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項(xiàng)目編號(hào):(采購項(xiàng)目名稱)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購文件采購人:采購執(zhí)行機(jī)構(gòu):年月日目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章競(jìng)爭(zhēng)性談判書 3一、供應(yīng)商須知前附表 3二、供應(yīng)商須知 4三、合同條款前附表 20四、合同條款 21五、合同格式 22六、供應(yīng)商須知補(bǔ)充事項(xiàng) 23七、合同特殊條款 24八、貨物服務(wù)需求一覽表 25九、評(píng)審細(xì)則 26十、技術(shù)要求 29第二章談判響應(yīng)書 30一、談判響應(yīng)函格式 31二、貨物服務(wù)報(bào)價(jià)表 33三、零件、配件表 34四、商務(wù)要求響應(yīng)情況表 35五、供應(yīng)商服務(wù)本項(xiàng)目人員一覽表 36六、規(guī)格響應(yīng)表 37七、貨物服務(wù)技術(shù)方案 38八、資格證明文件 39
第一章競(jìng)爭(zhēng)性談判書一、供應(yīng)商須知前附表序號(hào)內(nèi)容1項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目編號(hào):2采購人:采購人地址:3集中(代理)采購機(jī)構(gòu):集中(代理)采購機(jī)構(gòu)地址:網(wǎng)址:http://4談判響應(yīng)保證金為:談判響應(yīng)保證金有效期:談判響應(yīng)保證金應(yīng)在采購有效期截止日后天內(nèi)保持有效5采購有效期:談判開始后天6談判時(shí)間:年月日時(shí)整談判地點(diǎn):聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:7談判后的綜合評(píng)審方法:8交貨或服務(wù)提供地點(diǎn):9正本份數(shù):份副本份數(shù):份10采購服務(wù)費(fèi):合同總額的%11簽訂合同地點(diǎn):12談判響應(yīng)保證金請(qǐng)匯至:戶名:開戶行:賬號(hào):
二、供應(yīng)商須知(一)、總則適用范圍本范本是根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律、法規(guī)制訂。凡在我國境內(nèi)從事貨物服務(wù)政府采購競(jìng)爭(zhēng)性談判項(xiàng)目,均須使用本范本。定義貨物服務(wù):既是指本范本適用于貨物采購或服務(wù)采購,也是指貨物采購所伴隨的服務(wù)或服務(wù)采購中伴隨的貨物采購。采購單位:是指具體負(fù)責(zé)和從事采購業(yè)務(wù)的集中采購機(jī)構(gòu)、社會(huì)中介代理機(jī)構(gòu)和采購人的總稱。具體項(xiàng)目的采購單位,在供應(yīng)商須知前附表序號(hào)2、3中規(guī)定。供應(yīng)商資質(zhì)要求根據(jù)政府采購法的規(guī)定,參與政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商必須是滿足以下條件的法人、其他組織或者自然人:具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。由于政府采購項(xiàng)目的差異性,供應(yīng)商在參與具體政府采購項(xiàng)目活動(dòng)時(shí),還要仔細(xì)閱讀該項(xiàng)目(或包)的資質(zhì)要求。根據(jù)電子化政府采購的特點(diǎn),供應(yīng)商在部分地區(qū)參與政府采購活動(dòng)時(shí),可能會(huì)被要求在其供應(yīng)商庫進(jìn)行注冊(cè)。只有成為其供應(yīng)商庫成員的供應(yīng)商,才能參與采購活動(dòng)。供應(yīng)商必須確保自己在供應(yīng)商庫中注冊(cè)的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并保證談判響應(yīng)書中的有關(guān)信息與供應(yīng)商庫中的信息相一致。如因信息錯(cuò)漏使供應(yīng)商蒙受損失,采購單位概不負(fù)責(zé)。供應(yīng)商參與談判活動(dòng)的費(fèi)用供應(yīng)商必須自行承擔(dān)所有與參加政府采購活動(dòng)的有關(guān)費(fèi)用。不論結(jié)果如何,采購單位在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。(二)、競(jìng)爭(zhēng)性談判文件競(jìng)爭(zhēng)性談判文件構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)性談判文件包括:
第一部分競(jìng)爭(zhēng)性談判書供應(yīng)商須知及前附表供應(yīng)商須知補(bǔ)充事項(xiàng)合同條款及其前附表合同特殊條款合同格式及履約保證金格式貨物服務(wù)需求一覽表技術(shù)要求第二部分談判響應(yīng)書目錄供應(yīng)商談判響應(yīng)函格式及談判響應(yīng)保證金格式供貨服務(wù)報(bào)價(jià)表貨物服務(wù)規(guī)格響應(yīng)表貨物服務(wù)及項(xiàng)目技術(shù)方案資信證明文件供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真閱讀和充分理解競(jìng)爭(zhēng)性談判文件中所有的內(nèi)容。