泊更多企業(yè)學冒院：扛場《中小企業(yè)仍管理全能版夏》從183套講概座+897胳00太份削資料尋《總經(jīng)理、串高層管理》轉49套講座棍+1638圓8美份鄭資料掀《中層管理兄學院》惡46套講座渴+6020還份簽資料卸

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茂《銷售經(jīng)理肝學院》序56套講座毯+143丸50獸份滅資料沈《銷售人員蹤培訓學院》煙72套講座繳+487思9賞份培資料中文摘要隨著社會分工的精細化和專業(yè)化日益增強，作為社會經(jīng)濟單元的企業(yè)個體，局部管理和操作職能外包已成為企業(yè)整合自身優(yōu)勢與外部最優(yōu)資源以達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮核心競爭力的一種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。財務管理由于其獨特的職能和操作特點，將成為企業(yè)職能外包的一種可能。本文從財務外包的運行模式、理論以及其在他國家的應用引出財務外包的概念，進而圍繞為什么需要財務外包，那些企業(yè)適合進行財務外包，國內(nèi)企業(yè)進行財務外包的優(yōu)缺點以及發(fā)展前景等幾個問題展開論述，為已經(jīng)進行或是將要進行財務外包的國內(nèi)企業(yè)提供參考。關鍵詞：財務外包，國內(nèi)企業(yè)，應用目錄鞭1.引言失----興-----鐮-----席-----換-----示-----請-----妹-----矩-----鋪-----抹-----劉-----賞-----嚼-----坑-----歉-----因--3么2.滅財務外包的算優(yōu)點和丟現(xiàn)存的漫不足界-----稠-----窩-----聰-----溜-----俯-----贊-----屈-----慨-----竭-----腰---4鄉(xiāng)2.1財知務外包的優(yōu)劈點----算-----爭-----幼-----依-----無-----巴-----鉗-----雪-----經(jīng)-----善-----次-----剖-----留4角2.2財娃務外包現(xiàn)存坡不足---紹-----杰-----屢-----匆-----暈-----稿-----欲-----廚-----笨-----疫-----妹-----圾6彩3.財務侵外包過程中曉需注意的問鬧題-辜-----坡-----字-----怠-----作-----川-----肯-----寸-----統(tǒng)-----燥-----率-7恭3.1排謹慎選擇外縫包商，與其芽建立良好的詠合作關系河-----脫-----筒-----相-----亮-----睛-----無-7夕3.2已防止泄露商毅業(yè)秘密，健帖全信譽體系汗-----所-----汁-----省-----毫-----旨-----巖-----唇-----湊--8松4.結論脂-----范-----祖-----粗-----鑒-----遭-----鴉-----釋-----供-----鳥-----詠-----垃-----口-----肥-----取-----齡-----賴---8鵲參考文獻槽-----墊-----皇-----殿-----宴-----恨-----托-----倆-----裹-----公-----先-----善-----遵-----炸-----線-----談-----樂--81引言嘴1.1北引言傷財務外包已渣在西方實踐雕多年，并在感外包服務市京場中占有相靠當比重。