營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)（單選）模擬試題（新）[復(fù)制]單選題：（共148道試題，共148分）1（）負(fù)責(zé)部門區(qū)域促銷氣氛布置[單選題]*A、銷售部(正確答案)B、銷售支持部C、綜合部D、EHS部2符合售賣條件的門店（）非生鮮商品張貼出清基本碼進(jìn)行銷售[單選題]*A、臨期B、合同不可退C、系統(tǒng)帳外庫存(正確答案)D、包裝破損3非生鮮商品報(bào)損申請由（）發(fā)起，并填寫手工報(bào)損申請單[單選題]*A、銷售部銷售崗(正確答案)B、銷售部經(jīng)理C、理貨崗D、銷售部副總4非生鮮直送商品驗(yàn)收完畢，由（）在《商品驗(yàn)收單》簽字確認(rèn)，加蓋收貨章后交供貨商聯(lián)給供應(yīng)商。[單選題]*A、理貨崗B、銷售崗C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗D、銷售崗、理貨崗(正確答案)5面銷過程中在了解顧客需求時(shí)，顧客無明確需求時(shí)應(yīng)（）。[單選題]*A、幫客戶篩選(正確答案)B、推薦新品C、推薦會員商品D、推薦網(wǎng)紅商品6（）負(fù)責(zé)在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起退貨申請單，并每日打印系統(tǒng)生成的《退貨通知單（本地）》[單選題]*A、銷售崗B、理貨崗C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗(正確答案)D、銷售支持部經(jīng)理7生鮮大量商品出清：可以通過()做集中出清。[單選題]*A、系統(tǒng)變價(jià)(正確答案)B、黃標(biāo)出清C、買一送一D、買一送N8門店生鮮調(diào)售價(jià)申請必須經(jīng)過（）審批。[單選題]*A、門店副總或店總(正確答案)B、銷售經(jīng)理、銷售副總C、銷售支持經(jīng)理、銷售副總9揀貨倉商品備貨，實(shí)行儲位管理的門店，揀貨倉商品備貨由（）執(zhí)行。[單選題]*A、銷售崗B、理貨崗(正確答案)C、促銷崗D、履約崗10顧客不能提供購物小票退貨操作經(jīng)（）負(fù)責(zé)處理后，將退貨商品錄入服務(wù)臺的收銀機(jī)。[單選題]*A、現(xiàn)金管理崗B、綜合部經(jīng)理C、后勤副總、店總D、客服崗(正確答案)11顧客投訴理賠費(fèi)用報(bào)銷回款由（）填寫費(fèi)用報(bào)銷單，按報(bào)銷流程沖減理賠款。[單選題]*A、現(xiàn)金管理崗B、綜合部經(jīng)理(正確答案)C、后勤副總D、客服崗12資產(chǎn)管理部門（）對門店耗用品的使用情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及分享，包括預(yù)算預(yù)警提醒、費(fèi)用超支情況等。[單選題]*A、每周B、每月(正確答案)C、每季度D、每半年13生鮮海報(bào)促銷商品首單訂貨量=不低于正常周銷數(shù)量的（）倍（依據(jù)市調(diào)價(jià)格合理預(yù)估銷量）。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、414調(diào)入門店以實(shí)際到貨數(shù)量完成系統(tǒng)驗(yàn)收，實(shí)物數(shù)量少于做單數(shù)量的，（）至對方店。[單選題]*A、系統(tǒng)自動生成相應(yīng)調(diào)出調(diào)撥單(正確答案)B、調(diào)出店手工做調(diào)出調(diào)撥單C、調(diào)入店手工做調(diào)出調(diào)撥單D、物流部做調(diào)出調(diào)撥單15系統(tǒng)庫存調(diào)整由數(shù)據(jù)單據(jù)崗在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行（）調(diào)整。[單選題]*A、數(shù)量帳B、金額帳C、數(shù)量帳及金額帳(正確答案)D、三級帳16標(biāo)識驗(yàn)收單、可循環(huán)使用的宣傳標(biāo)識，由（）統(tǒng)一存檔、保管[單選題]*A、銷售部經(jīng)理B、銷售部銷售崗C、銷售支持部促銷崗(正確答案)D、綜合部經(jīng)理17非生鮮商品出清由（）填寫出清申請單，登記商品編碼、品名、出清數(shù)量、建議售價(jià)等信息。