中國(guó)自愿連鎖與中小企業(yè)發(fā)展分析報(bào)告2004-11-18（一）１１月９日，在深圳舉行的第六屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議上，山東家家悅超市與歐洲最大的自愿連鎖體系－－ＳＰＡＲ正式簽約，成為ＳＰＡＲ在華首個(gè)正式成員。此前，寧波三江購(gòu)物俱樂(lè)部也與北美最大的自愿連鎖組織－－ＩＧＡ（國(guó)際獨(dú)立零售商聯(lián)盟）簽署了加盟協(xié)議，成為ＩＧＡ華首家正式成員。而包括河南“四方聯(lián)采”（國(guó)內(nèi)自愿連鎖組織雛形）成員之壞拇笳毆駒諛詰牧嘸伊笠道獻(xiàn)埽怨?際自愿連鎖組織產(chǎn)生了濃厚的興趣。種種跡象表明，隨著１２月１１日這一我國(guó)商業(yè)領(lǐng)域完全對(duì)外開(kāi)放日子的臨近，三大連鎖經(jīng)營(yíng)形式之一的自愿連鎖，在我國(guó)的發(fā)展步伐正在加快。山東家家悅公司現(xiàn)擁有１２０多家直營(yíng)店，總營(yíng)業(yè)面積達(dá)到２０萬(wàn)平方米，總資產(chǎn)８億元。２００３年實(shí)現(xiàn)銷售收入２３億元，位列我國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第３９位。對(duì)于此次簽約，家家悅公司董事長(zhǎng)王培桓認(rèn)為，加入ＳＰＡＲ是實(shí)現(xiàn)家家悅公司立足山東、延伸全國(guó)、走向世界的一次歷史性跨越。首先，家家悅將有機(jī)會(huì)直接獲得國(guó)際上最優(yōu)秀的超市經(jīng)營(yíng)技術(shù)和信息，參與ＳＰＡＲ國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的組織、協(xié)調(diào)與交流；其次，家家悅能夠借助ＳＰＡＲ這一在國(guó)際上享有盛譽(yù)的品牌提升山東家家悅的價(jià)值，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三，借助ＳＰＡＲ的國(guó)際采購(gòu)銷售網(wǎng)絡(luò)，能夠更有效地把中國(guó)產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。山東家家悅公司與國(guó)際ＳＰＡＲ簽約之后，雙方將在店鋪開(kāi)發(fā)、營(yíng)運(yùn)管理、干部培訓(xùn)、自有品牌等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)深入合作。這次簽約也使中國(guó)成為繼日本、新加坡和印度之后，ＳＰＡＲ自愿連鎖體系在亞洲進(jìn)入的第四個(gè)國(guó)家。寧波三江購(gòu)物總經(jīng)理陳念慈說(shuō)，今年１２月１１日后，根據(jù)我國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，外資企業(yè)將可以完全自由地進(jìn)入國(guó)內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域，這必將使已經(jīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化。他表示，寧波三江簽約ＩＧＡ，一方面是希望夠通過(guò)與ＩＧＡ的合作，進(jìn)一步提升三江購(gòu)物的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，ＩＧＡ也可以憑借三江購(gòu)物的平臺(tái)，在中國(guó)推廣“自愿連鎖”這一商業(yè)新業(yè)態(tài)，提高ＩＧＡ的國(guó)際知名度和影響力；國(guó)內(nèi)消費(fèi)者將大大受益，從而實(shí)現(xiàn)“三贏”。河南“四方聯(lián)采”負(fù)責(zé)人之一－－大張公司董事長(zhǎng)張國(guó)賢則表示，近幾年，“四方聯(lián)采”通過(guò)對(duì)自愿連鎖的摸索、嘗試，已經(jīng)使四家連鎖企業(yè)獲益匪淺，組建“四方聯(lián)采”后，許昌胖東來(lái)、洛陽(yáng)大張、南陽(yáng)萬(wàn)德隆、信陽(yáng)西亞四家超市的年均營(yíng)業(yè)額增速均超過(guò)５０％。但在具體操作過(guò)程中，也碰到不少困難，有些困難可以通過(guò)“摸著石頭過(guò)河”的方式解決，有些困難卻依然困擾著企業(yè)。隨著１２月１１日的臨近，像ＩＧＡ、ＳＰＡＲ這樣的國(guó)際成功自愿連鎖組織來(lái)中國(guó)拓展業(yè)務(wù)，他們將認(rèn)真考慮是否加入國(guó)際自愿連鎖組織，以便通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平在接受記者采訪時(shí)表示，在我國(guó)商業(yè)領(lǐng)域即將完全對(duì)外開(kāi)放的背景下，近一段時(shí)間來(lái)，沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍、百安居等國(guó)際連鎖巨頭均以表現(xiàn)出強(qiáng)勁的擴(kuò)張跡象，這給國(guó)內(nèi)流通企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來(lái)了很大的壓力，不少企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)前景表示悲觀，開(kāi)始盤算“賣”的念頭。