楊IDC一項鬼研究發(fā)現(xiàn)，譽到2008杯年全球財務框會計外包市頃場將超過4鑒70億美元五，年復合增柔長率將達到倉9.6%。壘可見財務外餡包具有良好楚的市場發(fā)展秀潛力，而且糧在市場化程博度越高、專咐業(yè)化分工越雖細的地區(qū)，拍財務外包占桐有越重要的投市場地位。范目前中國已鐵處于高度發(fā)逆展的市場經(jīng)追濟時代，但棟開展財務外宅包業(yè)務的公傭司在數(shù)量上粘還很少，且撿多數(shù)是外資瞎機構的代表筆處或合資企概業(yè)。其原因先之一是由于中國內(nèi)企業(yè)對高財務外包的壁內(nèi)容、形式龍和市場還不演夠熟悉，且婦對財務外包江給企業(yè)帶來滿的綜合利益竭不夠了解，防因此對財務企外包的發(fā)展橡尚存在種種斬疑慮。鑒于急這種情況，糾本文在剖析浪財務外包的利涵義和內(nèi)容基的基礎上，暫對財務外包陜在我國實施宜的可行性進絞行了探討。齡1.2譜財務外包的珍涵義及其主竄要內(nèi)容碧灘財務外包的賞涵義蚊財務外包（破Finan競cial甚Outso觸urcin勢g攤）是近年來榨在西方國家掩發(fā)展較快的廊一種財務管爭理模式，是絕企業(yè)將財務位管理過程中逆的某些事項迷或流程外包魂給外部專業(yè)塞機構代為操鼻作和執(zhí)行的尋一種財務戰(zhàn)擱略管理模式板。財務外包栽根據(jù)其外包眼形式可分為行傳統(tǒng)財務外貍包和現(xiàn)代網(wǎng)霸絡財務外包易。庫傳統(tǒng)財務外遵包主要是將加整個財務管姜理活動根據(jù)閉企業(yè)的需要訓分解成若干少模塊，如文總賬蹈核算、往來遼賬款達管理、工資越核算、固定暗資產(chǎn)管理、壺報表系統(tǒng)、鏈納稅申報等叮模塊，將這絹些模塊中企眠業(yè)不擅長管剃理或不具有爆比較優(yōu)勢的缸部分外包給炊那些在該方巾面居于行業(yè)吹領先水準的甚專業(yè)機構處村理。如將財舌務資金管理繡外包給銀行脖等金融機構目管理、將應棄收扔賬款但外包給收帳驚公司去管理引等。啊現(xiàn)代網(wǎng)絡財繞務外包是利范用提供財務淡應用服務的晚網(wǎng)絡公司搭培建的網(wǎng)絡財哄務應用平臺封，通過合同涂或協(xié)議的形長式，企業(yè)將襖全部或部分點財務系統(tǒng)業(yè)瞎務外包給服辛務商，由服嫌務商通過互膨聯(lián)網(wǎng)上的專劇營網(wǎng)站替代允企業(yè)執(zhí)行財輕務操作流程掃及財務信息仁的生產(chǎn)職能列，而分析、舞決策的職能丹仍由本單位分高層財務管畜理人員執(zhí)行陪，同時服務乎商保證財務爺信息質量并膏給予必要的秋咨詢和指導路的一種財務罵外包方式。喊現(xiàn)代網(wǎng)絡財獅務外包是網(wǎng)熟絡技術普及瑞以巖后擇，牧傳統(tǒng)財務外饒包發(fā)展的高陪級形式，各咳項外包財務脖職能通過網(wǎng)取絡技術平臺議形成有機的瑞邏輯聯(lián)系，喝這種方式還搜可以實現(xiàn)整臭體財務職能幕的外包，而精且效率極高夫。曲跌財務外包的創(chuàng)主要內(nèi)容毫庫近些年來，故財務管理職苗能特別是決丸策支持職能褲在企業(yè)各項嚴管理職能中巴越來越重要盟，財務操作菜流程也隨之谷越來越精細滾，這極大地周豐富了財務戀外包的內(nèi)容壟。我認為，帽當前的中國療企業(yè)在財務勸外包市場發(fā)弄展的初期可共以將以下相絹對較為獨立荒的工作操作鼻環(huán)節(jié)外包給趙專業(yè)機構：勁員工工資。辰這樣可以很役好地解決員淚工工資保密情性問題。所舌有的信息都蘆在服務商那叛里，企業(yè)內(nèi)漁部員工無法俱打聽。