[單選題]*A、銷售部銷售崗(正確答案)B、銷售部經(jīng)理C、銷售副總D、理貨崗18（）負(fù)責(zé)審核非生鮮商品報(bào)損申請單，確認(rèn)商品是否符合報(bào)損條件，確認(rèn)報(bào)損品項(xiàng)及金額，并簽字。[單選題]*A、銷售部銷售經(jīng)理(正確答案)B、銷售支持部經(jīng)理C、銷售部銷售副總D、門店店總19冷凍冷藏商品應(yīng)在（）內(nèi)完成驗(yàn)收，并及時(shí)入庫。[單選題]*A、15分鐘B、20分鐘C、30分鐘(正確答案)D、60分鐘20面銷工具水果的商品知識卡的內(nèi)容有產(chǎn)地、（）、季節(jié)性、保質(zhì)期、注意事項(xiàng)等。[單選題]*A、核心賣點(diǎn)(正確答案)B、生產(chǎn)日期C、原料品牌21本地退貨商品整理交接由銷售崗按（）將待退貨商品整理裝箱，填寫“實(shí)退數(shù)”后貼在箱上，并將退貨商品實(shí)物及單據(jù)交接至理貨崗。[單選題]*A、手工退貨申請單B、系統(tǒng)退貨申請單C、本地退貨通知單(正確答案)D、本地退貨單22對生鮮稱重類生鮮商品，系統(tǒng)可支持在黃標(biāo)出清商品上再打折，但要求在原標(biāo)簽的基礎(chǔ)上不得超過()次出清。[單選題]*A、一次B、兩次(正確答案)C、三次D、不限次數(shù)23生鮮系統(tǒng)調(diào)價(jià)由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A、加工銷售崗B、銷售經(jīng)理C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗(正確答案)D、銷售副總24揀貨過程中，揀貨須遵循（）原則進(jìn)行揀貨。[單選題]*A、商品多到少B、商品少到多C、先到先揀(正確答案)D、任意訂單都可以25贈品貼張貼由()統(tǒng)一保管，并依據(jù)銷售部門的驗(yàn)收單按量發(fā)放贈品貼。[單選題]*A、銷售部經(jīng)理B、綜合部經(jīng)理C、EHS部(正確答案)D、客服崗26營業(yè)結(jié)束后，（）對存包柜進(jìn)行清柜，對遺留物登記簽字。[單選題]*A、EHS部和客服崗B、EHS部C、客服崗(正確答案)D、現(xiàn)金管理崗27（）根據(jù)耗用品驗(yàn)收單完成系統(tǒng)數(shù)量的驗(yàn)收及審核，促銷崗負(fù)責(zé)對已驗(yàn)收的耗用品按分類存放入庫。[單選題]*A、數(shù)據(jù)單據(jù)崗(正確答案)B、銷售支持部經(jīng)理C、促銷崗D、銷售部經(jīng)理28商品狀態(tài)為（）的商品，系統(tǒng)可以錄入訂貨申請。[單選題]*A、凍結(jié)B、暫時(shí)凍結(jié)C、正常(正確答案)D、清理中29所有的調(diào)撥申請，均需備注（）。[單選題]*A、數(shù)量B、編碼C、調(diào)撥原因(正確答案)D、供應(yīng)商30負(fù)庫存、虛庫存數(shù)據(jù)復(fù)核，虛庫存調(diào)整審批時(shí)，（）將需進(jìn)行庫存調(diào)整的部分填寫《數(shù)量庫存調(diào)整單》。[單選題]*A、銷售崗B、銷售經(jīng)理(正確答案)C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗D、綜合部經(jīng)理31（）每日20點(diǎn)前/次日早班上班在公司OMS系統(tǒng)打印價(jià)格終止單和變價(jià)調(diào)價(jià)單，打印標(biāo)價(jià)簽并按部門分類整理。[單選題]*A、銷售部銷售崗B、數(shù)據(jù)單據(jù)崗C、銷售支持部經(jīng)理D、銷售支持部促銷崗(正確答案)32非生鮮商品出清單由（）負(fù)責(zé)審核，審核出清商品是否符合出清條件，出清定價(jià)是否合理，無誤后簽字確認(rèn)。[單選題]*A、銷售部經(jīng)理B、銷售副總(正確答案)C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗D、門店店總33商品驗(yàn)收應(yīng)優(yōu)先驗(yàn)收（）。[單選題]*A、冷藏日配(正確答案)B、高值品C、配送商品D、直送商品34非生鮮聯(lián)營商品收貨由（）根據(jù)商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對商品進(jìn)行清點(diǎn)核對、驗(yàn)收（有廠家派駐的促銷員則共同參與驗(yàn)收）。