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[2023年物業(yè)有限公司管理處個人工作總結(jié)]2023年物業(yè)有限公司管理處個人工作年終總結(jié)2023年物業(yè)有限公司管理處個人工作年終總結(jié);圣誕節(jié)的歌聲即將唱起,新的一年就要來臨。2023年要結(jié)束了,回首2023年所走過的每一步,有歡樂也有苦累。從今岸到彼岸,讓我心中感慨萬千
從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時,我笑了,發(fā)自內(nèi)心的笑,由于我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的觀賞與認(rèn)可。從一名一般職員到一名管理員,讓我讀懂了什么叫做勝利。
當(dāng)接受任命后,我又一下子茫然無頭緒。由于公共秩序部五班曾一度三易帶班員,而我又從未有過管理方面的閱歷。由于三易帶班員,班內(nèi)隊員的心情低落、煥散要想把隊員的心情能夠穩(wěn)定下來,不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思索后,找老班長討教,查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點"學(xué)問用時方恨少'!經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論:其實,管理,就是了解。了解,是管理的一個過程。要想能夠讓隊員接受并聽從管理,就必需了解隊員的內(nèi)心世界,他們的思維力量與價值觀念。通過與每一位隊員多次談心安撫后,隊員的思想心情安定下來了。呵呵,勝利邁出了一步。
作為一名管理員,自身的工作已不再是以前一般職員的工作那么簡潔,公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理相互結(jié)合。由于自己的所受文化訓(xùn)練程度低,而自己又從未有過物業(yè)管理方面的閱歷,面對的壓力可想而知。想一想,有壓力不怕,一個人沒有壓力就不會有動力,沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)信任自己有力量勝任這一份工作,那么,自己就要有信念回答好這一份試卷。于是,為了能夠把工作做好,成為一名合格的物業(yè)管理員,業(yè)余時間看書藉,上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材,充實自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教,不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊長的言傳身教下,讓我受益匪淺。
在2023年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
工作中,盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒;愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難,熱忱服務(wù);擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù)。加強與員工的溝通,做好溝通,解決員工工作上的心情問題,與員工進(jìn)行思想溝通,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。但是自身仍存在許多不足,由于我的性格比較耿直,在工作上有時要求太過嚴(yán)格近似苛刻,經(jīng)常導(dǎo)致有些同事反感,有時優(yōu)柔寡斷,處理大事方式不當(dāng),對自己的部門工作有了負(fù)面影響
勝利,不傲慢;不足,連續(xù)努力!
對于自己存在的不足,在2023年的工作中,樂觀搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在新的一年即將來臨之際,感謝公司賜予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺;感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了
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