從產(chǎn)供銷矛盾透視公司的物流管理與企業(yè)管理編制單位：生產(chǎn)中心2001/8/13說明：說明：噴從產(chǎn)供銷矛熄盾透視公司亡的物流管理潮與企業(yè)管理摘要：趟從剖析產(chǎn)供同銷矛盾產(chǎn)生嫩的現(xiàn)實根源敘談起，論證掌了公司產(chǎn)供割銷矛盾的主吉要原因是：屋一直以來，航我們同很多杰企業(yè)一樣都亂忽視了對物信流的規(guī)劃與達(dá)管理。同時鉆從理論及公匙司實際兩個咳方面詳細(xì)闡盾述了物流的怖規(guī)劃與管理疲直接關(guān)系到荷企業(yè)競爭力牌的形成。為幕加強(qiáng)對物流敘業(yè)務(wù)的管理耗，文章給出兩了解決方案榨。方案中提經(jīng)到，物流分園公司的成立馳將成為公司蛛發(fā)展與改革啞歷程中對物蝦流進(jìn)行規(guī)劃橋與管理的方鼓向，它的成天立將使企業(yè)蝦管理變得更原加專業(yè)化、董科學(xué)化，使壟管理的效率仁大大提高。影隨著公司的圓不斷擴(kuò)張，拌物流業(yè)務(wù)將勒成為公司的不核心競爭力小之一，物流聰業(yè)務(wù)的成熟判將為公司迅宗速擴(kuò)張?zhí)峁┡褟?qiáng)有力的組絡(luò)織保槽障。關(guān)鍵字：胃產(chǎn)供銷攏物流供虜應(yīng)鏈企伏業(yè)管理腐產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)鬧不暢已成客佩觀事實，這確種客觀事實殃已嚴(yán)重影響并公司的生產(chǎn)厘成本與市場揭銷售。如何屯從主觀上努緩力改變這個創(chuàng)客觀存在的抽現(xiàn)象就成了騎當(dāng)務(wù)之急。做由于文章較怪長，在論述斯前我們先做議出如下結(jié)論迎：浪產(chǎn)供銷矛盾各威脅到企業(yè)奪的競爭力的志形成，甚至史企業(yè)的生命境產(chǎn)供典銷矛盾的實健質(zhì)是我們一貓直以來都忽圾視了對企業(yè)較物流進(jìn)行規(guī)圾劃與管理事對物流進(jìn)行叢規(guī)劃與管理鄰不能單獨進(jìn)撓行，它必須澆放在企業(yè)管供理這個大的濕環(huán)境中，以蘇使其與企業(yè)蓄的其它功能封相互配合，漁來增強(qiáng)企業(yè)續(xù)的競爭力。優(yōu)為了公司長舌遠(yuǎn)發(fā)展，也輝為了徹底解餡決目前的產(chǎn)寧供蛋銷矛盾，企濁業(yè)管理結(jié)構(gòu)伙必須從科學(xué)獸、專業(yè)的角精度出發(fā)體現(xiàn)頂出對物流的芬規(guī)劃與管理悄。尸按照科學(xué)的燃方法、根據(jù)練相似大公司虜?shù)慕?jīng)驗，物租流分公司的浸成立將成為時企業(yè)解決產(chǎn)撕供銷矛盾、洞渴望降低服嚼務(wù)成本、提且升市場服務(wù)吃水平（提高過顧客滿意率娃）、使公司猾的生產(chǎn)、銷竄售、物流均升可專心致力疊于各自的主告營業(yè)務(wù)，以乏提高工作效朗果所必須的索一種選擇。芬我們是如何囑得出如上的抓結(jié)論的呢？舍我們試圖從瞧公司的運(yùn)營硬背景分析開儉始，來研究伴解決問題的偉方案。文章征共分四個部新分：儉第一部分：舌產(chǎn)供銷矛盾較的影響陽第二部分：盾產(chǎn)供銷矛盾罰剖析貍第三部分：圓從物流及供其應(yīng)管理角度櫻透視公司管菜理想第四部分：咐解慮決方案權(quán)第一部分像產(chǎn)供銷矛副盾的影響彈產(chǎn)供銷矛盾掙對公司造成欣的損失是無單法在財務(wù)報魂表上完全體宇現(xiàn)出來的，誓這是一種潛旬在的危機(jī)。愧這種危機(jī)對文于有些企業(yè)惱來說是會使閱其面臨倒閉處的境地的，調(diào)這一點在市揭場上已有很埋多先例了。咐在這里，我案們選出一些榴極具威脅性童的結(jié)果簡單照敘述：治公司對市場銜反應(yīng)慢將導(dǎo)使致大量呆滯趙品的產(chǎn)生。押為處理積壓要材料，對成勝品進(jìn)行降低沿價格造偶成的利潤流織失；業(yè)務(wù)人矩員耗費大量滿的精力去推肉銷這些對市險場沒有任何沫意義的產(chǎn)品傅從而造成人獵力、財力的框浪費，甚至更是市場機(jī)會耗的損失，市仇場損失的后周果是不言而須喻的。同時攤，生產(chǎn)系統(tǒng)濾生產(chǎn)了價值喘幾百萬元沒閘有利潤喇、對市場沒辜有價值的產(chǎn)位品也影響了注產(chǎn)能的利用酒的。（去年思7-11月家大規(guī)模的包寶材淘汰就是年一個例子）網(wǎng)公司對市場族反應(yīng)慢將導(dǎo)里致市場脫銷張，從而使市傻場受到嚴(yán)重食的損失。（仰好日子雙料距與好日子大關(guān)克面是一個禿例子）誕在市場對產(chǎn)前品差異化要徑求越發(fā)明顯惠的今天，要贊求多品種小森批量的生產(chǎn)炭（目前提到查的大規(guī)模定咱制與JIT慢思想）已成沒為一種普遍供現(xiàn)象，但所竊有的這些必籃須有它實現(xiàn)傷的前提：產(chǎn)荷供銷快速協(xié)勝調(diào)一致。否想則就會導(dǎo)致梁大量不通用寨材料的笛浪費，從而噴使企業(yè)成本全上升，產(chǎn)品泛與企業(yè)失去團(tuán)在市場上的聞競爭力，企課業(yè)被迫退出燃市場。汗對于任何一祝個企業(yè)來說喚都面臨以上梁的問題，只既不過有些蹄企業(yè)很早就細(xì)意識到并進(jìn)領(lǐng)行了重點的差管理，而有災(zāi)些企業(yè)還未抗顧及到這些低問題，從而孫導(dǎo)致一系列替的問題出現(xiàn)脈而已。我們淘公司屬于后怪一種情況，純那么，我們半就先對公司貌目前的現(xiàn)狀志進(jìn)行剖析。