(司)稿）表一：人力資部長

KPI表………表二：人力資部員

KPI表………………….6表三：人力資部

KPI表………………….8表四：綜合部

KPI表…………………表五：綜合部

KPI表…………………表六：綜合部表…………………表七：綜合部員

KPI表…………………表八：綜合部員KPI表……………表九：綜合部員KPI表…………………表十：綜合部表…………………表一綜部員表………………….17表二綜部

KPI表…………………表三資部員表…………………表四資部

KPI表…………………表五預(yù)部員表………………….26表六預(yù)部員表…………………表七預(yù)部

KPI表…………………表八開部員表…………………表九開部

KPI表…………………….35表十開部表…………………表二十一：開部理

KPI表…………………表二十二：總設(shè)計

KPI表…………………表二十三：總總工

KPI表……………………表二十四：財部

KPI表…………………表二十五：財部表…………………表二十六：財部表…………………….52表二十七：財部理………表二十八：資部

KPI……………….………KPI表……………………….……表二十九：資部理

KPI表…………………..59表一：人力資源部鍵工作指標KPI表：KPI鍵指周序號作）期

KPI講明

權(quán)重式

信來源

考目的1

顯一次錯減由司財部力資源部經(jīng)保公司按準工治理數(shù)度放的出錯次數(shù)少顯現(xiàn)次理供帳表發(fā)放為分2

職福職員福利保險差錯度職員福利保險辦及時性20％

由司財部力資源部經(jīng)保職員福工作保治理

次數(shù)

及錯率

一減少分，3

理供帳表單

開順利次錯為分3

勞動合同簽、變更、訂勞合同勞動合的及時性度終止及時性；員入、15％治理離手續(xù)辦理的及時。

差次數(shù)增人資源部經(jīng)收集到的差理一減少分，3為工作順利進行次錯為分4

人檔人員檔案治理的出季度性治理率

差次數(shù)增保證人差不多資一減少分，3定期抽查檔治理的完整性料完整次錯為分5

職員聘各部門聘治理意度

在定的時刻聘請到滿足季度刻30％職員、職質(zhì)量）

中度百分比

各門填寫聘中意度調(diào)查表

聘請合的職員以滿足公的進展需要6

人狀人員差不多情分差不情形統(tǒng)計析季度分治理建議告的合理性

15％

按報告量分

統(tǒng)分析報告

協(xié)助部經(jīng)理對人分總統(tǒng)表二：人力資部關(guān)鍵工作標KPI）組成表：號

KPI鍵指周）期

KPI講明

權(quán)重

運方式

信來

考目的1

制治理立明建立人力資源各種

已面的度/

各種人力資源治理制度各效率

政策，包括訓(xùn)、考核、

要書面化制度比率

報

制聘等，按照公司進不同期持調(diào)2

崗治

職位講書修改及時性

季

以門經(jīng)理布置的時為準

5％

已修的職講明書需要修的位明比率

明

職講明修

培治培治培治

培打培實培訓(xùn)內(nèi)部資源立

季季季

培訓(xùn)算制的質(zhì)量％培訓(xùn)打的完成率職對訓(xùn)中度10％

部門經(jīng)理評部門經(jīng)理評培訓(xùn)員中度調(diào)查

培打算方人資部理集料培人中度查

加大對司培訓(xùn)的研加大公的培訓(xùn)治理，提職員的綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)質(zhì)

績治績治

績考核建立績考核實施

季季

績考核體系建立的量15％績效核實的質(zhì)量％

各部經(jīng)理合評分各部經(jīng)理合評分

各門理績考健全公績效考系統(tǒng)中度調(diào)查治各門理績考績效考的跟蹤實施中度調(diào)查善、治理8

績治

績考核評估

季

對效考核的結(jié)果進評15％估、善質(zhì)、效率

各部經(jīng)理合評分

績效核分評估報效考核是過程，告各門理績效評考評中度查估善司治理結(jié)合績治理持續(xù)9

薪治

薪酬制、體系建、持完

年

薪制度、體系建立質(zhì)量

15％

各門經(jīng)評

薪體中度查

完善公的薪酬體系，加公司工資體系的外競爭力計表三：人力資源部經(jīng)理關(guān)鍵工作指標KPI表：

KPI

KPI

101010

今歷稱總數(shù)

聘流失

流

把4

流淌

10

流淌計留好

用好”5

貫

10

修改集記錄

6

用才

554

505050

記錄記錄做到用記錄7

5

50

記錄能力工能，

公下綜評占％

會各訓(xùn)技開發(fā)調(diào)持工的動性提職的聚力認心部見并能時發(fā)覺有質(zhì)的下屬。與專溝合屬工作和部之、崗之的系

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％的會4％常作錄公下綜評占％上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％4％常工作記錄公下綜評占％上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％5％常工作記錄公下綜評占％8

溝和能正會示了，季能力。

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％加溝能力心下屬各4％常工作記錄公下綜評占％部門之間的和諧工作上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％建立相信任與好的協(xié)關(guān)系。4％平常作記錄公下綜評占％9

促團，導(dǎo)隊達組織標操能力解，時實行方

季

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％5％常工作記錄公下綜評占％善于處工作中的咨詢題職上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％員之間的咨詢題。5％常工作記錄公下綜評占％總統(tǒng)四：綜合部輛主管關(guān)鍵工作指標（KPI）組成：KPI鍵指周序號作

KPI講明

權(quán)重

運方式

信來源

考目的）

期部門理收投訴報在服務(wù)過程顯現(xiàn)的服質(zhì)扣分，投1

服治理訴

季

20％

告，輛服中意度量量投訴

訴次以全扣調(diào)查表2

車安全數(shù)季

車輛安事故次數(shù)％一次事故全扣

工記錄

保證出的安全性車輛期檢而漏檢車輛日常保按打算按執(zhí)數(shù)次扣分，養(yǎng)日志、發(fā)生壽命3

車保養(yǎng)志季

10％行

三次扣因護不錄全性力而生事的全扣4

費治理數(shù)季輛日常用理縱20％扣

費的合操未能及辦理車輛理車年檢等手的及時

未能時辦各種車

保車行時續(xù)齊5

車年檢

季

10％次扣錄年次數(shù)