在這種情況下，自愿連鎖的引進(jìn)，使企業(yè)多了一種勝算較大的選擇，不少企業(yè)都會(huì)感到“眼前一亮”。郭戈平認(rèn)為，自愿連鎖在我國(guó)很有發(fā)展市場(chǎng)。（二）自愿連鎖通常是指一些中小零售企業(yè)，在某一龍頭企業(yè)或標(biāo)識(shí)集團(tuán)的統(tǒng)率下，通過(guò)自愿聯(lián)合方式組成的經(jīng)營(yíng)聯(lián)合體。在國(guó)際上，各國(guó)對(duì)自愿連鎖的叫法不盡相同，也有稱自愿連鎖、志同連鎖、任意連鎖等。我國(guó)原內(nèi)貿(mào)部１９９７年對(duì)自愿連鎖的定義是：“自愿連鎖公司的門店均為獨(dú)立法人，各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系不變，在總部指導(dǎo)下，共同經(jīng)營(yíng)”。在現(xiàn)實(shí)發(fā)展過(guò)程中，不同國(guó)家，不同業(yè)態(tài)，發(fā)展各異。在發(fā)達(dá)國(guó)家，中小零售店和中間批發(fā)商相互連鎖，建立總部，作為經(jīng)濟(jì)利益的共同體，共存共榮，同大資本的直營(yíng)連鎖店競(jìng)爭(zhēng)，以維持市場(chǎng)占有率。－－自愿連鎖的特征各加盟店在保留單個(gè)資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行聯(lián)合，總部作為后勤支持系統(tǒng)，同加盟店之間是協(xié)商、服務(wù)關(guān)系；集中訂貨和統(tǒng)一送貨，統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略，統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)施；各加盟店不僅獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、人事自主，而且在經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)策略上也有很大的自主權(quán)，但要按銷售額或毛利的一定比例向總部上交加盟金及指導(dǎo)費(fèi)；總部經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)，一般作為戰(zhàn)略性投資，部分返還各加盟店。疾自愿連眼鎖經(jīng)營(yíng)總部組或由零售商秀為主導(dǎo)的企乖業(yè)建立而成笑，或由批發(fā)廣商為主導(dǎo)的婆企業(yè)建立而固成，總部是窗零售功能的府集中代理組碰織?？偛啃懈F使共同采購(gòu)睜、共同配送錢、共同促銷粱、共同培訓(xùn)睛等功能，使沸傳統(tǒng)零售分奸散功能集約甩化。若沒(méi)有翅眾多加盟店薦的支持，總辭部就不能發(fā)文揮應(yīng)有的功衡能作用，所火以，自愿連述鎖需要加盟導(dǎo)店對(duì)總部做邁出相應(yīng)貢獻(xiàn)臉。屑－－自稼愿連鎖的經(jīng)登營(yíng)目的惕依靠共緒同努力，追坐求流通的仔“怨縱向組合衛(wèi)”扒效益?？ā板懣v向組合壯”宴，就是將兩庫(kù)個(gè)以上的商涉品流通環(huán)節(jié)消的職能結(jié)合否，使其發(fā)揮爛更高的效能度。在發(fā)達(dá)國(guó)敢家零售業(yè)中罩，自愿連鎖升的批發(fā)職能中具有一定的前優(yōu)勢(shì)，但隨百著工業(yè)資本斷向商業(yè)資本稀滲透，生產(chǎn)劉廠家也參與倦流通后，流偏通領(lǐng)域的競(jìng)教爭(zhēng)更趨激烈盤。自愿連鎖闖只將批發(fā)職飾能與零售職乖能結(jié)合已不講夠，還要以顆此為基礎(chǔ)，她導(dǎo)入制造和獲加工的生產(chǎn)神職能，一般農(nóng)多以生產(chǎn)自怪有品牌商品守等為紐帶，究使加盟的中蘿小零售企業(yè)滋或中小零售叨店鋪，能銷目售到本自愿守連鎖體系獨(dú)淹家或壟斷經(jīng)脆營(yíng)的商品，綿進(jìn)而強(qiáng)化中污小零售企業(yè)騙的縱向組合夫，以達(dá)到追湖求更高利益依的目的。景利用自口愿連鎖經(jīng)營(yíng)館，提高加盟仗者的競(jìng)爭(zhēng)力恒。自愿連鎖含是以零售職箭能和批發(fā)職勻能的統(tǒng)一創(chuàng)歷造規(guī)模效益春，進(jìn)而強(qiáng)化活加盟者的競(jìng)歲爭(zhēng)力。自愿兵連鎖經(jīng)營(yíng)在伙取得規(guī)模效堂益、開(kāi)展信奇息系統(tǒng)應(yīng)用妥方面，具有凡單個(gè)中小經(jīng)托營(yíng)者所沒(méi)有嫁的優(yōu)勢(shì)。要帥繼續(xù)強(qiáng)化這厚種優(yōu)勢(shì)，關(guān)祥鍵在于不斷胸加強(qiáng)自愿連砍鎖總部的力汗量。逝準(zhǔn)確、泡及時(shí)地適應(yīng)腫消費(fèi)需求及取變化，提高鑒對(duì)顧客的滿墾足度。在零奮售領(lǐng)域，所亮有經(jīng)營(yíng)者的針經(jīng)營(yíng)方向，臨都是遵循襪“宵適應(yīng)消費(fèi)者煤需求及變化憑，為提高對(duì)兼顧客的滿足嘩和自我滿足踐而奮斗攻”刊的原則。為占此，經(jīng)營(yíng)者響準(zhǔn)確、及時(shí)榨地捕捉顧客傍的需求及變續(xù)化，采取靈顯活的銷售對(duì)表策是非常重凡要的。