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6S管理體系——從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理主講:唐勇李書(shū)文6S是什么6S的運(yùn)行6S的發(fā)展與透視6S帶來(lái)的酸甜苦辣……預(yù)算管理系統(tǒng)1、6S的定義2、6S的運(yùn)行3、6S的實(shí)施效果戰(zhàn)略管理系統(tǒng)4、6S戰(zhàn)略管理體系5、6S的戰(zhàn)略性思維6、6S的酸甜苦辣講義提綱發(fā)展

6S管理體系是華潤(rùn)公司從自身實(shí)際出發(fā)探索出的管理多元化集團(tuán)企業(yè)的一種系統(tǒng)化管理模式。6S管理體系是6個(gè)體系的簡(jiǎn)稱,具體是指:利潤(rùn)中心編碼體系(ProfitCenternumbersystem)、利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系(Profitcentermanagementaccountsystem)、利潤(rùn)中心預(yù)算體系(Profitcenterbudgetsystem)、利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系

(Profitcentermeasurementsystem)、利潤(rùn)中心審計(jì)體系

(Profitcenterauditsystem)、利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系

(Profitcentermanagerevaluationsystem)等。6S管理體系是將集團(tuán)內(nèi)部多元化的業(yè)務(wù)及資產(chǎn)劃分為責(zé)任單位并作為利潤(rùn)中心進(jìn)行專業(yè)化管理的一種體系,其組織領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督實(shí)施機(jī)構(gòu)是集團(tuán)董事會(huì)下設(shè)的6S委員會(huì)。6S既是一個(gè)全面預(yù)算管理體系,也是一個(gè)多元化的信息管理系統(tǒng)。它以管理會(huì)計(jì)理論為基礎(chǔ),以全面預(yù)算為切入點(diǎn),其目的不僅僅是解決財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題,還要解決集團(tuán)的系統(tǒng)管理問(wèn)題,如以往經(jīng)營(yíng)中存在的管理重點(diǎn)不突出、約束機(jī)制不健全、管理信息反饋不及時(shí)、財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制不到位、企業(yè)發(fā)展方向不明確、人才激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)等問(wèn)題。6S是什么6S是什么

6S管理體系的系統(tǒng)化構(gòu)想是:以專業(yè)化管理為基本出發(fā)點(diǎn),突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的股權(quán)架構(gòu),首先把集團(tuán)及屬下所有業(yè)務(wù)及資產(chǎn)分成多個(gè)利潤(rùn)中心,并逐一編制號(hào)碼;每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)告,并匯總成為集團(tuán)總體管理報(bào)告;在利潤(rùn)中心推行全面預(yù)算管理,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)上;根據(jù)不同利潤(rùn)中心的業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,建立切實(shí)可行的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系,按評(píng)價(jià)結(jié)果確定獎(jiǎng)懲;對(duì)利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),確保管理信息的真實(shí)性;最后對(duì)利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行每年一次的考核,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,拉開(kāi)薪酬檔次,同時(shí)通過(guò)實(shí)行利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人考核上崗制,逐步建立起選拔管理人員的科學(xué)程序。6S管理體系的基本思路之一——利潤(rùn)中心編碼體系

在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,將集團(tuán)及屬下公司按管理會(huì)計(jì)的原則劃分為多個(gè)業(yè)務(wù)相對(duì)統(tǒng)一的利潤(rùn)中心(稱為一級(jí)利潤(rùn)中心),每個(gè)利潤(rùn)中心再劃分為更小的分支利潤(rùn)中心(稱為二級(jí)利潤(rùn)中心等),并逐一編制號(hào)碼,使管理排列清晰。這個(gè)體系較清晰地包括集團(tuán)絕大部分資產(chǎn),同時(shí)使每個(gè)利潤(rùn)中心對(duì)自身的管理也有清楚的界定,便于對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行監(jiān)控。

