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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)(8篇)每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀測、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇一
1.負(fù)責(zé)總部產(chǎn)品的線下銷售及線上app推廣。
2.了解產(chǎn)品知識,把握銷售技巧,為顧客提供良好的售前服務(wù)。
3.能夠積極開發(fā)新產(chǎn)品、新領(lǐng)域、新市場。
4.對每位客戶能做到了解至深,并能得到客戶的認(rèn)可
4.制定并施行與客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
1.30周歲以下,專業(yè)不限,有無經(jīng)驗(yàn)均可。
2.反應(yīng)靈敏,表達(dá)能力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
3.能吃苦、不埋怨,能快速融入團(tuán)隊(duì)。
4.樂觀積極、主動向師傅學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)及技巧,有上進(jìn)心。
1、愿意從事銷售行業(yè),市場營銷,電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)科技等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先,有過團(tuán)購、外賣網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、反應(yīng)靈敏、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力、交際技巧,市場分析、推廣、銷售和協(xié)調(diào)能力良好,具有獨(dú)立解決問題的`能力和良好的客戶服務(wù)意識(優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可投遞);
3、敢于挑戰(zhàn)高薪,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。有團(tuán)隊(duì)合作意識和獨(dú)立自由作業(yè)的自覺性,吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng),期望在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有長足發(fā)展;
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇二
1.定期客戶回訪,與客戶的業(yè)務(wù)管理者加強(qiáng)互動,提高客戶滿意度,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶使用過程當(dāng)中的問題;
2.負(fù)責(zé)客戶的.日常問題解答,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),通過案例和方案,輔助客戶成功;
3.負(fù)責(zé)公司線下產(chǎn)品運(yùn)營、開店、補(bǔ)貨等工作;
4.對客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤,在現(xiàn)有的和新的市場中,拓展新的銷售機(jī)遇;
5.擅長挖掘市場需求和產(chǎn)品特點(diǎn),熟悉新營銷方式,不斷提出優(yōu)化營銷工具的建議;
6.定期客戶回訪,與客戶的業(yè)務(wù)管理者加強(qiáng)互動,提高客戶滿意度,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶使用過程當(dāng)中的問題;
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇三
崗位職責(zé):<
1.基于美團(tuán)點(diǎn)評場景優(yōu)勢,結(jié)合品牌客戶市場需求,計(jì)劃與場景特色聯(lián)動線下活動及合理可執(zhí)行的落地方案
2.聯(lián)動多方活動資源,完成計(jì)劃方案對應(yīng)品牌活動的執(zhí)行落地;
3.整合各場景落地玩法,總結(jié)輸出具有強(qiáng)市場競爭力且可復(fù)制的產(chǎn)品方案,促進(jìn)線下活動商業(yè)變現(xiàn)
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,3年以上線下活動計(jì)劃經(jīng)驗(yàn),有大型、創(chuàng)意落地活動計(jì)劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.很強(qiáng)的活動計(jì)劃能力、內(nèi)外部資源調(diào)動的能力
3.具備市場洞察能力及敏銳的`信息搜集能力
4.擅于ppt美編排版、具備審美能力
5.流暢的溝通和語言表達(dá)能力、主動的執(zhí)行力和推進(jìn)力;
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇四
1)全面負(fù)責(zé)公司在線下的銷售體系的規(guī)劃與運(yùn)營管理工作。
2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略有效制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃。
3)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特點(diǎn)制訂全渠道的具體策略,構(gòu)建、優(yōu)化公司的運(yùn)營體系。
4)負(fù)責(zé)選擇渠道組合,開發(fā)各類渠道,組織實(shí)施推廣活動。
5)負(fù)責(zé)建立全渠道統(tǒng)一的會員營銷管理體系。線上、線下統(tǒng)一會員權(quán)益,統(tǒng)一會員服務(wù)水平。
6)負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位及制度建設(shè)。
7)負(fù)責(zé)利用全渠道模式充分提升品牌營銷資源的推廣效率。
8)負(fù)責(zé)品牌形象的管理,打造品牌形象的核心競爭力。
9)負(fù)責(zé)全渠道產(chǎn)業(yè)鏈上、下游資源的.溝通、協(xié)調(diào)及整合。
10)負(fù)責(zé)提升公司運(yùn)營體系的自動化、智能化水平,做到全過程數(shù)據(jù)化。
11)負(fù)責(zé)建立品牌全渠道經(jīng)營模式及運(yùn)營管理體系,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
12)負(fù)責(zé)對線下實(shí)體店網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù),激活服務(wù)潛力,提高品牌資源的轉(zhuǎn)化能力。
13)負(fù)責(zé)組織制定運(yùn)營體系業(yè)務(wù)考核和督導(dǎo)工作,不斷提高資源使用效率。
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇五
1)全面負(fù)責(zé)公司在線下的銷售體系的規(guī)劃與運(yùn)營管理工作。
2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略有效制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃。
3)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的'特點(diǎn)制訂全渠道的具體策略,構(gòu)建、優(yōu)化公司的運(yùn)營體系。
4)負(fù)責(zé)選擇渠道組合,開發(fā)各類渠道,組織實(shí)施推廣活動。
5)負(fù)責(zé)建立全渠道統(tǒng)一的會員營銷管理體系。線上、線下統(tǒng)一會員權(quán)益,統(tǒng)一會員服務(wù)水平。
