2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作題庫綜合試卷A卷附答案單選題（共60題）1、在()中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要在聽話過程中對客戶進行恰當(dāng)?shù)靥釂?A.投入式傾聽B.系統(tǒng)式傾聽C.鼓勵式傾聽D.客觀式傾聽【答案】C2、房地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場所展示的功能不包括（）。A.成功傳遞項目價值B.營造融洽洽談氛圍C.客戶到達(dá)與成交便利D.形象定位【答案】D3、為公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料是()。A.初級資料B.次級資料C.一級資料D.二級資料【答案】A4、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風(fēng)險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。A.地段位置B.投資優(yōu)勢和未來的投資回報表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量【答案】B5、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。A.最大利潤目標(biāo)B.安全收益率目標(biāo)C.最小利潤目標(biāo)D.預(yù)期投資收益率目標(biāo)【答案】A6、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，正確的觀點或做法是()。A.同業(yè)協(xié)作時應(yīng)本著真誠的精神，告知合作方的客戶自己與合作者非同一經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.為防止業(yè)主跳盤，應(yīng)盡早安排雙方見面C.可通過書面委托來防范業(yè)主跳盤D.為提高工作效率，同業(yè)協(xié)作時可直接或間接與合作方的客戶建立聯(lián)系【答案】C7、編制房屋狀況說明書的基礎(chǔ)資料是（）。A.房屋登記簿B.房屋所有權(quán)證C.土地使用權(quán)證D.房屋實地勘查表【答案】D8、①頦部；②頭頂；③枕部；④頰；⑤頸。包扎雙十字繃帶應(yīng)經(jīng)過的部位是A.①②③B.①②C.②③D.①②③④E.①②③④⑤【答案】A9、病毒性心肌炎的病理變化包括（）。A.心肌細(xì)胞變性壞死B.淋巴細(xì)胞浸潤C.中性粒細(xì)胞浸潤D.心肌活檢組織病毒基因檢查陽性【答案】A10、某4歲男孩。發(fā)熱咳嗽多日，近日因氣急、發(fā)紺入院。血象檢查：白細(xì)胞19.6×109/L中性粒細(xì)胞85%；X線檢查：兩肺下葉散在灶狀陰影，左下葉有片狀濃淡不勻陰影。該小孩可能患有（）A.小葉性肺炎B.病毒性肺炎C.支原體肺炎D.大葉性肺炎【答案】A11、住房項目銷售的最后階段是()。A.簽訂認(rèn)購書B.購房款全部結(jié)清C.物業(yè)交付D.借款人與開發(fā)企業(yè)簽訂購房合同【答案】C12、通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感，采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.外圍包裝B.樣板層展示C.售樓處展示D.看樓動線包裝【答案】D13、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同甲某共同參觀了一套房源，從甲某口中得知他的購買決策只有兩種，要么買，要么不買，各有50%的概率，這屬于不確定水平等級中的()。A.第1級B.第2級C.第3級D.第4級【答案】A14、房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析中，()主要分析物業(yè)項目銷售價格、租金水平、銷售折扣、銷售成本、吸納率、開發(fā)成本和費用，測算項目的投資總額，以衡量項目的經(jīng)濟性。A.法律特征分析B.經(jīng)濟、財務(wù)特征分析C.地上物特征分析D.區(qū)位和地塊特征分析【答案】B15、肺泡間隔毛細(xì)血管數(shù)量減少的疾病有（）。A.肺氣腫B.支原體肺炎C.病毒性肺炎D.慢性肺源性心臟病【答案】A16、以客戶為導(dǎo)向的市場營銷的核心概念不包括（）。A.客戶讓渡價值B.客戶關(guān)系C.客戶滿意D.客戶忠誠【答案】B17、預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為（）。