利潤(rùn)中心編碼體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行五年前,當(dāng)華潤(rùn)的多元化業(yè)務(wù)還顯得有些雜亂無(wú)序的時(shí)候,寧總提出了6個(gè)體系即6S的管理框架。6S的系統(tǒng)化構(gòu)想是,在專業(yè)化的基礎(chǔ)上,將集團(tuán)及所屬公司分為業(yè)務(wù)相對(duì)統(tǒng)一的利潤(rùn)中心,每個(gè)利潤(rùn)中心再劃分為更小的利潤(rùn)點(diǎn),并逐一編制號(hào)碼,使管理排列清晰,進(jìn)而推行預(yù)算管理,編制管理報(bào)表,相應(yīng)進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)考核。1999年,這一看似簡(jiǎn)單而普通的制度組合的背后,卻蘊(yùn)含著深刻而深遠(yuǎn)的影響,它逐步演繹了現(xiàn)在華潤(rùn)集團(tuán)平衡于集權(quán)與分權(quán)之間、多元化控股下專業(yè)化管理的組織架構(gòu)。今天看來(lái),集團(tuán)的業(yè)務(wù)調(diào)整和資產(chǎn)重組成了一種管理常態(tài),不說(shuō)波瀾不驚,但也稱不上什么淘沙大浪,而且不僅是集團(tuán)推動(dòng),利潤(rùn)中心也主動(dòng)參與。然而,當(dāng)初在管理層次不清和管理信息不暢的情況下,打破股權(quán)關(guān)系并按業(yè)務(wù)歸類以及將業(yè)務(wù)細(xì)化,簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)利益格局的調(diào)整,不說(shuō)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遇到的困難,僅觀念轉(zhuǎn)變就不是一件易事。利潤(rùn)中心編碼體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行

比如在確定一級(jí)利潤(rùn)中心時(shí),廣告展覽公司作為集團(tuán)二級(jí)法人企業(yè),與其他二級(jí)公司處在同一個(gè)管理層面,只不過(guò)是盈利貢獻(xiàn)及資產(chǎn)規(guī)模相比起來(lái)較小而已,但要是按業(yè)務(wù)性質(zhì)和資產(chǎn)構(gòu)成來(lái)劃分,將其并入華潤(rùn)物業(yè)屬下管理可能更為精簡(jiǎn)高效,同時(shí)也符合專業(yè)化和重要性原則;再比如華潤(rùn)超市原在五豐行屬下,而要重點(diǎn)發(fā)展超市零售就要將其脫離食品加工分銷業(yè)務(wù),提升為專業(yè)化的一級(jí)利潤(rùn)中心,轉(zhuǎn)由集團(tuán)直接管理顯然更為扁平化;還比如在細(xì)化一級(jí)利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)時(shí),集團(tuán)財(cái)務(wù)部要與每一家利潤(rùn)中心協(xié)商劃分利潤(rùn)點(diǎn)并設(shè)計(jì)管理報(bào)表,不僅要做大量的分析研究工作,甚至還要加上“連蒙帶騙”才達(dá)成管理線條的清晰和管理報(bào)表的深入。不過(guò)這并不表明華潤(rùn)的經(jīng)理人缺乏覺(jué)悟,而是在當(dāng)時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)慣性和業(yè)績(jī)文化模糊的大環(huán)境下,推行一種全新的管理制度和運(yùn)行模式無(wú)異于一場(chǎng)革命。

在利潤(rùn)中心編碼體系的基礎(chǔ)上,每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定的格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)表,具體由集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一制定并不斷完善。管理報(bào)告每月一次,包括每個(gè)利潤(rùn)中心的營(yíng)業(yè)額、損益、資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量、成本費(fèi)用、盈利能力、應(yīng)收賬款、不良資產(chǎn)等情況,并附有公司簡(jiǎn)評(píng)。每個(gè)利潤(rùn)中心報(bào)表最終匯總為集團(tuán)的管理報(bào)告,由此解決了集團(tuán)以往財(cái)務(wù)綜合報(bào)表過(guò)于概括并難以適應(yīng)管理需要的問(wèn)題。6S管理體系的基本思路之二——利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系