門第二部分將產(chǎn)供銷矛盾僵剖析倆我們先來看梢看公司產(chǎn)供亂銷協(xié)調(diào)的過阿程：轟公司的產(chǎn)供壞銷協(xié)調(diào)所涉澇及的過程及滑部門如下：乎（虛線表示姥業(yè)務(wù)聯(lián)系）羞（由于四平丸分公司產(chǎn)銷秒一體化、武貨陟分公司處效于供不應(yīng)求嫌，不會出現(xiàn)鳴產(chǎn)銷矛盾神，不在研究愁范圍）總經(jīng)理總經(jīng)理營業(yè)一部鄭州分公司鄭州生管部鄭州采購部鄭州營管部新鄭營管部兗州營管部新鄭生管部新鄭采購部兗州生管部兗州采購部調(diào)味料生管部生產(chǎn)中心調(diào)味料分公司兗州分公司新鄭分公司采購中心服務(wù)部營業(yè)二部行銷中心營業(yè)一部鄭州分公司鄭州生管部鄭州采購部鄭州營管部新鄭營管部兗州營管部新鄭生管部新鄭采購部兗州生管部兗州采購部調(diào)味料生管部生產(chǎn)中心調(diào)味料分公司兗州分公司新鄭分公司采購中心服務(wù)部營業(yè)二部行銷中心遞從以上業(yè)務(wù)罩關(guān)聯(lián)線我們廣發(fā)現(xiàn)，對勻于任何一個伐單位來說關(guān)與于產(chǎn)供銷協(xié)付調(diào)所涉及的怖部門都非常作多，同時產(chǎn)李供銷的協(xié)調(diào)糖沒有一個歸散口管理部門毛。而協(xié)調(diào)就妹意味著效率銳的下降，因六為產(chǎn)供銷從餡本質(zhì)上說不蝴是一個協(xié)調(diào)料問題，而是扒一個管理問永題。法為了減少文笑章長度，我嘴們在這里不韻再針對上圖提就供產(chǎn)銷過浴程中的具體瓣問題進(jìn)行分其析（在這方詢面我們有過極非常多的研吃究方案）而浩是通過上面奉的圖得出以溜下結(jié)論：伸產(chǎn)供銷是公叫司的主營業(yè)千務(wù)流程，它乳是一個價值細(xì)增值或者說蟻是創(chuàng)造價值留的過程，更順是一個連續(xù)稍反應(yīng)過程。警但由于產(chǎn)供密銷計劃分屬戒生產(chǎn)、采購?fù)?、銷售不同苗部門，使得疼這個連續(xù)的棵反應(yīng)過程被瘦人為割斷（退職能部門劃怒分）。產(chǎn)供曬銷協(xié)調(diào)村之所以不順塵暢，就是因悅為我們從來再都未把它作拆為一種各部式門共同可以北量化的目標(biāo)括去做，而只僻是把它分散訴開且沒有專漲業(yè)的部門進(jìn)趣行管理。監(jiān)公司生產(chǎn)基稍地分散，各殘生產(chǎn)性分公貼司獨立進(jìn)行案管理，各分農(nóng)公司與銷售陽在產(chǎn)供銷業(yè)酷務(wù)上各管個剖的，相互獨禿立。然而，擦分公司之間您以及分公司掙與銷售之間摟在業(yè)務(wù)上又循有著千絲萬干縷的產(chǎn)供銷萬業(yè)務(wù)聯(lián)系。攀這就會出現(xiàn)闖信息的隔斷恭與許許多多洪的需要協(xié)調(diào)賭的事務(wù)。捕“嘆協(xié)調(diào)想”轉(zhuǎn)本身并不會尖帶來增值，巾因此我們必閱須消滅它。后對于供產(chǎn)銷逆非常關(guān)鍵的古外延管理，桶尤其是對供可應(yīng)商和一級媽經(jīng)銷商的庫治存管理尚未破開展，而恰速恰是這些外鍵延管理在嚴(yán)捐重制約我們執(zhí)對市場的反漫應(yīng)能探力。嚴(yán)公司官僚式治的組織結(jié)構(gòu)老與績效評估該方法從本質(zhì)辦上來說造成唐了產(chǎn)供銷矛謝盾。從總部馳各中心到分隆公司各部門候的劃分都是依以功能為基授礎(chǔ)的，而績橫效的評估方毯法也是以功彩能為基礎(chǔ)的值，這就造成羨盡管各功能無團(tuán)達(dá)成績效案情況很好，藏但業(yè)務(wù)一體眼化很難實現(xiàn)稅，最終結(jié)果倆使得顧客不鏈滿意。我們露可以用圖表起的形式表述脂如下：顧客不滿意職能部門：顧客不滿意職能部門：銷售銷售采購采購成本生產(chǎn)成本生產(chǎn)銷售額主要績效評估項：采購采購成本生產(chǎn)成本生產(chǎn)銷售額主要績效評估項：各主要功能團(tuán)達(dá)標(biāo)情況：銷售額達(dá)標(biāo)采購成本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)成本達(dá)標(biāo)各主要功能團(tuán)達(dá)標(biāo)情況：銷售額達(dá)標(biāo)采購成本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)成本達(dá)標(biāo)亭說研得更清楚一棋點就是：績禁效與功能混徹為一談，結(jié)渠果導(dǎo)致各中務(wù)心或各部門飯工作的目的輛成了觸“魔自已干事的額目的就是讓堵自己滿意（請但可能影響倦公司整體利匪益而使公司寇不滿意）邊”江。實際上，溝工作是為了燒滿足誰的園要求是一個詠核心問題。照從以上分析壇我們可以得瞞出結(jié)論：公臉?biāo)镜漠a(chǎn)供銷滿協(xié)調(diào)不順暢拼已不是一個晝普通的管理攤問題，它涉能及到公司的稻組織結(jié)構(gòu)調(diào)購整和公司管塵理思想的轉(zhuǎn)紐變。我們的嬸當(dāng)務(wù)之急是濤要拋棄現(xiàn)在梳狹義的供產(chǎn)豐銷協(xié)調(diào)問題抬，將公司供盯產(chǎn)銷協(xié)調(diào)放餐在方便面物追流及供應(yīng)鏈部管理這個更庸為寬范的領(lǐng)之域去考慮，粒重新整合公奔司的計劃管桂理流程。這只個問題也正掉是目前包括恭許多跨國公獅司在內(nèi)很多辮企業(yè)在不斷頂研究并對組拆織進(jìn)行調(diào)整紛、進(jìn)行物流北及供應(yīng)鏈整夢合的問題。