2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自我提分評(píng)估(附答案)

單選題（共85題）1、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿(mǎn)總度水平的T作滿(mǎn)意度理論模型是()A.工作滿(mǎn)意度的因素模型B.工作滿(mǎn)意度的差異模型C.工作滿(mǎn)意度的均衡水乎模型D.工作滿(mǎn)意度的多笙度模型【答案】C2、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法，正確的是（）。A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】C3、下列措施中,不利于提高員工滿(mǎn)意度的是()A.改善工作環(huán)境B.建立良好的土下級(jí)關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D4、（2017年真題）關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C5、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。A.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立B.用人單位自勞動(dòng)合同簽訂之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系【答案】A6、（2017年真題）培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊，這是由人力資源特性中的（）決定的。A.時(shí)效性B.開(kāi)發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】B7、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是（）A.年齡因素B.心理因素C.丁作壞境因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C8、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：工作五年以后，小張的工資又有大幅度上升，他覺(jué)得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多，就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游而不是加班，這說(shuō)明工資率上升對(duì)他所產(chǎn)生的效果是()。A.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)B.勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀C.勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)具有正的斜率D.處于勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)的下半部分【答案】B9、將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關(guān)鍵事件法D.強(qiáng)制分布法【答案】A10、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意認(rèn)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素念度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B11、工作滿(mǎn)意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿(mǎn)意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C12、“知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”，這句話(huà)描述的是人力資源特性中的（）。A.社會(huì)性B.時(shí)效性C.能動(dòng)性D.可開(kāi)發(fā)性【答案】D13、在員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中，屬于建設(shè)性表達(dá)方式的是（）。A.忠誠(chéng)和辭職B.辭職和提建議C.忽視和辭職D.忠誠(chéng)和提建議【答案】D14、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車(chē)現(xiàn)象”【答案】C15、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】C16、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是自我價(jià)值定位，另一個(gè)是自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B17、（）是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因。A.生理因素B.心理因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.文化因素【答案】D18、將整個(gè)招聘錄用過(guò)程分為若十個(gè)階段，以每個(gè)階段參加的人數(shù)和通過(guò)的人數(shù)比例來(lái)確定招聘的規(guī)模，這種方法被稱(chēng)為()。A.金字塔模型法B.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法C.時(shí)間一動(dòng)作分析法D.目標(biāo)管理法【答案】A19、最早的特質(zhì)理論是（）。A.古希臘的“四根說(shuō)”B.“四體液說(shuō)”C.奧斯特的特質(zhì)理論D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】A20、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是（）。A.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況B.組織的公平性C.組織的可靠性D.員工的個(gè)性特點(diǎn)【答案】D21、勞動(dòng)合同()是指勞動(dòng)合同的雙方當(dāng)事人按照生效后的勞動(dòng)合同約定履行各自的義務(wù)、享受各自權(quán)利的行為。A.解除B.履行C.變更D.訂立【答案】B22、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過(guò)程要遵循()原則。A.公正B.及時(shí)C.動(dòng)態(tài)D.平等【答案】C23、下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是（）。A.能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和B.能力一般分為語(yǔ)言能力和軀體能力C.在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達(dá)到的績(jī)效水平D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會(huì)降低其工作績(jī)效【答案】B24、（2016年真題）下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.該疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.要確定患病員工在工作之前沒(méi)有遺傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者可能性必須大于后者【答案】B25、下列工作分析方法適用觀察法的是()。A.工作循環(huán)周期較長(zhǎng)的工作B.體力工作C.得到有關(guān)任職者資格要求信息的工作D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】B26、（）是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征。A.技術(shù)能力B.作業(yè)能力C.經(jīng)驗(yàn)D.身體特征【答案】B27、關(guān)于禁止使用童工的法律規(guī)定，說(shuō)法正確的是（）。A.