如果其談判響應(yīng)書沒有滿足競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的有關(guān)要求,其風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商自行承擔(dān)。競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的澄清供應(yīng)商可以要求采購單位對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件中的有關(guān)問題進(jìn)行答疑、澄清。供應(yīng)商對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件如有疑問,可以在競(jìng)爭(zhēng)性談判文件規(guī)定時(shí)間之前,以書面形式(如傳真、信件、電報(bào)等)提交采購單位。采購單位對(duì)在此規(guī)定時(shí)間以前收到的、且需要做出澄清的問題,將于談判開始前三日發(fā)布于“供應(yīng)商須知前附表”序號(hào)3所指定的網(wǎng)站上(以下簡(jiǎn)稱“指定的網(wǎng)站”),但不說明問題的來源。競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的修改在某些情況下,采購單位可能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件進(jìn)行修改。采購單位對(duì)供應(yīng)商質(zhì)疑的答復(fù)和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的修改,將以更正公告的形式發(fā)布于指定的網(wǎng)站上。更正公告是競(jìng)爭(zhēng)性談判文件不可缺少的組成部分,對(duì)參與采購活動(dòng)的有關(guān)各方均具有約束力。為使供應(yīng)商有充分時(shí)間對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的修改部分進(jìn)行研究或由于其他原因,采購單位可以決定推遲談判的時(shí)間。此推遲談判的通知將刊發(fā)在指定的網(wǎng)站上,不再另行通知。(三)、談判響應(yīng)書的編制談判響應(yīng)書的語言及度量衡單位供應(yīng)商的談判響應(yīng)書、供應(yīng)商與采購單位就有關(guān)談判事項(xiàng)的所有來往函電,均須使用簡(jiǎn)體中文。除競(jìng)爭(zhēng)性談判文件中另有規(guī)定外,談判響應(yīng)書所使用的度量衡均須采用法定計(jì)量單位。談判響應(yīng)書構(gòu)成談判響應(yīng)書必須按照5.1節(jié)第二部分規(guī)定的內(nèi)容和順序進(jìn)行編寫,標(biāo)明頁碼,裝訂牢固?;铐撌交蛉菀撞鸾獾恼勁许憫?yīng)書將不被接受,但供應(yīng)商在談判中形成的補(bǔ)充文件除外。供應(yīng)商所提供的談判響應(yīng)書,應(yīng)在其封面上清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”字樣,正本與副本內(nèi)容應(yīng)一致;若正本與副本不一致,以正本為準(zhǔn)。談判響應(yīng)書的正、副本的正文,均應(yīng)使用相當(dāng)于微軟視窗系統(tǒng)小三號(hào)字體打印,手工書寫的談判響應(yīng)書將不被接受,但在談判中形成的補(bǔ)充文件除外。供應(yīng)商必須對(duì)其談判響應(yīng)書的真實(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。供應(yīng)商一旦成為成交人,其談判響應(yīng)書將作為合同的重要組成部分。供應(yīng)商不得在未征得采購單位許可的情況下,擅自對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的格式、條款和技術(shù)要求進(jìn)行修改。如果項(xiàng)目分有多個(gè)包,供應(yīng)商可以參與其中的一個(gè)或幾個(gè)包的采購活動(dòng),但必須以包為單位分別編寫談判響應(yīng)書,分別裝訂,分別包裝。談判報(bào)價(jià)10.1談判響應(yīng)書的貨物服務(wù)報(bào)價(jià)表上應(yīng)清楚地標(biāo)明供應(yīng)商擬提供貨物的名稱、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)等內(nèi)容。10.2除非特別要求,每個(gè)項(xiàng)目(或每個(gè)包)只允許有一個(gè)方案、一個(gè)報(bào)價(jià)。否則,多方案、多報(bào)價(jià)的談判響應(yīng)書將不被接受。10.3貨物服務(wù)報(bào)價(jià)表上貨物的價(jià)格是交貨地的驗(yàn)收價(jià)格,其總價(jià)即為履行合同的固定價(jià)格。10.4競(jìng)爭(zhēng)性談判文件中規(guī)定的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)包括在貨物服務(wù)報(bào)價(jià)中。報(bào)價(jià)的貨幣11.1供應(yīng)商談判報(bào)價(jià)須以人民幣報(bào)價(jià)。證明供應(yīng)商合格的資格文件12.1供應(yīng)商在其談判響應(yīng)書中,應(yīng)包括證明其有資格參加采購活動(dòng)、以及后有能力履行合同的所必需的生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)和財(cái)務(wù)管理等方面能力的證明文件。12.2由兩家或兩家以上供應(yīng)商組成的聯(lián)合體參與談判時(shí),應(yīng)滿足以下要求:聯(lián)合體全體成員除必須滿足第3.1節(jié)的要求外,如本項(xiàng)目還有其他特定條件的,聯(lián)合體各方中至少有一方符合特定的條件。