[單選題]*A、理貨崗B、銷售崗(正確答案)C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗D、銷售崗、理貨崗35從眾成交法是指利用（），促使顧客立刻購買。[單選題]*A、二選一法B、從眾心理(正確答案)C、創(chuàng)造緊迫感D、假設(shè)法36配送車到達(dá)門店時(shí)，（）與倉車司機(jī)共同清點(diǎn)板數(shù)，在《配送跟蹤單》上登記返配整理單號和板數(shù)，裝車加貼封條返回DC。[單選題]*A、銷售崗B、理貨崗(正確答案)C、銷售部經(jīng)理D、銷售支持部經(jīng)理37烹調(diào)食品、烹飪美食、烘焙商品出清最低折扣（）。[單選題]*A、7折B、5折C、3折(正確答案)D、2折38生鮮高于商品進(jìn)價(jià)（或成本）的即時(shí)調(diào)價(jià)，由()審批。[單選題]*A、銷售經(jīng)理B、銷售支持經(jīng)理C、銷售副總(正確答案)D、綜合部39APP投訴（）小時(shí)內(nèi)確認(rèn)，（）小時(shí)內(nèi)完成處理。[單選題]*A、24B、48(正確答案)C、72D、3640禮品卡陳列銷售：由（）負(fù)責(zé)領(lǐng)卡陳列維護(hù)[單選題]*A、現(xiàn)金管理崗B、綜合部經(jīng)理(正確答案)C、后勤副總、店總D、客服崗41門店出現(xiàn)顧客受傷投訴由（）共同處理。[單選題]*A、綜合部經(jīng)理與EHS經(jīng)理(正確答案)B、EHS部與客服崗C、EHS經(jīng)理與后勤副總D、綜合部經(jīng)理與店總42耗用品領(lǐng)用申請，由（）按需填寫手工領(lǐng)料登記表，按固定周期統(tǒng)一領(lǐng)取一次物料。[單選題]*A、促銷崗B、銷售部經(jīng)理C、使用部門經(jīng)理(正確答案)D、使用部門員工43鮮食銷售部/熟食銷售部經(jīng)理訂貨時(shí)現(xiàn)場確定商品的陳列位置、邏輯順序、陳列米數(shù)，計(jì)算陳列量，（）。[單選題]*A、以折扣定量B、以品定量C、以面定量(正確答案)D、以上都可以44調(diào)撥需求門店店總，郵件溝通調(diào)撥方店總，確認(rèn)調(diào)撥商品的貨號及調(diào)撥數(shù)量。（）同意后，方可實(shí)施調(diào)撥。[單選題]*A、調(diào)出店經(jīng)理B、調(diào)入店經(jīng)理C、調(diào)出店店總D、雙方審核(正確答案)45凍結(jié)商品管理時(shí)，銷售部經(jīng)理抽取報(bào)表明細(xì)中不低于（）SKU數(shù)進(jìn)行陳列抽查。[單選題]*A、20%(正確答案)B、15%C、10%D、5%46零售價(jià)：用阿拉伯?dāng)?shù)字所標(biāo)識的人民幣金額，以什么為單位？[單選題]*A、分B、角C、元(正確答案)D、塊47()根據(jù)價(jià)簽采集明細(xì)按時(shí)間段集中打印銷售部采集標(biāo)價(jià)簽并按部門整理。[單選題]*A、銷售部銷售崗B、銷售支持部促銷崗(正確答案)C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗D、銷售部經(jīng)理48門店每月非生鮮商品削價(jià)合計(jì)損失設(shè)上限質(zhì)詢標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際銷售削價(jià)損失不得超過（）元。[單選題]*A、2000B、20000C、25000(正確答案)D、3000049生鮮商品門店憑單驗(yàn)收，驗(yàn)收商品的品種應(yīng)與訂單品種一致，超過訂貨量（）部分拒收。[單選題]*A、5%B、10%(正確答案)C、15%D、20%50生鮮聯(lián)營商品驗(yàn)收由（）全程參與監(jiān)督聯(lián)營商品收貨過程，無誤后在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。[單選題]*A、理貨崗(正確答案)B、銷售崗C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗D、銷售崗、理貨崗51連帶銷售的定義是：向顧客推薦（）的商品，目的是提升客單價(jià)、銷售額。