禁止招用未滿(mǎn)16周歲的未成年人B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿(mǎn)16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿(mǎn)16周歲的未成年人不需要接受義務(wù)教育D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意，可以招用不滿(mǎn)16周歲的專(zhuān)業(yè)文藝工作者、運(yùn)動(dòng)員【答案】A28、在對(duì)態(tài)度的定義中，強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是（）。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】C29、（）的過(guò)程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。A.制定職位說(shuō)明說(shuō)B.分析工作信息C.制定具體實(shí)施計(jì)劃D.信息核對(duì)【答案】D30、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿(mǎn)意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A31、源于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]A.績(jī)效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B.績(jī)效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)D.績(jī)效管理可以幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開(kāi)發(fā)【答案】C32、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C33、（2017年真題）由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤銷(xiāo)引起的集中裁員，稱(chēng)為（）。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.政策性裁員C.優(yōu)化性裁員D.結(jié)構(gòu)性裁員【答案】D34、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B35、（）一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。A.訪(fǎng)談法B.工作實(shí)踐法C.文獻(xiàn)分析法D.主題專(zhuān)家會(huì)議法【答案】C36、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.在應(yīng)用訪(fǎng)談法時(shí)，可以將結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談和非結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談結(jié)合使用B.問(wèn)卷調(diào)查法與訪(fǎng)談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時(shí)，觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，且不能干擾任職者的正常工作D.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期訓(xùn)練的工作【答案】D37、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.體驗(yàn)成分D.行為傾向成分【答案】C38、在一些地區(qū)，高級(jí)技術(shù)工人的工資水平可以達(dá)到每個(gè)月5000～8000元，而一些沒(méi)有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的普通工人的月工資收入只有1000～2000元，這兩種工人之間的工資差別屬于()性工資差別。A.補(bǔ)償B.壟斷C.隨機(jī)D.競(jìng)爭(zhēng)【答案】D39、關(guān)于壓力控制與管理的說(shuō)法，不正確的是（）A.壓力預(yù)防階段主要是了解壓力產(chǎn)生的背景，建立壓力預(yù)防機(jī)制B.若發(fā)現(xiàn)壓力水平超過(guò)一定閾值時(shí)，壓力管理進(jìn)入反應(yīng)階段C.從形式上壓力源可以分為2種，工作壓力和生活壓力D.壓力處理階段是壓力管理過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是解決企業(yè)員工壓力問(wèn)題的關(guān)鍵【答案】C40、某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個(gè)行業(yè)。近來(lái)公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動(dòng)性等現(xiàn)象，該公司人事部門(mén)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿(mǎn)意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來(lái)無(wú)故裁掉了一部分員工。A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃B.通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理【答案】D41、高滿(mǎn)意度不會(huì)引起()。A.員工對(duì)組織忠誠(chéng)度的增加B.員工對(duì)工作更加投入C.高離職率D.績(jī)效得以提高【答案】C42、用人單位違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)合同法》)的規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是（）。A.出勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，小再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C.按已經(jīng)履行的應(yīng)訂立無(wú)固定期限合同的期間向勞動(dòng)者支付賠償金D.自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資【答案】B43、美國(guó)國(guó)家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為，導(dǎo)致事故的最主要因素是（）。A.機(jī)械B.人C.環(huán)境與媒介D.管理【答案】B44、（）是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類(lèi)工作的方法之一。A.觀察法B.訪(fǎng)談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B45、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括()。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.工作任務(wù)小組D.直線(xiàn)職能制【答案】C46、關(guān)于工資支付的說(shuō)法,正確的是（）A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定日期支付工資D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】C47、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒(méi)有進(jìn)傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B48、（2020年真題）關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)管理的說(shuō)法，正確的是（）。A.國(guó)家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營(yíng)利性B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)C.我國(guó)社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的增值D.若確定了投保年限和投保金額，就可以計(jì)算出將支付的保險(xiǎn)金【答案】B49、非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中（）產(chǎn)生的。A.有組織B.自發(fā)C.正式領(lǐng)導(dǎo)D.強(qiáng)制收藏本題本題糾錯(cuò)參考答案：B【答案】B50、下列各項(xiàng)中，不屬于特殊情況下延長(zhǎng)工作時(shí)間的是()。A.