聯(lián)合體應(yīng)簽訂聯(lián)合參與談判的協(xié)議,明確各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)的責(zé)任,并授權(quán)其中的一個(gè)成員作為代表,具體進(jìn)行談判、簽訂合同等事務(wù)。此協(xié)議或授權(quán)書應(yīng)作為談判響應(yīng)書的一部分。聯(lián)合體被授權(quán)供應(yīng)商應(yīng)能全權(quán)處理談判過程中的有關(guān)問題。一旦成為成交供應(yīng)商,該被授權(quán)供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)簽訂合同并負(fù)責(zé)合同的全面實(shí)施,包括合同款項(xiàng)的收付。聯(lián)合體的每一成員均應(yīng)在談判響應(yīng)書中提交12.1節(jié)要求的資質(zhì)證明文件。聯(lián)合體各方不得再以自己的名義單獨(dú)參與同一項(xiàng)目談判,也不得再組成新的聯(lián)合體參與同一項(xiàng)目中的談判。貨物符合競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的證明文件13.1供應(yīng)商應(yīng)提交競(jìng)爭(zhēng)性談判文件要求的證明貨物、服務(wù)的合格性以及符合競(jìng)爭(zhēng)性談判文件規(guī)定的證明文件,并作為其談判響應(yīng)書的一部分。13.2供應(yīng)商按照競(jìng)爭(zhēng)性談判文件要求提供的批量或關(guān)鍵貨物,如果不是自己制造的,應(yīng)得到貨物制造廠家正式授權(quán),允許其提供該貨物,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行承諾。13.3供應(yīng)商就13.2節(jié)要求的授權(quán),如果不是直接從生產(chǎn)廠商獲得的,則必須提供系列完整的授權(quán)文件,以證明其提供貨物的合法性。13.4競(jìng)爭(zhēng)性談判文件技術(shù)參數(shù)前如標(biāo)有“★”號(hào),則表示該參數(shù)為關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù),供應(yīng)商必須無條件滿足。13.5除非競(jìng)爭(zhēng)性談判文件明確允許,否則凡通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自海關(guān)境外的進(jìn)口產(chǎn)品,將被視為不符合競(jìng)爭(zhēng)性談判文件要求的產(chǎn)品。13.6如果供應(yīng)商在談判響應(yīng)書中附有外文資料,必須把這些外文資料翻譯成中文。對(duì)于關(guān)鍵性的證明文件,供應(yīng)商應(yīng)該提供與英文內(nèi)容相同、且由同一人簽署(或蓋章)的中文原件,或經(jīng)國內(nèi)公證部門公證的中文翻譯件。13.7為使所采購的關(guān)鍵性貨物正常、連續(xù)地使用,供應(yīng)商應(yīng)提供關(guān)鍵性貨物兩年正常使用期間所需的完整零配件、特種工具等清單,以及它們的現(xiàn)行價(jià)格(見談判響應(yīng)書表五“零件、配件表”)。此價(jià)格不包括在總報(bào)價(jià)中。13.8為便于評(píng)委對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),供應(yīng)商應(yīng)盡可能地附有所投產(chǎn)品的彩色樣本圖等資料。對(duì)于采購品種比較單一或金額比較大的項(xiàng)目(或包),供應(yīng)商應(yīng)在談判響應(yīng)書中附有法定的或權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品操作手冊(cè)(使用指南)。13.9供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品如為國家鼓勵(lì)、扶持的產(chǎn)品,必須在談判響應(yīng)書中附有省級(jí)以上主管部門頒發(fā)的證書。談判響應(yīng)保證金供應(yīng)商必須在實(shí)際參與競(jìng)爭(zhēng)性談判前,提交“供應(yīng)商須知前附表”中規(guī)定數(shù)額的談判響應(yīng)保證金。未及時(shí)、足額交納談判響應(yīng)保證金的供應(yīng)商,將被拒絕參與談判。談判響應(yīng)保證金可采取下列任何一種形式:銀行匯票;轉(zhuǎn)賬支票;銀行保函。未成交供應(yīng)商的談判響應(yīng)保證金,將在成交公告發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)予以退還,不計(jì)利息。成交供應(yīng)商的談判響應(yīng)保證金,將在成交供應(yīng)商按第22條規(guī)定簽訂合同,并按第23條規(guī)定交納履約保證金后五個(gè)工作日內(nèi)退還,不計(jì)利息。下列任何情況發(fā)生時(shí),供應(yīng)商的談判響應(yīng)保證金將被沒收:A.供應(yīng)商在有效期內(nèi)撤回其談判響應(yīng)書;B.供應(yīng)商在談判響應(yīng)文件中弄虛作假并查實(shí)的;C.成交供應(yīng)商,在規(guī)定期限內(nèi)未能:(a)根據(jù)第22條規(guī)定簽訂合同;或(b)根據(jù)第23條規(guī)定交納履約保證金。談判有效期談判有效期在“供應(yīng)商須知前附表”序號(hào)5中有明確的規(guī)定。在特殊情況下,采購單位可于原談判有效期滿之前,向供應(yīng)商提出延長采購有效期的要求。延長談判有效期的要求將被刊登在指定的網(wǎng)站上。供應(yīng)商可以書面形式拒絕采購單位的這種要求而不失去其談判保證金。