管理報(bào)告體系的在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行實(shí)例華潤(rùn)勵(lì)致洋行家私(珠海)有限公司管理報(bào)告(2004年7月)重慶分行一、公司簡(jiǎn)評(píng)1、銷售收入分析2、費(fèi)用分析3、應(yīng)收帳款分析4、庫(kù)存分析二、市場(chǎng)分析(由總經(jīng)理匯報(bào))三、主要業(yè)績(jī)明細(xì)備注:所有分析須細(xì)化到每個(gè)明細(xì)科目。

在利潤(rùn)中心分類的基礎(chǔ)上,全面推行預(yù)算管理,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)利潤(rùn)中心,并層層分解,最終落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)上,這樣不僅使管理者對(duì)自身業(yè)務(wù)有較長(zhǎng)遠(yuǎn)和透徹的認(rèn)識(shí),還能從背離預(yù)算的程度上去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)加以解決。預(yù)算的方法由下而上,由上而下,不斷反復(fù)和修正,最后匯總形成整個(gè)集團(tuán)的全面預(yù)算報(bào)告。需要強(qiáng)調(diào)的是,預(yù)算管理對(duì)于一個(gè)多元化集團(tuán)企業(yè)尤顯重要,如果沒(méi)有預(yù)算,集團(tuán)將難以預(yù)計(jì)下一個(gè)年度乃至今后幾年能夠達(dá)到什么樣的目標(biāo),也就不可能在資金安排、投資決策、人力資源等方面進(jìn)行總體規(guī)劃。6S管理體系的基本思路之三——利潤(rùn)中心預(yù)算體系

預(yù)算體系的在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行實(shí)例備注:預(yù)算在每年的9月開(kāi)始編制。

預(yù)算執(zhí)行情況需要進(jìn)行評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)體系要能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)每個(gè)利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)的不同,度身訂造一個(gè)評(píng)價(jià)體系,但總體上主要是通過(guò)獲利能力、過(guò)程及綜合能力指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。每一個(gè)指標(biāo)項(xiàng)下再根據(jù)各業(yè)務(wù)點(diǎn)的不同情況細(xì)分為能反映該利潤(rùn)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及整體表現(xiàn)的許多明細(xì)指標(biāo),目的是要做到公平合理,既可以兼顧到不同業(yè)務(wù)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況,又可以促進(jìn)業(yè)務(wù)改進(jìn)提高,加強(qiáng)管理。其中有些是定量指標(biāo),有些是定性指標(biāo),而對(duì)不確定部分集團(tuán)則有最終決定權(quán)。集團(tuán)根據(jù)各利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)好壞及其前景,決定資金的支持重點(diǎn),同時(shí)對(duì)下屬企業(yè)的資金使用和派息政策,將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向統(tǒng)一決定,不實(shí)行包干式資金管理。而對(duì)利潤(rùn)中心非經(jīng)營(yíng)性的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或會(huì)計(jì)調(diào)整的盈虧,則不能與經(jīng)營(yíng)性業(yè)績(jī)混在一起評(píng)價(jià),但可視具體情況給予獎(jiǎng)懲。6S管理體系的基本思路之四——利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系