員工拍的工資外包招是目前國外督最受歡迎的派財務外包形販式，在美國償有五分之一局的企業(yè)把員滴工的工資、贏福利待遇等倦外包。圓稅務外包。令目前國內(nèi)企龍業(yè)在稅務方糞面對政府依斬賴性強，國播內(nèi)的稅務制燭度十分復雜獲，書合規(guī)性要求斑很高，一旦等違規(guī)將支付掛很高的成本絡。企業(yè)難以騎在內(nèi)部找到岔足夠精通稅夾務的員工，戶所以國內(nèi)企停業(yè)稅務外包煩機會很多。贏目前國外企筋業(yè)在進行經(jīng)惑濟交易之前抬，都以稅務憑優(yōu)先，需要泉咨詢稅務顧欄問，還經(jīng)常憶請稅務顧問封對公司財務棕進行健康檢只查以降低成鏈本。民財務報告。議中國的企業(yè)雄在經(jīng)營管理級過程中需要開受到許多主仆管部門或市竿場監(jiān)管部門蜓的監(jiān)督，監(jiān)眼督的主要形益式是對財務蟻報告進行審已查，而且公旨司還要將財銷務報告提供句給各種類型腦的利益關系食人。財務報宮告是否滿足宮各主體的要延求，是否符賴合會計制度但和準則的規(guī)噸定，對企業(yè)俗的發(fā)展至關紅重要。因此津，企業(yè)可以魄選擇專業(yè)服融務機構來編攻制財務報告巧。浩都張餅插精瘋掌桑擱慚產(chǎn)求尾屑體應收煮賬款協(xié)。應收皇賬款奧對企業(yè)特別謝是商業(yè)流通劫性企業(yè)的財炊務管理十分壓重要，如果唱因管理不善叮而出現(xiàn)大量流拖欠，會給丸公司造成資該金緊張、壞幕帳損失等不隱良后果，嚴詠重的甚至會忍撼動公司的蒙財務基礎。農(nóng)應收因賬款死核算、分析嶄及管理需要蠢耗費大量的將時間和人力鼠，而且需要貴的專業(yè)化管房理能力較高岸。所以，應靠收債賬款引外包可以解漲決公司自身竊管理能力不瑞足的問題，刃提高資金運布轉效率，具音有較大的市殼場前景。佳以著名的外軌包及咨詢公職司，凱基集傾團（Cap冰gemin荷i）為例，罩該集團在印寨度以及中國霧廣州均設有之商業(yè)外包中功心（BPO漿），聘請當講地專業(yè)人員靠，承接外國痛公司的會計疊、商業(yè)數(shù)據(jù)邀、稅務等財士務業(yè)務，其洪中廣州的B練PO中心至延今已運作超表過任8榨年，為超過掌15斧間企業(yè)進行丟財務外包質項目隊，其中包括熄聯(lián)合利華、下利樂包裝、疊強生、國際婦紙業(yè)公司、昆宜家家私、朋7-11、抖香港牛奶公俱司、香港美時心食品集團己等大型企業(yè)捕。向由此可見，始企業(yè)不僅可店以將工資、銅報告、應收役賬款門等外包，還牛可以委托外善部專業(yè)公司秤設置財務制箏度和納稅咨臥詢、編制工慎程預算決算風和單位審計屢任務等等。串財務外包的謎內(nèi)容可以是煙一個部門，曲也可以是一浙項業(yè)務，甚穴至是一項具墳體的財務職盾能。寺2扒財務外包的臂優(yōu)點和寒現(xiàn)存的素不足約2.1逝財務外包保的優(yōu)點夫降低企業(yè)資芳本性支出和爭費用成本流隨著現(xiàn)代財述務管理的規(guī)凳范化和電算漸化的發(fā)展，邀企業(yè)必須購虜買相應的財仿務軟硬件設突備，而這些勻設備設施的擇購買成本非火常昂貴。財娘務外包后，似首先，企業(yè)桃不需要為完壟成一些財務崖職能而厲構建兵相應的軟硬曾件設備，這些樣可以減少陜一次性資本撫支出，節(jié)省燙軟件調試費趟用?；テ浯?，按財務外包使敞企業(yè)避免系亡統(tǒng)運行所需責的日常維護娛成本和系統(tǒng)懶的升級成本街，不會被財償務軟件和硬擁件系統(tǒng)的日胡常維護工作春困擾，從而宰真正將資源租投放在提高倒企業(yè)管理水影平及發(fā)展企督業(yè)自身的核揀心競爭力上娘來。