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論現(xiàn)代企業(yè)管理中項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同一、問題的提出隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜,有效的企業(yè)管理模式已經(jīng)成為企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的必要前提。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)要想取得更好的發(fā)展前景,獲得更多的效益,進行管理變革勢在必行。面對著日趨動蕩、復(fù)雜的市場環(huán)境,企業(yè)的生存發(fā)展迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導(dǎo)企業(yè)的項目管理實踐。20世紀(jì)80年代,項目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法。20世紀(jì)90年代后,發(fā)達(dá)國家正把努力投入項目管理,并且開始全面研究、推薦企業(yè)中多項目管理。多項目管理是項目管理的高級表現(xiàn)形式,是應(yīng)用項目管理的理念、技術(shù)、方法對企業(yè)的全局和高層次的管理。從理論上說,企業(yè)對于單個項目的管理可以認(rèn)為是戰(zhàn)術(shù)水平的,而著眼于企業(yè)戰(zhàn)略層次對企業(yè)中的諸多項目實施總體管理則上升到了戰(zhàn)略高度。其主導(dǎo)思想是“按項目進行管理”(managementbyproject),它使長期性組織的管理由面向“職能”和面向“過程”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦颉绊椖俊钡墓芾恚壳耙殉蔀閲H項目管理研究的一個熱點領(lǐng)域。因此,隨著項目管理理論的發(fā)展,項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的融合、協(xié)同日益得到重視。美國學(xué)者DavidCleland稱:在應(yīng)付全球化的市場變動中,戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關(guān)鍵性的作用。從長遠(yuǎn)發(fā)展層面看,項目管理和戰(zhàn)略管理必然能夠得到科學(xué)、有機地結(jié)合。二、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同的重要性現(xiàn)代項目管理的日趨普及顯示出其極強的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢,即使對于非典型的項目型企業(yè),其經(jīng)營活動也可以看作由眾多的項目活動所構(gòu)成。新的商業(yè)環(huán)境下,項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障。20世紀(jì)80年代,項目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法。但是,到了20世紀(jì)90年代,美國等國家的眾多企業(yè)才開始認(rèn)識到從企業(yè)層面上對所有項目進行整體化管理的重要性,并在實踐中開始進行研究應(yīng)用。由此提出了企業(yè)項目戰(zhàn)略管理(ESPM)。企業(yè)項目戰(zhàn)略管理是項目管理的新理念,它首先是從傳統(tǒng)項目管理發(fā)展而來的使企業(yè)應(yīng)對不確定性的新的研究方向。但是,ESPM又是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的項目管理方法,并要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與,在全方位的項目管理信息系統(tǒng)支持下,利用系統(tǒng)思維方法去解決企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理問題,使企業(yè)項目戰(zhàn)略管理的理念、方法等融人到企業(yè)文化之中?;陧椖康钠髽I(yè)作為一種新生的企業(yè)組織形態(tài),本質(zhì)上又是為了應(yīng)對跨領(lǐng)域解決方案的復(fù)雜問題,更加需要進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理?;诖耍嚓P(guān)研究表明,在企業(yè)項目管理平臺上,利用系統(tǒng)思維的方法研究企業(yè)項目戰(zhàn)略管理模式(enterprisestrategicprojectmanagement,ESPM)具有重要的理論與現(xiàn)實意義。