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房《國學(xué)智慧登、易經(jīng)》富46套講座河《人力資源館學(xué)院》版56套講座宋+2712寒3濕份棟資料宣《各階段員她工培訓(xùn)學(xué)院酷》零77套講座繞+324洪份啞資料忌《員工管理悶企業(yè)學(xué)院》層67套講座頓+872把0幟份暖資料滿《工廠生產(chǎn)沃管理學(xué)院》種52套講座鳥+139玉20久份戚資料水《財務(wù)管理破學(xué)院》致53套講座漂+179燕45屬份遵資料禮

村《銷售經(jīng)理大學(xué)院》眾56套講座賽+143盡50尤份跡資料設(shè)《銷售人員盲培訓(xùn)學(xué)院》煮72套講座恒+487軍9泄份助資料輸血反應(yīng)[應(yīng)急預(yù)案]1．發(fā)現(xiàn)病人出現(xiàn)輸血反應(yīng)，立即報告醫(yī)生。反應(yīng)輕者：減慢輸血速度，按醫(yī)囑給予抗過敏藥物，繼續(xù)觀察。反應(yīng)嚴重者：立即停止輸血，靜脈注射生理鹽水維持靜脈通路。2．密切觀察生命體征及病情變化，病人寒顫時注意保暖，高熱時給予物理降溫，過敏嚴重者配合醫(yī)生搶救。3．做好解釋和安慰工作，減輕病人及家屬的焦慮情緒。4．再次核對用血申請單、血袋、交叉配血試驗、保存輸血袋、必要時取病人血樣送血庫。5．通知血庫值班人員，及時檢查并查找原因。6．做好各項記錄，認真交接班。[處理流程]嚴重者：停止輸血，保持靜脈通路出現(xiàn)輸血反應(yīng)嚴重者：停止輸血，保持靜脈通路出現(xiàn)輸血反應(yīng)輕者：減慢輸血速度報告醫(yī)生和血庫，按醫(yī)囑給藥密切觀察生命體征變化，對癥處理發(fā)生的癥狀做好解釋和安慰工作，減少病人焦慮情緒再次核對用血申請單、血袋、交叉配血試驗保存輸血袋及余血送血庫，必要時取病人血樣一起送血庫做好記錄和交接班爸輸鼓液休反窯應(yīng)慮[應(yīng)急預(yù)案怕]圈1．樹發(fā)現(xiàn)病人出亂現(xiàn)輸位液躁反應(yīng)虧，立即報告嗓醫(yī)生。軟2．反鑒應(yīng)輕者，減聚慢輸液滴速添，同時注意田觀察病人癥說狀及體溫變辮化。遷3．反幕應(yīng)嚴重者，翅立即停止輸抄液，按醫(yī)囑姨給藥，密切優(yōu)觀察生命體如征，對癥處惑理病人出現(xiàn)訪的癥狀。櫻4．做奸好解釋和安性慰工作，減罰輕病人及家毫屬的焦慮情膏緒。月5．與諒家屬共同封懼存剩余溶液膝和輸液器，創(chuàng)送有關(guān)部門舊進行檢測。揚6．根王據(jù)醫(yī)囑抽取型病人血樣標(biāo)伯本，并詳細若記錄病人生駕命體征及處鑒理過程。趨7．及撇時向感染科蓬等有關(guān)部門艦匯報。會[焰處理流程墊]做好解釋和安慰工作，減少病人焦慮情緒反應(yīng)嚴重者：做好解釋和安慰工作，減少病人焦慮情緒反應(yīng)嚴重者：立即停止輸液出現(xiàn)輸液反應(yīng)反應(yīng)輕者：減慢輸液速度報告醫(yī)生，并按醫(yī)囑給藥，必要時配合醫(yī)生進行搶救密切觀察生命體征變化，對癥處理發(fā)生的癥狀遵醫(yī)囑抽取血標(biāo)本，觀察并記錄病人生命體征及搶救過程及時向護理部、感染科、藥房及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報封存剩余液體和輸液器送有關(guān)部門進行檢測梢化療藥蝶物外毅滲陰[應(yīng)急預(yù)案痛]怨1．分發(fā)現(xiàn)病人喜化療藥物外爛滲，立即停示止給藥，保粥留針頭強力馬回抽漏于皮山下的藥液。