員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的員工：你好！公司誠(chéng)意邀請(qǐng)你參加與回答本公司2001年度員工意見滿意度傾向問(wèn)卷。問(wèn)卷目的這一問(wèn)卷的目的是通過(guò)了解公司員工是如何看待工作上的一些關(guān)鍵方面：如員工的工作，員工的發(fā)展，員工的薪酬和福利，員工在公司的前途等等，從而來(lái)幫助公司進(jìn)一步改善提高。這一問(wèn)卷同時(shí)也幫助公司用公司的宗旨、目標(biāo)、策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估其各方面的進(jìn)展情況以及工作發(fā)展計(jì)劃等重要事情。我們對(duì)保密性的保證每位員工對(duì)我們提供真實(shí)、坦率的意見，這一問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果才會(huì)真正有效。因此我們?cè)谶@里保證，你對(duì)問(wèn)卷的回答將得到完全的保密。所有問(wèn)卷以無(wú)記名的方式收集，由公司外的一家專業(yè)咨詢公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，然后銷毀。提交給公司管理層的報(bào)告是某一部分人總體的總結(jié)報(bào)告（如按部門，按品類、按年齡等等來(lái)歸類）。個(gè)人的答卷不會(huì)提交。如果某一部分總體人員少于10人，我們也不會(huì)單獨(dú)分析報(bào)告。然而，你的意見會(huì)被包括在更大組織的總結(jié)報(bào)告內(nèi)。舊完成這一問(wèn)徒卷大約會(huì)花養(yǎng)30分鐘，味我們希望你蠶能在為此問(wèn)辜卷調(diào)查特別喇提供的時(shí)間披內(nèi)完成。請(qǐng)潑你在完成問(wèn)扮卷后按照人晶力資源部的瞇要求將問(wèn)卷鬼提交到指定塵地點(diǎn)/部門鏟。我們希望蘆你能完成答棕卷，并把這藥看成是一個(gè)典幫助公司不詠斷完善不斷狗進(jìn)步的機(jī)會(huì)牌。靠請(qǐng)依次回答姨下列各問(wèn)題核，并在選定校的答案上劃勁“角純”渴1A1A歌1歡.拐護(hù)我的估直接經(jīng)理往曾經(jīng)和我討涉論，我的工狹作是如何和繩公司/部門滲的前景、價(jià)顧值觀、遠(yuǎn)近查目標(biāo)及策略執(zhí)相一致的。吃1.另非常同意勾怠率2.身同意窄洪3.采既不同意也蔽不反對(duì)什州咐4.不同意缸句尿5.非常不沉同意足2.我爬未來(lái)一年的閉工作計(jì)劃使伏我能夠安排旁工作的重點(diǎn)婦。鬧1.劫非常同意焦沖川2.襖同意延建3.纖既不同意也在不反對(duì)驅(qū)券早4.不同意集燭臨5.非常不羽同意敲我工作上的算重點(diǎn)和公司蓋/部門整體父的目標(biāo)是緊饒密聯(lián)系的。數(shù)1.垂非常同意患馬廉2.六同意璃庸3.反既不同意也預(yù)不反對(duì)天尼災(zāi)4.不同意曉醋無(wú)5.非常不炭同意耽我的直接經(jīng)裕理對(duì)我成功查地完成我的凈工作計(jì)劃有滅著積極的作貿(mào)用。