A.預(yù)期投資收益率=總投資額／總投資回收年限B.預(yù)期投資收益率=總投資回收年限／總投資額C.預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／平均投資額D.預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額【答案】D18、房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求，通過不斷完善和改進住宅產(chǎn)品，擴大企業(yè)的品牌影響。其品牌戰(zhàn)略執(zhí)行的是()。A.服務(wù)策略B.活動策略C.產(chǎn)品效應(yīng)策略D.關(guān)系策略【答案】C19、（）擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進行解說。A.置業(yè)計劃B.購房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.購房相關(guān)稅費須知【答案】B20、市場營銷的第一步驟一般是（）A.生產(chǎn)職能B.市場調(diào)研C.組建銷售隊伍D.確定銷售價格【答案】B21、單核巨噬細(xì)胞在局部增生、聚集而形成的結(jié)節(jié)狀病灶稱（）。A.炎性假瘤B.炎性息肉C.炎性浸潤D.肉芽腫【答案】D22、女，40歲。近一月來始有左側(cè)舌根、軟腭及咽部陣發(fā)性劇烈疼痛，并向外耳道放射。吞咽、說話均可引起疼痛，夜間有疼醒現(xiàn)象，臨床檢查以上部位未見明顯腫脹，黏膜色正常無潰瘍，服用卡馬西平有效。最有可能的原因是。A.非典型性口炎B.三叉神經(jīng)痛C.蝶腭神經(jīng)痛D.舌咽神經(jīng)痛E.鼻咽癌【答案】B23、在簽署認(rèn)購協(xié)議書后，就不能隨意進行增名、減名和改名，體現(xiàn)了在簽訂商品房認(rèn)購協(xié)議書時的（）。A.房號銷售與算價風(fēng)險B.購買、貸款資格風(fēng)險C.變更風(fēng)險D.財產(chǎn)分割風(fēng)險【答案】C24、在慢性炎癥組織中，哪種細(xì)胞最多見？（）A.中性粒細(xì)胞B.嗜酸性粒細(xì)胞C.淋巴細(xì)胞D.肥大細(xì)胞【答案】C25、房源的開拓要遵循真實性、及時性和（）原則。A.集中性B.規(guī)范性C.合法性D.共享性【答案】A26、抵押貸款的還款方式中，()適合資金不寬裕的購房者。A.一次性還款B.分期還款C.等額本息還款D.等額本金還款【答案】C27、下列關(guān)于等額本金還款方式的表述，錯誤的是（）。A.在等額本金還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出B.等額本金還款方式的特點表現(xiàn)在本金在整個還款期內(nèi)平均分?jǐn)偅促J款本金余額逐日支付，每月還款額在逐漸減少，但償還本金的速度逐漸增加C.其計算公式為：本金÷還款月數(shù)＋（本金－累計已還本金）×月利率D.適用于打算提前還貸者【答案】B28、腹股溝疝嵌頓后，疝囊內(nèi)的腸壁可發(fā)生（）。A.凝固性壞死B.液化性壞死C.干性壞疽D.濕性壞疽【答案】D29、某建設(shè)項目總投資20000萬元，流動資金為1000萬元，投資者投入的自有權(quán)益資本為6000萬元。建設(shè)完成后用于出租。經(jīng)營期內(nèi)年平均利潤總額為2500萬元、年平均稅后利潤總額為2000萬元。則該項目的預(yù)期投資收益率、資本金凈收益率分別為（）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%【答案】A30、能夠詳細(xì)說明新建商品的建筑指標(biāo)，并可理解為一本簡單的產(chǎn)品說明書的宣傳資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.宣傳單張【答案】B31、在不確定性水平等級中屬于主觀不確定性的是()。A.第1級B.第2級C.第3級D.第4級【答案】B32、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息，很快找到了張某滿意的房源，該房源的所有權(quán)人為王某?？捶壳凹坠九c張某簽訂的委托協(xié)議約定：張某向甲公司交納傭金200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后，預(yù)付了6個月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。A.收取傭金200元B.簽訂委托協(xié)議C.收取3000元傭金D.發(fā)布廣告信息【答案】C33、賣方多家代理與賣方獨家代理在銷售方式上的不同體現(xiàn)在()。