性

全6

辦用品用季縱治理數(shù)總統(tǒng)

5分超過次扣部門理、務(wù)部審縱采費，免顯現(xiàn)一差錯全扣采用表：臺關(guān)工指）組成表：考周序

具工KPI（工作）

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目的期客接

客人、部門其他人員對訪投一扣分，意度調(diào)

愛公司象服1

待總

客門人員投訴數(shù)季、指引，話服務(wù)、

55％投三次全扣查

務(wù)量電服

指等作投次數(shù)報紙、信件的準時分發(fā)各報、

各門經(jīng)理員的投

投一扣分，調(diào)2

季

15%

提工作效率件理

率

投三次全扣

查度報、信件的率、質(zhì)量各投一扣分

部門經(jīng)中意度3

會治理投率門經(jīng)理對該項工的中意

15%

提服務(wù)質(zhì)量投三次全扣

查度投一扣分

部門經(jīng)中意度

愛公司象市4

公服務(wù)

公服務(wù)

季15%投三次全扣

查

場識總統(tǒng)表六：檔案治員組：考核周序

具工KPI（關(guān)鍵工作指標

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目的期檔分治存的檔案檔分類的科學(xué)化合

檢出錯次

檔局門理提案治理1

檔治理

季

15%錯率

理

5分三次全扣

查時發(fā)的出錯

水進2

檔治理率季及時性

數(shù)記錄升查速度各部門作人員的，投出錯次扣投次經(jīng)理案5分三次全扣檢記錄檔各部門作人員的投出錯次扣提檔案治理3

檔治理數(shù)

季

檔案治的穩(wěn)妥性

投次經(jīng)理5分兩次全扣

的謹性檢記錄投出錯次扣的4

檔治理投率案查閱的及時性準確性5分兩次全扣數(shù)

效率辦用各門員采辦用公用品發(fā)放的及性、合

投出錯次扣訴5

季

20%治理

訴率

理性

5分三次全扣

率

運作總統(tǒng)表七：綜合部關(guān)鍵工作指KPI序

具工作標）

考周KPI講

權(quán)

運方

信來

考目的期經(jīng)發(fā)覺要文對文件做好保密工作，印件有保處理

愛公司術(shù)1

文治理性季文檔做保密處20％

部經(jīng)理記錄發(fā)一扣分

商隱理，不隨便放發(fā)次全公領(lǐng)導(dǎo)訴負責(zé)集團公司各董事、導(dǎo)

部門經(jīng)中意度

提崗位個人2

文處理

季

30％

次5分兩文件的打印修改、校對

查

工能做好公辦公設(shè)復(fù)機

次扣職投訴次職對公備用的

部門經(jīng)中意度

保公司正常3

設(shè)治理

季25

5分訴全中度

查

運作后快速相應(yīng)好修復(fù)處理對各部門職員電腦、網(wǎng)愛

扣職投訴次電愛

電絡(luò)愛護服務(wù)意

部門經(jīng)中意度

保公司正常4

季

25％

5分訴全服

度

查

運作技，快服總統(tǒng)

扣表八：綜合清潔員KPI組成表：考周序號作關(guān)鍵指標）

KPI講明

權(quán)重式

信息來源

考目的期樹立公良好各部門職員對清潔工作中投一扣，意度調(diào)為1

衛(wèi)清潔度

季

60％意度

投訴四次全扣查供舒服的作環(huán)境。操采購用，清用采費操縱

發(fā)一次錯扣審2

衛(wèi)治理

季縱％

幸無克制采差次數(shù)

20分兩次扣用購嚴防貪污總統(tǒng)表九：綜合綠化員關(guān)鍵工作指標（KPI）組成考周序號作關(guān)鍵指標）

KPI講明

權(quán)重式

信來源

考目的期各部門職員對綠化工作中

樹立公良好的企業(yè)象為1

綠治理度

季

100％分

經(jīng)評分意度總統(tǒng)

