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文檔簡介

電子商務(wù)師考試試題（含答案）一、單項選擇題1．采購商品質(zhì)量管理與控制主要包括哪些內(nèi)容（ACD）多選A.對供應(yīng)商管理與控制B.出貨檢驗C.進貨檢驗D.對采購流程過程中的質(zhì)量管理2．SET協(xié)議運行的目標主要有（ABCD）多選A.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B.保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離C.保證網(wǎng)上交易的實時性D.規(guī)范協(xié)議和消息格式3．相對于第二次購買，客戶最初需要填寫多少信息？能減少一些嗎？這樣的問題說明商家在考慮（B）A.如何能使網(wǎng)上購物簡單化B.如何讓顧客記住該網(wǎng)店C.個性化和問候語讓顧客覺得親切D.把干擾減少到最小，廣告不一定總是必需的4．一般網(wǎng)民在上網(wǎng)過程中最反感的廣告是哪種類型的廣告（D）。A.ButtonB.BannerC.文字廣告D.跳出廣告5．在HTML中，（ABD）標記可出現(xiàn)在<body>和</body>標記符之間。（A）<hr>(B)<br>(C)<title>(D)<!--…..-->6．當(dāng)某一產(chǎn)品領(lǐng)域的第一品牌、領(lǐng)導(dǎo)者地位已被別人占領(lǐng)，跟進者要想正面抗爭十分困難，這時候通常會采用（A）網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略。（A）比附定位（B）搶先定位（C）空隙定位（D）品牌定位7．OSI安全體系結(jié)構(gòu)有七層，正確的排列順序是（）（A）（A）應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、鏈路層、物理層（B）應(yīng)用層、會話層、表示層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、鏈路層、物理層（C）應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、物理層（D）應(yīng)用層、傳輸層、表示層、會話層、鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、物理層8．李強最近為一家網(wǎng)站設(shè)計了一份在線調(diào)查表，其中有一個問題是“你認為這個網(wǎng)站是否易于瀏覽且有吸引力？”請指出這個問題的不妥之處在于（A）。（A）回答者在不完全肯定時無法選擇（B）存在誘導(dǎo)回答者給出答案的嫌疑（C）超出了回答者可記憶的時間范圍（D）提問的意思和范圍表述不夠明確9．關(guān)于數(shù)字簽名，以下說法不正確的是（A）。（A）能夠保證簽名者身份的權(quán)威性（B）能夠保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的（C）能夠保證信息在簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改（D）是由發(fā)送者用自己的私鑰對信息加以處理而生成的文件10．關(guān)于網(wǎng)上單證的設(shè)計技巧，以下說法不正確的是（B）。（A）使客戶對商店產(chǎn)生強烈的第一印象（B）相關(guān)商品的廣告是非常必要的（C）避免冗長的說明，力求簡潔明了（D）給客戶一個暫時存放的地方11．使用DES算法加密的算法步驟是（A）。(A)將明文分組→初始置換→迭代運算→逆初始置換→輸出64位碼的密文(B)初始置換→將明文分組→逆初始置換→迭代運算→輸出64位碼的密文(C)初始置換→迭代運算→將明文分組→逆初始置換→輸出64位碼的密文(D)將明文分組→初始置換→逆初始置換→迭代運算→輸出64位碼的密文12．寄生病毒、覆蓋病毒和伴隨病毒是屬于（）。（C）（273）（A）混合型病毒（B）引導(dǎo)型病毒（C）文件型病毒（D）宏病毒13．售后服務(wù)的原則是首先必須心懷對客戶的（），其次要愉快而有分寸的和客戶交流，最后還應(yīng)該懷著努力為客戶解決問題的態(tài)度來回復(fù)客戶，避免來回推委。（C）154（A）體恤之情（B）體諒心情（C）感激之情（D）忠誠之情14．下列哪項是正確插入橫幅廣告應(yīng)執(zhí)行的命令（B）A、“插入”—“圖像”B、“插入”—“組件”—“橫幅廣告管理器”C、“插入”—“橫幅廣告管理器”D、“插入”—“圖像”—“橫幅廣告管理器”15．