本文格式為Word版，下載可任意編輯——信息部崗位職責(zé)

連鎖藥店信息部崗位職責(zé)總則

信息部崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1、全面負責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運行；

2、負責(zé)信息技術(shù)部人員的考核和規(guī)范化管理工作；

3、負責(zé)指揮、監(jiān)視信息部人員完成信息系統(tǒng)的建設(shè)工作；

4、根據(jù)公司要求，制定各系統(tǒng)的調(diào)整計劃、作業(yè)指導(dǎo)書，

5、指揮信息部共同完成系統(tǒng)的升級、調(diào)整、清理工作；

6、負責(zé)確認電腦系統(tǒng)修改看法、建議；a)操作改進問題整理成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書，下發(fā)各個部門操作執(zhí)行，必要時安排培訓(xùn)課程進行深入培訓(xùn)和指導(dǎo)；b)系統(tǒng)改進問題整理成《系統(tǒng)修改申請單》，報軟件公司進行調(diào)研并確定最終修改看法以及解決方案后，反饋給相關(guān)看法提出部門；

7、負責(zé)制定新開門店的計劃、作業(yè)指導(dǎo)書，并指揮、監(jiān)視信息部人員完成新開店鋪的系統(tǒng)建設(shè)工作；

8、負責(zé)定期檢查、監(jiān)控總部系統(tǒng)，門店系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)配送中心系統(tǒng)的系統(tǒng)運行狀況，并將運行問題以及改進看法提交公司領(lǐng)導(dǎo)。

9、監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用狀況；

10、負責(zé)維護地區(qū)總部服務(wù)器，財務(wù)服務(wù)器，門店服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護保養(yǎng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝；

11、協(xié)助部門經(jīng)理完成總部、財務(wù)、配送中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整、升級、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作；

12、制定總部、配送中心作業(yè)指導(dǎo)書和電腦操作規(guī)范；

13、對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行定期檢查包括：磁盤空間、程序版本、總部系統(tǒng)模塊使用狀況、配送中心系統(tǒng)模塊使用狀況、財務(wù)系統(tǒng)使用狀況；

14、負責(zé)財務(wù)、總部、配送系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障的響應(yīng)和初步診斷，并進行處理，將不能解決的相關(guān)系統(tǒng)問題及時反饋部門經(jīng)理進行處理；

15、負責(zé)制訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃、編寫業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，對公司內(nèi)部使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作人員進行上崗前的上機培訓(xùn)工作，對中層管理人員進行電腦系統(tǒng)知識的培訓(xùn)工作；

16、對門店服務(wù)器的運行狀況進行監(jiān)視、檢查，定期對門店服務(wù)器進行維護；

17、負責(zé)公司PC機、打印機的維護，簡單維修，并對提出問題部門進行及時的解答和解決問題

18、負責(zé)門店、便利店P(guān)OS機、電子稱的維護，簡單維修工作，對POS機和電子稱定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，硬件損壞狀況下，與廠家溝通及時處理；

19、負