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文檔簡介
劍南春商超部門促銷員工管理制度為嚴(yán)格紀(jì)律,加強(qiáng)管理,建立一支高素養(yǎng)的促銷隊伍,促進(jìn)銷售,樹立劍南春酒良好的品牌形象,公司特制定以下管理制度。一、促銷員的工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)門店內(nèi)公司產(chǎn)品商品銷售、陳設(shè)保持、價格反饋、競品信息、促銷物料保管等店面維護(hù)工作;2、公司產(chǎn)品在賣場內(nèi)促銷活動的詳細(xì)執(zhí)行;3、幫助基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員完成門店消費(fèi)者數(shù)據(jù)、門店銷售數(shù)據(jù)的收集工作;4、幫助基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員完善與門店管理人員的客情工作;5、對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員的日常走訪狀況和客情狀況進(jìn)行匯報二、促銷員的工作原則:1、公司促銷員應(yīng)忠于職守,遵守公司的一切規(guī)章制度,聽從主管指揮,不得陽奉陰違或敷衍塞責(zé)。2、促銷員對待工作應(yīng)主動、熱忱、仔細(xì)、負(fù)責(zé),在工作中不斷完善自我,提高自身素養(yǎng),保守業(yè)務(wù)機(jī)密。3、促銷員對于工作中遇到的問題、困難應(yīng)剛好反饋,逐級反映,不得越級報告。4、工作時間必需按要求穿著賣場規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工裝,工裝必需保持整齊、挺闊。工作服應(yīng)避開損壞或遺失,不得隨意亂改動,若有遺失、改動、或破壞工服者,扣除所交納的服裝押金。5、促銷部門應(yīng)保持內(nèi)部團(tuán)結(jié),員工之間應(yīng)相互幫助、體諒,不得拉幫結(jié)派,如有發(fā)覺賜予開除處理。6、工作言行及舉止要求1、作為專業(yè)的銷售人員要具有親切的服務(wù),熱忱的微笑,優(yōu)雅的姿態(tài),專業(yè)的技能。要保持樂觀,真誠,自信的心態(tài)。要休息充分,精力充足,心情開心2、要保持親切自然的看法并時刻牢記消費(fèi)者是你的上帝開心心情是可以傳遞的消費(fèi)者情愿接受你,你就勝利一大半了三、聘用:1、本公司聘用的員工必需經(jīng)過培訓(xùn)一天、考核合格、試用后方可正式錄用。2、試用期限為兩個月,由進(jìn)入賣場上崗起先之日計算,公司有權(quán)視其試用期表現(xiàn)狀況延長或縮短試用期天數(shù)。3、工作期內(nèi)雇用雙方依照下列方法終止雇用關(guān)系:4、公司對試用期內(nèi)工作不合格者,不需提出任何理由予以辭退。5、如有要求辭職者需提前30天書面報告促銷主管,經(jīng)促銷主管批準(zhǔn)后,方可辭職。6、凡被我公司聘用的長促,押金500元,該押金在終止合作,交接完畢,退場一個月后由公司返還全部押金。工衣押金,更衣柜押金由個人擔(dān)當(dāng),如在退場過程中發(fā)生任何由促銷員本人造成的罰款,罰款由促銷員個人擔(dān)當(dāng),例如工卡、工服丟失、更衣柜鑰匙丟失等狀況。四、工作時間及要求:1.促銷員必需根據(jù)各個超市的規(guī)定時間上下班,須要請假或店內(nèi)輪休必需在休息的前一天通知到促銷主管。如未提前請假者,視為曠工,除扣除當(dāng)日工資外,視情節(jié)嚴(yán)峻程度罰款50-100元。2、促銷例會時間:每周三早上九點(diǎn)半召開例會內(nèi)容:①點(diǎn)名簽到;②促銷員匯報前一周的工作狀況及賣場經(jīng)營狀況;③我公司產(chǎn)品銷量;④其它品牌的銷售狀況及促銷手段;⑤顧客及賣場的反饋看法;⑥互動學(xué)習(xí)和溝通。