A.明確、牢固B.相對無保障C.以客戶為中心D.以房源為中心【答案】D34、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち遥坠緵Q定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進行了定位。(2012年真題)A.市場競爭優(yōu)勢B.目標(biāo)客戶需求C.寫字樓差異論D.寫字樓推廣渠道【答案】B35、脈在筋肉連連數(shù)息，三五不調(diào)者為A.魚翔脈B.蝦游脈C.雀啄脈D.解索脈【答案】C36、地方各級政府，專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房是指（）。A.集資房B.商品房C.解困房D.房改房【答案】C37、在新建商品房營銷活動中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃階段應(yīng)（）。A.參與工程施工和監(jiān)理B.就施工和銷售現(xiàn)場的協(xié)調(diào)提出建議C.制定價目表D.制訂銷售方案【答案】B38、價格制定階段的（）目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。A.推導(dǎo)核心均價B.市場調(diào)研C.推售安排D.確定價格策略及方法【答案】B39、根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具是（）。A.銷售導(dǎo)示牌B.戶型手冊C.置業(yè)計劃D.價目表【答案】C40、客源信息的開拓方法中，（）成本小，簡便易行，介紹來的客戶效率高，成交可能性大，這種攬客法不受時間、場地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個人可以操作的方法。A.會員攬客法B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法C.人際關(guān)系法D.團體攬客法【答案】C41、一般而言，樓書銷售資料包括（）、銷售現(xiàn)場資料及其他資料等。A.海報B.傳單C.專家意見書D.調(diào)查問卷【答案】A42、某城市剛剛引入酒店式公寓概念，在此期間開發(fā)商的策略應(yīng)為()。A.大幅度提高銷售價格，開辟新市場，加強銷售前、中、后期的服務(wù)B.保持適當(dāng)而薄利的銷售價格，并為開發(fā)新型的房地產(chǎn)項目做準(zhǔn)備C.迅速提高該房地產(chǎn)的知曉程度，推動銷售量進入成長階段D.銷售價格靈活機動，并盡快開發(fā)出更新的房地產(chǎn)來占領(lǐng)市場【答案】B43、HIV感染的靶細(xì)胞或靶系統(tǒng)是（）。A.T淋巴細(xì)胞B.巨噬細(xì)胞C.樹突狀細(xì)胞D.神經(jīng)系統(tǒng)【答案】A44、下列哪一種闌尾炎最易引起闌尾穿孔A.急性單純性闌尾炎B.急性壞疽性闌尾炎C.急性蜂窩織炎性闌尾炎D.慢性闌尾炎急性發(fā)作【答案】B45、根據(jù)規(guī)定，首次購房人的貸款首付款為______，再次置業(yè)者的貸款首付款為______。（）A.30％；70％B.35％；60％C.35％；70％D.30％；60％【答案】D46、下列關(guān)于代辦不動產(chǎn)抵押權(quán)登記的流程，說法錯誤的是（）。A.交付材料時，如果本人無法到場，委托他人辦理的，提供經(jīng)過公證的授權(quán)委托書即可B.在接收委托人提供的相關(guān)材料時，要注意簽收并妥善保管C.將抵押合同、不動產(chǎn)權(quán)證書等資料遞送當(dāng)?shù)夭粍赢a(chǎn)登記部門，領(lǐng)取領(lǐng)證回執(zhí)單D.與委托人簽訂不動產(chǎn)登記代辦合同，收取代辦服務(wù)費【答案】A47、影響傷口愈合的局部因素包括（）。A.縫線B.壞死組織未被清除C.嚴(yán)重感染D.維生素的缺乏【答案】A48、不符合非胰島素依賴型糖尿病的特點是（）。A.患者發(fā)病年齡多在40歲以上B.胰島數(shù)目減少，胰島B細(xì)胞明顯減少C.血中胰島素可以不下降D.無自身免疫反應(yīng)的表現(xiàn)【答案】B49、根據(jù)顧客的比率或距離的范圍，商圈由（）三個層次構(gòu)成。A.重要商圈、次級商圈、競爭商圈B.核心商圈、中級商圈、競爭商圈C.核心商圈、中級商圈、次級商圈D.核心商圈、次級商圈、邊緣商圈【答案】D50、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：A.一次性付款，價格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠【答案】A51、類白血病反應(yīng)的特點包括（）。