消費者在使用后才能確定或評價其質(zhì)量的產(chǎn)品，稱為(B)A、可鑒別性產(chǎn)品B、經(jīng)驗性產(chǎn)品C、個性化產(chǎn)品D、標準性產(chǎn)品16．域名的后綴為.net的網(wǎng)站是DA通用網(wǎng)站B電腦網(wǎng)站C商業(yè)網(wǎng)站D網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司網(wǎng)站17．OSI安全體系結(jié)構(gòu)中，各系統(tǒng)進行通信的方式，下列錯誤的是？(C)A、信息從一個計算機系統(tǒng)的應(yīng)用軟件傳輸?shù)搅硪粋€計算機系統(tǒng)的應(yīng)用軟件B、必須經(jīng)過OSI的參考模型的一層次C、整個通信過程是從上至下或從下至上傳輸信息D、整個通信過程是先把一個系統(tǒng)的信息從上至下傳輸?shù)搅硪幌到y(tǒng)，再把另一系統(tǒng)的信息從下至上傳輸?shù)浇邮諔?yīng)用程序中18．端到端安全電子郵件技術(shù)只對（B）進行加密和簽名。A信頭B信體C附件D信封19．FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品的使用、技術(shù)支持、企業(yè)情況等問題的(B)A問題列表B現(xiàn)成答案C咨詢回答D問答服務(wù)20．商品項目與其標識代碼-條碼之間的關(guān)系是(A)A一一對應(yīng)B一種商品可以多個代碼C一個代碼可以多種商品D無所謂21．關(guān)于數(shù)字證書的說法中，錯誤的是(D)A數(shù)字證書是一個經(jīng)證書認證機構(gòu)（CA）數(shù)字簽名的包含用戶身份信息以及公開密鑰信息的電子文件B在網(wǎng)上進行信息交流及商務(wù)活動時，需要通過數(shù)字證書來證明各實體（消費方、商戶/企業(yè)、銀行等）的身份C數(shù)字證書采用公開密碼密鑰體系D數(shù)字證書又稱為數(shù)字憑證，但不是數(shù)字標識22．在InternetExlorer中設(shè)置Internet選項，如果將主頁設(shè)置為默認頁，則啟動瀏覽器時最先打開的起始頁是(C)A空白頁BIntel公司主頁CMicrosoft公司主頁D用戶個人主頁23．目前已經(jīng)推出的電子貨幣是以（C）形式存儲在交易卡中以及計算機系統(tǒng)中的。（A）數(shù)字文件設(shè)備（B）字符串（C）二進制數(shù)據(jù)（D）數(shù)字24．我國的CN域名由（）負責(zé)管理。（A）A.CNNICB.CNNETC.ICANND.ICNET25．（C）是指利用交通工具一次向單一目的地長距離地運送大量貨物的移動。（A）運輸（B）配送（C）輸送（D）物流26．（）是一種通過電子郵件進行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布（A）A、郵件列表B、專業(yè)目錄C、網(wǎng)站論壇D、博客營銷27．關(guān)于數(shù)字證書的說法中，正確的是(D)A、數(shù)字證書是一個經(jīng)證書認證機構(gòu)（CA）數(shù)字簽名的包含用戶身份信息以及公開密鑰信息的電子文件B、在網(wǎng)上進行信息交流及商務(wù)活動時，需要通過數(shù)字證書來證明各實體（消費方、商戶/企業(yè)、銀行等）的身份C、數(shù)字證書采用公開密碼密鑰體系D、數(shù)字證書又稱為數(shù)字憑證，但不是數(shù)字標識28．在域名標識中，用來標識政府組織的代碼是()。B（A) com（B) gov（C) milA、 org29．內(nèi)存的基本存儲單位是（C）A、KBB、ByteC、bitD、MB30．按物流的作用不同，可分為生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流和（D）等。A、回收與廢棄物流B、行業(yè)物流C、地區(qū)物流D、社會物流31．（）扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務(wù)接受其監(jiān)督管理（B）A、網(wǎng)絡(luò)銀行B、認證中心C、網(wǎng)上工商局D、公證處32．由于網(wǎng)絡(luò)營銷的（），使其真正實現(xiàn)了全程營銷（B）A、成長性B、雙向互動性C、技術(shù)性D、跨時空性33．要使InternetExlorer每次啟動時自動登錄到你的個人主頁，需要對“主頁”進行（）設(shè)置。（D)A使用當(dāng)前頁B使用默認頁C使用空白頁D自定義地址34．