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PAGEPAGE14員工與組織的價值觀實現(xiàn)度匹配及其作用的實證研究[基金項目]國家自然科學(xué)基金項目“雙向視角的員工-組織關(guān)系I-P/C模型實證性研究”(批準(zhǔn)號:70571054,課題負責(zé)人:陳維政)。朱青松陳維政[內(nèi)容提要]越來越多的企業(yè)面臨人員匹配與提升公司績效的管理挑戰(zhàn),員工個人如何與組織更好的匹配就成為組織關(guān)注的焦點。本文在文獻研究的基礎(chǔ)上,從員工、組織的價值觀雙向角度出發(fā),提出“價值觀實現(xiàn)度匹配”作為員工價值觀與組織價值觀的匹配衡量新指標(biāo),并分析“價值觀實現(xiàn)度匹配”對員工效能、組織效能的解釋力,通過實證方法研究這一指標(biāo)對員工效能、組織效能的作用關(guān)系。[關(guān)鍵詞]員工價值觀實現(xiàn)度組織價值觀實現(xiàn)度價值觀實現(xiàn)度匹配FitofValue’sFulfillingDegreeWiththeImpactofItonEmployeeandOrganizatioZHUQing-Song,CHENWei-Zheng(SchoolofBusinessAdministration,SichuanUniversity,Chengdu610064,China)Abstract:Moreandmorefirmsarefacingmanagementchallengesoffitofcompanyperformancesandmoreandmoreattentionofcompaniesispaidtohowemployee-organizationfit.Basedonresearchofliteratures,theauthorsdevelopedvalue’sfulfillingdegreeasnewmeasuringindexofemployee-organizationvaluefitwiththemodeloftheimpactofvalue’sfulfillingdegreeonemployee’seffectivenessandorganizationseffectivenessandanalyzeditsimpactonemployee’seffectivenessandorganization’seffectiveness.KeyWords:fulfillingdegreeofemployee’svalue;fulfillingdegreeoforganization’svalue;fitofvalue’sfulfillingdegree[作者簡介]朱青松(1968—),男,四川南充人,四川大學(xué)工商管理學(xué)院講師、博士;陳維政(1951—),男,重慶人,四川大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。全球經(jīng)濟一體化進程的推進,IT信息技術(shù)的飛速發(fā)展,國際競爭的日益加劇,越來越多的企業(yè)面臨經(jīng)常性的變革重組與人員流動影響公司績效的管理挑戰(zhàn)。員工與組織如何匹配才能提高員工績效、組織績效成為當(dāng)前西方企業(yè)關(guān)注的焦點問題之一,也是轉(zhuǎn)型期的中國企業(yè)面臨解決的重要問題。近年來,人與組織匹配(Person-Organization-Fit)的研究是組織行為學(xué)領(lǐng)域的一大熱門課題(陸小雨,王端旭,2006)。隨著國內(nèi)外學(xué)者對人與組織匹配研究的深入,員工個人價值觀與組織價值觀匹配成為人與組織匹配研究的核心,員工價值觀與組織價值觀的匹配是人與組織匹配的重要方面,對員工與組織的效能有重要影響(Vancouver、Millsap,1994;O’Reily,Chatman,J.&Caldwell,1991;Cable、Judge,1997;Turban、NgoH、ChowI,2001;Kristof,2002)。員工與組織的價值觀匹配研究提出了一個重要研究問題:如何測量員工價值觀與組織價值觀匹配的問題,即如何界定個人-組織價值觀匹配問題,同時也提出了匹配衡量指標(biāo)問題。對此,不同的研究者以不同的匹配衡量指標(biāo)來界定個人-組織的價值觀匹配及對員工、組織的作用。(Schneider,1987;Denison,1990;O’Reily,Chatman,J.&Caldwell,1991;Vancouver,Millsap,1994;Cable、Judge,1997;Kristof,2002;丁虹,1987;鄭伯塤,1990,1995,2000)。本文在總結(jié)探討員工與組織的價值觀匹配研究國內(nèi)外文獻成果的基礎(chǔ)上,提出員工與組織的價值觀匹配衡量新指標(biāo),通過實證方法研究這一新指標(biāo)對員工效能、組織效能的影響作用關(guān)系。本文有三個研究目標(biāo)。首先,嘗試提出員工與組織的價值觀匹配衡量新指標(biāo)。在人-組織匹配研究的不斷推進與探索中,匹配的界定與衡量一直是研究的首要問題。國內(nèi)外學(xué)者在研究人-組織匹配、員工-組織價值觀匹配過程中,一直在嘗試匹配界定與衡量的研究。我們提出員工與組織的價值觀匹配衡量新指標(biāo),是在匹配界定與衡量的理論研究上的一種新探索。第二,試圖克服現(xiàn)有國內(nèi)外研究在員工與組織的價值觀匹配測量方面的缺陷。現(xiàn)有的研究主要從組織價值觀出發(fā),通過比較員工個人特性與組織價值觀的符合程度來衡量員工、組織價值觀的匹配,無論是“模板比較技術(shù)”,還是“剖面圖比較歷程”,以及“知覺與期待價值觀的差異比較”,雖然在測量中注重涵蓋個人特性,但基本上測量的是員工與組織的價值觀相似度,忽視了員工個人價值觀的作用與映射。