2022-2023年江西省贛州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

56

題

社區(qū)工作評估階段的主要介入策略是（）。

2.阿品是社會工作專業(yè)的大學畢業(yè)生，在某社會工作服務(wù)機構(gòu)工作。剛?cè)肼殨r，資深社會工作者大峰是阿品的督導，雙方建立了相互信任并約定了督導形式。接著大峰向阿品介紹了機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助阿品盡快熟悉機構(gòu)和了解自己在機構(gòu)中的位置。大峰對阿品進行督導的內(nèi)容屬于（）

A.安置和引導工作人員B.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通C.工作計劃和分配D.工作總結(jié)和評估

3.下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）

A.社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色

B.社會工作者的直接服務(wù)角色主要是服務(wù)提供者、治療者、支持者、使能者、倡導者和關(guān)系協(xié)調(diào)者

C.從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者

D.社會工作者的角色包括提供直接服務(wù)的基本角色、間接服務(wù)的角色及合并角色

4.關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

5.

第

33

題

社會工作行政是現(xiàn)代社會工作的一種（）。

6.王新已經(jīng)到了上學的年齡，但因為家里生活困難，沒有錢送他去上學。每當看到同齡的孩子都開開心心去上學，王新都會偷偷地流眼淚。社會工作者得知這個情況后，幫助王新聯(lián)系了一所學校，并向?qū)W校申請減免相關(guān)費用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學了。社會工作在這一過程中發(fā)揮了（）功能。A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進服務(wù)對象的正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

7.

第22題

（）是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。

8.反實證主義方法論具有的特點不包括（）。

A.反對社會唯名論，主張社會唯實論

B.認為社會研究方法著重分析社會整體的因素

C.認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

D.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

9.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

10.

11.

12.在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中，社會工作者不斷強調(diào)說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)?！痹诖诉^程中，多數(shù)組員特別重視小組目標，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作特點是（）。

A.促進人際交往B.注重團隊動力C.強調(diào)經(jīng)驗分享D.帶來持久改變

13.

第

25

題

所謂（）是經(jīng)過長時間的積累形成了某種相對固定的思考和行為模式，行動發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動。

14.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

15.

16.社會工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機會接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實服務(wù)對象的相關(guān)信息

17.

18.

第

23

題

危機介入模式的特點不包括（）。

19.某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧

20.能夠為服務(wù)對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡(luò)通常分為正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)和（）。

A.組織化的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.個別化的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.系統(tǒng)化的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)

21.某大學社會工作系每年都要給新人校的大學生開設(shè)成長小組，幫助組員重新認識自我、提升自信心，完成高中向大學階段的過渡，促進組員的共同成長。這運用了小組工作中的（）模式。

A.互動B.發(fā)展C.治療D.社會目標

22.

23.近年來，隨著我國社會問題的變化、民眾認識的提高與和諧社會建設(shè)的推進。社會工作服務(wù)對象在擴大，服務(wù)內(nèi)容在拓展。下列內(nèi)容中，屬于我國社會工作嶄新議題的是（）。

A.貧困家庭的生活保障B.孤殘兒童的社會救助C.失業(yè)人士的求職協(xié)助D.在婚姻家庭方面陷入困境的人

24.世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

25.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調(diào)

26.社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團隊目標比較明確、簡單和集中，人員的組成也比較單一，有利于團隊的溝通和合作，有利于問題迅速解決的團隊是（）。

A.專家型團隊B.跨專業(yè)團隊C.職能型團隊D.問題解決型團隊

27.

28.研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列（）不屬于研究報告的主要內(nèi)容。

A.文獻回顧B.研究方法C.研究發(fā)現(xiàn)D.成果應(yīng)用

29.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中，協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結(jié)構(gòu)，改變家庭的權(quán)力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的平衡屬于（）。

A.集中焦點B.感覺震撼C.打破平衡D.似是而非

30.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

二、多選題(20題)31.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作這對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務(wù)

32.

33.社會工作價值觀不僅僅是強調(diào)實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導社會工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評判C.個別化D.保密E.專業(yè)性

34.

35.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

36.