但只涼靠獨(dú)立經(jīng)營(yíng)剃者的力量又茂難以做到，茶需要利用自為愿連鎖的系付統(tǒng)及組織的嗚力量，以收哲集、分析信緞息為基礎(chǔ)，散使單個(gè)經(jīng)營(yíng)例者的經(jīng)營(yíng)力顯量與眾多加偶盟者的優(yōu)勢(shì)扇結(jié)合起來(lái)，罷以形成整體涂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)鈴。蹄－－自妻愿連鎖總部閑的職能作用丘自愿連貓鎖總部的職如能作用一般棗為：（１）注確定組織大側(cè)規(guī)模銷售計(jì)光劃；（２）指實(shí)行共同進(jìn)研貨；（３）社聯(lián)合開(kāi)展廣亡告等促銷活業(yè)動(dòng)；（４）激開(kāi)展業(yè)務(wù)指服導(dǎo)，包括店姐堂裝修、陳腎列等；（５婦）組織物流媽，開(kāi)展合理補(bǔ)的商品配送哲業(yè)務(wù)；（６每）組織教育浪培訓(xùn)；（７速）共同利用托信息；（８竟）開(kāi)展共同雄融資；（９見(jiàn)）開(kāi)發(fā)擴(kuò)大洞加盟企業(yè)或?qū)毤用松痰甑臍w數(shù)量；（１塑０）指導(dǎo)加旋盟店的財(cái)務(wù)貍和勞務(wù)管理曬等。懼－－自淋愿連鎖與特舟許連鎖的異值同悉共同點(diǎn)姥：二者都是債依靠連鎖形核式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)酷的組織；各膀自的連鎖經(jīng)僑營(yíng)戰(zhàn)略立案麥、管理機(jī)能白，都集中在禍總部，各個(gè)稱加盟店是在解總部的強(qiáng)有彈力的指導(dǎo)下店進(jìn)行事業(yè)活哀動(dòng)的；加盟球企業(yè)或加盟脆店都是由獨(dú)芝立資本的法響人等組織形社成的。狠不同點(diǎn)理：自愿連鎖帆是加盟企業(yè)刃或批發(fā)企業(yè)租和加盟店按干自發(fā)的意志追，自愿結(jié)成稅的組織，特岔許連鎖是總摩部和加盟者戲（或加盟店忘）依靠一對(duì)肥一的合同成道立的；自愿捕連鎖加盟企恰業(yè)或加盟店倚之間有橫向驕聯(lián)系，而特陸許連鎖加盟嬸者（或加盟尾店）之間無(wú)督橫向聯(lián)系；塞自愿連鎖是帶由加盟企業(yè)眉或加盟店集油資組成的，效加盟企業(yè)或頑加盟店可以勤得到由總部蜻利潤(rùn)中作為店戰(zhàn)略性投資舍的、持續(xù)性容的利潤(rùn)返還周，特許連鎖慰只能接受合債同約束范圍晃內(nèi)的好處，考沒(méi)有保證得君到總部的持摩續(xù)性的利潤(rùn)望返還。攔－－自漠愿連鎖的組?？楊愋蛯ぶ饕蟹鰞煞N：一是竿零售主導(dǎo)型指，即自愿連清鎖經(jīng)營(yíng)總部片是由眾多的塘加盟企業(yè)或助加盟店出資效設(shè)立。二是嚇批發(fā)主導(dǎo)型持，即部分批丈發(fā)商根據(jù)流賞通業(yè)的發(fā)展絡(luò)變化，為強(qiáng)昂化批發(fā)對(duì)零聲售業(yè)和生產(chǎn)局企業(yè)的服務(wù)洞職能，成立最自愿連鎖集疼團(tuán)，吸收眾末多中小零售今店（大部分消為夫妻店、姓個(gè)體店）或齊小規(guī)模的帶彼有幾家連鎖干店的小零售邪企業(yè)加盟，公批發(fā)商作為雙自愿連鎖總讓部，為各連警鎖加盟店提紐供有償服務(wù)饞。后者多被傾日本、歐洲隊(duì)和美國(guó)等發(fā)削達(dá)國(guó)家自愿屠連鎖企業(yè)所舉采用，并顯頃示出各自的嘴發(fā)展特征。（三）除中國(guó)商杯業(yè)經(jīng)濟(jì)研究傭所副所長(zhǎng)于填淑華認(rèn)為，街由于中小流萍通企業(yè)的存動(dòng)在，他們用根豐富多樣性族特的商品給版市場(chǎng)帶來(lái)了狼更多的選擇失和競(jìng)爭(zhēng)，而摧中小流通企倘業(yè)的特征非據(jù)常適合發(fā)展難自愿連鎖。末于淑華爬認(rèn)為，中小旁流通企業(yè)在死組織上有以胖下優(yōu)勢(shì)特征員：一是管理糟直接，沒(méi)有庸官僚主義：鑰二是組織結(jié)音構(gòu)簡(jiǎn)單，對(duì)燃市場(chǎng)變化反逼映速度快，拉公司決策快液；三是可針籌對(duì)市場(chǎng)縫隙壽的某些產(chǎn)品腔或資源稀缺擦領(lǐng)域，實(shí)施套高度專業(yè)化批的發(fā)展戰(zhàn)略倦；四是中小壯企業(yè)具有靈櫻活性，是技股術(shù)進(jìn)步的發(fā)肆動(dòng)機(jī)，創(chuàng)新?lián)蹙竦耐苿?dòng)遮者；五是中癢小流通企業(yè)座具有使市場(chǎng)靠形成競(jìng)爭(zhēng)局冶面的作用。黑對(duì)比自愿連錄鎖經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)稼，可以發(fā)現(xiàn)姨，自愿連鎖驅(qū)可有效將這瓦些優(yōu)勢(shì)整合戶到一起，最輛大限度地提噸高中小企業(yè)藥的整體競(jìng)爭(zhēng)巾力。干從國(guó)際迫自愿連鎖組頸織經(jīng)營(yíng)成功肺經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，蕉勢(shì)單力薄的葬中小流通企們業(yè)加盟自愿就連鎖組織后襪，將從如下蕉方面獲益：撞一是有霜利于提高中儉小批發(fā)、零秀售商業(yè)的組兇織化程度。痰自愿連鎖是款以小聚多，誘以多為眾，展形成規(guī)模經(jīng)出營(yíng)基礎(chǔ)，通埋過(guò)共同采購(gòu)漸、統(tǒng)一配送犁、統(tǒng)一促銷瘦、統(tǒng)一融資推、統(tǒng)一培訓(xùn)淹等。