2022-2023年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

47

題

科爾伯格是（）的創(chuàng)立者。

2.在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟。下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）

A.社會觀成熟B.人生觀穩(wěn)定C.認知能力發(fā)展D.友誼的發(fā)展

3.

第

2

題

“發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動階段的（）。

4.在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中，社會工作者不斷強調說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)。”在此過程中，多數(shù)組員特別重視小組目標，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作特點是（）。

A.促進人際交往B.注重團隊動力C.強調經(jīng)驗分享D.帶來持久改變

5.社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是（）。

A.“人在群體之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“人在家庭之中”D.“人在社區(qū)之中”

6.

7.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員為特定的服務對象提供服務的非營利組織。這里的社會福利從業(yè)人員不包括（）。A.專業(yè)社會工作者B.輔助工作人員C.初級社會工作者D.志愿者

8.社會服務機構應（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。

A.每周B.每個月C.每半年D.每年

9.

第

3

題

社會心理學家勒溫提出，人類行為的基本原理可表達為：B=f(P·E)。在公式中E代表（）。

10.某社會工作服務機構在社區(qū)開展為認知障礙老人服務的項目，該項目強調為服務對象建立和維系社會支持網(wǎng)絡，同時也強調社區(qū)倡導。從社區(qū)照顧模式實施策略的角度出發(fā)，屬于社區(qū)倡導目的的是（）。

A.幫助認知障礙老人建立信心、維護自尊

B.向照顧者介紹認知障礙老人的行為特點

C.為照顧者尋找活動場地以開展小組

D.協(xié)助認知障礙老人參與康復訓練服務

11.陳老師所在的機構錄用了一批社會工作專業(yè)應屆畢業(yè)生。作為他們的督導，陳老師在第一個月里安排他們觀察和學習其他同事是如何開展服務的。該做法是為了讓這些新入職的社會工作者學習和補充（）。

A.學科知識B.政策知識C.技術知識D.文化知識

12.老劉是當?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個兒子小陽今年大學剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學習經(jīng)濟，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者正確的做法是（）。

A.支持小陽的觀點B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進小陽與父親的溝通

13.指導城市居民委員會建設，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設，這屬于（）在社會福利方面的職能。

A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部

14.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論

15.某中學在暑假舉辦了青少年野外拓展訓練營，根據(jù)小組工作的類型劃分，它屬于（）

A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

16.

17.五年級小楊自父母離婚之后，脾氣日漸暴躁，在學校期間，時常和同學發(fā)生口角，老師也無能為力，漸漸地小楊的生活中充滿了同學的排斥，老師的不滿，爸爸的責罵等。社會工作者用系統(tǒng)理論對小楊的問題進行分析，得出小楊的問題是由（）。

A.早期生活經(jīng)歷引起的B.其身心問題與環(huán)境問題共同造成的C.認知上出現(xiàn)了問題造成的D.行為出現(xiàn)偏差引起的

18.

19.

第

59

題

以下不屬于存在主義取向社會工作治療過程基本概念的是（）。

20.婦女聯(lián)合會屬于社會服務機構中的（）。

A.群眾團體組織B.社會公益類事業(yè)單位C.社會服務類民間組織D.政府組織

21.（）是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

22.初中學生小玲最近學習成績下降，上課也不如以前認真聽講，并且時常為一些小事與同學發(fā)生沖突。班主任老師向學校社會工作者反映了小玲的情況，請社會工作者幫助小玲。社會工作者在與小玲交談中得知，前不久小玲的爸爸出了車禍，奶奶為此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下崗在家的媽媽一個人承擔。近一段時間媽媽每天都要費盡心力地與事故責任方交涉，而對方極力逃避責任。媽媽脾氣也變得暴躁起來。根據(jù)小玲家里的這種情況，社會工作者決定依據(jù)（）理論，分別幫助小玲家庭解決車禍問題、媽媽的再就業(yè)問題，最后請各科老師和同學一起幫助小玲解決她的學習和同學關系問題。

A.生態(tài)系統(tǒng)B.認知行為C.精神分析D.增加權能

23.某地地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的（）。

A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

24.

25.張女士，55歲，因患乳腺癌接受了切除手術及化療。手術后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔心丈夫不再疼愛她，害怕疾病可能復發(fā)，因而情緒低落。時常哭泣。對此，社會工作者首先應做的是（）。

A.激發(fā)張女士對未來的期待B.引導張女士轉變思維模式C.減輕張女士手術后的焦慮D.協(xié)助張女士調整生活方式

26.危機介入模式的特點不包括（）。

A.快速了解服務對象的主要問題

B.運用綜合方式確定服務對象問題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險性判斷

D.有效穩(wěn)定服務對象的情緒

27.

