燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)（通用7篇）現(xiàn)如今，用到匯報(bào)的地方越來(lái)越多，匯報(bào)是將某個(gè)項(xiàng)目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，不過(guò)，你會(huì)寫匯報(bào)嗎？以下是小編幫大家整理的燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)（通用7篇），起來(lái)看看吧。燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)120xx年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)，狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?，取得了?yōu)異成績(jī)，做到安全生產(chǎn)無(wú)事故，現(xiàn)將20xx年燃?xì)獍踩芾砬闆r匯報(bào)如下：一、工作開(kāi)展情況(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)和《阜陽(yáng)市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等，濾布結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《太和縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故，在必要時(shí)實(shí)施緊急支援工作，最大限度地減輕事故造成的損失，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團(tuán)結(jié)液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求，認(rèn)真抓好燃?xì)獍踩a(chǎn)工作，杜絕各類事故的發(fā)生。(三)認(rèn)真開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。按照市縣有關(guān)文件要求，我局認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》，于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，在大戲院廣場(chǎng)設(shè)咨詢臺(tái)，設(shè)置彩虹門，利用宣傳車，發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。(四)突出重點(diǎn)，嚴(yán)格管理，認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩珯z查工作。針對(duì)我縣燃?xì)馐袌?chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題，依據(jù)《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格管理，采取多種措施，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，做好燃?xì)馐袌?chǎng)管理工作。1、認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩粘９芾砉ぷ?，由燃?xì)廪k負(fù)責(zé)。對(duì)照燃?xì)庹军c(diǎn)進(jìn)行日常性檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。2、認(rèn)真做好專項(xiàng)整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌?chǎng)加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾韺ｍ?xiàng)治理活動(dòng)的通知》，我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件，制定我局《燃?xì)馕揖殖闪⒘私M織，抽調(diào)5個(gè)人，一臺(tái)車，專門從事這項(xiàng)工作，堅(jiān)持每天二次上路巡查。經(jīng)過(guò)治理，基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢(shì)頭，共151003、認(rèn)真做好重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作。開(kāi)展了對(duì)重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作，將兩個(gè)重大危險(xiǎn)源，團(tuán)結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記，及時(shí)掌握情況，杜絕事故的發(fā)生。二、下一步工作打算(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)我局將在繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)燃?xì)馐袌?chǎng)管理，強(qiáng)化安全意識(shí)和群眾觀念，做到依法行政，嚴(yán)格管理，使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；墓芾碥壍?，確保一方平安。(二)加快辦證，使燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)與各業(yè)務(wù)單位積極配合，按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)辦證程序，盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件，使我縣燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展，以利于我們的管理。(三)積極探索新的管理模式與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合，通力協(xié)作，明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理上下功夫，積極探索出一套新的管理模式，確保安全不出事故。(四)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳正面引導(dǎo)我局將做到雙管齊下，一邊加強(qiáng)管理，一邊加強(qiáng)宣傳教育，將利利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式，宣傳燃?xì)獍踩a(chǎn)，強(qiáng)化企業(yè)及居民的安全意識(shí)和觀念，正確引導(dǎo)，依靠全社會(huì)的力量，監(jiān)督液化氣的安全管理，防患于未然。燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)2一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙?lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：20xx年工作回顧(一)、克服困難，牢牢把握住燃?xì)馐聵I(yè)的“生命線”。收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”，無(wú)論遇到任何情況、困難，我們都堅(jiān)決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來(lái)抓。今年，這項(xiàng)工作遇給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過(guò)與用戶平常接觸與回訪分析，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn)：一是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，下游企業(yè)用戶利潤(rùn)下降，訂單減少，部分企業(yè)用戶屬于國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍，一直依賴于集團(tuán)公司或地方政府扶持，年年虧損，生產(chǎn)舉步維艱，資金存在很大缺口周轉(zhuǎn)困難，形成交費(fèi)困難甚至拖延。