討論：邵逸夫醫(yī)院人事管理邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第1頁內(nèi)容提綱1.人事基本情況2.人事管理舉措3.人事管理中問題邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第2頁（一）人事體制全院全員聘用協(xié)議制體制崗位工資制員工考評培訓(xùn)激勵機(jī)制邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第3頁全員聘用協(xié)議制實施方法：*二年一簽，不受原有身份影響；*雙向選擇、公平合理、共同簽約、協(xié)議公證；*每人一本員工手冊和獎懲條例。邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第4頁崗位等級工資制按崗定酬、什么崗位拿什么工資，標(biāo)準(zhǔn)由院自定；依據(jù)技術(shù)要求，責(zé)任大小、勞動強(qiáng)度、風(fēng)險程度定標(biāo)準(zhǔn)；年晉制依據(jù)工作態(tài)度、能力考評；共266個崗位，每崗位分17個級別。邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第5頁嚴(yán)格員工考評制度垂直管理與考評相結(jié)合；依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)體系及可量化指標(biāo)；專業(yè)技術(shù)人員實施業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)雙重考評；考評結(jié)果與崗位聘用、職稱聘用、工資年晉直接掛鉤。邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第6頁規(guī)范化員工培訓(xùn)制度住院醫(yī)師實施六年三、三制；科、院二級考評；住院醫(yī)師實施24小時住院制；醫(yī)護(hù)人員基本技能培訓(xùn)(ACLS、專業(yè)外語)；員工短期出國培訓(xùn)。邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第7頁建立員工激勵機(jī)制季度優(yōu)異員工評選；工資年晉制度與處罰關(guān)系；低職高聘、高職低聘；培訓(xùn)機(jī)會、晉職機(jī)會；合理獎金分配制度。邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第8頁（二）人員組成邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第9頁人事部醫(yī)務(wù)部現(xiàn)有行政職能部門工會辦公室（三）行政職能部門科教部后勤服務(wù)中心臨床工程部醫(yī)院辦公室門診辦公室黨委辦公室財務(wù)部邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第10頁二、人事管理舉措（一）構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu)（二）全員聘用制（三）院內(nèi)“崗位等級工資制”（四）系統(tǒng)員工培訓(xùn)制（五）執(zhí)行嚴(yán)格考評制管理舉措邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第11頁（一）構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu)1、行政和樓層秘書制

2、Attending負(fù)責(zé)制醫(yī)療組織結(jié)構(gòu)

3、增設(shè)床位協(xié)調(diào)處

4、增設(shè)發(fā)送調(diào)配部、清潔部（后勤服中心下屬設(shè)二級部）邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第12頁（二）建立全員聘用制醫(yī)院聘用員工不受身份限制，一律按崗位要求聘用員工原身份組成：正式國家干部（副高級職稱、博士學(xué)位以下者進(jìn)行人事代理制）協(xié)議制員工暫時聘用制員工暫時工高級教授暫時幫助工作邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第13頁（1）醫(yī)院員工招聘程序標(biāo)準(zhǔn)：公開招聘、嚴(yán)格考試、擇優(yōu)錄用方法：