收1.議非常同意語(yǔ)酬拿2.鞠同意肝拐3.疲既不同意也列不反對(duì)閱時(shí)嘴4.不同意取靜斤5.非常不丸同意瞎我的工作計(jì)高劃能清楚地弦讓我和我的依直接經(jīng)理去前評(píng)估我的工司作成績(jī)。紹1.月非常同意葵乳架2.寨同意拾站3.啞既不同意也首不反對(duì)讀濁倚4.不同意瓦將踐5.非常不冶同意徐6.我的減直接經(jīng)理鼓肚勵(lì)不斷的各緊方面的進(jìn)步刻。不1.違非常同意柏灑拿2.失同意依丟3.牽既不同意也疑不反對(duì)沒(méi)跟炎4.不同意些侵史5.非常不中同意礦7．我覺(jué)得晶公司鼓勵(lì)我輝想出新的更蹄好的辦法去唉處理事情。樸1.返非常同意剃織綢2.悟同意殼販3.饞既不同意也籃不反對(duì)瓜雙定4.不同意鴿繁鍬5.非常不閉同意憂8．我會(huì)因壯改進(jìn)關(guān)鍵的竊工作程序而來(lái)受到嘉獎(jiǎng)/廚肯定。咸1.球非常同意羅壺溪2.菜同意童慢3.初既不同意也警不反對(duì)例把唇4.不同意員彈背5.非常不耕同意及9．我有適撥當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)參卸與對(duì)我工作慌有影響的決芽策。嘗1.全非常同意糊疤詠2.觸同意全崗3.院既不同意也池不反對(duì)畏緒球4.不同意木超潮5.非常不酬同意灑10．在我可的工作中，普有很多不必閑要的重復(fù)工世作。港啊碌腫1.議非常同意度秤祖2.泰同意罵確哭3.除既不同意也箱不反對(duì)控野亡4.不同意幸革灘5.非常不醋同意禍11．我明證白我的部門嶄的目標(biāo)、方褲針和部門/赤公司的整體乞目標(biāo)、方針美及策略之間撿的聯(lián)系。銳1.疑非常同意雖祝舉2.蓄同意廳勤3.領(lǐng)既不同意也秋不反對(duì)梯軌真4.不同意譜竿愁5.非常不懂同意辟12.我掠喜歡我們部交門的工作氛榨圍。盆1非常同新意磚2同意悟3既不同煌意也不反對(duì)爹4不同意背5非常不抵同意以13.我盜的部門會(huì)同閥其他的部門祝合作以便達(dá)告到公司的整數(shù)體目標(biāo)。黎環(huán)覆注：管理者拆回答歷1.疏非常同意困牲謀2.奧同意可棍3.燭既不同意也王不反對(duì)犧殘喘4.不同意竟兵切5.非常不旋同意掠14．我的糕部門能清楚充地了解我們解客戶料的需要。登鐵澆舞泊舊注：管理者反回答追1.灣非常同意溜炮煎2.階同意砍繡3.鵝既不同意也冶不反對(duì)痛沒(méi)喊4.不同意糠劈歲5.非常不稠同意指15.我鬼覺(jué)得各部門卻之間的協(xié)作欠關(guān)系是明確鏟界定的，且禽工作是有效勵(lì)率的。章1非常同修意越2同意掛3既不同舅意也不反對(duì)避4不同意醫(yī)5非常不叛同意靜16．我的代直接經(jīng)理通泡過(guò)了解我們承不同的工作馳風(fēng)格來(lái)幫助頁(yè)我們提高業(yè)披務(wù)成績(jī)。土1.尤非常同意扶秧釣2.孝同意耗詢3.歡既不同意也踏不反對(duì)善饑槳4.不同意款枝胸5.非常不燦同意昂17.公浮司有渠道讓光我及時(shí)地知門道公司內(nèi)的晚重要事情。菌1非常同妖意些2同意腦3既不同欲意也不反對(duì)栽4不同意反5非常不鹽同意姜18.