職員提舒服的作環(huán)境。表十：綜合部糾紛治理員KPI組成表考周號作關(guān)指標）

KPI講明

權(quán)重式

信來源

考目的期因理延導(dǎo)致加快糾紛處理成糾處理現(xiàn)咨1

糾治理率季

40％

部經(jīng)理記錄

效企各種紛處的效率

詢一扣10形2

糾治理率

在客戶糾紛中服務(wù)態(tài)季度而造客戶投

分，三次全因務(wù)態(tài)導(dǎo)致糾處理化40％部經(jīng)理記錄成訴一次扣10

增強客戶服務(wù)意客度升分，三次全顯現(xiàn)配合律師工

企形熟悉各項法程序規(guī)章制

熟專業(yè)識，作不及時而延律反映與門3

法治理

季完％

加快糾紛處理辦案的數(shù)一次

理記錄成各糾紛理工作

進扣5分全因未能及時取對公司涉案訴訟主動采取措公涉訴目完成

有效訟措施而

部門經(jīng)按照案

愛護公司合法4

法治理

季分析的效

造成缺失超過

統(tǒng)記

利愛護公的利益，一次表十一：綜合部辦證員

總統(tǒng)計關(guān)工指KPI鍵指周序號作

KPI講明

權(quán)重

運方式

信來源

考目的）

期房

超規(guī)的刻次

提升辦證效率，加快作進1

辦治理率

季

50％產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)的辦理工作因不用心或?qū)Σ皇?/p>

分，超過次全顯一扣10分過

程熟悉崗作，提升作主2

辦治理率

季的次50次扣

動性數(shù)總統(tǒng)計表十二：綜部經(jīng)理關(guān)鍵工作指標（KPI）組成KPI鍵指周序號作）期

KPI講明

權(quán)重式

信來源

考目的業(yè)指標1

部門季度打算制定定個門工打部打算及實完季照10成率落按照打算行作

管確保綜合部各項工打算制的質(zhì)定成升部門理的打成年度打算算能力和執(zhí)行力。比評2

制治

職員對部門的各項制不中意率

制定及修本部門的各種規(guī)章制季10％度

意進評

部門職的中意度的制度升公調(diào)司治理水平3

績治

績治理的行成

主動行績治理公司各季層職員綜合素

10％

成

人力資部經(jīng)理公司領(lǐng)綜合評

加大績效治從公司高層做起，貫徹執(zhí)行4

采操

各項費用按照年度購車輛修理油費保季預(yù)打算支路等涉支的務(wù)格縱

6％

度打年度各費用預(yù)算司的各項費用算標標好開節(jié)定時辦抵押5

辦理各項抵押貸款款手續(xù)的提升工作率貸作貸治理季作％有部門經(jīng)理評分效率次數(shù)次扣進程負責(zé)集團公司項目開發(fā)的征地工作理立續(xù)銀財

分超過次全扣時辦6

局審計局委等部門⑵申報各種項目申報工作提升作率項發(fā)申治理季使7％有部門經(jīng)評分的時率進程用轉(zhuǎn)讓批及土地證局次扣，超辦設(shè)用地規(guī)劃許可證》及2次全扣藍圖。治能力指標治職能

考指

考周

權(quán)

運方

信來

考目的7

給立理目和級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％常工作記錄。公司下綜合評分占％通上層的管經(jīng)理作使，部上級管領(lǐng)導(dǎo)分％組能季％常工記錄門門員都情愿協(xié)同工。公司下綜合評分占％做到合安排，合理用人引主地并導(dǎo)上級管領(lǐng)導(dǎo)分％4％常工作記錄其完工。公司下綜合評分占％8

下算算情，上級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％常工作記錄指職工提升作力，公下綜合評分占％能職員各種下能動職員續(xù)提升能動上主管領(lǐng)導(dǎo)評分50％季％常工作記錄發(fā)能，升職員力司屬評占％的地部，并上級主管領(lǐng)導(dǎo)評分％4％常工作記錄能時發(fā)有的屬。公下綜合評分占％9

通和能與部門地通，合屬

季級主管領(lǐng)導(dǎo)評分％錄力屬各能力位間關(guān)

公下綜評占50

部門間的諧工作確級及下，并相互溝通解決矛。

4％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評占50公下綜評占50

平工作記錄建立相信任與好的協(xié)關(guān)系。4％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評占50公下綜評占50

平工作記錄10

促團，導(dǎo)隊達組織標操能力解，時實行方

季

5％5％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評占50公下綜評占50上級管領(lǐng)評占50公下綜評占50

平工作記錄平工作記錄

善于處理工中的咨詢員之間的咨詢題?？偨y(tǒng)表十三：企劃關(guān)鍵工作指KPI序

KPI鍵指考核周具工作）期

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目1

市調(diào)

市場調(diào)的打算

季

成15

的研數(shù)減少一扣5分

季調(diào)研次數(shù)

提市信的握度2

市調(diào)

市場調(diào)報告的量

季

市調(diào)研報告準時性、報如

％

經(jīng)告

按照提交研報

提升場調(diào)的質(zhì)量效率質(zhì)量評

企形策企形策

形策劃打形象策實施的行力，

季季

成率執(zhí)廣宣監(jiān)力15％

完率運出一扣分次上全

按照年度或季度策劃打報告部經(jīng)理錄于監(jiān)督不力造成現(xiàn)差的次數(shù)

提公企形宣的率提對告督執(zhí)力5

企形策

企業(yè)形宣傳成效季評

公整形評報15％

估進分

部經(jīng)理記錄

提企形宣的量6

項定策

參與項定位策建議的理性、學(xué)

季

對與公司產(chǎn)項目定位策劃提出的合化建議次數(shù)

10％

議理進評

部經(jīng)理記錄

加大目策的參與度提主性發(fā)創(chuàng)7

市推道設(shè)計制

設(shè)計制作的效、季成標

道設(shè)計的時打算的及時15％性修改次數(shù)、最終效

經(jīng)告量評

部門經(jīng)理按照設(shè)計過程錄綜評

提道設(shè)的作效率質(zhì)總統(tǒng)表十四：資部經(jīng)理KPI組成表：序

具工

KPI鍵指）

周期

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目業(yè)指標1

部門季度打算制定定個門工打部打算及實完季照％成率落按照打算行作

管確保綜合部各項工作算制的質(zhì)定成升部門理的打成年度打算算能力和執(zhí)行力。比評2

績治

績治理的行成

主動行績治理公司各季層職員綜合素

5％

成

人力資部經(jīng)理公司領(lǐng)綜合評

加大績效治理從公司高層層做起，貫徹執(zhí)行3

信治

信息收集、整理、分析的準確性、時效性

季息5％

饋不次

按照信反饋報上級主領(lǐng)導(dǎo)評

建立完善的息反饋系時向公司領(lǐng)提供信息考5

品建

品牌宣傳的次數(shù)與成效

按照團公情形品牌建季推的打算打算實施形

5％

會認度查

加公品建升業(yè)象6

項目推廣劃的成項策劃效

季工5％

期預(yù)為房產(chǎn)項目銷售奠定前基訂評計礎(chǔ)7

季合理組策劃公司部活活策劃中度5％策劃

各部門理、主度調(diào)查領(lǐng)綜合評分

提組的率能8

企建

企業(yè)建設(shè)的各制定季度企業(yè)建打項施次數(shù)及季照算實情成效

5％

職部經(jīng)、主率領(lǐng)合評分

加公企建力9

的推廣設(shè)計性、季的性

的主領(lǐng)導(dǎo)評分、

完善的設(shè)計制工作10

調(diào)準調(diào)確、及時率

季時5％

完率成

主領(lǐng)導(dǎo)評分

提升調(diào)的效率、質(zhì)量治能力指標治職

考指標

考期

算

信源

考目的11

給立理目和上級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％常工作記錄。公司下綜合評分占％通上層的管經(jīng)理作使，部上級管領(lǐng)導(dǎo)分％組能力季％常工記錄門門員都情愿協(xié)同工。公司下綜合評分占％做到合理安排，合理用人引主地并導(dǎo)上級管領(lǐng)導(dǎo)分％4％常工作記錄其完成作任務(wù)。公司下綜合評分占％12

