第1頁共1頁個人2023年上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)小學(xué)期末考試已經(jīng)結(jié)束，小學(xué)生已經(jīng)開始了暑假生活。我們的收尾工作也即將完成，本周____日，我們也要開始暑假生活了?；仡欉@一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，似乎并沒有閑著?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。一、加強學(xué)習(xí)，提升自我。本學(xué)期能一如既往地進行業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí)，如每天早上抽時間看看與業(yè)務(wù)有關(guān)的書，雖然記不住，但是仍然堅持讀點;基本上按時整理好政治學(xué)習(xí)筆記，不斷豐富和提升自己的業(yè)務(wù)和政治素養(yǎng)。二、搞好教研工作。1、新學(xué)期開始，認真閱讀教材，認真編制單元測試題，經(jīng)過一個月的辛勤努力，很好地完成了1——____年22套單元測試題的編制工作;2、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求，認真完成了一師一優(yōu)課的評選工作。因為參賽課多，時間又緊，我們分兩組評選。我們組按要求共聽了17節(jié)課，聽課過程中，我們每一節(jié)課后都依據(jù)新課標(biāo)理念和精神進行評課互動交流。最后經(jīng)過兩天半的時間，我們兩組共完成了33節(jié)一師一優(yōu)課的評比，并匯總上報。之后不久，又進行了微課評比，我共觀看了35節(jié)微課，從不同角度思考，綜合評定出了35節(jié)微課的先后順序。那幾天，一坐一天，真是忙得頭昏眼花，不亦樂乎。3、召開教學(xué)優(yōu)秀獎匯報會。這個匯報會本應(yīng)是____年年底完成的，因為____年下半年學(xué)校達標(biāo)校驗收而推遲至此。匯報會從主題的選定，確定匯報教師。個人2023年上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)（二）光陰似箭，時光如梭，客服部工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，部里各項工作有條不紊，和部室團結(jié)協(xié)作，共同努力，認真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。營業(yè)廳主要擔(dān)負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項服務(wù)工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅持微笑服務(wù)、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。二、認真落實一站式服務(wù)，真情為民發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任，也是工作中的重中之重。面對具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場，真干、實干。堅持每周五取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場實地勘察工地。冬天冒著嚴(yán)寒，手指凍得通紅;夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復(fù)一日，年復(fù)一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴(yán)謹認真，一絲不茍，努力完成新時期的.用戶發(fā)展工作。便民服務(wù)班堅持“服務(wù)用戶，點滴做起”的服務(wù)理念，把用戶放在第一位。當(dāng)用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場，仔細檢查進行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦，每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應(yīng)該做的”。三、微機錄入細致精準(zhǔn)、信息網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)順暢微機班工作枯燥、任務(wù)繁重，長期面對電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù)，大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛，翻標(biāo)本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認真，堅韌，精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。四、加快水表拆裝及表井整改進度水表拆裝班擔(dān)負____戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。個人2023年上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)（三）半年來，我鎮(zhèn)小學(xué)的教學(xué)教研工作以縣教研室制定的“‘一個中心’（實施素質(zhì)），‘兩個基本點’（提高質(zhì)量、均衡發(fā)展），‘三個倡導(dǎo)’（教干以學(xué)校教學(xué)工作成績突出為榮、教研員以教研成績優(yōu)異為榮、教師以教學(xué)成績優(yōu)秀為榮），‘四項基本’（教師培訓(xùn)、教學(xué)研討、教學(xué)指導(dǎo)、‘六率’監(jiān)控），‘二十四字’（優(yōu)化安排、規(guī)范課程、加強培訓(xùn)、深化研討、有效視導(dǎo)、嚴(yán)格監(jiān)控）工作方針”為指導(dǎo)，采取“更新教干的管理理念、轉(zhuǎn)變教師的工作態(tài)度、營造良好的教學(xué)秩序”的有效措施，致力于規(guī)范辦學(xué)行為，推進課程改革，構(gòu)建，全面提高了全鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實現(xiàn)了“三個突破”為突出教學(xué)工作的中心地位，讓校長把主要時間和精力用在教學(xué)上，我們要求：校長必須熟悉和把握教學(xué)教研工作的有關(guān)要求，正確分析本單位的實際，廣泛聽取廣大教干、教師的意見，形成自己的工作思路;要撲下身子深入教師、課堂進行調(diào)研和工作指導(dǎo);要定期召開教學(xué)教研工作會議，研究、布置和調(diào)控教學(xué)教研工作等等。