[單選題]*A、沒有計(jì)劃購買(正確答案)B、隨意推銷C、推薦網(wǎng)紅商品D、推薦新品52良品返配商品有保質(zhì)期要求的，必須保證商品最少還有（）保質(zhì)期。[單選題]*A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1/2(正確答案)D、1/353生鮮自營商品報(bào)損使用（）報(bào)損，生鮮聯(lián)營商品報(bào)損使用（）單報(bào)損。[單選題]*A、RF槍、手工(正確答案)B、RF槍、RF槍C、手工、手工D、手工、RF槍54生鮮低于商品進(jìn)價(jià)（或成本）的即時(shí)調(diào)價(jià)，必須由（)審批，并以郵件形式知會省區(qū)營銷中心、品類買手。[單選題]*A、銷售副總、店總(正確答案)B、銷售經(jīng)理、銷售副總C、銷售支持經(jīng)理、銷售副總D、銷售經(jīng)理、銷售支持經(jīng)理55訂單完成超過三天無法在線上申請售后，顧客可另外采?。ǎ┓绞竭M(jìn)行退貨退款。[單選題]*A、線下退貨(正確答案)B、客服退款C、門店上門退貨D、門店直接退款56每日由（）負(fù)責(zé)非早班時(shí)段分發(fā)收銀借零。[單選題]*A、現(xiàn)金管理崗(正確答案)B、綜合部經(jīng)理C、后勤副總、店總D、客服崗57營業(yè)中，綜合部經(jīng)理進(jìn)行收銀員現(xiàn)場收銀款的盤點(diǎn)抽查，要求每周不少于（）人。[單選題]*A、2B、3C、4D、5(正確答案)58門店只能對（）的生鮮商品進(jìn)行訂貨操作，嚴(yán)禁以替代商品進(jìn)行訂貨操作。[單選題]*A、有商品立項(xiàng)、品類采購有定期報(bào)價(jià)(正確答案)B、品類采購無定期報(bào)價(jià)C、無商品立項(xiàng)、品類采購有定期報(bào)價(jià)D、有商品立項(xiàng)、品類采購無定期報(bào)價(jià)59門店針對經(jīng)營常規(guī)商品，系統(tǒng)標(biāo)識為“門店續(xù)訂”的商品發(fā)起手工訂貨，但門店應(yīng)盡可能的（）。[單選題]*A、杜絕操作B、減少手工補(bǔ)貨訂單(正確答案)C、想定就定D、增加手工訂單60店內(nèi)調(diào)撥：指門店生鮮各部門在店內(nèi)發(fā)起的調(diào)撥業(yè)務(wù)，原則上只執(zhí)行（）的調(diào)撥。[單選題]*A、生鮮原材料對食品類需求(正確答案)B、生鮮物料需求C、試吃需求D、樣品展示需求61凍結(jié)商品陳列由銷售崗按凍結(jié)天數(shù)進(jìn)行（）陳列。[單選題]*A、貨架B、端架C、專區(qū)(正確答案)D、堆垛62（）按時(shí)間段拿取采集價(jià)簽，按公司要求操作更換標(biāo)價(jià)簽，原有價(jià)簽統(tǒng)一銷毀。[單選題]*A、銷售部銷售崗(正確答案)B、銷售部經(jīng)理C、銷售支持促銷崗D、理貨崗63（）每周查閱商品削價(jià)報(bào)表，至少1次對削價(jià)商品銷售情況進(jìn)行跟進(jìn)和問詢，監(jiān)控毛利損失情況。[單選題]*A、銷售部銷售經(jīng)理B、銷售支持部經(jīng)理C、銷售部銷售副總(正確答案)D、門店店總64非生鮮商品送貨數(shù)量超出訂單部分，應(yīng)（）。[單選題]*A、由門店店總審批同意后收貨B、由商品采購審批同意后收貨C、先手工收貨后補(bǔ)系統(tǒng)單據(jù)D、一律予以拒收(正確答案)65嚴(yán)格執(zhí)行“先退換貨后收貨”原則，本地普通商品超（）按照出清流程處理。[單選題]*A、3天B、7天C、14天D、21天(正確答案)66面銷結(jié)束后顧客渠道維護(hù)可通過（）、電話等。[單選題]*A、郵箱B、微博C、微信(正確答案)D、QQ67門店商品需要良品返配時(shí)，需先向（）提出申請審批。[單選題]*A、門店B、商品部C、DC庫控D、省區(qū)營銷中心(正確答案)68生鮮報(bào)損的審批由（）監(jiān)督核實(shí)報(bào)損執(zhí)行，確認(rèn)無誤后輸入“值班店總授權(quán)碼”，審核后系統(tǒng)庫存直接進(jìn)行核減，門店可通過系統(tǒng)報(bào)損管理模塊查詢歷史單據(jù)，無需打印報(bào)損單。[單選題]*A、加工銷售崗B、銷售經(jīng)理C、值班店總(正確答案)D、銷售支持經(jīng)理69生鮮自主調(diào)價(jià)權(quán)限由()在后臺系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和設(shè)置。