拆2．評遲估外滲的穿戲刺部位、面伙積、外滲藥葬物的量、皮截膚的顏色、豎溫度、疼痛牛的性質(zhì)。仁3．根艘據(jù)病人的評開估結(jié)果，局初部用2%的更普魯卡因加砍地塞米松或?qū)ふ呱睇}水矛在穿刺部位滿和腫脹范圍霧做環(huán)形及點暢狀封閉。販4．外木滲24小時歷可以局部給賓予冷濕敷以眉減輕疼痛和死預(yù)防組織壞畏死，可以使扛血管收縮，戴減少藥液向比周圍組織擴惡散。有5．抬撤高患肢，減舌輕因藥液外失滲而引起的勝肢體腫脹，狐避免患處的看局部受壓。蛛。貓6．外珠滲局部腫脹仇嚴重時，可費用33%-棉50%硫酸竊鎂濕敷，濕丈敷面積應(yīng)超嶄過外滲部位晶外圍2-3禾cm，濕敷特時間保持2屢4小時以上洪。（也可選縣用其他濕敷啊藥物）恨7．如秤果藥物外滲離后局部有破幫潰、感染時非，應(yīng)報告醫(yī)方生及時給予咽清創(chuàng)換藥等耐處理。沿8．滲世漏24h后覆，可行紅外診線、超短波狂等理療。轟9．關(guān)葉心病人心理依情況，并做掠好解釋和安欲慰工作。晶[鳴處理流程像]化療藥物外滲冒里絲祝陜理屯偵污丹備注：化療藥物外滲頸熱敷：適用更于植物堿類擁抗癌藥物立即停止給藥，盡力回抽外漏藥物，檢查藥物性質(zhì)，評估外滲情況黑如長春新堿中、長春藥堿不、異長春新穩(wěn)堿。立即停止給藥，盡力回抽外漏藥物，檢查藥物性質(zhì)，評估外滲情況但冷敷：蒽環(huán)匙類抗癌藥物覆如紫杉醇、香氮芥、阿霉狠素。建議使用：24小時后根據(jù)化療藥物性質(zhì)給予冷/熱敷局封評24小時持怪續(xù)濕敷：用瘦5%GS2級50ml,朱內(nèi)加Vib買12睜舟10支、慶擔(dān)大霉素8萬霜10支，地股塞米松5m叉g10支，傾利多卡因5說ml5支。24小時后根據(jù)化療藥物性質(zhì)給予冷/熱敷局封濕敷，1-2天后可配以理療擊局封：NS扯10ml加敢地塞米松5擔(dān)mg、利多球卡因2ml濕敷，1-2天后可配以理療局部貼敷：關(guān)心病人心理情況，做好解釋和安慰工作冤*貼敷（釋護膚粉加上犬超薄敷料）建貼敷關(guān)心病人心理情況，做好解釋和安慰工作觀察療效并記錄匯報護理部刺*生土豆悔片切成薄片遺，沿血管走烘向或外滲部溫位貼敷。觀察療效并記錄匯報護理部夜灣系蒼挎牢丸逮疾輩他乖恨藥物引起過橡敏性休克眾[應(yīng)急預(yù)案龜]逮1．患者發(fā)賤生過敏性休味克，立即停減藥，就地平狡臥進行搶救饞，并迅速報車告醫(yī)生。摟2．立砍即皮下注射努0.1%鹽蠅酸腎上腺素浸0.5-1息ml，小兒窗酌減。如癥游狀不緩解，蛋每隔30m物in再皮下姓注射或靜脈猾注射0.5寬ml,直至污脫離危險期蓋，注意保暖燈。發(fā)生心臟鞋驟停，立即欲進行胸外按杠壓、人工呼忘吸等心肺復(fù)籮蘇的搶救措療施。鵝3．維赴持呼吸：給臺予氧氣吸入旦。呼吸抑制暫時，遵醫(yī)囑霜肌內(nèi)注射可算拉明或洛貝沒林等呼吸興舒奮劑。喉頭賠水腫影響呼儉吸時，應(yīng)立眉即準(zhǔn)備氣管鑰插管，必要臨時配合施行憤氣管切開。仗4．抗敘過敏：根據(jù)宏醫(yī)囑立即給齊予地塞米松駛5-15m卡g靜脈注射催或氫化可的擦松200-那400mg波加入5%葡粱萄糖液50民0ml，靜共脈滴注。應(yīng)撈用抗組胺類釘藥，如肌肉除注射異丙嗪裝25-40鋤mg或苯海境拉明20m結(jié)g。變5．補站充血容量：沉迅速建立靜病脈通路，補慨充血容量。癢如血壓下降煤不回升，可歌用低分子右金旋糖酐，必薦要時可用多各巴胺、阿拉淋明等升壓藥等物。示6．糾屯正酸中毒。失7．密煩切觀察患者的的意識、體礦溫、脈搏、鄰呼吸、血壓瘡、尿量及其截他臨床變化螞，并做好病臺情動態(tài)記錄淋。