37.根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當注重()。A.強調(diào)社會和諧B.注重服務(wù)的“人情味”C.重視道德建設(shè)D.個人的尊嚴和價值E.體現(xiàn)社會發(fā)展的要求

38.根據(jù)《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》，下列關(guān)于加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)的措施，正確的有()。A.加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)黨群組織建設(shè)

B.著力提升民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)服務(wù)水平

C.大力推動民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)市場化發(fā)展

D.建立健全民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系志愿者制度

E.進一步增強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部治理能力

39.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

40.社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應(yīng)當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應(yīng)當注意（）。

A.匿名和保密B.實務(wù)應(yīng)用性C.價值中立D.被研究者有權(quán)利和機會表達自己的意見E.不傷害參與者

41.下列關(guān)于社會工作研究方法的論述中，正確的是（）。

A.個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究

B.實驗研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動.并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

C.行動研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

D.實驗研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

E.行動研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

42.社會工作督導的重要性在于（）。

A.促進服務(wù)的時效性B.保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行C.促進社會工作者成長D.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量E.推動社會工作專業(yè)發(fā)展

43.社會工作者在引導服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會工作者的回應(yīng)中，運用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

44.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點。

A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的重要性超過任務(wù)目標

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

45.小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯，左右顛倒，學業(yè)成績不佳。應(yīng)家長要求，社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導班。有一天，輔導班的李老師向社會工作者提出將小明調(diào)離輔導班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與小明家長聯(lián)絡(luò)，請家長留意小明的學習情況

B.為小明配備電腦作為他學習的輔助工具

C.向李老師建議設(shè)立獎賞制度

D.將小明調(diào)離輔導班并安排個人輔導

E.了解小明閱讀和書寫困難的原因

46.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

47.社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)預算的方法主要包括（）。

A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法

48.社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好。同時，對()關(guān)系進行了詳細的規(guī)定，決定了專業(yè)社會工作者在特定情形下采取的工作手法與干預策略。

A.社會工作者與服務(wù)對象B.社會工作者與服務(wù)機構(gòu)C.社會工作者同行之間D.服務(wù)對象與服務(wù)機構(gòu)E.服務(wù)機構(gòu)之間

49.

50.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

三、多項選擇(10題)51.馬克思的方法論包含（）。

A.實證主義方法論B.反實證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

52.

第

82

題

認知行為學派的主要理論觀點包括（）。

53.

第

95

題

下列屬于社會工作者的間接服務(wù)角色的是（）。

54.

第

77

題

下列選項屬于引領(lǐng)性技巧的是（）。

55.

第

99

題

問卷中問題的順序會影響被調(diào)查者的回答質(zhì)量，也會影響到調(diào)查的順利進行。一份好的問卷在問題的排列順序上必須合理，合理的排列規(guī)則有（）。

56.

第

85

題

治療性對話是精神分析治療的實質(zhì)階段，包括（）。

57.

第

84

題

以下選項不屬于社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導的特征的是（）。

58.

第

84

題

一項服務(wù)的推行，可以分為三個部分，即（）。

59.

第

68

題

社會工作者在小組結(jié)束期需要完成的主要任務(wù)有（）。

60.

第

61

題

在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有（）。

參考答案

1.D區(qū)工作評估階段的主要介入策略是策劃和倡導。

2.A督導者要對新進人員進行安置和引導，讓他們了解自己在機構(gòu)中的位置，清楚掌握組織的行政環(huán)節(jié)和政策、制度等相關(guān)信息，幫助他們在機構(gòu)的人群網(wǎng)絡(luò)中找到自己的位置。通過督導引導和說明，新進社會工作者可以明確掌握機構(gòu)信息、崗位職責、工作規(guī)范。故本題答案為A。

3.A社會工作者的直接服務(wù)角色：1．服務(wù)提供者；2．治療者；3．支持者；4．使能者；5．倡導者；6．關(guān)系協(xié)調(diào)者。社會工作者的間接服務(wù)角色：1．行政管理者；2．資源籌措者；3．政策影響者；4．研究者。社會工作者的合并角色社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。

4.B社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對象改變的過程。正確選項為B。

5.B

6.C社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。正常生活是在一定的社會經(jīng)濟條件下，人們較正常地發(fā)揮自己的能力進行生活的狀態(tài)。