如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未提出書面意見表示拒絕,將視為同意延長談判有效期。談判響應(yīng)書簽署談判響應(yīng)書應(yīng)由供應(yīng)商的法定代表人或其被授權(quán)代表正確簽署。被授權(quán)代表須將法定代表人以書面形式出具的“法定代表人授權(quán)證書”附在談判響應(yīng)書中。談判響應(yīng)書正本的每一頁,都應(yīng)由供應(yīng)商或其授權(quán)代表用姓簽字。談判響應(yīng)書不得行間插字、涂改或增刪。如有修改錯(cuò)漏處,必須由供應(yīng)商的法定代表人或其授權(quán)代表簽字。(四)、談判響應(yīng)書的遞交談判響應(yīng)書的密封和遞交供應(yīng)商應(yīng)將談判響應(yīng)書的正本和所有副本分別用包裝袋封裝,封裝應(yīng)該嚴(yán)密、不易破損。封口處應(yīng)蓋有供應(yīng)商公章或授權(quán)代表簽名。如果所投項(xiàng)目分有多個(gè)包,則談判響應(yīng)書必須以包為單位進(jìn)行封裝。談判響應(yīng)書包裝袋上必須清楚寫明項(xiàng)目的名稱、項(xiàng)目編號(hào)、包號(hào)及包名(如果項(xiàng)目分有多個(gè)包)、供應(yīng)商全稱。談判響應(yīng)書應(yīng)由供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)遞交。談判響應(yīng)書一經(jīng)遞交,即不可撤回。遲交的談判響應(yīng)書采購單位將拒絕接收談判開始后遞交的談判響應(yīng)書。(五)、談判與評(píng)審談判采購單位將在“供應(yīng)商須知前附表”規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)組織談判。供應(yīng)商應(yīng)由其法定代表人或被授權(quán)代表以及專業(yè)技術(shù)人員參與談判。采購單位的談判人員是按規(guī)定組成的三人以上的談判小組。談判開始前,談判小組將首先認(rèn)真審查供應(yīng)商提交的談判響應(yīng)書,了解其與談判文件要求是否有偏離,包括但不限于以下內(nèi)容:是否滿足第2.1節(jié)的要求;是否及時(shí)、足額交付了談判響應(yīng)保證金;談判響應(yīng)書是否照規(guī)定的要求進(jìn)行編制、裝訂和簽署;所提交的各種資格證明文件是否真實(shí)、完整、合法、有效;所投產(chǎn)品是否有缺少;標(biāo)有“★”的關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)是否真正滿足;根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件要求所提出的技術(shù)方案是否完整、可行;談判響應(yīng)書對(duì)法律、法規(guī)和競(jìng)爭(zhēng)性談判文件其他明確要求的符合性。在掌握了供應(yīng)商談判響應(yīng)書的基本情況后,談判小組將按抽簽確定的順序,與供應(yīng)商分別進(jìn)行談判。談判是背靠背進(jìn)行的。供應(yīng)商不得其他參與談判的供應(yīng)商相互串通;談判小組也不得將與某一供應(yīng)商的談判情況向其他供應(yīng)商及其關(guān)系人透露。談判將采取N輪談判、N+1報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行,通常會(huì)采用兩輪談判、三次報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行。但究竟采取多少輪談判,由談判小組視情況而定。談判小組在第一輪談判中,首先會(huì)要求供應(yīng)商就談判響應(yīng)書中含糊不清、錯(cuò)漏的地方進(jìn)行澄清,并提出問題,然后與供應(yīng)商就其價(jià)格構(gòu)成與高低進(jìn)行談判。在其后的談判中,談判小組將要求供應(yīng)商就之前提出的技術(shù)和商務(wù)問題進(jìn)行確認(rèn),然后報(bào)出自己能承受的價(jià)格。談判中,采購單位的采購文件如果有實(shí)質(zhì)性變動(dòng),談判小組將以書面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商。各供應(yīng)商也可以對(duì)自己談判響應(yīng)文件中商務(wù)、技術(shù)和報(bào)價(jià)等方面的問題進(jìn)行修改,以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。談判結(jié)束后,談判小組將要求所有參加談判的供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行最后的報(bào)價(jià)。供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將自己在談判中作出的澄清、變動(dòng)以及最終的報(bào)價(jià),經(jīng)法定代表人或被授權(quán)代表簽字后,以書面的方式提交給談判小組。評(píng)審20.1談判小組將依據(jù)供應(yīng)商最終提交的確認(rèn)件進(jìn)行綜合評(píng)審,根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則推薦出成交供應(yīng)商。20.2在供應(yīng)商較多、產(chǎn)品服務(wù)各有特點(diǎn)的情況下,談判小組將采用最低評(píng)審價(jià)法或綜合評(píng)分法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審,以確定最佳的成交人。