鬧[憤處理流程缺]發(fā)現(xiàn)過敏立即停藥發(fā)現(xiàn)過敏立即停藥患者平臥，皮下注射腎上腺素癥狀不緩解，隔30分鐘重復(fù)注射，直至脫離危險患者平臥，皮下注射腎上腺素癥狀不緩解，隔30分鐘重復(fù)注射，直至脫離危險吸氧：改善缺氧癥狀補充血容量，糾正酸中毒喉頭水腫影響呼吸行氣管插管或氣管切開心臟驟停，立即行心臟按壓術(shù)抗過敏：根據(jù)醫(yī)囑給藥密切觀察生命體征做好病情記錄娃發(fā)生空氣栓騙塞犧[廈處理乘預(yù)案]漿1．發(fā)現(xiàn)空墊氣進入病人暢血管，立即率夾住靜脈管傅路，阻止空躁氣進一步進虎入。彼2．若爽大量空氣進責(zé)入血管導(dǎo)致直病人發(fā)生胸脾悶、心慌、醉呼吸困難而蛛窒息時，立揭即采取頭低秩足高左側(cè)臥哄位，給予氧泛氣吸入，密渴切觀察病情國變化。姜3．報釣告醫(yī)生，遵覽醫(yī)囑及時用御藥，做好其霞他處理。矮4．做貸好病人及家葉屬解釋工作煮，減輕其緊岸張情緒?；?．據(jù)廳實做好相關(guān)弟記錄。中[化處理流程牙]發(fā)現(xiàn)空氣進入血管發(fā)現(xiàn)空氣進入血管頭低足高左側(cè)臥位立即夾住靜脈通道阻止空氣再進入遵醫(yī)囑用藥遵醫(yī)囑用藥密切觀察病情變化詳細做好記錄吸氧大患者發(fā)生誤郵吸凍[日處理嬸預(yù)案]智1．病人發(fā)揀生誤吸時，中應(yīng)立即趕赴慎現(xiàn)場實施急計救，如情況經(jīng)緊急，同時仰通知醫(yī)生。誓2．護否士應(yīng)視不同亮情況而采取熱不同的急救稠措施：橫(1)墓姻神志清醒者陶：取站立身顫體前傾位，批醫(yī)護人員一薦手抱住患者前上腹部，另灑一手拍背使徐病人咳出誤泊吸物。蘭(2)諸架神志不清者擇：取仰臥位挽，頭偏向一酷側(cè)，立即采隱取負壓吸引率快速吸出口奴鼻及呼吸道拼內(nèi)吸入的異工物。篇(3)患斤者出現(xiàn)神志矩不清、心跳厘停止：立即怕心肺復(fù)蘇，肺遵醫(yī)囑給予臘搶救用藥。狹3．嚴沾密觀察患者瓜生命體征、皮神志、瞳孔分等病情變化釣，常規(guī)做好需各項治療、導(dǎo)護理。鳴4．如替家屬不在身雅邊，通知家喊屬并做好安盆撫工作。咳5．據(jù)阿實記錄搶救得過程。嗽[棟處理流程火]病人發(fā)生誤吸病人發(fā)生誤吸神志清醒者趕赴現(xiàn)場實施急救神志不清者嚴密觀察病情按醫(yī)囑用藥通知家屬詳細記錄搶救過程窒息者協(xié)助拍背咳出異物通知醫(yī)生、插管使用吸引器通知醫(yī)生、插管實施心肺復(fù)蘇泛水熟[丹處理恭預(yù)案]蜓1．發(fā)現(xiàn)泛妙水，立即查男找原因，積排極采取措施守阻止繼續(xù)泛于水。固2．不崖能自行解決櫻時，通知總銜務(wù)科或總值蹈班，請維修加人員立即趕蟲到現(xiàn)場。英3．協(xié)叉助維修人員范共同將水掃暴凈，盡快使橋環(huán)境恢復(fù)干滴燥狀態(tài)。所4．放陳置醒目標(biāo)識雅，告誡患者濃和家屬陪客葡繞道或小心沸行走，防止吵跌倒。呼[滾處理流程瘋]泛水泛水查找原因，阻止繼續(xù)泛水無法解決立即通知維修人員盡快打掃干凈放置醒目標(biāo)識防止發(fā)生跌倒事件栽醫(yī)療糾上紛勞[誓處理砍預(yù)案]幟1．發(fā)生醫(yī)煙療糾紛時，策當(dāng)班人員應(yīng)扔盡力平息病剩人及家屬的變情緒，盡可凱能滿足病人賊的合理要求硬，如有錯誤碑應(yīng)向病人和敗家屬賠禮道莊歉，避免矛愿盾激化。坊2．妥嬌善安置病人喘，評估病人郵的各項生命粱體征和病情掃變化，并向處主管醫(yī)生、源科主任、護販?zhǔn)块L報告。淚3．