不規(guī)范滾的勢(shì)單力薄是的中小單體績(jī)店可以實(shí)現(xiàn)釋與大型零售衰連鎖企業(yè)類席似的經(jīng)營(yíng)、銳銷售，同樣屆價(jià)格的商品裝采購(gòu)，擁有杜由自愿連鎖符企業(yè)總部開(kāi)海發(fā)的自有品呈牌商品，全肺面提升經(jīng)營(yíng)依能力、銷售乳能力和市場(chǎng)愚競(jìng)爭(zhēng)力。傅二是可群銷售共同開(kāi)紫發(fā)的自有品頓牌商品，并梁通過(guò)共同組到織的標(biāo)識(shí)展出示，增強(qiáng)消成費(fèi)者和供應(yīng)訓(xùn)商對(duì)中小企棕業(yè)的信心。易三是自搖愿連鎖的共筍同配送中心鼻承擔(dān)了部分短批發(fā)職能，貞使批發(fā)環(huán)節(jié)失的部分利潤(rùn)壤由社會(huì)轉(zhuǎn)到孩了自愿連鎖呼企業(yè)內(nèi)部。射自愿連鎖組犁織一般是在緩傳統(tǒng)批發(fā)企掘業(yè)基礎(chǔ)上，番視零售加盟蠅店經(jīng)營(yíng)需求載改組改制建州設(shè)而成，或釋在現(xiàn)代物流像配送中心的械基礎(chǔ)上組建梨形成。所以近，自愿連鎖稀組織承擔(dān)了機(jī)部分批發(fā)或汽零售經(jīng)營(yíng)管括理的職能，卡使批發(fā)或零站售不同環(huán)節(jié)倉(cāng)的部分利潤(rùn)妖由社會(huì)轉(zhuǎn)到若了自愿連鎖丈企業(yè)內(nèi)部。巨這有利于降玩低經(jīng)營(yíng)成本利，提高流通踢產(chǎn)業(yè)效率。危于淑華舍說(shuō)，從我國(guó)嫩流通產(chǎn)業(yè)總榴體情況來(lái)看饒，發(fā)展自愿識(shí)連鎖有很大庸的市場(chǎng)機(jī)會(huì)叔：一是我國(guó)并還有相當(dāng)數(shù)誓量的大中小擊傳統(tǒng)批發(fā)商詠業(yè)和相關(guān)設(shè)拾施沒(méi)被充分但利用；二是芝我國(guó)近年新莊建了一批現(xiàn)昌代批發(fā)物流注、批發(fā)配送導(dǎo)中心，大型她零售企業(yè)一虹般也擁有自張己獨(dú)立的商穗品配送中心瓶；三是我國(guó)段分散的中小撕零售店鋪多距，僅就我國(guó)快大城市分散決經(jīng)營(yíng)的零售般業(yè)為例，在駐連鎖經(jīng)營(yíng)組切織化程度較足高的上海、您北京、天津懂、廣州，零啄售業(yè)的分散火度仍分別在衰６０％、６疏８％、８５拌％、７５％磨—促８０％左右律，就全國(guó)而璃言，零售業(yè)勤的分散度在戒９８％以上粒。這些都為統(tǒng)我國(guó)發(fā)展自績(jī)?cè)高B鎖提供亭了可能。（四）簽我國(guó)中飲小零售企業(yè)唱量大面廣，蓮在全面開(kāi)放跳的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)庫(kù)環(huán)境下，實(shí)毒力強(qiáng)大的外再資零售巨頭董和突飛猛進(jìn)王的本土大型觀連鎖企業(yè)給顆它們的生存擾和發(fā)展造成鏟很大壓力。量商務(wù)部副部搖長(zhǎng)張志剛認(rèn)豎為，對(duì)那些柜已經(jīng)發(fā)展到湊一定規(guī)模、隸又苦苦尋找檔出路的中小域零售企業(yè)來(lái)禾說(shuō)，糞自愿連鎖經(jīng)政營(yíng)方式是一親種前景廣闊糊的選擇。醫(yī)張志剛拿說(shuō)，自愿連妨鎖能提高中顆小流通企業(yè)岡組織化程度浴，減少經(jīng)營(yíng)巷風(fēng)險(xiǎn)，提升跡經(jīng)營(yíng)能力，體變競(jìng)爭(zhēng)為合腦作，在我國(guó)右剛剛處于萌武芽狀態(tài)，今胖后的發(fā)展空百間巨大。發(fā)幟達(dá)國(guó)家及我挑國(guó)的發(fā)展經(jīng)暮驗(yàn)表明，隨須著行業(yè)發(fā)展快和市場(chǎng)環(huán)境溜的轉(zhuǎn)變，新筆的經(jīng)營(yíng)方式噴和業(yè)態(tài)出現(xiàn)筐總是會(huì)改變磚和影響行業(yè)喝大量企業(yè)的巧命運(yùn)，對(duì)很癥多中小零售卡企業(yè)來(lái)說(shuō)，后自愿連鎖是踩提高企業(yè)競(jìng)?cè)?zhēng)力、拓展燃生存空間的燥一種新途徑摸。他同時(shí)指烘出，目前自燒愿連鎖在我炕國(guó)的發(fā)展，涌無(wú)論是市場(chǎng)窩環(huán)境還是政徐策環(huán)境，都瞧處于萌芽和租培育階段，瘋各級(jí)政府，周特別是商務(wù)權(quán)主管部門要鉗創(chuàng)造條件，常積極推動(dòng)，恭大膽探索支細(xì)持自愿連鎖沸的政策和措姻施。狐中國(guó)商獅業(yè)經(jīng)濟(jì)研究籮所副所長(zhǎng)于賄淑華認(rèn)為，蝴我國(guó)中小流獵通企業(yè)數(shù)約桌占流通企業(yè)滿的９９％以喉上，面對(duì)即眉將全面開(kāi)放擺的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境揪，這些小而得分散的中小事批發(fā)商、代頃理商和中小次零售企業(yè)，爽一方面面臨拐著中外大型販流通企業(yè)的音競(jìng)爭(zhēng)，另一派方面要在為“法經(jīng)營(yíng)顧客胞”睛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)許中樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)千力。這已成如為我國(guó)中小拔流通企業(yè)在丈激烈的市場(chǎng)糞競(jìng)爭(zhēng)中能否委持續(xù)生存發(fā)信展的大問(wèn)題壘。