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文檔簡介
第簡短試用期轉正員工述職報告6篇簡短試用期轉正員工述職報告6篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,接觸并使用報告的人越來越多,那么你知道述職報告應該怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)淼暮喍淘囉闷谵D正員工述職報告,希望能夠幫到你喲!
簡短試用期轉正員工述職報告(精選篇1)
實習時間:20__年8月1日——20__年12月30日
實習地點:金華順豐速運有限公司南國名城順豐站
實習目的:了解快遞公司的業(yè)務流程,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業(yè)的專業(yè)知識,提高自己的素質。公司簡介:順豐速運(集團)有限公司成立于199X年,總部設在深圳,主要經(jīng)營國內、國際快遞及相關業(yè)務。長期以來,順豐專注于滿足市場需求,不斷拓寬服務區(qū)域,已在國內(包括港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡格局,為廣大客戶提供快速、準確、安全、經(jīng)濟、優(yōu)質的專業(yè)快遞物流服務。
順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務。在快遞遞網(wǎng)絡優(yōu)化的同時,確保順豐服務質量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過進20年的發(fā)展,已經(jīng)成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過程中,順豐人始終秉承誠實做人,認真做事的價值取向。“FIRST”是順豐企業(yè)核心價值觀的英文簡寫,代表著順豐所倡導的誠信(faith),正直(integrity),責任(responsibility),服務(service),團隊(team)。這是一個生氣勃勃的公司。
通過面試,我獲得了在順豐速運金華區(qū)的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域,學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營業(yè)員。雖說自己在這里只有5個月左右的實習期,但是,作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習,遇到不懂的地方及時向他們請教。所以,在這短短的實習期間我完全掌握了營業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責描述:營業(yè)員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡,使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中,讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環(huán)節(jié)是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。
雖然是實習,但是公司經(jīng)理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時上班。遵守公司的規(guī)章制。熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。工作流程:我每天上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過10分鐘左右的時間,當這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當面驗貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數(shù)目,確認錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營業(yè)員員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業(yè)務,只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙收件的流程:電話響起,有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸?shù)脑?,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng)。當輸入完畢后,工作就完成了。
在實習的每一天里,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個營業(yè)員工作的艱辛。
一,工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務,我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二,客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。
第一,提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有按照勞動法的有關規(guī)定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置??梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
第二,重視快遞員的心理健康,加強疏導??爝f員工作壓力巨大,每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力,讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。