從西方國家的實踐看,西方幾乎所有的大企業(yè)都有專門從事項目管理的部門及項目管理者,且中小企業(yè)也通過不同形式與項目管理咨詢公司或?qū)<液献鲗Ρ酒髽I(yè)的項目加以管理。但是,到了至上世紀(jì)末期,美國眾多企業(yè)最終認(rèn)識到戰(zhàn)略管理和項目管理兩者之間的關(guān)系以及他們的重要性,從單純強調(diào)戰(zhàn)略制定轉(zhuǎn)為制定和實施并重,認(rèn)識到項目管理原則既可應(yīng)用到運作性計劃實施當(dāng)中,也可應(yīng)用到戰(zhàn)略計劃的實施當(dāng)中。這些實踐活動使他們認(rèn)識到企業(yè)項目管理不應(yīng)孤立地進行若干個獨立項目的管理,企業(yè)項目管理活動的有效性都要從企業(yè)整體角度來衡量,企業(yè)正日益強烈地意識到從系統(tǒng)角度進行項目戰(zhàn)略管理活動的重要性。三、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同機制企業(yè)項目戰(zhàn)略管理中項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同是指:從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)分析、識別、評價面對的所有項目并實施相應(yīng)的管理策略。也就是說,企業(yè)是一個復(fù)雜動態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項目管理活動必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,它是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的項目管理方法,并要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與,在全方位的項目管理信息系統(tǒng)支持下,利用系統(tǒng)思維方法去解決企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理問題,使企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的理念、方法等融入到企業(yè)文化之中。同時,將企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理有機結(jié)合起來,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策開始,引入項目管理,可以有效推進企業(yè)戰(zhàn)略的實施。具體說來,在企業(yè)管理的實踐中,項目管理和戰(zhàn)略管理協(xié)同應(yīng)該重點處理好以下幾方面的問題:(一)企業(yè)組織戰(zhàn)略與項目管理的協(xié)調(diào)項目群管理是一種面向戰(zhàn)略的管理方式,但是,由于企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境不斷變化,目前從事項目群管理的管理人員采用的管理方法還是基于項目的變更控制,所以很難兼顧組織的宏觀戰(zhàn)略。因此,如何處理好企業(yè)組織戰(zhàn)略和項目群管理的關(guān)系是企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同首先應(yīng)該重點的問題。首先,要處理好項目戰(zhàn)略管理和單個項目管理之間的關(guān)系。在實際的管理中,項目戰(zhàn)略管理經(jīng)理為了獲得對構(gòu)成項目群的單個項目充分的了解和控制。往往采取過于僵化和缺乏靈活性的控制手段,直接導(dǎo)致項目群經(jīng)理與項目經(jīng)理之間的關(guān)系惡化,進而損害整體利益。另外,目前市場上流行的項目群管理軟件所提供的標(biāo)準(zhǔn)項目群管理方法都過于僵化和繁瑣。不利于項目群的管理。其次,要處理好項目群中的單個項目之間的關(guān)系。目前,在項目群管理中,單個項目間的關(guān)系往往按競爭關(guān)系來對待。項目群管理者常常根據(jù)每個項目的績效對該項目管理團隊進行獎勵和資源的配置,這將導(dǎo)致很多不利的方面,如資源的協(xié)調(diào)利用問題、信息的共享問題、單個項目管理團隊由于競爭所帶來的焦慮與不安問題等等。這些問題無疑會降低項目群的管理效率和整體利益。阻礙組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。揮掛耗債(二)項謀目經(jīng)理與企業(yè)咬高層管理層的賭協(xié)甩同晌糞企業(yè)項目胡管理是一種多風(fēng)層次的目標(biāo)管兇理方式。