6S評(píng)價(jià)體系與綜合計(jì)分卡(BalancedScorecard)綜合記分卡(BSC)也稱平衡計(jì)分卡,是近年來(lái)較流行且較有代表性的一套績(jī)效評(píng)價(jià)方法。它著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)四個(gè)方面即財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)程序和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的能力來(lái)考核企業(yè)績(jī)效。具體講就是從這四個(gè)方面著手:財(cái)務(wù)(EVA、ROE等)、顧客(如何增加能給公司帶來(lái)真正收益的顧客、提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度)、學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等)和過(guò)程(內(nèi)部管理、控制)。根據(jù)這四個(gè)方面的要求,確定具體要做的事,定出很細(xì)的計(jì)劃,也就是把行動(dòng)方案變成評(píng)價(jià)指標(biāo),這種評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該是定性定量的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)的包含各個(gè)方面的指標(biāo)。根據(jù)發(fā)展的戰(zhàn)略,不一定只看重財(cái)務(wù)的指標(biāo),比如公司為了占領(lǐng)市場(chǎng)而進(jìn)行兼并收購(gòu),我們就會(huì)從收購(gòu)什么對(duì)象、收購(gòu)代價(jià)是什么、PE是什么樣的等方面考慮,這些目標(biāo)都可以轉(zhuǎn)換成評(píng)價(jià)的指標(biāo),這些指標(biāo)可以細(xì)化到每道工序、每個(gè)人,而這些指標(biāo)才是整個(gè)評(píng)價(jià)體系中最重要的。6S評(píng)價(jià)體系與綜合計(jì)分卡(BalancedScorecard)

華潤(rùn)集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系就是以綜合記分卡的評(píng)價(jià)理念為基礎(chǔ)制定的,該體系不僅包括財(cái)務(wù)和預(yù)算指標(biāo),還包括了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況、領(lǐng)導(dǎo)班子基本素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略、長(zhǎng)期發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo),這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際上涵蓋了綜合記分卡客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)程序和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力三個(gè)方面的考核內(nèi)容。另外,針對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化,涉及行業(yè)較多,每一個(gè)行業(yè)都有各自不同的特色,而且不同利潤(rùn)中心又有不同資本結(jié)構(gòu)等因素,集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系中引入了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)的概念,便于評(píng)價(jià)比較各利潤(rùn)中心創(chuàng)造股東價(jià)值的大小,這在實(shí)踐中應(yīng)該說(shuō)是對(duì)綜合記分卡理論的一個(gè)發(fā)展。平衡計(jì)分卡在東莞華潤(rùn)水泥廠

首先對(duì)公司做一個(gè)愿景描述,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)遠(yuǎn)景制定出公司的發(fā)展戰(zhàn)略,在公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架下,通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)角度對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,形成若干績(jī)效指標(biāo),每個(gè)績(jī)效目標(biāo)再化解成可量化的績(jī)效指標(biāo)。這些績(jī)效指標(biāo)的分?jǐn)?shù)經(jīng)過(guò)層層加權(quán)匯總,最后得出整個(gè)公司的分?jǐn)?shù),從而直觀地反映出公司的總體績(jī)效表現(xiàn),及各個(gè)戰(zhàn)略、績(jī)效目標(biāo)表現(xiàn)和完成情況。

