2021-2022年山東省淄博市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.允許小組成員利用小組尋求他人的發(fā)展。小組工作的目標是形成一個民主互助體系，在小組工作中創(chuàng)造條件幫助成員充分表達自己的目標，并努力實現(xiàn)自己的目標的是（）。

A.人本主義B.行為主義C.系統(tǒng)理論D.增能理論

2.危機介入模式的特點不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

B.運用綜合方式確定服務(wù)對象問題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒

3.

4.世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案是（）。

A.《社會救助法案》B.《社會福利法》C.《伊麗莎白濟貧法》D.《新濟貧法》

5.

第

57

題

在團體督導中，每次由（）組成。

6.小組的（）工作階段也是小組的成熟階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)在此階段穩(wěn)定。

A.初期B.中期C.后期D.結(jié)束期

7.督導者在社會服務(wù)機構(gòu)中是行政科層機構(gòu)的聯(lián)結(jié)點，（）主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。

A.教育性督導B.行政性督導C.支持性督導D.政策性督導

8.

9.既是社區(qū)工作的實踐原則，又是個案工作、小組工作的重要工作原則的是（）。

A.A.尊重社區(qū)自決B.注重社區(qū)環(huán)境建設(shè)C.注重以人為中心的發(fā)展目標D.堅持社區(qū)行動過程的理性原則

10.

第

47

題

”成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化”是社區(qū)工作（）的行動方針。

11.

第

11

題

社會工作專業(yè)守則是由社會工作界(或稱專業(yè)團體)制定的。它的特征不包括（）。

12.

第

36

題

在認知行為理論看來，要改變?nèi)说男袨?，就要首先改變?nèi)说模ǎ?/p>

13.

第

53

題

小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是（）．

14.

第

53

題

社會工作研究的主要對象是（）。

15.某社會工作服務(wù)機構(gòu)申請了“社會工作助力精準救助”項目，面向某街道的低收入家庭開展社會工作服務(wù)。機構(gòu)項目主管老李通過團體督導工作坊的形式，為項目團隊的社會工作者和志愿者解讀社會救助政策目標、流程和資格條件等內(nèi)容。上述督導內(nèi)容是（）。

A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.研究性督導

16.

第

44

題

下列工作不屬于民政部門主管的是（）。

17.

第

29

題

1972年，雷德和艾潑斯坦合作出版了（）一書，具體講述在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)由服務(wù)對象自己選定的明確目標的任務(wù)中心模式。

18.社會工作者在組織小組成員進行討論時，如發(fā)現(xiàn)組員脫離了主題的范圍時，應采取（）的手段來處理。

A.限制B.沉默C.摘述D.引導

19.

第

42

題

社會工作研究可以分為基礎(chǔ)理論研究和（）。

20.社會工作者對如何提升自身專業(yè)素養(yǎng)有其切身體會，這屬于定量研究的（）。

A.分析性事實B.理論性事實C.贊同性事實D.經(jīng)驗性事實

21.

第

44

題

以下各項中體現(xiàn)了社會工作研究確定研究問題的倫理的是（）。

22.

23.即使身陷明顯的特定壓力和困境中也不會退縮，也不會表現(xiàn)出不良的行為品質(zhì)。這種品質(zhì)稱為（）。

A.抗逆力B.潛能C.適應能力D.自立自強

24.

第

39

題

青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟困境韻青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

25.大學生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時常情緒低落。社會工作者小馬在了解小李的情況后，計劃運用認知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯誤認知的是（）

A.及時記錄下自己情緒變差時的想法

B.每天堅持抽點時間做一點放松訓練

C.每天堅持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”

D.及時記錄下其他同學表現(xiàn)不良的情況

26.

第

51

題

澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部是（）。

27.

第

34

題

在社會工作督導的類型中，當被督導者由于服務(wù)工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應給予的是（）。

28.

第

50

題

社會工作真正進入“增能時代”是在（）左右。

29.