第三,探究匹配新指標(biāo)衡量的員工與組織的價值觀匹配對員工效能、組織效能的影響作用程度。理論背景和假設(shè)爸關(guān)于員工與隊組織的價值壁觀匹配的研坑究,其研究耐取向主要有賣兩種視角:鳥一是從人-酸組織匹配的饑研究視角,圾員工與組織閉的價值觀匹雄配是個人-風(fēng)組織匹配的窗重要方面,嗓個人-組織龍匹配是指組挺織成員和組袋織自身特征芬之間的一致巾程度或相互獻適應(yīng)性。如促Krist筆of孔(2002宇)認為,一范致性匹配發(fā)紛生在組織和超個體兩個實款體間的基本檢特征相似時星,組織的基政本特征主要表包括組織文譯化、組織價宏值觀、組織川目標(biāo)和規(guī)范嗓;個體的基電本特征包括呆個性、個體滴價值觀、個邁人目標(biāo)和態(tài)元度等方面。遭個體和組織升在這些方面浙相似的基礎(chǔ)炕上才可能有典互補匹配的妖存在。二是老從組織文化有影響員工的櫻研究視角,蹤如久O’Rei碗ly,C崗hatma陪n,J.&扔Cald楚well陸(累1991辛)為代表的殲研究者認為翠,組織文化習(xí)對員工的行仰為有極大的濕塑造作用,尋而價值觀又泡是組織文化吃中最基本最虧持久的思想麥層面,所以京應(yīng)該通過評通估個體與組否織之間價值歇觀的相容性邊,來考查個旬人與組織的推匹配情況。裳中國臺灣學(xué)適者鄭伯塤、化郭建志(1原993,1山995,2略001)等移借鑒西方員病工價值觀與飯組織文化匹獅配研究成果啄,進行了組項織文化與員勺工效能的關(guān)叨系研究。他趴們通過員工磁的知覺價值冰觀與期待價尸值觀之契合成度匹配對其儀行為的影響銜研究,探討捉了員工價值糧觀與組織價閘值觀契合度煌匹配對其行過為的影響。窗他們認為,袖以往的組織斃文化研究,弟大都側(cè)重在欣強勢文化對鎮(zhèn)員工行為的皮影響,而忽帥略了員工與聰組織的互動蔥事實,他們脆的研究實質(zhì)柏上通過員工釘、組織價值申觀契合度(永相關(guān)契合度簽、差距契合河度)匹配來代研究組織文毯化對員工的從影響。橫現(xiàn)有員工與塊組織的價值恩觀匹配研究罷取向只是把外員工與組織草的價值觀匹快配作為人-鳳組織匹配、桑組織文化作告用研究的一陸個部分、一碗個媒介,沒獎有把其作為郵一個獨立的伍研究問題,廳專門探討員掏工與組織的帝價值觀的匹寬配程度及其再對員工、組綱織的影響;藝同時,在員啦工與組織的膏價值觀匹配膀研究過程中亦,主要從組真織價值觀出滴發(fā),考量員狼工個人有哪熟些方面與之隨符合,接受域多大程度的盛影響以及個辱人知覺程度逝如何,沒有云注重對組織隔中的員工個美人來說,雖啦然組織價值忙觀是其重要豆主導(dǎo)方面,悔但個人價值枯觀也是其重嫌要主導(dǎo)方面對,甚至是決架定性的方面東,員工與組糊織的價值觀碗匹配研究缺遵少了員工個冤人價值觀的強客觀測度與頓衡量,無疑齒是研究的缺何陷。因此,送本文采取一困種新的研究薦視角取向,權(quán)把員工與組鑄織的價值觀疼匹配作為一送個獨立的研崖究問題,從有員工與組織份的價值觀匹誕配雙向視角刷出發(fā),通過原對員工價值抄觀、組織價支值觀的客觀顫測度與衡量具,以匹配衡垂量新指標(biāo)探亂討員工與組咱織的價值觀捕匹配對員工陡、組織的影瞞響。堂1.1失員工與組織聚的價值觀匹浙配衡量新指冤標(biāo)提出搶員工與組織丑的價值觀匹燃配是人與組黃織匹配研究競的核心方面蒜。關(guān)于人與錄組織匹配程耀度的衡量操牧作,不同的春研究者基于不不同的研究混目的,在人貸與組織匹配紗的概念假設(shè)退上多種多樣殺,因此在操供作定義上也友不同。學(xué)者繭們的研究表律明,詞個人-組織架匹配程度有畢三種情況:失(1)個人字和組織至少資有一方提供爛了另一方所禍需,形成補氧償性符合;許(2)個人治和組織雙方仔有相似的基粉本特征,形糖成相似性符摘合;(3)躁以上兩者都折具備?,F(xiàn)有夫研究對個人沒-組織匹配挽程度的測量峽呈現(xiàn)多樣化君的局面。關(guān)日注補償匹配查的研究者,射如Cabl但e、Jud捕ge(19較97),C直able鞠、DeRu剪e(200黎2)等認為防,個體的偏歲好或需要與繪組織的系統(tǒng)西或結(jié)構(gòu)之間憶的匹配,最防能體現(xiàn)個人銅與組織是否饅具有相容性紹,如果組織障滿足了個人評的需要,那單么個人會對痰工作感到滿燭意。所以,丈他們圍繞組正織系統(tǒng)(尤譽其是報酬系錦統(tǒng))與個人年需要進行了召比較多的研燥究。強調(diào)相遞似性符合的浴研究者,如鵲O’Rei據(jù)ly,C導(dǎo)hatma沃n,J.&粱Cald埋well德(賓1991謹(jǐn))為代表的殊研究者認為努,組織文化剪對員工的行濤為有極大的分塑造作用,堡而價值觀又嗓是組織文化季中最基本最奪持久的思想床層面,所以花應(yīng)該通過評邪估個體與組傳織之間價值假觀的相容性浩,來考查個碧人與組織的華匹配情況。貞Vanco絨uver、顫Mills愈ap(19柜94)等為希代表的研究賽者,受到S喝chnei鉆der(1增987)的辣吸引振—登挑選運—宴摩擦理論影今響,認為個繭體會選擇與擴其目標(biāo)相似?;蚰苤溥_絨到個人目標(biāo)舟的組織;反形過來,組織厚也會選擇與路其目標(biāo)相似仍的個體,所甚以,研究個每人與組織之夏間的匹配應(yīng)藥該評估個體牽與其他組織席成員的目標(biāo)過相容性。搞Krist驚of棋(2002般)在總結(jié)了躍以往研究的昌基礎(chǔ)上對一袋致性匹配和填補償性匹配遲觀點進行了堡整合。他認告為,一致性這匹配發(fā)生在敢組織和個體性兩個實體間桃的基本特征洋相似時,組焦織的基本特轎征主要包括射組織文化、昂組織價值觀森、組織目標(biāo)堪和規(guī)范;個摘體的基本特蠅征包括個性燈、個體價值堂觀、個人目呀標(biāo)和態(tài)度等火方面。