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少兒園畢業(yè)匯演的主持稿少兒園畢業(yè)匯演的主持稿尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:大家好!第一要感謝大家的相信和支持,給了我此次演講的機遇。我演講的題目就是:“專心服務,用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是所有,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。只有專心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的顯現(xiàn)中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可以能總是風和日麗。不可以防備的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務而責怪、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真切“專心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不用要的麻煩。“專心”服務的過程中,若是你很熱忱,有耐心,卻不夠認真,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;若是你認真,卻不熱忱,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的相貌又怎么能夠獲取用戶的必定呢?打個比方,若是說熱忱和耐心是點亮笑容的燭光,那么認真就是那個靜靜支撐的燭臺。我們要身臨其境地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的誠意付出,證明著“專心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有專心服務,才能獲取客戶的相信;只有專心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有專心服務,才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的`感覺,而這感覺就來自我們所供應的實實在在的服務,我們對客戶的一句平和問候,一次周密的服務,遠不及客戶對我們的相信和支持?!皩P姆眨脨劢?jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的要旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱忱的款待每一位客戶,用自己的熱忱,顯現(xiàn)著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。近來我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減少了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“專心服務,用愛經(jīng)營”,正是這種感情,使我們的精神凝為一體,使我們的境地不斷升華;督促我們積極進步,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的此次機遇,我的演講完了!感謝s("content_relate");少兒園畢業(yè)匯演的主持稿相關文章:文藝匯演的主持稿小學文藝匯演的主持
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