制培下打打算施形，上級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％常工作記錄盡指職工提升作力，公下綜合評分占％能給職員各種學(xué)習(xí)錘煉的機培下屬員提能動上主管領(lǐng)導(dǎo)評分50％季％常工作記錄發(fā)能力力公司屬評占％的會認心部見并上級管領(lǐng)導(dǎo)分％4％常工作記錄能時發(fā)覺有質(zhì)的下屬。公下綜合評分占％與專溝合屬工作和部之、崗之的系

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％5％常工作記錄公下綜評占％13

溝和能正會示了，上主管領(lǐng)導(dǎo)評分50％大通能力心與各季％常工作記錄能力。公司屬評占％部門之間的諧工作上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％建立相信任與好的協(xié)關(guān)系。4％平常作記錄公下綜評占％14

促團，導(dǎo)隊達組織標。操能力季解，時實

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％5％常工作記錄公下綜評占％善于處工作中的咨職上級管領(lǐng)評分％員之間的咨。5％常工作記錄公下綜評占％分表五預(yù)關(guān)工指）組成表：序考核具工作標）號周期

KPI明

權(quán)重

運方式

信來源

考目的1

編工程按照主管規(guī)定時刻內(nèi)完成工程完的，有升程決算的工編工預(yù)算效率季10％預(yù)算預(yù)的工作一扣分，3以扣作效技平2

工程預(yù)決算，程費以嚴格按照工程概算編工程的確及實預(yù)算工量，包材一差扣分3次上季10％的個要，制、預(yù)算率料的單項、項報等全扣關(guān)門記錄預(yù)算的準確、合理3

工量現(xiàn)簽工程、值按照部門主管現(xiàn)場證工程，不按完的，有提升現(xiàn)場工程量季10％核率、值審的效率一扣，3次以上扣量審核工作效率4

現(xiàn)簽現(xiàn)簽工程、值現(xiàn)簽證工程量、價值量審核3次以上保證證程的審核季10％審核率的準確性、合理性全扣關(guān)部門記錄的確性5

施單施單月度程審按主管規(guī)定時刻內(nèi)完成施工完的，有證工位工程月季10％審核核位月度工量審核的工作扣，次以上全扣度審核的工作效率6

施單施單月度程審施單月工量核的準現(xiàn)一次差扣分3次上保證工位工程月季10％審核核確性全扣關(guān)部門記錄度核的確7

照主定刻成施工施工款編非專門形，按完的，有升人資編審效季進度款編制％工審編率一次扣分，3以全扣率及算8

施工施工編資進度編制3次以上保證確性顯季10％工審編核及的確全扣關(guān)門記錄工糾紛9

房產(chǎn)證售積及確權(quán)的時成完的，保證房產(chǎn)面核算的面核算季10％面積的算的效率房預(yù)售面權(quán)面積的3分3次以全扣效率核算10

房證售積確權(quán)及權(quán)核分3次以上保準確性因面面審核季10％面積核算準確率性全扣關(guān)記積差現(xiàn)糾紛總統(tǒng)表六統(tǒng)員）組表：序

具工

KPI鍵指）

周期

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目的1

開統(tǒng)

地開發(fā)投資、銷售建出錯或超時房地產(chǎn)開統(tǒng)計的季、年15％超各開發(fā)統(tǒng)報告準確性報表統(tǒng)的準確性過三次扣

為司行體縱支2

生進生產(chǎn)統(tǒng)計工作的效建筑公司、裝飾公司月、季統(tǒng)率、準率年生產(chǎn)進度計工

每出錯或超20％超生產(chǎn)進統(tǒng)計報全扣

為公司工程進度進行總提供數(shù)據(jù)支持3

未能按依時集團的各子司（地開成報，現(xiàn)拖資治理率發(fā)企業(yè)、建筑安裝、裝飾等10％拉象一次扣企）的資治理及申報分

部經(jīng)理記錄

對公做好勤工作4

工統(tǒng)

集團從業(yè)人員與工出錯或超時集團從業(yè)人員與工資情資情形月、季報的季％超月季報的統(tǒng)工作及時性統(tǒng)工作效率過三扣

工統(tǒng)計報告

為公司行人力資源總體供數(shù)據(jù)支持5

核銷售額與金額獎準確、及率

對銷售部每月銷額與獎每出錯超時季性％，超全扣

統(tǒng)報

為公司體操縱提支6

營業(yè)執(zhí)申

公司營業(yè)執(zhí)照的辦時做好公司營業(yè)執(zhí)照的辦能按依時完理作的效率季、檢辦理權(quán)％報顯現(xiàn)變更現(xiàn)象一次扣

部經(jīng)理記錄

對公做好勤工作分未能按依時7

各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報交到等統(tǒng)計局、統(tǒng)上報季及時率建委、建工科等級部門

10％

成報，現(xiàn)拖拉象一次扣

部經(jīng)理記錄

配合政府部門工作分總統(tǒng)計表十七：預(yù)部經(jīng)理關(guān)鍵工作指標（KPI）組成序

具工

KPI鍵指）

周期

KPI講

權(quán)