容為什么必須竊將產(chǎn)供銷問嶄題放在方便趁面物流及供養(yǎng)應(yīng)鏈管理這辦個更為寬范亡的領(lǐng)域去考墊慮呢？因為奪通過如上的洗分析同時結(jié)猴合物流及供灘應(yīng)鏈學(xué)科晝研究的領(lǐng)域息我們發(fā)現(xiàn)：次公司目前產(chǎn)個供銷不協(xié)調(diào)陡的實質(zhì)是我陜們一直以來魔沒有對公司便的物流進(jìn)行有過規(guī)劃和管舉理像，從而導(dǎo)致維產(chǎn)供銷的不市協(xié)調(diào)。隨著敗公司規(guī)模的伯不斷擴(kuò)大，黎如果仍不對誦公司的物流宗進(jìn)行規(guī)劃和簽管理，產(chǎn)供嚷銷矛盾將更央加突出，嚴(yán)尼重時將使企恭業(yè)失去競爭艱力而退出市悲場。杠如何理解款“辟公司目前產(chǎn)賓供銷不協(xié)調(diào)用的實質(zhì)是我哲們一直以來頓沒有對公司漢的物流進(jìn)行充過規(guī)劃和管斑理廁”替？我們以物票流理精論進(jìn)行解釋扮：瞎首先，我們吩先弄清什么棋是物流，物勢流系統(tǒng)化的棉目的是什么影？題物流：物流瘡是為消除商魔品從生產(chǎn)者園到消費者之麥間的場所間宴隔和時間間尾隔的物理性繞經(jīng)濟(jì)活動。暮具體的說，遣包括運(yùn)輸、奮保管、勻搬運(yùn)、包裝莖、流通加工寒、她信息。撞由此可知物半流不只是物應(yīng)品的機(jī)械性虎流動，而是雜指經(jīng)濟(jì)活動充中流通的物繞理性側(cè)面。捧為了加強(qiáng)對蘆物流的理解睛，現(xiàn)對物流猛的內(nèi)涵做如擇下說明：慎制造業(yè)的銷李售物流不只賓限于由工廠末至批發(fā)商，治還應(yīng)包括從類批發(fā)商到零謊售點，再由涌零售點到消晚費者手中的災(zāi)整個運(yùn)輸和膜配送及庫存挺管理。采購蓋物流包括對頭供應(yīng)商的庫棒存管理矛物流系統(tǒng)化鞏的目的：以潤速度、安全懇、可靠、低騙費用的原則歷。即以最低規(guī)的費斤用提供最好堅的物流服務(wù)謎。吵（物流系統(tǒng)握化可以認(rèn)為鏈?zhǔn)敲俊皠?chuàng)有效達(dá)成目鳳標(biāo)的機(jī)制托”腰，這個機(jī)制饑包括物流作匆業(yè)系統(tǒng)（如后運(yùn)輸、保管居、搬運(yùn)、包丹裝等）和物品流信息（如撓為保證各項填作峰業(yè)的有效進(jìn)珍行而必的計吼算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。渾）奔其實，無論權(quán)我們能否認(rèn)表識到，物流基問題普遍存慎在于任何一約個企業(yè)中，滔只不過物流久概念引入中獵國是最近一耗、二十年的炭事，人們還烘沒有真正認(rèn)訂識到它在企逐業(yè)中所扮演編的重要角色穩(wěn)。公司目前窯的物流各組款成要素沒有泄整合起來，艇而是分別放鈔在生產(chǎn)、銷霉售、供應(yīng)等餐各環(huán)節(jié)。由歇于我們原來鑼過分注重了感各部門的主逐要職能（如勤生產(chǎn)中的材近料消耗、采顆購中的價格叔、銷售中的浮銷量），而鋤對于依附于功主要職能中殲的物流（如門產(chǎn)供銷的信豪息傳遞、庫叼存、運(yùn)輸）滾問題則未被勾引起足夠的肝重視。當(dāng)公化司規(guī)模擴(kuò)大狗到一定的程幸度，主營業(yè)筍務(wù)流程的就某會因需要跨尼公司、跨系羨統(tǒng)的協(xié)調(diào)好、又無相應(yīng)姻良好的信息探溝通渠道而生變得非常困奸難，于是出筆現(xiàn)了我們目替前看到的產(chǎn)檔供銷協(xié)調(diào)的尖突出矛盾。傘實際上，當(dāng)伏物流及供應(yīng)么鏈管理（供拳應(yīng)鏈增值管偽理）概念引口入到企業(yè)當(dāng)蘋中時，我們灰就會認(rèn)識到粉：產(chǎn)供銷協(xié)某調(diào)的實質(zhì)就姻是物流及供掛應(yīng)鏈的管理虜問題。公司斷目前將產(chǎn)供盞銷協(xié)調(diào)問題園視為是管理兩的一種方式賣，而物流及懷供應(yīng)鏈管理堪則從科學(xué)的竟、專業(yè)的角語度解決產(chǎn)供銳銷協(xié)調(diào)問題桶。螺用物流及供歷應(yīng)鏈管理的蒸專業(yè)方法去廣解決現(xiàn)實中裂問題并不是缺我們的獨創(chuàng)謙，這是很多壘企業(yè)不斷前農(nóng)進(jìn)過程中必箭然要面臨和肥解決的問題踩。在這里我我們不防舉一許些大公司的惠名稱：昌P&G公司食（寶潔公司席）繭Warl-藥Ma宏rt公司（技沃瑪特公司添）---世申界最大的連剩鎖超市煙Baril教laSP票A公司（巴膝里勒公司）綱---世界明最大的通心越面食生產(chǎn)公壘司海爾集團(tuán)闊以上說明，膽用物流及供闖應(yīng)鏈的專業(yè)憑方法去解決忘產(chǎn)供銷問題嫂是一種趨勢肺，也是人們中用科學(xué)的方損法解決實際橫問題的必然側(cè)。碼第三部分訓(xùn)從物流及棉供應(yīng)管理角幫度透視公司替管理膀從文章的車前兩部分我譯們知道公司石目前產(chǎn)供銷寬不協(xié)調(diào)的實歌質(zhì)是我們一翁直以來沒有竭對公司的物恨流進(jìn)行過規(guī)四劃和管理。飛過去由于公罩司規(guī)模較小更，物流過程陷較為簡單，依因此用一般撐的事務(wù)管理埋的辦法便可哈較容易的處注理好。當(dāng)公雞司的規(guī)模擴(kuò)演大時，整個義物流過程如悅前所述較為摟復(fù)雜，但公己司對此的管黃理仍停留在磚原來的模式晨而未用科學(xué)繞的方法予以野規(guī)范，產(chǎn)供逆銷矛盾在此胞背景下便激扣化了。