精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔超市部門領(lǐng)班一周日常詳細工作計劃與內(nèi)容身為一名合格的超市部門領(lǐng)班，必先制定一套完善的日常計劃和目標，并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗并用學(xué)來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工。以下是日常詳細工作計劃：1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事。2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽，并及時更換好變價標簽和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進行商榷和溝通。4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進行檢查和跟進。6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。另附上：一周工作安排表：一周工作安排表提交部門提交人提交日期星期工作內(nèi)容達成結(jié)果完成情況未完成原因解決措施備注一二三四五六日總而言之，言而總之！做的是細節(jié)，要想銷售好，必須多動腦，要想輕松滴，合理安排好！精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2012年個人工作總結(jié)2012年即將過去，我作為輸煤車間主任，先期負責(zé)輸煤設(shè)備的檢修和運行工作，后來主抓運行管理。回顧一年來的工作，輸煤車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體車間員工的共同努力，我們圓滿完成了公司下達的缷煤、儲煤、鍋爐上煤及配煤生產(chǎn)任務(wù)，保證了鍋爐的燃料量和質(zhì)量，維護了正常的生產(chǎn)秩序。輸煤車間無論在安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)上都前進了一大步。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、思想上注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)把我放在輸煤車間是對我的信任，我必須把工作做好，才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，對得起公司。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，認真學(xué)習(xí)集團與分公司各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，并通過考察、參觀學(xué)習(xí)兄弟單位先進的管理經(jīng)驗。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實際工作之中。公司的管理日漸科技化、標準化，電腦系統(tǒng)的高效強大功能正在生產(chǎn)中發(fā)揮效力。以前我對于電腦是個外行，作為車間生產(chǎn)管理者，必須熟練使用才能掌握生產(chǎn)信息，從而指揮生產(chǎn)，所以我抽出時間學(xué)習(xí)電腦知識，現(xiàn)在電腦水平有了很大程度的提高。二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責(zé)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負責(zé)地開展工作，堅持以認真、負責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志們的支持尊重。輸煤車間粉塵大，設(shè)備多，為保證正常生產(chǎn)，我吃住在廠里，工作在生產(chǎn)現(xiàn)場，節(jié)假日更是如此，一年來回家的次數(shù)屈指可數(shù)。設(shè)備出現(xiàn)故障時，身先士卒，立即組織搶修，與員工們同甘共苦?；罨o煤機自流壓皮帶、筒倉壓煤這種現(xiàn)象出現(xiàn)多次，遇到這種情況，總是親臨現(xiàn)場，和大家一起缷煤。粉塵飛揚，揮汗如雨，一干就是幾個小時，嗓子啞了，衣服濕透了，成了煤黑子了，令人欣慰的是沒有因為壓煤耽誤生產(chǎn)。針對這種現(xiàn)象，分析原因，為什么缷煤車不轉(zhuǎn)了，犁煤車不跳閘？咨詢廠家，向公司領(lǐng)導(dǎo)建議，增設(shè)聯(lián)鎖保護裝置；采取加強運行巡檢工作等措施來避免壓煤現(xiàn)象的出現(xiàn)。新年伊始，4臺多單元組合振動篩頻繁故障，為不耽誤生產(chǎn)，連續(xù)搶修，幾天幾夜都得不到休息。為解決該問題，查圖紙查資料，組織技術(shù)人員會診，制定檢修定時維護、運行監(jiān)測措施，最終解決了振動篩軸承問題。沖在生產(chǎn)一線，發(fā)揮了車間帶頭人的作用是工作的一方面，作為主任更重要的是車間管理，向管理要效益，調(diào)動職工積極性，安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。1、加強基礎(chǔ)工作管理，完善規(guī)章制度沒有規(guī)矩不成方圓，管理要靠制度。我組織車間技術(shù)管理人員，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，修編完成了《輸煤運行規(guī)程》，完善了輸煤車間各崗位安全生產(chǎn)制度、崗位責(zé)任制、運行交接班制度、定期工作制度、巡回檢查制度、消防管理制度、培訓(xùn)制度、記錄管理制度等；繪制了輸煤儲煤、鍋爐上煤系統(tǒng)圖，輸煤皮帶機示意圖，消防水系統(tǒng)圖，沖洗水系統(tǒng)圖等；制訂了輸煤應(yīng)急預(yù)案；制定了輸煤車間績效考核制度，輸煤粉塵清理暫行規(guī)定等。