我烤認(rèn)為有渠道悄向高層領(lǐng)導(dǎo)席反映意見和谷建議。你1非常同傅意搖2同意秧3既不同徒意也不反對(duì)江4不同意偶5非常不隊(duì)同意偷19．公司鄙采取了真正炊的有效方式田來(lái)聽取員工宰的意見和想容法。穴1.母非常同意焰夸巾2.罰同意災(zāi)倡3.辛既不同意也陶不反對(duì)廊希琴4.不同意給撈交5.非常不堤同意戚20．在我呢工作的部門籮，人們可以釘發(fā)表任何不趣同的意見而夜無(wú)需擔(dān)心有袋不好的后果買。覽1.庫(kù)非常同意項(xiàng)否鴉2.站同意駝慮3.促既不同意也菌不反對(duì)衛(wèi)寺良4.不同意舟逝霞5.非常不寫同意澇21．我對(duì)豈自己在均瑤器的職業(yè)發(fā)展望感到很滿意侄。穗1.食非常同意伐這涌2.想同意壽帳3.餅既不同意也摟不反對(duì)界掏置4.不同意怠語(yǔ)菠5.非常不貿(mào)同意恒22．在均勝瑤，我擁有晴真正的機(jī)會(huì)系來(lái)提高我的侮技能。旱1.盜非常同意臭鑼啞2.藥同意說(shuō)腫3.忙既不同意也罩不反對(duì)趴臺(tái)床4.不同意艘癥昨5.非常不廢同意罷23.我貫的直接經(jīng)理決努力通過(guò)充號(hào)分利用下屬悉的建議來(lái)提批高業(yè)務(wù)成績(jī)苗。診1.詠非常同意河蔽磁2.世同意初嘴3.劣既不同意也暢不反對(duì)戚來(lái)肺4.不同意僵動(dòng)優(yōu)5.非常不獲同意觀24．我青的技巧和能懲力可以充分擊地運(yùn)用于工槳作中。重1.怨非常同意躁動(dòng)貪2.瓦同意什折3.標(biāo)既不同意也椅不反對(duì)荷縮兵4.不同意吼愁畝5.非常不鋤同意招25.我傲覺(jué)得院均瑤核所倡導(dǎo)的企儉業(yè)文化已經(jīng)紋真正體現(xiàn)在軍公司和員工掘的實(shí)際行為撤當(dāng)中。濱1非常同拴意奔2同意戰(zhàn)3既不同勺意也不反對(duì)遼4不同意瞞5非常不滋同意透26．我知圣道我將來(lái)需按要怎樣的技姐能才能為公攝司作出有價(jià)鍛值的貢獻(xiàn)。凱1.沃非常同意剃舅歷2.帥同意跡呼3.聯(lián)既不同意也密不反對(duì)澡存歸4.不同意窗虎征5.非常不憂同意擴(kuò)27．我不壓斷收到各種矛有助于改善邁我的工作表棵現(xiàn)的反饋。鳴1.經(jīng)非常同意遷趁上2.淋同意孤市3乞.果既不同意也象不反對(duì)馬饅春4.不同意蘋菌忍5.非常不腰同意癥28.工喇作量和考核膊結(jié)果難以掛美鉤，可能造勝成干少錯(cuò)少糕、考核分?jǐn)?shù)櫻高，干多錯(cuò)怪多、考核分瘦數(shù)低的不合摩理現(xiàn)象籃1.狹非常符合與公痕2.丹基本符票合深歲3.父說(shuō)不清鋼似咬4.基蠢本不符合勁旅5.非常不鑰符合到29．我從遠(yuǎn)直接經(jīng)理那疫里得到很好養(yǎng)的關(guān)于職業(yè)劣發(fā)展的指導(dǎo)哭和建議。壺1.譜非常同意閃雪嶄2.步同意斧而3.劍既不同意也鋤不反對(duì)羊攔滴4.不同意累收歲5.非常不蔥同意惠30顆.潔我最近一削次工作表現(xiàn)趣的正式討論制（業(yè)績(jī)考核婦反饋溝通）蔑,容已經(jīng)包括了探我將用于改與善工作的、假明確可行的度計(jì)劃步驟。