心態(tài)是人的心理態(tài)度的簡稱；是人的各種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。具體地講：心態(tài)就是人的意識、觀念、動機、情感、氣質(zhì)、興趣等心理素質(zhì)的某種體現(xiàn)。它是人的心理對各種信息刺激做出反應(yīng)的趨向，而這種趨向?qū)θ说乃季S、選擇、言談和行動具有導(dǎo)向和支配作用。正是這種導(dǎo)向和支配作用決定了人們事業(yè)的成敗，決定了人們的命運。

心態(tài)

拿破侖·希爾告訴我們，我們的心態(tài)在很大程度上決定了我們?nèi)松某蓴。篈、我們怎樣對待生活，生活就怎樣對待我們；B、我們怎樣對待別人，別人就怎樣對待我們；C、我們在一項任務(wù)剛開始時的心態(tài)決定了最后有多大的成功，這比任務(wù)其它因素都重要；D、人們在任何重要組織中的地位越高，就越能找到最佳的心態(tài)。從盤點自己開始一、從盤點自己開始認(rèn)識自己我是誰我癿優(yōu)勢是什么，我癿盲點在哪里我在哪里，我在社會邁個層面我還有哪些丌知道

不良的職場心態(tài)眾生相

此處丌留爺，自有留爺處人往高處走，水往低處流各掃門前雪，休管他人瓦上霜老子天下第一我已盡力，無能為力我是打工癿，沒掙多余癿錢什么都是理所當(dāng)然，應(yīng)該如此我是對癿，都是你們癿錯

職場人的心靈修煉

五心為王積極癿心包容癿心感恩癿心強者癿心責(zé)任之心掌控自己的情緒——主宰自己、掌控自己的情緒——主宰自己情緒從哪里來焦點不情緒控制自己情緒的大方法積極心態(tài)的培養(yǎng)

A：自信、樂觀的態(tài)度1、態(tài)度決定一切，什么樣的心態(tài)過什么樣的生活；2、永不言棄、堅持不懈的精神；B：學(xué)會自我談話1、自我激勵—我是最棒的，我一定行；2、自我要求—我一定努力加油干，只有這樣才能換回我想要的；3、自我表揚—我真是好樣的！對我做的每件事都很稱心；4、自我欣賞—我真行；5、自我批評—我不能消極，反思自己；6、自我提醒—成功者是不會輕言放棄的；7、自我安慰—沒有失敗。只是暫時沒有成功；8、自我總結(jié)—我做的很對，繼續(xù)；9、自我命令—立即行動；一則故事引發(fā)的思考:故事中，新娘婚前婚后對待“老鼠吃米”說話哪里不同？你家我家掩口而笑一聲怒喝問問自己，你的“心”過門了嗎？

洞房花燭夜，當(dāng)新郎興奮地揭開新娘的蓋頭，羞答答的新娘正低頭看著地上，忽視間掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米”。

第二天早上，新郎還在酣睡，新娘起得床來，一聲怒喝：“該死的老鼠！敢來偷吃我家的大米！”“嗖”的一聲一只鞋子飛了過去……救命的樹枝

有一個人掉到河里去了，水流湍急，他被水沖得流向下游。他拼命地在水中抓，想要抓住什么東西來救自己一命，但是手里抓的除水，連水草都沒有!

他心想：“這下完了，沒救了!”正這樣想著，他馬上就沒有力氣了，停止了掙扎，慢慢地向水下沉去。忽然，他想起在不遠(yuǎn)處的河岸邊有一棵樹，樹枝一直伸到河水里面，他可以抱住那棵樹……希望又在他心中重新燃起，于是他使出渾身力氣掙扎到那棵樹那里?？墒巧斓胶永锏哪且唤貥渲υ缫芽菟懒耍麆傋У綐渲?，就聽到“喀嚓”一聲，樹枝斷了就在這時，救援的人及時趕到，將他從河中救了上來。事后他說：“要不是心中想著那截枯樹枝，我根本等不到救援人員來!”境由心生—心態(tài)決定一切一、何謂心態(tài)？

心態(tài)就是一個人的心理狀態(tài)，就是一個人面對客觀事物的立場、觀點和主張。

世間萬物，你可以用兩種觀念去看它，一個是正的、積極的，另一個是負(fù)的、消極的，這一正一反就是心態(tài)，它完全決定于你自己的想法。心境、心情、情緒、心智、志向也有人把心態(tài)叫做：朱元璋出對聯(lián)考兒子朱元璋上聯(lián)：風(fēng)吹馬尾千條線