運算方

信來

考目業(yè)指1

部打

部門季度打算制定的質(zhì)量、及實施完成率

負制整部的作打季照落按打?qū)嵐?/p>

6％

管的門定季度成年度打比評分

確保綜合部各項工作打算制定成升部門理的打算能力和執(zhí)行力。2

績治

績效治理的執(zhí)行成率

主動行績治理公司各季6％層職員綜合素養(yǎng)

人力資部經(jīng)理加大績效治理從司高層中成率公司領(lǐng)綜合評分徹行35

負編制工的預(yù)決算費工預(yù)決工程決季，包括材算算的確度和效率料的項總項報等審核施位上報度工程量，工進審核工程預(yù)季6％審算的確度和效率工程實施的

顯主管領(lǐng)、關(guān)部確保工程預(yù)合評分扣2分顯主管領(lǐng)、關(guān)部審施工位工程量評分扣2分6

審核程量工程量審的準度和核率

現(xiàn)的工量的審和季量運

6％

顯主管領(lǐng)、關(guān)部準現(xiàn)的工程量評分扣2分

審核施工班組工人核后仍顯施工人工班組工人工資進度款編制及主領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)確施工工資進度款的準確季6％誤工編制算門綜合分率度效率扣分房證房產(chǎn)證預(yù)售面積及審核顯房產(chǎn)預(yù)售面積及確權(quán)面積的核管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部確預(yù)面的準確度算積核核的準季％誤算門分算率扣分9

仍顯及讓公司領(lǐng)導(dǎo)了解司各審核公司的統(tǒng)計工主管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部統(tǒng)審核季2％誤項工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)出準確率門合評分扣分確定和法治能力指標治職

考指

考周權(quán)

運方

信來

考目的6

組能

給立理目和上級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％常工作記錄。公下綜合評分50％理作使，部級管領(lǐng)導(dǎo)分％季％常工作記錄門員都情愿協(xié)同工。公下綜合評分50％引主地并導(dǎo)上級管領(lǐng)導(dǎo)分％4％常工作記錄其完成作任務(wù)公下綜合評分50％

通上層的管經(jīng)理組能工與門做到合理安，合理用人

制培下打打算施形上級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％常工作記錄盡指職工提升作力公司下屬評占50％培下能動職員提能動上主管領(lǐng)導(dǎo)評分50％季％常工作記錄能，升職員力司屬評占50％地部，并上級主管領(lǐng)導(dǎo)評分％4％常工作記錄能時有的屬。公下綜合評分50％與各門通，合下級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％常工作記錄工作和部的關(guān)公司下屬占50％通和確領(lǐng)上級，及下，季上級管領(lǐng)導(dǎo)分％能4％常工作記錄并通解。公下綜合評分50％立信任與的協(xié)作關(guān)。4％分占50％

能給職員各的各培訓(xùn)和能的通能力屬各部門的工作9

促團，導(dǎo)隊達組織標。操能力季解，時實行方總統(tǒng)

公下綜評占％上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％5％常工作記錄公下綜評占％善于處工作中的咨詢題上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％員間咨詢。5％常工作記錄公下綜評占％表十八：開發(fā)部拓展專員關(guān)鍵作標）組成表：序

KPI鍵指考核周具工作）期

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目的1

辦四

規(guī)定時刻內(nèi)完成的辦理證報建的時季效率性準確性

15%

定刻次5分

部經(jīng)理記錄

提項報人的批率2

經(jīng)濟分析報告更換期經(jīng)濟報告的科經(jīng)分析季20%次數(shù)學(xué)性、準確性

報告數(shù)給分

經(jīng)分析報告

握房地的趨勢，提升項目開水平3

各種費用報批手報治理的效率

助報建費用、計費季報批15%

定一扣5分

部經(jīng)理記錄

提升辦效率工進4

提出合理建的季工方10%

提

部經(jīng)理記錄

工下的次數(shù)

審的嚴密性；

數(shù)與

礎(chǔ)給分5

或顯現(xiàn)咨詢題處理的工監(jiān)理季技效率術(shù)詢題

詢題率顯拖拉一扣分

部經(jīng)理記錄

地現(xiàn)場減咨詢題加快解決詢題效率6

審核進度報表后顯施工求進申報季10%現(xiàn)出錯次數(shù)是進撥款表

度后錯一扣分

部經(jīng)理記錄

作嚴謹快工進度和7

因周邊情形沒有和作，、項開和諧對工分項專業(yè)工程施工工程造成礙的次數(shù)作保各施工施

礙顯現(xiàn)次扣分

部經(jīng)理記錄

主動配合程施工開展保各工常工工總統(tǒng)計表十九：開發(fā)部工程主管關(guān)鍵作標）組成表：序核具工作作）號期

KPI講明

權(quán)重式

信來源

考目的1

督促各開項目甲方代表做好次圖會審季作審施工數(shù)方，加紙審；

經(jīng)理提建議次數(shù)合理給分

部經(jīng)理記錄

施工好的基礎(chǔ)2

經(jīng)深工現(xiàn)施顯現(xiàn)咨詢題處理的效工監(jiān)理季詢20率向工報處理；

顯現(xiàn)咨詢處理效加場治理減率顯現(xiàn)延拖拉一錄詢題顯加次扣分，次快解咨詢題效率

3

20

5

2010

53

6

造造成礙

關(guān)民房測水、10電電梯、園林專班

造成阻礙33

主動配合正7

協(xié)不到位位

位助位系

10

造成3

主動配合位表二十：開發(fā)部工程項目治理關(guān)鍵工作指標KPI：1

KPI合

KPI

10

2

常20

3

20

2010

3

作6

因周邊沒有和和諧對造成阻

周邊關(guān)周民房測和諧水、電梯林業(yè)

造阻33

7

作

10

因作阻礙33

表二十一：開發(fā)部經(jīng)理關(guān)鍵工作指標KPI表：

KPI作周作

KPI

業(yè)1

、

作作

6

作成成率

落按打?qū)嵐ぷ?/p>

分

打算。2

績效治理的執(zhí)行行績治公司各階績治理季％成率層員的綜素養(yǎng)