28.小王是一個農村孩子，今年剛上大學一年級。由于之前的活動范圍僅限于自己家周圍，初來到大學的她生活、學習非常不適應，甚至產(chǎn)生想退學回家的念頭。小王的這種狀況屬于（）危機。

A.普通生活經(jīng)歷的危機B.適應C.發(fā)展D.特殊生活經(jīng)歷的危機

29.社會服務項目實施過程不包括以下哪項？（）

A.設定目標B.制訂計劃C.項目宣傳D.采取行動

30.

第

1

題

社會工作價值觀的理論基礎是（）。

二、多選題(20題)31.

32.一線社會工作者經(jīng)常承受各種壓力，導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有()。

A.協(xié)助被督者發(fā)現(xiàn)工作成效，并自我欣賞

B.引導被督者學習壓力管理方法，預防職業(yè)倦怠

C.強化被督者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發(fā)被督者的工作動機和士氣，并對機構產(chǎn)生認同感

E.督導被督者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優(yōu)先順序

33.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

34.我國的事業(yè)單位包括（）。

A.行政支持類B.社會公益類C.經(jīng)營開發(fā)服務D.生產(chǎn)服務類E.社會咨詢類

35.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務方法設計小組計劃

B.帶領小組組員發(fā)展社會性治療關系，替代原來的有缺陷的社會關系網(wǎng)絡

C.設定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放

36.社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

A.匿名和保密B.實務應用性C.價值中立D.被研究者有權利和機會表達自己的意見E.不傷害參與者

37.

38.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

39.

40.下列說法中，屬于老年階段特點的有（）。

A.個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化

B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問題

E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降

41.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

42.

43.

44.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點。

A.較多關注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

45.服務對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手畫腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我，其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄盏模彩欠浅Ｐ量嗟?，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒。”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞累?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

46.

47.社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中（）的內容。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業(yè)的完整性E.知情同意

48.某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

49.

50.學校社會工作者最近在為李某開展服務，李某長期逃學。在服務中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關系的不和諧、老師的暴脾氣，導致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學的方式。其實我也有和你同樣的經(jīng)歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認真學習，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學，你就會被學校開除。”題目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

三、多項選擇(10題)51.

第

84

題

教育性督導的主要內容有：（）。

52.服務工作計劃的基本內容涉及（）。

A.服務對象的基本情況及服務對象希望解決的問題

B.服務雙方應有的權利和義務

C.工作計劃的目標、服務開展的基本階段和采取的主要方法

D.服務對象曾經(jīng)做出的努力

E.服務開展的方式和聯(lián)系方式

53.

第

96

題

下列選項中，關于個案工作模式的有（）。

54.

第

87

題

以下社會公益類事業(yè)單位中，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位的是（）。

55.社會服務機構每年已核實的財政報告應（）。

A.在機構的網(wǎng)頁上公布B.向社區(qū)公示C.提交上級主管部門D.刊登在報紙期刊上E.以機構的年報出版

56.

第

73

題

下面表述正確的是（）。

57.小組活動的設計技巧包括（）。

A.扣緊小組目標B.加強信息的管理C.小組活動的基本要素D.考慮組員的特征及能力E.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

58.

第

93

題

家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關鍵因素之二-。它可分為（）等變量。

59.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

60.馬爾科姆·佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認識論特征，將社會工作理論劃分為（）。

A.實證主義理論B.精神分析理論C.后現(xiàn)代主義理論D.人本主義理論E.存在主義理論

參考答案

1.B

2.C青年階段的心理發(fā)展特征包括：①青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，并且進入人生最佳時期。②青年人的心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，他們的機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降，但心智活動的效率卻達到最高水平。③青年人的認知發(fā)展表現(xiàn)為能力發(fā)展。能力的核心部分是思維，包括理解、命題、分析、推理和證明等，其基本特征是概括。④青年人的能力發(fā)展包括一般能力的發(fā)展和特殊能力的發(fā)展兩個方面。

3.A啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。

4.B小組工作的特點一般是：①小組組員問題的共同性或相似性②強調小組組員的民主參與③注重團隊動力。其中，注重團隊動力是指小組工作注重團隊在解決問題中的發(fā)展動力，強調引導小組組員建立團結、互助與合作的關系，以便共同發(fā)現(xiàn)問題及其原因所在，尋找和梳理解決問題的辦法，見證和陪伴組員成長。題中社會工作者的做法，主要是為了調動成員積極性和動力，體現(xiàn)了小組工作注重團體動力的特點。