第三,加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中,保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時,快遞員要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和諧的關系。總結:再實習期間,我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中,有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運氣,來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后?!疤鞂⒋笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
簡短試用期轉正員工述職報告(精選篇2)
自去年任__縣住建局副局長以來,我始終恪守“老老實實做人,踏踏實實做事,規(guī)規(guī)矩矩用權”的信條,認真履行職能職責,團結帶領班子一班人和全系統(tǒng)干部職工,創(chuàng)新理念,放膽實干,為圓滿完成縣委政府下達的目標任務做出了積極貢獻?,F(xiàn)將任職以來的履職和遵守廉潔自律規(guī)定的情況向多位領導報告如下,不妥之處盡請批評指正。
一、注重落實,勤于思考,不斷提高自己的政策理論水平
1、內外改革取得了新的突破。始終把“代表廣大人民群眾的根本利益”作為一切工作的落腳點和出發(fā)點;始終把“創(chuàng)新、發(fā)展”作為建設部門落實縣委、縣政府“增投入、調結構、強后勁、保民生、促發(fā)展”目標的重要舉措。
2、加強理想、信念和宗旨教育,崗位奉獻意識得到了進一步增強。我按照“__”和《廉政準則》的要求,以自律帶動他律,以上律帶動下律。不管遇到什么阻力,都能堅持原則,干好本職;不管遇到什么挫折,都能振作精神,投入到工作中去;不管遇到什么困難,都能團結同志想方設法一起克服。在我的帶動和影響下,規(guī)劃建設局上上下下堅定信心,攻堅克難,同心協(xié)力,圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。
3、加強自身建設,努力提高班子的整體效能。作為規(guī)劃建設局一班之長,我始終把“抓班子,帶隊伍”當作頭等大事,堅持用制度管人,按規(guī)矩辦事,在班子中積極倡導批評與自我批評,凡重大決策,堅持民主集中制原則,按照組織程序集體研究決定,決不搞“一言堂”,班子成員遇事互相通氣、互相支持、互相配合,大事講原則,小事講風格,班子內部始終保持著團結向上、和諧共事的良好氛圍,班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強。
二、創(chuàng)新思維,求真務實,在城市建設中發(fā)揮建設人的主力軍作用,城市基礎設施實現(xiàn)了新突破
舞好龍頭,城鄉(xiāng)規(guī)劃編制質量進一步提高。__年以來,全縣完成城鄉(xiāng)規(guī)劃投入610萬元。主要做了以下幾項工作:一是完成了《雙牌縣城總體規(guī)劃修編》。二是完成了縣城城北新區(qū)、雙牌工業(yè)園區(qū)、濱湖大道風光帶等控制性詳細規(guī)劃12項,規(guī)模4、6平方公里,覆蓋率達100%。三是完成了濱江廣場、紫金國際、濱湖花園、城北工業(yè)大道東段等路網(wǎng)工程、私人建房等修建性詳細規(guī)劃28個,新增建設范圍內控規(guī)覆蓋率達96%。四是指導江村鎮(zhèn)、五里牌鎮(zhèn)、陽明山國家森林公園管理局等鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。五是抓了新農(nóng)村建設規(guī)劃編制。共完成了五里牌村等22個村的整治規(guī)劃。規(guī)劃管理進一步規(guī)范?!耙粫C”發(fā)放率100%。
項目帶動,城市功能進一步完善。我們認真貫徹落實縣委、縣政府“項目管縣”戰(zhàn)略,按照“控制三面、發(fā)展北線,新區(qū)擴容、老區(qū)提質,總體規(guī)劃、分步實施”的總體思路、拓展城市空間,完善城市功能,做在城市產(chǎn)業(yè),打造和啟動了一批城建項目。城北大道、污水處理廠、城北新區(qū)“三縱四橫”路網(wǎng)工程等到基礎工程建設全面展開,縣中心醫(yī)院、人民法院技審大樓等建筑工程相繼開工。老城區(qū)的濱江大道風景帶工程全面啟動,高標準建好了濱江廣場,紫金國際、濱湖花園、御景湘江等重點項目正在火熱施工中。__年以來,全縣城鎮(zhèn)建設完成投資3、5億元,其中基礎設施投資2、3億元,公共設施投資1、2億元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成投資0、8億元,其中基礎設施投資0、6億元,公共設施投資0、2億元。每年的投資額以40%的速度遞增。城鎮(zhèn)化水平每年提高兩個百分點達29%。房地產(chǎn)綜合開發(fā)穩(wěn)步發(fā)展。__年以來房地產(chǎn)綜合開發(fā)累計完成投資2、8億元,平均每年以16%的速度遞增;人均住房面積從__年28平方米提高到現(xiàn)在的35平方米。
依法監(jiān)管,建筑市場秩序進一步規(guī)范。主要做了如下工作:一是嚴格基本建筑程序。二是嚴格市場準入請出的.制度,進一步加強了對企業(yè)資質的動態(tài)管理。三是嚴格建筑工程招投標監(jiān)管。依法應招標工程招標率達100%。四是嚴格了建筑施工現(xiàn)場監(jiān)管。工程質量優(yōu)良率穩(wěn)中有升,連續(xù)保持在35%以上,未發(fā)生因工死亡事故。
三、加強黨性修養(yǎng),堅持廉潔自律,樹立良好的領導干部形象
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規(guī)定等黨紀條規(guī),嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,自覺做到政治上堅定,經(jīng)濟上干凈,工作上實干。嚴格廉潔自律,做到了自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,做到了“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;對局領導班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結協(xié)作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
