辦公室文員的實習心得

在大學里學的不是學問，而是一種自學力量?，F(xiàn)在才體會到深刻的內(nèi)涵，實習的一個月里，不要希望別人會教你什么，完全要靠自己的自學力量去適應生活，適應環(huán)境，適應工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！比松y免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。實習階段，父母總是教育我說忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。當面臨挫折時，首先要調(diào)整心態(tài)，放松心情，即使遇到上級批判，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀方面了解自己的缺陷和缺乏，以尋常心對待工作，滿懷激情。

同事相處。在這短短的三周內(nèi)，與同事相處特別融洽，沒有我想象的那樣等級清楚，大家都像在一個大家庭里，為了共同的抱負，為了公司的利益和諧相處，共同奮斗，有時他們就像是我的好朋友無話不說，有時又像我的教師，循循善誘。出門在外，朋友多多益善，我在實習階段，曾經(jīng)屢次受到同事，上級的照看，覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫忙別人，互幫互助，才能搞好團結(jié)。

學以致用。這次實習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當大的了解，根本房地產(chǎn)銷售詳細流程是：第一，查找客戶。其次，現(xiàn)場接待。第三，談判。第四，客戶追蹤。第五，簽約。第六，入住。這六團環(huán)節(jié)缺一不行，每套環(huán)節(jié)都很重要，都是制勝的法寶。萬變不離其宗，本公司肯定要信譽第一，質(zhì)量第一，效勞第一，通過此宣傳，能到達預期的效果。例如：與顧客商談或會晤時，要學會選用適當?shù)难赞o來表達自己的意思，要多使用敬語，遵循顧客就是上帝，要知道，銷售一套房屋，顧客對銷售代表的第一印象特別重要，由于你代表的不是自己，而是整個公司。切勿使用過分嚴峻的語言，盡量滿意顧客的心愿。

實踐是檢驗真理的標準。這句話好有哲理。理論與實踐相結(jié)合，才能到達最終目的。沒有實踐只有理論，就是紙上談兵，只有實踐沒有理論，就會盲目行事，在大學里，學到的只是書本上的學問，但是工作上用到的卻很少，由于書本上的只是滄海一粟，而真正伴隨我們確實是社會的現(xiàn)實。

這次的打工是一個開頭，也是一個完結(jié)。開頭是我將通過這個起點踏上工作之路，固然這也是一個鋪墊，我會好好的運用這次實習閱歷。回到學校，找到缺乏之處努力改正。完結(jié)就是我要舍棄以前錯誤的想法，稚嫩的觀念，從新將自己打造成為一個新型人類，適應社會的變遷，適應時代的轉(zhuǎn)變，適應公司的文化理念，固然還有永久都不會放棄的是那份執(zhí)著和幻想。真心的感謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘，悉心指導，由于你們的支持，我對將來滿懷向往，對將來更加期盼了。我信任我會漸漸成長，早晚會飛上云霄，實現(xiàn)自己的抱負的。

辦公室文員的實習心得2

一個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了許多。不僅是進展了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，根據(jù)規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對治理這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的進展奠定了根底。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，治理標準好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，假如大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這一個月實習下來，使我受益良多，詳細的實踐體會如下：

1、是要有堅決的信念。不管到那家公司，一開頭都不會立即給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們肯定要堅持，輕易放棄只會讓自己懊悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要仔細了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫助和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴厲仔細地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，由于，這里是公司，是工作的地方，是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴厲、仔細、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好，就算自己有學問根底也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清晰該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系，剛開頭我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應當怎樣做，然后自己親自動手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的熟悉，漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

6、要學會虛心，由于只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱難的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我專心去開掘，英勇地去嘗試，肯定會能更大的收獲和啟發(fā)的。

在學校里學到的學問都是最根本的學問，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的學問用不上，消失挫折感，可我覺得，要是沒有書本學問作鋪墊，不行能會有應付瞬息萬變的社會的力量。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業(yè)實習為我深入社會，體驗生活供應了難得的時機，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應當具備的各種力量。為以后自己的奠定了堅實的根底。

辦公室文員的實習心得3

從自身方面看，作為新人，犯錯時不行避開的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而學問的有限，令我在工作遇到許多問題，事倍功半的狀況也經(jīng)常消失。缺少制造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。

對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開頭就要培育“生存危機”意識，熟悉到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的時機，為將來積存閱歷與根本技能。應當結(jié)合個人的興趣、價值觀、力量、技能、職業(yè)進展傾向做個具體的職業(yè)進展規(guī)劃。