7.B緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。

8.A

9.A對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機關(guān)報告。故本題選A。

10.E

11.A

12.B小組工作的特點一般是：①小組組員問題的共同性或相似性②強調(diào)小組組員的民主參與③注重團隊動力。其中，注重團隊動力是指小組工作注重團隊在解決問題中的發(fā)展動力，強調(diào)引導小組組員建立團結(jié)、互助與合作的關(guān)系，以便共同發(fā)現(xiàn)問題及其原因所在，尋找和梳理解決問題的辦法，見證和陪伴組員成長。題中社會工作者的做法，主要是為了調(diào)動成員積極性和動力，體現(xiàn)了小組工作注重團體動力的特點。

\r\n

\r\n

13.C

14.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責任。

15.E\r\n

16.C本題考核的是社會工作的專業(yè)倫理，服務(wù)對象與其兒子有著直接的利益關(guān)系，不利于社工在服務(wù)過程中保持價值中立，更為了讓服務(wù)對象表露自我，確保服務(wù)的專業(yè)性，社工需征得服務(wù)對象的同意后，將其轉(zhuǎn)介。

\r\n

17.A

18.B危機介入模式的特點有：

(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題。

(2)迅速作出危險性判斷。

(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。

(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問題。

19.A地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程。在實施策略中，社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生等方面的問題。題中，社會工作者向新入住用戶發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學校。這種做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)教育策略。

20.D社會支持網(wǎng)絡(luò)是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。能夠為服務(wù)對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)和非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

21.B發(fā)展模式關(guān)注“人的潛力”，成長小組的設(shè)計關(guān)注的足組員自我的認識、發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

22.E\r\n

23.D隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認識的變化及社會的不斷進步。社會工作的服務(wù)對象也在不斷拓展。社會工作除了關(guān)注那些最困難群體之外，也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如，在學習中遇到挫折的青少年學生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在事業(yè)發(fā)展中遇到困難的人。故選D。

24.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

25.B組織職能的志愿者人力資源管理包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓練。

26.D問題解決型團隊的團隊結(jié)構(gòu)一般由來自同一部門的5～12個員工組成，定期地聚在一起，討論并解決工干乍中某些具體問題。團隊目標比較明確、簡單和集中，人員的組成也比較單一，有利于團隊的溝通和合作，有利于問題迅速解決。但團隊具有臨時的性質(zhì)，任務(wù)完成，團隊就解散，團員容易出現(xiàn)短期行為，不利于機構(gòu)總體目標的實現(xiàn)。

27.B

28.D研究報告的一般結(jié)構(gòu)包括：（1）標題。（2）引論。（3）研究問題、目標和意義。（4）文獻回顧。（5）研究方法。（6）研究發(fā)現(xiàn)。（7）討論和建議。（8）附錄。（9）參考文獻。D項成果應(yīng)用不屬于研究報告的主要內(nèi)容。

29.C結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協(xié)助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強調(diào)優(yōu)點。其中，打破平衡即協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結(jié)構(gòu)，改變家庭的權(quán)力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的平衡。

30.C

31.BCE

32.BDE

33.ABCD

34.BCDE

35.BCD運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導組員進入角色，鼓勵和訓練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

36.BCDE

37.ABCE根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設(shè)方面還應(yīng)當注重以下內(nèi)容：（1）強調(diào)社會和諧。（2）保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念。（3）注重服務(wù)的“人情味”。（4）重視道德建設(shè)。（5）體現(xiàn)社會發(fā)展的要求。

38.ABDE本題考查加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)的要求?！睹裾筷P(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》提出了以下四點要求：(1)進一步增強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部治理能力;(2)著力提升民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)服務(wù)水平;(3)建立健全民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系志愿者制度;(4)加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)黨群組織建設(shè)。(考點：加強民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)的要求)

39.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究，對于調(diào)查程序的要求不是很嚴格，可以不拘時間地點，用多種方法進行研究。

40.ACDE考慮研究過程的倫理方面時，要注意7個方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價值中立、被研究者有權(quán)利和機會表達自己的意見、不傷害參與者、匿名和保密、研究結(jié)果的公開和分享。

41.ADE實驗研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃．使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。在行動研究方法中，被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動。并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會的實踐能力。B、C項錯誤，選ADE。

42.BCDE在社會工作實務(wù)方法中，督導工作是一種間接服務(wù)的方法，是運用專業(yè)訓練的方式實現(xiàn)服務(wù)目標的方法。社會工作督導