朱允下聯(lián)：雨打羊毛一片氈

朱棣下聯(lián)：日照龍鱗萬點金您想過嗎？你在為誰而工作？有人會說：“我只拿這點錢，憑什么去做那么多工作。”“我為公司干活，公司付我一定報酬，等價交換而已?！薄拔抑灰獙Φ闷疬@份薪水就行了，多一點我都不干?！薄肮ぷ髀?，又不是為自己干，說得過去就行了?！边@種“我不過是為老板打工”的想法普遍存在：在很多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大，達(dá)到要求就行了故事一則：杰克在一家貿(mào)易公司工作了一年，由于不滿意自己的工作，他忿忿地對朋友說：“我在公司里的工資是最低的，老板也不把我放在眼里，如果在這樣下去，總有一天我要跟他拍桌子，然后辭職不干。”“你把那家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)都弄懂了嗎？做國際貿(mào)易的竅門都弄懂了嗎？”他的朋友問道?！斑€沒有！”“君子報仇十年不晚!我建議你先靜下心來，認(rèn)認(rèn)真真地工作，把他們的一切全搞通，甚至包括如何書寫合同等具體細(xì)節(jié)都弄懂了之后，在一走了之，這樣豈不既出了氣，又有許多收獲嗎”？杰克聽從了朋友的建議，一改往日的散漫習(xí)慣，開始認(rèn)認(rèn)真真的工作起來，甚至下班以后，還常常留在辦公室里研究商業(yè)文書的寫法。一年之后，那位朋友偶然遇到他?！艾F(xiàn)在你大概都學(xué)會了，可以準(zhǔn)備拍桌子不干了吧？”“可是我發(fā)現(xiàn)近半年來，老板對我刮目相看，最近更是委以重任，又升職又加薪。說實話，不僅僅是老板，公司里的其他人都開始尊重我了！”人生哲理

只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，才能心平氣和地將手中的的事情做好，贏得尊重，實現(xiàn)自身價值。人生離不開工作

工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時——

困難的事務(wù)能鍛煉我們的意志；新的任務(wù)能拓展我們的才能；與同事的合作能能培養(yǎng)我們的人格；與客戶交流能訓(xùn)練我們的品性。所以從某種意義上來說：工作是為了自己！做主人的心態(tài)

時刻做企業(yè)的主人，不管老板在不在，不管主管在不在，不管公司遇到什么樣的挫折，你愿意去全力以赴，你愿意幫助公司去創(chuàng)造更多的財富，這就是做主人的心態(tài)。三、空杯心態(tài)

“空杯心態(tài)”的起源古時候一個佛學(xué)造詣很深的人，聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態(tài)度傲慢，心想：我是佛學(xué)造詣很深的人，你算老幾？后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢？”禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學(xué)問了，干嘛還要到我這里求教？這就是“空杯心態(tài)”的起源，最直接的含義就是一個裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心里的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底了結(jié)清空。只有將心倒空了，才能擁有更大的成功。這是每一個想在職場發(fā)展的人所必須擁有的最重要的心態(tài)。在工作中，不管做任何事，還是應(yīng)該將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。一代武學(xué)宗師，功夫巨星李小龍也非常推崇這句話，他說：“清空你的杯子，方能再行注滿，空無以求全。”

一個朝著自己目標(biāo)永遠(yuǎn)前進(jìn)的人，

整個世界都會給他讓路怨天尤人消極心態(tài)青蛙的故事

-生活啟迪

從前，有一群青蛙組織了一場攀爬比賽

比賽的終點是：一個非常高的鐵塔的塔頂

一大群青蛙圍著鐵塔看比賽，給它們加油

比賽開始了老實說：群蛙中沒有誰相信這些小小的青蛙會到達(dá)塔頂，他們都在議論：“這太難了！！它們肯定到不了塔頂！”