二是企業(yè)20xx年6月發(fā)改委區(qū)分存量氣和增量氣調(diào)整了天然氣價(jià)格。根據(jù)黨的十八屆三中全會(huì)精神和20xx年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)任務(wù)的總體安排，按照20xx年實(shí)現(xiàn)與增量氣價(jià)格并軌的既定目標(biāo)，自20xx9月1日起對(duì)存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當(dāng)提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí)，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對(duì)下游企業(yè)用戶采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式，較多企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品，那么就沒(méi)有必要那么急著去付款。而且我們國(guó)家對(duì)這種情形并沒(méi)有明確法律法規(guī)的.限定，使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下，對(duì)燃?xì)饪畈捎媚芡蟿t拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的惡化、上游氣價(jià)上調(diào)、先貨后款經(jīng)營(yíng)模式的制約，我們和用戶打交道時(shí)經(jīng)常陷于被動(dòng)。針對(duì)這種情況，我們積極應(yīng)對(duì)，尋找對(duì)策，多措并舉，加強(qiáng)了收費(fèi)管理。一是建立了信用管理等級(jí)名單。根據(jù)用戶的誠(chéng)信度，把用戶按照A(B(交費(fèi)不及時(shí))、C(取滯納金等強(qiáng)硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業(yè)用戶銷售總氣量9259萬(wàn)立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷售氣量68萬(wàn)立方，營(yíng)業(yè)收入約150費(fèi)管理的制度化，有效規(guī)范了企業(yè)及用戶的交費(fèi)行為，變被動(dòng)為主動(dòng)收費(fèi)工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關(guān)系也更加和諧。(二)定期計(jì)算客戶實(shí)際用量，扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查。為了降低氣損，規(guī)范用氣行為，在每月抄表氣量結(jié)算期間對(duì)所有下游企業(yè)用戶進(jìn)行用氣稽查。稽查主要是檢查計(jì)量表是否準(zhǔn)確，企業(yè)有無(wú)私接亂改現(xiàn)象，有無(wú)不安全、不規(guī)范的用氣行為，并對(duì)暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底。如果出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的基礎(chǔ)上還要充當(dāng)安全宣傳員、安全檢查員和燃?xì)饣閱T，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)用氣的有效監(jiān)控。(三)以創(chuàng)建“安全型客服”為目標(biāo)，積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng)。為深入貫徹落實(shí)昆侖燃?xì)怅P(guān)于創(chuàng)建五型班組的精神，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍基本素質(zhì)和基層隊(duì)伍建設(shè)，客服中心積極開(kāi)展創(chuàng)建“五型”(簡(jiǎn)稱學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動(dòng)，我身為安全型班組負(fù)責(zé)人深感責(zé)任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動(dòng)方案。為了強(qiáng)化安全型班組執(zhí)行力，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力;開(kāi)展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)?？头行陌踩桶嘟M成員自己策劃、組織了營(yíng)業(yè)廳防搶盜應(yīng)急預(yù)案、消防滅火、火災(zāi)逃生、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急等演練，用實(shí)地實(shí)景的方式檢驗(yàn)了售氣營(yíng)業(yè)廳和全體員工應(yīng)對(duì)盜、搶等突發(fā)事件的能力，提高了安全是企業(yè)的生命線，是企業(yè)永遠(yuǎn)的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項(xiàng)措施、每一個(gè)要求、每一項(xiàng)任務(wù)只有的落實(shí)到班組，企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識(shí)和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng)建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng)常化、安全培訓(xùn)多樣化、安全規(guī)定措施化、應(yīng)急預(yù)案熟練化，不斷增強(qiáng)班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力!做好各項(xiàng)工作。一是對(duì)服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。收費(fèi)、維修、搶修是日常工作的主要內(nèi)容，是用戶感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，提出收費(fèi)工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無(wú)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即收費(fèi)工作做到“熱心、細(xì)心、耐心”;維修、搶修做到“無(wú)延誤、無(wú)返工、無(wú)投訴”。二是認(rèn)真落實(shí)“一員變?nèi)龁T”制度，讓抄表收費(fèi)員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢(shì)作用。三是狠抓首問(wèn)負(fù)責(zé)制的落實(shí)。提高自身業(yè)務(wù)熟練，能流利解答用戶提出的問(wèn)題，對(duì)接到用戶的報(bào)修要求，無(wú)論下班后、公休日或節(jié)假日，隨叫隨到，保證及時(shí)率達(dá)到 100%;遇有轄范圍外的用戶咨詢，直接為用戶聯(lián)系好主管部門，讓用戶打一個(gè)電話就解決問(wèn)題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認(rèn)真記好“電話接聽(tīng)記錄”，保證記錄的真實(shí)、完整。燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)3一、基本情況（一）應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)基本情況建立了燃?xì)鈭?zhí)法應(yīng)急隊(duì)伍，挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、身體條件好、居住中心城區(qū)為主的城管執(zhí)法隊(duì)員10人左右，組建我縣燃?xì)鈭?zhí)法機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍，由局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)和緊急應(yīng)急處置技能知識(shí)培訓(xùn)，熟悉轄區(qū)管理和地形狀況，在應(yīng)急系統(tǒng)啟動(dòng)后，做好準(zhǔn)備隨時(shí)待命。