是公共關(guān)系活動的(主體)。存、發(fā)展創(chuàng)造(人和)的環(huán)境。、抽樣的方式有(隨機抽樣)和配額軸樣兩類。5分)1、形成公眾關(guān)系和影響公眾輿論的前提是(D)。A、大眾傳播B、組織形象C、社會交往D、傳播溝通2、現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是(D)。A、《公共關(guān)系學(xué)》B、《輿論》C、《有效公共關(guān)系》D公眾輿論的形成》3、世界上第一個在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立公關(guān)部的是(A)。A、美國電話電報公司B、美國福特汽車公司C、日本本田公司D、日本松下電器公司A、文化茶件B、歷史條件C、政治條件D、經(jīng)濟條件5、發(fā)展有中國特色的公共關(guān)系學(xué)的前提是(C)。A、加強宣傳B、擴大組織C、研究國情D、積極應(yīng)用6、在部門隸屬型公共關(guān)系機構(gòu)中較好的一種形式是(D)。A、歸屬于銷售部門B、歸屬于廣告宣傳部門C、歸屬于接待部門D、歸屬于辦公室7、與組織自身相關(guān)性最強的一類公眾對象是(A)。A、內(nèi)部公眾B、顧客公眾C、媒介公眾D、政府公眾值觀念、職業(yè)道德是(C〕。A、人員形象的內(nèi)涵B、人員形象的外顯C、文化形象的內(nèi)涵D、文體形象的外顯9、清調(diào)、風(fēng)格、含義是(C)。A、文化形象的內(nèi)涵B、文化形象的外顯C、標識形象的內(nèi)涵D、標識形象的外顯式是(C)。A、建設(shè)型公關(guān)B、防御型公關(guān)C、進攻型公關(guān)D、矯正型公關(guān)11、適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是(A)。A、間隔隨機抽樣B、分層隨機抽樣C、分區(qū)多級隨機抽樣D、整群抽樣12、進行民意測驗的主要工具是(A)。A、問卷法B、抽樣C、資料分析D、實施調(diào)查13、在公關(guān)調(diào)查中，對于了解某些歷史性問題的一種常用的行之有效的方法是(D)。6、交際型公關(guān)的特點是(ABCDE)。A、直接溝通A、民意測驗B、抽樣調(diào)查C、公眾代表座談會D、資料分析14．新聞發(fā)布會是一種(B)。A、更接傳播B、兩級傳播C、三級傳播D、多紛傳播15、政府減少因辦事程序錯誤而造成低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采取的辦法是(A)。A、辦事公開B、領(lǐng)導(dǎo)決定C、班子協(xié)商D、新聞發(fā)布1、公共關(guān)系相關(guān)的實踐范疇有(ABCE)。A、宣傳B、營銷C、問題管理D、培訓(xùn)E、開發(fā)2、縱觀公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展史，可以大致劃分為(ACD)。A、孕育階段B、揭顯活動階段C、職業(yè)化階段D、學(xué)科化階段E、現(xiàn)代化階段3、公共關(guān)系的管理目標是(ABCDE)。A、溝通信息B、協(xié)調(diào)關(guān)系C、完善輿論D、塑造形象E、優(yōu)化環(huán)境4．公共關(guān)系人員職業(yè)道德和工作準則的主要內(nèi)容是(ACE)。A、公正和正派B、知識和創(chuàng)造性C、對社會負責D、經(jīng)驗和技能E、真實和保密5、由價值觀產(chǎn)生的人們的追求和向往；直接決定著人們的行為取向，這種追求和向往的努力程度取決于(ABCD)。A、個人的成就感、事業(yè)心B、過去的成功或失敗的經(jīng)歷C、周圍環(huán)境、生活條件和影響D、對目標的接近程度E、社會生活背景和文化傳統(tǒng)B、形式靈活C、信息反饋快D、富于人情味E、便于加強感情聯(lián)絡(luò)7、新聞輿論分析的內(nèi)容包括(ACE)。A、新聞報導(dǎo)量的分析B、新聞報導(dǎo)涵蓋面的分析C、新聞報號質(zhì)的分析D、新聞報導(dǎo)生動性的分析E、新聞報導(dǎo)時機的分析8、進行贊助活動必須注意以上原則(BCD)。A、全局考慮與整體策劃B、傳播目標明確C、受資助者的聲譽和影響D、本組織的經(jīng)濟承受能力E、能夠獲得回報9、使組織面臨公共關(guān)系危機的情況主要有(ACD)。A、組織自身行為不當B、新聞界過分關(guān)注C、突發(fā)事件D、失實報道E、與公眾發(fā)生沖突10、在主辦活動中，體現(xiàn)組織公關(guān)禮儀應(yīng)注意的問題是(ACD)。A．準時B、謙虛C、迎送D、尊重老人和婦女E、介紹()1、大眾傳播體現(xiàn)了公共關(guān)系實務(wù)的特征。()2、我國古代就有原始公共關(guān)系觀念與活動。傳、重視民眾的思想，都是我國古代原始公共關(guān)系觀念與活動的反映。級機構(gòu)，直屬于組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)。()4、面談?wù){(diào)查是民意測驗中成本較高的一種調(diào)查方式。本較高。()5、政府公眾對象主要是指政府官員府公眾對象是指政府各行政機構(gòu)及其官員和工作人員。管理職能。但難以完全做到客觀公正。沒有政策。分析公眾的意義可以概括為：學(xué)評審公關(guān)工作的效果提供依據(jù)。、什么是形象差距分析？計工作提供依據(jù)大量正式溝通？人際關(guān)系基礎(chǔ)上的一種自由溝通，它沒有明確的規(guī)范和系統(tǒng)，不受正式組織體制的約束，不受時間和場合