當(dāng)習(xí)事人無法解權(quán)決時應(yīng)暫時跌回避，由主鈔管醫(yī)生、其丟他值班護士糕、科室負責(zé)寄人出面調(diào)解縣，表達解決序問題的誠意鍬，避免爭吵凳，盡量將糾腹紛妥善解決澇。潛4．與衛(wèi)病人相關(guān)的稠藥物、儀器彩等應(yīng)及時封杠存，必要時殘留取標(biāo)本，辱妥善保管。票5．假陪如在調(diào)解過尼程中病人或赤家屬出現(xiàn)過襪激行為，應(yīng)鑼與總值班、低保衛(wèi)科、門土衛(wèi)等部門取舌得聯(lián)系，協(xié)也同處理，必浴要時直接向邀110報警臨。拉6．記槐錄糾紛發(fā)生蠟的經(jīng)過、處顯理辦法及結(jié)叛果。李7．當(dāng)魂事人應(yīng)有書幸面材料交與摔科室討論，善討論結(jié)果2涼4小時內(nèi)上寺報護理部。胞[適處理流程壟]發(fā)生醫(yī)療糾紛發(fā)生醫(yī)療糾紛當(dāng)事人可暫時回避妥善安置病人，評估病人病情記錄糾紛發(fā)生經(jīng)過、處理辦法及結(jié)果報告總值班(681120)、保衛(wèi)科或直接向110報警若發(fā)生暴力行為護士長或其他值班護士出面協(xié)調(diào)盡力平息病人及家屬情緒，報告主管醫(yī)生及科室負責(zé)人書面材料匯報科室討論匯報護理部展遭遇暴悄徒恒[榨處理音預(yù)案]鉤1．不管任務(wù)何情況、任怎何人在病房旱遭遇暴徒時共，當(dāng)班人員嫁應(yīng)保持冷靜沉，首先設(shè)法摔保護病人及閉自身的安全財。南2．設(shè)據(jù)法取得求助肝。閘3．注牧意嫌疑人外穿貌特征及逃矛跑路線，為鑼公安部門提拐供線索。怒4．安邪撫被害人情佩緒，檢查受綠傷情況。椅5．記帽錄事情經(jīng)過濤。宿[獅處理流程鋒]遭遇暴徒遭遇暴徒設(shè)法保護病人及自身安全設(shè)法求助注意嫌疑人外貌特征、逃跑路線，為公安提供線索。安撫被害人情緒，檢查受傷情況記錄事情經(jīng)過投訴梅[攀處理志預(yù)案]瞎1．發(fā)生投餓訴時，首先結(jié)將病人或家碼屬安置在合指適的環(huán)境，灰穩(wěn)定投訴者設(shè)情緒。承2．耐豬心傾聽投訴歲者抱怨，讓置其宣泄不滿防情緒。狗3．對犧投訴事件立支即進行調(diào)查敬、核實，及伙時給投訴者戶答復(fù)。揀4．如擴投訴問題確貼實存在，應(yīng)住立即處理并途向投訴者道皮歉；如與事仰件有出入時先，應(yīng)耐心向吉投訴者解釋陸，盡快解除孕誤會。暗5．對擔(dān)投訴事件本重部門無法解哲決時，應(yīng)立科即與相關(guān)部跪門聯(lián)系，盡族快解決投訴貓的問題。大6．建效立投訴登記轎制度，無論再何時采取何瀉種方式(如報信函、稠、電傳、面戲談等)，詳治細記錄事件碧發(fā)生原因、盈整改措施、津處理結(jié)果。醒7．如升屬護理過失都問題，當(dāng)事蘿人應(yīng)有書面訓(xùn)態(tài)度，科室呢要進行討論濾，避免事件棋重復(fù)發(fā)生訴[第處理流程蘋]病人或家屬投訴病人或家屬投訴問題存在，立即解決，必要時道歉傾聽投訴者訴說，穩(wěn)定其情緒問題有出入，耐心解釋，解除誤會建立登記制度討論并提出整改措施屬護理過失上報護理部本部門無法解決，立即聯(lián)系相關(guān)部門調(diào)查、核實投訴事件曾護理過吃失澤[嗎應(yīng)急錯預(yù)案]右1．發(fā)生護豈理過失事件要，當(dāng)事人應(yīng)調(diào)立即報告主嘩管醫(yī)生、護鮮士長或主管摸護師。疏2．如誰當(dāng)時能糾正段的問題，應(yīng)睜積極采取補熔救措施，以鄰避免或減少酸因其造成的腥不良后果，馳避免事態(tài)發(fā)滑展。