第

15

題

在小組工作模式中，（）是較晚發(fā)展起來的一種工作模式。

30.在個案面談過程中，服務(wù)對象小軍反復強調(diào)自己要放棄學業(yè)，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務(wù)模式是（）。

A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式

二、多選題(20題)31.社會服務(wù)項目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為（）

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評估層

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.塞利比在其《優(yōu)勢視角——社會工作實踐的新模式》一書中通過闡釋優(yōu)勢視角理論的基本概念，向讀者闡釋了優(yōu)勢視角理論的主要理論框架。這一理論的內(nèi)容包括（）。

A.對話與合作B.治愈和整合C.增強權(quán)能D.干預與評估E.優(yōu)勢

40.小麗因戀愛受挫向社會工作者李大姐求助，經(jīng)過初步了解，李大姐發(fā)現(xiàn)，小麗認為對方是因為自己不漂亮才提出分手的。于是兩人進行了下述對話。李大姐：“你說自己不漂亮，能具體說說嗎？”小麗：“我是單眼皮，總覺得我的眼睛不漂亮?！贬槍Ψ?wù)對象的非理性理念，若采用辯論技巧，李大姐恰當?shù)幕貞校ǎ?/p>

A.“是不是你應該改變這種看法呢？”

B.“是不是別人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”

C.“是不是有什么依據(jù)能說明你這個觀點呢？”

D.“是不是別人也都是這樣認為的呢？”

E.“是不是單眼皮就一定不漂亮呢？”

41.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負責人，機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求，小王在方案中還應補充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況

42.

43.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

44.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務(wù)方法設(shè)計小組計劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放

45.針對身心障礙學生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題

46.社會服務(wù)機構(gòu)的資金資源關(guān)乎機構(gòu)服務(wù)活動的開展，是機構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源可能有（）。

A.地方政府的財政撥款支持B.本機構(gòu)的服務(wù)收入C.機構(gòu)服務(wù)的營利收入D.某跨國組織的項目援助E.來自社會愛心人士的捐助

47.下列關(guān)于督導的描述，正確的有（）。

A.在社會工作實務(wù)方法中，督導工作是一種間接服務(wù)的方法

B.通過建立督導制度，可以提高社會工作服務(wù)質(zhì)量

C.督導是實現(xiàn)組織機構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會工作督導是一種非專業(yè)訓練的方法

E.機構(gòu)賦予督導經(jīng)濟上的益處，有助于工作的開展

48.

49.社會工作者小楊負責社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.行政管理者E.倡導者

50.服務(wù)對象老李有嚴重酒精依賴，屢教不改，灑醒后又十分后悔。社會工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機會，小張得知老李信佛后，且十分虔誠，她對老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生你只剩下三次喝醉的機會了，你趕快戒酒吧?！边^了一段時間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了，根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀和倫理，小張的上述言行（）。

A.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則

B.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的接納原則

C.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，重視了服務(wù)對象的文化背景

D.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，相信服務(wù)對象有改善的能力

E.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，通過多種方式促進服務(wù)對象的改變

三、多項選擇(10題)51.在下列小組中，按照小組工作目標可劃分為（）。

A.成長小組B.教育小組C.支持小組D.朋輩小組E.治療小組

52.

第

63

題

社區(qū)策劃模式的特點主要有（）。

53.

54.

第

79

題

反思性直接治療技巧主要包括（）。

55.

第

80

題

小組工作中期的主要程序有（）。

56.社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)（）。A.A.能力B.任務(wù)C.權(quán)力D.職位E.活動

57.

第

77

題

社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用主要包括（）。

58.

第

94

題

工作協(xié)議一般包括哪幾個方面的基本內(nèi)容?（）

59.下列關(guān)于社會工作價值觀說法，正確的是（）。

A.社會工作者的目標是讓人們適應社會，而不是改變社會

B.注重為服務(wù)對象保密的原則

C.對服務(wù)對象的尊重與包容

D.注重個別化原則

E.自我決定與知情同意

60.

第

84

題

在馬斯洛需求層次論的基礎(chǔ)上，阿爾德弗爾(C．P.Alderfer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長)理論。主要特點是（）。

參考答案

1.A格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎(chǔ)提出了他們對小組工作的論述。他們認為，小組過程是一個小組成員之間的民主過程。

2.B危機介入模式的特點有：(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題。(2)迅速作出危險性判斷。(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問題。

3.E

4.C

5.B在團體督導中，每次由一位督導者和數(shù)位受督導者組成。

6.C小組的后期工作階段也是小組的成熟階段。經(jīng)過了開始階段的適應，轉(zhuǎn)折階段問題和需要的澄清、沖突的解決，組員對小組的滿意度增加了，并且能自主地處理小組內(nèi)部的問題。這個時候，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，小組活動運作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。所有這些，都標志著小組進入了良性的成熟階段。

7.B督導者在社會服務(wù)機構(gòu)中是行政科層機構(gòu)的聯(lián)結(jié)點，行政性督導主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。

