購物環(huán)境與消費心理第1頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二購物外部環(huán)境與消費心理商店選址的心理分析門面裝潢、櫥窗設計的心理分析點擊返回上一層第2頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二購物內(nèi)部環(huán)境與消費心理商品陳列的心理要求點擊返回上一層第3頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二購物場所微環(huán)境與消費心理音響設計微氣候商場內(nèi)部照明色彩點擊返回上一層第4頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二商店選址與消費心理

一、商店選址的基本原則二、商店選址的策略第5頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二一、商店選址的基本原則（一）方便顧客購物

1、交通便利

2、靠近人群聚集的場所

3、人口居住稠密區(qū)或機關單位集中的地區(qū)

4、符合客流規(guī)律和流向的人群集散地段第6頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二（二）有利于商店開拓發(fā)展1、有利于企業(yè)長期發(fā)展2、有利于形成綜合服務功能，發(fā)揮特色3、有利于合理組織商品運送第7頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二（三）有利于獲取最大的經(jīng)濟效益第8頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二二、商店選址的策略（一）有效的進行商圈分析投資者在進行選址時，重點要考察商圈內(nèi)的人口密度、居住人群的結構、購買力的大小、競爭對手的數(shù)量、交通樞紐地帶的每日客流量、城市基礎設施等情況。第9頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二（二）根據(jù)主營商品來確定選址區(qū)域（三）考察店址的地理環(huán)境

1、商店應盡可能多的接受日光照射，以利于室內(nèi)自然采光。

2、商店地面應與臨街路面處在一個水平面上，以利于顧客出入店堂。

3、在交叉路口，商店應選擇客流量最大的街面作為商店的最佳位置和店面的朝向。第10頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二店面、櫥窗的設計與消費心理一、店面的設計二、櫥窗的設計第11頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二一、店面的設計（一）顯示商店的個性（二）體現(xiàn)藝術的美感（三）保持店面的整潔第12頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二二、櫥窗的設計（一）櫥窗的設計的基本要求

1、櫥窗設計要反映商店的經(jīng)營特色

2、櫥窗設計應藝術化地傳遞商業(yè)文化第13頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二（二）櫥窗的制作要求

1、背景要求背景顏色的基本要求是突出商品，避免喧賓奪主。背景的形狀一般要求大而完整、單純，避免小而復雜的繁瑣裝飾。第14頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二2、道具要求道具包括布置商品的支架等附加物和商品本身，支架的擺放越隱蔽越好。商品的擺放要講究大小對比和色彩對比。第15頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二3、燈光要求光源隱蔽，色彩柔和，避免使用過于鮮艷、復雜的燈光。第16頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二一、陳列用具二、商品的陳列第17頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二一、陳列用具（一）陳列用具的選擇

1．陳列的用具不能比商品更搶眼

2.使用給人安全感的貨架

3.最好可以移動第18頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二（二）陳列用具的設置方式

1.按照售貨方式不同（1）開放式貨架（2）封閉式貨架第19頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二2.按照排列方式不同（1）直線式貨架（2）球狀排列貨架第20頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二二、商品的陳列（一）商品陳列的原則

1、便于顧客挑選

2、商品正面朝向顧客

3、商品顯而易見

4、消費者伸手可取

5、陳列商品應豐滿

6、必須確保商品陳列的安全性第21頁，共22頁，2023年，2月20日，星期二（二）商品陳列的方法