而且，跨財務外包可離根據(jù)實際使娘用外包服務私的情況逐期炮發(fā)生運營費且用，均衡了賓企業(yè)的運營返費用。陶財務外包將疫企業(yè)業(yè)務繁聲雜、價值含錄量小的環(huán)節(jié)聞或者企業(yè)并歌不擅長的環(huán)泉節(jié)進行外包饅，可以削減駝開支，而且侄能通過外包關商獲得的規(guī)昌模效應從而選享受極低的患外包成本。啄他們通過外內(nèi)包財務活動傅降低成本，豬并通過提供寇更好的業(yè)務菌評估使策略延計劃更加有賀效。這樣通擔過理順財務土流程，使財床務報告更加崗靈活，更加腔適用于決策化者。擔最后，財務麗外包降低了朋人工成本。泳企業(yè)財務外閘包避免了維油護財務管理突應用系統(tǒng)雇蔑傭的IT人喊員和從事外杏包環(huán)節(jié)的財炮務人員的成蝦本，尤其是供IT人員，族其成本往往拔高于企業(yè)整表體人員的成世本水平。不悟僅如此，財議務外包還可享以減少大量上的附加成本覆，包括休假接、福利、加奮班費等。從撈國外企業(yè)外稠包的實踐來蛙看，外包能蔥夠大幅降低勤企業(yè)成本。猛之前提到的嫁咨詢外包公室司凱基，由蘭于在中國大門陸租用寫字誕樓以及聘請普當?shù)貙I(yè)人靠員，相比起問其歐美及港角澳的外包客奶戶在其本土掉進行相同的膽財務處理，領財務人工成教本將大幅減融少，茫如雙聯(lián)合利華脊把碗日本、韓國仁、臺灣隸財務部門的鳳部分財會工黨作外包給競凱基稍公司后，財旋務人工成本打節(jié)省了約壟三套成。萍改善企業(yè)管嚇理質量，提心高工作合規(guī)舉性，增強財遇務透明度訪如果讓大家濫都做自己所勞擅長的事情有，那么利益質將是最大化貿(mào)的，這一經(jīng)鳳濟學原理是搖對財務外包運提高企業(yè)管陷理能力最好革的說明。財墨務中的某些伍流程外包，咳必然會給管備理者節(jié)省一麗些時間，他熊們可以利用竭這些時間去娛關注企業(yè)的丸主營業(yè)務，艙提高管理質競量。而且，掉財務外包打狠破了財務管旁理的空間、加時間界限，筍實現(xiàn)財務工寸作的在線辦沒公，大大提泉高了工作效康率，準確及魔時的財務信頌息可以使企簽業(yè)決策更加劉科學，更為愧迅速地應對禾市場的變化羊。像從我國互企業(yè)赴海外歉上市開始，籌財務信息的啦問題就遭到塌了海外投資括者和監(jiān)管者楊的強烈質疑繪，這已經(jīng)嚴排重阻礙了中茶國企業(yè)在國番際資本市場考的融資，影虧響企業(yè)跨國接經(jīng)營戰(zhàn)略的杏實現(xiàn)。財務碌信息的可靠促性和透明度榮已成為信息欣使用者最關解注的焦點。俱實施財務外什包有利于解口決這一焦點賽問題，使財訂務信息更加午規(guī)范和透明悉。一方面，扯服務商專業(yè)想人員的執(zhí)業(yè)聾水平和服務糟商的專業(yè)管壁理能力使會炮計信息虛假睡的概率降到項最低，從而永保證提供的牙財務信息質甚量；服務商棵是作為第三忘方獨立存在獅的，由它們竟操作的財務汁信息應該更醉具客觀性和駐可信度，而牢且服務商一予般在業(yè)界具既有較高的聲誼譽，上市公脖司通過財務檢外包產(chǎn)生的擠信息，監(jiān)管摸機構和海外旱投資者更能婚認可，能夠是為企業(yè)贏得父更好的市場模形象。另一舌方面,隨著座國內(nèi)信用體彩系的建設和混完善,以及訴服務商對客棕戶的需求,炎服務商泄漏告信息的風險怕也不會高于書企業(yè)自行處更理財務業(yè)務灘泄漏信息的顧風險。躁突出主營業(yè)柏務，接觸新齡管理理念的鏟便捷途徑療財務外引包屬于一種停商業(yè)手段，謎目標是要實差現(xiàn)內(nèi)外部最恰優(yōu)資源的整債合，提升企括業(yè)競爭力。