另外在工作學習上，我學會多積存，多總結(jié)的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆?！痹诠さ氐膶嵙曋?，我發(fā)覺工程細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是缺乏以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識閱歷的質(zhì)變就需要以學問積存的量變?yōu)楦?。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“學問夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。

最終在處理人際關(guān)系的力量上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要相互敬重和幫忙。我對人際關(guān)系的熟悉就是——你對別人的敬重與幫忙是一束入射光，你誠意的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的敬重與幫忙是反射光。你入射光越強，誠意越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將布滿陽光！

在這段實習的時間里，得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)心與照看，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作閱歷上還較欠缺，還需要得到各位前輩的教導和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以仆人翁的心態(tài)積極思索我們的優(yōu)勢和缺乏，在進展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，開掘個人潛力。作為新員工，我對自己的將來布滿信念！

最終以一段話作為我連續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們連續(xù)保持虛心慎重不驕不傲的作風；務必使同志們連續(xù)保持艱難奮斗的作風。

辦公室文員的實習心得4

時間匆忙，為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；貞浧渲械狞c點滴滴，有勝利后的欣喜和感動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教育下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，把握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本狀況。同時在此期間我也學到了很多更有用的東西。

開頭實習時，剛進入生疏的環(huán)境難免會有些緊急，不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝。

作為行政文員，任務比擬瑣碎繁雜，指導我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。固然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

這次實習告知我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度，無論大小仔細踏實的完成每一件事，走好每一步。

透過實習，我有信念，將來的路我能更好地走下去!

辦公室文員的實習心得5

畢業(yè)實習是每個大學生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公學問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應當多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。

或許我是剛開頭工作，有時受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認真想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。

就應當踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有時機了就要從各方面熬煉自己。不然，惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。

由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的時機，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

再說回來，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。

這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學習，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的教師的。

別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在固然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭吵;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應進展冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。

樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。

擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都根本嫻熟。文秘治理要制發(fā)文件，處理文件和治理文件。

在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘治理的精確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。

它在肯定程度上保證領(lǐng)導工作的預備性。文秘治理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

辦公室文員的實習心得6

這個寒假，為了以后走了工作崗位做好預備，我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進展了為期一周的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，根據(jù)公司的要求，嚴格要求自己，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實習心得總結(jié)如下：

經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)覺了許多自身的缺點和缺乏，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導及同事們批判指正。

本人的工作的綜合力量還有待提高，有以下幾點需要提高：

工作閱歷要不斷積存：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)許多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務學問方面的實際閱歷，還處于等待領(lǐng)導安排工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身力量的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作閱歷只是停留在了肯定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，許多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。原來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了許多時間與精力，才得出一個一樣的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的緣由主要是平常做事不用心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種急躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長學問的時機。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到準時地詢問這方面閱歷多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學習他們的閱歷。使自己多些熬煉的時機，讓自己在工作中不斷積存新的閱歷，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)學問。技術(shù)學問面較陳舊，未能做到準時了解更新自身要理解的新的技術(shù)學問，以至于領(lǐng)導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術(shù)學問面較窄，有許多在實際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)力量水平還要進一步提高，多去學習新的技術(shù)學問，把握新的技能。

溝通技巧有待增加：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導準時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進展準時堅決有效的溝通，耽擱了工作的完成時間。今后我會在這方面多加留意，逐步轉(zhuǎn)變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要轉(zhuǎn)變：

培育競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素養(yǎng)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依靠別人的人生觀。自己光有文化學問和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必需具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

培育適應變化的力量:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生打算了現(xiàn)代職業(yè)對人的素養(yǎng)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的創(chuàng)造與應用、生產(chǎn)工具的”革新、生產(chǎn)組織的改革和治理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術(shù)學問和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。

培育廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取、主動熱忱的心境，自己應多去探究和參與各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克制一切困難，直到最終取得勝利。興趣廣泛，就會常常留意四周消失的新問題，從而大大地拓寬自己的學問面。廣泛興趣的培育要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中漸漸體驗到心理上的滿意，從而激發(fā)出興趣和愛好。

重視力量補償:“勤能補拙”是性格與力量之間的補償；“熟能生巧”是活動對力量的增進?！芭d趣是最好的教師”說明白培育興趣可以克制力量上的欠缺。

培育良好的職業(yè)品行：良好的職業(yè)道德是抵抗各種不正之風，轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣，建立良好的人際關(guān)系，建立高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴厲仔細的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人效勞的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠懇、守信、堅決、英勇等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱忱友好、樂于助人的人能得到同事的好感；一個有劇烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導的賞識；一個虛心好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導、同事的青睞。