A.細(xì)胞質(zhì)內(nèi)有毒性顆粒和空泡B.細(xì)胞的堿性磷酸酶活力降低C.反應(yīng)性粒細(xì)胞糖原增多D.外周血中白細(xì)胞數(shù)顯著增多【答案】A52、一旦購房者發(fā)出希望簽署購房確認(rèn)書的信號，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該及時把握，()地引導(dǎo)購房，直至簽署確認(rèn)書.A.指導(dǎo)性B.試探性C.簡潔性D.強制性【答案】B53、患者，女，中年，單側(cè)口角抽搐，精神緊張，疲倦時加重，發(fā)作時伴同側(cè)耳鳴、頭痛、同側(cè)味覺改變，間歇性發(fā)作。睡眠時停止發(fā)作。初步診斷面肌痙攣，不需與下列疾病相鑒別的是A.繼發(fā)性面肌痙攣B.癔癥性眼瞼痙攣C.三叉神經(jīng)痛D.皰疹病毒感染E.舞蹈病及手足徐動癥【答案】D54、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風(fēng)險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。A.10％B.12％C.15％D.21％【答案】B55、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境為房源信息的發(fā)布和搜集提供了便利，使用者可以通過數(shù)據(jù)庫檢索輕易實現(xiàn)，通過有效的分類、檢索，能大大提高房源信息的().A.有效性B.及時性C.穩(wěn)定性D.易查詢性【答案】D56、房屋的（）是吸引投資型客戶購房的重要因素之一。A.交通通達(dá)度B.綠化環(huán)境C.總價較低D.建筑結(jié)構(gòu)【答案】C57、每一宗房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動中都貫穿了商品交易過程和()。A.心理活動過程B.知識學(xué)習(xí)過程C.市場分析過程D.建立關(guān)系過程【答案】B58、已知某投資商對某項目的預(yù)期收益率為15%，總建筑面積10000m2，出租率為70%，可出租面積比例80%，總投資額為3000萬元。此收益率下的單位面積年租金為（）元/m2。A.3260.9B.4658.3C.3726.7D.3131.9【答案】B59、下列有關(guān)房源信息推薦的表述，正確的是（）。A.房源推薦只能在公盤制的情況下存在B.房源推薦只能在私盤制的情況下存在C.采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀(jì)人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的80%D.房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為"一般推薦"和"合作推薦"兩種【答案】D60、一般來說，首次向銀行申請貸款購房的被稱為首次購房人，根據(jù)規(guī)定，其貸款首付款為()，利率為基準(zhǔn)利率.A.30％B.35％C.45％D.20％【答案】A多選題（共40題）1、女性，28歲，肥胖伴閉經(jīng)2年。查體：BP180/112mmHg，向心性肥胖，滿月臉，皮膚菲薄，腹壁皮膚可見紫紋。為鑒別Cushing綜合征和肥胖癥，應(yīng)首選的檢查是（）。A.血、尿皮質(zhì)醇B.尿17-羥、尿17-酮皮質(zhì)類固醇測定C.小劑量地塞米松抑制試驗D.大劑量地塞米松抑制試驗【答案】C2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）所處城市近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，外來務(wù)工人員和個體工商戶大量增加。甲公司針對這一情況，重點開展房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，服務(wù)人群主要為上述兩類從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營者，擬租賃一套小面積住房，在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。(2012年真題)A.婚姻狀況B.出租價格C.職業(yè)情況D.收入水平【答案】ABC3、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）與附近社區(qū)居委會聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場的影響，并向居民免費發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時也登記了很多客源信息和房源信息?