銷(xiāo)售出差工作總結(jié)報(bào)告【三篇】篇二一、出差前必需做好客戶(hù)分析工作：1、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，了解客戶(hù)的目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：網(wǎng)絡(luò)狀況、代理品牌狀況、資金實(shí)力、倉(cāng)儲(chǔ)狀況、配送狀況等。2、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)競(jìng)品的狀況：A、競(jìng)品的品牌、品類(lèi)，月度銷(xiāo)量和年度銷(xiāo)量具體狀況B、競(jìng)品的零售價(jià)、銷(xiāo)售量排名前三位的款型和供貨價(jià)C、競(jìng)品給其的供貨折扣，利潤(rùn)空間D、競(jìng)品的售后和效勞狀況E、競(jìng)品給其的支持和促銷(xiāo)方案3、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀：A、本公司產(chǎn)品的庫(kù)存、銷(xiāo)售額、網(wǎng)點(diǎn)分銷(xiāo)，B、本公司產(chǎn)品的零售價(jià)、銷(xiāo)量的排名狀況，C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤(rùn)空間D、本公司處理客訴、效勞的狀況，客戶(hù)的滿(mǎn)足度狀況E、本公司給其的支持和促銷(xiāo)力度4、客戶(hù)的客訴狀況：把客戶(hù)的全部客訴單做個(gè)整理分類(lèi)，給客戶(hù)客訴的解決方案。5、客戶(hù)的需求和本公司的協(xié)作狀況6、客戶(hù)應(yīng)收款及明細(xì)7、客戶(hù)應(yīng)當(dāng)增加的品類(lèi)及品項(xiàng)二、出差前必需攜帶：1、公司的三證、帳號(hào)資料;2、報(bào)價(jià)單、PPT資料、名目;3、洽談?dòng)涗洷?、合同范?4、自己的名片，需要訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的名片資料三、出差過(guò)程中必需做的工作：1、客戶(hù)終端的走訪(fǎng)，了解競(jìng)品和我公司產(chǎn)品的具體狀況，把握好第一手資料，向客戶(hù)的銷(xiāo)售、選購(gòu)和總經(jīng)理做分析。并給客戶(hù)做好產(chǎn)品的規(guī)劃，并做品的推介工作。2做個(gè)溝通。3、了解客戶(hù)的分銷(xiāo)狀況，和其把規(guī)劃做好。要求客戶(hù)按時(shí)間、區(qū)幫助其完成該項(xiàng)工作。4其他客戶(hù)的成功案例結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際狀況給客戶(hù)做分析。5分析。6、依據(jù)合同的全年目標(biāo)和其負(fù)責(zé)人拿出具體的完成方案。四、出差后的總結(jié)：1、把本次出差的狀況做個(gè)整理，把問(wèn)題找出來(lái)，并拿出自己的解決方案。2起爭(zhēng)論好，拿出具體的方案出來(lái)。3、出差后的跟進(jìn)和執(zhí)行。篇三一、出差工作回憶王佳隨行X20XX年X14日到X19日期間進(jìn)展6州成都，整體進(jìn)展較為順當(dāng)。(一)14XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠(chǎng)，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際狀況提出了一些PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效，參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比照。(二)15XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王再組裝，然后焊接，觀看其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備接設(shè)備方也向王佳們展現(xiàn)了一些焊接后的濾袋的焊接效果。(三)16日黃昏，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很急躁XX26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分別展。(四)17-18日上午，王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì)，今年(鹽城)、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)、南京天洋熱熔膠、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司…………，在這些生丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料方式很獨(dú)特，不僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細(xì)，而且外表的軋光效果很好。固然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。(五)19日下午，王佳們看完展會(huì)后，就坐車(chē)去了常州區(qū)，看了王用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，XX經(jīng)理產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有肯定幫助，特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品結(jié)實(shí)性會(huì)有肯定的樂(lè)觀轉(zhuǎn)變，從而為公司的生產(chǎn)較低本錢(qián)，增加利潤(rùn)。二、出差工作總結(jié)55XX經(jīng)理走訪(fǎng)過(guò)不同地區(qū)的不同廠(chǎng)家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經(jīng)理、各位廠(chǎng)家領(lǐng)和有待提高的地方，主要有：在出差之前，對(duì)要訪(fǎng)問(wèn)的廠(chǎng)家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)展具體的了解，過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。XX經(jīng)理壓陣，自己仍舊需要提高與他們的合作、溝通力量，以及工作中的一XX經(jīng)理同行而單獨(dú)一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。在訪(fǎng)問(wèn)一些廠(chǎng)家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，不要直接向事總經(jīng)理談天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有答復(fù)，王佳抓緊轉(zhuǎn)移了話(huà)題，避開(kāi)了為難的氣氛。在展會(huì)上，王佳接觸到了不同廠(chǎng)家不同的過(guò)濾產(chǎn)品，特別是和AAF也就是愛(ài)美克空