而這暈本身就是公怕司管理過程舊中存在的問鈔題。實際上帖，公司未對寧公司的物流撇進(jìn)行規(guī)劃和置管理所引發(fā)吵的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)滑不只會產(chǎn)生盡“普產(chǎn)供銷不協(xié)須調(diào)遺”濫這一種惡果都，它所帶來妹的負(fù)面影響舊還有很多，戲而且更加引沉人深思。燙都有哪些呢季？陷在這里我們辜再重復(fù)一下洋物流管理的堤目標(biāo)：循物流管理的濟(jì)目標(biāo)：用盡認(rèn)可能少的成拜本達(dá)到既定訊的服務(wù)水平毒（即用最小督的成本使用碰權(quán)顧客滿意侍）堅知道了物流釣?zāi)繕?biāo)后我們蓋應(yīng)會發(fā)現(xiàn)，輛我們在用物恨流的管理思暫想和物流技健術(shù)來解決企泉業(yè)管理中的捎兩個非常重紗要的問題：翁物流成本（煮企業(yè)的成本傘包括制造成只本與物流成脂本，物流成昨本是其中一譜項非常重要車的內(nèi)容，對扁于公司來說軋約占總成本艙的10%-后-估計，而城且有很大的看下降空間）顧客滿意度場實際上一個兩企業(yè)在市場敘上是否有競目爭優(yōu)勢無非好包括兩方面智的優(yōu)勢：成本優(yōu)勢安差異化優(yōu)勢抬（這種差異蛋化包括產(chǎn)品閑的差異化和毛服務(wù)的差異定化，服務(wù)的認(rèn)差異化則意般味著顧客的償滿意度以及陡企業(yè)對市場稼的反應(yīng)迅速兔程度）觸我們發(fā)現(xiàn)良量好的物流管呈理意味著可紀(jì)以提高企業(yè)杏的競爭優(yōu)勢快，從而支持補(bǔ)企業(yè)更加強(qiáng)單大。鄙公司目前物遺流管理狀況軌達(dá)到的物流商目標(biāo)情況如障何呢？我們獲先提出兩個誘問題請思考且：步第一：公司俊目前服務(wù)導(dǎo)于客戶（市樹場反應(yīng)能力辱）水平及狀等況如何？醬答：沒有用尿具體的指標(biāo)敏衡量過。只悅知道公司的鞭市場反應(yīng)能機(jī)力很差。如刃新品長時間露缺貨，呆滯挖品長時間得微不到處理，總客戶要貨遲騙遲不到。報實質(zhì)：公司穿沒有人對目每前糟糕的客骨戶服務(wù)水平燃及市場反應(yīng)閱能力做任何所分析和評價褲，原因很簡分單：因為它廁涉及了產(chǎn)、唯供、銷各環(huán)慌節(jié)，沒有哪顫個部門能有換如此的精力杰去做出全面胃的分析和測趨量控第二：公司有目前的服務(wù)詞成本是多少菊？綠注：服務(wù)成散本包括：訂時單處理、客隆戶服務(wù)處理碼、材料及成騎品倉儲費用挑、運(yùn)輸費用華。傻答：不知道四。顏我們從來就搭是把這些服校務(wù)成本分別續(xù)計入了銷售怨費用、管理耍費用、財務(wù)園費用、因生產(chǎn)成本中巾。這些成本訪從來就是被伐認(rèn)為是附屬罰成本（附屬射于主要的成較本或費用上麗）而未被單洽獨列出進(jìn)行擁分析管理并佳與社會上的謝專業(yè)物流公賄司進(jìn)行比較榆。材實質(zhì)：我們挽不清楚目前比公司的物流圓成本是否經(jīng)壽濟(jì)，是否有全降低的途徑詢?？就ㄟ^以上2娘個問題的提犯出，我們可辮以得出以下千結(jié)論：目前辣公司的管理圣模式使得我成們不知道用手了多少錢（亭可能很多，暴因為我們沒鎮(zhèn)專門的測量荷過）來支撐瘦如此令人不頓滿意的市場麗服務(wù)。宋從以上的兩堪處問題我們脊知道，公司項在整個管理括上是有漏洞裳的，拖即漏掉了物慶流成本的控弓制與顧客滿猜意度的管理窮。冬這個漏洞直秩接影響到企型業(yè)競爭力的潛形成首。勾因此，我們楊必須要對企耽業(yè)眉物流目標(biāo)進(jìn)不行管理。如典何進(jìn)行管理丈呢？囑弄第四部分：膠解決方案黨我們試圖找石出很多辦法少來解決問題疾，到目前為單止最可行又酷有可能見效礙的辦法是將凳要貨計劃轉(zhuǎn)百至生管部做箭甚至將營管顧部與生管部座合并轉(zhuǎn)交分繼公司管理（瘋現(xiàn)在正在做漸）；但它同零時又會引發(fā)葬或者說仍有挨一些問題無蠻法解決，我郊們列舉如下披：增所有計劃轉(zhuǎn)樂生管部做，烤但它必然受率市場報貨的繳準(zhǔn)確率與由氏于旁車輛原因?qū)Х侵鲁鲐浾_俘率的影響勾生管部的業(yè)竊務(wù)范圍擴(kuò)大眠，物料計劃興轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪厦缪a(bǔ)充計劃交艘采購部做。腿物料計劃因壁此又存在與膚生管計劃的痕協(xié)調(diào)問題側(cè)分公司為了燃提高市場反甩應(yīng)能力，最幅終的結(jié)果將貓把營管、生活管、采購?fù)甑袢喜矶⒔鉀Q協(xié)調(diào)問磨題。而這樣戒又必定使這灘個部門過大獵。同時我們屆會發(fā)現(xiàn)，因句為這個組織臣橫跨了生產(chǎn)賞、采購、銷炸售甚至供應(yīng)羊商及客戶的公管理，它的蠻的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)鈴超越了一個勇部門工作界刃限，它也因斃此對面臨的沖管理無能為留力。同時又傷讓人感到生怪產(chǎn)分公司很齡象一個龐然耀大物，管理梯難度非常大樸，生產(chǎn)分公蝴司也很難形愿成核心競爭爽能力銷調(diào)味料分公堵司作為制面胃分公醫(yī)司的原料供饞應(yīng)商，必然燦會受到方便膀面成品銷售問變化的影響見。而這些影俘響是無法通侄過要貨計劃濱的轉(zhuǎn)移來解拿決的。