源部加績治理公高成率層中層做，貫徹執(zhí)行評分3

可性告

對項目詳細可行性包政策、地、項機會研、分析所提建議的可季規(guī)行、合理性建議等信息的析報告

公司管領(lǐng)按照項項性詳可行分析是項目5％目析報評分項的要前提5

圖匯

圖紙會審所提合理參與紙會審和設(shè)計變更后仍顯性建議率及圖紙修季現(xiàn)的紙修的次數(shù)改次數(shù)

圖紙審后改的次主評5％數(shù)次2分分

提升施工圖的質(zhì)量6

項報

方案、施工圖紙報時率

總規(guī)劃案二送審的及主評季5％分加項目工進度時、快速分7

因科學(xué)性鑒定、組對周邊房鑒定科性因工不到而顯現(xiàn)主評為施前鑒和諧作度不季％組進行拆工作的力度的紛一次3分分作夠而造的糾紛率8

現(xiàn)管的度及現(xiàn)理率

治人員進行現(xiàn)治理因管利造成主評加施工治升季工％一次3分分9

各施工位按打算因力度夠和諧施工位施工的主評主合施位工施和諧進的效季％作力度分率率進時次3分10

工性治理

主動為項目，各項因力度導(dǎo)工程，做到季利％造分一次扣3分治理能力治職能

周重

算方

信源

目的11

立合理的目和主管領(lǐng)導(dǎo)評分50％組能力季％工。公司綜合評分％

層的管提工理作使，部門員都情愿協(xié)同工。

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％作與部，5％平常工作記錄公下綜評占％合用人引主地并導(dǎo)其完成作任務(wù)。

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％4％平常工作記錄公下綜評占％12

制培下打打算施形，上級管領(lǐng)導(dǎo)分％5％平常工作記錄盡指職工提升作力，公下綜合評分占％的培下屬員提能動上主管領(lǐng)導(dǎo)評分50％季％平常工作錄技能力力公司屬評占％能發(fā)的機會認心部見并上級管領(lǐng)導(dǎo)分％4％平常工作記錄能時發(fā)覺有質(zhì)的下屬。公下綜合評分占％與專溝合屬工作和部之、崗之的系

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％5％平常工作記錄公下綜評占％13

溝和能正會示了，上主管領(lǐng)導(dǎo)評分50％加大溝能屬季％平常工作錄能力。公司屬評占％各部門之間的和工作上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％建立相信任與好的協(xié)關(guān)系。4％平常工作記錄公下綜評占％14

促團，導(dǎo)隊達組織標。操能力季決難時出行

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％5％平常工作記錄公下綜評占％善處理工作中咨詢上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50％題、職員之間咨詢題。5％平常工作記錄公下綜評占％分表二十二：總工室設(shè)計員關(guān)鍵作標）組成表：KPI鍵指周序號作）期

KPI講明

權(quán)重

運方式

信來源

考目的1

對建設(shè)項目提出的總工提通科學(xué)的技術(shù)可性分所提的工作遲或出錯一師圖治理步的及季出的具體實施步驟計％析，確保項目可行性分析的次扣分，三次扣錄確性單位托付項目設(shè)工作，正確性2

提供設(shè)計單位所需配合計料錯或延時而程師位，加快對設(shè)治理發(fā)關(guān)資季工作，提供設(shè)計的％計工作的延誤，一記錄度料的及性準確性項開發(fā)關(guān)資；次扣分，次全扣3

在項目設(shè)計中時發(fā)覺設(shè)計中的咨詢詢術(shù)難不過工程師專業(yè)勢，確設(shè)治理議可行季％出決詢的；而使工程錄劃計完美理性受失次不過次程師4

、與總工記錄，差錯次數(shù)每加一次減少保各種設(shè)完成計檔案的，檔治理出率檔工整％期檔5分，3次錯為分保時使；案理的完性5

總按出圖算做好出圖算，保項目施圖紙工作副總工師圖治理季的％、算實進工過程中的技術(shù)的合度與總工錄作；分難能解總計表二十三：總工室總工關(guān)鍵工作指標KPI表：序工考核KPI（工作）號作期

