“英朗GT〞速度與激情首發(fā)試駕會

別克市場部王曉蕓目錄

一、活動背景資料二、活動目的三、活動目標(biāo)四、活動主題五、試駕路線六、物料準(zhǔn)備七、問卷調(diào)查八、媒體投放九、費用預(yù)算自新車型上市以來，來電、來店咨詢試駕客戶較多，對這款車抱有較高的期望值，有局部客戶等待試駕后購置。隨著英朗GT6月底的上市，媒體一直保持著較高的關(guān)注度。在7月進行大型深度試駕會，保證在上市后期，對其進行持續(xù)有利的正面市場宣傳。配合七月整月一系列市場活動，增加媒體曝光率，從而促進車型銷售。活動概述借GT上市,穩(wěn)固品牌知名度,針對不同層次\不同需要消費者拉動銷售活動目的擴大英朗GT上市公眾影響力；增加別克新產(chǎn)品知名度；了解別克英朗GT的客戶需求，抓住目標(biāo)消費群體；突現(xiàn)其優(yōu)越的駕駛性能和操控性能；提高英朗GT在媒體中的持續(xù)曝光率，打造別克的良好品牌形象；促進別克車型的短期銷售；媒體目標(biāo)邀約媒體5家媒體曝光8次以上銷售目標(biāo)邀約客戶40人/天成交數(shù)量10臺/天活動目標(biāo)活動主題：英朗GT〞速度與激情首發(fā)試駕會活動形式：試乘試駕會活動時間：7月30日9：30-17：00活動地點：大連保稅區(qū)中港北2路11號浩博別克旗艦店車輛安排：英朗GT及全系活動目標(biāo)：訂單10臺注重產(chǎn)品性能優(yōu)勢，邀約媒體進行試駕反響信息發(fā)布活動要素試駕會前期準(zhǔn)備工作活動前期準(zhǔn)備流程廣告宣傳方案潛在客戶邀請方案活動場地預(yù)定活動車輛安排現(xiàn)場搭建協(xié)助KPI指標(biāo)要求廣告投放1/4硬廣網(wǎng)絡(luò)短信商業(yè)區(qū)或高檔小區(qū)DM投放1次以上4次以上1000條1000份7.22-23半島+晚報太平洋+易車網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招募短信邀約意向客戶現(xiàn)場訂車及客戶信息留存現(xiàn)場訂車成交數(shù)量客戶信息留存H級客戶留存A級客戶留存B級客戶留存10臺/場次40人/場次15人/場次20/場次5人/場次目標(biāo)：試駕會當(dāng)天進行現(xiàn)場問卷調(diào)查50份通過進行試駕比較，了解客戶的真實駕乘感受，及時準(zhǔn)確的找出自身存在問題，后期能夠躲避，在優(yōu)勢上加大宣傳力度。擴大媒體影響力。及時在每周一發(fā)信息回饋及時調(diào)整試駕線路及目標(biāo)客戶邀約及時做好試乘試駕信息登記表和試駕感受調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表到場客戶填寫試乘試駕登記表領(lǐng)取試駕號碼牌在試駕過程中進行直接詢問試駕后填寫試駕感受銷售參謀在靜態(tài)展示及試乘試駕過程中進行新車講解問卷調(diào)查試駕客戶邀約明細(xì)邀約對象目標(biāo)人數(shù)邀約方式負(fù)責(zé)人員邀約時間潛在客戶30銷售顧問電話邀約于凱洲7月21-24雪佛蘭老客戶邀約2短信平臺發(fā)布、發(fā)送邀請王瑩網(wǎng)絡(luò)信息平臺邀約待定網(wǎng)絡(luò)客戶維系王曉蕓新聞媒體邀約5發(fā)送邀請函王曉蕓共計邀約人數(shù)37+待定人上報邀約名單6月24日截止邀約客戶通過前期試駕路線的實際考察，在路線中設(shè)置了5種試駕模式。全程往返需時4分鐘試駕時間安排：9：30-12：00起點、終點過彎路段制動測試百米路面繞樁公路加速試駕路線1套視頻、音頻設(shè)備物資32輛試駕車車輛130個資料袋50份試駕登記表2箱礦泉水〔小瓶〕2張汽車CD50份試駕協(xié)議10套車內(nèi)紙腳墊50個紙杯2個X展架100本精裝資料資料2數(shù)量詳細(xì)工程序號拱門1個物料準(zhǔn)備紀(jì)念品50份通過哪些渠道邀請潛在人群邀請人數(shù)潛在客戶邀請方案建議多渠道邀請潛在用戶，如下方式供參考1),邀請基盤客戶2),邀請潛在客戶3),試駕場地附近的住宅小區(qū),辦公樓、商場、企業(yè)白領(lǐng)都可以派發(fā)?試駕活動DM單頁?