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的B.發(fā)生自然災(zāi)害，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的C.交通運(yùn)輸線(xiàn)路發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù)，如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入【答案】D51、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法，正確的是（）。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱(chēng)意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C52、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些，條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：?jiǎn)T工辭職的主要原因是()。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B53、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)15個(gè)工作日的B.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)30個(gè)工作日的C.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)45個(gè)工作日的D.連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)30個(gè)工作日的【答案】D54、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷(xiāo)售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C55、員工對(duì)工作不滿(mǎn)的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】B56、人力資源部門(mén)薪酬專(zhuān)員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門(mén)經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部門(mén)成本會(huì)計(jì)C.人力資源部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員D.管理咨詢(xún)公司顧問(wèn)【答案】A57、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐級(jí)控制C.全過(guò)程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C58、企業(yè)向員工支付的非經(jīng)濟(jì)薪酬屬于工作特征的是（）。A.晉升機(jī)會(huì)B.帶薪休假C.獎(jiǎng)金D.人才管理【答案】A59、（2020年真題）現(xiàn)代人力資源管理的核心功能不包括（）。A.人力資源的吸收B.人力資源的保留C.人力資源的激勵(lì)D.人力資源的協(xié)作【答案】D60、該公司的情況說(shuō)明（）。A.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化B.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說(shuō)明書(shū)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】A61、根據(jù)以下材料，回答93-96題A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B62、（）作為人力資源管理的一個(gè)核心要素，是現(xiàn)代組織管理的一個(gè)重要手段和方法。A.招聘與錄用B.績(jī)效管理C.工作分析D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】D63、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（）。A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B64、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門(mén)在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購(gòu)經(jīng)理大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門(mén)所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：對(duì)該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷的篩選C.證明材料與背景材料核實(shí)D.做出錄用決策【答案】B65、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達(dá)到工作要求B.確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】B66、十月份某學(xué)校要舉行一個(gè)話(huà)劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個(gè)志同道合的朋友組團(tuán)報(bào)了名。由于人手不夠，每個(gè)人除了當(dāng)演員，還需要分擔(dān)道具保管、財(cái)務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具?？墒窃陂_(kāi)會(huì)討論任務(wù)分配的時(shí)候，小茜擔(dān)心其他人也想保管道具，因此沒(méi)有說(shuō)出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒(méi)有發(fā)言。剛開(kāi)始討論時(shí)，由于沒(méi)有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺(jué)得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學(xué)習(xí)比較忙，咱們速戰(zhàn)速?zèng)Q吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，管財(cái)務(wù)，我來(lái)管道具，小天負(fù)責(zé)做海報(bào)宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點(diǎn)不愿意當(dāng)財(cái)務(wù)，但見(jiàn)其他人都沒(méi)有反對(duì)，也只好同意了這個(gè)安排。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.利益團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D67、（2016年真題）“大五”人格理論認(rèn)為，穩(wěn)定、冷靜、滿(mǎn)足的人具有高的（）。A.外向性B.愉悅性C.公正性D.神經(jīng)質(zhì)性【答案】D68、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C69、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。A.視聽(tīng)法B.管理游戲法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】C70、關(guān)于績(jī)效考核技術(shù)的說(shuō)法,正確的是()A.排序法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的B.行為錯(cuò)定法是效果最好的C.績(jī)效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績(jī)效水平?jīng)Q定D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】A71、下列不屬于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的類(lèi)型有（）。A.公文筐測(cè)試B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.角色扮演D.