[單選題]*A、生鮮營運(yùn)B、采購(正確答案)C、店總D、副總70收銀臺整單取消小票由（）保管，后臺副總不定期抽查，每季度綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)銷毀。[單選題]*A、綜合部經(jīng)理B、EHS部C、客服崗D、現(xiàn)金管理崗(正確答案)71（）審核門店耗用品訂購申請，對月度費(fèi)用做把關(guān)審核。[單選題]*A、銷售部經(jīng)理B、銷售支持部經(jīng)理(正確答案)C、后勤副總D、店總72生鮮訂單手續(xù)簽批完備后，由（）完成系統(tǒng)訂單錄入、審核。[單選題]*A、銷售部經(jīng)理B、銷售支持部數(shù)據(jù)單據(jù)崗(正確答案)C、銷售支持部促銷崗D、庫審73門店自主完成店間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出店理貨崗核對確認(rèn)（）后，根據(jù)調(diào)撥單點(diǎn)數(shù)，簽字確認(rèn)，數(shù)據(jù)單據(jù)崗?fù)瓿上到y(tǒng)審核，打印后雙方簽字，并存檔。[單選題]*A、提貨人姓名B、提貨車牌C、出貨人身份D、提貨人身份證(正確答案)74行政調(diào)撥申請由需求部門經(jīng)理發(fā)起，報(bào)（）簽字審批。[單選題]*A、綜合支持經(jīng)理B、店總(正確答案)C、銷售副總D、后勤副總75生鮮盤點(diǎn)時(shí)，子母碼商品按相對應(yīng)的（）進(jìn)行盤點(diǎn)。[單選題]*A、子母碼B、進(jìn)貨編碼(正確答案)C、銷售編碼D、條碼76（）對價(jià)格標(biāo)識執(zhí)行情況進(jìn)行稽核抽查。[單選題]*A、銷售副總B、銷售部經(jīng)理(正確答案)C、后臺副總D、綜合部經(jīng)理77人為損壞的商品不允許報(bào)損，由門店（）按售價(jià)購買賠付。[單選題]*A、責(zé)任人(正確答案)B、銷售崗C、加工銷售崗D、銷售部經(jīng)理78非生鮮直送商品收貨由（）先檢查供應(yīng)商是否有退貨商品，遵循“先退/換貨后收貨”的原則。[單選題]*A、理貨崗B、數(shù)據(jù)單據(jù)崗(正確答案)C、銷售崗D、加工銷售崗79門店退貨申請由（）結(jié)合門店實(shí)際庫存及銷售情況，填寫退貨申請單。[單選題]*A、銷售崗B、理貨崗C、銷售部經(jīng)理(正確答案)D、銷售支持部經(jīng)理80生鮮出清商品的折扣核定，由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A、加工銷售崗B、銷售部經(jīng)理(正確答案)C、銷售副總D、店總81生鮮報(bào)損是由（）使用RF槍發(fā)起報(bào)損申請，如實(shí)記錄商品報(bào)損數(shù)量，選擇報(bào)損原因及處理方式，保存審核。[單選題]*A、加工銷售崗B、銷售經(jīng)理(正確答案)C、銷售支持經(jīng)理D、值班店總82生鮮調(diào)價(jià)根據(jù)商品庫存、品質(zhì)狀況、市調(diào)結(jié)果等因素，確認(rèn)調(diào)價(jià)品項(xiàng)及價(jià)格，并填寫《》。[單選題]*A、市調(diào)表B、生鮮商品調(diào)價(jià)申請單(正確答案)C、調(diào)價(jià)審批單D、調(diào)售價(jià)單83無價(jià)值商品直接平臺退款，（）發(fā)起庫存調(diào)整申請，由（）完成系統(tǒng)調(diào)整。[單選題]*A、銷售支持部經(jīng)理、數(shù)據(jù)單據(jù)崗(正確答案)B、數(shù)據(jù)單據(jù)崗、銷售部經(jīng)理C、銷售支持部經(jīng)理、銷售副總D、履約崗、數(shù)據(jù)單據(jù)崗84綜合部經(jīng)理應(yīng)（）對便民傘的庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。[單選題]*A、每周B、每月末C、每季度末(正確答案)D、每半年85促銷崗遵照商品盤點(diǎn)原則，（）組織對物料庫房耗用品進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)。