；顒咏Y(jié)束后，甲公司在處理登記信息時發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.獲得準(zhǔn)確的客戶信息B.掌握客戶的真實需求C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶并啟發(fā)其購房意愿D.培養(yǎng)客戶對公司專業(yè)服務(wù)的信任【答案】CD4、物業(yè)權(quán)屬主要有（）。A.商品房B.使用權(quán)房C.已購公房D.已購私房E.經(jīng)濟適用住房【答案】ABCD5、二手房銷售的特點包括()。A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜B.標(biāo)的物分散C.價格浮動空間小D.差異大E:現(xiàn)房銷售【答案】ABD6、潛在客戶做出房屋交易決策一般要考慮的因素包括（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的宣傳B.經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點C.自身的資金限制條件D.經(jīng)紀(jì)人提供的房源信息條件E.銀行貸款信息【答案】CD7、男性，18歲。反復(fù)發(fā)作喘息3年，可自行緩解或口服氨茶堿后緩解。近半年無發(fā)作，要求確診，下列哪項檢查有助于哮喘的診斷？（）A.通氣功能測定B.支氣管激發(fā)試驗C.支氣管舒張試驗D.動脈血氣分析【答案】B8、COPD患者長期家庭氧療的指征不包括（）。A.PaO255～60mmHg，伴肺動脈高壓B.PaO2≤55mmHg，不伴高碳酸血癥C.SaO2≤78%，伴高碳酸血癥D.SaO2≤88%，不伴高碳酸血癥【答案】C9、房改住房包括以()購買的公房.A.集資價B.市場價C.標(biāo)準(zhǔn)價D.政府指導(dǎo)價E:成本價【答案】C10、4Rs營銷新理論闡述的營銷要素包括（）。A.與顧客建立關(guān)系B.提高市場反應(yīng)速度C.考慮客戶的成本D.關(guān)系營銷越來越重要E:回報是營銷的源泉【答案】ABD11、按照購房目的對客戶信息進行分類，一般可以分為（）。(2008年真題)A.關(guān)系客戶B.個人客戶C.自住客戶D.投資客戶E.機構(gòu)客戶【答案】CD12、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.發(fā)布房源信息B.發(fā)布客源信息C.引領(lǐng)承租人看房D.制作《房屋情況說明書》E.尋找并提供房源信息【答案】ACD13、銷售人員銷售的關(guān)鍵要點包括（）。A.對地段和未來的發(fā)展環(huán)境要敘述得具體、專業(yè)B.對不確定的信息不可信口雌黃C.對于冷靜理性型的客戶，一定要用質(zhì)量打動客戶D.對于情感性顧客，一定要用細(xì)節(jié)感染客戶E.銷售人員需要增加知識面，如金融知識，拓寬與客戶的談資【答案】AB14、為實現(xiàn)房源與客源成功配對，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。A.全面掌握客戶需求B.適度掩蓋推薦房源缺陷C.掌握大量真實的房源信息D.營造房地產(chǎn)市場成交活躍的氛圍E.盡量縮短房源與客源配對的時間【答案】AC15、女性，59歲，有慢性咳嗽、咳痰、氣促病史12余年，診斷為阻塞性肺病，右心衰竭，下列哪項不是體循環(huán)淤血的表現(xiàn)？（）A.頸靜脈怒張B.腹水、肝大C.靜脈壓升高D.肺水腫【答案】D16、投資商業(yè)地產(chǎn)項目客戶一般要考慮的因素有（）。A.周邊環(huán)境B.項目特色C.投資回報和項目的可持續(xù)發(fā)展前景D.升值潛力E.結(jié)構(gòu)及形態(tài)【答案】ACD17、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計算機技術(shù)對所有房源進行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.覆蓋人群廣B.投入成本低C.目標(biāo)性較強D.方式新穎【答案】ABC18、個人住房抵押消費貸款主要適用人群為（）。A.個體經(jīng)營者B.公司管理人員C.全款購房，現(xiàn)有資金需求的借款人D.貸款購房但已經(jīng)將貸款還清，且又有資金需E.貸款購房但還未將貸款還清，且又有資金需【答案】CD19、新建商品銷售準(zhǔn)備的宣傳資料包括()。A.價目表B.項目樓書C.宣傳展板D.