3、每周的周三之前填寫好上周的《促銷員周報表》月銷售在每月最終一日結(jié)帳,促銷員必需每月5日下午6點(diǎn)前將填寫好的本月《促銷員月度報表》交由促銷主管統(tǒng)計匯總。五、薪資:1、薪資結(jié)構(gòu)底薪(基礎(chǔ)工資+話補(bǔ)+餐補(bǔ)+浮動工資)+提成+保險2、薪資標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)工資1400+話補(bǔ)50+餐補(bǔ)50+浮動基數(shù)300=1800浮動工資300(完成率低于30%無績效工資) 水晶劍珍藏劍各占任務(wù)比例的50%每月20日后周會傳達(dá)下月任務(wù)指標(biāo)提成標(biāo)準(zhǔn)水晶劍15元/瓶珍藏劍20元/瓶當(dāng)月銷售三瓶(含三瓶)以上按30元/瓶計算提成當(dāng)月銷售六瓶(含六瓶)以上按40元/瓶計算提成3、轉(zhuǎn)正后購買五險一金重大節(jié)日的相關(guān)福利發(fā)放4、公司定期開展月銷售冠軍競賽單品銷售競賽等活動優(yōu)秀促銷員將獲得現(xiàn)金嘉獎和晉升機(jī)會5、每月20日發(fā)放上月工資6、在試用期間內(nèi)因個人緣由離職的由促銷員個人擔(dān)當(dāng)賣場已經(jīng)交付的培訓(xùn)費(fèi)及空崗管理費(fèi)六、獎懲制度:1、嘉獎制度:對于業(yè)績突出,工作看法主動,為公司作出貢獻(xiàn)的促銷員公司將進(jìn)行季度和年度評優(yōu),賜予嘉獎并以此作為提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。2、懲處制度:促銷員遲到一次扣20元(包括開會、培訓(xùn));事假、病假須(提前一天)請假并遞交請假條。病假需出具(市級以上)醫(yī)院證明,事假、病假一律扣當(dāng)日工資,每月不得超過三天;事假:無特別性緣由事假不得連續(xù)超過2天,否則促銷員底薪降一級工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;病假:病假達(dá)十天者,公司有權(quán)作勸退處理。促銷員休假期滿必需本人到公司辦理消假手續(xù),否則超假未申請,公司將做曠工處理。凡違反以下內(nèi)容者,予以10元/次罰款,并視情節(jié)輕重予以警告或開除等懲罰。⑴未按時填寫周報表者⑵未按時填寫月報表者凡違反以下內(nèi)容者,予以50元/次罰款,并視情節(jié)輕重予以警告或開除等懲罰。⑴未做到《工作言行及舉止要求》;⑵未按要求填寫《促銷員月度報表》;⑶因?yàn)閭€人緣由造成顧客投訴;⑷上班時間與商場工作人員閑聊或竊竊私語;⑸由于促銷員本人緣由導(dǎo)致超市、顧客或其它劍南春潛在消費(fèi)者的不滿(如與超市內(nèi)人員發(fā)生爭吵,與顧客發(fā)生口角等);⑹上班時間吃零食;⑺未剛好將促銷品剛好交予顧客;⑻促銷員應(yīng)明哲保身,不拿超市、公司、顧客錢物,發(fā)覺作盜竊處理,加倍罰款并馬上辭退;⑼未剛好交工作總結(jié);⑽促銷員曠工一次罰款100元,累計三次曠工,按自動除名處理,不予發(fā)放基本工資、提成、服務(wù)押金不退。以下四種狀況亦視為曠工:①遲到、早退3次視曠工一次;遲到、早退30分鐘以上視為曠工;②私自換班或倒休;③請假為經(jīng)批準(zhǔn)或未按正常程序請假;④無故空崗30分鐘以上。凡違反以下內(nèi)容者,公司將作出予以開除并扣發(fā)基本工資、提成和不退還服裝押金的懲罰。⑴虛報銷量者或市場占有率;⑵不聽從促銷主管的工作支配,經(jīng)警告仍不悔改⑶在外從事其次職業(yè),正常上班時間因從事非公司支
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