2021-2022年貴州省安順市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小張被服務機構派駐到玉樹地震災區(qū)從事社會服務工作，從增強文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強個案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識學習

B.了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣

C.做好心理準備以從容應對各種突發(fā)問題

D.參加工作提高自己對問題的整合能力

2.

3.關于社會工作的服務對象，下列理解不正確的是（）。

A.沒有服務對象或受助者，社會工作就失去了對象，社會工作也就不會發(fā)生

B.服務對象都是自己主動求助而形成的

C.服務對象在服務發(fā)生之前處于潛在狀態(tài)

D.一個人或群體愿意接受服務或幫助，就變成了服務對象

4.某社區(qū)社會工作者組織了少年兒童藝術小組等活動讓居民加強了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實施策略。

A.團結鄰里B.社區(qū)教育C.促進居民之間的交流D.提供服務和發(fā)展資源

5.

第

16

題

督導前期最重要的任務是（）。

6.社會工作者老林與服務對象小王就小王求助的問題進行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務經(jīng)驗認識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅持認為自己應該先解決做事拖拉的習慣問題。根據(jù)社會工作價值觀原則，社會工作者老林應該（）。

A.改變自己的個人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個人判斷D.尊重小王的個人判斷

7.近年來，志愿服務精神和理念已深入人心，志愿服務隊伍活躍于各個領域。盡管志愿者參與志愿服務具有自愿性，但并不意味著可以免除相關的責任。下列關于志愿者行為的說法中，正確的是（）。

A.志愿者應尊重服務對象，不得考慮自身參與活動的補償

B.志愿者應履行服務承諾，不得要求更改服務時間和內容

C.志愿者應遵守規(guī)章制度，不得提出調整服務對象和崗位

D.志愿者應服從組織管理，不得收取服務對象的任何報酬

8.精神分析理論和認知行為理論的共同點在于()。

A.認識到人類改變的強大力量B.強調童年經(jīng)歷的重要性C.承認個體內在思維過程中的重要性D.認為行為可以通過學習改變

9.社會工作者對服務對象人格的各部分之間的相互關系進行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是（）。

A.心理動態(tài)診斷B.分類診斷C.非理性信念診斷D.緣由診斷

10.

第

6

題

公務員工作是（）在社會福利方面的主要職責。

11.在小組工作結束階段，社會工作者的角色位置應該（）。

A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

12.

第

2

題

（）是行政管理活動、包括社會服務機構的行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

13.家庭互動中，關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是（）影響。

A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀

14.

第

37

題

在西方社會工作專業(yè)化發(fā)展過程中，第一個被總結并被社會工作者普遍接受的社會工作直接服務方法是（）。

15.小組規(guī)范是小組工作開始階段社會工作者和小組組員一起建立的準則，下列選項中，不屬于小組規(guī)范種類的是（）

A.秩序性規(guī)范B.權利規(guī)范C.角色規(guī)范D.文化規(guī)范

16.社會服務機構根據(jù)本機構大量需求志愿者的現(xiàn)狀，給已經(jīng)為本機構工作過的志愿者建立基本資料檔案，并且設計出一套比較完善的志愿者服務工作評估標準和方法，在滿足本機構志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務機構這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的（）功能。

A.規(guī)劃B.控制C.組織D.領導

17.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點在于（）。

A.較多關注社區(qū)性問題B.體現(xiàn)自上而下的改變C.過程目標的重要性超過任務目標D.重視發(fā)掘社區(qū)內部資源

18.