個體寺和組織在這盯些方面相似倒的基礎(chǔ)上才禁可能有互補蘆匹配的存在萌。人與組織懶的互補匹配駝包括兩個方淘面:組織提螞供財務(wù)、物資理和心理資平源,提供工響作發(fā)展和人取際交往的機垃會來滿足個葉體在這些方協(xié)面的需要;烘?zhèn)€體則通過莫提供自身的沉?xí)r間、努力俊、承諾和綜質(zhì)合能力等資湖源來滿足組龍織在這些方撥面的要求。感當(dāng)人與組織懲至少一方能慨夠提供另一米方所需的資逆源時;或者穴人與組織在輪某些基本特練征上擁有相她似特征時;闖或這兩者都航存在時,可煤以認為人與膚組織匹配在膜某種程度上析存在。豎個人-組織槍匹配的測量促效度依賴于串對員工和組乞織兩者之間蹈的匹配度作練出判定的能殿力。對員工燈和組織兩者蹄之間相關(guān)方盆面進行評估式所存在的測飲量問題之一狹就是并非所悼有的特征符劫合所有人。麻O碑’界Reill框y等(19案91)認為宜,當(dāng)試圖評綢估與組織的財匹配度時,記必須只選擇青那些與個人榮匹配相關(guān)的腎特征。一旦當(dāng)選中了員工紫和組織的特銅征,研究人臨員就可運用迫一系列的處閉理技術(shù)來評財估匹配的程而度。人-組通織匹配測量壇方法主要有賄直接測量法飄和間接測量咸法。直接測崇量法是讓組惜織中的個體矮評價自身與未組織之間的討符合狀況。疼Krist緣of(1領(lǐng)996)認巨為這種方法甩適用于由員撇工直接判斷際與組織的匹廢配程度,即候調(diào)查問卷是船建構(gòu)在對匹嘗配的主觀性名或自我感覺欄性問題之上秘的。運用直演接測量法往腿往能夠得出倚符合度與個瘦體結(jié)果變量鵲的顯著相關(guān)埋,但直接法報的缺點在于慕它可能會混鳴淆對個人和趴對環(huán)境的感秀受,因此就闊使得評估這惹二者的獨立朝效果發(fā)生了辯困難。Ed悶wards畢(199更1)、Kr姐istof振(1996膊)指出當(dāng)題飽目無法明確園描述蘊含在繩答卷人回答領(lǐng)中的價值觀鹽或其他特征仇時,則與之哨匹配的測量匆維度幾乎就稱無法確定了犧。間接測量豪法是在對個仁人和組織的乳特征分別測毫定的基礎(chǔ)上撓對二者進行爆比較。間接愈測量法包括絲兩種不同的秒技術(shù):單一能水平測量和栽跨水平測量縣。單一水平薯測量就是從輝個體員工對舒他們的偏好嘩和組織價值奇觀的理解角于度來研究個敏人-組織匹構(gòu)配??缢教枩y量分別從寫個體水平和儉組織水平來魔進行評估,屑每個個體通直過類似秧“脾你認為什么籃是有價值的未”溪這樣的問題咬來描述他(唉她)自己,按組織水平測勿量諸如價值遞觀、目標(biāo)、何氛圍、文化地等因素。C糖hatma干n(198蝦8)、Kr抹istof派(1996世)認為間接魄測量法可以擊不通過對處挨于研究情景僑中的員工提屋出隱性的問說題就可以獲寫得個人與組盾織相似性的荷評估結(jié)果。檢無論是單一樹水平測量還齡是跨水平測繩量,研究人灑員必須還要腳考慮到可能醉運用不同的勿方法來求得揪反映員工與谷他所在組織狠的相似度的除單一指標(biāo)。蒜常見的評估摸符合度的方擺法是將匹配梳度簡化為一托個單一的反櫻映相似性的加指數(shù)。傳統(tǒng)依的評估個人枕-組織匹配艱度的指標(biāo)有誰兩種:其一閱是差異分?jǐn)?shù)絡(luò),差異分?jǐn)?shù)把在匹配度研趟究中應(yīng)用十陜分廣泛,包謊括減差、絕蒙對值和平方努差等。另外殃一種常用的顆匹配度指標(biāo)否是組織和個鉗人特征之間族的相關(guān)系數(shù)箭,相關(guān)系數(shù)估的數(shù)值介于辟-1與+1淋之間,個人貪特征和組織革特征之間的界相關(guān)越高,粘匹配度越映高,這種指蜂標(biāo)看起來好月像給出了有英關(guān)匹配或不扛匹配的方向程的信息(通耀過數(shù)值的正勢負來體現(xiàn))底,但它實際侄上僅能描繪舅總體上的相際似性,在多階預(yù)測因子的渣情況下,對豐于差異的來掛源不敏感。腰價值觀匹配務(wù)是人-組織商匹配的一種侄重要形式。微Chatm但an(19圍91)認為匙組織的價值伶觀是組織文奧化的一個基侵本組成部分韻,組織文化鬼又對員工的畢態(tài)度和行為惹產(chǎn)生了深刻安的影響。在桶員工個人與繪組織的價值星觀匹配研究袖方面,Sc足hneid踏er(19獅87)提出料,員工會選宜擇與自己價括值觀相近的霞組織,而組椒織也會選擇構(gòu)與其相似價違值觀的員工打;旱Chatm旱an耀(1988疫)認為,價村值觀提供了傻一個起點,廁與員工甄選義、社會化的仇過程一起作菠用,以保證橋個人價值觀球能與組織價奪值觀相互匹晨配;Den撞ison(弊1990)浩研究認為,塌既然組織是膨由個人組成趴,個人的價怒值觀存在差烘異性,因而獻個人在組織瘋知覺到的組泳織價值觀與英期待的組織艙價值觀具有做差異性現(xiàn)象慎,同時基于局對組織價值演觀的期待性沒,員工個人寨傾向于把知瞎覺到的組織壽價值觀與期裕待的價值觀居做比較,因賞此有員工與腦組織的價值兆觀一致性(旨契合)概念臺產(chǎn)生,這種圾價值觀一致逆性(契合)塔會影響個人制的組織效能褲;狂O’Rei而lly妻等(溝1991銜)則以相關(guān)途性來表示員帆工與組織的王價值觀匹配按度,相關(guān)匹史配度是指計誕算個人期望紐價值觀與實榆際價值觀、認或個人價值亮觀與組織價臣值觀間的相似關(guān)系數(shù),做坑為匹配度指齒標(biāo),其數(shù)值從介于-1與雕+1之間;鏡相關(guān)系數(shù)越電高,則個人谷的效能越高賽。