[單選題]*A、每周B、每月C、每季度(正確答案)D、每半年86非生鮮商品訂貨需求提報(bào)由（）發(fā)起手工訂貨申請，填寫《手工訂貨單》。[單選題]*A、銷售部銷售崗(正確答案)B、促銷員C、數(shù)據(jù)單據(jù)崗D、銷售部經(jīng)理87門店間的高值煙酒調(diào)撥，調(diào)出門店須將（）手工登記在調(diào)出調(diào)撥單上，隨貨同行至調(diào)入門店，由調(diào)入門店保管。。[單選題]*A、商品品牌B、商品編碼C、商品的批次信息(正確答案)D、供應(yīng)商信息88負(fù)庫存、虛庫存處理時(shí)，銷售部銷售崗進(jìn)行（）實(shí)物盤點(diǎn)，確認(rèn)商品數(shù)量后交銷售部經(jīng)理。[單選題]*A、75%B、80%C、90%D、100%(正確答案)89生鮮盤點(diǎn)當(dāng)日，盡量（），如有，則需在上午10點(diǎn)前完成系統(tǒng)調(diào)整。。[單選題]*A、不進(jìn)行調(diào)撥(正確答案)B、調(diào)撥C、退貨D、報(bào)損90個(gè)人或單位一次性購買預(yù)付卡（）萬元（含）以上的，應(yīng)當(dāng)使用實(shí)名并提供有效身份證件。[單選題]*A、5B、3C、1(正確答案)D、0.591個(gè)人為其所任職單位墊付資金購買預(yù)付卡，需開具其單位抬頭發(fā)票的，單筆（）元（含）以下的，由個(gè)人提供其單位開票信息后即可；[單選題]*A、2萬(正確答案)B、3萬C、4萬D、5萬92團(tuán)購客戶信用等級有效期為（）年，過期須重新評級；[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、3D、593團(tuán)購種類按責(zé)任主體分為門店普通團(tuán)購、（）[單選題]*A、政府團(tuán)購B、企事業(yè)單位團(tuán)購(正確答案)C、學(xué)校團(tuán)購D、部隊(duì)團(tuán)購94卡券團(tuán)購：在單店一次性或預(yù)計(jì)月累計(jì)購預(yù)付卡/提貨券滿（）元。[單選題]*A、10000(正確答案)B、20000C、30000D、5000095堆頭與收銀臺之間，距離不得小于（）米[單選題]*A、3(正確答案)B、4C、5D、696多貨或有貨無單：配送單/調(diào)撥單據(jù)按默認(rèn)數(shù)據(jù)即可，實(shí)物多的SKU在收貨地OMS系統(tǒng)《配送/返配差異錄入》《調(diào)撥差異錄入》中錄入相應(yīng)信息；并在（）小時(shí)內(nèi)線下與發(fā)貨地溝通處理方式（補(bǔ)單或?qū)⒇浄祷匕l(fā)貨地）。[單選題]*A、12B、24(正確答案)C、36D、4897問題照片存檔：數(shù)據(jù)單據(jù)崗對拒收商品照片進(jìn)行存檔，按月按日進(jìn)行標(biāo)注，生鮮保留（）天，非生鮮保留（）。[單選題]*A、15天、3個(gè)月B、30天、半年(正確答案)C、45天、半年D、60天、1年98達(dá)到臨保質(zhì)期的商品及殘損商品，與供應(yīng)商達(dá)成可退/換的，門店執(zhí)行退/換貨流程，減少通過（）造成毛利損失[單選題]*A、打折(正確答案)B、削價(jià)C、促銷D、買贈99各單位主要負(fù)責(zé)人及其指定的人員為本單位商業(yè)秘密定密責(zé)任人，負(fù)責(zé)本單位所產(chǎn)生商業(yè)秘密的（）、變更和解除工作[單選題]*A、確定(正確答案)B、變更C、解除D、取消100商業(yè)秘密能夠明確知悉范圍的，應(yīng)當(dāng)按照（）原則，限定知悉范圍。[單選題]*A、最大化B、規(guī)范化C、合法化D、最小化(正確答案)101預(yù)算內(nèi)捐贈：捐贈金額≤10萬元，審批方式為（）[單選題]*A、會議決策B、郵件審批C、OA審批公司(正確答案)D、總經(jīng)理審批102經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、（）、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。[單選題]*A、質(zhì)量B、性能C、用途(正確答案)D、產(chǎn)地103經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起（）內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。