讓全部完小建立“兩監(jiān)控（教學(xué)過程監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控）兩記錄（教學(xué)工作、教學(xué)工作會議記錄）”。采取“周密計劃、過程調(diào)控、限期整改、總結(jié)提升”等有效措施，例如：____月份，我們對全鎮(zhèn)小學(xué)進行了專項的“教學(xué)秩序檢查”，對違規(guī)違紀(jì)的教師進行了通報批評和罰款處理;____月份，檢查了全鎮(zhèn)小學(xué)“提高教學(xué)質(zhì)量的工作措施”，等等。從而轉(zhuǎn)變了教干、教師的工作作風(fēng)，讓全體教干養(yǎng)成了對待教學(xué)工作“事事有計劃、日日有記錄、周周有總結(jié)、月月有回顧”的好習(xí)慣，讓教學(xué)工作在記錄中得到了梳理、在總結(jié)中得到了改進、在回顧中得到了提高。使所有教干切實更新了三個理念：變口頭重視為親自踐行，變?nèi)饲榛芾頌橹贫然芾恚儭皣D(zhuǎn)”為“親自干”。教師的工作態(tài)度實現(xiàn)了兩個轉(zhuǎn)變：變工作懈怠為埋頭苦干，變無視制度為按章辦事。在更新教干管理理念、轉(zhuǎn)變教師工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，我們實現(xiàn)了三個突破：教干的教學(xué)管理有實效、教學(xué)研究有成效、教學(xué)質(zhì)量有提升。二、落實“三點有求”，開展有效教研本學(xué)期，我們的教研活動安排突出“自主”“創(chuàng)新“實效”三點要求，即活動的內(nèi)容、次數(shù)、時間由我們自主安排，創(chuàng)新教研形式，追求教研實效。（一）圍繞“四熟”抓培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)高質(zhì)量的教學(xué)依賴于高水平的教干教師，高效課堂必須有教師的高素質(zhì)作為支撐。我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)圍繞“四熟”展開，即熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)、熟悉教學(xué)策略、熟悉教材、熟悉教參。我們始終本著“走出去、學(xué)進來、用得上”的思想，積極派人參加各級教育部門組織的培訓(xùn)活動。本學(xué)期，我們總共派出了23人次參加了縣級以上部門組織的培訓(xùn)活動。通過再培訓(xùn)，極大地提高了教師的素質(zhì)。我們重點抓好了教材通研和集體備課。集體備課按照以下基本程序：分配任務(wù)→個人初備→集體研討→形成定稿（即教學(xué)思路）→課堂實踐→提升。通過教材通研和集體備課使教師切實把握各單元教學(xué)的目的要求，教材編寫的意圖，重點內(nèi)容的教法要點等。我們還采取“專家講座、專題研討、教師座談”等形式對全體教師進行了理論培訓(xùn)。例如：____月份，我們認真貫徹落實縣教研室提出的“深化專題研討大練兵”活動，各學(xué)科針對研討專題，對全體教師進行了了培訓(xùn)。從而提高了全體教師的理論業(yè)務(wù)水平。（二）圍繞“四課”抓研討，促進教師專業(yè)成長課堂是教學(xué)的主陣地，是實施素質(zhì)教育的主要途徑與場所，提高教師的課堂教學(xué)水平是促進教師專業(yè)成長的關(guān)鍵。因此，我們立足課堂，圍繞“四課”（示范課、觀摩課、匯報課、跟進課）開展了卓有成效的教學(xué)研討活動。總之，本學(xué)期的教學(xué)教研工作在“教師管理、教學(xué)研究、教學(xué)監(jiān)控、營造良好的教學(xué)秩序”上下足了功夫，教學(xué)成果顯著：兩人參加了市級講課，1人參加了市級課件展評，3人獲縣講課一等獎，4人獲縣講課二等獎;1人被推送到省參評“省級教學(xué)能手”;1人獲市級教學(xué)案例評選一等獎。個人2023年上半年優(yōu)秀的工作總結(jié)（四）上半年工作已經(jīng)結(jié)束了，我們采購部么個人都全力以赴，所以上半年的工作留下了很多的趣事，更是展現(xiàn)了我們采購部的同事團結(jié)一致。在開始工作前，我們上半年工作采取的是積極應(yīng)對，畢竟我們每天的任務(wù)清晰，因為工作清晰，所以工作也比較方便。沒有其他的細枝末節(jié)需要多少考慮，多一份認真努力就行。為了保證采購工作順利，我們經(jīng)理充分發(fā)揮了我們每個人的特點和特長。讓我們可以在自己的崗位上安心做好自己的任務(wù)，去市場采購的人也分的比較細，負責(zé)談判的人負責(zé)談判，尋找的人主要負責(zé)渠道每個人都沒有交叉點這樣工作效率快很多。我們的任務(wù)也并不如何難，只要認真履行好自己的責(zé)任就行，剩下的都有經(jīng)理為我們解決這也是我們在上半年能夠順利更上公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的采購數(shù)量。經(jīng)理是一個有遠見的人經(jīng)常要我們總結(jié)自己最近一段時間的工作成果，有結(jié)果的就會讓大家學(xué)習(xí)，當(dāng)然犯的一些大眾錯誤也會讓我們吸取教訓(xùn)避免犯相同的問題。就在英明的經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們的工作事半功倍，生產(chǎn)需要的原料，我們能夠及時補充，辦公需要的辦公用品也能夠保證質(zhì)量的同事做到價格優(yōu)惠，為我們公司的發(fā)展節(jié)省下了一大筆財務(wù)，雖然高興，但是公司一直都在高速發(fā)展，尤其是現(xiàn)在階段，我們的工作更是異常嚴(yán)謹，需要重視的工作也更加緊迫，上年雖然結(jié)束但是并不是全部圓滿總有瑕疵。在工作中我犯過小錯誤，忘記了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)，還是領(lǐng)導(dǎo)催促才知道自己有任務(wù)沒有完成，因為忙碌的工作讓我工作有些亂，自己沒有注意好，我應(yīng)該按照經(jīng)理的要求，一步一步來，簡潔有效的工作才能夠讓工作才能夠讓我們有更大的進步，更大的成長。對于自己上半年犯的錯我也留心記下，畢竟一次錯誤就已經(jīng)讓我深深的感受到了自己的不足，不能在一直留下遺憾，多一分認真，多一分思考才能夠在崗位上做的