二是全力推進黨風廉政建設。我誠實守信,不亂拉關系,不利用職權謀私利,不做違法亂紀的事,不居功,不自傲,不張揚自己,艱苦奮斗、踏實進取。工作以來,我沒有利用職務和工作之便謀取私利,沒有違法違紀;沒有參加用公款支付的高消費娛樂活動和參加可能影響公務的宴請、不受禮、不送禮;沒有違反規(guī)定購車、坐車;沒有違反規(guī)定購買、裝修辦公樓;沒有用公款變相出國旅游;沒有用公款或利用職權之便到國家禁止的風景區(qū)旅游;執(zhí)行了重大事項報告、禮品登記和收入申報制度。
四、存在的不足
回顧過去一年多的工作,自己做了一些工作,取得了一定的成績,但離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是貫徹落實縣委、縣政府重大決策不主動。如在城北新區(qū)規(guī)劃建設中,沒有完全領會縣委、縣政府的意圖,導致被動應付,沒有積極主動地當好參謀,在規(guī)劃設計,特別是在詳細規(guī)劃設計中,思想不解放,超前性不夠,缺乏科學性,尤其是環(huán)境保護設施的規(guī)劃設計不到位,不適應時代需求,影響了城市建設的進程。如在工業(yè)園規(guī)劃設計中沒有真正根據(jù)縣委、縣政府建設工業(yè)園的意圖,在進行規(guī)劃設計時束手束腳,創(chuàng)新意識不強,規(guī)劃設計沒按縣委、縣政府的意圖落實到位。有時工作欠主動,如城北安置區(qū)的建設速度太慢,沒按縣委、縣政府規(guī)定的時間完成任務。
二是對城鎮(zhèn)規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)管力度不夠,執(zhí)法不夠嚴。在規(guī)劃建設管理中,我們雖然嚴格執(zhí)行了“一書兩證”建設,按規(guī)劃進行建設,體現(xiàn)了規(guī)劃一張圖,審批一支筆,建設一盤棋的要求。但建筑執(zhí)法力度不夠,片面強調執(zhí)法體制不順,對少報多建等違法違章建筑行為的查處,心太軟,處理不力,只發(fā)通知,沒依法處理到位;對個別在建房時隨意加層,個別住宅開發(fā)區(qū)在開發(fā)過程中存在先建后報批的行為心慈手軟,執(zhí)法不嚴,處罰不到位。三是建筑工程招投標監(jiān)管不嚴,存在漏洞。我們只注重了公開報名增加投標企業(yè),增加投標保證金(并規(guī)定從其投標人的基本賬戶轉入)等方式來控制投標人串標、圍標的行為,而沒有制訂一個整套的監(jiān)管制度和切實可行的措施,從更深層次上下功夫,堵死監(jiān)管工作存在漏洞,如評委庫人員較少,充實新評委工作欠缺,在一定程度上制約了評標工作的公正、公平;對一些招標人存在的地方保護主義行為,以不了解外地建筑企業(yè)信譽和其他情況為由排除外地企業(yè)參加投標活動的行為監(jiān)管不到處,影響了招投標工作的公開、公正;特別是對投標企業(yè)圍標、串標、非法轉包的行為,也采取了一些措施,進行過查處,但查處力度不夠,沒有從根本上制止圍標、串標、非法轉包行為的發(fā)生;開發(fā)項目及代建項目的招投標工作監(jiān)管不力,應公開招標的沒按招標程序辦理招標。
四是理論學習不夠,業(yè)務水平還有待進一步提高。近年來,自我認為一直比較重視學習,但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務水平,還遠遠未達到新時期建設工作管理人員的要求。滿足現(xiàn)狀,對業(yè)務知識的掌握求精求深不夠。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、持之以恒的學習精神和態(tài)度。比如對《建筑法》等法律法規(guī)的學習還很膚淺,一些新的業(yè)務技能還沒有完全掌握。理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,理論聯(lián)系實際不夠,學用脫節(jié),運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐有機聯(lián)系起來,運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
五是工作作風不夠扎實,開拓創(chuàng)新意識不夠,領導藝術有待進一步提高。由于臨時性的工作和活動較多,主動考慮工作還有欠缺,對自己的工作缺乏系統(tǒng)的考慮和研究;在實際工作中,創(chuàng)新意識不夠強,思想不夠解放,過于求穩(wěn),過于按程序辦事,導致工作中存在被動應付現(xiàn)象;在處理領導與同志們的關系方面,為顧及面子往往自我批評多一些,忽視對同志的批評,存在“老好人”思想;埋頭干工作多,主動向領導匯報工作和思想少;與同志們談心交流不夠,談思想、交流業(yè)務較少。執(zhí)行廉潔自律規(guī)定不夠嚴,接受禮物,請吃現(xiàn)象仍存在。
五、整改措施
各位領導、同志們,這次述職述廉評議對我來說是一次難得的受教育機會,對我們的城建工作也將起到極大的促進作用。為此,我會倍加珍惜這次評議的機遇,虛心接受批評,認真整改,決不辜負領導和同志們的期望。在此,我代表規(guī)劃建設局領導班子作如下承諾:
要進一步加強自己的思想道德修養(yǎng)。不斷提高自己的政治思想水平和政治活動能力,樹立崇高的科學的理想和信念,樹立正確的世界觀、人生觀,學好、落實好《廉政準則》,端正思想作風,克己奉公,勤政為民,堅持原則,主持正義,維護群眾的權益。同時,要堅持理論聯(lián)系實際,在勤奮學習,深入實踐中加強思想道德修養(yǎng),勇于實踐、深入實踐,把握實踐的本質,了解實際情況,切實解決實際問題。在深入實踐過程中,要深入群眾,與人民群眾融為一體,想群眾之所想,急群眾之所急,成為群眾的貼心人。從根本上提高自己的政治思想覺悟,提高工作的積極性,創(chuàng)造性地完成各項工作任務。要進一步提高依法行政水平。作為規(guī)劃建設局領導班子,尤其是我作為主要負責人,我將認真學習、掌握建設行業(yè)法律法規(guī),不斷增強法律意識和法制理念,提高依法行政的能力和水平,進一步加________律法規(guī)的宣傳力度和落實力度,進一步全面履行法律法規(guī)賦予我們的工作職責,努力做好本職工作,進一步加強對依法行政人的教育管理,從我做起,秉公執(zhí)法。
