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文檔簡介
【企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度】一、培訓(xùn)目的。為建立健全公司培訓(xùn)管理制度,有支配地組織員工參與培訓(xùn),持續(xù)提高員工的工作技能與崗位工作水平,強(qiáng)化公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,特制定本規(guī)定。二、實(shí)施理念。學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)發(fā)展壯大與提高競爭力的首要前提。不斷學(xué)習(xí)是企業(yè)具備持續(xù)性人力資源供應(yīng)和企業(yè)創(chuàng)建實(shí)力的唯一途徑。公司培訓(xùn)工作應(yīng)注意引導(dǎo)員工做好個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃,使其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持同步。企業(yè)應(yīng)努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),大力推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。三、適用范圍。本制度適用于公司全體人員。四、培訓(xùn)職責(zé)。4.1入職培訓(xùn)主要權(quán)責(zé)部門為人力資源部,主要負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作與管理制度體系的制定,以及培訓(xùn)項(xiàng)目的跟蹤監(jiān)控。4.2在崗培訓(xùn)權(quán)責(zé)為所屬部門,主要負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作。相關(guān)部門的在崗培訓(xùn)應(yīng)與人力資源部的整體培訓(xùn)工作相連接。五、培訓(xùn)支配區(qū)分。企業(yè)培訓(xùn)工作支配分為《年度培訓(xùn)支配》與《月度培訓(xùn)支配》兩大塊,培訓(xùn)的內(nèi)容具本分為以下三個(gè)部分:5.1新員工入職培訓(xùn)。5.2在崗員工的崗位技能培訓(xùn)。5.3重要崗位工作及特別工種托付外培(必要時(shí))。六、培訓(xùn)支配的實(shí)施。6.1人力資源部在每年的12月份修訂《年度培訓(xùn)支配》,其他各部制定本年度的年度培訓(xùn)支配。由人力資源部集中整理匯總。6.2年度培訓(xùn)支配和審核通過后,由人力資源部發(fā)送配布給各個(gè)部門按支配執(zhí)行。各部門依據(jù)《年度培訓(xùn)支配》制定本部門的《月度培訓(xùn)支配》。各部門培訓(xùn)主管人員應(yīng)適時(shí)做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施跟進(jìn)。培訓(xùn)及考核記錄報(bào)人力資源部備案。6.3具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)實(shí)際需求不同,進(jìn)行包括課堂教學(xué)、在崗培訓(xùn)、實(shí)操指導(dǎo)等形式培訓(xùn)。七、培訓(xùn)效果評估及其激勵(lì)實(shí)施。培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果做出相應(yīng)的培訓(xùn)評估和追蹤確認(rèn),應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采納以下三級式的評估方式:7.1一級評估:針對學(xué)員對課程學(xué)習(xí)過程的滿足度進(jìn)行評估。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行評估考查,評估以課堂結(jié)束時(shí)發(fā)放問卷調(diào)查的形式進(jìn)行,評估結(jié)果在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)報(bào)人力資源部。7.2二級評估:針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評估。在培訓(xùn)結(jié)束后一月內(nèi)報(bào)人力資源部。7.3三級評估:針對學(xué)員回到工作崗位后,其日常行為或工作績效,是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的變更而進(jìn)行評估。敦促員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動(dòng)支配和績效改善支配,送干脆上司審查并報(bào)本部門培訓(xùn)主管備案,三個(gè)月后員工的干脆上司負(fù)責(zé)制作相關(guān)的績效評價(jià)和指導(dǎo)看法。八、培訓(xùn)評估負(fù)向激勵(lì)措施。8.1培訓(xùn)效果的評估方式必需在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)說明并切實(shí)執(zhí)行,人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進(jìn)行抽查。8.2參與培訓(xùn)的學(xué)員未按規(guī)定參與培訓(xùn)效果評估(不幫助調(diào)研、不制訂行動(dòng)支配或績效改進(jìn)支配)或考核成果不合格等,當(dāng)月績效分值扣減5%(績效工資或崗位工資中扣減);8.3員工干脆上司在部門接受培訓(xùn)后的第三個(gè)月內(nèi),未按規(guī)定對員工的績效是否改進(jìn)做出評估及指導(dǎo)看法者,則針對其上司在當(dāng)月績效分值扣減10%(績效工資或崗位工資中扣減);8.4培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施的培訓(xùn)主管,未按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,當(dāng)月績效分值扣減15%(績效工資或崗位工資中扣減);8.5公司各部門均應(yīng)建立所屬部門人員的個(gè)人培訓(xùn)檔案,具體記錄員工的培訓(xùn)狀況,以便驗(yàn)證查詢。九、培訓(xùn)費(fèi)用。9.1人力資源與各培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,常務(wù)副總經(jīng)理組織召開會(huì)審工作,呈總經(jīng)理審批,簽準(zhǔn)后的培訓(xùn)預(yù)算案由人力資源部備案。