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文檔簡介
關于銷售行業(yè)工作計劃3篇隨著xx區(qū)汽車市場漸漸進展成熟,競爭日益劇烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧將來進展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售細節(jié),強化優(yōu)質效勞,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。
一、銷量指標
至20xx年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元
二、規(guī)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體規(guī)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售規(guī)劃表》和《月訪客戶規(guī)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
依據汽車20xx年度銷售額度,對市場進展細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進展全面分析。
四、實施措施
1、技術溝通:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后效勞部開展一次技術溝通研討會;
(2)參與相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據實際狀況另行安排訪問時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前狀況下,我公司仍舊以貿易為主,賣產品不如賣效勞,在下一步工作中,我們要增加責任感,不斷強化優(yōu)質效勞。
用戶使用我們的產品猶如享受我們供應的效勞,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的時機,供應熱忱具體周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!
銷售行業(yè)工作規(guī)劃篇2
一、切實落實崗位職責,仔細履行本員工作。
作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、堅決信念,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,供應完成牢靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并準時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關注行業(yè)的最新動向、產品技術的進展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產品優(yōu)勢;
6、培育培訓營銷工作的方法及對市場討論力量,成為才智能動的市場操
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;
8、、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,避開積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參與了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優(yōu)勢和缺乏也大家深入溝通過。為積極協(xié)作銷售,自己規(guī)劃設想努力學習。在治理上多學習,在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時規(guī)劃設想仔細學習業(yè)務學問、治理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源根底。
二、銷售工作詳細量化任務。
1、制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的”工作量。每天至少打20個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,協(xié)作商務上的工程運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫工程跟蹤表,依據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。集成商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加工程方案設計,為集成商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶詢問并準時、妥當解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶詢問如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格根據公司制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶詢問的問題自己不能解答時,首先應仔細做好客戶詢問記錄并口頭做出承諾,其次應準時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。
四、仔細學習我公司產品及相關產品學問,依據客戶需求,為客戶制定相應的選購方案
熟識產品學問是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注意產品學問的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝根本能做到有問能答、必答。
五、產品市場分析
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速大路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合治理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通根底設計的建立,估計國家每年對智能交通系統(tǒng)建立的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btot或自籌資金的工程。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以工程建立為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商工程的建立的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、嚴密相連的網絡。
我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進工程,供應完善的售前售后效勞以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、XX年工作重點及設想
1、盡力進展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,并把全部的產品包括攝像機進展更深層次的推
廣。近期已經開頭給各個具有行業(yè)背景的集成商做產品技術溝通。新年假后,將訪問博瑞凱誠、美能等公司進展技術溝通及產品測試。
2、對有特別行業(yè)背景的客戶,肯定要做出訪問規(guī)劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參加到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在XX年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。
4、關注ipc的市場推廣,加強其與nas產品的協(xié)作使用。
5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,究竟每年國家在維穩(wěn)和根底建立上的投入都是巨大的。我們XX年的任務是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在XX萬左右。估計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產品上能做到500萬。
6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平常就做好掌握治理,也能削減不少因應收款帶來的工作量。
以上就是我對XX年工作規(guī)劃,不夠全面之處,懇求領導能夠賜予指正。
銷售行業(yè)工作規(guī)劃篇3
銷售行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),銷售行業(yè)的每一位銷售員的工作都面臨著壓力與挑戰(zhàn)。在xx年剛接觸這個行業(yè)時,我在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,完全靠著自己的一腔熱血投入到銷售行業(yè)中。有人說銷售這個行業(yè)必需要有熱忱,但是我想說光靠熱忱是不夠的。我開頭在選擇客戶的時候,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒有要求的客戶不是好客戶。
經過了一段時間的摸爬滾打,最終也算是摸出了一些門道和心得。我現(xiàn)將20xx年的工作規(guī)劃安排如下:
一、對于老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1.每周要增加XX個以上的新客戶,還要有XX個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會喪失這個客戶,做到萬無一失。
4.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6.對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,給客戶好的印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好
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