并加強(qiáng)機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍日常演練，建立和完善預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)和快速處置等工作機(jī)制，確保機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍服從指揮、機(jī)動(dòng)靈活、隨時(shí)待命、及時(shí)反應(yīng)、快速出動(dòng)、有效處置。（二）應(yīng)急預(yù)案制定情況針對(duì)工作實(shí)際，我局制定了燃?xì)庑孤妒鹿蕬?yīng)急預(yù)案。（三）狠抓應(yīng)急管理工作1、精心組織開(kāi)展應(yīng)急演練。為了鍛煉隊(duì)伍，我局于今年5月31日，主辦了燃?xì)夤艿佬孤┦鹿蕬?yīng)急救援演練活動(dòng)。此次演練活動(dòng)由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊(duì)、縣人民醫(yī)院等單位參加，此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急機(jī)制，做好燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生后的救援處置工作，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。2、強(qiáng)化燃?xì)獍踩芾?。燃?xì)庑袠I(yè)是易燃易爆的高危行業(yè)，安全工作極為重要。我局主要從三個(gè)方面來(lái)抓：一是定期組織燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)教育，提高安全意識(shí)和處理?yè)屝迵岆U(xiǎn)的能力；二是督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格操作規(guī)程，制定對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡查維修保養(yǎng)措施；三是建立健全安全責(zé)令限期整改到位，直至完全消除安全隱患。在重大節(jié)日做到定期安有序發(fā)展。3突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的責(zé)任制，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、操作性和實(shí)用性，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。二、應(yīng)急隊(duì)伍需求及存在的問(wèn)題近年來(lái)，專業(yè)應(yīng)急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，克服種種困難，在預(yù)案建設(shè)、隱患排查、事故應(yīng)對(duì)等方面取得了一定人員經(jīng)費(fèi)保障等存在的問(wèn)題制約了應(yīng)急工作的有效開(kāi)展。三、20xx年應(yīng)急管理工作計(jì)劃20xx斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，按照“決策科學(xué)化、指揮智慧化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化”的要求，處置各類突發(fā)事件，提高城市管理水平。二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，配備必要裝備、開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，嚴(yán)明組織紀(jì)律，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，提高綜合應(yīng)對(duì)能力。三是做好應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備，結(jié)合單位實(shí)際，做好應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件和燃?xì)庑孤妒鹿实鹊奶幹脺?zhǔn)備。燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)420xx公司全面貫徹落實(shí)XX發(fā)[20xx]97號(hào)文件精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，抓好基礎(chǔ)工作，落實(shí)安全搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)”努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據(jù)20xx年度XX公司實(shí)際情況，現(xiàn)將工作完成情況作如下總結(jié)：一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：20xx各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行較好，和年初計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)相差較少，較去年相比均有增長(zhǎng)。燃?xì)怃N售收入計(jì)劃任務(wù)XX入XX萬(wàn)元，占計(jì)劃指標(biāo)的XX%，較上年增長(zhǎng)XX%；利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù)XX萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)…萬(wàn)元，超計(jì)劃XX萬(wàn)元，比計(jì)劃增XX%，較上年增長(zhǎng)XX萬(wàn)元，超出計(jì)劃的XX%。開(kāi)發(fā)新用戶任務(wù)XX戶，實(shí)際完成任務(wù)數(shù)XX戶，未完成任務(wù)總數(shù)XX戶，同比增長(zhǎng)XX%。二、建設(shè)投資情況：20xx年公司建設(shè)長(zhǎng)期資產(chǎn)投資總額…萬(wàn)元，主要包含：管網(wǎng)投資：XX萬(wàn)元；其他投資：XX萬(wàn)元。主要包括以下幾項(xiàng)工程項(xiàng)目：一是投資XX萬(wàn)元，建設(shè)XX縣城環(huán)網(wǎng)，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán)；二是投資XX萬(wàn)元，鋪設(shè)XX小區(qū)管線；三是投資XX萬(wàn)元，建設(shè)XX燃?xì)夤芫W(wǎng)；四是投資XX萬(wàn)元，鋪設(shè)XX至XX縣城管網(wǎng)一條；五是投資XX萬(wàn)元，鋪設(shè)XX燃?xì)夤芫€；六是投資XX萬(wàn)元，鋪設(shè)XX管線。三、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況：在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶內(nèi)XX戶，累計(jì)用戶已達(dá)XX戶。采暖爐XX臺(tái)，累計(jì)已達(dá)XX臺(tái)，食堂飯店安XX家，累計(jì)已達(dá)XX家，20xx年銷售天然氣XX萬(wàn)立方米。四、收費(fèi)情況：天然氣安裝管道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到現(xiàn)廊坊市物價(jià)局批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)：1、安裝居民生活用燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶XX元。2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶XX元。3、加裝洗浴熱水器每戶另加收XX元安裝工料費(fèi)五、認(rèn)真貫徹落實(shí)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制是集團(tuán)實(shí)施的一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進(jìn)目標(biāo)管理和效績(jī)考核工作，公司根據(jù)燃?xì)庑袠I(yè)的特點(diǎn)，本著既符合企以實(shí)事求是的態(tài)度將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，于當(dāng)年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人和具體崗位人簽定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到人，通過(guò)責(zé)任分工、權(quán)利明確，有效的調(diào)動(dòng)了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責(zé)任感，形成項(xiàng)項(xiàng)工作有目標(biāo)，人人胸中裝任務(wù)的局面，公司已初步形成了目標(biāo)管理責(zé)任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系，成為各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展和全面躍升的重要機(jī)制保障。扎實(shí)推行目標(biāo)管理，采用考評(píng)、激勵(lì)方式，既控制了成本費(fèi)用，又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻(xiàn)、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。六、干部職工隊(duì)伍建設(shè)情況：在干部職工隊(duì)伍建設(shè)上，我們重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設(shè)，充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當(dāng)作加強(qiáng)班子建設(shè)的頭等大事來(lái)抓。堅(jiān)持經(jīng)理辦公會(huì)、碰頭會(huì)和重大事項(xiàng)的集體決策制度，坦誠(chéng)溝通，分工合作，形成了團(tuán)結(jié)、和諧、高效的集體團(tuán)隊(duì)。二是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。突出履行了三個(gè)方面的措施：1、依靠培訓(xùn)提升素質(zhì)。公司根據(jù)各科室業(yè)務(wù)職責(zé)，有計(jì)劃、分階段、按步驟的制定培訓(xùn)方案，開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，從全方位、多角度加大培訓(xùn)力度，為保證取得預(yù)期培訓(xùn)效果，公司先后組派相關(guān)人員分赴XX、XX行學(xué)習(xí)充實(shí)。20xx202實(shí)行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴(yán)格遵照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以文明用語(yǔ)，真摯微笑服務(wù)，為用戶提供熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了用戶的好評(píng)。3、重點(diǎn)選拔優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術(shù)型、知識(shí)型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名，到目前，公司已基本形成一個(gè)知識(shí)化，年輕化，專業(yè)提供了有力的人力資源保障。人員構(gòu)成方面：公司現(xiàn)有合同制職工37人（其中女職工13人），大專以上文化程度共17人，占職工總?cè)藬?shù)的45.9%。高級(jí)工程師1人，中高級(jí)專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級(jí)專業(yè)管理人才，員工隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)技能尚待進(jìn)一步提高，在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中，我們還要物色和造就專業(yè)技能人才，擴(kuò)充知識(shí)型人才隊(duì)伍，以適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)科技手段不斷提高的需要。七、制度建設(shè)及落實(shí)情況：管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合能力，一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓制度建設(shè)與實(shí)施工作。是搞好安全工作的起點(diǎn)。在此項(xiàng)工作上，認(rèn)真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位，落實(shí)到位。工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理監(jiān)督工作。對(duì)于習(xí)慣性違章，發(fā)現(xiàn)后即予糾正。在相關(guān)部門對(duì)竣工工程驗(yàn)收時(shí)，一律按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員要嚴(yán)肅認(rèn)真，秉公執(zhí)約，嚴(yán)把關(guān)鍵部位，凡不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的工程不得寬容放縱，責(zé)成施工方限期整改，后再另行報(bào)驗(yàn)，直到全部合格為止。閥室、調(diào)壓箱（柜）、門站等所有設(shè)施，各處務(wù)求認(rèn)真、細(xì)致的檢查，建立隱患整改臺(tái)帳，對(duì)檢查出的問(wèn)題按照輕重緩急擬定整改計(jì)劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計(jì)劃。對(duì)于整改難度較大的現(xiàn)實(shí)情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關(guān)部門的支持。整改過(guò)程的每一處細(xì)節(jié)，堅(jiān)持做到落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、限期完成。此外，常年安排專職的巡線員每天對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行巡視，所有運(yùn)營(yíng)設(shè)施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。人員必須于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄，必要時(shí)可采取錄象或照片等技術(shù)手段獲取相關(guān)資料并妥存，在得需要時(shí)以提供有力證據(jù)，要切實(shí)做到事故無(wú)論大小，件件慎重對(duì)待，凡事有據(jù)可查。綜上所述，20xx奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著的成績(jī)，大力倡導(dǎo)和踐行公司的目標(biāo)責(zé)任制理念，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為這一年的工作劃上圓滿的句號(hào)。燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)5一、關(guān)于我的工作單位：xx市鼎湖區(qū)xx區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)?，定期檢測(cè)氣瓶，檢查維修燃?xì)庥镁叩龋且患姨峁┤細(xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品，故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等，使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑，產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。二、關(guān)于我的工作：我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作，主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為，清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量，記錄客戶資料，代收款項(xiàng)，填寫各種票據(jù)等?？