活動場館方位圖〔待定實踐〕現(xiàn)場執(zhí)行階段工作要求現(xiàn)場活動功能區(qū)域簡介試駕會活動全天流程現(xiàn)場活動概要銷售人員安排現(xiàn)場保潔人員安排應(yīng)急預(yù)案與解決方案時間活動區(qū)域職位人數(shù)工作內(nèi)容9:00-17:00接待臺銷售顧問2客戶接待，客戶資料收集車輛展示區(qū)4-6展車介紹，客戶接待，客戶資料收集銷售人員安排■服裝?物品活動時，銷售人員穿統(tǒng)一的工裝?！鲂乜üぷ魅藛T請佩帶胸章?！鲂菹?用餐午餐，輪流安排午餐時間。休息時間由擔(dān)當(dāng)人員自行調(diào)整。輪到自己休息的時候，請務(wù)必與接替的工作人員聯(lián)絡(luò)，交代業(yè)務(wù)。活動區(qū)域內(nèi)禁煙，吸煙請至?xí)鐾?。不允許銷售人員坐在展示車輛內(nèi)休息■車輛管理活動期間車鑰匙白天由當(dāng)天的現(xiàn)場主管進行保管，晚例會交指定負(fù)責(zé)人管理，次日早例會再交由當(dāng)天的現(xiàn)場主管進行保管■其他在客人面前，請把切換到振動狀態(tài)。展臺內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有垃圾，請及時清理，隨時保持展臺整潔。請各工作人員注意維持展臺秩序，保證來場者、尤其是小孩的平安。

現(xiàn)場收集信息

2.銷售數(shù)據(jù)搜集表格樣式每日活動結(jié)束交當(dāng)日負(fù)責(zé)人統(tǒng)計，整體結(jié)束后1個工作日內(nèi)反響給市場部1.現(xiàn)場客戶咨詢表每日數(shù)據(jù)反饋表經(jīng)銷商名稱

填寫人

填寫日期

H:7天內(nèi)購車A：15天內(nèi)購車B：30天內(nèi)購車C:90天內(nèi)購車品牌別克新凱越車型現(xiàn)場訂車H級客戶A級客戶B級客戶C級客戶新君威

新君越英朗GT

……現(xiàn)場客戶咨詢表姓名聯(lián)系電話填表日期你會在□現(xiàn)場訂車□7天內(nèi)購車□15天內(nèi)購車

□30天內(nèi)購車□90天內(nèi)購車您所中意的車型：

品牌車型售價備注新君威新君越英朗GT

…………您購車時比較的車型□凱美瑞□雅閣□馬六睿翼□邁騰□軒逸□速騰□其他銷售顧問雙擊翻開后打印■展車美容去除所有包裝材料，配上腳墊。全車〔車內(nèi)、車外、發(fā)動機、后備箱、輪胎等所有向客戶展示過程中的可見局部清潔，外表過釉。輪胎噴涂輪胎增黑劑。保證展中車輛外表無大面積指紋、手印、污跡。車輛外表及車廂內(nèi)無任何宣傳品■場地清潔去除所有活動現(xiàn)場的垃圾。保證活動現(xiàn)場物料外表的整潔。保潔人員安排時間職位活動區(qū)域人數(shù)工作內(nèi)容9:00-17:00車輛清潔車輛展示區(qū)1保證車輛的整潔及美觀場地清潔全場1確?；顒蝇F(xiàn)場整潔

1.現(xiàn)場有人滋生禍端怎么辦？此類事件發(fā)生幾率很低，但是為了確保活動整體的環(huán)境和效果，必須杜絕此類事件的發(fā)生。遇到這樣的情況，應(yīng)立即將該人員叫到離場地比較遠(yuǎn)的地方進行相勸，有必要可以用連哄帶騙的手段將其哄騙到經(jīng)銷商展廳，然后再進行洽談。為了防止此類事件，要在經(jīng)銷商培訓(xùn)時明確告知，并要求經(jīng)銷商制定比較妥當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，讓每一位經(jīng)理和銷售參謀都多一個心眼，防止發(fā)生不愉快的情形。在與PG培訓(xùn)的時候也應(yīng)該告知預(yù)防措施。2.相關(guān)人員未及時到場怎么辦〔如PG〕？應(yīng)事先做好備選人員的準(zhǔn)備，以及將選中人員的身份證復(fù)印件作為保存，告知因其遲到或缺席所導(dǎo)致的后果將負(fù)擔(dān)一定的責(zé)任。應(yīng)急預(yù)案與解決方案后續(xù)工作及附件責(zé)任分工活動物料清單現(xiàn)場時間搭建表責(zé)任分工任務(wù)責(zé)任人費用承擔(dān)場地尋找、確認(rèn)王曉蕓

物料制作、搭建李佳

現(xiàn)場協(xié)助搭建工人廣告公司現(xiàn)場工作人員銷售顧問團隊現(xiàn)場其他促銷物料車型資料李佳場地協(xié)調(diào)、物料進場王曉蕓物料明細(xì)物料提供數(shù)量物料使用區(qū)域現(xiàn)場客戶咨詢表銷售部打印，復(fù)印)若干接待臺每日數(shù)據(jù)反饋表前臺XXX(打印，復(fù)印)若干接待臺礦泉水行政部若干洽談區(qū)餐巾紙行政部若干洽談區(qū)筆行政部150支接待臺車型資料市場部1500份接待臺各車型技術(shù)參數(shù)表銷售部若干套（包含各種排量）車型旁

活動物料清單

活動反響模版〔數(shù)據(jù)〕每日數(shù)據(jù)反饋表經(jīng)銷商名稱

填寫人

填寫日期

H:7天內(nèi)購車A：15天內(nèi)購車B：30天內(nèi)購車C:90天內(nèi)購車品牌KPI車型現(xiàn)場訂車H級客戶A級客戶B級客戶C級客戶新