9.2若員工外出培訓(xùn)時(shí),憑已審批《外出培訓(xùn)申請表》,到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),辦理外出培訓(xùn)活動(dòng)中的開支如住宿費(fèi)、車船費(fèi)等。十、培訓(xùn)講師管理。10.1培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師兩組,人力資源部集中建立培訓(xùn)講師檔案供各培訓(xùn)組織部門調(diào)閱運(yùn)用。10.2內(nèi)部講師由部各級主管及經(jīng)理或者是優(yōu)秀員工構(gòu)成,各部部門長負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。各部門最高管理者在本職工作同授課不相沖突的狀況下,必需協(xié)作培訓(xùn)組織部門的工作。內(nèi)部講師講授課時(shí)的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查數(shù)據(jù),將成為部門主管經(jīng)理講師和員工講師績效考核的重要組成部分。10.3外部講師是通過培訓(xùn)顧問公司聘請的授課講師,外部培訓(xùn)講師的課酬由人力資源依據(jù)實(shí)際狀況和培訓(xùn)預(yù)算確定。通過對外部講師的培訓(xùn)效果的評估,確定是否接著聘請?jiān)撝v師。十一、培訓(xùn)總結(jié)。11.1托付外培的外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)學(xué)問整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成果、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送至人力資源培訓(xùn)主管處存檔。11.2外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)學(xué)問整理成文作為講習(xí)材料,在公司人力資源部的支配下向相關(guān)人員講授,以有效利用外出培訓(xùn)成果。11.3凡參與外出培訓(xùn)人員,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)報(bào)告書》,在培訓(xùn)完成返回后的十個(gè)工作日內(nèi)交人力資源部培訓(xùn)主管處備案。十二、培訓(xùn)紀(jì)律。12.1參與培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參與,因故不能參與培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假條由干脆上司(至少是主管職以上人員)簽字方可生效。12.2對于參培人員無故遲到、早退者,于當(dāng)月績效分值扣減10%(績效工資或崗位工資中扣減),人力資源部將在每次培訓(xùn)通知中一并通報(bào)。十三、附則。13.1本規(guī)定若與以前頒布的培訓(xùn)相關(guān)制度相抵觸的以本制度為準(zhǔn)。若規(guī)定的操作流程如有同舊版規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容沖突的以本制度為準(zhǔn)。13.2本制度自頒布之日起實(shí)施。修訂權(quán)及說明權(quán)歸人力資源部全部。人力資源部2018年3月24日參考附表:附表1:[月份培訓(xùn)支配表]附表2:[培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表]附表3:[培訓(xùn)學(xué)員看法調(diào)查表(培訓(xùn)課程名稱)]:附表4:[外出培訓(xùn)申請表]附表5:[外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書]附表1:[月份培訓(xùn)支配表]【月份培訓(xùn)支配表】序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)教師培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用備注123…合計(jì)附表2:培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表【培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表】支配項(xiàng)目具體內(nèi)容備注培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)對象和人數(shù)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)性質(zhì)培訓(xùn)講師培訓(xùn)組織者培訓(xùn)費(fèi)用說明審核看法主管部門看法附表3:培訓(xùn)學(xué)員看法調(diào)查表(培訓(xùn)課程名稱): 【培訓(xùn)學(xué)員看法調(diào)查表】(培訓(xùn)課程名稱)(1)培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置如何?A.優(yōu)B.好C.尚可D.差(2)教學(xué)方式如何?A.優(yōu)B.好C.尚可D.差其它您認(rèn)為更好的形式:(3)培訓(xùn)時(shí)間是否適當(dāng)?A.太長B.適合C.較少(4)培訓(xùn)師教授技巧如何?A.不滿B.一般C.滿足D.特別滿足表達(dá)實(shí)力:速度□□□□清晰□□□□有條理□□□□看法:友善□□□□激勵(lì)參與□□□□(5)參與此次培訓(xùn)感到有什么收獲?(可多選)獲得了適用的新學(xué)問。獲得了新的管理觀念。理順了過去工作中的一些模糊概念??梢赃\(yùn)用在工作上的一些有效的技巧或技術(shù)??陀^地視察我自己以及我的工作,幫助對過去自己的工作進(jìn)行總結(jié)與思索。其它(請?zhí)顚懀?)2)3)(6)對本人工作上的幫助程度:A.較小B.一般C.有效D.特別有效(7)整體上對這次課程的滿足程度是:A.不滿B.一般C.滿足D.特別滿足(8)其他建議事項(xiàng)(請?zhí)顚懀赫f明:1.本表請受訓(xùn)學(xué)員照實(shí)填寫,并請?zhí)钔缀蠼慌嘤?xùn)組織部門人力資源部。2.請?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。3.請你賜予真實(shí)的反映指責(zé),以幫助我
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