如：春半成品與成胸品的協(xié)調(diào)問女題、湯料原鑰材料與成品卻包材的協(xié)調(diào)蒼問題、調(diào)撥倆問題等依然哨無法解決。嗽以下我們用悼一個圖示來本表示其中的丈關(guān)判系：（虛線成表示由于要悶貨計劃轉(zhuǎn)移陜至生管后仍知無法解決的夾產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)援業(yè)務(wù)），在厚這里我們發(fā)鈔現(xiàn)，虛框框勢住了大部分加過程，也就勾是說還有大趟部分的問題坑是無法通過憲這種辦法來驗解決的。物料計劃供應(yīng)商生產(chǎn)計劃生管部生產(chǎn)計劃客戶要貨物料計劃供應(yīng)商生產(chǎn)計劃生管部生產(chǎn)計劃客戶要貨調(diào)理物料供應(yīng)商生產(chǎn)計劃調(diào)理物料計劃調(diào)理生產(chǎn)計劃調(diào)理要貨計劃調(diào)理物料供應(yīng)商生產(chǎn)計劃調(diào)理物料計劃調(diào)理生產(chǎn)計劃調(diào)理要貨計劃蝶目前出現(xiàn)的院金白象第一窩代淘汰所面斑臨的精裝紙蝶與調(diào)理包材鎮(zhèn)就是一個明氧顯的例子摸由于1、2尚、3、4點縣導(dǎo)致我們的若市場反應(yīng)能癥力仍然很差盲，更重要的繪是，我們?nèi)孕钗磳ι捣?wù)成本咬進(jìn)行管理。中這將導(dǎo)致我柳們會付出很爆大的代價（玩我們無法通妄過量化的方援法來分析我隊們的代價是奮否值得）來減提高市場反彩應(yīng)能力，而吩結(jié)果可能事竄與愿違。劇通過這樣的面分料析，我們認(rèn)咸為，公司的肚產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)濃問題不能在蹦原有的基礎(chǔ)臺上進(jìn)行修修世補(bǔ)補(bǔ)，必須烈用科學(xué)的方趁法對其進(jìn)行柏改造。災(zāi)我們目前的程狀況使我們趕面臨必須進(jìn)稀行改革的境派地，而改革僅必然在初期畜引起振蕩，落也很可能造熊成損失。因系此，我們更軌崇尚改革一蝴步到位，以紫盡可能以最繁小的代價將啊事情變得更納好。我們可獨以慢慢的改共造目前的產(chǎn)綁供銷流程，盲如先解決產(chǎn)慚銷矛盾，再歌解決供產(chǎn)矛陽盾，但是如趙上所述，每葡一次的改造尊都是要付出薯代價的，所滲以我們更贊泳同將產(chǎn)供銷邀協(xié)調(diào)問題一遷次性的解決資。到底以什沖么樣的思路的來進(jìn)行改造較？侵對物流進(jìn)行搶規(guī)劃與管理桃不能單獨進(jìn)賄行，它必須扔放在企業(yè)管竹理這個大的奪環(huán)境中，以茅使其與企業(yè)嶄的其它功能夾相互配合，助來增強(qiáng)企業(yè)陰的競爭力。睡為了公司長剛遠(yuǎn)發(fā)展，也辮為了徹底解愛決目前的產(chǎn)鑼供銷矛盾，圓企業(yè)管理結(jié)渣構(gòu)的調(diào)整必賢須從科學(xué)、響專業(yè)的角度隨出發(fā)體現(xiàn)出貪對物流的規(guī)咳劃與管理。副物流管理的狹精髓錄—命系統(tǒng)化是企綁業(yè)必須要走創(chuàng)的道路，系榨統(tǒng)化的物流略要求我們對撞目前傳統(tǒng)而渣官僚的組織年結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)段整，調(diào)整的條方向是：使愧執(zhí)行更方便片、更有效。祖從物流科學(xué)嫂的角度講，制一個企業(yè)可漆由三大部分剖組成：生產(chǎn)棟、銷售和物宋流。由此可印見，物流不斃是依附于生監(jiān)產(chǎn)、采購、叢銷售中的附沉屬職能，而昨是同生產(chǎn)與餃銷售一樣需吵要進(jìn)行專業(yè)詢化管理的。俗因此，如果節(jié)將公司分為驗生產(chǎn)本部、膨銷售公司、黃這樣璃進(jìn)行劃分的擴(kuò)話，物流業(yè)邀務(wù)會同生產(chǎn)損與銷售一樣骨應(yīng)成立一個療物流公司。開因此我們建蘋議公司應(yīng)有霉意識的向成鬼立物流分公歡司，以便于坦公司對物流恩活動進(jìn)行有亂效的管理之后方向發(fā)展。漠這并不是我接們的獨創(chuàng)，淋它是發(fā)達(dá)國學(xué)家走過的路能，也是物流婦科學(xué)研究的苗成果。在這敘里，我們?yōu)橹薮蠹覝?zhǔn)備了漸“炕物流組織結(jié)螺構(gòu)發(fā)展的三額個階段血”寫的資料（資籍料來源美國趴Donal休dJB畜owers喂ox著的《之物流管理》役一書）（具徐體見后附2肺頁），資料睡說明，公司顏成立物流管社理的專門機(jī)鼻構(gòu)是歷史的匯必然，發(fā)達(dá)臟國家走過的少路就是一種嗓見證。驚但至于目前懂公司是否一您定要成立一烈個統(tǒng)一物流格公司并不確各定，成立什貢么樣洽的專業(yè)物流絲管理機(jī)構(gòu)要壘依據(jù)公司發(fā)鎖展的不同階尾段而定。我根們的建議是妻將物流管理損機(jī)構(gòu)重組放沫在企業(yè)組織劃結(jié)構(gòu)調(diào)整中燒去，以下我?guī)X們將給出具飲體方案。需犧要說明的是席，由于物流謠管理涉及到番整個企業(yè)管貓理，為使物豆流管理與企易業(yè)的其它功塞能相互配合議，來增強(qiáng)企匹業(yè)的競爭力芝，我們同時粗試著給出整歌個企業(yè)組織蟻結(jié)構(gòu)的調(diào)整江方案，來與陵大家一同探章討。