[單選題]*A、一個(gè)月B、三個(gè)月C、五個(gè)月D、六個(gè)月(正確答案)104單位一次性購買預(yù)付卡（）元以上，個(gè)人一次性購買（）元以上應(yīng)當(dāng)通過銀行轉(zhuǎn)帳等非現(xiàn)金結(jié)算方式購買，采用轉(zhuǎn)賬方式購買預(yù)付卡的，賬戶名稱必須與購卡人信息一致。[單選題]*A、5000、3萬B、5000、5萬(正確答案)C、3000、3萬D、1萬、5萬105顧客使用預(yù)付卡購買商品后需要退貨的，退貨金額小于（）元（含）的可支付現(xiàn)金，此金額以上的需退回原預(yù)付卡或支付等額預(yù)付卡。[單選題]*A、50元B、100元(正確答案)C、150元D、200元106賒銷結(jié)算類型分為（）賒銷、長期賒銷[單選題]*A、定期B、一次性(正確答案)C、短期D、暫時(shí)性107（）是指門店原有團(tuán)購模式產(chǎn)生的銷售，包括顧客大單、企事業(yè)單位主動到店洽談的團(tuán)購、門店主動到企事業(yè)單位洽談的團(tuán)購等；[單選題]*A、政府團(tuán)購B、普通團(tuán)購(正確答案)C、學(xué)校團(tuán)購D、部隊(duì)團(tuán)購108商品團(tuán)購：無論是否議價(jià)，商品團(tuán)購均需制作《》，計(jì)算收益；[單選題]*A、團(tuán)購業(yè)務(wù)測算表(正確答案)B、團(tuán)購毛利計(jì)算單C、損益測算表D、毛利損益表109品類內(nèi)置促銷區(qū)堆頭間，堆頭與貨架間，距離不得小于()米[單選題]*A、1.2(正確答案)B、1.35C、1.5D、1.8110配送/返配及調(diào)撥差異錄入表，須在收貨單據(jù)審核后（）小時(shí)內(nèi)，完成錄入和保存，超時(shí)則系統(tǒng)不再允許錄入；[單選題]*A、12B、24(正確答案)C、36D、48111拒收商品解決時(shí)效：在雙方溝通確認(rèn)后，（）小時(shí)內(nèi)給出處理意見，對接收地提出的差異，一周內(nèi)給予解決；[單選題]*A、12B、24(正確答案)C、36D、48112達(dá)到禁售期、超期及無法削價(jià)的殘損商品，要立即下架報(bào)損，有資源再利用價(jià)值的，（）可將報(bào)損后的商品處理給有資質(zhì)進(jìn)行資源化利用的機(jī)構(gòu)，并做好交接記錄[單選題]*A、總部B、營運(yùn)C、省區(qū)(正確答案)D、城市113商業(yè)秘密保護(hù)范圍包括符合商業(yè)秘密構(gòu)成要件的技術(shù)信息和（）。[單選題]*A、技術(shù)信息B、經(jīng)營信息(正確答案)C、商品信息D、產(chǎn)品信息114工作秘密管理工作應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)范確定、嚴(yán)格管理、（）、便利工作的原則[單選題]*A、規(guī)范確定B、嚴(yán)格管理C、綜合防范(正確答案)D、便利工作115預(yù)算內(nèi)捐贈：10萬元[單選題]*A、省級公司總經(jīng)理總部B、公司總經(jīng)理(正確答案)C、華潤集團(tuán)D、公司辦公室116經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、（）等義務(wù)。[單選題]*A、更換B、修理(正確答案)C、退貨D、賠償117消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、（）等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。[單選題]*A、質(zhì)量保障B、價(jià)格合理C、計(jì)量正確(正確答案)D、稱重正確118折扣率超過審批標(biāo)準(zhǔn)的，報(bào)（）審批，各部門需加強(qiáng)審核，保證業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合規(guī)性。