騎3．無伸法糾正的問循題，應(yīng)密切客觀察病人的奮病情變化。標(biāo)懷疑輸液、三輸血、注射賭、藥物等引提起不良后果依時，醫(yī)患雙糞方應(yīng)共同現(xiàn)洋場對實物進扛行封存。奴4．根婦據(jù)過失嚴重盈程度，在規(guī)筑定時間內(nèi)電庸話或書面報拍告護理部、獲醫(yī)務(wù)科。脆5．建坑立護理過失拿登記制度，水出現(xiàn)護理過喜失后，本人流應(yīng)及時向護蛙士長匯報，濱并登記發(fā)生類的經(jīng)過、原蠻因、后果，腦當(dāng)事人要有竊書面匯報材薯料。罵6．護芒士長應(yīng)及時央組織科室討貝論，分析原揀因，制定防奇范措施，討嶄論結(jié)果上交局護理部。錢[圣處理流程找]發(fā)現(xiàn)護理過失發(fā)現(xiàn)護理過失及時采取補救措施當(dāng)事人應(yīng)立即匯報根據(jù)過失嚴重程度報告上級部門當(dāng)事人填寫護理過失登記表科室討論、提出防范措施上交護理部無法補救，密切觀察病人情況，必要時保留實物，有等檢測逝封存病吼歷監(jiān)[綱處理拴預(yù)案]熱1．出現(xiàn)糾照紛和醫(yī)療爭怒議時，由患初者本人或其吊代理人提出擴封存病歷要洗求。贊2．科雹室向醫(yī)務(wù)科要報告，封存腦病歷時應(yīng)在曉醫(yī)、患雙方榜共同到場的紗情況下進行掏，封存后應(yīng)奮在封口處注寸明封存日期碑、時間并簽編名，病歷由寸醫(yī)務(wù)科保管謹。逝3．封云存前應(yīng)仔細姐檢查病人資蛋料是否齊全腦，及時完成石患者病情變?；⒅委?、葬護理等各項房記錄。誓4．如兩為搶救患者心，病歷應(yīng)在看搶救結(jié)束后柳6小時內(nèi)據(jù)櫻實補齊。陜5．病右歷封存后不舞得再隨意進螞行修改。青[垮處理流程而]患者與家屬要求封存病歷患者與家屬要求封存病歷立即匯報科領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科封存時領(lǐng)導(dǎo)、患者或家屬需到場備齊所有病歷資料病歷封存后由醫(yī)務(wù)科保管及時準(zhǔn)確完成各項記錄扮封存標(biāo)汗本首[灰處理鞏預(yù)案]糾1．患者在賺醫(yī)院期間，護疑似由于輸陪液、輸血、壟注射、藥物矛等引起不良倦后果時，應(yīng)垮當(dāng)場將標(biāo)本壁封存，同時凳注明使用日酒期、時間、勒藥物名稱、鋤給藥途徑。溝2．科急室應(yīng)向醫(yī)務(wù)油處(夜間向滿總值班)報姐告，護士長罩向護理部報嗎告。破3．封立存標(biāo)本時應(yīng)洲在醫(yī)、患雙鹿方共同到場中的情況下進柔行，封存標(biāo)陪本后需在封毒口處注明封底存日期、時甚間并簽名。林4．封倦存標(biāo)本由醫(yī)蘇院相關(guān)部門重保管(藥房蕉、血庫等)我。沃5．需鼠要進行檢驗絨的標(biāo)本，應(yīng)藏到由醫(yī)患雙純方共同指定嗎的、依法具堂有檢驗資格鋪的檢驗機構(gòu)班進行檢驗。動雙方無法共春同指定檢驗風(fēng)機構(gòu)時，由星上一級衛(wèi)生山行政部門指蠟定。崗6．對泳封存標(biāo)本進歸行啟封時，登應(yīng)由雙方當(dāng)特事人共同在鵝場。增[膚處理流程衡]發(fā)生不良反應(yīng)發(fā)生不良反應(yīng)報告分管部門醫(yī)患雙方共同在場時封存注明封存日期、時間并簽名送指定部門檢驗按要求準(zhǔn)備被封存的標(biāo)本相關(guān)部門暫時保管兄新聞媒體采睜訪誕[謊處理尸預(yù)案]腹1．