清楚平衡計(jì)分卡的原理后,建立各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo),也相對(duì)容易,也不感覺(jué)有多大困難,但在實(shí)際操作中就并非如此,它的“平衡”原理是非常的深?yuàn)W。最傷腦筋的是具體的績(jī)效指標(biāo)的確立和計(jì)分方法,在確立好的績(jī)效目標(biāo)下,究竟選擇什么樣的績(jī)效指標(biāo),是否具有代表性?這些指標(biāo)是否能夠量化?以及如何去量化?什么樣的狀態(tài)算80分,怎么算100分,分?jǐn)?shù)是否合理,與之參照的數(shù)據(jù)是跟經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)比、預(yù)算比,還是跟去年同期數(shù)據(jù)比?這些都是需要仔細(xì)斟酌的事情。例如在降低營(yíng)運(yùn)成本目標(biāo)下其中一個(gè)績(jī)效指標(biāo)--噸水泥電耗,目前我們的噸水泥電耗由于每月產(chǎn)量不同,有高有低,從33.14度到40度都有,問(wèn)題出來(lái)了,就粉磨綜合電耗指標(biāo)而言,如何確立這100分,50分又該是多少?于是我們選擇了前年運(yùn)行最好的一個(gè)月為最佳狀態(tài),是水泥產(chǎn)量最高的一個(gè)月,其電耗最低33.14度/噸,如果都象這個(gè)月的電耗指標(biāo)這么低,在現(xiàn)有的工藝條件下已經(jīng)發(fā)揮了極致,我們把這個(gè)最佳狀態(tài)定為100分,依據(jù)歷年波動(dòng)幅度,每升高10%,降10分。還有建立人力資源管理體系績(jī)效目標(biāo)下的人均工資,多少能達(dá)到滿意,恐怕多少也不會(huì)滿足,分?jǐn)?shù)如何定?是多好還是少好?象這樣需要斟酌的績(jī)效指標(biāo)還有很多,為了使計(jì)分更合理,有些與去年同期比,有些與公司原有的考核方案指標(biāo)比,在計(jì)算公式上以相對(duì)增減量百分?jǐn)?shù)為計(jì)分額度,避免絕對(duì)值波動(dòng)較大造成分?jǐn)?shù)的大起大落!平衡計(jì)分卡在東莞華潤(rùn)水泥廠實(shí)施半年多來(lái),以強(qiáng)有力地顯現(xiàn)出它作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作的重要作用。例如,我司發(fā)電車間,2004年3月“降低單位可變成本”在平衡計(jì)分卡上反映“情況一般”,公司領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)電車間查找原因,經(jīng)仔細(xì)檢查是“單位水泥電力成本”指標(biāo)不合格,主管領(lǐng)導(dǎo)馬上要求采取措施并在計(jì)分卡上做出簡(jiǎn)評(píng)。據(jù)此可以看出,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入計(jì)分卡后,可查看整張計(jì)分卡,并對(duì)顯現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)評(píng),對(duì)今后的工作做出批示。這樣就形成了一種即時(shí)的、動(dòng)態(tài)的管理,可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。

還有,我們做人力資源工作的,過(guò)去不大注意離職率,反正缺了人手,再到人才市場(chǎng)招聘,現(xiàn)在不同了,這個(gè)月離職了5個(gè)人,平衡計(jì)分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格,可能要影響戰(zhàn)略,于是我們要即刻找原因,加快招聘進(jìn)度,以彌補(bǔ)本月人數(shù)的不足。

有了平衡計(jì)分卡,可以讓公司管理團(tuán)隊(duì)從公司整體到具體,從部門到個(gè)人都能看的清清楚楚,一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)董嘉耀有一句廣告詞“將事件攤在陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”,平衡計(jì)分卡正是這樣一個(gè)工具,把你的工作攤在“陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”。6S管理體系的基本思路之五——利潤(rùn)中心審計(jì)體系