\r\n

\r\n

5.B

6.D

7.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

8.B社會服務機構通過定期審核單位內的財政狀況實現(xiàn)財務控制。機構每個月都應制作一份最新的財政報告，列出每個項目每個月的總收入和支出，以及到該月累計的總收入和支出，年度預算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預算的百分比等資料作為財政控制依據(jù)。

9.C

10.A“社區(qū)倡導”包含兩個層面的意義：一是社區(qū)倡導是一個社區(qū)教育過程，目的是使社區(qū)內的居民了解服務對象的特殊困難，從而體諒、理解并接納他們，并盡可能幫助他們融入社區(qū)；二是社區(qū)倡導也是社區(qū)增權的過程，目的是幫助服務對象建立信心，維護自尊，勇于表達自己在經(jīng)濟、身體、精神方面面臨的困境，更敢于向社區(qū)和社會提出合理的要求和政策倡議，并通過這個過程，增強服務對象的自我價值、公民意識和社群精神。

11.C社工要有效的達到助人的目的，就必須要掌握多種技術和知識。督導陳老師在安排應屆畢業(yè)生觀察和學習就是為了讓他們學習和補充技術知識。

12.D本題中，社會工作者應遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格，充分理解服務對象之間存在的差異。本題中，社會工作者應努力促進小陽與父親的溝通，故選D。

13.C民政部在社會福利方面的職能包括：①優(yōu)撫安置工作；②救災工作；③城鄉(xiāng)社會救助工作；④基層政權與社區(qū)建設工作；⑤特殊困難群體的權益維護和社會保護工作。其中，基層政權與社區(qū)建設工作包括：①研究提出加強和改進基層政權建設的意見和建議；②指導村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作；③推動村務公開和基層民主政治建設；④指導城市居民委員會建設，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設。

14.C

15.B本題考查的是成長小組。成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作，成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如大學生成長小組、青少年的野外拓展訓練營。故本題答案為B。

16.B

17.B

18.C

19.C

20.A群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。

21.B接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等方面的一種包容，也是社會工作者對社會大眾統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。對服務對象而言，他們每個人都有權利獲得專業(yè)社會工作者提供的專業(yè)服務。

22.A生態(tài)系統(tǒng)理論認為，一個人的問題主要由于其未能與所處環(huán)境建立良好的互動關系，因此社會工作者要幫助案主有效地利用環(huán)境中的資源以提高案主解決困難的能力。

23.A按照參與研究的成員成分按此標準，行動研究可以有3種模式。一是合作模式。研究者與實務工作者合作，共同進行整個研究過程。二是支持模式。研究動力來自實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案，專家則作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結果。三是獨立模式。實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現(xiàn)實。

24.B\r\n\r\n\r\n

25.C

26.B由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，社會工作者必須在非常有限的時間內快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式對社會工作者提出了很高的要求，同時這也形成了危機介入模式的特點，即迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒和積極協(xié)助服務對象解決當前問題等。

27.D\r\n

28.A危機通常可以劃分為兩類：普通生活經(jīng)歷的危機和特殊生活經(jīng)歷的危機。普通生活經(jīng)歷的危機是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學、工作、戀愛、結婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母和退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。特殊生活經(jīng)歷的危機與普遍生活經(jīng)歷的危機不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災害等。小王因為從高中到大學的成長過渡出現(xiàn)問題，屬于普通生活經(jīng)歷的危機。

29.C

30.B

31.ABCE\r\n

32.BCE

33.BC社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應合理的制度；④促進人與社會環(huán)境的相互適應，實現(xiàn)關系和諧。

34.ABC我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源；②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務；③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

35.ABC社會工作者在開展治療小組工作時必須堅持和實施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運用精神病學、心理學、社會學和臨床社會工作的知識和實務技巧，明確治療的方向，設計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發(fā)展；建構型原則，即帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系，以替代原來的有缺陷的社會關系網(wǎng)絡，并運用各種治療方法幫助小組組員學習新的行為，適應新的社會關系網(wǎng)絡；個別性與共同性相結合的原則，即設定每一個組員的個別性治療計劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的目標，實施整體性的小組治療計劃。

36.ACDE考慮研究過程的倫理方面時，要注意7個方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價值中立、被研究者有權利和機會表達自己的意見、不傷害參與者、匿名和保密、研究結果的公開和分享。

37.BCE

38.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關系、社會互動及共同服務體系的一個人群。社區(qū)的組成要素有：①人口；②地域；③共同活動；④設施；⑤社區(qū)意識。

39.CDE

40.ACEA項屬于老年階段生理發(fā)展特點；C項屬于老年階段心理發(fā)展特點；E項屬于老年階段社會性發(fā)展特點。B項是中年階段的特點；D項是青年階段的特點。

41.BE社會工作對服務對象的功能有：促進服務對象