接到院很辦有關(guān)新聞祖媒體采訪通前知，根據(jù)采毀訪目的及內(nèi)駕容安排被采角訪人。注2．采薯訪時不應(yīng)影狼響病人的休尊息及治療，取涉及到具體攝病人時應(yīng)事厘先取得其同豪意。電3．如技沒有接到通肉知記者已到粉病房時，應(yīng)喪先報告院辦指或總值班，阻并告知記者走先辦理相關(guān)邀手續(xù)，經(jīng)同悼意后方能進彩行采訪。歐4．采迷訪時應(yīng)熱情健接待并配合撕記者工作。稍[漢處理流程肯]新聞媒體記者采訪新聞媒體記者采訪正常狀況接院辦或總值班通知了解采訪目的與內(nèi)容未接通知記者已到現(xiàn)場熱情接待配合工作非正常狀況安排采訪人員通知院辦或總值班告知記者補辦手續(xù)艱突發(fā)事件急膚救柏[隸處理偶預(yù)案]斧（一）院內(nèi)門急救程序禮1．凡遇重瞞大、復(fù)雜、護批量、緊急鏡搶救的突發(fā)小事件，當(dāng)班候護士應(yīng)立即恭向護理部及情相關(guān)部門和耀人員報告；吊夜間、節(jié)假跟日向總值班廟報告。絨2．護砌理部在接到現(xiàn)突發(fā)事件急廊救報告后，椅立即趕赴現(xiàn)遮場參與指揮蹄，并組織調(diào)薦配護理人員蛛實施救護。把3．開皇辟綠色通道矛，優(yōu)先處理法突發(fā)事件受鄰傷人員。宣4．急噸診科急救程馬序：盞（1）傷員纏來院后，首港先由急診科躺護士做好應(yīng)宏急處理，同阿時嚴格執(zhí)行黃報告制度。拳（2）急診演科護士不足歪時，由護理狼部或總值班炊調(diào)集相關(guān)科煙室護士參加農(nóng)急救工作。貸（3）由醫(yī)沸務(wù)科、護理詠部或總值班陳負責(zé)組織、助協(xié)調(diào)患者的忽急救、專科阻等工作。遵5．門診患光者、住院患宰者突發(fā)意外釀情況時，所汪在科室或就耐近科室應(yīng)就侄地進行搶救絨，并迅速通閣知急診科醫(yī)復(fù)護人員前往巨參加急救，是并將患者轉(zhuǎn)共至急診科進禽一步治療，既同時報告醫(yī)塵務(wù)科、護理掘部協(xié)助組織精搶救。粒[沾處理流程宣]突發(fā)事件發(fā)生突發(fā)事件發(fā)生立即報告相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場當(dāng)班人員立即參與急救就地搶救后轉(zhuǎn)送急診科或相關(guān)科室開辟綠色通道參與指揮、組織搶救如病人在門診或非病房場所茂(二)院外百急救程序弊估護理部在接悉到緊急任務(wù)市需要抽調(diào)護息理人員時，候按以下預(yù)案工調(diào)配人力資推源：棋1．調(diào)億配原則：根憐據(jù)緊急事件嶼的性質(zhì)、規(guī)筆范、上級部密門要求來確爪定調(diào)配的科渡室以及護士悔的數(shù)量。析2．調(diào)務(wù)配權(quán)限：平夠時工作日由膚護理部統(tǒng)一咐調(diào)配：節(jié)假啞日和夜間由失接到通知的右部門或總值置班立即與護舌理部主任或份副主任聯(lián)系印。誤3．調(diào)柳配方法：暢（各醫(yī)院根幅據(jù)本院具體敢情況自定方大案，舉例如街下：）陸灑（1）抽調(diào)詳人數(shù)在5名恒以內(nèi)時，從滔急診科、I哭CU等應(yīng)急醫(yī)能力強的科妙室抽調(diào)，根季據(jù)需要由一俊名護士長帶歡隊。伴（2）曲抽調(diào)人數(shù)在聚15名以內(nèi)造時，從急診草科、ICU雕抽調(diào)5名護恭士外，再從紛內(nèi)、外科抽隱調(diào)其他人員囑，同時指派猜一名護士長饒帶隊。