20.3最低評(píng)審價(jià)法是指以價(jià)格為主要因素確定成交候選供應(yīng)商的評(píng)審方法,即在全部滿足采購文件實(shí)質(zhì)性要求前提下,依據(jù)統(tǒng)一的價(jià)格要素評(píng)定報(bào)價(jià),以談判小組評(píng)出的最低評(píng)審價(jià)的供應(yīng)商作為成交候選供應(yīng)商或者成交供應(yīng)商的評(píng)審方法。20.4綜合評(píng)分法,是指在最大限度地滿足采購文件實(shí)質(zhì)性要求前提下,按照采購文件中規(guī)定的各項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評(píng)審后,以評(píng)審總得分最高的供應(yīng)商作為成交候選供應(yīng)商或者成交供應(yīng)商的評(píng)審方法。1)綜合評(píng)分的主要因素是:價(jià)格、技術(shù)、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)、業(yè)績(jī)、服務(wù)、對(duì)采購文件的響應(yīng)程度,以及相應(yīng)的比重或者權(quán)值等。上述因素將在采購文件中事先規(guī)定。2)評(píng)審時(shí),評(píng)審委員會(huì)各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)對(duì)采購文件做出了實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,然后匯總每個(gè)供應(yīng)商的得分。3)供應(yīng)商得分的計(jì)算方法:某一進(jìn)入復(fù)審供應(yīng)商的報(bào)價(jià)得分=(進(jìn)入復(fù)審的最低報(bào)價(jià)/進(jìn)入復(fù)審各該供應(yīng)商的報(bào)價(jià))×報(bào)價(jià)得分比重各進(jìn)入復(fù)審供應(yīng)商的總得分=報(bào)價(jià)得分+商務(wù)得分+技術(shù)得分20.5采購人確認(rèn)成交供應(yīng)商后,應(yīng)將結(jié)果在指定的網(wǎng)上公示七個(gè)工作日。異常情況處理談判時(shí)出現(xiàn)以下情況之一的,將重新組織談判:供應(yīng)商的報(bào)價(jià)均超過了采購預(yù)算,經(jīng)過多輪談判仍不能降到預(yù)算內(nèi)、且采購人不能支付的;經(jīng)過談判,供應(yīng)商所提供的貨物服務(wù)仍無法滿足談判文件實(shí)質(zhì)性要求、影響工作的;出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的。重新組織談判經(jīng)政府采購管理部門批準(zhǔn)后,采購單位將通過指定的網(wǎng)站進(jìn)行公告。(六)、授予合同合同的簽訂采購人在成交結(jié)果公示期內(nèi)如未接到供應(yīng)商的質(zhì)疑和投訴,將于公示結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)與成交供應(yīng)商簽訂合同。采購人在簽訂合同時(shí),可以在不改變合同其他條款的前提下變更采購數(shù)量,但變更的金額不得超過成交供應(yīng)商原來總價(jià)的10%。成交供應(yīng)商因不可抗力或者自身原因不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與采購人簽訂采購合同,采購人可以與排在成交供應(yīng)商之后第一位的候選供應(yīng)商簽訂采購合同,以此類推。履約保證金成交供應(yīng)商在簽訂合同前必須按競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的規(guī)定,及時(shí)、足額向采購單位交納履約保證金。履約保證金是督促成交供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量履行合同的一個(gè)經(jīng)濟(jì)制約手段。當(dāng)采購單位因成交供應(yīng)商違約而造成損失時(shí),可在無須征得成交供應(yīng)商同意的情況下首先從其所交納的履約保證金中獲取相應(yīng)的補(bǔ)償。(七)、質(zhì)疑與投訴質(zhì)疑供應(yīng)商在得知成交結(jié)果后,如認(rèn)為該結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的,應(yīng)該在七個(gè)工作日內(nèi)以書面的方式向采購人提出質(zhì)疑。供應(yīng)商對(duì)采購人的答復(fù)不滿意,或者采購人未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定,向同級(jí)人民政府財(cái)政部門進(jìn)行投訴。(八)供應(yīng)商須知的補(bǔ)充與修改未盡事宜如以上供應(yīng)商須知不能滿足項(xiàng)目的要求,其具體的補(bǔ)充與修改內(nèi)容見“六、供應(yīng)商須知補(bǔ)充事項(xiàng)”。
三、合同條款前附表(略)
四、合同條款(略)
五、合同格式(略)
六、供應(yīng)商須知補(bǔ)充事項(xiàng)供應(yīng)商除必須認(rèn)真閱讀供應(yīng)商須知外還必須認(rèn)真閱讀本補(bǔ)充事項(xiàng),如供應(yīng)商須知與本補(bǔ)充事項(xiàng)有抵觸,以本補(bǔ)充事項(xiàng)為準(zhǔn):
七、合同特殊條款(略)