對于計算機病毒的潛伏性，下列較正確的說法是（C）A病毒侵入后，立即活動B病毒侵入后，一般不立即活動，條件成熟后也不作用C病毒侵入后，一般不立即活動，需要等一段時間，條件成熟后才作用D病毒侵入后，需要等一段時間才作用35．正確的URL格式為（A）A(協(xié)議)：//(主機名)：(端口號)/(文件路徑)/(文件名)B(主機名)：//(協(xié)議)：(端口號)/(文件路徑)/(文件名)C(協(xié)議)：//(主機名)：(端口號)/(文件名)/(文件路徑)D(協(xié)議)：//(端口號)：(主機名)/(文件路徑)/(文件名)36．以下哪一項不屬于選擇旗幟廣告提供商時主要考慮的要素（B）A提供商的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持B提供商的經(jīng)營業(yè)績C提供商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備D提供商的通信出口速率37．群發(fā)軟件中的（）功能，即發(fā)送一封郵件時可附帶發(fā)送郵件的數(shù)量，此數(shù)值設(shè)置越大，群發(fā)速度將依設(shè)置數(shù)值成倍增加。CAACC/CCBCCC/CCCBCC/CCDDCC/CC38．電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（D）的方式生成、儲存或傳遞的合同。A.數(shù)據(jù)文件B.數(shù)字電文C.數(shù)字文件D.數(shù)據(jù)電文39．在HTML中，網(wǎng)頁標題標記是（B）A.<head>B.<title>C.<html>D.<body>40．（）是商店生成系統(tǒng)的核心（D）A、前臺商務(wù)系統(tǒng)B、后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)C、站點管理系統(tǒng)D、店面管理系統(tǒng)41．顯示器和打印機屬于計算機系統(tǒng)中的（C）A輔助存儲器B輸入設(shè)備C輸出設(shè)備D軟件系統(tǒng)42．計算機信息系統(tǒng)實行安全等級保護。安全等級的劃分標準和安全等級保護的具體辦法，由（）會同有關(guān)部門制定。DA教育部B國防部C安全部D公安部43．（）的實際名稱叫非易失隨機訪問存儲器(NVRAM)，特點是斷電后數(shù)據(jù)不消失，因此可以作為外部存儲器使用。AA閃存B內(nèi)存CROMD硬盤44．（）是用一臺裝有兩張網(wǎng)卡的堡壘主機做防火墻（A）A、雙宿主機防火墻B、屏蔽子網(wǎng)防火墻C、屏蔽主機防火墻D、屏蔽路由器45．（）是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。AA物流B后勤C進貨D配送46．使用瀏覽器將某頁面保存在收藏夾中，則CA在資源管理器中自動生成相應(yīng)文件夾保存該網(wǎng)頁文件B以后可以脫機瀏覽該頁面C可省去在地址欄中輸入網(wǎng)址的麻煩D不能刪除47．（）是對整個站點進行管理的應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)站管理員擁有網(wǎng)站的最高權(quán)限，通過站點管理系統(tǒng)對各個店面的相關(guān)信息進行管理（B）A.店面管理系統(tǒng)B.站點管理系統(tǒng)C.前臺商務(wù)系統(tǒng)D.后臺維護系統(tǒng)48．SET通過使用（）和對稱密鑰方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性（A）A.公共密鑰B.HASH算法C.數(shù)字簽名D.密鑰授權(quán)49．（A）對電子合同法律有效性的認可只是滿足了合同最基本的功能要求。A、《電子簽名法》B、《網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)法》C、《信息安全法》D、《電子合同法》50．（）是網(wǎng)上市場調(diào)研中最有效并經(jīng)常使用的一種方法（A）A、網(wǎng)上問卷調(diào)研B、新聞組討論C、電子郵件D、網(wǎng)上問答51．SET協(xié)議是在（）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標準協(xié)議（D）A、數(shù)據(jù)鏈路層B、物理層C、傳輸層D、對話層52．使計算機在某一災(zāi)難時刻自動復(fù)制數(shù)據(jù)的技術(shù)稱為（A）E.瞬時復(fù)制技術(shù)F.