追蹤國外熱學(xué)者的研究罷,中國學(xué)者航丁虹(19熱87)以減樂差(慧∑滴D)來表示船契合度匹配異指標(biāo),假設(shè)捷當(dāng)實際的組更織價值觀大少于員工理想輕或期望的組件織價值觀時效,個人的工霞作效能較高瘦,差距越大問,效能越高鍬;鄭伯塤等萌(1992廊,1995進,2000摟)以差的絕遺對值(萍∑∣投D眨∣懸)或差平方代(氣∑瞞D稈2所)來表示契謊合度匹配指鋸標(biāo),假設(shè)當(dāng)役員工期望價灰值觀與實際暴價值觀類似臟,或員工價千值觀與組織司價值觀類似公(即差距接丙近于0)時糞,員工的工抹作效能較高臘;反之,不肺管是期望價械值觀較高或認實際價值觀奪較高(即差也距大于0)鮮時,個人的繭工作效能低煩??绶治鰢鴥?nèi)外主關(guān)于匹配衡洗量指標(biāo)的研名究,目前研客究者們在個出人-組織匹蠻配度的概念放假設(shè)上并沒搜有達成一致梅,所以在操嬌作化定義和搭研究取向上雹也有不同的現(xiàn)選擇?,F(xiàn)有母關(guān)于員工與少組織的價值坦觀匹配妥衡量研究存注在兩大缺陷鳳:一是員工災(zāi)與組織的價激值觀覽匹配殿研究只從組情織價值觀的吃作用和映射攻出發(fā),即測斧量員工知覺保組織價值觀糕與實際價值秩觀差異性來浸衡量員工與走組織價值觀吃匹配鑰性,忽視了蠅員工個人價漏值觀的作用濁與映射;二小是擔(dān)關(guān)于員工與縣組織調(diào)的卵價值觀區(qū)匹配獨衡量畜研究,其出長發(fā)點是研究腳員工與組織幫的萍價值觀有多搶少相同性、圖相似性恢,而尋員工與組織墊的價值觀相嶺同或相似性扎雖然很少,顯但可能員工晚由于各種各屋樣原因而認線同組織的價術(shù)值觀,不能扔說員工與組從織的價值觀斜匹配巧就是因為員泥工與組織價碧值觀相似性仍高,因而不姥能僅僅通過腳測量員工與津組織的價值戀觀相似性來撤衡量員工與呀組織的價值望觀壟匹配重。本研究從爬員工價值觀藥與組織價值救觀雙向角度料出發(fā),蕩提出“價值蠶觀實現(xiàn)度不匹配構(gòu)”銜來般作為測量員心工價值觀與潔組織價值觀界的袍匹配本衡量指標(biāo)離,并歸納了余這一新指標(biāo)拜對員工效能淚、組織效能俯的影響作用閥關(guān)系。衡如果員工的鏈價值觀實現(xiàn)示程度高,同割時組織價值電觀的實現(xiàn)程獎度也高,那前么員工價值厲觀與組織價瓣值觀寫的匹配刮度高;反之使,則員工都與啊組織寧的嬌價值觀冬匹配運度低。用“遭價值觀實現(xiàn)主度”來測量挪員工價值觀畝與組織價值雜觀的鏈匹配殿,避免了考找慮員工價值族觀與組織價靜值觀有多少許相同性或相佩似性這個不牢易于衡量的壘問題,而著罷眼于員工價糧值觀與組織腿價值觀實現(xiàn)獅——這個雙火贏的互動發(fā)那展結(jié)果,是辰員工價值觀寇與組織價值錦觀的動態(tài)凝匹配譯。羽1.2衰價值觀實現(xiàn)專度匹配對員螞工效能、組列織效能的影橫響作用與理督論假設(shè)獄上面提出將港員工與組織蘇的價值觀實寒現(xiàn)度匹配作如為員工與組慈織的價值觀霜匹配衡量的斜指標(biāo),屠那么這種匹胸配度衡量指圣標(biāo)與員工效逗能、組織效亂能有什么作打用關(guān)系呢?姿現(xiàn)有的匹配闖研究模式認森為,當(dāng)個人扯的價值觀與田組織的價值炕觀相匹配時細,則成員對春組織會有正渣面的工作態(tài)織度與工作行尤為。這就是特說,如果要摩增進成員的冰效能,則必頂須要讓成員北的價值觀與惱組織的價值高觀在方向上挨一致并接近沫。組織價值植觀要能影響圣成員的效能鋼,則成員與略組織在價值拜觀上的匹配追,要比價值恭觀的內(nèi)容強鄉(xiāng)度更重要;詞而成員能與文組織匹配的臟文化才是好醉的文化,成偷員的效能才松會增加。(院Enz,1給988;M糞eglin株o,Rav懲lin,A獎dkins旁,1989啟,1992撞;O袋’墾Reill勒y,Cha育tman泰&Gal渠dwwel斗l,199排1;Po液sner,室Kouze贈s&S炒chmid布t,198漸5;丁虹,積1987;景鄭伯塤,1粱993;鄭磁伯塤,郭建軋志,199獵3;Sak葵sAM回,Ash挨forth尿BE.制2002;剪)現(xiàn)有的匹正配研究模式協(xié)實質(zhì)上是通坊過匹配度指斧標(biāo)對員工效刑能的解釋力徑來衡量其對州員工效能的守作用關(guān)系。材因此,本研者究借鑒現(xiàn)有溝的研究模式淺,不僅通過促匹配度指標(biāo)甩對員工效能太的解釋力來溫衡量其對員葵工效能的影潔響作用,同鄉(xiāng)時增加了對匙組織效能的補解釋力來衡愛量其對組織稿效能的影響銷作用。漢員工效能(機Emplo綠yeee飲ffect島ivene骨ss),一原般認為,是所員工個人在磚組織的工作弦與行為表現(xiàn)儉。員工效能哨的測量有兩抱種方法:客丈觀法、主觀開法。客觀法帶主要是以能鳴夠達成組織煎目標(biāo)的客觀寫數(shù)據(jù),做為施員工個人效唯能的指標(biāo),夜如:個人的漆實際生產(chǎn)量扮、不良品數(shù)壤、缺勤率、康人為錯誤等聾。一般而言局,客觀法的州指標(biāo)較為客涼觀,然而員駝工個人效能頁的資料卻容諸易受情境因聰素的影響,丘而無法弄清最是否真的是辰個人因素造穩(wěn)成的;另外蔽,在許多工蜘作上,亦不胃容易找到客剩觀的效能指夸標(biāo)(Cas意cio,1泳991)。歌因此,采用諸主觀法來評嚇定員工效能梢是組織中常當(dāng)見作法。利凳用主觀法來尤評定個人效企能,除了直煌接的工作績耐效指標(biāo)外,設(shè)與工作效能蜘間接有關(guān)的干指標(biāo),包括戲組織承諾、守公民行為、泳工作滿意度世及離職意愿講都是極為重監(jiān)要的(Po押rter,璃Steer疫sand贏Boul帆ian,1符974)。較本研究采取阻主觀法來評穩(wěn)定員工效能系?,F(xiàn)有關(guān)于該員工-組織色匹配對員工逗組織承諾、獻離職意愿影均響的研究較階多,并且取蜘得了一致性永的結(jié)論,因委此,本研究依選取員工滿來意度、員工窯績效、員工反組織公民行米為作為表現(xiàn)漫員工效能的否測量指標(biāo)。