傮w上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作，使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。三、關(guān)于我的工作感悟：經(jīng)過(guò)本次寒假工作，讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂(lè)，也讓我在這其中收獲不少。（一）管理認(rèn)知：1如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例，保證安全經(jīng)營(yíng)。2源浪費(fèi)或無(wú)效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾螅覀兙蜎](méi)有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?，而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里，保證產(chǎn)品流通順暢。3、接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前，絕不說(shuō)“不可必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。4、下達(dá)任務(wù)時(shí)，著重要求目標(biāo)的完成，對(duì)過(guò)程不需要太多的限制，充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí)，只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料，而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)（保證在安全運(yùn)作的前提下）。（二）計(jì)劃與執(zhí)行：1、做計(jì)劃時(shí)，要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí)，就要從以往的銷售業(yè)績(jī)中獲取信息，了解產(chǎn)品的流向以及流量等，重點(diǎn)把握大客戶。2正叫你去做就對(duì)了”的觀念。（三）問(wèn)題控制與掌握：1、在工作計(jì)劃階段，就先想好有可能出現(xiàn)的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間，酒樓等餐飲業(yè)的`客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?，就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量，以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。2的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工，在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí)，應(yīng)果斷制止，確保安全經(jīng)營(yíng)。（四）溝通與協(xié)調(diào)：1他把話說(shuō)完，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳，我們要善于處理，檢查是否器具問(wèn)題所致。2、和他人溝通時(shí)，能專注的看著對(duì)方，聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí)，都應(yīng)專注應(yīng)答。（五）掌握人性化管理：1得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?，?jiàn)到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞，激勵(lì)他們的工作熱情。2指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場(chǎng)所抽煙等違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)指正，以防發(fā)生危險(xiǎn)。接觸不同的客戶，在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉，個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高，實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可?？偟膩?lái)說(shuō)，這次寒假實(shí)習(xí)是令人滿意的。燃?xì)夤局攸c(diǎn)工作匯報(bào)6我代表大隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會(huì)做工作報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容分兩部分：一是20xx年工作簡(jiǎn)要回顧，二是20xx年工作思路和工作安排，請(qǐng)大會(huì)審議。一、今年工作回顧二00五年是我單位在燃?xì)饣楣ぷ髦腥骈_(kāi)展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的順利進(jìn)行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對(duì)辦案交通工具和各種設(shè)備進(jìn)行了合理的分配，保證了有限的人、財(cái)、物充分使用，達(dá)到并攏五指、握緊拳可以準(zhǔn)、狠、深地打擊各種違章違紀(jì)行為，一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法，使燃?xì)饣榈慕逃?、懲戒、服?wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。（一）嚴(yán)厲打擊竊氣等違章行為隨著稽查工作的不斷深入開(kāi)展，稽查大隊(duì)發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護(hù)了總公司的經(jīng)濟(jì)利益。如61（二）加大力度清理占?jí)汗芫€，拆除違章建筑仍未得到解決，今年5依據(jù)《xxx市管道燃?xì)夤芾磙k法》等有關(guān)規(guī)定，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占?jí)喝細(xì)夤芫€的違章建筑物。經(jīng)過(guò)不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清占”工作，共計(jì)清理占?jí)航ㄖ?9處，其中，改線5處，拆除24處。通過(guò)此次清理占?jí)夯顒?dòng)，不僅使近千米的燃?xì)夤芫€徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時(shí)也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。（三）嚴(yán)查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為今年對(duì)各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶，并私設(shè)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)帳目，欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊(duì)加大了查處力度。如南崗郵政街86號(hào)海利百貨自今年5月份由供氣管理處開(kāi)栓供氣之后，長(zhǎng)期未交總公司經(jīng)營(yíng)部門納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍，且該用戶自開(kāi)栓供氣之日起長(zhǎng)期無(wú)人收費(fèi),稽查人員當(dāng)即對(duì)已產(chǎn)生的煤氣費(fèi)用進(jìn)行了追繳，并將此情況上報(bào)給了總公司經(jīng)營(yíng)部門，將其納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍。（四）嚴(yán)肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為