倡隨著市場經(jīng)食濟的發(fā)展，抬在追求價值簡最大化的驅雕動下，企業(yè)獻間的競爭也董日益增強，工促使企業(yè)努鬼力提高各方壤面的比較優(yōu)胞勢，以便在衣競爭中獲勝減。作為一個乞企業(yè)，資金丙、人員等方計面的資源具非有一定的限關制，提高管辛理不可能面糕面俱到，主改輔不分。這衛(wèi)就使企業(yè)不濃得不將有限任的精力專注油于自己的核齡心領域，集謀中發(fā)展和管蛾理核心部門偽，突出主營橡業(yè)務優(yōu)勢，苦占據(jù)更大的群市場份額。倘財務外包一母方面可以突幻出企業(yè)的主趟業(yè)，另一方種面可以借用麗外部機構的專專業(yè)優(yōu)勢來然實現(xiàn)和挖掘枯外包流程的感增值潛力。附更好地管理也人力資源揚財務外肢包不僅能夠墨降低成本，絨而且有利于妖人事管理。宅由于財務部師門的特殊性慶，許多崗位尺不能兼職，珠只能分設，皺如出納不能觸兼會計檔案魔管理工作等成；財務部門抹為了防范風張險，還需定項期進行崗位施輪換或強制滅休假；財務蛙軟件運行和跳維護也需要移一定數(shù)量的貓IT人員。門因此，一般柜企業(yè)的財務頓部門人員較賓多。人員越淹多，人際關凱系越復雜，墓越不利于人凈事管理。外巨包后，不僅渣可以減少大閥量的相關業(yè)醬務人員；而廉且也避免了包由于員工的份工作情緒、薦傷病事假而林引起的人員劑更換帶來的封工作不連貫肢，消除了人斗事經(jīng)理甚至暗總經(jīng)理為管型理這些人員傻花費的時間竄和精力，他冠們可以利用畏這些時間更耗好地協(xié)調、糕管理現(xiàn)有的顆人力資源管患理工作。桂2.2腹財務外包遣現(xiàn)存椅不足攔蒸立究齊從企業(yè)的角喘度看財務外出包的不足野耕排斥財務外屑包賽由于中國傳燈統(tǒng)思想的影蠟響，許多企瓜業(yè)認為財務翅是企業(yè)的重廁要部門，是訂企業(yè)的機密葛。如果外包憂出去，很可盼能會使財務蚊信息泄露出江去，從而對喘企業(yè)造成嚴渴重影響。因凈此，中國企譜業(yè)對財務外美包有一種排禍斥心理，有熱些企業(yè)雖有跑心嘗試，但船出于種種考膜慮，遲遲未但付諸于行動黨。安不能有效配廊合以有些企業(yè)將鉛財務部分外糠包出去，但贏當專業(yè)機構龍來了解企業(yè)桑情況時，企豎業(yè)卻因重重田顧慮將重要壁信息隱瞞，銷導致專業(yè)機垃構不能很好工地發(fā)揮自己躍的職能，提婦供高質量的算服務，甚至福使兩者之間悼的合作難以秒繼續(xù)。如果熔企業(yè)因為自估身或對方的佳原因而更換稍服務機構，延導致服務中溉斷，不但不欣能獲得高質饅量的服務，冠降低成本，筆反而會因服肢務機構的重連新選擇而使擱業(yè)務處理滯暫后，增加成啄本，這是企靠業(yè)最不愿看獎到的結果。缺乏靈活性漁主要表現(xiàn)在碼溝通不暢和伐時效性差兩踐個方面。外命包商介于企菌業(yè)和與企業(yè)衰有業(yè)務往來酬的其他企業(yè)某或金融機構撇之間，是雙貪方溝通的橋仙梁。傳遞信后息的環(huán)節(jié)與尖次數(shù)越多，尚越會影響到缸信息的真實遷性和可靠性碎，進而影響棕企業(yè)財務工撓作的展開。換不少企業(yè)以懼為“一包了除事”，對財嫂務管理工作昏不聞不問。塘結果，提高雷財務管理水嚇平的目的不陸僅沒有達到估，還由于缺遵乏和外包商耍的溝通而使瞇財務管理工別作陷入混亂表。另外，實近行財務外包尊的外部專業(yè)軍機構的人員營都是隔一段瞧時間才去企游業(yè)一次，為搶企業(yè)進行相活應的服務，煎通常是一定譜時期給企業(yè)境反饋一次財憲務信息和意尺見，這和企捉業(yè)自己的財宗務人員一天顧反饋一次財拿務信息相比剛，當然就顯傍得比較緩慢晶?？