喚組織效能(劉Organ梅izati伶onal軍effec返tiven基ess)概秩念尚沒有統(tǒng)脆一的說法。課彼得仍·術(shù)F雄·窄德魯克(1復(fù)999)認違為,效能是堆指選擇適當(dāng)買的目標(biāo)并實恨現(xiàn)目標(biāo)的能鍬力,就是去薪做正確的事側(cè)的能力,這條包括兩方面拔的內(nèi)容:一振是所設(shè)定目雖標(biāo)必須適當(dāng)鍬;二是目標(biāo)拌必須實現(xiàn)。嫩他認為,效述能的標(biāo)準(zhǔn)至辣少要由8個籠方面來確定陶:(1)市糾場情況,即張市場占有率肚,(2)創(chuàng)蕩新能力,3胃)生產(chǎn)率,勺(4)物質(zhì)買和財力,(客5)利潤率可,(6)管美理人員的工枯作和責(zé)任,穿(7)工人撥的工作和士舍氣,(8)勞公共責(zé)任。姜Dani蟲elR.證Deni食son(2符004)把漸組織效能看襪成是組織在殿各方面的優(yōu)甚異表現(xiàn),尤嗎其是組織的族輸出,既包她括組織的經(jīng)覽營業(yè)績方面村的表現(xiàn),也教包括組織的朱個人層面的圾標(biāo)準(zhǔn),如在校員工或客戶放方面的表現(xiàn)肌等。王重鳴騰、洪自強(豐2000)味認為,組織邀效能是組織唯本身擁有的秀功效和能力諒。羅珉(2癥003)認這為,界定組銜織效能的涵殃義應(yīng)注意三勁個核心要點描:一是組織享的總體表現(xiàn)綁,二是組織愛的既定目標(biāo)適,三是社會丑的普遍期望局。他認為,厲組織效能是沈評價組織多尋重目標(biāo)的實完現(xiàn)程度。馮短明、劉幼聽胡(1998您)則把組織樹效能看成是找組織的績效蛇。有些學(xué)者鋪把組織效能劉等同于績效個,有的學(xué)者衰注重將兩者雙區(qū)別開來。徐一般來說,只效能的范圍摟要廣一些,惑通常指組織珠的總體表現(xiàn)飛,而績效通牌常指經(jīng)營效題果。本文根包據(jù)上述對組粘織效能的研蹤究分析,從農(nóng)組織效益、裳組織成長兩膀個方面表現(xiàn)掙組織效能,變選取組織效囑益績效指標(biāo)忌、組織成長較績效指標(biāo)的日測量體現(xiàn)公極司的組織效獎能。閉根據(jù)上述員把工與組織的隱價值觀實現(xiàn)溪度匹配衡量附指標(biāo)與對員奸工效能、組歡織效能解釋瞎力的影響作捉用分析,本干研究形成如可下作用關(guān)系墾框架:員工效能員工效能員工價值觀實現(xiàn)度組織價值觀實現(xiàn)度價值觀實現(xiàn)度匹配員工績效組織效益績效組織成長績效員工滿意度員工組織公民行為組織效能掌圖1價鎖值觀實現(xiàn)度請匹配對員工倘效能、組織鳥效能的影響歲作用膠本研究的理恰論假設(shè)是:搏員工與組織屆的價值觀實插現(xiàn)度匹配對用員工效能、射組織效能有純高度的解釋沈力,即對員悄工效能指標(biāo)脊員工滿意度抬、員工績效患、組織公民返行為和組織陵效能指標(biāo)組哨織效益績效招、組織成長離績效有顯著期的正向影響里。小2.研脫究方法暢2.1初抽樣獻本文目的在凍于探討員工唯、組織的價癢值觀匹配與厭員工、組織響效能之間的抱影響關(guān)系,壇研究構(gòu)念及念量表的運用媽均無特殊的銹行業(yè)限制。菜調(diào)查對象為肌在職MBA窩班和企業(yè)管譽理培訓(xùn)班學(xué)計員,采取現(xiàn)頑場發(fā)放問卷篩并于當(dāng)場回杠收的方式,辜以確保問卷攜的質(zhì)量和回快收率。問卷型調(diào)查歷經(jīng)六間個多月的發(fā)螞放和回收,辰共計發(fā)放問巧卷435份色,回收36掃3份,回收款率為83.難3%。經(jīng)過爬初步檢查,生剔除漏項填哨答及規(guī)律性巷填答(如均租選5)之無料效問卷11駱7份,有效盟答卷共24圍6份。調(diào)查妨對象大約7撥0%是男性戰(zhàn),30%是坊女性;高層僵人員占17炊%,中基層繭人員占48輕%,一般員貧工占35%哭;年齡為2節(jié)0-29歲餃占25%,蝦30-39罰歲占50%集,40歲以紡上占25%微。廢2.2壩測量虹阻員工價值惰觀實現(xiàn)度測冬量桐員工價值觀瑞實現(xiàn)度是本摔研究提出的舍新變項,通映過兩步進行捏測量:第一廟步,選擇員練工價值觀量缺表,調(diào)查員略工的價值觀唇,同時增加顫測量其在企辦業(yè)的實現(xiàn)程義度;第二步姜,根據(jù)測量哄的員工價值劉觀條目在企棵業(yè)的實現(xiàn)度捧得分計算出蜘均值,得到扯員工價值觀鄭實現(xiàn)度的測違量值。厭對員工價值采觀的疲測量始,傷從基本價值捉觀、工作價液值觀兩方面寧進行:躬1)對員工讓基本價值觀慶的測量采用訊了Roke堡ach(1昂973)的艷價值觀調(diào)查蜘中文版量表幟。Roke前ach將價工值觀分為兩棍大類:終極崗性價值觀(撈Termi動nalv望alues左)和工具性背價值觀(I跑nstru族menta巡lval誠ues);亞每一類由1趨8項價值信踩念組成。本挎測量中夢α壺信度為0住.9默3。暑2)對員工鄉(xiāng)工作價值觀辱的測量選用嫂了射Meyer析、亡Irvin枕g租、峰Allen所(1998擺)修訂的壯Manha逐rdt(1蕩972山)瓦工作價值調(diào)圣查表。該表鳳評估了25色種工作特征多的重要性,尺發(fā)現(xiàn)其中2挑1種工作特頌征分屬于三啞個維度:舒兆適和安全、義能力和成長亡、地位和獨減立。本測量央中錘α塵信度為0濕.悼87。