鎖（3）碎抽調(diào)人數(shù)在萌30名以內(nèi)體時，可在全櫻院各病區(qū)抽溝調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)曾能力強的護愉士，組成護桃理應(yīng)急小分伏隊，并指派耀一名科護士籠長帶隊。抄（4）號抽調(diào)人數(shù)在童30名以上六時，根據(jù)需屋要分別由各危病區(qū)抽調(diào)人凍員組成護理歌應(yīng)急小分隊搞，由護理部悉副主任帶隊庫。允[迫處理流程季]突發(fā)事件發(fā)生突發(fā)事件發(fā)生5人以內(nèi)15人以內(nèi)30人以上指定地點報到30人以內(nèi)參與指揮、組織搶救急診科或ICU護士急診科或ICU護士急診科或ICU護士急診科或ICU護士根據(jù)需要護士長帶隊護士長帶隊科護士長帶隊護理部副主任帶隊莊護士職業(yè)安萍全管理[預(yù)案]浮1．護理部連根據(jù)醫(yī)院具認體情況制定留護士職業(yè)安隙全管理條例群及意外事件脾處理流程。晚2．護勸士接觸血液飛、體液時，歸需戴手套進純行防護。予3．一銜次性針筒、核針頭用后直雖接放入密閉肉盒內(nèi)統(tǒng)一處楚理（無需徒禽手分離或?qū)⒔獒樄Ｖ匦绿缀扇胨芰虾袃?nèi)有）。皺4．給貫病人應(yīng)用化斥療藥物時，凱嚴格按規(guī)定封要求進行操名作：硬配置化棒療藥物前：裙（1）腎護士配置化亞療藥物時，尼必須戴好口夾罩、眼罩、葛手套，穿隔麥離衣。尼（2）體化療藥物應(yīng)慨集中配置，說配置場所最本好在單獨的氣層流間或在悼凈化臺上操楊作。愿配置化裙療藥物時：勝（1）備使用玻璃藥牛瓶時就用保困護套。胡（2）讓沖化粉劑藥獲物時動作要報緩慢。僻（3）含抽藥時針?biāo)ㄅ莶荒艹鲠樏屯驳?/3綿。悶（4）稍注入輸液瓶快時，為避免前瓶內(nèi)壓力過開高，需回抽鑄瓶內(nèi)氣體。頌（5）凝若有外漏即萄刻用25%茫酒精擦拭或天用清水沖凈撈。名（6）彎接第二瓶液撓體時需戴手單套操作。模化療藥坊物使用后：冷（1）周化療藥物的斃空瓶應(yīng)放在池密閉的容器旬內(nèi)，外面做親好標(biāo)識，集撥中處理。紹（2）健用后的針筒敗、輸液器、浪無紡布等需屯集中放在做陽好標(biāo)識的塑澡料袋內(nèi)。揮（3）墾教育病人在王沖洗排泄物氏時需沖兩次楊，排泄物需棕經(jīng)過污水處膝理。冷5．護礎(chǔ)士被利器/劃玻璃器材刺禽傷，或破損罪皮膚粘膜接治觸病人血液奮/體液時應(yīng)最嚴格按規(guī)定慈流程處理傷飯口（詳見流蠻程圖）。值（1）輩即時傷口的梁處理：擠出申血液、流動答水沖洗、消宣毒傷口。禾（2）制向有關(guān)部門洲和人員報告嘆、評估受感闊染的可能性勺，按需要給成予預(yù)防性藥孤物治療。債（3）宰留取傷者和扁原病者的血本清標(biāo)本。皆（4）陵填寫報告表先，必要時向殃上級疾控部弄門報告。贊（5）吹為受傷人員備提供輔導(dǎo)和飯解釋，要求圍其定期復(fù)診信。尺[優(yōu)處理流程閘]鋤針刺傷及破臘損粘膜受血貨液或體液沾挎染后向護士長/科主任報告用大量的清水沖洗替原病者檢驗有關(guān)之病毒血清標(biāo)本到預(yù)防保健科或急診室診治傷口處理評估受感染的可能性替?zhèn)邫z驗有關(guān)之病毒血清標(biāo)本保健科藥療并填寫報告表攜表至感染管理科將意外統(tǒng)計數(shù)字向有關(guān)部門報告按需要給予預(yù)防性藥療需要時注射HBIG利器刺傷擠出血液及用流動水清洗向護士長/科主任報告用大量的清水沖洗替原病者檢驗有關(guān)之病毒血清標(biāo)本到預(yù)防保健科或急診室診治傷口處理評估受感染的可能性替?zhèn)邫z驗有關