6)負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位及制度建設(shè)。
7)負(fù)責(zé)利用全渠道模式充分提升品牌營銷資源的推廣效率。
8)負(fù)責(zé)品牌形象的管理,打造品牌形象的核心競爭力。
9)負(fù)責(zé)全渠道產(chǎn)業(yè)鏈上、下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合。
10)負(fù)責(zé)提升公司運(yùn)營體系的自動化、智能化水平,做到全過程數(shù)據(jù)化。
11)負(fù)責(zé)建立品牌全渠道經(jīng)營模式及運(yùn)營管理體系,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
12)負(fù)責(zé)對線下實(shí)體店網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù),激活服務(wù)潛力,提高品牌資源的轉(zhuǎn)化能力。
13)負(fù)責(zé)組織制定運(yùn)營體系業(yè)務(wù)考核和督導(dǎo)工作,不斷提高資源使用效率。
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇六
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司游樂口紅機(jī)、香水機(jī)、禮品機(jī)等項(xiàng)目的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,確保其良好的發(fā)展運(yùn)營。
2、制訂和組織實(shí)施游樂項(xiàng)目經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善游樂項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展游樂運(yùn)營團(tuán)隊(duì),計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和鼓舞游樂項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)視、檢查相關(guān)負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評價(jià)和考核管理工作,提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。有團(tuán)隊(duì)及特別資源者可面談,有口紅機(jī),娃娃機(jī)、售賣機(jī)按摩椅這類型的背景人才優(yōu)先。全面負(fù)責(zé)、主持公司游樂口紅機(jī)、香水機(jī)、禮品機(jī)等項(xiàng)目的'日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,確保其良好的發(fā)展運(yùn)營。
2、制訂和組織實(shí)施游樂項(xiàng)目經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善游樂項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展游樂運(yùn)營團(tuán)隊(duì),計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和鼓舞游樂項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)視、檢查相關(guān)負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評價(jià)和考核管理工作,提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇七
1、負(fù)責(zé)手機(jī)上門維修服務(wù)工程師日常運(yùn)作協(xié)調(diào)和管理;
2、負(fù)責(zé)分公司上門服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),客服服務(wù)框架的搭建和執(zhí)行;
3、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
4、對手機(jī)維修工程師進(jìn)行培養(yǎng)和鼓舞,提升手機(jī)維修工程師的技術(shù)水平和服務(wù)滿意度;
5、負(fù)責(zé)售后危機(jī)事件,質(zhì)量事故問題協(xié)調(diào)處理以及跟蹤反饋;
6、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行備件預(yù)計(jì),備件庫存消耗的管理,對貨物的安全,帳物信息的`真實(shí)性負(fù)責(zé),以保證服務(wù);
7、綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能夠有效的保證客服、倉庫及上門服務(wù)工程師的協(xié)作,確保分公司訂單完成率保持在較高水平。
線下運(yùn)營部門崗位職責(zé)篇八
崗位職責(zé):
1,根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,結(jié)合城市業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,分派并控制預(yù)算,制定城市整體精細(xì)化運(yùn)營策略,跟進(jìn)全流程,推動當(dāng)?shù)赜脩艉蜆I(yè)務(wù)的快速增長,且對各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
2,監(jiān)控日常運(yùn)營數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,能敏銳捕獲業(yè)務(wù)提升點(diǎn),通過線上線下的營銷政策與活動方案,不斷提升用戶量和活躍度,定期形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,及時(shí)調(diào)整方向和策略,并推動落地;
3,提出運(yùn)營需求,與產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)積極溝通,推動產(chǎn)品實(shí)現(xiàn);
4,有異業(yè)合作的談判能力,能為城市業(yè)務(wù)發(fā)展引入更多的資源;
5,關(guān)注行業(yè)競對,及時(shí)對業(yè)務(wù)流程中用戶、業(yè)務(wù)部門的.反饋進(jìn)行采集分析,挖掘市場需求,優(yōu)化運(yùn)營規(guī)則、產(chǎn)品迭代及業(yè)務(wù)流程。
職位要求:
1,大專學(xué)歷;
2,擅長線上線下活動創(chuàng)意計(jì)劃及落地執(zhí)行,擅長整合當(dāng)?shù)禺悩I(yè)資源進(jìn)行區(qū)域用戶拉新;
3,有3年以上電商、信息類產(chǎn)品性業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
4,精通excelppt,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及圖表浮現(xiàn)能力,能分析并找到數(shù)據(jù)變化的原因,并給出可優(yōu)化的方案;
5,具有良好的跨部門溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,擅長調(diào)動內(nèi)外部各種資源,執(zhí)行能力強(qiáng);
6,能獨(dú)立工作,具有較強(qiáng)的抗壓力和執(zhí)行力,具有創(chuàng)新精神,并能主動思考及推進(jìn)工作。
職位描述:
1、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行理財(cái)用戶活動需求,針對不同用戶訴求展開不同類型線下活動;
2、結(jié)合客戶生命周期,計(jì)劃實(shí)施激活、再購、轉(zhuǎn)介紹等活動方案,以營銷為導(dǎo)向,提升平臺轉(zhuǎn)化率;
3、了解百萬級客戶需求,結(jié)合不同渠道資源及方式進(jìn)行營銷活動定制,整合內(nèi)外部資源,提升轉(zhuǎn)化率和線下獲
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