KPI講明

權(quán)重

運方式

信來源

考目的業(yè)指標1

負制整部的作打部打打算制定的質(zhì)季打算照％算落按打?qū)嵐ぷ?/p>

確保綜合各項作打上主按打的質(zhì)季效，提升部量分完比評度年度打算算能力和行力。2

績效治績效治的執(zhí)力，完成理率

主動行績治理公司各季層職員綜合素

5％

成

人力資源部加大績治理從公高理、公司領(lǐng)層、中層做起，貫執(zhí)綜評行3

項審項目設(shè)計案評審核發(fā)項目的計方季5％定的評估審核

評審后需修一扣分

主管領(lǐng)導(dǎo)評

通過科的技術(shù)可行性分，確保項可行性分的正確性5

負責(zé)計方招標施工招標參與標答疑、評標、招標治工。括在投標單資審定談判活所提建議合季5％理考公開標審理性合單考核評等工中

按招工的度主管領(lǐng)導(dǎo)評分

發(fā)工業(yè)，確保項設(shè)計完6

施治提技、運提技運的季5％理的及性、科性科性

、技術(shù)的一次扣分

主管領(lǐng)導(dǎo)評

運性業(yè)，保、技術(shù)的及正確7

施工治項目施工的工技術(shù)工的要季5％理和方的率施工技和方案

所提方案要科學(xué)性，技成

主管領(lǐng)導(dǎo)評

保施技術(shù)的正確和科學(xué)性失次一扣分8

負責(zé)理建公司公司在工施治所建議術(shù)詢題季5％理率措施和處理意見，把好技術(shù)質(zhì)量關(guān)。

主管領(lǐng)導(dǎo)按顯咨題延處理確?？偘?分工的建筑、裝飾公的次數(shù)一次扣分有效司的記錄評分9

技咨題所提建議下的工程技術(shù)季5％詢率詢，提出技術(shù)處方在紙審和設(shè)計交底、

主管領(lǐng)導(dǎo)按顯咨題延處理及提出建議和意，物公司的記的次數(shù)一次扣分提項治質(zhì)水錄評分10

圖紙匯審

施工示范樣板確認工會同關(guān)部門進行施工圖紙會審程的質(zhì)量查質(zhì)量事故季和技術(shù)交底，參與竣工驗。和發(fā)件處理上，所

5％

施圖匯后修一扣分

及時提建議和意見，主管領(lǐng)導(dǎo)評分提項治質(zhì)水提理化建議治理能力指治職

考指

考周期重

運方式

信來源

考目的善于給下屬訂明合理的工目標和標準。

5％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50公下綜評占％

平工作記

通過上層級的監(jiān)管，6

組能

能合理排工作合理用，部職同作

季

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50公下綜評占％

平工作記

提升理的組織能力把作與部門到合理7

下能

善于導(dǎo)級主工，導(dǎo)工。下算，算施，指職工作，提升工作能力，能職提工作能力的主性提職的力能認、部意見能及發(fā)有的下屬

％％季4％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50公下綜評占％上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50公下綜評占％上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50公下綜評占％上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50公下綜評占％

平工作記平工作記平工作記平工作記

安，合用能職的會，和技能發(fā)的會8

通和與部門，合下屬工季5％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評分50

平工作記

通力，關(guān)下能力間關(guān)系

公下綜評占50

屬與各門之間的諧能正確會上級示，及了解下，能互通決盾

4％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評占50公下綜評占50

平工作記

工作建立相信任與好的協(xié)關(guān)系。4

上級主領(lǐng)導(dǎo)評占50公下綜評占50

平工作記9

主動促下屬團協(xié)作，能引導(dǎo)隊到織目標。操能力善于解困難，能及時出切實行解方

季

5％5％

上級主領(lǐng)導(dǎo)評占50公下綜評占50上級主領(lǐng)導(dǎo)評占50公下綜評占50

平工作記平工作記

善于處理工中的咨詢題員間咨題總統(tǒng)表二十四：財務(wù)部出納關(guān)鍵工作指標KPI表：序

KPI鍵指核具工作）周

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目1

現(xiàn)治

現(xiàn)金收憑證的審季核力度

處集團生的入出15％經(jīng)業(yè)務(wù)

審確認后的金收付憑證仍顯咨詢的次數(shù)

保證現(xiàn)收付憑證編準確合規(guī)現(xiàn)、銀行存記2

現(xiàn)治

登記現(xiàn)、銀行存款記的及時季和確

及登銀現(xiàn)金，

15％

登次次3，現(xiàn)理保證現(xiàn)金、銀行存記合規(guī)、次數(shù)錄登及時確次分，金銀存款實的數(shù)次分3

治

編金支、周及時

季

編制金收周15％

能時編制金收支財務(wù)經(jīng)記確收支平，咨、周的數(shù)次分錄詢題4

現(xiàn)治

存現(xiàn)金證、重憑證保的

好現(xiàn)金證重憑的關(guān)15％作

現(xiàn)、證、重憑保管顯現(xiàn)、現(xiàn)1次5分

理保證現(xiàn)金、證、錄憑的治理5

現(xiàn)治

存金和編季制存現(xiàn)金

及時存現(xiàn)金10％

能及時存現(xiàn)金并編保及時存，及發(fā)制存金的數(shù)錄咨詢6

的時性次扣分現(xiàn)額超規(guī)的數(shù)現(xiàn)金額操縱的有財務(wù)經(jīng)理記現(xiàn)治理季縱％3現(xiàn)缺礙工效性錄作次數(shù)次扣分

加大金額的操縱7

辦銀行結(jié)算務(wù)時，顯現(xiàn)確辦理銀行款、匯款、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準月數(shù)次扣分，匯記結(jié)治理季15％劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)準確確與及時性結(jié)款、劃款時刻延誤扣錄無誤分8

銀行存余額調(diào)未能時編制銀存款余額做銀行余額調(diào)劑表填財務(wù)理記全及時報治理準季10％次扣分，列核對錄入確性編錯誤次扣分總統(tǒng)表二十五：財務(wù)部會計（集團帳目）關(guān)工指KPI序號

具工作作）

考核周期

KPI講明

權(quán)

運方

信來

考目的1

有年度、季度工作算，上級審核會計算工的打算計計算工作打算性有崗打算季5％中失的重要內(nèi)容超性審工作打算工算序性過次扣分2

會計算工打算完作打就是否按時完；按打算完成率評算會計核作標的有效崗打算季5％成率算完成分工打算現(xiàn)3

成本、用、收核算的錯超過成本費用收入核務(wù)理會審核季％分，未按規(guī)定刻進行核算保證會計核的真實準確算的時性準確性入評分的數(shù)過次扣分4

會計案整的及時會計檔治理季成性案整理

5％及一次扣分

財經(jīng)理保實評分5

進行收、收、負核編制的算次數(shù)次扣理計算的真實準確理審治理季15％對、等算的及金收、對、等評分打算時與準確性

憑證

計算的出錯次扣分6

會計表、務(wù)報告會報表時性與確性

按時制報及財務(wù)明

％

未按時完成每月、年例行提交會財經(jīng)保會報表按時成可計表的次數(shù)1次扣分會計報表評分動出錯次扣分

憑編總登

記憑編的及時季確性總賬登的及時性

編轉(zhuǎn)帳憑證集團公總帳登10

記憑拖編次1次扣分財經(jīng)確保記賬憑證按照會計規(guī)則編顯不規(guī)、據(jù)錯次扣分分及時準確的反映經(jīng)濟活財經(jīng)未時記帳顯1次扣分保證賬的登記及時無評分9