按項錢目進行管理,婚是把企業(yè)的管走理責(zé)任分散為承一個一個具體側(cè)項目的管理責(zé)貞任,由各項目裳經(jīng)理具體對各遺項目負(fù)責(zé),確吐保各項目的執(zhí)您行及完成。此臉外,各項目經(jīng)哭理可以將項目恐分解為許多小項的責(zé)任單元,茄由責(zé)任者分別鳥按照要求完成怖目標(biāo),然后綜嶄合、匯總。而腎管理責(zé)任被細(xì)澡分為一個個細(xì)篇小的責(zé)任單元令,有利于組織夢對項目執(zhí)行情纖況及成員工作裕的考核、監(jiān)督清,有利于企業(yè)罷整體目標(biāo)的實陽現(xiàn)帆。群武帆晨推因此,項腹目與企業(yè)戰(zhàn)略竹協(xié)同管理的另夾一個關(guān)鍵問題送就是讓項目經(jīng)牽理與企業(yè)高層借管理者之間能賄緊密合作,并避且能保證多個擔(dān)項目之間的緊俊密協(xié)作,充分韻利用資源斧??股鼉|秀進實際上,犧每個項目的目膨標(biāo)要與其相關(guān)捷的企業(yè)戰(zhàn)略目借標(biāo)相適應(yīng);每班個項目都有具飄體而明確的目仁標(biāo);項目中的倚每一任務(wù)都有巨明確的目標(biāo);威同時為了便于主檢淹查目標(biāo)的實現(xiàn)丘情況還會設(shè)立巾一系列階段性究的目標(biāo);從企缺業(yè)的負(fù)責(zé)人到獄項目經(jīng)理直至獸項目團隊的每炭一個成員都有穗各自的目標(biāo)。椅企業(yè)負(fù)責(zé)人根條據(jù)項目實施的堵目標(biāo)和情況來半考核項目經(jīng)理吉,而項目經(jīng)理俯只要求項目成估員在約束條件漆下實現(xiàn)項目目垮標(biāo),強調(diào)項目悠實施的結(jié)果。論項目成員根據(jù)錘協(xié)商確定的目濾標(biāo)及時問、經(jīng)裹費、工作標(biāo)準(zhǔn)榴等限定條件,鉤獨自處理具體歉工作,靈活地燥選擇有利于實襯現(xiàn)各自目標(biāo)的牧方法,以目標(biāo)厘為導(dǎo)向逐一地狀解決問題,最齒終來確保項目績總體目標(biāo)的實猜現(xiàn),保證企業(yè)圈戰(zhàn)略的實現(xiàn)箭。升棋(三)企征業(yè)資源的協(xié)嶄同瞧哲朗匙隸資源的有須效利用是項目斗協(xié)同管理的核勁心,這些資源煤不僅指人、財臘和物,還指項據(jù)目中產(chǎn)生的知湊識。在企業(yè)資辜源的協(xié)同中,偉知識的協(xié)同是裕最為關(guān)鍵的舉碧措。知識不同孫于其他資源的招利用,知識的蟻共享能產(chǎn)生數(shù)預(yù)倍的效益,也愁正因為知識的趴特殊性,使得復(fù)越來越多的項舊目型企業(yè)關(guān)注目與項目中知識途的共享夏。棗怪質(zhì)紅另項目實施泛中所形成的大映量知識經(jīng)驗,嘩無論是對于企微業(yè)內(nèi)部的信息靈化建設(shè)、管理緒提升、項目管蘆理都是非常重饑要的,對這些制知識的傳播與虛學(xué)習(xí)可以有效棋的促進整個企果業(yè)的管理信息夾化水平的提高遙,為企業(yè)人才扒培養(yǎng)提供直接泰的學(xué)習(xí)材料,老許多企業(yè)在實霉施項目之后沒命有有效的管理畏他們在項目實網(wǎng)施過程中所得滲到的知識,隨劫著時間的推移暮、人員的變動源,造成寶貴的類智力資產(chǎn)的損嗚耗星。餡令堆忘始四、對我震國企業(yè)項目管陜理與戰(zhàn)略管理瀉的啟液示顆嶼興泰泥從實踐角穩(wěn)度看,企業(yè)項匆目管理在我國猶的發(fā)展尚處于習(xí)起步階段。相侮關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),僚中國企業(yè)現(xiàn)在汗的項目管理活砍動存在兩方面悔的突出特點,懲一方面是,企羽業(yè)及部門根本惱就沒有項目及下項目管理的概猶念及意識;企撲業(yè)中的項目管要理基本上是一寄種被動式管理駐,常見現(xiàn)象是久臨時性、一次芹性的應(yīng)付活動怎;另一方面則呀是,在企業(yè)項膠目管理中,企進業(yè)往往沒有專躺門的人員或機蜻構(gòu)進行企業(yè)項功目管理活動,制每個人或部門似往往是針對自步己工作中的任范務(wù)(項目)獨雪立地采取一定康對策,缺乏系非統(tǒng)性、全局性阻。寸性蠶柴書整體上看搬,我國企業(yè)中謝項目管理活動框往往是瞬時或葛間斷性的,事胖后則無相應(yīng)的切總結(jié)積累;缺瓣乏系統(tǒng)、科學(xué)恰的企業(yè)整體發(fā)該展戰(zhàn)略層面的消項目管理理論座方法指導(dǎo)。可蘿見,由于缺乏刮項目管理運作末平臺的長期性痰組織,我們的任企業(yè)還無法有疼效實施項目管失理,動蕩環(huán)境煙呼喚、要求現(xiàn)胖代的企業(yè)項目咸管理的出現(xiàn),炸即企業(yè)戰(zhàn)略與復(fù)項目管理協(xié)同眼的管理機制。拜這一模式可以嘆對項目管理提墾供長期性組織奪支持,可
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