[單選題]*A、省區(qū)B、利潤中心C、總部(正確答案)D、城市119賒銷客戶未能在規(guī)定的回款日支付貨款的，自規(guī)定回款日起（）；[單選題]*A、終止賒銷(正確答案)B、暫停賒銷C、終止合作D、暫停合作120一次性賒銷：客戶先提貨，再按照合同約定時(shí)間一次性付清貨款，支付期限自客戶確認(rèn)收貨后第二天算起，不得超過（）個(gè)工作日；[單選題]*A、5B、10(正確答案)C、15D、20121商品團(tuán)購長期消費(fèi)預(yù)計(jì)年累計(jì)交易額不低于()元，季度不低于()元，月均不低于()元；[單選題]*A、10萬、5萬、1萬B、8萬、6萬、2萬C、6萬、1.5萬、0.5萬(正確答案)D、4萬、1.5萬、1萬122堆頭的商品高度不超過（）米，0.6米以下做為存儲空間[單選題]*A、1.2B、1.35(正確答案)C、1.5D、1.8123記賬數(shù)量規(guī)則：商品流轉(zhuǎn)單據(jù)（配送/返配及調(diào)撥單據(jù)）在完成單據(jù)審核時(shí)，錄入驗(yàn)收數(shù)量只允許（）實(shí)收數(shù)量；[單選題]*A、小于B、等于C、小于等于(正確答案)D、大于124對于拒收商品需要返回DC的，如DC（）小時(shí)內(nèi)未回復(fù)返回計(jì)劃，門店按商品報(bào)損流程處理，并留存報(bào)損商品銷毀拍照留存登記，相關(guān)記錄內(nèi)容需包含商品生產(chǎn)批次、數(shù)量、配送單號、供應(yīng)商、來源DC等[單選題]*A、12B、24(正確答案)C、36D、48125日常商品補(bǔ)貨遵循（）原則[單選題]*A、先進(jìn)后出B、先進(jìn)先出(正確答案)C、后進(jìn)先出D、后進(jìn)后出126臨期削價(jià)的商品及可售賣的殘損商品銷售陳列應(yīng)配上商品提醒標(biāo)識與顧客免責(zé)聲明，并安排（）每天在清貨區(qū)/臨期商品銷售專區(qū)檢查保質(zhì)期工作并做好登記[單選題]*A、專人(正確答案)B、員工C、促銷員D、經(jīng)理127各單位商業(yè)秘密一經(jīng)產(chǎn)生，應(yīng)當(dāng)由制作者對所產(chǎn)生商業(yè)秘密的密級、保密期限和（）提出意見，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，由定密責(zé)任人進(jìn)行審定[單選題]*A、密級B、保密期限C、知悉范圍(正確答案)D、保密范圍128量力而行原則：應(yīng)充分考慮自身經(jīng)營規(guī)模、盈利能力、負(fù)債水平、（）等財(cái)務(wù)承受能力，合理編制對外捐贈預(yù)算[單選題]*A、經(jīng)營規(guī)模B、盈利能力C、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)D、現(xiàn)金流量(正確答案)129預(yù)算內(nèi)捐贈：捐贈金額>100萬元，審批方式為（）[單選題]*A、會議決策(正確答案)B、郵件審批C、OA審批D、公司總經(jīng)理審批130經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起（）內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。[單選題]*A、三日B、七日(正確答案)C、十五日D、三十日131消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，（）進(jìn)行比較、鑒別和挑選。[單選題]*A、有權(quán)(正確答案)B、可以C、無權(quán)D、不可132為有效防范虛開發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)，對于長期采取單位委托方式且由個(gè)人墊付購買資金,并連續(xù)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)購卡金額超（）元的單位售卡業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)定期按開票單位抽查、評估該單位購卡業(yè)務(wù)的真實(shí)性及風(fēng)險(xiǎn)度，并視評估結(jié)果決定是否需做進(jìn)一步的管控措施。[單選題]*A、50萬B、100萬C、200萬(正確答案)D、300萬133賒銷客戶在（）內(nèi)不得超過賒銷額度上限[單選題]*A、規(guī)定期B、賬期(正確答案)C、回款期D、合同期134長期賒銷：長期賒銷合同，合同期限不超過（）年，并依據(jù)合同約定的結(jié)算時(shí)間支付賒銷貨款：[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、3D、5135在單店一次