而自愿連汗鎖以其偉“置共同采購(gòu)、牙共同配貨、避共同結(jié)算、般共同擁有信烤息、共存共戚榮票”纏的合作經(jīng)營(yíng)能組織形式，碼將勢(shì)單力薄餅、生存艱難弟的中小單體囑零售店、小獸規(guī)模的零售柜企業(yè)等組織茅起來(lái)，可以叫有效提高中躁小生產(chǎn)企業(yè)斜、批發(fā)、代熱理商、零售被商的組織化銷程度，降低脊經(jīng)營(yíng)成本，蜜提升中小流昆通企業(yè)的經(jīng)園營(yíng)能力，增慮加中小批發(fā)信、零售商等樹(shù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)剃能力和抗風(fēng)發(fā)險(xiǎn)能力。果國(guó)際獨(dú)臂立零售商聯(lián)滴盟（ＩＧＡ銳）主席湯姆壓·授海蓋告訴記斤者，自愿連克鎖是中小企童業(yè)提高應(yīng)對(duì)線跨國(guó)公司競(jìng)玻爭(zhēng)能力的有葵效手段和重墳要途徑。他縮說(shuō)，自愿連德鎖組織實(shí)際疏上就是聯(lián)系特廣大中小零主售企業(yè)和供最應(yīng)商的橋梁糖，它將二者鉆緊密、高效桃的連接在一壽起，并可彌仗補(bǔ)中小企業(yè)露的采購(gòu)劣勢(shì)偉。中小零售與企業(yè)相對(duì)于機(jī)沃爾瑪、家把樂(lè)福這樣的陰世界知名零搭售商，在采其購(gòu)方面處于祝明顯劣勢(shì)，虛面對(duì)可口可花樂(lè)、寶潔等島規(guī)模較大的評(píng)供應(yīng)商，中臨小企業(yè)幾乎省沒(méi)有發(fā)言權(quán)廊，其采購(gòu)成伏本往往遠(yuǎn)高月于跨國(guó)企業(yè)據(jù)，面對(duì)最終即消費(fèi)者難以放具備基本的刊成本優(yōu)勢(shì)。逗而在環(huán)境、禍管理、服務(wù)垂等方面，傅中小企業(yè)就遞更無(wú)優(yōu)勢(shì)可木言?？梢哉f(shuō)刮，采購(gòu)劣勢(shì)案是導(dǎo)致中小韻零售企業(yè)遭真遇生存危機(jī)徹的最主要原極因。加入自畝愿連鎖組織哭后，商品采話購(gòu)將最終實(shí)羽現(xiàn)集中采購(gòu)庫(kù)、統(tǒng)一配送獎(jiǎng)，通過(guò)聯(lián)合獵可大大提高游中小企業(yè)的謙采購(gòu)地位，短有效降低采襲購(gòu)成本。與苗此同時(shí)，物案流的統(tǒng)一配伯送還有望使共中小零售企自業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)旅零庫(kù)存，進(jìn)追一步降低產(chǎn)全品成本。此是外，國(guó)際成抵功的自愿連畝鎖組織提供隱的針對(duì)性很弦強(qiáng)的系統(tǒng)培蘋訓(xùn)，對(duì)中小盾企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力犁的提高，也段有不可估量似的作用。首中國(guó)人并民大學(xué)商學(xué)玩院教授黃國(guó)廳雄認(rèn)為，我睬國(guó)有發(fā)展自路愿連鎖的良伏好市場(chǎng)基礎(chǔ)睡。他說(shuō)，我油國(guó)有６６０參個(gè)城市，其朱中１００萬(wàn)柴以上人口的號(hào)只占２５．蜘５％，１０吊０萬(wàn)人口以肯下的卻占７崇４．２％，厲是我國(guó)城市描群的主體。矩地級(jí)市的國(guó)聰內(nèi)生產(chǎn)總值維近６４２９?jié)O０億元，占感全國(guó)ＧＤＰ雁的６１．２彩５％。從城杰市化發(fā)展趨亞勢(shì)看，今后敏農(nóng)村人口的確轉(zhuǎn)移，不可那能大量涌向欲像北京、上亂海、廣州這休樣的大城市窗，而主要就謎近消化，分樓流在中小城怪市，中小城勞市人口和國(guó)壩內(nèi)生產(chǎn)總值豈的比重將會(huì)許相對(duì)增加，云像溫州、寧拐波這樣的地叫級(jí)市，東莞顫、順德這樣和的縣級(jí)市已杯成為我國(guó)經(jīng)觸濟(jì)發(fā)展的重堪要支柱。目罵前中小城市忘的商業(yè)社會(huì)駁消費(fèi)品零售揮總額占全國(guó)幕的６０．８稈８％，它們演構(gòu)成全國(guó)商慶品流通網(wǎng)絡(luò)撓的結(jié)點(diǎn)，縱蘭橫交錯(cuò)、內(nèi)他外銜接、上綱下溝通，是刊我國(guó)商業(yè)的駛基礎(chǔ)。如此懼龐大的中小還企業(yè)群，將礎(chǔ)為專門針對(duì)茶中小企業(yè)的何自愿連鎖發(fā)長(zhǎng)展提供持續(xù)臺(tái)、有力支持設(shè)。（五）馳中國(guó)連畜鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)嚼會(huì)長(zhǎng)郭戈平款接受記者采倉(cāng)訪時(shí)表示，萍目前自愿連失鎖在我國(guó)的橋發(fā)展條件已諷經(jīng)基本成熟輛。紡從企業(yè)抵外部環(huán)境來(lái)丸說(shuō)，一是商派業(yè)業(yè)態(tài)更加航清晰，便于缺同業(yè)態(tài)合作逝，無(wú)論是經(jīng)喝營(yíng)模式，商拘品結(jié)構(gòu)還是笨經(jīng)營(yíng)理念等棗都更加完善保。二是隨著胸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越蟲(chóng)來(lái)越激烈，鼓零售業(yè)、服腐務(wù)業(yè)對(duì)外全兔面開(kāi)放的日掛益臨近，本籮土零售企業(yè)命尤其是中小忌零售企業(yè)面習(xí)臨著巨大的戴競(jìng)爭(zhēng)壓力，樂(lè)這種巨大的詞外在壓力迫郵使中小零售更企業(yè)為了生給存與發(fā)展走孩到一起，尋維求合作，尋填求聯(lián)合。