百佳執(zhí)行標(biāo)準書統(tǒng)一企業(yè)華南特販部1綱要客戶簡介業(yè)務(wù)系統(tǒng)（合同、新品、促銷、陳列）配送系統(tǒng)財務(wù)要求2簡介3百佳超級市場創(chuàng)立於一九七三年，是香港最具規(guī)模的超級市場連鎖店。百佳超級市場是和記黃埔有限公司全資附屬公司屈臣氏集團的成員之一。屈臣氏集團起源於一八二八年，業(yè)務(wù)遍佈十六個亞洲及歐洲國家，經(jīng)營超過三千四百間零售商店。集團於全球聘用逾五萬五千名員工。百佳在香港及澳門設(shè)有逾二百間分店，其中近五十間為超級廣場及購物廣場，員工總數(shù)約九千名。4

自2001年開始，由連鎖超市向大賣場轉(zhuǎn)型大陸總部設(shè)在深圳市羅湖區(qū)共22店(16/6)深圳9(3/6)廣州7東莞4順德1惠州1客戶資料5資方分店數(shù)EDI備注百佳PARKNSHOP港資28N轉(zhuǎn)為大賣場百佳分店架構(gòu)圖6總經(jīng)理食品經(jīng)理食品副經(jīng)理部門主管營運收貨防損店務(wù)助理百佳總部架構(gòu)圖7總經(jīng)理采購副董事食品采購經(jīng)理采購員營運DC防損財務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)—合同條款8合同談判：采購員采購經(jīng)理采購副董事合同談判在年初進行，對方先發(fā)一份去年與今年的條款及業(yè)績對比，雙方就條款進行洽談。（我司準備好對已方有利數(shù)據(jù)）倉傭%年傭%節(jié)慶元新品新店返利%合計%百佳PARKNSHOP4N40001500元7000元+5%/月折扣15.5業(yè)務(wù)系統(tǒng)—新品入場9衛(wèi)檢時間要求百佳PARKNSHOPY2周1、12-15%毛利，提供市場計劃。2、提供樣品與填好新商品表（百佳提供表格）（包括中英文名稱，含品牌與規(guī)格）3、提前向采購知會有新商品上架。4、新品引入速度慢，批量引入；新品費超出合同范圍。業(yè)務(wù)系統(tǒng)—促銷(折價)10備注：至少提前一個月向采購提交折價表格（包括:供貨箱價、時間跨度、貨號、加蓋公章）。所有DM產(chǎn)品，DC均提前2周備貨。采購員提前2周將促銷確認函發(fā)至我司確認。彩頁元堆箱元毛利元執(zhí)行力百佳PARKNSHOP2000—80003000—50001—5%50%業(yè)務(wù)系統(tǒng)—促銷(現(xiàn)場示范)11至少提前2周向采購提交現(xiàn)場示范表格（包括:產(chǎn)品、示范方式、所需物品、時間跨度、加蓋公章、確認所需交繳金額）特殊陳列提前1周與分店經(jīng)理申請，陳列費用直給至分店（免費貨）。提前向每個分店部門經(jīng)理說明即將進行的活動，確認促銷桌的擺放位置。注意分店促銷品的庫存，以及時訂貨（至少提前三天）促銷員入場：周二或周五憑已確認促銷至分店行政部辦理入場手續(xù)。入場申請表需部門經(jīng)理簽名。完成手續(xù)立即可入場。交費用：在總部交繳（業(yè)務(wù)完成）業(yè)務(wù)系統(tǒng)—促銷(現(xiàn)場示范)12贈品入場：贈品清單收貨部入場防損員驗收，貼促銷標(biāo)貼自行送至贈品臺（派贈明細給至贈品臺，寫在其記錄本上，留下電話及聯(lián)系人）（贈品以少量多次為原則）促銷品入場（需退回）：收貨部入場，入場清單由防損部簽名確認貼促銷標(biāo)貼促銷結(jié)束后，憑入場清單由收貨部退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)—促銷(各區(qū)外店操作)131、深圳業(yè)務(wù)提前約一周將活動案明細發(fā)至各區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)及主管。2、各區(qū)根據(jù)本地與推廣組之操作模式，以聯(lián)絡(luò)單形式將要求推廣組配合事項與推廣溝通，確認。3、所有費用均不需各區(qū)承擔(dān)，由事業(yè)部或特販部承擔(dān)。相關(guān)費用編號深圳在聯(lián)絡(luò)上注明。保持良好溝通是順利執(zhí)行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)—商品陳列

采購部規(guī)劃貨架陳列圖，各商場執(zhí)行；影響因素：A：促銷、銷量、包裝別

B：貨架陳列圖需視產(chǎn)品更換率做調(diào)整。

C：分店經(jīng)理有權(quán)對貨架圖進行少量調(diào)整

D：充足的貨量特殊陳列由采購部和商場共同規(guī)劃；影響因素：A：促銷、銷量、庫存

B：主動權(quán)掌握在分店經(jīng)理可通過客情對所有陳列略做更改！可通過對分店進行費用投入更改陳列?。ú少彶坎恢椋┎豢勺孕性诜值陮ω浖軋D進行調(diào)整！14商品補充流程15百佳訂單目前由DC傳送，由DC備2周安全庫存。DC訂貨周期訂貨地點備注百佳PARKNSHOPY不定期（周二.五)DCDC備2周安全庫存商品補充流程16A：訂貨—由DC傳送系統(tǒng)完成，DC按2周安全庫存進行補貨。B：當(dāng)天DC訂單生成后傳送至采購總部定貨部審單。C：供應(yīng)商致電DC進行預(yù)約送貨（時間、貨量），不可預(yù)約當(dāng)天送貨。訂單在有效期內(nèi)只可1次送齊。D：DC在收到貨后，按訂分店訂貨量分至各店，第二天晚上貨柜裝滿后發(fā)往分店。DC留2周安全庫存。E：各分店目前正由手工補貨向自動補貨轉(zhuǎn)變。F：DC對保質(zhì)要求：面：30天以內(nèi)；飲料60天以內(nèi)。

財務(wù)系統(tǒng)17賬期對賬發(fā)票付款百佳PARKNSHOP月結(jié)45天每月與對方財務(wù)核對一次提前4周送達準時財務(wù)系統(tǒng)18A：需與對方對賬（扣除退貨；以訂單金額與實收數(shù)量為準）。B：發(fā)票順序：發(fā)票、銷貨清單、送貨單（對方簽收后））。一張發(fā)票在10萬內(nèi)金額。C：財務(wù)部每月對供應(yīng)商付