8.C

9.C社區(qū)工作的實踐原則包括：①注重以人為中心的發(fā)展目標；②尊重社區(qū)自決；③強調(diào)社區(qū)參與；④堅持社區(qū)行動過程的理性原則。其中，注重以人為中心的發(fā)展目標也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。

10.C

11.A

12.C

13.B本題考查的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：(1)影響個人轉(zhuǎn)變；(2)社會控制；(3)形成群體力量解決問題；(4)再社會化；(5)預防。小組工作在成效上的特點為：(1)促進人際交往；(2)運用團體動力；(3促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；(4)帶來的轉(zhuǎn)變更持久；(5)在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

14.B

15.B教育性督導具體內(nèi)容包括以下幾個方面：1．教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；2．教導“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識；3．教導有關(guān)“社會問題”的知識；4．教導有關(guān)“工作過程”的知識；5．教導有關(guān)“工作者本身”的知識；6．提供專業(yè)性“建議和咨詢”。題干所述屬于第三點的內(nèi)容。

16.D社會保險工作不屬于民政部門主管。

17.B

18.A當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組成員的行為。這里的限制手段包括：①社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；②及時切斷話題，給予適時的打岔；③限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

19.C就內(nèi)容而言，社會工作研究可以分為基礎(chǔ)理論研究和本體知識研究。

20.D定量研究的根本目標在于把握事實和獲得知識。根據(jù)其本質(zhì)，事實和知識大致可以分成兩種：贊同性事實和經(jīng)驗性事實。大部分知識來自認同和相信，即在被告知其真實性且他人都認可時自己也予以認同，稱為贊同性事實；小部分知識來自個人的直接經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)，稱為經(jīng)驗性事實。

21.A

22.A\r\n

23.A

24.E

25.A認知行為理論中的布置家庭作業(yè)要求服務(wù)對象按照認知治療模式的要求，逐步完成社會工作者指定的任務(wù)，記錄結(jié)果，以便從中找出錯誤認知，并進一步挑戰(zhàn)和改變錯誤認知和錯誤的自我對話。

26.B本題主要考查對社會服務(wù)機構(gòu)的一般類型的內(nèi)容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)是獨立的社會福利行政主管機關(guān)。

27.D

28.C社會工作者真正進入'增強權(quán)能時代'是在1980年左右。

29.A發(fā)展模式亦稱過程模式或發(fā)展性小組模式，是較晚發(fā)展起來的一種小組工作模式。

30.C理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認知、情緒和行為的反應受到服務(wù)對象的信念的影響。非理性信念促使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。有些人經(jīng)歷幾次失敗后認為自己天生就是笨。因此，幫助服務(wù)對象克服情緒和行為困擾的最有效的方法是協(xié)助服務(wù)對象質(zhì)疑非理性信念，使服務(wù)對象形成一種理性的生活方式。本題案例中。社會工作者較宜采用理性情緒治療模式。

31.ABD社會服務(wù)機構(gòu)的項目組織實施體系可能與機構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結(jié)構(gòu)。項目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。

32.CDE

33.BCD

34.ADE\r\n

35.BCDE

36.BCDE

37.BDE\r\n

38.ACDE

39.ABCE優(yōu)勢視角理論是在批判傳統(tǒng)的問題視角和缺陷模式的基礎(chǔ)上形成的社會學理論，其主要包括以下幾方面的內(nèi)容：優(yōu)勢、增強權(quán)能、成員資格、抗逆力、治愈和整合、對話與合作、懸置懷疑。

40.ACE

41.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構(gòu)的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構(gòu)本身的條件和社會大眾的服務(wù)需求，關(guān)注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務(wù)經(jīng)費的預算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的行動計劃。

42.ABCD

43.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

44.ABC社會工作者在開展治療小組工作時必須堅持和實施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運用精神病學、心理學、社會學和臨床社會工作的知識和實務(wù)技巧，明確治療的方向，設(shè)計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發(fā)展；建構(gòu)型原則，即帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系，以替代原來的有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運用各種治療方法幫助小組組員學習新的行為，適應新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；個別性與共同性相結(jié)合的原則，即設(shè)定每一個組員的個別性治療計劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的目標，實施整體性的小組治療計劃。

45.ABCE

46.ABDE我國社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有三大類：政府資助、社會捐助和商業(yè)交易。社會服務(wù)機構(gòu)不具有盈利性質(zhì)，C項錯誤。

47.ABC社會工