管理報(bào)告的真實(shí)性、預(yù)算的完成度以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況,都需要通過(guò)審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié),集團(tuán)通過(guò)審計(jì)來(lái)強(qiáng)化全面預(yù)算管理的推行,提高管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量。利潤(rùn)中心審計(jì)體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行1、監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略管理的細(xì)化及執(zhí)行。審計(jì)按6S管理要求,檢查有關(guān)利潤(rùn)中心在集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略的框架下,細(xì)化了的產(chǎn)品、地域、營(yíng)銷、人才等戰(zhàn)略情況,并監(jiān)測(cè)有關(guān)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況及進(jìn)度,促進(jìn)集團(tuán)的宏觀戰(zhàn)略在微觀得到落實(shí),避免大的偏差。2、維護(hù)6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)性。審計(jì)以審閱、抽查、復(fù)算、分析等方法,對(duì)財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)、6S管理報(bào)告編制過(guò)程及相關(guān)資料進(jìn)行檢查,披露其中的問(wèn)題及不合理之處,提出具建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn),維護(hù)6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)完整性。3、促進(jìn)預(yù)算管理的層層落實(shí)。有的利潤(rùn)中心特別是有的基層利潤(rùn)點(diǎn)及新并購(gòu)單位,對(duì)預(yù)算重視程度不足;另外由于考核激勵(lì)與預(yù)算完成情況掛鉤,預(yù)算管理中的人為因素對(duì)預(yù)算的客觀合理性帶來(lái)影響。而從審計(jì)角度對(duì)預(yù)算管理過(guò)程的檢查審閱,可以起到幫助預(yù)算的推行的良好作用。4、引導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系與理念落實(shí)到基層。審計(jì)在這方面首先是通過(guò)審核,向利潤(rùn)中心、利潤(rùn)點(diǎn)推行集團(tuán)的考評(píng)理念,促使利潤(rùn)中心、利潤(rùn)點(diǎn)充分重視考評(píng)工作;其次審計(jì)通過(guò)檢查經(jīng)營(yíng)成果、管理機(jī)制,揭示經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的一些主觀或非主觀的問(wèn)題,并促使有關(guān)方面加以改進(jìn)、完善,力求考評(píng)更加公平、公正、合理。6S管理體就系的基購(gòu)本思路廳之六——利潤(rùn)中便心經(jīng)理散人考核糟體系預(yù)算的責(zé)喝任具體落沃實(shí)到各級(jí)口責(zé)任人,所從而考核蘋(píng)也要落實(shí)義到利潤(rùn)中僻心經(jīng)理人悲。利潤(rùn)中氣心經(jīng)理人悉考核體系革主要從業(yè)舌績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、抽管理素質(zhì)儉、職業(yè)操講守三方面院對(duì)經(jīng)理人久進(jìn)行評(píng)價(jià)描,得出利型潤(rùn)中心經(jīng)搏理人目前純的工作表帖現(xiàn)、今后剛的發(fā)展?jié)摫苛Α⒛軌蛱銊偃蔚穆毎魟?wù)和工作丙建議。根注據(jù)以上三劫部分的考仿核結(jié)果,教進(jìn)一步?jīng)Q闊定對(duì)經(jīng)理庸人的獎(jiǎng)懲順和使用。經(jīng)理人寫(xiě)考核體帖系與五步組合夾論五步組合遺論(選聘CEO、組建艙團(tuán)隊(duì)、棉確定戰(zhàn)吹略、形零成競(jìng)爭(zhēng)豪力、考葵評(píng)業(yè)績(jī)份)與6S管理體塌系有著形內(nèi)在的置聯(lián)系,敗從這幅含關(guān)系圖瀉中可以廊清楚地爺反映出懂來(lái)(圖2)。而醋且,五以步組合登論的核愈心是人笑(CEO和團(tuán)隊(duì)且),6S是通過(guò)包考評(píng)“蘆人”來(lái)基實(shí)現(xiàn)企懶業(yè)管理占的循環(huán)迫上升。波作為企訂業(yè)來(lái)說(shuō)越,管理記思路和傘管理體祥系一定卵要是一捐脈相承爬的,企躍業(yè)管理麥的核心朱都是圍鮮繞“人活”來(lái)展昂開(kāi)的,列而6S管理體盯系與五會(huì)步組合頁(yè)論在企近業(yè)管理綿中的關(guān)指系正是尾通過(guò)這抄個(gè)最為雀重要的勤方式--對(duì)人的評(píng)洪價(jià)來(lái)顯示留(圖3),6S管理體帳系通過(guò)累一整套派戰(zhàn)略性針指標(biāo)來(lái)突評(píng)價(jià)五炊步組合盞論中的訪經(jīng)理人灣和團(tuán)隊(duì)向,從而貨達(dá)到導(dǎo)亭向的作納用,保未障戰(zhàn)略西的執(zhí)行酷。