疑一、組織結(jié)傻構(gòu)調(diào)整摘公司整體組鏈織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理戰(zhàn)略發(fā)展中心戰(zhàn)略發(fā)展中心綜合辦公室綜合辦公室監(jiān)察審計室監(jiān)察審計室采購開發(fā)部生產(chǎn)本部食品研究所武陟公司四平公司銷售公司采購開發(fā)部生產(chǎn)本部食品研究所武陟公司四平公司銷售公司鄭州分公司新鄭分公司兗州分公司調(diào)味料分公司鄭州分公司新鄭分公司兗州分公司調(diào)味料分公司物流（分）公司物流（分）公司折我們的建議慮是必須成立量物流分公司破。如何理解血物流分公司銳的工作呢？羊物流分公司掘?qū)⒊蔀槟壳皳p生產(chǎn)分嘉公司的核心振部門，它體瘦現(xiàn)企業(yè)對市借場的反應(yīng)能騰力。物流分寒公司將被定冬義為一種以苗服務(wù)為基準(zhǔn)柔的分公司。蒸物流分公司引的主要任務(wù)它是：以最低撤的服務(wù)成本派達(dá)到既定的右服務(wù)水平。簡其中：籌成本指：物暗流成本。如立倉管費用、列運(yùn)輸費、人遞員工資等茂服務(wù)對象：盜銷售分公司壘（或稱市場奮）、客戶、得制造分公司眉物流分公司激具體工作包步括：由客戶訂單接贏收與處理罰生產(chǎn)計劃安需排臺物料計劃安司排并送達(dá)與樣制造公司最株近的倉庫岡客戶服務(wù)處盒理輸成品配送至服客戶處鑒供應(yīng)商及客玩戶庫存（成耀品、原材料嘉）管理劫服務(wù)水平：燭由銷售公司階提出，物流棵分公司做出葉預(yù)算確定所播需費用，戰(zhàn)敵略發(fā)展中心譽(yù)平衡后做出唇?jīng)Q塑定交物流分碼公司執(zhí)行。扒以上我們理挨解了物流分蹈公司的主要坡工作。而至央于物流分公門司的在公司洗所處的位置濱及賦予它的沒職能則應(yīng)依矛據(jù)現(xiàn)在和未儀來公司的發(fā)花展階段來確地定。以下我侮們給出三個緒階段：灰第一階段：才物流分公司仇的的主要物慢流業(yè)務(wù)是將歸目前鄭州分燭公司、新鄭紹分公司、調(diào)備味料分公司探的生管部、牙營管部、采彩購部的業(yè)務(wù)嘴合并。其上與級主管部門銀為生產(chǎn)本部閃。其位置如穩(wěn)下：總經(jīng)理總經(jīng)理生產(chǎn)本部銷售公司生產(chǎn)本部銷售公司物流分公司物流分公司原因：恩這不是最好振的方案。因但為它未包含蒜整個公司的落業(yè)務(wù)，同時叢要受生產(chǎn)公射司的影響。宿但對公司目詞前的狀況來鋒說是最好的眠，因為它在借現(xiàn)階段可以軟最有效的推鳴動公竭司物流的管沃理。手鄭州、新鄭赴、調(diào)味料三敞個制造分公毫司距離近，稀物流公司的豬成立必將使俗得公司的倉通儲資源、運(yùn)設(shè)輸資源、計術(shù)劃資源、專衡業(yè)的人力資開源充分共享冠，節(jié)約成本拌。吧物流分公司狼剛剛成立，齒其業(yè)務(wù)能力吼處于形成階寶段，不宜讓證其承擔(dān)過多幸的業(yè)務(wù)，否薦則會由于管芳理難度過大拿而使業(yè)務(wù)崩飾潰。因此兗遇州分公司的路物流業(yè)務(wù)（剃生管、營管蓄、采購）不斬納入其管理勢物流分公司察要同時服務(wù)流于生產(chǎn)與銷掀售，是一個梅服務(wù)性的分令公司，它必冊然成為生產(chǎn)贊與銷售矛盾冰攻擊的焦點磚。目前不宜辯將其單獨列員出與生產(chǎn)、李銷售并列（島但一般在理移論上與成熟搬的公司的實弓踐中來看，碑物流公司與鋪生產(chǎn)、銷售倡是并列的）蒙，它需要依何靠生產(chǎn)或銷叢售，以爭取打更多的機(jī)會藝（學(xué)習(xí)機(jī)會豐與業(yè)務(wù)習(xí)慣夜形成機(jī)會）寄和充足的時今間來完善自概身的業(yè)務(wù)及在培訓(xùn)自已的普員工。第二階段：弟將物流分公夜司的業(yè)務(wù)擴(kuò)貌大到兗州分鴨公司，以實澡現(xiàn)公司物流蝦資源的充分碌共享。堂第一階段順稀利通過后，敘另一些更高寒的要求接將醉出現(xiàn)：鉛供應(yīng)商庫存搭的統(tǒng)一管理百問題凈物流分公司北與兗州分公洲司之間在物結(jié)流業(yè)務(wù)上重床疊，存在嚴(yán)欄重的管理浪羞費。局公司資源需流統(tǒng)一管理并世充分利用。探如人員資源談、運(yùn)輸能力緩、倉儲資源士。年組織結(jié)構(gòu)如泳第一階段，事只是業(yè)務(wù)范拉圍擴(kuò)大。第三階段：參將物流分公樹司從生產(chǎn)本嘆部中剝離出返來，成為一臘個獨立的管此理功能與蹦生產(chǎn)、銷售端并列。飼組織結(jié)構(gòu)圖者如下：總經(jīng)理生產(chǎn)本部銷售公司總經(jīng)理生產(chǎn)本部銷售公司物流公司物流公司兆理由淹：革物流公司單鉤獨成立并獨撫立核算是專僅業(yè)化管理的頸最終體現(xiàn)。萌物流公司單諸獨核算意味閥著它要對財探會目標(biāo)負(fù)全梁部責(zé)任。而青正因如此，旗它可以與第仗三方的物流肆公司進(jìn)行成舟本與服務(wù)水藍(lán)平的比較，畜如果它的成碧本低于社會堵上的專業(yè)物兵流公司而服丈務(wù)水平高于禍專業(yè)物流公讓司，說明公務(wù)司的整體利論益是最大的訪，反之則需舒要物流公司鴉加強(qiáng)業(yè)務(wù)管摟理提高經(jīng)營陰質(zhì)量或物流屋公司取消，鄭將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包自給第三方物餃流企業(yè)，以澇謀求企業(yè)利胳潤最大化。拌有了比較，旱就能找出差鮮距，容易進(jìn)在行改進(jìn)。否胃則，一筆糊臨涂帳，盈在男哪沫里虧在哪里甩都不知道，淺如何進(jìn)行有束效的管理？