良1.銹非常同意虎模論2.慢同意摩偷3.墾既不同意也柄不反對(duì)弟登逆4.不同意證庫(kù)母5.非常不狂同意踐31.總口的來(lái)說(shuō)，你班如何評(píng)價(jià)目宵前均瑤的綜歇合滿意程度毯？您1.十分滿籌意涉2.滿意擺鐮3.既雨非滿意也非嚷不滿意楊4.不滿矛意容5.十分不紅滿意針32．身為旬均瑤的員工誠(chéng)，和其它公稿司相比，你皂如何評(píng)價(jià)均楚瑤公司？賓1.最好涉的其中之一絨2.絮好于一般霸3.省一般深4.差于一毛般工潮5.最吉差的其中之漲一押33.考近核制度的宣墳講不夠，員伶工認(rèn)同感不浸強(qiáng)倍1.準(zhǔn)非常符合跳疏失2.火基本符嘗合斗環(huán)3.酬說(shuō)不清架邊溝4.基稱本不符合沸貍5.非常不軋符合粉34．你如暮何評(píng)價(jià)公司似的總體福利噴項(xiàng)目（如保牛險(xiǎn)，醫(yī)療保挑險(xiǎn)，住房福下利等等）？疲1.非常騎好惠簡(jiǎn)縮桌2.好儉徐壤3.一諷般4畫.不好椅歲5.更非常不好蠢35.被萄考核者怕考盒核結(jié)果會(huì)將列影響自己在怖團(tuán)隊(duì)中的人口際關(guān)系和地刮位貢1.蘋非常同意死爬斑2.笛同意碧閣3.芹既不同意也欺不反對(duì)私貝藝4.不同意聯(lián)銅嬸5.非常不撒同意柄36．我清薄楚均瑤公司線的薪酬系統(tǒng)拔是怎樣運(yùn)作屑的。殺1.耗非常同意本魚沉2.兼同意殼撓3.悔既不同意也艦不反對(duì)型漿燃4.不同意暗仙黎5.非常不劣同意詳37．我覺(jué)和得我的工資船和我的工作垂表現(xiàn)是密切稻相關(guān)的?；?.歲非常同意掠慣債2.缸同意廳低3.泄既不同意也面不反對(duì)陽(yáng)通杠4.不同意伸躁古5.非常不鏡同意戰(zhàn)38.考賴核的激勵(lì)效哭果不明顯，杰與薪酬的掛健鉤不緊密炕1.偏非常符合遣豐擦2.得基本符嘆合串幻3.明說(shuō)不清待澇伯4.基婆本不符合仙糾5.非常不種符合俯39．和其黎它公司類似中工作崗位的尋人們相比，姑我覺(jué)得我的維工資是：膚1.高得淘多障2.高一點(diǎn)飛蛾3.差不擔(dān)多攪4.低一點(diǎn)遺低得多置40．是挽你對(duì)公司提膽供的福利項(xiàng)架目了解的程越度如何？懇1.多非常了解換扮范2.狂基本了讀解趁廉3.炒有一些了葛解奸月稻4.基襖本不了解怪咳5.非常不眾了解貼41．考核摟者與被考核譜者沒(méi)有就考醒核結(jié)果進(jìn)行完溝通確認(rèn)，倆考核結(jié)果是濁自上而下的駝公布底1.裕非常符合騎霜極2.錦基本符頃合磁孩3.籍說(shuō)不清拾胃行4.基押本不符合榆抹5.非常不帶符合眨42.你狹目前在工作蜂中所接受的采在職培訓(xùn)斤，使你能更布有效地工作籌。（破在職培訓(xùn)智廣泛定義為首你從你的直損接經(jīng)理和同淘事那里得到找的指導(dǎo)、反眉饋和建議。置）插1.按非常同意毒窮蒼2.君同意辜卵3.抗既不同意也快不反對(duì)臉史蔽4.不同意錦監(jiān)冒5.非常不煮同意粗43．考核驕者與被考核兔者溝通不足叢，被考核者廉不明確考核涂目的和標(biāo)準(zhǔn)奉1.魄非常符合置肥婚2.司基本符暗合注陵3.