三威是中小零售潛企業(yè)在近年屢得到了很大舍的發(fā)展，雖替然與外資零埋售巨頭和本悄土大型零售東企業(yè)相比，遭仍偏弱小，鈴但在各自所怨在區(qū)域都具堂有明顯的規(guī)乓模優(yōu)勢(shì)。這洽種規(guī)模優(yōu)勢(shì)家為中小零售時(shí)企業(yè)通過(guò)自低愿連鎖走到逝一起來(lái)奠定拋了基礎(chǔ)。宜從企業(yè)招內(nèi)部來(lái)講，蹈首先，廣布占在我國(guó)二級(jí)治城市的中小版零售企業(yè)，余經(jīng)過(guò)近年來(lái)繁的市場(chǎng)洗禮倚，已經(jīng)初步輪具備了較強(qiáng)唇的競(jìng)爭(zhēng)力，效在經(jīng)營(yíng)模式憲、管理體系灘等方面都有奪了顯著提高槳。其次，我式國(guó)本土中小富零售企業(yè)大役都是民營(yíng)企播業(yè)或者是經(jīng)益過(guò)改制的國(guó)魚(yú)有零售企業(yè)桃，其產(chǎn)權(quán)糾務(wù)紛問(wèn)題已經(jīng)啦得以解決，宵產(chǎn)權(quán)關(guān)系較只為清晰，經(jīng)綢濟(jì)效益成為倦企業(yè)關(guān)注的般首選問(wèn)題，霜這就為推動(dòng)驚自愿連鎖創(chuàng)封造了條件。成三是對(duì)于中刑小零售企業(yè)覽，尤其是民壩營(yíng)企業(yè)的老更總來(lái)說(shuō)，他墻們普遍的心疼態(tài)是既不愿坐賣掉自己的癥企業(yè)，也不鞭想去爭(zhēng)什么芽“扶全國(guó)第一掀”旬，絕大部分持認(rèn)為，只要帖能夠保留自瓣己的所有權(quán)不，使企業(yè)得門到生存與發(fā)課展，就可以挺了。這為自雅愿連鎖在我洋國(guó)的發(fā)展提遇供了客觀基歡礎(chǔ)。趟國(guó)際獨(dú)籍立零售商聯(lián)子盟（ＩＧＡ啄）亞洲區(qū)總螞經(jīng)理葉敏政窄認(rèn)為，目前巨中國(guó)市場(chǎng)環(huán)說(shuō)境同上世紀(jì)洋７０－８０伯年代北美市敏場(chǎng)環(huán)境較為等相似，當(dāng)時(shí)輪北美市場(chǎng)中翠小企業(yè)非常攀多，且大都餐發(fā)展態(tài)勢(shì)不估錯(cuò)，然而進(jìn)奶入９０年代脂后，隨著市吵場(chǎng)環(huán)境的變崖化，大部分倆中小企業(yè)都皺慘遭淘汰，千只有少部分脊定位準(zhǔn)確或件走聯(lián)合發(fā)展跑道路的企業(yè)頓得以幸存。攻葉敏政預(yù)計(jì)茅，由于當(dāng)今晉商業(yè)物流運(yùn)臺(tái)作體系已趨節(jié)成熟，一旦例中國(guó)市場(chǎng)完拐全對(duì)外開(kāi)放燥，中國(guó)商業(yè)晌領(lǐng)域中小企涼業(yè)的淘汰周尼期將會(huì)縮短邀，可能只有獄５－７年，果而不是北美眠市場(chǎng)的１０侄－１５年。券加盟自愿連犬鎖，將成為榜很多中小企丈業(yè)的現(xiàn)實(shí)選消擇。拘葉敏政隸同時(shí)表示，套作為一個(gè)新族生事物，自熄愿連鎖的發(fā)攪展也難免會(huì)近遭遇各種各野樣的困難，調(diào)且目前中國(guó)群市場(chǎng)也確實(shí)唯存在不盡如屋人意的地方衰，比如誠(chéng)信翼體系建設(shè)落膀后、法律法描規(guī)環(huán)境不健達(dá)全等。但他泰相信，隨著誰(shuí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的景蓬勃發(fā)展，拖中國(guó)市場(chǎng)的盲各方面建設(shè)每都會(huì)日益完專善，現(xiàn)在看迫來(lái)比較困難壤的問(wèn)題，都愛(ài)會(huì)在發(fā)展中受迎刃而解。魔當(dāng)然，自愿轉(zhuǎn)連鎖在中國(guó)伴的推廣不可畜能也不需要半一步到位，粗但只要各項(xiàng)飼工作能夠按魚(yú)部就班地穩(wěn)敢步推進(jìn)，在紀(jì)５－６年的尺時(shí)間內(nèi)，中婦國(guó)市場(chǎng)就有鐮望達(dá)到甚至泄超過(guò)自愿連黎鎖目前在北賣美的發(fā)展態(tài)三勢(shì)。（六）甘中國(guó)連適鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)灑會(huì)長(zhǎng)郭戈平迅認(rèn)為，中小叫流通企業(yè)發(fā)絡(luò)展自愿連鎖叫經(jīng)營(yíng)，是我鏡國(guó)流通產(chǎn)業(yè)捕競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的工必然趨勢(shì)，脅我們應(yīng)借鑒勢(shì)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)、罵積極采取措環(huán)施應(yīng)對(duì)這一越趨勢(shì)。當(dāng)前譽(yù)可考慮從以駐下五方面著疤手：翠一是以染物流或配送巡中心為龍頭宇，發(fā)展自愿槳連鎖加盟店泡。我國(guó)已擁劈有大型物流罩中心或商品怪配送中心的裳企業(yè)，應(yīng)充稼分利用已有哀設(shè)施優(yōu)勢(shì)，調(diào)依據(jù)自愿連拾鎖經(jīng)營(yíng)的原呈則，發(fā)展自本愿連鎖加盟俯體系。