數(shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù)G.遠程磁盤鏡像技術(shù)H.數(shù)據(jù)庫配置技術(shù)53．常用的病毒檢測方法有哪些？（ABCD）A、特征代碼法B、校驗和法C、行為檢測法D、軟件模擬法54．物流的活動要素不包括(D)A運輸B存儲C包裝D生產(chǎn)55．目前已經(jīng)推出的電子支付方式是以（）為基礎(chǔ)（B）A、財務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)B、金融電子化網(wǎng)絡(luò)C、經(jīng)濟數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)D、電子一體化網(wǎng)絡(luò)56．目前廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)廣告計價方法是（B）A、．每行動成本CAB、．每千人成本CMC、．每點擊成本CCD、．每瀏覽成本CB57．一般造成用戶證書作廢的原因是（）？AA私鑰泄密B公鑰泄密C帳戶泄密D密碼泄密58．對一般商品來講，價格與需求量之間經(jīng)常表現(xiàn)為AA反比關(guān)系B正比關(guān)系C正態(tài)分布關(guān)系D指數(shù)分布關(guān)系二、多項選擇題59．在frontpage中，應(yīng)用文字的動態(tài)HTML效果時可選擇的事件有（ABCD）多選A.單擊B.雙擊C.鼠標懸停D.網(wǎng)頁加載60．G可以提供的服務(wù)有（ABCD）多選A.加密文件B.生成ADIX64格式的編碼文件C.分段和重組D.身份驗證61．用于定義段落標題大小組數(shù)的〈hi〉標記中align屬性值有（ABC）多選A.leftB.centerC.rightD.circle62．物流信息按照管理層次劃分，主要可以分為（ABCD）。（A）操作管理信息（B）知識管理信息（C）戰(zhàn)術(shù)管理信息（D）戰(zhàn)略管理信息63．Internet將頂級域名分為（ABD）。（A）國際頂級域名（B）國家頂級域名（C）地區(qū)頂級域名（D）通用頂級域名64．主頁中一般包含的基本元素有（ABD）。（A）超級鏈接（B）圖像（C）聲音（D）表格65．各種移動存儲設(shè)備都具有的特點包括（）。BCA．價格便宜B．安裝簡單C．方便攜帶D．文件不易丟失66．網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括（）ACDA.訂單傳遞B.收發(fā)電子郵件C.訂單登錄D.訂單處理狀態(tài)追蹤67．微型計算機的內(nèi)存根據(jù)其工作方式的不同可分為BDASDBRAMCHDDROM68．企業(yè)可以（）了解供應(yīng)商的能力，選擇合適的供應(yīng)商。（ABCD）（A）根據(jù)供應(yīng)商的信譽對比類似產(chǎn)品的歷史情況及其他用戶的使用情況（B）根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進行評價（C）對供應(yīng)商的能力進行現(xiàn)場調(diào)查和評價（D）根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認證機構(gòu)的質(zhì)量體系認證69．電子訂貨系統(tǒng)的構(gòu)成包括（BCD）。197A核算系統(tǒng)（B）訂貨系統(tǒng)（C）通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（D）接單電腦系統(tǒng)70．下列關(guān)于超鏈接的說法正確的是ABDA超鏈接表示兩個對象之間的一種聯(lián)系B超鏈接的外觀可以是多種多樣的，它的載體可以是文字，也可以是圖像C網(wǎng)頁中的超鏈接目標只可以在本網(wǎng)站中D超鏈接的目標可以是網(wǎng)頁、圖像、多媒體文件、程序等71．計算機網(wǎng)絡(luò)按傳輸技術(shù)分類，可分為（AB）。A．廣播式網(wǎng)絡(luò)B．點對點網(wǎng)絡(luò)C．環(huán)型網(wǎng)絡(luò)D．窄播網(wǎng)絡(luò)72．下面哪些是動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)（ABCD）A.JavaScriptB.VBScriptC.CSSD.Layers73．SSL協(xié)議可用來對以下哪些協(xié)議進行加密？