第

28

題

（）是凝聚社會的黏合劑。

19.督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，是扮演的（）角色。

A.A.緩沖器B.倡導者C.協(xié)調者D.機構變遷推動人

20.下列各項不屬于老年人面臨的問題的是（）。

A.失智和失能問題B.精神健康問題C.神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥D.死亡問題

21.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列關于社會團體的說法，錯誤的是()。

A.社會團體章程應當規(guī)定會員權利和義務

B.社會團體分支機構應在該社會團體授權范圍內發(fā)展會員

C.社會團體變更法定代表人應由業(yè)務主管單位予以公告

D.社會團體的經(jīng)費不得在會員中分配

22.社會工作者是從事社會工作的專業(yè)人員，以下關于我國社會工作者的說法正確的是（）。

A.社會工作者是助人行動的載體

B.社會工作者只向服務對象提供物質的服務與支持

C.社會工作者是有一定專業(yè)知識并從事社會服務的人員

D.社會工作者都是在一線實施專業(yè)社會服務的人員

23.危機出現(xiàn)之后，服務對象就會設法解決面臨的困難，這屬于危機發(fā)展的（）階段。

A.危機發(fā)生B.危機應對C.解決危機D.恢復期

24.在小組活動的（），小組成員對小組有較高的歸屬感和凝聚力，開始常用“我們”而不是“我”來表達對小組的感情。

A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段

25.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，人類維持自身生存的最基本要求是（）。

A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要

26.

27.（）是我國城市社區(qū)中普遍建有的社區(qū)居民自治組織。

A.居民自助小組B.社區(qū)居委會C.街道辦事處D.業(yè)主委員會

28.

29.

第

18

題

在社會策劃模式中，任務目標是（）。

30.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質量

二、多選題(20題)31.

32.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結構問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

33.

34.

35.對志愿者督導的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當成與機構共同工作的伙伴

B.給志愿者以發(fā)言的高度自由

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

D.把志愿者作為機構應提供服務的對象

E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求

36.

37.下列選項中，對社區(qū)照顧模式的不足說法正確的是（）

A.資源及權力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題

B.服務對象對所提供的服務的依賴性上升，可能導致被動民眾群體的出現(xiàn)

C.激勵機制問題

D.非正規(guī)照顧的服務質量難以保證

E.社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題

38.社會工作者小童為社區(qū)內的青少年家長開設“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們三人一直在討論孩子上哪個學校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

39.

40.

41.個案社會工作理性情緒治療模式中的非理性信念的辨論技巧主要包括（）。

A.去災難化B.放棄自我監(jiān)控C.反映感受D.理性功課E.自我表露

42.根據(jù)《職工帶薪年休假條例》，下列關于職工享受年休假天數(shù)的說法，正確的有()。

A.小王，累計工作1年6個月，可享受年休假5天

B.小葉，累計工作9年6個月，可享受年休假5天

C.小田，累計工作12年5個月，可享受年休假10天

D.小周，累計工作18年2個月，可享受年休假15天

E.老徐。累計工作30年6個月，可享受年休假20天

43.

44.

45.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時常常哭泣，情緒也明顯低落。社會工作者運用系統(tǒng)理論為老王開展服務，應做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認知和行為

46.我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀包括（）。

A.以人為本，回應需要B.接納和尊重C.統(tǒng)一化和批判D.注重和諧，促進發(fā)展E.平等待人，注重民主參與

47.

48.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對自己的知覺和評價

B.小文對他人的知覺和評價

C.家人對小文的知覺和評價

D.周圍人對小文的知覺和評價

E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

49.根據(jù)我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重()。A.強調社會和諧B.注重服務的“人情味”C.重視道德建設D.個人的尊嚴和價值E.體現(xiàn)社會發(fā)展的要求

50.在未經(jīng)服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經(jīng)過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據(jù)

E.社會工作者被服務對象起訴

三、多項選擇(10題)51.

第

80

題

任務中心模式認為，高效的服務介入必須符合介入目標清晰、（）等幾個方面的要求。

52.

第

99

題

督導在社會工作中的重要意義是（）。

53.社會工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括（）方面。

A.互助合作B.社區(qū)教育C.提供服務D.社區(qū)觀察E.爭取資源

54.

第

66

題

以下屬于打破僵局的活動的是（）。

55.

第

82

題

認知行為理論借用（）來認識和改變人的行為。

56.

第

70

題

個案社會工作的本質是（）。

57.下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

58.

第

77

題

一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

59.社會工作者對“社會”的倫理責任包括（）。

A.促進公眾參與B.倡導自我決定C.推進專業(yè)完整D.提升實踐能力E.促進社會福利

60.