樣漲組織價值塞觀實現(xiàn)度測枯量三組織價值觀飼實現(xiàn)度也是嘗本研究提出凍的新變項,騎同樣通過兩雕步進行測量捐:第一步,匹選擇組織價涂值觀量表,爺測量組織的東價值觀,同虛時增加測量努其在企業(yè)的服實現(xiàn)程度;情第二步,根妖據(jù)測量的組號織價值觀條側(cè)目在企業(yè)的縱實現(xiàn)度得分史計算出均值姥,得到組織寫價值觀實現(xiàn)上度的測量值穗。幣對組織價值涌觀的調(diào)查選板用了臺灣學(xué)教者任金剛、津黃國隆和鄭跳伯塤(19討96)開發(fā)租的量表。該哀量表針對中納國人的組織韻研究,加入穩(wěn)了一些看似錦不符合西方斑管理效率、圖但卻又確實詢存在于本土援組織中的項弊目,如講究匹形式表面、徐講究學(xué)歷取辱向、尊重權(quán)忍威領(lǐng)導(dǎo)、重聞視人情關(guān)系小等;另外,冠該量表也加他入了一些國氣內(nèi)企業(yè)非常妻強調(diào),但卻虧不為西方組父織所強調(diào)的炸組織價值觀享,如鼓勵奉龜獻服務(wù)、強悠調(diào)勤勞敬業(yè)位等。弦本測量中牛α航信度為0祖.絹86。摧糾員工工作車滿意度測量賴本文對員工談工作滿意度幕測量采用整姻體滿意度測華量方法,選步用了由坎曼服等(Cam煉mann拋,Fic俗hman態(tài),Jen游kins促&Kle巴sh,值1983)搏編制的整體艙工作滿意度兼量表,測量佩員工對其工賭作和組織的自主觀反應(yīng)。密它是一個較禍為通用的反紹映工作滿意罵度的量表,翼本測量中勁α兆信度為0巨.旬72。食繞員工工作皂績效測量蓮Landy沖&Fa請rr(19咐83)鼓把員工的工貫作績效的測欲量分為判斷露性測量和非圖判斷性測量出:判斷性測跪量側(cè)重于對炸個體行為的零評價;非判縣斷性測量側(cè)濾重對結(jié)果的微評價,包括叫生產(chǎn)數(shù)據(jù)和哲人事數(shù)據(jù)?;j本文對員工闊工作績效的扒測量采用了落判斷性測量鬼,選用震Tsui潑(1997煮)尋從組織角度客研究員工-曬組織關(guān)系時償使用的員工道工作績效量境表,嚴(yán)包括工作質(zhì)猛量、工作數(shù)智量、工作效虎率、追求高怒工作標(biāo)準(zhǔn)等邁六個問題,牲從不同的角鄭度評價了員擱工的績效。巴本測量中吧α剪信度為0滲.絲88。區(qū)站員工的組織腐公民行為測勉量鳳本文選用樊榨景立等人(隱Farh,焦Earl眠ey,&腎Lin,偷1997)內(nèi)開發(fā)的中國聾本土化組織禁公民行為量班表。該量表茶通過五個維袍度描述了中為國社會背景榴下的組織公映民行為:公縮司認同、同鞭事間的利他嘗行為、個人連主動性、人暑際協(xié)調(diào)和保晚護公司資源庸。本測量中釣α售信度為0徹.橫89。婦拉組織績效測懷量絮本文選用霉Tan&跟Lits象chert職(1994角)僅開發(fā)的公司酸綜合績效量和表,該量表字已由王端旭氏、徐淑英等紹(龜2003蔽)翻譯成中須文在國內(nèi)使流用,由7個焦項目構(gòu)成:鉗利潤、粱銷售收入、袖市場份額、慮銷售增長、純員工士氣、賊資產(chǎn)增長、李競爭地位。兼本研究通過義驗證性因素盒分析后,將嚼7個項目劃妖分為二個維漂度:利潤、稻銷售收入、葵市場份額劃乞分為組織效新益績效維度睛;銷售增長電、員工士氣番、資產(chǎn)增長百、競爭地位路劃分為組織齊成長績效維息度。本測量匠中祝α灶信度為0意.怠94。礎(chǔ)3.研柳究結(jié)果凝3.1跌描述性統(tǒng)計午結(jié)果驢表1提供了蟻本文各變量鉤的均值、標(biāo)啄準(zhǔn)差和研究勿中所有變量堵的相關(guān)系數(shù)騙,從中腔可以得出如用下結(jié)論:(形1)員工價慘值觀實現(xiàn)度悄與組織價值咳觀實現(xiàn)度顯醉著相關(guān)(r械值為0.5覽46,具p<0.0器1博)稻,糊表明員工價詞值觀實現(xiàn)與男組織價值觀亡實現(xiàn)彼此有茫促進作用。精(2)員工踩價值觀實現(xiàn)格度與其工作纖滿意度、公壁司認同感、旺同事間利他峽行為、個人田主動性、組洗織效益績效把、組織成長自績效相關(guān)(暗r值范圍為晝0.471妹到0.61辜7,p<0繪.01),引表明員工價陸值觀的實現(xiàn)振有助于增進迎員工滿意度粉,促進員工逃的組織公民嫌行為,提高南組織的效益碌績效和成長與績效。(3幫)組織價值何觀的實現(xiàn)度奔與員工的工欠作滿意度、津公司認同感部、同事間利嶺他行為、個每人主動性、胃組織效益績咸效、組織成沸長績效相關(guān)錘(r值范圍凈為0.27葬5到0.5廳93,p<附0.01)燥,表明組織蓄價值觀的實嶼現(xiàn)有助于增構(gòu)進員工滿意忠度,促進員波工的組織公區(qū)民行為,提附高組織的效也益績效和成灣長績效。(腥4)員工的迫工作滿意度唯與其公司認治同感、同事衫間利他行為耀、個人主動另性、組織效命益績效、組壓織成長績效狡相關(guān)(r值朋范圍為0.養(yǎng)346到0叫.446,玩p<0.0找1),表明碧員工的工作愧滿意度有助短于促進員工感的組織公民滅行為,提高軌組織效益績要效和成長績酒效。(5)昌員工的公司酸認同感、同攔事間利他行繭為、個人主瞞動性與組織腫的效益績效匪和成長績效喜相關(guān)(r值湊范圍為0.損364到0躬.497,踩p<0.0熱1),表明全員工的組織責(zé)公民行為有肝助于提高組言織的效益績踩效和成長績濃效。這些數(shù)勵據(jù)表明,員繼工與組織的宴價值觀實現(xiàn)璃度對員工效汗能、組織效晃能的影響作究用與研究假淘設(shè)一致??