分明帳記

分類細賬記的及季時性

集團司分明細帳登

10％

拖登記顯現(xiàn)次扣分

財經(jīng)保證分類明細賬登記的準確無評分10

帳治

結(jié)賬對賬作的及季時性

負責(zé)團公結(jié)帳、作

％

財經(jīng)未時結(jié)賬、對賬的次扣分評分

提會工的效性總統(tǒng)計表二十六：財務(wù)部會計（各項目公司帳目）關(guān)鍵工作指KPI組成序號

具工作

KPI（工作）

考核周期

KPI講

權(quán)

運方

信來

考目的有年、度作1

崗打會核工的算性算

制季度、年度會計核5％工打算

算，上發(fā)覺所定會計工證會計核算工作打算打中失重內(nèi)作打算有序性超一扣分2

打會核算工作算成算率

季

按會計審工作算完成

5％

打就是完成；打會計工確保會計核算工作標有算成率評分算的3

會計審成、費用、入算季核性

按審核成本、費用收入

15％

出超1次扣分財務(wù)評未規(guī)時進核算分

保會計核算的真實確的數(shù)過次扣分4

檔案治及性檔案會檔案整理不及時一評盤存狀況，確保季5％理成性整理次扣分分帳符5

未規(guī)時進核收收對審治責(zé)核納制的收的數(shù)1次扣分、財務(wù)評實準確，預(yù)等算及性與季15％理入、出銀行現(xiàn)憑等會計分合理排項支打算準性核的錯次扣分6

會報、務(wù)告會報時編制報表及財報明編的時與季表講明書確性

未能按每月、年例提會報的次評會計表按時完、10％數(shù)1次扣分表分錯次扣分7

憑編制

記憑證編制的及時性季和確性

記憑拖編次1確保記賬憑按照會計規(guī)理評編轉(zhuǎn)帳憑10％編制，及時準確的反映經(jīng)濟分數(shù)差1次扣分活動8

總登記

未時記帳顯1總賬登的及時性季團公司總帳記10％次扣分

理評保總賬的登記及時誤分9

分明保證分類明細賬登記準確分明賬記及時財務(wù)經(jīng)理評細登季登10％分無誤，以及準確的反映經(jīng)性分記濟活動10

帳務(wù)治的時對帳未時賬對的次評季10％提會工作的時性理性工作、扣分分負會計電算化系統(tǒng)日11

會計電會計算化護效率算化

常護，發(fā)生運行鼓時延解造對財工財理季5％保證財工作正常作采相應(yīng)措施解決咨題作礙1次扣分分的率總統(tǒng)計表二十七：財務(wù)部經(jīng)理關(guān)鍵工作指標KPI表：考周序號作（作指）期

KPI講明

權(quán)重

運方式

信來源的業(yè)考核指標1

負責(zé)整個部門的工部門季度打制定的質(zhì)，安跟進各部打算季％量、及施完成位的工作打算，并按照落按打?qū)嵐ぷ?/p>

上主按打的量評、完比例評分

確保綜合部項定的定的年度算執(zhí)力2

績治

績效治理執(zhí)行力，完成率

主動進行績效治理，提季5合素養(yǎng)

成

源部從經(jīng)公領(lǐng)公司層做評起，貫徹執(zhí)3

制治

財作制建設(shè)完改進度

逐步完善司的各財季務(wù)制度

5％

未及時按實際工作變化情改連續(xù)行制度務(wù)進度遲延次數(shù)次扣進提升作評分效5

公司及操公財務(wù)算編制的正規(guī)預(yù)操縱季作效性標準

未按照規(guī)定和公司實際編的提出司總體收財務(wù)預(yù)算項目個扣分主領(lǐng)導(dǎo)預(yù)縱范預(yù)與際形偏差次扣報告評分疇各作分檢核標準力導(dǎo)門的預(yù)

保公司各部門6

預(yù)管

公司、公算公司及各公司季5％的行形力度預(yù)算行操縱

算合的差1次扣分分

的收支情形按預(yù)算行時7

務(wù)

務(wù)的成效

做務(wù)規(guī)，季司的合權(quán)

5％

務(wù)的合理成司次扣分

導(dǎo)分

合理進行務(wù)公的8

嚴格執(zhí)行費用操費致的費用超標評費審核審核力度季％縱標項出1扣分分費開支9

財務(wù)報表顯現(xiàn)核算錯誤的目準確反映公司半財務(wù)工作告的準確性和、全年編制集及扣信遺財算報財報告半年5％年內(nèi)經(jīng)及時性各公財工報告與報的表況誤現(xiàn)1次扣分

對項目可行性分析報告未領(lǐng)從財治理的對目可性分招投參本公司的工程目項財務(wù)導(dǎo)求時刻提的次數(shù)顯現(xiàn)1目財務(wù)分公標工作所提議準確性季信性研和目評5％分次扣分性報現(xiàn)報告和時性中的務(wù)分工作；錯1次扣分大導(dǎo)意義11

財電財務(wù)算化的普程和、普及電季5％化用平算化作

主領(lǐng)導(dǎo)評分

員全面入財務(wù)算算化工認情形度12

審計度

內(nèi)部對審核確認后的會計報表仍現(xiàn)主領(lǐng)導(dǎo)評表數(shù)季工％咨詢的目現(xiàn)1扣分分準無作定、不期檢查13

未時定計算現(xiàn)次用一好的審計扣分的審算失審計工作算的及時的主管導(dǎo)評公司審計季％次扣分性算分因算不而工作性失顯1次扣分14

審計的理、審計分性

審計不的次數(shù)1次扣操制定和季5％性作審，顯

確用審計查按審計工作程和應(yīng)的錯誤1513

3

50

15

3

50

2

50

16

夠調(diào)持續(xù)性凝聚夠認傾見及發(fā)覺有潛質(zhì)

332

50