知識(shí)測(cè)試【答案】D72、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開(kāi)展【答案】B73、該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是（）。A.排序法B.要素計(jì)點(diǎn)法C.分類(lèi)法D.因素比較法【答案】D74、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線(xiàn)段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】D75、合理薪酬體系設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性原則是指()。A.報(bào)酬方案鼓勵(lì)員工間合理競(jìng)爭(zhēng)，以此來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益B.在社會(huì)和人才市場(chǎng)中，企業(yè)的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)有吸引力，能夠與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C.在整個(gè)企業(yè)的資金分配上，報(bào)酬管理部門(mén)要與生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)，以為職工爭(zhēng)取更多的報(bào)酬D.在內(nèi)部各類(lèi)、各級(jí)職位的薪酬水平上，適當(dāng)拉開(kāi)差距，以真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則【答案】B76、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是（）。A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】D77、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說(shuō)法，正確的是（）。A.人力資源既可以指人，也可以指能力B.人力資源是一個(gè)數(shù)量概念，與質(zhì)量無(wú)關(guān)C.人力資源只包括現(xiàn)實(shí)的人力資源，不包括潛在的或未來(lái)的人力資源D.人力資源指的是人的腦力，不包括體力【答案】A78、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類(lèi)別的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利B.帶薪年休假屬于法定福利C.員工援助計(jì)劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利【答案】B79、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的為（）。A.媒體廣告B.內(nèi)部人推薦C.委托獵頭公司尋找D.校園招聘【答案】B80、組織在確定招聘渠道時(shí)，比較合適的做法是()。A.對(duì)空缺出來(lái)的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以?xún)?nèi)部招聘為主C.對(duì)需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主D.對(duì)較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】B81、（2017年真題）下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)考慮的因素的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者的工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D82、下列方法中，不屬于工作分析方法的是（）A.因素比較法B.文獻(xiàn)分析法C.工作實(shí)踐法D.訪(fǎng)談法【答案】A83、下列關(guān)于招聘的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.招聘工作的全部費(fèi)用一般比較高C.對(duì)外進(jìn)行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過(guò)程D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過(guò)程中的有效選拔【答案】A84、關(guān)于壓力來(lái)源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源B.生活條件、住房問(wèn)題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問(wèn)題等【答案】B85、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷(xiāo)售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動(dòng)合同終止之日。小侯在國(guó)慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，但公司拒絕支付。A.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的150％的加班加點(diǎn)費(fèi)B.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的200％的加班加點(diǎn)費(fèi)C.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的300％的加班加點(diǎn)費(fèi)D.小侯不可以主張公司支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，因?yàn)楫?dāng)事人約定的是日薪制【答案】A多選題（共30題）1、下列勞動(dòng)者的收入中,屬于工資范圍的是()A.勞動(dòng)者在端午節(jié)期間加班獲得的報(bào)酬B.企業(yè)支付勞動(dòng)者勞動(dòng)保護(hù)方面的費(fèi)用C.企業(yè)支付勞動(dòng)者的生活困難補(bǔ)助費(fèi)D.企業(yè)支付勞動(dòng)者的年終獎(jiǎng)金E.勞動(dòng)者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費(fèi)【答案】AD2、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有（）A.智力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試E.身體能力測(cè)試【答案】ABD3、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn)，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見(jiàn)是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見(jiàn)出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD4、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門(mén)的組織協(xié)調(diào)工作沒(méi)有到位C.員工不能本著實(shí)事求是的態(tài)度填寫(xiě)績(jī)效考核表D.參與績(jī)效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC5、與雇傭管理、人事管理發(fā)展階段相比較，人力資源管理階段的特點(diǎn)是（）。A.將人力作為資本來(lái)看待B.短期導(dǎo)向，以行政事務(wù)性工作為主C.把員工看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)手段與成本D.全面重視員工的工作生活質(zhì)量E.強(qiáng)調(diào)人力資源管理對(duì)組織戰(zhàn)略的重要意義【答案】AD6、根據(jù)以下材料，回答84-85題A.心情B.遺傳C.環(huán)境D.情境【答案】BCD7、在我國(guó)就業(yè)可不申辦就業(yè)許可證和就業(yè)證的外圍人主要包括()。A.由我國(guó)政府直接出資聘請(qǐng)的外籍專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員B.