戶型手冊E:購房相關(guān)稅費須知【答案】BCD20、一般商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研分為（）等方面。A.經(jīng)濟環(huán)境研究B.城市商圈調(diào)查C.商業(yè)消費者行為調(diào)查D.關(guān)聯(lián)性在建商業(yè)地產(chǎn)項目調(diào)查E.城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)整【答案】ABC21、存量房買賣交易當(dāng)事人進行房屋交付的情形包括（）。A.辦理完畢該房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)后約定若干工作日內(nèi)將該房屋交付給買受人B.房屋交付中的房屋實物交付和不動產(chǎn)權(quán)證的交付方式是同時交付C.出賣人收到買受人全部首付款后若干工作日內(nèi)將該房屋交付給買受人D.出賣人收到全部購房款(不含物業(yè)交割保證金和戶口遷出保證金)后若干工作日內(nèi)交付給買受人E.按照《存量房買賣合同》中約定時間或約定條件將該房屋交付給買受人【答案】ACD22、根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模的大小，可以將MLS系統(tǒng)的運作形式分為()。A.全國性的MLS系統(tǒng)B.強制性的MLS系統(tǒng)C.自愿性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)E.企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)【答案】AD23、女性，42歲，心悸、失眠多年，脾氣急，有時出汗多。查體：無突眼，甲狀腺Ⅱ度腫大，未聞及血管雜音，無震顫。心率106次/分，律整，肺、腹（－）。手指及舌伸出呈粗大震顫；甲狀腺131I攝取率：3小時30%，24小時55%；TT4?180nmol/L（正常65～169），TT3?3.7nmol/L（正常1.1～3.1）。最可能的診斷是（）。A.甲狀腺炎B.單純性甲狀腺腫C.Graves病D.糖尿病【答案】C24、牽涉痛的特點不包括（）。A.定位明確B.疼痛劇烈C.隨體位變化而加重D.有壓痛、肌緊張【答案】C25、新建商品銷售準(zhǔn)備的宣傳資料包括()。A.價目表B.項目樓書C.宣傳展板D.戶型手冊E:購房相關(guān)稅費須知【答案】BCD26、新建商品房核心均價的確定有很多種，包括()。A.市場比較法B.內(nèi)部替代法C.二級市場比較法D.成本法E:目標(biāo)利潤法【答案】ABD27、房地產(chǎn)項目在銷售前，需要對銷售現(xiàn)場進行包裝，其目的是為了將（）傳遞給客戶。A.項目的質(zhì)量品質(zhì)B.服務(wù)體驗C.項目的形象定位D.建筑風(fēng)格E.房企品牌影響力【答案】AB28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對物業(yè)進行現(xiàn)場勘查時要特別注意的事項有（）。A.仔細(xì)核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符B.了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍C.對底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費層次等內(nèi)容D.詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況E.對煤氣或天然氣的氣路要請專業(yè)人士進行查驗【答案】ABCD29、下列屬于搜集信息的途徑的有（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的房地產(chǎn)交易信息B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)公開發(fā)布的各種銷售或出租廣告C.交易雙方當(dāng)事人D.各類初級資料E.房地產(chǎn)交易展示會上的銷售資料【答案】ABC30、新建商品房價格的制定需要通過()、推售安排等主要步驟完成。A.市場調(diào)研B.價目表形成及驗證C.推導(dǎo)核心均價D.確定價格策略及方法E:銷售執(zhí)行【答案】ABCD31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在制定寫字樓銷售策略時，應(yīng)考慮的因素包括（）。(2010年真題)A.市場環(huán)境B.目標(biāo)客戶群需求C.項目優(yōu)勢價值D.產(chǎn)權(quán)過戶時間E.競爭對手策略