（ABC）（A）FT協(xié)議（B）Telnet協(xié)議（C）HTT協(xié)議（D）I協(xié)議74．采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)流程通常包括以下哪幾個流程（ABCD）A.處理訂單B.驗收商品C.確認債務(wù)D.處理和記錄價款的支付75．認證機構(gòu)的安全系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能（ABC）。(A)確定數(shù)據(jù)電文的歸屬(B)保證合理的安全程序(C)避免被入侵和人為破壞(D)保持數(shù)據(jù)電文自始至終不被篡改76．在線調(diào)查表設(shè)計中要注意的主要事項有哪些？（ABD）（A）問題設(shè)計力求簡明扼要（B）提問的意思和范圍必須明確（C）使用誘導(dǎo)性問題促進產(chǎn)品銷售（D）問題應(yīng)能在記憶范圍內(nèi)回答77．關(guān)于HTML文件的特點，正確的說法有（ABCD）（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”為擴展名（B）HTML文件是一種純文本文件（C）HTML是Web頁面的基礎(chǔ)（D）HTML文件可以使用記事本、寫字板等文本編輯器來進行編輯78．下列關(guān)于音頻技術(shù)的描述正確的有BCD（A）存儲介質(zhì)磁性變化不影響模擬音頻的回放質(zhì)量（B）MIDI音樂是電腦特有的（C）數(shù)字音頻技術(shù)將聲波波形轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)據(jù)（D）SoundForge是一種音頻編輯工具79．在電子商務(wù)安全服務(wù)中，下列情況需要用到數(shù)字簽名技術(shù)（BCD）A、身份驗證B、源鑒別C、完整性服務(wù)D、不可否認服務(wù)80．以下哪些文件屬于在采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制中使用的主要文件（ABCD）A、訂單B、驗收單C、賣方發(fā)票D、借項通知單81．商業(yè)企業(yè)物流的內(nèi)容，主要包括（ABD）A、采購物流B、銷售物流C、廠內(nèi)物流D、商品退貨物流82．每個I地址由（）兩部分組成。（AD）(A)．網(wǎng)絡(luò)地址(B)．邏輯地址(C)．物理地址(D)．主機地址83．電子商務(wù)的任何一筆交易都包含（ACD）A、信息流B、電流C、物流D、資金流84．按照商務(wù)活動內(nèi)容，電子商務(wù)可以分為（AD）A、間接電子商務(wù)B、數(shù)字電子商務(wù)C、簡單電子商務(wù)D、直接電子商務(wù)85．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表，由哪幾部分構(gòu)成（ABCD）A問候語B提問用紙和回答欄C問題項目單D編碼欄86．電子商務(wù)的基本組成要素包括（ABCD）A.用戶B.認證中心C.銀行D.網(wǎng)絡(luò)87．根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同，電子商務(wù)形式目前主要可分為（BCD）AC2C電子商務(wù)BEDI（ElectronicDataInterchange，電子數(shù)據(jù)交換）商務(wù)C互聯(lián)網(wǎng)（Internet）商務(wù)DIntranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)88．認證機構(gòu)的安全系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能ABCA.確定數(shù)據(jù)電文的歸屬B.保證合理的安全程序C.避免被入侵和人為破壞D.保持數(shù)據(jù)電文自始至終不被篡改89．在網(wǎng)絡(luò)上，取得客戶反饋信息的主要方法有（ABD）A、網(wǎng)上調(diào)查表調(diào)查B、創(chuàng)建在線社區(qū)C、電話詢問情況D、提供免費產(chǎn)品90．電子商務(wù)系指交易當(dāng)事人或參與人利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)所進行的各類商務(wù)活動，包括（ABCD）A、貨物貿(mào)易B、服務(wù)貿(mào)易C、技術(shù)貿(mào)易

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