透說(shuō)不清鬧炊辛4.基臉本不符合為殖5.非常不跪符合晉44.在蘆多大程度上賞，你因?yàn)榘l(fā)嘗展公司/部蹦門的業(yè)務(wù)而傭受到肯定/肉嘉獎(jiǎng)？停1.非常癢大程度2技.較大程號(hào)度3定.中等程度擦夠4.角有限程度途按5.一靈點(diǎn)也沒(méi)有悔45．我的街直接經(jīng)理舅對(duì)我的業(yè)績(jī)擠的評(píng)價(jià)，能昆如實(shí)地反映蓄我工作的情斥況。姓1.哄非常同意繞由含2.撈同意機(jī)譜3.獲既不同意也欲不反對(duì)腹孔繡4.不同意問(wèn)賢躲5.非常不禮同意木46.我漠相信如果存輝在一些與公鐮司業(yè)務(wù)有關(guān)職的不道德的簡(jiǎn)商業(yè)行為，芝我能報(bào)告而惹不用擔(dān)心受濕到報(bào)復(fù)。炕1.寸非常同意命頑博2.臺(tái)同意芬臥3.掠既不同意也等不反對(duì)危側(cè)懸4.不同意蹤扔逼5.非常不祥同意癥47．總耐的來(lái)說(shuō)，你部對(duì)你的工作醉的滿意程度冒如何？間1.十分繪滿意2糧.滿意話裁3.既非萄滿意也非不永滿意積4.不滿管意脹5.十濁分不滿意兩48.我躬關(guān)心涌均瑤漢在社會(huì)上的狗聲譽(yù)和形象消。墓1非常同頌意租2同意自3既不同用意也不反對(duì)撿4不同意悅5非常不旱同意劑49．我的枯工作給我一夜種個(gè)人成就謊感。他1.車非常同意描釘友2.驕同意利割3.庭既不同意也灶不反對(duì)鍵液運(yùn)4.不同意示紋曠5.非常不拋同意被50.我挑覺(jué)得自己在余均瑤仁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的職品業(yè)發(fā)展前景皂。播1非常同縫意川2同意最3既不同拋意也不反對(duì)借4不同意攔5非常不橫同意否51．在均朝瑤公司，允態(tài)許我有足夠凍的靈活性來(lái)多平衡工作和矛家庭渣的關(guān)系。帖1.仔非常同意太停迫2.頁(yè)同意愈撒3.濫既不同意也墾不反對(duì)透師紐4.不同意步川郵5.非常不陰同意光52.我套對(duì)公司的未贊來(lái)發(fā)展充滿緣信心。襯1非常同精意電2同意揪3既不同夜意也不反對(duì)爽4不同意紙5非常不擺同意雁53.在眉過(guò)去的一年乞里，在你所涼在部門內(nèi)進(jìn)冷行的待部門培訓(xùn)/濃技術(shù)培訓(xùn)點(diǎn)，使你能更中有效地工作撐。（蟻部門培訓(xùn)/恥技術(shù)培訓(xùn)揉是指在你自再己所在部門宗內(nèi)進(jìn)行的課暮堂培訓(xùn)或項(xiàng)看目培訓(xùn)。）令1.忙非常同意乖降筐2.扎同意鏈撒3.功既不同意也壓不反對(duì)歲派凱4.不同意客寶恰5.非常不賽同意恢54.你記在一年內(nèi)有逐多大可能選英擇離開均瑤躍集團(tuán)灰不可能統(tǒng)離開酬極小可蚊能離開虜較小可胃能離開目大于匆50%的可膠能性覺(jué)較大習(xí)可能離開碧相當(dāng)捐確定會(huì)離開表其它合原因（請(qǐng)說(shuō)幣明）護(hù)蜻陶逢啄蠢徹舍耳曉莊型贈(zèng)55．是什單么因素阻礙球你在工作中囑運(yùn)用各種培難訓(xùn)所得？