八、貨物服務(wù)需求一覽表包號(hào)、包名序號(hào)名稱主要技術(shù)參數(shù)單位數(shù)量九、評(píng)審細(xì)則(一)最低評(píng)審價(jià)法項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào):年月日因素供應(yīng)商供應(yīng)商報(bào)價(jià)(萬元)商務(wù)偏離加減價(jià)技術(shù)偏離加減價(jià)評(píng)審價(jià)(萬元)評(píng)審價(jià)排序x﹪x﹪x﹪x﹪x﹪x﹪x﹪x﹪x﹪x﹪注:1、表中加價(jià)因素可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行增加或減少。2、表中“加減價(jià)”是指當(dāng)供應(yīng)商提供的貨物服務(wù)指標(biāo)低于采購文件一定程度時(shí)加價(jià)的幅度,反之則減價(jià)。加價(jià)時(shí)數(shù)字前可無任何標(biāo)識(shí),但減價(jià)時(shí)數(shù)字前須標(biāo)有“-”號(hào)。3、評(píng)審價(jià)=供應(yīng)商報(bào)價(jià)+商務(wù)偏離加價(jià)+技術(shù)偏離加價(jià)。4、評(píng)審價(jià)排序是按照評(píng)審價(jià)的低高順序,列出1、2、3……的次序來。評(píng)委簽名:PAGE1—PAGE25—
(二)、綜合評(píng)分法項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào):年月日因素供應(yīng)商供應(yīng)商報(bào)價(jià)(xx%)技術(shù)分(xx%)商務(wù)分(xx%)得分得分排序報(bào)價(jià)(萬元)得分基礎(chǔ)分指標(biāo)指標(biāo)加分指標(biāo)基礎(chǔ)分指標(biāo)指標(biāo)加分指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)注:1、表中加價(jià)因素可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行增加或減少2、表中“基礎(chǔ)分”是指當(dāng)供應(yīng)商全部參數(shù)完全滿足采購文件要求時(shí)應(yīng)得的分?jǐn)?shù)。如供應(yīng)商有個(gè)別非關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)不采購文件的要求,可在此酌情扣分。3、供應(yīng)商得分的計(jì)算方法:某一進(jìn)入復(fù)審供應(yīng)商的報(bào)價(jià)得分=(進(jìn)入復(fù)審的最低報(bào)價(jià)/進(jìn)入復(fù)審各該供應(yīng)商的報(bào)價(jià))×報(bào)價(jià)得分比重各進(jìn)入復(fù)審供應(yīng)商的總得分=報(bào)價(jià)得分+商務(wù)得分+技術(shù)得分4、得分排序是按照供應(yīng)商得分的高低的順序,列出1、2、3……的次序來。評(píng)委簽名:
(三)匯總表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào):年月日供應(yīng)商評(píng)委供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4供應(yīng)商5供應(yīng)商6供應(yīng)商7評(píng)委1評(píng)委2評(píng)委3評(píng)委4評(píng)委5……合計(jì)排序評(píng)審組長簽名:十、技術(shù)要求
第二章談判響應(yīng)書談判響應(yīng)書項(xiàng)目編號(hào):項(xiàng)目名稱:‘供應(yīng)商:年月日
一、談判響應(yīng)函格式[公司注冊(cè)代碼與簡(jiǎn)稱]致:(采購單位的名稱)1、根據(jù)貴方號(hào)采購公告,我方?jīng)Q定參加貴方組織的項(xiàng)目的采購活動(dòng)。我方授權(quán)(姓名和職務(wù))代表我方‘(供應(yīng)商的名稱)全權(quán)處理本項(xiàng)目采購的有關(guān)事宜。2、我方愿意按照競(jìng)爭(zhēng)性談判文件規(guī)定的各項(xiàng)要求,向采購人提供所需的貨物與服務(wù),總報(bào)價(jià)為人民幣(大寫)。3、一旦我方成為成交供應(yīng)商,我方將嚴(yán)格履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),保證于合同簽字生效后日內(nèi)完成項(xiàng)目的施工、安裝、調(diào)試,并交付采購人驗(yàn)收、使用;向貴方支付成交金額%的采購服務(wù)費(fèi)。4、我方同意按照競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的要求,向貴方遞交金額為人民幣(大寫)的談判響應(yīng)保證金。并且承諾,在采購有效期內(nèi)如果我方撤回談判響應(yīng)書或成交后拒絕簽訂合同,我方將放棄要求貴方退還該談判響應(yīng)保證金的權(quán)力。5、我方為本項(xiàng)目提交的談判響應(yīng)書一式伍份,其中正本一份、副本四份。6、我方愿意提供貴方可能另外要求的、與采購有關(guān)的文件資料,并保證我方已提供和將要提供的文件是真實(shí)的、準(zhǔn)確的。7、我方完全理解貴方不一定將合同授予最低報(bào)價(jià)的供應(yīng)商。供應(yīng)商名稱:(公章)被授權(quán)代表姓名(簽字):日期:通訊地址:郵政編碼:電話:傳真:供應(yīng)商開戶行:賬號(hào):
二、貨物服務(wù)報(bào)價(jià)表序號(hào)貨物名稱與型號(hào)制造商單位單價(jià)(元)數(shù)量金額(元)交貨期合計(jì)供應(yīng)商簽字:
三、零件、配件表序號(hào)零配件名稱與型號(hào)制造商單位單價(jià)(元)數(shù)量金額(元)合計(jì)供應(yīng)商簽字:
四、商務(wù)要求響應(yīng)情況表序號(hào)采購要求談判響應(yīng)書偏離及影響響應(yīng)情況證明文件頁碼五、供應(yīng)商服務(wù)本項(xiàng)目人員一覽表類別姓名職務(wù)職稱手機(jī)號(hào)證件信息名稱號(hào)碼管理人員技術(shù)人員其他注:證件須提供復(fù)印件六、規(guī)格響應(yīng)表序號(hào)貨物名稱采購人填寫部分供應(yīng)商填寫部分響應(yīng)情況技術(shù)參數(shù)技術(shù)參數(shù)數(shù)量注意:1、供貨商必須將自己所投產(chǎn)品或服務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填入“供應(yīng)商填寫部分”中。2、根據(jù)自己所投產(chǎn)品與“采購人填寫部分”的差異情況,實(shí)事求是地填寫“響應(yīng)情況”(優(yōu)于、滿足、不滿足),并將這些差異內(nèi)容用加粗的字體顯示出來。3、如果供應(yīng)商沒有按前述要求去做,在項(xiàng)目評(píng)審中有可能被認(rèn)為未對(duì)談判文件作出實(shí)質(zhì)上的響應(yīng),或被視作不誠信供應(yīng)商而拒絕對(duì)其做進(jìn)一步的評(píng)審。
七、貨物服務(wù)技術(shù)方案(一)供應(yīng)商簡(jiǎn)介(不超過1000字)(二)方案的基本考慮(詳細(xì)說明)(三)培訓(xùn)及售后服務(wù)(詳細(xì)說明)
八、資格證明文件格式一企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)
格式二法定代表人授權(quán)書致:(采購單位名稱)本授權(quán)書聲明:(供應(yīng)商名稱)的(法人代表姓名、職務(wù))授權(quán)(被授權(quán)人的姓名、職務(wù))為我方就號(hào)""項(xiàng)目采購活動(dòng)的合法代理人,以我方名義全權(quán)處理與該項(xiàng)目采購、簽訂合同以及合同執(zhí)行有關(guān)的一切事務(wù)。特此聲明。法定代表人簽字蓋章:職務(wù):代理人(被授權(quán)人)簽字蓋章:職務(wù):供應(yīng)商名稱:(公章)日期:(提供供應(yīng)商法定代表人、被授權(quán)代表人身份證復(fù)印件及手機(jī)號(hào)碼)
格式三制造廠家授權(quán)書致:(采購單位名稱)(制造廠家名稱)是在(國名)依法登記注冊(cè)的,其廠址是在。(被授權(quán)公司的名稱)是在(國名)依法登記注冊(cè)的,其主要營業(yè)地點(diǎn)在。茲授予(被授權(quán)公司的名稱)代表我方提供第號(hào)‘項(xiàng)目談判文件要求由我方制造的產(chǎn)品的合法代理人,全權(quán)處理與該貨物有關(guān)的一切事宜。被授權(quán)公司名稱:出具授權(quán)書制造廠家名稱:(公章)(公章)姓名:姓名:職務(wù):職務(wù):日期:
格式四銀行出具的資信證明(格式由銀行自定)
格式五其他有關(guān)資格證書
客戶拜訪流程接觸階段:開場(chǎng)白要易懂、簡(jiǎn)潔、有新意、少重復(fù)、突出重點(diǎn)。探尋階段:收集信息、發(fā)現(xiàn)需求、控制拜訪、促進(jìn)參與、改善溝通呈現(xiàn)階段:明確客戶需求,呈現(xiàn)拜訪目的,專業(yè)導(dǎo)入FFAB,不斷迎合客戶需求FFAB即:Feature產(chǎn)品或者解決方法的特點(diǎn)Function因特點(diǎn)而帶來的功能Adrantage這些功能的優(yōu)點(diǎn)Benefits這些優(yōu)點(diǎn)為商家?guī)淼睦嫣幚懋愖h階段:消除客戶對(duì)產(chǎn)品的異議,從而促進(jìn)成交成交階段:多用限制式提問。是不是?好不好?對(duì)不對(duì)?行不行?事先客戶資料的收集客戶的產(chǎn)品銷售情況哪些產(chǎn)品易賣,易賣的賣點(diǎn)是什么?接沒接觸過第三方代運(yùn)營一類的公司平時(shí)做促銷嗎?促銷優(yōu)惠的力度有多大?公司的企業(yè)文化及背景和發(fā)生過什么事?公司的銷售覆蓋群在那一塊?公司目前所處的局勢(shì)優(yōu)劣,都有那些方面的信息?公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料:產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、公司優(yōu)劣、最近活動(dòng)、如何提高客戶的信任穿裝專業(yè)點(diǎn),因?yàn)樽约捍┑暮靡稽c(diǎn)也是在尊敬客戶,并提高信心。多幫助客戶分析一下目前所處的局勢(shì)及優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),和解決辦法。在第一次拜訪效果不好時(shí)或者客戶態(tài)度不佳時(shí),可以試著轉(zhuǎn)移話題,不談合作,談老板感興趣的事第一次見面盡量隨意點(diǎn),如果態(tài)度要專業(yè)的話客戶會(huì)有戒備心。但是有的客戶要相反向客戶介紹一些銷售信息,包括銷售經(jīng)驗(yàn)和促銷方法。如何吸引客戶的談話的興趣提問客戶可能關(guān)心的問題。談到客戶熟悉的第三方,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引起他對(duì)某件事情的共鳴贊美對(duì)方用數(shù)據(jù)來引起客戶的興趣及注意有時(shí)效的話語,比如:幾月幾號(hào)發(fā)生可什么事詢問客戶的有關(guān)問題關(guān)于他的身份和境況問題,例如:他在哪里休假?他的孩子在哪里上學(xué)?上幾年級(jí)?他的公司目前的狀況及發(fā)展歷史?令他驕傲地問題他在生意上最大的成就是什么?是怎么樣獲得的?他今年最大的目標(biāo)是什么?他的個(gè)人興趣及愛好他喜歡什么運(yùn)動(dòng)?有哪些方面的愛好?平時(shí)喜歡去那里?詢問他關(guān)于目標(biāo)的問題他公司今年的目標(biāo)?準(zhǔn)備如何讓去實(shí)現(xiàn)?實(shí)現(xiàn)的話有哪些障礙?應(yīng)該去怎么克服?