增強提女性領(lǐng)導力的路徑研究,管理心理學論文一、發(fā)揮本身性別優(yōu)勢從世界范圍看，女性已占據(jù)各行各業(yè)的管理地位，并彰顯著本身特有的細致、敏感、不拘一格的性格，成為與男性一樣的管理者，并作出了相應(yīng)的奉獻。英國巴克萊銀行近期頒布的一項調(diào)查研究推斷，到2018年時，涉足英國各主要行業(yè)的女性企業(yè)家人數(shù)將超過男性。這家銀行揣測講，女性企業(yè)家的人數(shù)在將來會急劇上升，更多的女性將英勇地成為企業(yè)的老板。最近幾年，惠普、雅芳、易趣、柯達等幾個巨頭型的跨國公司紛紛啟用了女性為總裁。截至2003年底，中國大陸的女性業(yè)主和法人已經(jīng)超過2000萬人。最新的(中國女企業(yè)家發(fā)展報告〕表示清楚，女性管理者似乎比男性更具備成功的潛質(zhì)。女企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)中，盈利比例比男企業(yè)家多7.8個百分點，虧損企業(yè)則少12.1個百分點，而她們的收入水平和外語水平也較男企業(yè)家略高?！惨弧掣形蛄娨话愣?，女性比男性富于情感，擅長觀察男性不易觀察到的細節(jié)，觀察更為細致、敏銳和準確，她們在情感表示出和感悟方面具有男性無法比較的優(yōu)勢。對身體語言的研究表示清楚，在面對面的溝通中，有60%～80%的信息是以非語言信號傳遞的，語言信號僅占20%～30%，另外7%～10%是語匯。女性能敏感地收集分析信息，她們的兩個大腦半球之間信息迅速傳遞，使她們精于理解這些語言和視覺的信號。能夠通過哈fo大學開展的一項心理研究，了解女性和男性對于肢體語言敏感度的宏大差異。研究者播放了一段被刪去了聲音的短片。短片里，一個男人正在和一個女人談話。研究者要求介入者們通過觀察這對夫妻的面部表情和動作，描繪敘述出他們之間發(fā)生的事情。研究結(jié)果顯示，87%的女性介入者所描繪敘述的內(nèi)容與實際情況相吻合，但同樣的情況在男性介入者中所占的比例卻只要42%。女人的直覺這一特點在那些養(yǎng)育了孩子的女性人群中，表現(xiàn)得尤為明顯。她們在撫養(yǎng)孩子的最初幾年中，幾乎完全都是靠無聲的信號來與自個的孩子進行溝通和情感溝通的。這也就解釋了為何在會談中，感悟力強于男性的女性所發(fā)揮的作用往往會大于男性，由于她們很早就開場了這方面的培養(yǎng)和鍛煉。所以女性領(lǐng)導者應(yīng)了解本身的優(yōu)勢，最大限度地發(fā)揮其性別優(yōu)勢，這樣就會有更多成功的體驗?！捕成瞄L溝通女性領(lǐng)導者更擅長人際交往。在對英國3500多名職業(yè)經(jīng)理人的調(diào)查中顯示，擅長合作、擅長引導和藹慈善解人意是女企業(yè)家的特點。大量事實表示清楚，女性領(lǐng)導者擅長把握人際關(guān)系，更容易及時體會下屬的心理，她們在工作中表現(xiàn)出高超的人際交往才能，適度的靈敏性與包涵性。她們較富于同情心，容易設(shè)身處地為別人著想，口頭表示出及肢體語言的技巧高明，擅長傾聽對方的表述進而判定是非。愈加敏感，她們對組織內(nèi)部人與人之間的關(guān)系具體表現(xiàn)出得更細致入微，更愿意主動處理和調(diào)整矛盾。有人預言將來領(lǐng)導風格就是女性領(lǐng)導風格。知識經(jīng)濟信息時代對領(lǐng)導風格的要求，與傳統(tǒng)工業(yè)文明時期是不一樣的。傳統(tǒng)的管理形式是以軍事化管理為基礎(chǔ)，強調(diào)絕對權(quán)威，等級森嚴。隨著當代組織開放的民主作風的建立，女性更能發(fā)揮本身的能力。〔三〕工作努力且有韌性無論女性工作的動機是源于生活壓力還是興趣喜好，或者是成就事業(yè)，實現(xiàn)自我價值的驅(qū)使，華而不實有一個共同的特點是，大多非常勤奮、吃苦耐勞，具有很高的忍受力和堅韌性。作為女性，她們知道必須具有更堅強的意志，才能克制重重的困難，獲得最終的成功。她們中的很多人經(jīng)歷了挫折和坎坷，但更能隱忍和堅守，直至渡過難關(guān)。由于她們知道，作為女性只要付出加倍的努力，才能獲得和男性一樣的成功。這是由于她們在擔當社會角色中其生理因素與男性差異很大，在擔當家庭角色中其地位與男性大不一樣，所以不管在擔當社會角色還是家庭角色中，都遠比男性要艱苦。同時，在工作中，人們頭腦中女不如男的思想根深蒂固，女性要獲得成功必須克制世俗的偏見，抗拒壓力，肯于吃苦。