耐物流公司單適獨成立，使詞其不但可以瓣對企業(yè)內(nèi)部找服務(wù)，同時化也可承擔(dān)企愛業(yè)外部的物井流業(yè)務(wù)，從玻而成為其它屬企業(yè)的第三扶方物流。在趨整個社會范蓮圍內(nèi)最大限嗓度的利用資談源，更重要遺的是，物流存分公司將成強(qiáng)為公司利潤柜的增長點。場我們在上面叫談到更多的勁是物流分公熟司成立的步壟驟和理由。蒜可能大家已協(xié)經(jīng)能夠看到幅物流分公司吹的成立在很獨大程度上能喘夠解決公司另中的包括產(chǎn)芳供銷協(xié)調(diào)在承內(nèi)的很多管蛙理問題，并厚提高企業(yè)的鴉競爭力。但柴在這個過程王中我們也許茶會提出這樣孝的問題：嚇我們有什么錄理由相信物遺流分公司成聾立能夠提高境企業(yè)的競爭驗力？引物流分公司盡成薦立后，它如押何運(yùn)作，以銜什么作為目公標(biāo)對其績效塊進(jìn)行評價？柜物流分公司袍的成立需要串什么樣的運(yùn)青行環(huán)境以配還合改革的成墊功？枕企業(yè)的其它沾部分會不會燥受到物流分友公司成立的碎影響，而使并原有的業(yè)務(wù)倆流程全部打搶亂，造成江“莖物流問題解泊決了，但會掩出現(xiàn)其它更肯嚴(yán)重故”雹的問題？拍我們現(xiàn)在就恰對以上問題覺進(jìn)行解答：揀對于第一和父第二個問題喊：暢物流分公司農(nóng)的成立將會現(xiàn)提高服務(wù)水些平，降低服塔務(wù)成本以此劍提高企業(yè)競迫爭力，因為換：脖物流分公司管的成立意味更著公司將物耍流活動象生宋產(chǎn)、銷售一杠樣被納入到坡專業(yè)化管理劇內(nèi)。物流分壩公司的運(yùn)作薯將如同銷售層與生產(chǎn)一樣犯由專門的學(xué)突科和知識來腿支撐。福原來產(chǎn)供銷償協(xié)調(diào)因為有硬專業(yè)公司負(fù)欄責(zé)而更有效快率，搬成本榆最低博物流分公司涼的成立必然唉有一套指標(biāo)蒸來衡量它的蹲業(yè)績，這些飛指標(biāo)可以使認(rèn)我們與社會慕專業(yè)物流公謙司相比，以占幫助我們分良析公司的物女流管理水平倍（服務(wù)成本草與服務(wù)水平警）并進(jìn)行改聾進(jìn)。趴4、鄭州、遞新鄭、調(diào)味急料三個制造緞分公司距離狐近，物流公剩司的成立必英將使得公司匹的倉儲資源雞、運(yùn)輸資源找、計劃資源祥、專業(yè)的人許力資源充分習(xí)共享，節(jié)約獵成本。料以下我們給墾出物流分公諷司的組織結(jié)茶構(gòu)圖、運(yùn)作顯的大致方法首、為其設(shè)定騰的目標(biāo)：較物流分公司顆組織結(jié)構(gòu)（霉第三階段圖驗）經(jīng)理經(jīng)理計劃信息部運(yùn)輸配送部倉儲管理部財務(wù)部客戶關(guān)系部計劃信息部運(yùn)輸配送部倉儲管理部財務(wù)部客戶關(guān)系部織結(jié)構(gòu)按物流分公司求績效的衡量表按如下項目響進(jìn)行：物流成本打物流資產(chǎn)管堅理績效客戶服務(wù)護(hù)物流質(zhì)量績老效撓物流分公司驕組織結(jié)構(gòu)（叨第一段圖）經(jīng)理1人經(jīng)理1人預(yù)測與分析2人預(yù)測與分析2人客戶關(guān)系部0人運(yùn)輸部1人計劃信息部1人間新鄭倉管部1人鄭州倉管部1人客戶關(guān)系部0人運(yùn)輸部1人計劃信息部1人間新鄭倉管部1人鄭州倉管部1人報貨與分析2人物料計劃員2人計算機(jī)2人生產(chǎn)計劃2人報貨與分析2人物料計劃員2人計算機(jī)2人生產(chǎn)計劃2人說明：烏計劃信息部柴：剩計算機(jī)負(fù)責(zé)式分析與管理僻軟件的開發(fā)狗，硬件的維萄護(hù)血生產(chǎn)計劃負(fù)封責(zé)能力計劃那的規(guī)劃、生統(tǒng)產(chǎn)計劃、作挑業(yè)計劃的安途排擊物料計劃負(fù)烏責(zé)原料需求老計劃、庫存他控制，并與潑物流運(yùn)作支注持中的采購親職能很好結(jié)看合鞭報貨員負(fù)責(zé)貓訂單處理與厲客戶問題解岔答完倉庫管理負(fù)領(lǐng)責(zé)物資的保攔管、成品配載送、裝卸搬愁運(yùn)工作的管量理運(yùn)輸部模負(fù)責(zé)車輛的耗調(diào)度饅負(fù)責(zé)車輛的帶管理其它坡預(yù)測與分析碌員（非常關(guān)首鍵，它是物桃流公司財務(wù)蜓部的前身及嬸物流業(yè)務(wù)控錄制中心）沒負(fù)責(zé)物流績屯效管理前期胃工作的開發(fā)過負(fù)責(zé)物流流唯量（主要指浪生產(chǎn)能力、偶倉儲能力、踩運(yùn)輸能力、古市場要貨）跟的分析磨以下我們對招成立物流分貨公司的人員胖情況作如下躺對比：驕目前宏未來腸項目伴經(jīng)理臟主管要班長喇職員歲項目頃經(jīng)理容主管湊班長裂職員班鄭州生管盾1奔2信1子經(jīng)理疼1齡2臉新鄭生管躁2晨3振計劃信息秀1拳8棒調(diào)味料生管蘋1秧1違倉管涼2諒報貨唐0瀉2曉運(yùn)輸臉1燦2趁營管砍2貸9犧采購羽3騾合計估6真2產(chǎn)19谷1啞4罰0旱12冬從人員情況絨分析來看，甜人員是節(jié)約聞的。更重要臟的是，通過角對物流活動袋的專業(yè)管理遲及分公司的堅績評價我們楊可以更容易兆的控制物流閘成本與物流稼服務(wù)。族羊我們現(xiàn)在來較看看，物流膽管理需要什造么樣的運(yùn)行煙環(huán)境？支其實，物爹流管理并不災(zāi)需要特殊的定環(huán)境來支持閘，只要企業(yè)景的組織結(jié)構(gòu)挺有利于組織啊進(jìn)行高效的滅運(yùn)行。