收集客戶這一行業(yè)的信息及知識(shí)了解客戶的銷售情況公司的主銷產(chǎn)品是什么?盈利產(chǎn)品有哪些?滯銷產(chǎn)品有哪些?拜訪客戶前的準(zhǔn)備工作合理的工作安排,提高時(shí)間效率在固定的時(shí)間拜訪固定的客戶,從而形成客戶接受拜訪及訂貨的習(xí)慣調(diào)節(jié)好心態(tài)準(zhǔn)備齊全拜訪物品,設(shè)計(jì)好拜訪內(nèi)容及時(shí)的總結(jié)分析工作情況檢查每天的第一個(gè)案子備好專業(yè)知識(shí),拜訪時(shí)提供有價(jià)值的信息隨時(shí)保持職業(yè)敏感,把握機(jī)會(huì)新老客戶拜訪時(shí)間合理分配。按照二八定律,新客戶百分之八十,老客戶百分之二十。定出拜訪目的,并在每一次拜訪中確認(rèn)作出記錄關(guān)系客戶的生意,準(zhǔn)備一些對(duì)客戶有用的市場(chǎng)信息收集客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信、產(chǎn)品價(jià)格作比較,突出特點(diǎn)開場(chǎng)白感謝客戶接見你并寒暄,贊美自我介紹及問候介紹來訪目的,要突出對(duì)客戶的價(jià)值,從而吸引客戶轉(zhuǎn)向深度探尋在沒有接待時(shí)間或者時(shí)間比較短時(shí)可以用簡(jiǎn)短的方式開門見山,直述來意。例如:向?qū)Ψ浇榻B自己是哪一家公司的,是來談合作事宜的還是開展促銷的,是來簽訂合同的,還是查詢信息的,需要對(duì)方提供哪些方面的支持與配合。突出自我,贏得關(guān)注多認(rèn)識(shí)除老板以外的員工以已操作成功的案例的名牌效應(yīng)引起客戶的關(guān)注適時(shí)的表現(xiàn)出已有的合作客戶所說的一些看法及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)察言觀色,投其所好明辨身份,找準(zhǔn)對(duì)象宣傳優(yōu)勢(shì),誘之以利告訴客戶我們能給他帶來什么好處以點(diǎn)帶面,各個(gè)擊破建立友善關(guān)系的五個(gè)要素恰當(dāng)?shù)皿w的語言令人愉快的肢體語言受人尊敬的舉止行為善于聆聽和誠實(shí)守信四種基本的客戶類型領(lǐng)導(dǎo)型:領(lǐng)導(dǎo)型的人具有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,喜歡做主,控制局面,速戰(zhàn)速?zèng)Q,直奔主題解決方法:要聚精會(huì)神,積極主動(dòng),充滿自信,這種客戶會(huì)主動(dòng)提問問題的分析型:分析型的人工作一絲不茍,善于收集信息,做事從容,在對(duì)事物所有信息沒有進(jìn)行縝密的分析前,不會(huì)草草決定,做事謹(jǐn)慎解決方法:準(zhǔn)備好充足的證據(jù),談話時(shí)有足夠的書面材料,談話要步步為營,循序漸進(jìn),有理持證據(jù),重點(diǎn)介紹產(chǎn)品或者服務(wù)影響型:影響型的人對(duì)新事物充滿興趣,相信直覺,易沖動(dòng),善交際,說起話來充滿自信,滔滔不絕,喜歡標(biāo)新立異,在意自己和他人的感受解決方法:保持他和一樣的語速和風(fēng)格,同時(shí)向他說明你的產(chǎn)品有可靠的質(zhì)量保證關(guān)系型:關(guān)系型的人好溝通,善于非語言交流,不喜歡變化,不會(huì)很快作出決定。解決方法:保持足夠的耐心,要留下好印象提高信任,這樣的只需要講一兩點(diǎn)他感興趣的服務(wù)就可以了。談判應(yīng)注意的幾點(diǎn)說話要真誠給客戶一個(gè)購買的理由??蛻糍徺I產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)是正好他需要這款產(chǎn)品讓客戶知道并不是他一個(gè)人購買這款產(chǎn)品。人都有從眾心理,告訴他會(huì)讓他信心大增,增加他購買的欲望以最簡(jiǎn)短的方式解釋產(chǎn)品或服務(wù)。以簡(jiǎn)單的方式解釋產(chǎn)品,突出重點(diǎn),讓客戶在有效的時(shí)間里充分的了解這款產(chǎn)品。不要在客戶面前自以為是讓客戶覺得自己很特別,提高客戶的信任和關(guān)系注意聆聽客戶的話。切合客戶的需要將使銷售更加的順利明確可以給客戶提供的良好服務(wù)。不要在客戶面前詆毀別人,這樣會(huì)使客戶產(chǎn)生逆反心理。合理進(jìn)退,當(dāng)客戶無意購買時(shí),不要向他施加壓力,以退為進(jìn),可以轉(zhuǎn)移話題聊點(diǎn)客戶感興趣的話題,或者尋找機(jī)會(huì)再次拜訪。給客戶一個(gè)購買的心理過程。如何建立和維持客戶的關(guān)系要不斷收集最新的、準(zhǔn)確的客戶信息對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握對(duì)于成功建立客戶關(guān)系至關(guān)重要在每次接觸客戶時(shí),為客戶提供價(jià)值與客戶建立“雙贏”的服務(wù)伙伴關(guān)系獎(jiǎng)勵(lì)客戶的忠誠經(jīng)常與客戶溝通交流。在與客戶交流中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、愛好、興趣、不斷的迎合他,尋找共同的話題,為客戶提供有價(jià)值的信息客戶對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)分四類接受:客戶對(duì)產(chǎn)品表示滿意冷淡:客戶因?yàn)椴恍枰水a(chǎn)品表示興趣很小懷疑:客戶對(duì)產(chǎn)品的某項(xiàng)特性非常感興趣,但是懷疑你的產(chǎn)品是不是真的具備這個(gè)優(yōu)點(diǎn)異議:不接受產(chǎn)品如何處理客戶的冷淡、懷疑、異議應(yīng)
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