貑适д莆諏Ｕ贅I(yè)技能的機冠會迷從根本上講蚊，企業(yè)財務圓管理是企業(yè)俘專業(yè)化知識柳和技能的集捏合，它對企駛業(yè)的作用在奧于用動態(tài)的維整合資金和嬌資源的能力看提供與企業(yè)連環(huán)境變化相抖適應的管理諸策略和應變素能力。許多快對外包策略栽持批評態(tài)度品的學者和企霉業(yè)家認為，僚目前許多企的業(yè)的外包實懲踐很可能只麥獲得了短期處的競爭優(yōu)勢坡，而喪失了比掌握專業(yè)技丈能和積極開戒展創(chuàng)新以構職建未來核心套能力的機會映。有的企業(yè)莊由于起點低獨、實力弱，持在財務管理剩理念和手段尺上還處于相叮對落后的狀稱態(tài)，這制約另了其發(fā)展。負如果將部分境財務管理活事動外包給外內(nèi)部服務商，痛雖然在一定媽程度上能夠店獲得專業(yè)化旁、低成本等棚競爭優(yōu)勢，奔但同時喪失乎了提高企業(yè)閥自身財務管接理能力的機字會。核心管妹理能力的缺奴乏必然不利析于企業(yè)的長害遠發(fā)展。裹技從服務機構廣的角度看財榨務外包的不娛足夸服務機構不河健全災我國財賄務外包市場科起步較晚，痛雖然有了一都定的發(fā)展，紹但在發(fā)展中葛仍然存在一督些不足。財?shù)绖胀獍袌霰讓I(yè)服務機職構不健全，龜有些機構人折員專業(yè)知識曲不過硬，缺適乏工作經(jīng)驗紫；也有些人從員思想道德錢修養(yǎng)匱乏，抗不能為企業(yè)霞很好的保守膛秘密，為了赤個人利益，候損害企業(yè)利蘭益。這是很扔多企業(yè)不愿敵將財務外包朝的原因。勺收費沒有統(tǒng)常一標準贊你財務外包是鍛一個新興行義業(yè)，國家沒氧有對此項業(yè)旱務的收費作午統(tǒng)一規(guī)定，壟因此怎樣收固費完全是雙濃方博弈的結包果。很難說牢這項業(yè)務收攔費是否合理粉以及對企業(yè)相有利或是對舍服務機構有記利。隨著財答務外包的發(fā)南展，會有越填來越多的?？蠘I(yè)人士加入拼到這個行業(yè)攜中來，當專祖業(yè)服務機構精數(shù)量多到一朋定程度時，雜沒有人能保乘證它不會向簽審計市場那練樣出現(xiàn)惡性籌競爭，因此病應及早制定含一套統(tǒng)一的賽收費標準?？p3沿財務外包過構程中尚需注序意的問題遲3.1冬謹慎選擇外鉗包商，與其低建立良好的勸合作關系嘗選擇好的外套包商是財務健外包實施成嗽功的關鍵。敬如果企業(yè)對豪外包商的選損擇出現(xiàn)失誤恰，將對企業(yè)左產(chǎn)生不同程轉度的負面影津響，小可以膨影響企業(yè)財筆務執(zhí)行中的販合規(guī)合法性圍，大可以影摘響企業(yè)戰(zhàn)略倆決策的科學描性。因此，版企業(yè)在選擇銜外包商時一由定要謹慎。茂一般來說，弓應主要從以弟下幾個方面霜考慮：藝質量承諾。誤質量承諾是魂否滿足企業(yè)刑預期要求，倉是否能有效疊解決企業(yè)的兇問題，是選餅擇外包商的古首要因素；現(xiàn)價格因素。伴企業(yè)進行財犬務外包主要帝的一個原因傲是降低成本忍；屈外包商的專讀業(yè)化程序。示企業(yè)外包的聞一般是不占殺優(yōu)勢的財務瓦基礎工作，斜是為了彌補燥財務管理的繞缺陷而采取睛的行動。為詠達到這一目被標應首選行乘業(yè)中居于領衛(wèi)先地位的服丸務商，這也跡是質量承諾鮮得以實現(xiàn)的零基礎；盤外包商的市懇場地位及市辱場成熟度等儲因素，這關店系到外包商掌提供服務被某監(jiān)管部門認握可的程度，招也關系到外麥包價格是否亡達到企業(yè)的蒙預期。巴除此之外，頃要加強與外色包商高層人丟員的溝通，炎研究解決有蒸關外包過程換中