醫(yī)院情況

介紹

《邵逸夫醫(yī)院全員聘用制實施方法》《邵逸夫醫(yī)院員工聘用協(xié)議》

人事制度

《邵逸夫醫(yī)院員工手冊》

《邵逸夫醫(yī)院獎懲實施條例》

初選

業(yè)務(wù)考評

轉(zhuǎn)聘

試用期

崗位確定

簽約

考評

解聘

續(xù)聘

邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第14頁用人部門主管在招聘工作中職責(zé)梯隊角度專業(yè)角度團(tuán)體角度組織面試審閱推薦材料、提出初步意向確定面試教授組人員邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第15頁（3）醫(yī)院員工崗位設(shè)定要素按工作量確定崗位人員醫(yī)師——出院病人護(hù)士——病床數(shù)、床位周轉(zhuǎn)率、利用率醫(yī)技科室按崗位工作內(nèi)容及數(shù)量行政科室按崗位職責(zé)及服務(wù)程序進(jìn)行確定秘書制度（兼職、專職）崗位設(shè)定數(shù)實施動態(tài)管理邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第16頁（4）全員聘用制實施程序建立完善醫(yī)院管理制度（如員工手冊、獎懲條例等）制訂全院聘用制實施方法及聘用協(xié)議(注意法律關(guān)系嚴(yán)密性）應(yīng)聘者須全方面了解聘用過程雙向選擇:科主任、護(hù)士長——員工分管院長——科主任、護(hù)士長醫(yī)院院務(wù)會議討論，確定最終聘用、未聘用人選協(xié)議簽約、共同鑒證 邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第17頁（5）聘用工作中幾點體會員工了解聘用制含義主要性將聘用權(quán)交給部門主管績效評定與績效改進(jìn)計劃同時人事部與各部門主管合作與協(xié)調(diào)設(shè)身處地為員工著想行政程序與法律意識人才流動、保障體系對聘用工作影響新聞輿論帶來壓力邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第18頁（三）院內(nèi)崗位等級工資制檔案工資：調(diào)出、退休時使用崗位等級工資：226崗位依據(jù)工作強(qiáng)度、責(zé)任大小、技術(shù)和學(xué)歷要求設(shè)崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)崗位工資年晉增資制度A（A1、A2、A3）B、C、D、E、F、G……（共17檔）崗位定編制邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第19頁崗位工資等級表邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第20頁制訂崗位工資步驟第一步工資總額總量控制、人員配置按崗設(shè)定第二步做好基礎(chǔ)調(diào)查工作，確定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)第三步依據(jù)工作類型和性質(zhì)，設(shè)置226個崗位第四步

制訂實施細(xì)則第五步

建立正常年晉工資制度第六步崗位變動與工資變動一致邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第21頁崗位工資意義打破論資排輩和分配上大鍋飯表達(dá)風(fēng)險大小、責(zé)任大小差異調(diào)動年輕骨干主動性、主動性向臨床一線和苦、臟、累傾斜，有利于在崗人員穩(wěn)定和合理活動邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第22頁職稱評、聘分開制度優(yōu)點和難點1、有利于激勵各級醫(yī)師努力學(xué)習(xí)2、醫(yī)師崗位聘用數(shù)與工作量掛鉤，表達(dá)管理合理性3、打破職稱論資排輩，只上不下傳統(tǒng)意識4、有利于各級醫(yī)師主動工作優(yōu)點：邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第23頁職稱評、聘分開制度優(yōu)點和難點

1、每年一次考評對人事、科教、醫(yī)務(wù)等職能部門增加較大工作量。

2、怎樣建立更為科學(xué)、合理考評體系是下一步對我們管理部門提出新科題。難點：邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第24頁（四）建立系統(tǒng)員工培訓(xùn)制度繼續(xù)教育出國進(jìn)修碩士院內(nèi)全科護(hù)士培訓(xùn)出國進(jìn)修提升學(xué)歷醫(yī)師在職培訓(xùn)院內(nèi)全科護(hù)理培訓(xùn)醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn)：邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第25頁醫(yī)技、行政、后勤基本技能培訓(xùn)：

1、專業(yè)外語培訓(xùn)

2、CPR3、提升學(xué)歷新員工崗前培訓(xùn)醫(yī)院員工行為規(guī)范培訓(xùn)外來人員（暫時員工、保安人員）培訓(xùn)其它培訓(xùn)邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第26頁（五）執(zhí)行嚴(yán)格員工考評制度1、垂直考評與垂直管理相結(jié)合2、將崗位職責(zé)作為考評基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)3、專業(yè)技術(shù)人員實施業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)（服務(wù)態(tài)度、品德）雙重考評4、考評結(jié)果與崗位聘用、職稱聘用、工資年晉直接掛鉤邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第27頁（七）建立員工激勵機(jī)制設(shè)置獎懲委員會職能：1、評選優(yōu)異員工

2、評選院級、校級先進(jìn)工作者

3、對出現(xiàn)相關(guān)問題員工采取對應(yīng)懲罰辦法

4、提出改進(jìn)方案設(shè)置科研結(jié)果、發(fā)表論文及重大課題立項獎組織培訓(xùn)、更多晉升機(jī)會邵逸夫醫(yī)院人事管理討論第28頁小結(jié)一、醫(yī)院要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)，人事制度必須進(jìn)行改革。二、醫(yī)院人事制度改革必須深入調(diào)查研