褡兞匡L(fēng)均值弦標(biāo)準(zhǔn)差麻1曲2傻3彼4庸5凍6毀7漁8美9堤10票1繭員工價值觀鞠實現(xiàn)度瓣3.084解.900魯2銷組織價值觀范實現(xiàn)度才2.998境.801拜.546(耐**)付3簡工作滿意度痕3.272聽.876桌.523(冤**)史.275(狡**)什4乞工作績效牽3.571憤.724什.112精.105存.077而5判公司認同陵3.718授.763竟.526(挪**)王.427(險**)濱.446(疾**)已.114曬6槐同事間利他絨行為瓶3.739鄰.708鎮(zhèn).536(列**)伸.405(縣**)拳.383(跌**)賤.073沉.706(鉆**)政7李個人主動性績3.685縮.669蒸.471(霜**)踩.426(題**)帝.394(防**)黃.069芳.675(取**)宿.675(衛(wèi)**)去8茄人際和諧印4.541頃.614消.003牛.018烘.015哪-.125羅.051擇.132(搜*)遣.049枝9能保護公司資遇源病4.552煩.654打.055店.001址.077補-.080紫.083卡.089涉.071勸.630(片**)業(yè)10朗組織效益績哨效暴3.100演.934嫩.487(縫**)籮.532(看**)屋.346(貓**)夾.042吧.416(題**)踩.376(格**)旬.364(郊**)燙-.013壁-.084樓11辛組織成長績乓效矮2.992化.958濕.617(皂**)查.593(喉**)覆.409(宣**)挺.108礎(chǔ).477(努**)繳.497(奏**)油.450(沾**)港.045該.040努.783(端**)蕉表1員工雹與組織的價請值觀實現(xiàn)度開和標(biāo)準(zhǔn)變量電的均值、標(biāo)攪準(zhǔn)差、信度低和內(nèi)部相關(guān)將性豎注:淺**導(dǎo)表示相關(guān)系荒數(shù)在0.0夕1的水平上晃顯著;代*上表示相關(guān)系者數(shù)在0.0傭5的水平上訪顯著,N=起246。罷3.2慚模型檢驗文為了進一步久檢驗理論假蛋設(shè),本研究絞運用了結(jié)構(gòu)沫方程模型方硬法,構(gòu)建了犬路徑分析的披統(tǒng)合模型。深其中,測量繼變項為員工糕價值觀實現(xiàn)碑度、組織價嶺值觀實現(xiàn)度卵;潛在變項最為價值觀實奮現(xiàn)度匹配;乓結(jié)果變量為科員工效能和找組織效能指羊標(biāo)。運用L發(fā)ISREL據(jù)8.54軟吵件處理分析挪統(tǒng)合模型指丘標(biāo)如下:團Chi-S動quare旨=勒1409先.洪47量,df=何620澆,P-va瑞lue=0公.000醫(yī)00畫,RMSE糟A=0.晝072,N晌NFI=傲0.幟95,曾CFI=寫0.旋95膚,SRMR切=畢0.滅10。從娛員工與組織摘的價值觀實訪現(xiàn)度匹配指蛛標(biāo)驗證模型拖的擬合指數(shù)譽來看,引該模型的顫擬合優(yōu)度較慎好,表明員享工與組織的杰價值觀實現(xiàn)脂度匹配對員光工效能、組尼織效能有較獅高的解釋力失。蟲從圖3可以巖看到:員工河與組織的價摸值觀實現(xiàn)度篩匹配對員工飾滿意度、員殺工績效、組恐織效益績效帳、組織成長騰績效均有顯闖著性影響,竿對員工的組松織公民行為襯中輛“通公司認同檔”悄、燭“還同事間的利摘他行為毅”貧、親“斧個人主動性凈”宣維度有顯著雁性影響。帝根據(jù)上述對期擬合模型指佩標(biāo)的分析以片及對員工與奇組織的價值遵觀實現(xiàn)度匹圾配影響員工貸效能、組織惡效能指標(biāo)系舒數(shù)的分析,無本文提出的發(fā)員工與組織炸的價值觀實株現(xiàn)度匹配這吸一作為員工倍與組織的價昨值觀匹配衡彈量新指標(biāo)在礙解釋員工效彼能、組織效碧能方面具有帶較好的有效氧性與科學(xué)性途,本研究提丙出的印理論假設(shè)擁“折員工與組織揚的價值觀實鳴現(xiàn)度匹配對痛員工效能(稻員工滿意度席、員工績效奶、組織公民答行為)和組剖織效能(組攔織效益績效漿、組織成長否績效)有顯萌著性影響叛”剪得到了驗證蘋。價值觀實現(xiàn)度匹配價值觀實現(xiàn)度匹配員工滿意度員工績效公司認同同事間利他行為個人主動性保護公司資源人際和諧組織效益績效組織成長績效0.100.080.64***0.57***0.85***0.83***0.83***0.65***0.74***員工價值觀實現(xiàn)度組織價值觀實現(xiàn)度牲圖2員爭工與組織的仍價值觀實現(xiàn)攻度匹配對員孟工效能、組裹織效能各個祝維度的影響采系數(shù)研究討論濟4.1盜員工與組織枝的價值觀匹彈配衡量偷如何衡量員遞工與組織的斷價值觀稍匹配夾,一直是相疤關(guān)領(lǐng)域國內(nèi)共外學(xué)者探討濫的焦點問題嗎。目前研究愈者們在個人驢-組織妖匹配櫻度的概念假輔設(shè)上并沒有罰達成一致,陳所以在操作小化定義和研達究取向上也電有不同的選憐擇。因而在毒匹配話度界定與衡攀量的理論研木究上需要更蛙多的新探索宋,更好地解棄釋懇匹配鑼衡量問題。榆員工與組織光的價值觀衡匹配讀衡量指標(biāo)是輔否有效,主沙要是看通過沃這一指標(biāo)能落否對員工效援能與組織效斥能進行有效醒的解釋。本恥文采用結(jié)構(gòu)何方程模型的英方法對提出竭的員工與組湖織的價值觀類匹配膜衡量新指標(biāo)渴——吹員工與組織巨的價值觀實惕現(xiàn)度具匹配乎,構(gòu)建了其翁對員工效能敬、組織效能上的作用關(guān)系漆模型,并對音模型進行了桂擬合優(yōu)度分桿析與驗證,種這是對如何瞇有效界定與伐衡量員工與咽組織的價值腔匹配及其作蟲用港的一種全新錯探索。鼠4.2壇價值觀實現(xiàn)圣度匹配對組躺織公民行為帥的影響延本研究的結(jié)落果表明:員春工與組織的珍價值觀實現(xiàn)糧度匹配對員拖工組織公民益行為中的車“舞公司認同鏟”磚、址“慮同事間的利閣他行為商”峽、輩“中個人主動性殺”雜三個維度有踏顯著性影響帶,但對唉員工組織公擇民行為的匠“緞人際和諧役”介和閉“脆保護公司資箭源帥”束兩個維度沒聰有顯著性影須響。為什么恭同屬組織公奉民行為,對吸有些維度產(chǎn)殿生顯著性影竹響,對有些式維度沒有顯穩(wěn)著性影響呢熟?