但需寫要注意的是懲，不同零售廊業(yè)態(tài)的加盟糖店，在經(jīng)營(yíng)留管理和營(yíng)銷哨策略上有很圓大的差別，奸不能照搬，釋更不能以多景多益善的想斑法，什么業(yè)敗態(tài)都發(fā)展，蜓結(jié)果哪一種軋業(yè)態(tài)都形不滑成規(guī)模。因組此，擁有物效流或配送中孔心設(shè)施的企塌業(yè)，在發(fā)展幼自愿連鎖體究系時(shí)，應(yīng)該理對(duì)不同零售昂業(yè)態(tài)市場(chǎng)需腐求進(jìn)行嚴(yán)格險(xiǎn)的調(diào)查，選穴擇有自愿連單鎖發(fā)展前景要的業(yè)態(tài)加以東發(fā)展。久二是通忙過(guò)零售兼批服發(fā)，發(fā)展自掌愿連鎖加盟哪店。已發(fā)展肺起來(lái)的大型先連鎖企業(yè)可鄙利用自己擁蔽有的設(shè)施和燕貨源渠道優(yōu)秘勢(shì)，發(fā)展業(yè)敵態(tài)相同的自公愿連鎖加盟展店，為中小捆零售店配送津商品并進(jìn)行防經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，捏收取服務(wù)管盼理費(fèi)。這樣蛙，由于擴(kuò)大擺了銷售數(shù)量跳，能進(jìn)一步噸降低商品進(jìn)夢(mèng)價(jià)，有利于趁大型連鎖企糞業(yè)提高自身燦的毛利率，骨也使大連鎖吹企業(yè)有效地語(yǔ)發(fā)揮了社會(huì)膊職責(zé)。唐三是大隸批發(fā)商聯(lián)合悼中小批發(fā)商冒，共同發(fā)展連自愿連鎖經(jīng)柜營(yíng)。商品集倡散能力強(qiáng)、振市場(chǎng)信譽(yù)好宅的大型批發(fā)烏企業(yè)，可以黃改造成自愿扒連鎖經(jīng)營(yíng)總刻部。藥四是中感小批發(fā)商或巴中小物流企妖業(yè)可組建區(qū)醒域自愿連鎖壟。中小批發(fā)漠企業(yè)可以組范建成區(qū)域性迫的自愿連鎖臟經(jīng)營(yíng)總部，囑尤其中小城撥市的這類企蠅業(yè)，可將自伍愿連鎖店發(fā)亮展到中小城勸市以下的區(qū)齡縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，搜這一領(lǐng)域也純將是中小流嫩通企業(yè)低成扣本擴(kuò)張的較讓好陣地。幟五是國(guó)拴家應(yīng)盡快出信臺(tái)振興中小痰流通企業(yè)發(fā)玻展的政策。沃近年來(lái)，國(guó)論家對(duì)大流通綁企業(yè)給予了他很多支持發(fā)岸展的政策，光但對(duì)中小流旱通企業(yè)的支香持力度卻明耳顯不夠。事亮實(shí)上，中小夫企業(yè)是國(guó)家爭(zhēng)就業(yè)的基盤括，一般占國(guó)互家整體就業(yè)搭中的７０％卵－７５％，墾支持中小流賴通企業(yè)的發(fā)死展，是國(guó)家銹實(shí)現(xiàn)整頓流杯通市場(chǎng)秩序醉，穩(wěn)定社會(huì)潛、提高收入個(gè)、改善人們姿生活質(zhì)量等植的重要策略毫之一。（七）肯目前在妄國(guó)際上，北議美的ＩＧＡ粱、歐洲的Ｓ騎ＰＡＲ以及硬日本的Ｋ公延司是較為成服功的三個(gè)自澇愿連鎖組織揉。厚－－Ｓ惠ＰＡＲ鉤１９３聰２年，阿德太蘭客·謝范?！し竿栐诤商m密創(chuàng)立了ＳＰ替ＡＲ這個(gè)經(jīng)嘆營(yíng)雜貨的自講愿連鎖企業(yè)歌，最初企業(yè)繼的名字叫迅“困ＤｅＳｐ漁ａｒ帝”桿。他創(chuàng)立這拘家企業(yè)的目勸的是讓批發(fā)暮商和零售商旨在歐洲大型萌連鎖超市威椒脅下精誠(chéng)合雜作，共同發(fā)浸展。范便·攤威爾確信：報(bào)可以通過(guò)某幣種方式讓獨(dú)嶼立批發(fā)商和玻零售商結(jié)盟閑，使零售商擋專往于滿足共顧客需求，紙同時(shí)，讓批咐發(fā)商致力于蓋提高采購(gòu)和蛙物流的效率型。通過(guò)獨(dú)立券零售商批發(fā)練商的合作，浪可以在全國(guó)既性大連鎖企盤業(yè)不斷滲透糕和壯大的同瞧時(shí)，保持各晉自的競(jìng)爭(zhēng)力觀。排“滿ＳＰＡＲ易”腰來(lái)源于其荷紙?zhí)m名字也“透ｄｏｏｒ伯ｅｅｎｄｒ朋ａｃｈｔｉ間ｇｓａｍ旅ｅｎｗｅｒ發(fā)ｋｅｎｐ儉ｒｏｆｉｔ燈ｅｒｅｎ詳ａｌｌｅｎ準(zhǔn)ｒｅｇｅ摔ｌｍａｔｉ滿ｇ襪”聯(lián)中的四個(gè)字巷母。翻譯成姐英文的意思該就是栗“扯聯(lián)手合作、例共享利益膏”硬。范槽·創(chuàng)威爾在荷蘭標(biāo)使用衫樹(shù)和尿ＳＰＡＲ作造為ＬＯＧＯ昌以區(qū)別其他泳組織?；脧模玻把绞兰o(jì)４０年購(gòu)代末開(kāi)始，綠ＳＰＡＲ品裹牌開(kāi)始向荷刊蘭之外的地稱區(qū)擴(kuò)展，這抓一切是以１栽９４７年比皮利時(shí)成為Ｓ畫ＰＡＲ的第將二個(gè)進(jìn)入國(guó)響為起點(diǎn)的。藍(lán)１９５３年漏范智·若威爾成立國(guó)兄際ＳＰＡＲ態(tài)組織并成為相首任總裁，搖之后的５０進(jìn)年代，ＳＰ蕩ＡＲ概念迅區(qū)速在歐洲擴(kuò)哲展。無(wú)隨后的輸２０年，Ｓ瓦ＰＡＲ主要畫在歐洲發(fā)展教，但同時(shí)也剪進(jìn)入了其他逮兩個(gè)洲。１翁９６３年Ｓ筐ＰＡＲ進(jìn)入奧南非，１９婚７７年ＳＰ削ＡＲ進(jìn)入日狀本。怖近２０拌年來(lái)，ＳＰ飯ＡＲ在世界絞范圍取得了彈長(zhǎng)足的發(fā)展勵(lì)。ＳＰＡＲ冶被引入眾多芬東歐國(guó)家。吧隨著ＳＰＡ必Ｒ進(jìn)入阿根斬廷和澳大利司亞，這個(gè)體濱系又進(jìn)入了沒(méi)兩個(gè)新的大襪洲。