“它們絕不可能成功的，塔太高了！”聽到這些，一只接一只的青蛙開始泄氣了,除了那些情緒高漲的幾只還在往上爬。

群蛙繼續(xù)喊著：“這太難了！！沒有誰能爬上頂?shù)模　痹絹碓蕉嗟那嗤芾蹓牧?，退出了比賽。但，有一只卻還在越爬越高，一點沒有放棄的意思。

最后，其他所有的青蛙都退出了比賽，除了一只，它費了很大的勁，終于成為唯一一只到達(dá)塔頂?shù)膭倮摺?/p>

很自然，其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的

有一只青蛙跑上前去問那只勝利者它哪來那么大的力氣跑完全程？

它發(fā)現(xiàn)這只青蛙是個聾子！

這個故事的寓意：永遠(yuǎn)不要聽信那些習(xí)慣消極悲觀看問題的人

因為他們只會粉碎你內(nèi)心最美好的夢想與希望！總是記住你聽到的充滿力量的話語，因為所有你聽到的或讀到的話語都會影響你的行為。

所以，總是要保持積極、樂觀！

而且，最重要的是：

當(dāng)有人告訴你你的夢想不可能成真時，你要變成“聾子”，對此充耳不聞！

要總是想著：我一定能做到！

IQ：智商

EQ：情商

AQ：逆境商數(shù)高情商的人：

善于表達(dá)和控制自己的感情，有良好的心理狀態(tài)和融洽的人際關(guān)系。情商測試同意選A不同意選B1、與你的戀人或者愛人發(fā)生爭吵后，你能在他人面前掩飾你的沮喪。2、當(dāng)工作進(jìn)行得不順利時，你認(rèn)為這是對未來的一個警告。3、在你最好的朋友開口說話以前，你就能分辨出他（她）處于何種情緒狀態(tài)。4、當(dāng)你擔(dān)憂某件事時，你在幾個小時里難以入睡。5、你認(rèn)為大多數(shù)人必須更加努力而不要輕易放棄。6、與你最好的朋友告訴你一些好消息相比，你更易受一部浪漫影片的感染。7、當(dāng)你的情況不妙時，你認(rèn)為到了你該改變的時候了。8、你經(jīng)常想知道別人是怎樣看待你的。9、你對自己幾乎能使每個人高興起來而感到自豪。10、你厭倦討價還價，盡管你知道討價還價能使你少花很多錢。11、你十分相信直率地說話，而且認(rèn)為這樣能使一切事情變得更為容易。12、盡管你知道自己是正確的，你也會轉(zhuǎn)換這一話題，而不愿來一場爭論。13、你在工作中作出一個決定后，會擔(dān)心它是否正確。14、你不會擔(dān)心環(huán)境的改變。15、你似乎是這樣一個人，對于周末去干什么，你總能夠提出有趣的設(shè)想。16、假如你有一根魔棒的話，你將揮動它來改變你的外貌和個性。17、不管你工作多么盡心盡力，你的老板似乎總是在催促著你。18、你認(rèn)為你的戀人或愛人對你寄以厚望。19、你認(rèn)為一點小小壓力不會傷害任何人。20、你會把任何事情都告訴你最好的朋友，即使是個人隱私。每一道題選A或者選B。選A為同意，得1分；選B為不同意，不得分。將你的得分累加起來：

16分或者16分以上：你對你的能力很是自信和放心，因此，當(dāng)你處于強烈情感邊緣時，你不會被擊跨。即使你在憤怒時，你也能進(jìn)行有效的自我控制。保持著彬彬有禮的君子風(fēng)度。在控制你的情感方面，你是出類拔萃的，與他人相處得也很融洽。但是，你不要太依賴社交技巧而忽視為成功所需的其他重要方面因素，例如艱苦奮斗的作風(fēng)和好主意。7分到15分：你意識到自己和他人的情感，但有時忽視他們，不明白這對你的幸福是多么重要。你對下一步的提升和購買一些重要的物品等諸如此類事情的關(guān)心支配著你的生活。然而，無論實現(xiàn)多少物質(zhì)目標(biāo)，你仍然感到不滿足。試著分析和理解你的情感，并且按照它去行動，你會更幸福。記注人們可以壓制你，使你暫時消沉，但是，你總是能夠從挫折中吸取教訓(xùn)，重新創(chuàng)造你的優(yōu)勢。6分或者6分以下：你必須多一點對別人的關(guān)心，少注重自己。你喜歡打破常規(guī)，并且不會擔(dān)心通過疏遠(yuǎn)別人來得到自己想得到的東西。你可能在短期內(nèi)就會取得一定成果，但人們會不久就開始抱怨于你?？刂谱∧阋讻_動的天性，不是以粗魯?shù)姆绞?，而是試著去通過迎合他人來得到你所想要的一切。如果你得分不高，不要沮喪。你要學(xué)會去控制你的消極情感，充分利用你的積極情感。生活中好的心態(tài)同樣重要有一個好的心態(tài)，是一切的前提做人就是——經(jīng)營心態(tài)心態(tài)的力量有多大？

有一個教授做了這樣一個試驗，他把一個死囚關(guān)在一個屋子里，蒙上死囚的眼睛，對死囚說，我們準(zhǔn)備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你因鮮血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭，讓死囚聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，大家猜發(fā)生了什么事情：死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實他的血一滴也沒有滴出來，他是被嚇?biāo)赖摹?/p>

這個實驗說明：心態(tài)影響生理。如果心態(tài)好，生理健康，能力就會增強；而心態(tài)不好，生理就差，能力也會減弱。心態(tài)具有從里到外影響你