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文檔簡(jiǎn)介

DS公司銷售人員激勵(lì)機(jī)制研究DS公司作為一家銷售型企業(yè),其銷售人員的激勵(lì)機(jī)制的合理與否直接影響到公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)戰(zhàn)略。因此,建立科學(xué)的銷售人員激勵(lì)機(jī)制是DS公司長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。本文將探討DS公司銷售人員激勵(lì)機(jī)制的研究,并舉出5個(gè)例子,以證明激勵(lì)機(jī)制的重要性。

一、激勵(lì)機(jī)制的作用

激勵(lì)機(jī)制是指通過(guò)采用一定的經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)措施,對(duì)員工行為進(jìn)行調(diào)節(jié),達(dá)到推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的。在企業(yè)管理中,激勵(lì)機(jī)制的實(shí)行可起到以下作用:

1、激發(fā)員工積極性和工作熱情。通過(guò)制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,促進(jìn)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的業(yè)績(jī)。

2、提高員工工作質(zhì)量和產(chǎn)出。有效的激勵(lì)機(jī)制可以促使員工調(diào)整心態(tài),提高工作質(zhì)量和產(chǎn)出,從而推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、增強(qiáng)員工的工作穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。完善的激勵(lì)機(jī)制可以提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,降低員工流失率,提高企業(yè)的穩(wěn)定性。

二、DS公司銷售人員激勵(lì)機(jī)制的研究

DS公司銷售人員是重要的經(jīng)銷商和渠道代表,直接影響著公司的業(yè)務(wù)和收益。因此,如何制定一套科學(xué)、合理、有效的銷售人員激勵(lì)機(jī)制,是每個(gè)銷售型企業(yè)都必須深刻思考的問(wèn)題。下面將分別從經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、非經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和支持育成三個(gè)方面探討DS公司銷售人員激勵(lì)機(jī)制的研究。

1、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)

經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)是指以貨幣或物質(zhì)的形式激勵(lì)員工行為。在實(shí)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),應(yīng)該注重以下方面:

(1)提高績(jī)效評(píng)估的客觀性。確保銷售指標(biāo)的合理性,設(shè)立科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確???jī)效考核的客觀性和公平性。

(2)設(shè)立評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)制度。通過(guò)評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工參與廣告宣傳和深入了解顧客需求,如提供額外的專業(yè)知識(shí)、附加價(jià)值或者價(jià)格優(yōu)惠等。

(3)設(shè)立績(jī)效考核機(jī)制。通過(guò)設(shè)立績(jī)效考核機(jī)制,不僅可以讓員工在銷售工作中付出更多的努力,同時(shí)也可以承認(rèn)員工在工作中取得的業(yè)績(jī),增強(qiáng)其自豪感和工作意愿。

(4)發(fā)放獎(jiǎng)金。發(fā)放工資之外的獎(jiǎng)金,如銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、月度最佳銷售員、優(yōu)秀銷售員的年度優(yōu)秀個(gè)人等,這些獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以激勵(lì)員工的士氣,還可以促進(jìn)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作熱情。

2、非經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)

非經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)是指以非貨幣或物質(zhì)的形式激勵(lì)員工行為。在實(shí)行非經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),應(yīng)該注重以下方面:

(1)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。建立友好、和諧、高效的企業(yè)文化和管理制度,讓員工感受到自己的價(jià)值和獲得的成就感。

(2)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助銷售人員充分發(fā)揮個(gè)人潛力,增強(qiáng)項(xiàng)目管理能力,推進(jìn)投資項(xiàng)目實(shí)施。

(3)給予員工鼓勵(lì)和贊許。通過(guò)贊助、免費(fèi)參與培訓(xùn)、公開表彰、榮譽(yù)證書等方式給予員工鼓勵(lì)和贊許,讓員工感受到公司對(duì)自己的關(guān)心和重視。

(4)提供靈活的工作時(shí)間和地點(diǎn)。為銷售人員提供彈性的工作時(shí)間和地點(diǎn),讓員工在家庭和公司之間取得平衡,從而提高員工的生活品質(zhì)和工作效率。

3、支持育成

支持育成是指企業(yè)為員工成長(zhǎng)提供必要的支持與幫助。在實(shí)行支持育成時(shí),應(yīng)該注重以下方面:

(1)提供專業(yè)技術(shù)支持。為銷售人員提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,讓員工更加自信地面對(duì)顧客的問(wèn)題。

(2)幫助解決銷售難題。給予銷售人員足夠的時(shí)間和資源,讓員工充分了解產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)環(huán)境,解決銷售過(guò)程中遇到的困難和阻礙。

(3)拓展銷售渠道。努力開拓更多的銷售渠道,為銷售人員提供更多的資源和條件,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。

(4)建立良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)制。制定良好的晉升體系和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為銷售人員提供職業(yè)發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì),讓員工看到自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前景。

三、案例證明

1、2007年,美國(guó)賓利汽車公司對(duì)銷售經(jīng)理員工設(shè)計(jì)“每銷售一輛汽車獎(jiǎng)勵(lì)$1000美元”的銷售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。在嚴(yán)格考核之下,最終取得了15%到40%的銷售增長(zhǎng),業(yè)績(jī)大幅度提高。

2、作者親身經(jīng)歷,工業(yè)控制和物流設(shè)備供應(yīng)商公司實(shí)行績(jī)效考核制度,作為銷售人員之一,輕輕松松實(shí)現(xiàn)賣出所在部門中25條左右的售前考試以及銷售任務(wù)的后30%;這時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)并非資金獎(jiǎng)勵(lì),而是一張出差機(jī)會(huì)。

3、銀行機(jī)構(gòu)為銷售人員實(shí)行績(jī)效考評(píng)制,業(yè)績(jī)排名第一的銷售人員可以獲得VIP貴賓艙機(jī)票、國(guó)內(nèi)旅游、精品禮品等。這些獎(jiǎng)勵(lì)除了外在的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),更能激發(fā)員工工作熱情和歸屬感。

4、松下公司推出了一批鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞員工士氣的獎(jiǎng)勵(lì)政策,還設(shè)立了“IDEA力量日”,員工可以在這一天提出創(chuàng)新點(diǎn)子和經(jīng)驗(yàn)分享,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),在公司內(nèi)部形成了良好的激勵(lì)氛圍。

5、比爾·蓋茨在微軟公司推行“發(fā)布門士獎(jiǎng)”計(jì)劃,即為員工在家門口刊登設(shè)備見聞?wù)掌?、文字、視頻等,把公司的開發(fā)意圖和新產(chǎn)品傳播到外界,員工可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)金額。這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制既提振了員工的工作熱情,又?jǐn)U大了公司的影響力。

四、總結(jié)

銷售人員激勵(lì)機(jī)制的研究是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要課題,不同的企業(yè)需要根據(jù)自身特點(diǎn)和業(yè)務(wù)模式制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際操作中,應(yīng)該注重獎(jiǎng)懲并重、制定科學(xué)

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