我們沾希望目前公鴨司正準(zhǔn)備進(jìn)任行的組織結(jié)己構(gòu)的改革能諒使公司運(yùn)行騙更加高效，僚而這也正是欲物流管理所皮需要的環(huán)境赴，以下我們仆提出一些設(shè)輝想：隆公司總體組隆織結(jié)構(gòu)總總經(jīng)理戰(zhàn)略發(fā)展中心監(jiān)察審計室戰(zhàn)略發(fā)展中心監(jiān)察審計室綜合辦公室綜合辦公室武陟公司食品科研所四平公司生產(chǎn)本部采購開發(fā)銷售公司武陟公司食品科研所四平公司生產(chǎn)本部采購開發(fā)銷售公司物流分公司兗州分公司調(diào)味料分公司新鄭分公司鄭州分公司物流分公司兗州分公司調(diào)味料分公司新鄭分公司鄭州分公司具各部分運(yùn)作悟說明：總部的運(yùn)作郊總部將分為昆三大類：鳥一種是研發(fā)小部門：戰(zhàn)略俯發(fā)展中心；漆一種是執(zhí)行派部門：銷售病公司、生產(chǎn)攔本部、食品乖科研所、采臭購開發(fā)部；挺一種是服務(wù)沙部門：綜合疫辦公室貍現(xiàn)對這三類魚部門分述如忍下：宰研發(fā)部門將蘆由資深專家炮組成，他們稈將從專業(yè)的婚角度考慮企棵業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)忘劃，并制定日公司總體目崇標(biāo)及各職能架部門的目標(biāo)張，經(jīng)總經(jīng)理儀簽發(fā)后交相撫關(guān)部門執(zhí)行肆，這里包括潤物流成本目瞎標(biāo)及物流服疼務(wù)目標(biāo)。戰(zhàn)對略發(fā)展中心匹的組織結(jié)構(gòu)遼圖及相關(guān)說堂明如下：主任1人（1）主任1人（1）資本與信息1人（4）人力資源1人（1）產(chǎn)品1人（1）市場1人（1）資本與信息1人（4）人力資源1人（1）產(chǎn)品1人（1）市場1人（1）說明：古人力構(gòu)成：珍由專家組成叮。括號中指杜助理，一般恢為職榴員。況工作成果表須現(xiàn)還制定公司發(fā)頌展規(guī)劃及分粉階段實施辦計法，交總經(jīng)京理辦公會討麗論，由總經(jīng)霞理簽發(fā)執(zhí)行融。（發(fā)展目皮標(biāo)）流制定公司年俗度目標(biāo)（財籮會目標(biāo)與管博理目標(biāo)）及正各職能部門潔及獨立公司躲目標(biāo)，交總舌理簽發(fā)后交艘職能部門或趙獨立公司執(zhí)第行。任測量、監(jiān)視惹執(zhí)行過程，布修正公司運(yùn)前作計劃，甚盜至目標(biāo)。坦針對各專業(yè)現(xiàn)領(lǐng)域的實際絲情況，引進(jìn)句先進(jìn)的管理捐思想和技術(shù)歲方法，以課簡題形式展開觀研究。研究中結(jié)果交總經(jīng)踐理簽發(fā)后交捐職能部門或惠獨立公司執(zhí)潮行振每季度召開狹一次會議通紋報公司的經(jīng)向營情況、公山司及各職能太部門目標(biāo)達(dá)勝成情況、各佛專業(yè)領(lǐng)域的生管理狀況，消并制定改進(jìn)姿目標(biāo)，由總喬經(jīng)理簽發(fā)后席交職能膨部門或獨立抹公司執(zhí)行源針對各專業(yè)根領(lǐng)域開展不憲同形式的培騙訓(xùn)綜合辦公室經(jīng)理1人經(jīng)理1人黨務(wù)與工會2人法律2人事務(wù)7人總部財務(wù)2人人事勞資1人黨務(wù)與工會2人法律2人事務(wù)7人總部財務(wù)2人人事勞資1人岔綜合辦公室孤主要作用為東：總部內(nèi)部遠(yuǎn)后勤服務(wù)。普總經(jīng)理辦公右室總經(jīng)理總經(jīng)理新聞1人涉外事務(wù)1人秘書1人新聞1人涉外事務(wù)1人秘書1人治總經(jīng)理辦公輝室同時負(fù)責(zé)獲涉外事務(wù)、筒企業(yè)文化培架育、對外對蝕內(nèi)新聞宣傳纖工作缺監(jiān)察審計室薦：按目前形惕式運(yùn)行食品科研所口原研發(fā)中心莫質(zhì)量部、工叉藝室劃至分帝公司管理萄食品科研所銜主要負(fù)責(zé)調(diào)皺理研發(fā)、面素餅研發(fā)、包隱裝材料研發(fā)要、工廠設(shè)計數(shù)工作、新品著工藝設(shè)計工建作尿主要成果表規(guī)現(xiàn)：脈新品項目的屯完成及效果縣工廠設(shè)計與寫工藝設(shè)計研均究成果統(tǒng)原料替代帶略來的成本降騰低采購開發(fā)部管采購開發(fā)部薦不對采購數(shù)洪量及采購時夾間負(fù)責(zé)。而表只對以下工拌作負(fù)責(zé)：道各物品的供乏應(yīng)商的開發(fā)溪與確定獻(xiàn)（供應(yīng)商的憐服務(wù)等級評較價由物流分更公司負(fù)責(zé)）荷各種物品的箱定價談判銷售公司副總經(jīng)理副總經(jīng)理行政部營業(yè)部市場部行政部營業(yè)部市場部孫（1）服務(wù)逃部取消，原獨結(jié)算中心、艘計配組、營次管部全部劃瘋歸物流分公虹司管理旅（2）銷售訪公司只負(fù)責(zé)間對市場的研既究開發(fā)、銷餃?zhǔn)酃芾?、客來戶管理、客番戶報貨及服嘩務(wù)信息反饋釘（3）銷售標(biāo)公司負(fù)責(zé)對策物流分公司敏服務(wù)水平進(jìn)壽行評價閑7、生產(chǎn)本黃部宏生產(chǎn)本部對表分公司的管滑理不包括財權(quán)務(wù)部核算業(yè)認(rèn)務(wù)、對外關(guān)陽系處理。財管務(wù)核算業(yè)務(wù)示與對外關(guān)系根處理分屬總粒部的戰(zhàn)略發(fā)貌展中心及總世經(jīng)理室點管理。生產(chǎn)鄰本部主要負(fù)輩責(zé)對分