通過組織學(xué)習(xí)，將其落實到生產(chǎn)實際中。2、加強教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)最好的福利。通過培訓(xùn)傳達正確的理念，規(guī)范運行操作。車間通過集體上課、技術(shù)問答、事故預(yù)想、班組安全活動、及現(xiàn)場操作等培訓(xùn)的方式學(xué)習(xí)公司文件，公司、車間規(guī)章制度，電業(yè)安全規(guī)程、輸煤運行規(guī)程。本年度完成了一熱電分流人員的集中上課上崗培訓(xùn)，輸煤運行人員二十五項反措學(xué)習(xí)及考試，并在8月30日在5段尾部進行了著火消防演習(xí)，11月中旬進行了運行班組的崗位責(zé)任制、安全防火、運行規(guī)程的考試。通過培訓(xùn)活動的開展，進一步增強了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識，強化了崗位操作技能。3、強化車間安全管理工作車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，確保人身和設(shè)備的安全，認真執(zhí)行電力安全技術(shù)規(guī)程及上級文件，落實公司春秋兩季安全大檢查方案，杜絕習(xí)慣性違章，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展隱患排查和治理，嚴格兩票三制。車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查以及上煤過程中的巡檢，上煤時通過緊急拉線多次撿出大鐵塊及木塊等雜物避免了對設(shè)備的損傷。針對輸煤車間粉塵大、濕度大的特點，為保證電氣設(shè)備正常工作，將段上所有電氣控制箱、接線盒用塑料罩住，防止進水、進灰。為防止著火，車間加強了煤場自燃的檢查，及時清理段上漏煤漏粉，定期清理段上電纜橋架積灰積粉，尤其是對筒倉的檢查和監(jiān)測。經(jīng)多方配合，筒倉制氮系統(tǒng)終于投入運行，并且在9月份筒倉靜儲一周，燃煤溫度升高時能夠投入，車間采取10段落煤等措施避免了筒倉自燃或著火。為保證設(shè)備的正常運行，加強了巡檢的監(jiān)管力度，完善了定期試驗、設(shè)備定期輪換制度。認真執(zhí)行公司的設(shè)備缺陷管理制度，做到了設(shè)備缺陷及時發(fā)現(xiàn)，及時上MIS，及時聯(lián)系檢修人員。4、文明生產(chǎn)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是我一直努力追求的工作目標。輸煤粉塵的清理一是靠人工，二是靠水沖洗。年初由于種種原因，煤塵水系統(tǒng)不能正常運行，沖掃衛(wèi)生的煤水進入沉淀池后不能正常排出，煤泥淤積較多，段上的沖洗水不能正常投入。為了不影響現(xiàn)場的文明生產(chǎn)，我組織人員經(jīng)過一周的時間對煤水調(diào)節(jié)池的煤泥進行了徹底清理，保證了排污系統(tǒng)的正常運行。段上可以使用沖洗水了，又組織人員對漏煤漏粉、死角部位進行人工徹底清理，為能保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，制定了衛(wèi)生清理制度，劃分了各班衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)，明確了交接班標準，落實檢查，實行績效考核，現(xiàn)在輸煤現(xiàn)場環(huán)境煥然一新。以前，輸煤段上的記錄填寫雜亂無章，參差不齊。經(jīng)過記錄管理培訓(xùn)和檢查考核，現(xiàn)在逐步走向正規(guī)，向標準化邁進。不只輸煤段上，筒倉前原先的凸凹空地已鋪上了甬路，種植了花樹。10段門前的藻澤地也已平整，文明的現(xiàn)場環(huán)境逐步形成。5、經(jīng)濟運行在摻配煤方面，針對煤質(zhì)不同，制定了煤廠定點堆放，定期使用的辦法，并根據(jù)鍋爐要求、現(xiàn)場摻配煤的經(jīng)驗，制定了具體的摻配煤比例辦法。為了降低輸煤系統(tǒng)的電耗，車間對各運行值翻車數(shù)、上煤量、皮帶運行時間進行考核，實行獎罰制度。同時對長流水、長明燈現(xiàn)象進行了考核。為降低落地煤、回煤運費，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出季節(jié)性儲煤、有計劃進煤的建議，同時派出3個人專門負責(zé)回煤記車數(shù)工作，監(jiān)督載運量。6、與職工交流，搞好班組建設(shè)車間是個大家庭，每位職工都是家庭中的成員，要讓他們感覺到家庭的溫暖，這樣才能發(fā)揮職工的積極性，調(diào)動生產(chǎn)熱情。制度管理是必須的，交流也很重要。與大家相處，我從不擺架子，職工有情緒，就找談心，有困難就幫助解決，婚喪嫁娶每每必到場，言出必行，真正關(guān)心職工的生活。夏天翻車機控制室悶熱，就想辦法安空調(diào)；室外作業(yè)，就幫助解決雨季著裝、冬季防寒。車間在6樓為每個班組配備休息室，提供了一個大會議室，建立了乒乓球活動室。公司生產(chǎn)伊始，輸煤車間由市內(nèi)多家單位人員組成，還有許多女同志，來到一個新的工作崗位，許多人情緒浮躁，不安心工作，我就與他們溝通，談心，言傳身教，身體力行，做表率，最終大家認同了輸煤工作。在大家的共同努力下，圓滿完成了輸煤生產(chǎn)任務(wù)。總結(jié)一年來的工作,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司干部職工