認真正視問題,積極進行整改。嚴格依法行政,加強城市規(guī)劃管理。一是完善規(guī)劃審批程序,嚴格規(guī)劃審批,繼續(xù)推行規(guī)劃審批的公開制度,審批程序、審批條件、審批結果、辦證時限、收費標準,自覺接受群眾監(jiān)督。二是加強跟蹤監(jiān)管,保證規(guī)劃實施,加強對批后項目的建設規(guī)模,標高、紅線等方面的監(jiān)管,并提供規(guī)劃技術服務,維護規(guī)劃的嚴肅性、權威性。強化隊伍素質、提高管理水平,強化對規(guī)劃設計、執(zhí)法人的業(yè)務素質和法律法規(guī)的培訓,嚴格考試,執(zhí)證上崗,不斷提高規(guī)劃人員服務和管理水平。加強部門協(xié)調,推動項目實施,積極主動與國土、環(huán)保、消防、衛(wèi)生、城管等部門協(xié)調,確保項目實施過程中城市規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃、環(huán)保規(guī)劃、歷史文化遺產(chǎn)保護規(guī)劃等規(guī)劃相關互銜接、相互協(xié)調。符合實際,同時,要進一步加強規(guī)劃執(zhí)法力度。
加強監(jiān)督管理,確保招投標工作健康運行。一是繼續(xù)加強招投標監(jiān)督力度,應招標的項目,必須嚴格按程序進行招標;重點加強企業(yè)物質管理,對各種不正常競爭行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采取加大處罰的力度,嚴厲查處,絕不手軟,二是建立健全公示制度,保障招標信息(包括政策法規(guī)、評標辦法、招標信息、中標結果等)公開化,接受群眾的監(jiān)督。三是加強對評委的管理工作。重點抓好評委庫人員的補充,增加評委人數(shù),提高評委業(yè)務素質,以確保有充足的評委可供選用。四是盡快建立建設城信體系和投標保證金制度。對沒有城信的建筑施工企業(yè)及項目經(jīng)理拒絕進入我縣建筑市場。嚴格落實投標保證金制度,采取投標保證金必須從企業(yè)基本賬戶匯入等手段,以提高建筑市場準入門檻,減少投標人的不正當競爭動機。確保招投標公正、公平進行。
真誠地希望各位領導、同志們指出本人及領導班子存在的問題,我將虛心接受,并針對這些問題和不足,逐一進行認真分析、認真研究、認真整改,制訂整改措施,排出時間表,逐條抓整改,逐項抓落實,務求取得實效,并把述職述廉工作的程序不斷重復,不斷提高自己駕馭全局,引領單位發(fā)展的能力,為雙牌的建設事業(yè)做出新的更大貢獻,決不辜負領導和同志們的期望。
以上為本人自上任以來述職述廉報告,請領導和同志們給予本人客觀評價,以使本人在下步工作中能更好地按照黨的方針、政策搞好工作。
述職人:__
20__年__月__日
簡短試用期轉正員工述職報告(精選篇3)
尊敬的領導:
您好!
20__年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學習
提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平20__年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
述職人:__
20__年x月x日
簡短試用期轉正員工述職報告(精選篇4)
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差__等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
簡短試用期轉正員工述職報告(精選篇5)
尊敬的公司領導、楊總:
我與20__年3月從整燈車間調往公司信息部工作、學習至今,在公司領導的積極關懷下,在楊總的積極指導下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此,我對近幾個月來的工作情況做出以下總結:
一、學習方面
在3月進入公司信息部至今,始終堅持“以學習為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請教,學習!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關的注意事項!正是在他們的積極指導下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關部門的協(xié)調作用。
二、思想方面
在進入公司至今,始終堅持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實習以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線的的方式方法,學習他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進入信息部以后,同樣堅持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學習,在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
三、能力方面
在信息部工作學習這段時間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時,始終堅持“學習與實踐相結合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時指出其中不足!從實際操作中了解自己的不足和應該注意的事項,使自己能更好的提升自己的實際操作能力!
四、工作中的不足
在進入信息部工作學習至今,雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:①.在整理資料方面:對自己親手所做的許多資料會遺忘或丟失,對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細節(jié)方面:在對文件進行修改的同時,只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準確性,對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。
五、以后的工作情況
工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
學習方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學習,學習了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時間的工作總結,有不足之處請公司領導和部門同事指出,使自己更好的做到“有責改之,無責加勉”。
簡短試用期轉正員工述職報告(精選篇6)
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的述職報告:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質
在實
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