第

87

題

社會工作研究改善具體服務的功能體現(xiàn)在（）。

參考答案

1.B社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看待問題，這就是社會工作者的文化能力，即了解人們的價值觀念、行為準則、生活習慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹災區(qū)從事服務工作就要了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣，增強文化能力，A.反映的是技術能力，C反映的是心理素質，D反映的是學習能力。

\r\n

\r\n

2.B

3.BB項，從產(chǎn)生過程來看，服務對象可分為由于自己主動求助而形成的及通過社會工作者的主動尋找和幫助而形成的。

4.C地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進居民之間的交流、團結鄰里、社區(qū)教育、提供服務和發(fā)展資源、社區(qū)參與。促進居民之間的交流主要是對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略，社會工作者一般會通過組織一系列的社會交往和公共活動讓居民互相熟悉、交往溝通。

5.A督導前期的任務是相互熟悉。

6.D

7.D

8.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

9.A心理社會治療模式的診斷階段是指對服務對象的有關資料進行整理和分析，尋找服務對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程的階段。心理社會治療模式的診斷包括：①心理動態(tài)診斷，是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估；②緣由診斷，是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析；③分類診斷，是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。

10.D

11.B在小組工作的轉折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。

12.B

13.C家庭內互動包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對當今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動對個體行為的影響。

14.B

15.B小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調組員行為的準則。小組規(guī)范有秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和文化規(guī)范三類。

16.B

17.D地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：①較多關注社區(qū)共同性問題；②注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過程目標的地位和重要性超過任務目標；④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點有：①協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)；②強調社區(qū)責任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關懷的社區(qū)。由此可以看出，二者的相同點為重視發(fā)掘社區(qū)的內部資源，故選D。

18.E

19.B督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議。也要積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作。督導者從被督導的直接服務工作者那里了解到服務對象和社區(qū)的需要，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并負責任地根據(jù)這些資訊提出機構政策和程序改變的建議。這是督導者扮演的倡導者角色。

20.C老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康問題、死亡問題、老年歧視和被虐待。

21.C社會團體的章程應當包括會員資格及其權利、義務。A正確。社會團體的分支機構、代表機構應當按照其所屬的社會團體的章程所規(guī)定的宗旨和業(yè)務范圍。在該社會團體授權的范圍內開展活動、發(fā)展會員。B正確。社會團體換屆產(chǎn)生新一屆理事長(會長)、副理事長(副會長)、秘書長后，無論是否發(fā)生人員、職務變動，均應按照相關規(guī)定，及時到登記管理機關辦理負責人變更備案手續(xù)。C錯誤。任何單位和個人不得侵占、私分或者挪用社會團體的資產(chǎn)。社會團體的經(jīng)費，以及開展章程規(guī)定的活動時．按照國家有關規(guī)定所取得的合法收入．必須用于章程規(guī)定的業(yè)務活動，不得在會員中分配。D正確。

22.C

23.B\n【答案】B

\n【解析】危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生，在這一階段服務對象面對生活中的意外危險事件而無法控制自己的緊張和不安，無法有效應對意外危險事件，從而導致危機的發(fā)生；②危機應對，危機出現(xiàn)之后，服務對象就會設法解決面臨的困難；③解決危機，在尋求應對危機的方法和途徑的過程中，服務對象就會形成解決危機的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略；④恢復期，危機產(chǎn)生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過調適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)。

\n

24.D

25.C生理需要是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性等方面的要求。

26.B

27.B我國城市社區(qū)中普遍建有社區(qū)居民自治組織——社區(qū)居委會，所以社區(qū)工作者的任務是鞏固居民組織，讓居民支持社區(qū)居委會的工作。社會工作者可以通過培訓的方式，幫助社區(qū)居委會建立內部合理的行政運作程序，分享組織居民的經(jīng)驗和技術，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

28.E\r\n

29.A在社會策劃模式中，任務目標是解決實質性的社區(qū)問題，過程目標是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。

30.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；（４）帶來的轉變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

31.ABCE

32.ACD

33.BCDE\r\n

34.ABCD

35.ACDE

36.BCDE

37.ACDE考點提示：本題考查的是社區(qū)照顧模式的不足。社區(qū)照顧模式的不足主要有：（1）資源及權力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題；（2）社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求；（3）激勵機制問題；（4）非正規(guī)照顧的服務質量難以保證；