她們在承受雙重甚至多重壓力時，表現(xiàn)得尤為堅強。這種韌性是女性領(lǐng)導者獲得成功的關(guān)鍵。二、具備雙性化性格特征雙性化氣質(zhì)的女性在領(lǐng)導活動中所獲得的領(lǐng)導績效，一方面是靠充分發(fā)揮本身性別優(yōu)勢，另一方面是靠領(lǐng)導者非權(quán)利性影響力的作用，即她們更愿意運用個人的影響，也就是通過本身的能力和素質(zhì)博得下屬的信任，而不是利用職位本身的權(quán)利去施行影響力和展現(xiàn)她們的權(quán)威。這就要求女性領(lǐng)導者必須具備雙性化性格特征，以適應(yīng)更廣闊的領(lǐng)導平臺。心理學的研究表示清楚，男女氣質(zhì)雙性化是一種理想的性別角色形式。它要求男女兩性分別學習和獲取對方的長處，鼓勵男性既要有陽剛之氣，又要能剛中帶柔，而女性則要能柔中見剛，擺脫以往的性別刻板印象的束縛，促進男女兩性各自潛能的充分發(fā)揮和健康發(fā)展。在豐富多彩的當代社會生活中，具有雙性化心理和行為特征的人，往往能較好地適應(yīng)多變的生活環(huán)境。雙性化者比純粹的男性氣質(zhì)和女性氣質(zhì)的人有更好的社會適應(yīng)能力和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，家庭婚姻更容易和諧，有更強的自尊心和更積極、肯定的自我評價。因而雙性化性度取向是最合適于社會發(fā)展趨勢的性度取向，是一種健康的心理形式。雙性化氣質(zhì)是成功者的氣質(zhì)，是最理想的氣質(zhì)。作為成功的女性領(lǐng)導者應(yīng)具有雙性化氣質(zhì)，這是由于雙性化氣質(zhì)的女性同時具有兩種氣質(zhì)，既有女性的溫順、細致、情感豐富的特征，又有男性的英勇、堅定、果斷的品質(zhì)，因而，經(jīng)常能作出跨性別行為，能夠愈加靈敏、更有效地對各種情境做出反響，且自我評價高、獨立性強、自自信心高、適應(yīng)能力強。這種雙性化氣質(zhì)是女性領(lǐng)導者能夠獲得成功的一大優(yōu)勢。三、成為變革性的領(lǐng)導人才現(xiàn)代的女性領(lǐng)導者除了必備的雙性優(yōu)勢外，還擔負著為個人及其他女性的發(fā)展開拓愈加廣闊空間的任務(wù)，所以領(lǐng)導者必須轉(zhuǎn)變領(lǐng)導風格，適應(yīng)環(huán)境的變化，成為變革性的領(lǐng)導人才。變革性領(lǐng)導不僅影響下屬的工作績效，也影響下屬最大潛能的發(fā)揮。變革性的領(lǐng)導者有著非常強烈的內(nèi)在的價值感和觀念體系，她們能有效地鼓勵下屬實現(xiàn)最大的利益而不是僅僅局限在個人利益上?！惨弧橱攘︻I(lǐng)導者應(yīng)給下屬樹立角色典范，使下屬認同領(lǐng)導者，并愿意仿效她們。領(lǐng)導者在群眾的眼中，通常是有較高的道德標準、道德行為的，所下面屬期望她們能夠正確行事，期望她們給下屬提供一個目的遠景，給予下屬一種責任感。這樣才能遭到下屬的信賴和尊重。〔二〕鼓舞動機領(lǐng)導者對下屬寄予很高期望，通過動機鼓勵他們投身于實現(xiàn)組織遠景的事業(yè)中去。實踐中，領(lǐng)導者利用信條和情緒感染力來凝聚組織成員的氣力，以獲得比個人利益更大的成就，因而這種類型的領(lǐng)導加強了團隊精神?！踩持橇ぐl(fā)它包括領(lǐng)導激發(fā)下屬創(chuàng)造和革新，鼓勵下屬對自個與其他領(lǐng)導者的信念和價值觀提出質(zhì)疑，對組織的信念和價值觀也提出質(zhì)疑。這種類型的領(lǐng)導支持下屬嘗試新理論、創(chuàng)造出革新性的新方式方法來解決組織的問題，它鼓勵下屬獨立考慮問題和仔細解決問題。〔四〕個別化關(guān)心領(lǐng)導者創(chuàng)造一種支持性情感氣氛，仔細聆聽下屬的個別需求，能夠采取委派方式幫助下屬進步并為其提供自我挑戰(zhàn)獲得成長的平臺。領(lǐng)導者在幫助個體自我實現(xiàn)時扮演著教練和建議者的角色?？傊?，變革性女性領(lǐng)導風格的特點是鼓勵介入，共享權(quán)利與情報，強化別人的自我價值，促使別人樂于工作。這種人性化的管理形式是一種組織變革的潮流，女性以其獨特的性別優(yōu)勢與這種潮流自然地溶融為一體，進而推動著女性本身及整個社會的發(fā)展。如今管理的高境界不是硬管理，而是軟管理，由于管理的核心就是管人，對人的關(guān)注和關(guān)愛