度假酒店火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序和有關(guān)要求，制定本酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個(gè)工作組組成，詳細(xì)的人員支配和職責(zé)如下：(一)總指揮滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)，其主要職責(zé)是：1、依據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場狀況，快速協(xié)調(diào)施救協(xié)作工作;2、堅(jiān)決向下達(dá)已發(fā)生或可能發(fā)生的突然事務(wù)的緊急處置指令;3、按火情撲救實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整施救方案，盡可能地將損失降到最低限度。公安消防隊(duì)到場后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì)，依據(jù)公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場指揮員的要求，做好幫助協(xié)作工作?？偨?jīng)理不在時(shí)，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，均不在時(shí)，由在場的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)。(二)現(xiàn)場滅火行動(dòng)組現(xiàn)場滅火行動(dòng)組組長由微型消防站站長擔(dān)當(dāng)，站長不在現(xiàn)場時(shí)，由副站長擔(dān)當(dāng)。其主要職責(zé)是：1、馬上向公安消防隊(duì)報(bào)警，并照實(shí)報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等狀況;2、在第一時(shí)間組織當(dāng)班平安部人員、義務(wù)消防隊(duì)員和在場員工啟用現(xiàn)場消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自救;3、親密留意撲救人員的人身平安;遇有重大危急時(shí)，應(yīng)當(dāng)撤離。(三)疏散引導(dǎo)組(員)疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)當(dāng)，客房疏散引導(dǎo)各個(gè)樓層義務(wù)消防員(在崗)負(fù)責(zé)，棋牌疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé)，餐飲區(qū)域依據(jù)前后臺(tái)，餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)，后勤辦公區(qū)域疏散引導(dǎo)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引導(dǎo)由工程部值班工程師、平安值班人員共同負(fù)責(zé)，其主要職責(zé)是：依據(jù)事先分工在平安出口、疏散走道疏散，引導(dǎo)人員從就近的平安樓梯、通道疏散。(四)警戒、救援組(員)警戒救援組組長由平安部主管擔(dān)當(dāng)，成員由工程部、人資部組成，其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)救援行動(dòng)不便或受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場，幫助疏散組引導(dǎo)、疏散人員，阻擋無關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)事務(wù)，維持現(xiàn)場秩序，清點(diǎn)人員，記錄火災(zāi)狀況。二、滅火疏散處置程序(一)火警、火災(zāi)的確定和報(bào)警當(dāng)消防限制中心接到火警報(bào)警時(shí)，其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對(duì)講機(jī)或通知平安員馬上到報(bào)警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防限制室)，確定是誤報(bào)還是火災(zāi)，并立刻通過對(duì)講機(jī)向消防限制中心報(bào)告;消防限制室接到消防限制室的火災(zāi)探測器報(bào)警通知時(shí)，接到通知的人員應(yīng)當(dāng)馬上前往現(xiàn)場查看。任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，無論火災(zāi)大小，現(xiàn)場人員和消防限制室的值班人員應(yīng)當(dāng)馬上馬上向119報(bào)警，報(bào)警時(shí)應(yīng)講明單位詳細(xì)地址、起火樓層部位、何物引起火災(zāi)、有無人員被困及火勢大小等。起火現(xiàn)場人員向公安消防隊(duì)報(bào)警后，應(yīng)快速按下火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)手動(dòng)報(bào)警按鈕或利用現(xiàn)有的通訊器材向消防限制室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信息。(二)初起火災(zāi)的處置程序1、起火現(xiàn)場旁邊的員工，為第一滅火力氣，應(yīng)在1分鐘內(nèi)馬上實(shí)行以下措施：①就近取用滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)的撲救;②關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源;③疏散火災(zāi)區(qū)域旁邊的無關(guān)人員或顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的心情，維護(hù)好現(xiàn)場秩序;④疏散引導(dǎo)員在平安出口旁邊組織人員疏散;⑤確認(rèn)工作場所區(qū)域內(nèi)無人員被困。⑥依據(jù)火勢擴(kuò)散狀況，確定是否下防火卷簾門;⑦始終保持與消防限制室的聯(lián)系。2、酒店的義務(wù)消防隊(duì)為其次滅火力氣，應(yīng)在接到發(fā)生火災(zāi)的3分鐘內(nèi)，馬上趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(一般通過樓梯)，會(huì)同第一滅火力氣實(shí)行上述措施，剛好撲滅火災(zāi)、疏散人員。3、消控中心值班人員應(yīng)實(shí)行以下應(yīng)急措施：①馬上啟動(dòng)噴淋泵及消火栓泵;②除消防電梯外，將火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電梯迫降究竟層;③切斷火災(zāi)層非消防用電電源;④始終保持與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò)，剛好了解撲救狀況;⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻，發(fā)出錄制的緊急通知，說明起火的樓層部位和火勢擴(kuò)散的區(qū)域，穩(wěn)定人員心情，告知全部顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散;并馬上轉(zhuǎn)告總機(jī)話務(wù)員通知酒店消防平安管理委員會(huì)全體成員;⑥保持對(duì)外的一切聯(lián)系。三、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)1、火災(zāi)發(fā)生后，不要驚惶失措，要鎮(zhèn)靜冷靜，堅(jiān)決處置，更不能大聲尖叫;2、初起火災(zāi)時(shí)全力以赴設(shè)法撲救，限制火勢擴(kuò)散;3、不要留在危急地段;不要回到著火點(diǎn)拿遺留的物品;4、因電引起的火災(zāi)，在未切斷電源時(shí)，不要運(yùn)用水和消火栓撲救(應(yīng)運(yùn)用干粉滅火器)，以免因水導(dǎo)電，危及人身;5、不要運(yùn)用電梯，不要進(jìn)入自動(dòng)扶梯間;6、除不得已外，不要敲窗跳樓;7、被煙霧覆蓋或能見度低，應(yīng)用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或鼻等部位，并按平安出口指示標(biāo)記俯地或沿墻向室外疏散;8、假如你正處在室內(nèi)，發(fā)覺煙霧從門縫進(jìn)來，應(yīng)先用手在門上摸索一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，此時(shí)不能開門;如感覺不燙，應(yīng)摸索性的開一條門縫察看室外狀況，如無法逃命，應(yīng)馬上關(guān)緊房門，實(shí)行措施防止煙霧進(jìn)入(如用布條或毛巾堵住門縫)，有條件的，向門上不斷地潑水，并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報(bào)警，以