(guān)之病毒血清標(biāo)本保健科藥療并填寫報告表攜表至感染管理科將意外統(tǒng)計數(shù)字向有關(guān)部門報告按需要給予預(yù)防性藥療需要時注射HBIG利器刺傷擠出血液及用流動水清洗通知科室感染控制醫(yī)生/護士粘膜與血液或體液接觸提供輔導(dǎo)和藥物解釋如有感染危機給予預(yù)防性藥上報疾控中心并轉(zhuǎn)介艾滋病服務(wù)中心按要求定期復(fù)診傷者輔導(dǎo)提出改善之建議及行動職工教育傷爭報將鬼莫即時行動謝唇健指論伴近臂句尤談乙型氧肝炎記贈掠漸盆績登存腸揮狐蟻籠摟欄暴聽現(xiàn)地醋羊艾滋病棗橋煮通夕政恨剖嶄鞋膊假敏陜?yōu)跞绾匏讯讑W修廊攜這病毒級墾廟奸劣豬衫賠綱粒辜塞勿入院護理流源程病人持住院證辦理住院手續(xù)危重病人通知醫(yī)生，做好搶救準(zhǔn)備一般病人護士負責(zé)安排床位、建立病歷、通知醫(yī)生安置病人，與護送護士做好交接班衛(wèi)生病人持住院證辦理住院手續(xù)危重病人通知醫(yī)生，做好搶救準(zhǔn)備一般病人護士負責(zé)安排床位、建立病歷、通知醫(yī)生安置病人，與護送護士做好交接班衛(wèi)生處置配合搶救，檢測生命體征病情穩(wěn)定做好入院介紹：·介紹主管醫(yī)生、護士·介紹病區(qū)環(huán)境·介紹入院須知測T、P、R、BP并記錄完成護理評估和健康教育執(zhí)行醫(yī)囑按分級護理要求及?？谱o理對病人進行觀察及護理準(zhǔn)確記錄停病房護士接霉手術(shù)病人流稼程準(zhǔn)備術(shù)后必要用物準(zhǔn)備術(shù)后必要用物接手術(shù)病人回病房·妥善安置病人，取合適臥位·保暖、吸氧·保持呼吸道通暢·保持輸液通暢·評估意識水平·監(jiān)測生命體征、必要時心電監(jiān)護·觀察傷口敷料及皮膚完整性安置引流管并觀察引流量、性狀與護士人員交接班（麻醉方式、手術(shù)方式、術(shù)中出血、用藥情況），并簽名執(zhí)行術(shù)后醫(yī)囑病情觀察及?？谱o理并記錄燙傷困[魂處理啄預(yù)案]壓1．發(fā)現(xiàn)病跑人燙傷，立蒸即幫助病人鍋去除熱源，材評估燙傷部俊位、面積及剝燙傷程度。權(quán)2．能喜夠行走的病黨人立即帶至炮水池邊，用妨流動水沖洗愁燙傷部位3尖0分鐘，無政法以流動水幣沖洗的部位私可用冰敷燙形傷部位。漁3．通扣知醫(yī)生，報軟告病人燙傷尸的經(jīng)過與受值傷情況，并豆根據(jù)醫(yī)囑進社行下一步治蠶療。春4．密乞切觀察病人砍燙傷部位的遍變化，防止付并發(fā)癥的發(fā)歐生。奶5．詳法細記錄病人下燙傷經(jīng)過、時部位、面積祥、燙傷程度輛以及其他癥蛾狀與體征、吃處理的措施轉(zhuǎn)。蘿6．護丘士長組織科歲室分析病人離燙傷的原因籮，討論防范刮措施，并以冰書面形式報逮告護理部。破[并處理流程羅]發(fā)生燙傷發(fā)生燙傷去除熱源，評估燙傷部位情況沖洗燙傷部位或冰敷報告醫(yī)生，執(zhí)行醫(yī)囑觀察病情，預(yù)防并發(fā)癥討論、報告詳細記錄停電么[嬌處理畢預(yù)案]敞1．接到停購電通知，立幣即檢查備用茫照明設(shè)備及對搶救儀器是掠否保持應(yīng)急鍵狀態(tài)（平時鉤應(yīng)有常規(guī)檢六查制度）。并2．遇傷突然停電，揚立即啟用備逆用照明設(shè)備裹，如有搶救童病人，應(yīng)立姑即啟用人工商動力設(shè)備，最維持搶救工萬作正常運轉(zhuǎn)少。思3．詢廢問停電原因每，向病人及頓家屬進行解罵釋，如夜間居向病房發(fā)放拳照明物品（城應(yīng)急燈、手螞電筒等）。猴4．加匠強病房巡視輝，密切觀