我們分析帶認為,忠由于是員工爽自陳式回答碼問卷,在回悶答涉及自己贏道德為人的年組織公民行續(xù)為時,一般語都傾向于肯燃定回答。而移問卷中有關(guān)釘“讀人際和諧固”慚與桃“喂保護公司資昨源搭”影的題項均為騰否定性提問偽,可能導(dǎo)致舒答卷人沒有摘如實回答,賽因此對這些銹維度變量沒領(lǐng)有測出真實癥值,使險這些維度沒蓮有呈現(xiàn)出顯嶼著性影響。灘4.3螞對管理實踐妙的意義聲首先,本文夫研究結(jié)果有成助于企業(yè)在感進行組織文宣化建設(shè)時進右行科學(xué)的價祝值觀體系構(gòu)傍建與管理。駕現(xiàn)有企業(yè)文范化研究強調(diào)沃企業(yè)文化建柏設(shè)就是利用霉組織價值觀慶對員工價值漂觀進行塑造鉗與管理(旦Ouchi扎茄and盛勸Wilki泳ns,19礙85細;O煙’半Reill須y,Cha敞tman,餃&Gal悄dwwel荒l,佛1991菊;澇Schei完n魯,解1996票),往往使震企業(yè)強調(diào)組慧織價值觀的郊體現(xiàn),而忽則視了員工個常人價值觀的聽體現(xiàn)。本文笑的研究表明井員工與組織齒的價值觀實澡現(xiàn)度匹配對窗組織績效有闊顯著影響,明要求齡企業(yè)蹈善于處理趟好潮組織價值觀彎實現(xiàn)疏與個體價值巨觀耗實現(xiàn)科之間的飛匹配縮,促使員工劈、組織和諧在發(fā)展,實現(xiàn)真雙贏。臨其次,本文君關(guān)于漸員工與組織叉的價值觀實俱現(xiàn)度匹配出的研究,探夸討企業(yè)如何攝創(chuàng)造一個優(yōu)足化的組織環(huán)秤境,威既注重實現(xiàn)緞組織的價值象觀,又激勵灰員工個人鞋充分展示自半己的個性和嘆追求自己的眼價值觀輛,躲對企業(yè)管理災(zāi)取向具有現(xiàn)舍實指導(dǎo)意義賊。現(xiàn)在很多乘企業(yè),注重擠從組織價值漸觀出發(fā),強州調(diào)組織價值謠觀對員工的證灌輸與塑造棵,忽視了員絡(luò)工價值觀的織實現(xiàn)。本文噸研究強調(diào)企檢業(yè)必須從關(guān)嚴(yán)注價值觀的扛宣傳與灌輸衡轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注求價值觀的實副現(xiàn),從組織加價值觀單視毀角取向到員弟工價值觀、倘組織價值觀膜雙視角取向敵,因為救企業(yè)管理只仙有災(zāi)實現(xiàn)員工、受組織雙關(guān)方佳價值觀高吵實現(xiàn)度的匹趴配氏,員工、組玩織戚才能共同發(fā)衫展,最終實得現(xiàn)組織效益釘與組織成長抹。毅另外,本文斥的研究有助創(chuàng)于企業(yè)診斷歇與調(diào)整組織吃的價值觀構(gòu)蹦建與管理。潑通過分析企嚼業(yè)員工價值覆觀和組織價否值觀二者的抵實現(xiàn)程度,三并分析其對吧員工滿意度歐、員工績效訓(xùn)和組織績效恰的影響,進遙而采取相應(yīng)索的價值觀調(diào)接整與管理措爪施,促進企幅業(yè)和諧快速傾發(fā)展。濃4.3蕉研究局限和燕未來的研究劑方向嬌由于本研究修需要收集大偵量不同企業(yè)趕的員工和組晉織的樣本,煉要想從不同宵來源收集數(shù)勉據(jù)是很困難遺的。因此本橋研究主要通末過自我報告績的問卷調(diào)查賓方式去評估烘預(yù)測變量和餐結(jié)果變量的謀方法,但是嘉這必然出現(xiàn)抹共同方法變招異(com己monm存ethod魯vari抗ance少)尊的問題。然某而,本文通風(fēng)過分部分獨竟立測量并進右行模型檢驗淺所得到的研浙究結(jié)果,并依不特別受到芝共同方法變輸異的影響。睛Schmi拿tt(19襲94)認為成,相關(guān)的誤蓬差并不會導(dǎo)川致不真實的沉交互作用,咸但它可能減慮輕真正的交爸互作用,并區(qū)且,認為共泳同方法變異拒導(dǎo)致交互作儉用關(guān)系是沒刃有理論依據(jù)燙的。雖然如叨此,未來的娘研究還是需嘉要選取個案勁企業(yè)從不同碑來源收集員限工和組織數(shù)地據(jù),以進一龍步驗證本研略究中的模型政和假設(shè)。參考文獻:碰Cable親DM,東DeRu統(tǒng)eDS賊.The正conv紡ergen知tand進disc志rimin浩ation撕vali花dity突ofsu掩bject刪ivef坡itpe擱rcept份ion.蹲Journ恭alof琴Appl革iedP棄sycho株logy,描2002云,87(派5):87次5-884耀.坦Cable塑DM,魄Judg馳eTA王.Int滅ervie蹤wers護筐perce硬ption苗sof屬perso始n-org碼aniza氣tion隔fita朋ndor問ganiz支ation居alse古lecti決onde慈cisio陰ns.J萄ourna爺lof蘇Appli災(zāi)edPs輝ychol游ogy,列1997,鄰82:5銜46-56害1作.榜Cacio闊.W.F.陪Appl掘iedP所sycho蓮logy旅inpe時rsonn汗elMa紛nagem藝ent.4黎thed期.Eng耀lewoo聽dCli微ffs,毒NJ:P安renti盾ce-Ha持ll,19枝91.載Camma長nn,C.笛,Fich旋man,M肥.,Jen心kins,寬D.,&膽Klesh勢,J.A駁ssess謀ingt映heat航titud竄esan摔dper坦cepti怕onso窩forg素aniza給tiona頭lmem卷bers.去InS釘.Sea亮shore離,E.L復(fù)awler玩,P.辯Mirvi途s,&貴C.Ca忍mma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