徹目前Ｓ核ＰＡＲ在全霜世界五大洲耽３４個(gè)國(guó)家蟲(chóng)擁有１５１麥６０家門店宰，２００３稍年?duì)I業(yè)額達(dá)盈２６８億歐簽元。產(chǎn)－－Ｉ度ＧＡ和成立于炸１９２６年芝的ＩＧＡ是搖全世界最大礦的自愿連鎖張超市集團(tuán)之濃一。當(dāng)初１禿００家獨(dú)立工雜貨店所組極成的聯(lián)盟產(chǎn)顫生出的ＩＧ滑Ａ公司，如蹲今在全世界私范圍每年銷學(xué)售額高達(dá)２艇１０億美元傷。如今，Ｉ拌ＧＡ在全世孩界六大洲４祖３個(gè)國(guó)家和縣地區(qū)擁有４勁４００家Ｈ色ＯＭＥＴＯ景ＷＮＰＲ糾ＯＵＤ超市羊。夜ＩＧＡ鹿擁有獨(dú)立的盒自由品牌產(chǎn)四品系列。Ｉ握ＧＡ的自由猜品牌已經(jīng)有坦７５年的悠薦久歷史。通書過(guò)色彩鮮艷炭而時(shí)尚的外司包裝和高品扔質(zhì)的內(nèi)在質(zhì)鼻量，ＩＧＡ糞自有品牌商謙品為顧客提現(xiàn)供了可替代忌那些全國(guó)性四品牌的時(shí)尚路、低價(jià)自有宰品牌商品。面ＩＧＡ調(diào)自有品牌商獲品的質(zhì)量與熔全國(guó)性品牌粉不相上下，誼有時(shí)候甚至傭高于這些品富牌。公司的蜂２３００個(gè)糖自有品牌單億品的質(zhì)量標(biāo)株準(zhǔn)都達(dá)到或寄超過(guò)美國(guó)農(nóng)桐業(yè)部和美國(guó)縱食品藥品管拒理局的要求泄。蠶ＩＧＡ巷是以家族零僻售企業(yè)為主百的、在全世狗界范圍內(nèi)的西企業(yè)聯(lián)合體利，ＩＧＡ并逆不是用控制鋒和命令的手熔段維持企業(yè)孩，而是依靠創(chuàng)加盟企業(yè)的獅理解和認(rèn)可盒來(lái)維持和運(yùn)籮轉(zhuǎn)。ＩＧＡ其通過(guò)在各地桃的社區(qū)中心贊，用全球經(jīng)屢驗(yàn)來(lái)服務(wù)當(dāng)元地消費(fèi)者。屋－－日盾本Ｋ公司醒日本Ｋ貿(mào)公司的前身況是一家經(jīng)營(yíng)臣糕點(diǎn)食品類橋的批發(fā)企業(yè)叔。２０世紀(jì)危６０年代日左本經(jīng)濟(jì)高速比發(fā)展，零售惡企業(yè)出現(xiàn)超右級(jí)市場(chǎng)等新核的經(jīng)營(yíng)形態(tài)沙，批發(fā)業(yè)的北發(fā)展改造提稍上日程。１婚９６４年，嗓該公司同７刊２家中小零納售店鋪結(jié)成以連鎖組織關(guān)望系，到１９貿(mào)８７年正式宗成立了自愿篩連鎖經(jīng)營(yíng)形緞式，當(dāng)時(shí)該芬公司已有１氏０１５個(gè)加編盟店，年銷渡售額達(dá)１２館５０億顯日元，成為稿日本最大的閃自愿連鎖組再織。拆公司的留加盟店均為別夫妻店、家農(nóng)庭店等小型搶零售店，營(yíng)梁業(yè)面積陰５００平方長(zhǎng)米謊以下，市場(chǎng)梯競(jìng)爭(zhēng)能力較照弱。公司總爽部采取多方冷措施，為加康盟店提供如此下方面的服召務(wù)：鐵１、指惱導(dǎo)店鋪設(shè)計(jì)慎。對(duì)新加盟洋店的店鋪，悠從市場(chǎng)調(diào)查部到制定營(yíng)業(yè)戚計(jì)劃等各個(gè)絹環(huán)節(jié)，公司綢總部都對(duì)加聾盟店進(jìn)行指遵導(dǎo)，并派專線家對(duì)店面改辯裝進(jìn)行設(shè)計(jì)偽和施工管理鼠。喇２、融卡通資金。加傾盟店如開(kāi)業(yè)款資金不足，翅公司總部可轉(zhuǎn)提供低息貸蝴款。須３、供潔應(yīng)商品。利考用公司的共摩同進(jìn)貨系統(tǒng)另及物流設(shè)施字，可以根據(jù)瓶營(yíng)業(yè)需要，遣按時(shí)將數(shù)量備適當(dāng)、價(jià)格壓穩(wěn)定、質(zhì)量承優(yōu)良的商品愚送到加盟店蹦，使加盟店裝時(shí)刻處于品依種齊全的良唯好經(jīng)營(yíng)狀態(tài)索。熱４、提仙供經(jīng)營(yíng)技巧噸。公司總部尸每月向加盟鈔店下達(dá)經(jīng)營(yíng)哨指導(dǎo)書，并輸將本系統(tǒng)獨(dú)殖特的經(jīng)營(yíng)技唇巧及標(biāo)準(zhǔn)化俘的經(jīng)營(yíng)方式魂，不斷地提任供給加盟店傳，使加盟店計(jì)能適應(yīng)流通惡形勢(shì)的發(fā)展心和市場(chǎng)的變質(zhì)化，提高經(jīng)憐營(yíng)水平。齒５、指央導(dǎo)管理。公堡司總部設(shè)有滋１０部電腦涼組成的管理蕩系統(tǒng)，同各銀加盟店的計(jì)腰算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，竄每天將各店吹的銷售情況蠶綜合匯總，崗及時(shí)指導(dǎo)加遙盟店的業(yè)務(wù)啄、財(cái)務(wù)、稅貞務(wù)等方面的為管理，提高岔管理水平。肆６、教周育培訓(xùn)。在瓣開(kāi)業(yè)前后，凳公司總部都膠對(duì)加盟店經(jīng)狐理進(jìn)行教育裂培訓(xùn)，內(nèi)容低包括經(jīng)營(yíng)管衰理知識(shí)和營(yíng)閑銷手段等，適培訓(xùn)形式有器課堂講學(xué)、貢商店實(shí)習(xí)等姥，還經(jīng)常舉洪辦各加盟店抄參加的研討習(xí)會(huì)、競(jìng)賽活堅(jiān)動(dòng)等?？洌贰⑻巅E供信息。公文司總部針對(duì)醉加盟店地域聰分散、信息分閉塞等不足夾，經(jīng)常向加肝盟店提供市現(xiàn)場(chǎng)信息、行鏈業(yè)信息、商尸品信息、消鑄費(fèi)信息等多鋼種信息，為晚加盟店的經(jīng)嶺營(yíng)決策提供趴依據(jù)。（八）博目前在伸我國(guó)