國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位出資聘請(qǐng)，具有本國(guó)或國(guó)際權(quán)威技術(shù)管理部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)確認(rèn)的高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)或特殊技能資格證書(shū)的外籍專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員，并持有外國(guó)專(zhuān)家局簽發(fā)的《外國(guó)專(zhuān)家證》的外國(guó)人C.持有《外國(guó)人在中華人民共和國(guó)從事海上石油作業(yè)準(zhǔn)許證》從事海上石油作業(yè)、不需登陸、有特殊技能的外籍勞務(wù)人員D.經(jīng)文化部批準(zhǔn)持有《臨時(shí)營(yíng)業(yè)演出許可證》進(jìn)行營(yíng)業(yè)性文藝演出的外圍人E.依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》取得衛(wèi)生技術(shù)人員資格的外國(guó)人【答案】ABCD8、減少偏見(jiàn)的方法包括（）。A.有意識(shí)地拋棄刻板印象B.增加個(gè)體間的平等溝通C.分散注意力D.創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境E.將注意力集中到對(duì)象的個(gè)人特征上【答案】ABD9、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專(zhuān)家,制藥車(chē)間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場(chǎng)所的機(jī)會(huì)D.通過(guò)工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)工作的適宜性【答案】CD10、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有（）。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期D.產(chǎn)出期E.規(guī)范期【答案】ACD11、按裁員的動(dòng)因劃分，裁員類(lèi)型可以分為（）。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.限期裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優(yōu)化性裁員【答案】AC12、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有（）A.智力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試E.身體能力測(cè)試【答案】ABD13、材料題A.其基本假設(shè)是在被評(píng)估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)C.要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類(lèi)似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)【答案】ACD14、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法，正確的有（）。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)?？梢詼p少社會(huì)懈怠【答案】ABC15、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵(lì)性的方式包括（）。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團(tuán)隊(duì)E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD16、作為一種工作分析方法，主題專(zhuān)家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.成本低B.操作簡(jiǎn)單C.客觀性強(qiáng)D.結(jié)構(gòu)化程度高E:可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)【答案】AB17、關(guān)于員工援助計(jì)劃的若干種執(zhí)行模式的說(shuō)法中,正確的（）A.內(nèi)置模式是指把員工援助計(jì)劃變成人力資源管理體系的一部分來(lái)實(shí)施B.外設(shè)模式是指將員工援助計(jì)劃外包給外部專(zhuān)業(yè)組織或人員C.聯(lián)合模式是指若干組織聯(lián)合成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的員工援助服務(wù)中心D.整合模式是指組織內(nèi)建立員援助計(jì)劃實(shí)施部門(mén)同時(shí)點(diǎn)外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合提供相關(guān)服務(wù)E.植入模式是指讓自己來(lái)組成組提提供員工援助服務(wù)【答案】BCD18、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線(xiàn)段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映著規(guī)范的惰性作用【答案】CD19、為了使面談的說(shuō)服效果更好，人力資源部長(zhǎng)可以采取的做法是（）。A.在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息B.讓員工對(duì)公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論C.秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過(guò)程D.不向員工透露任何信息，防止員工阻擾【答案】AB20、在其他條件相同的情況下，導(dǎo)致同等工資率下的勞動(dòng)力需求量減少的因素有()。A.產(chǎn)品需求增加B.產(chǎn)品需求減少C.資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)D.資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)E.資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)【答案】BC21、克服溝通障礙的途徑包括（）。A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動(dòng)傾聽(tīng)D.精簡(jiǎn)語(yǔ)言E.情緒控制【答案】BCD22、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來(lái)，由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn)．公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要，但是卻沒(méi)有相關(guān)職位的職位說(shuō)明書(shū)。小李認(rèn)為，公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案，包括：工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義，工作分析的組織形式與實(shí)施者，工作分析的實(shí)施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí)，小李希望以公司內(nèi)的各部門(mén)為主體。A.公司內(nèi)各部門(mén)的工作分析結(jié)果最專(zhuān)業(yè)B.公司內(nèi)各部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作非常熟悉C.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠更加科學(xué)D.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠節(jié)省成本【答案】BD23、影響企業(yè)設(shè)定績(jī)效考核周期的因素有（）。A.獎(jiǎng)金發(fā)放周期B.主管人員任免周期C.工作任務(wù)完成周期D.工作性質(zhì)E.工作環(huán)境【答案】ACD24、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿(mǎn)10年,但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類(lèi)人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn),得到的回答是:B類(lèi)人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公