提高身心安康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避開讓自己身心疲乏的去工作。

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常治理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合治理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤治理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步把握辦公室業(yè)務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重仔細，向領(lǐng)導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴厲辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便治理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工

作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、治理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確登記使用狀況，準時更換設備耗材。

4、照實做好復印登記工作。做到一張不漏，準時收帳，對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記，準時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，注意本部門的工作作風建立，加強治理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批判指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室文員的實習心得7

xxx年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任，凡事得慎重當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關(guān)于做人，做事，做學問

自學力量

“在大學里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機學問日新月異，在一個工程中，他們常常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進展開發(fā)設計，他們只能在自己以前的根底上努力自學盡快把握學問。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。

工作辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再嚴寒再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必需抑制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得處處奔波去商談。而事實上全部的業(yè)務并不是一次就能交易勝利的，他們必需具備堅忍不拔的共性，遭受挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就常常得喝咖啡熬夜趕工程。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們經(jīng)常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此許多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們許多時候無法適應。比方我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很留意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點冷淡。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的時機他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作快樂，有利于公司的進展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

辦公室文員的實習心得8

三個月的實習時間完畢了，我在xxx公司辦公室的工作也臨時告一段落。臨時停下工作，自己的心中的感覺卻停不下來。過去這三個月來，自己在工作中見到了許多，熟悉到了許多，更是在工作中進步了許多?？墒牵谶@樣的狀況下，最終自己卻看到了自己更多的缺乏。

我充分的熟悉到，自己的進步不過是對自己缺乏的彌補，自己現(xiàn)在還完全稱不上一名合格的辦公室員工，自己還要不斷的進步！現(xiàn)在，三個月的時間完畢了，自己也剛好對我現(xiàn)在的體會做一個總結(jié)。

一、工作中個人的體會

在經(jīng)受了不少的辛苦后，我最終勝利的面試進了xxx公司。當自己知道自己面試的勝利的時候，心中的感動是忍不住的。做好了萬全的預備，帶上要求的東西，我踏入了xxx公司辦公室的大門。

來到這里后，我現(xiàn)在領(lǐng)導的帶著下熟悉了公司，熟悉了自己的工作。在真正的看到自己的工作的時候，我就知道自己有麻煩了。雖然都是一些學過的東西，但是在實際的運用上卻感覺不對。那中明明知道但是就是不會做的感覺讓自己感到特別的慚愧。

但是，前輩卻沒有責怪我，他依據(jù)我的狀況給我安排了許多簡潔的工作。同事，也在一步步的教育我做一些更加簡單的工作。在這些培訓中，我真的特別感謝前輩，我能感受到他在培訓中特別的專心，而且會特別熱忱的解答我的問題。這讓我在工作中提升的很快，也不再像剛來的時候那樣緊急。在冷靜下來后，我發(fā)覺還是有不少的事情是自己能做的。之后，我也主動去申請過這些工作，讓自己能做出更多的奉獻。

之后的工作，其實就是在邊學邊做。自己在學校中學到的學問，只能給自己帶來一個根底而已。但是要做好現(xiàn)在的工作，以及為之后的工作做好預備，我還需要進一步的完善自己，充分自己。

二、工作外的狀況

在工作外，自己和其他的同學主在一起。盡管和學校差不多，但是其實相比起來還是很不一樣。在這里，沒有人會再叫我們起床，沒有人在約束我們。但是也沒有人會幫忙我們，一切都要靠自我的約束自己治理好自己。

三個月的實習其實還是特別短暫的，自己才剛剛適應這里，時間卻完畢了。現(xiàn)在我們需要臨時回到學校，但是在這里的體驗，讓我滿載而歸！

辦公室文員的實習心得9

文員對于學物流治理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務學問，為以后正常工作的綻開奠定了堅實的根底，從個人進展方面說，對我影響最大的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公學問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應當多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄?；蛟S我是剛開頭工作，有時受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認真想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開頭。就應當踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有時機了就要從各方面熬煉自己。

不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的時機，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

再說回來，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔膜。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學習，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的教師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在固然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭吵;情感方面。

針對文員這個職位的特點，詳細遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應進展冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都根本嫻熟。文秘治理要制發(fā)文件，處理文件和治理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘治理的精確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導工作的預備性。文秘治理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