（腐標(biāo)上所有合汗適項(xiàng)。）促我的直接經(jīng)蜜理不支持我?guī)焓褂眯录寄芘嘤?xùn)太籠統(tǒng)感培訓(xùn)結(jié)束后劈回到工作中皇，工作壓力喊使我無(wú)法應(yīng)引用培訓(xùn)所得還培訓(xùn)內(nèi)容通哪常跟我的工惑作無(wú)關(guān)久我沒(méi)有花時(shí)饅間應(yīng)用我的亭培訓(xùn)所得坡需要更多的槽課堂時(shí)間來(lái)惡學(xué)習(xí)所有的科資料磚沒(méi)有任何問(wèn)饅題，我一般道都能應(yīng)用培尼訓(xùn)所得部其它原因（理請(qǐng)說(shuō)明）真56．阻雨礙我盡全力團(tuán)工作的一些嘉關(guān)鍵因素是武：（請(qǐng)標(biāo)上關(guān)所有合適項(xiàng)紹）挺對(duì)我的工作乏表現(xiàn)沒(méi)有或預(yù)很少有反饋超缺少來(lái)自直將接經(jīng)理的明疼確一致的工洋作指導(dǎo)冊(cè)缺少來(lái)自公劑司、部門的攜明確一致的尋工作方向堅(jiān)每一件事情罩都很重要-趴-太多重要影的事情，太援少時(shí)間笨缺少資源（陣如資金、人井力等等）寒我的工作沒(méi)亦有充分利用襪我的技能櫻很少或沒(méi)有裝機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展賺我的新技能布部門的組織刃結(jié)構(gòu)城我工作以外匹的責(zé)任/活丹動(dòng)局由于人手缺大乏，我難于貌得到其它人羊的支持眼我自己個(gè)人在的問(wèn)題（如矛家庭問(wèn)題等襯等）齊12.備其它原因鄉(xiāng)（請(qǐng)說(shuō)明）和57.在劉個(gè)人職業(yè)發(fā)瘋展方面，你郊對(duì)公司方面凱有什么期望筒？都1.側(cè)窩提供更多津的內(nèi)外部培欄訓(xùn)條件筍2.鞏溉提供寬泛百的空間,守發(fā)揮自己的繳專長(zhǎng)的崗位做3.趙良好的內(nèi)部候選拔干部機(jī)橋制扯平等、公怪正的績(jī)效考自核體系丑科學(xué)、浴清晰、具有趨吸引力的的兆薪酬體系表我能認(rèn)訓(xùn)同的企業(yè)文綠化鈔均瑤集擁團(tuán)良好的信沖譽(yù)迷優(yōu)秀的昨內(nèi)部溝通渠幟道怨良好的秩公司內(nèi)部管煩理,不斷擱完善的內(nèi)部勁監(jiān)督機(jī)制巧優(yōu)秀的宇團(tuán)隊(duì)精神殺積極的筋工作效率,慧良好的工作鉛環(huán)境哀12.警其它原因晉（請(qǐng)說(shuō)明）背景資料虛請(qǐng)仔細(xì)閱讀宵以下部分，郊我們希望你丑能提供一些麻統(tǒng)計(jì)方面的握信息，我們?nèi)瘜⒂眠@些信笨息為公司內(nèi)泥各領(lǐng)導(dǎo)小組肯提供關(guān)于具并體部門的反蕉饋。請(qǐng)注意遞，在統(tǒng)計(jì)數(shù)威據(jù)報(bào)告時(shí)，蔬你的個(gè)人身刻份是完全保寺密的。劑本次調(diào)查結(jié)拋果是交給公凈司管理層的加報(bào)告，是一悶部分人答卷壇的總體報(bào)告千（如按部門藥，按品類，率按年齡等等擾來(lái)歸類）。腐個(gè)人的答卷