因此端,6S管理體梅系反應(yīng)平了五步撒組合論高的核心療思想。6S管理體屠系的實(shí)稍施效果抄之一6S管理體系奪保證了集鏟團(tuán)全面預(yù)敢算管理的反運(yùn)行,實(shí)帝際上是一遺個(gè)系統(tǒng)化各的全面預(yù)團(tuán)算管理實(shí)難施方案,突它對(duì)公司顛管理的變做革性推動(dòng)驢作用從多虜個(gè)角度得尼到了反映荷?;A(chǔ)作用為管理層的重大決策提供依據(jù)。通過(guò)6S體系,集團(tuán)決策層能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取管理信息,加深了對(duì)每個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平的了解。一級(jí)利潤(rùn)中心主業(yè)清晰了,便于決策層抓重點(diǎn),同時(shí)把一些非主營(yíng)業(yè)務(wù)去掉,從而使公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作架構(gòu)、分類、整體資產(chǎn)組合等方面清晰化,促進(jìn)了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和資源的合理配置。正是在6S體系運(yùn)行基礎(chǔ)上,華潤(rùn)才能夠逐步將原先較為龐雜的業(yè)務(wù)及資產(chǎn)重組為分銷、地產(chǎn)、科技及策略性投資4大類、23個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心,從而走上了從多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向有限度相關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略下的專業(yè)化發(fā)展道路。指導(dǎo)作用促進(jìn)企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的理解。6S體系的實(shí)施,提供了一種科學(xué)性和前瞻性的思維指導(dǎo)原則,利潤(rùn)中心要根據(jù)自身實(shí)力和市場(chǎng)判斷實(shí)實(shí)在在地測(cè)算自己的目標(biāo),杜絕預(yù)算“編數(shù)”,這個(gè)測(cè)算過(guò)程,促進(jìn)了利潤(rùn)中心對(duì)自身業(yè)務(wù)的理解?;?dòng)作用推動(dòng)企業(yè)的良性互動(dòng)。6S體系要求有人能不斷發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,有人不斷研究和解決問(wèn)題。集團(tuán)審計(jì)部通過(guò)監(jiān)督檢查,明確提出問(wèn)題;一級(jí)利潤(rùn)中心妥善利用所提供的信息,積極做出有效回應(yīng)和改進(jìn)。這些都源于6S管理體系實(shí)施過(guò)程中自然培養(yǎng)出來(lái)的企業(yè)良性互動(dòng)意識(shí)。規(guī)范作用考核評(píng)價(jià)機(jī)制公開(kāi)公平。利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系、利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系通俗易懂,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行,促使集團(tuán)的管理重點(diǎn)和激勵(lì)機(jī)制發(fā)生轉(zhuǎn)變,減少了管理政策、人事政策的隨意性,集團(tuán)的業(yè)務(wù)得以沿著健康的軌道良性發(fā)展。6S管理體系擁的實(shí)施效山果之二滲透作用企業(yè)管理更深入細(xì)致。6S體系的深入實(shí)施,使經(jīng)理人的注意力盯住了每個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)的具體經(jīng)營(yíng)情況。決策層能夠直接了解到每個(gè)利潤(rùn)中心的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。另外,6S管理體系中的信息系統(tǒng),使利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)狀況透明化,成為一個(gè)有效的監(jiān)督制約機(jī)制,有效地防止了內(nèi)部的貪污腐敗。6S戰(zhàn)略管覽理體系6S管理體系異的作用從蘿最初的僅去僅是一套捐集團(tuán)預(yù)算垂管理的報(bào)烤表工具,款發(fā)展到今沸天成為華豎潤(rùn)集團(tuán)管熔理多元化災(zāi)控股企業(yè)盒的戰(zhàn)略管團(tuán)理工具,眾它把華潤(rùn)自管理多元傲化企業(yè)的鵝理念與實(shí)冬踐融為一袍體。6S是華潤(rùn)旱的核心梢管理系槐統(tǒng),其區(qū)目的是佳使華潤(rùn)撐的管理造模式與使集團(tuán)股拐權(quán)復(fù)雜塔和業(yè)務(wù)頭繁多等下具體情葵況相適根應(yīng),由齊管理法掘人企業(yè)狼轉(zhuǎn)到管憐理主要壇業(yè)務(wù)與堂資產(chǎn)上街來(lái);由汪分別多罰元化管抬理,轉(zhuǎn)朵變到各妹自專業(yè)食化管理公上來(lái),郊最終通桐過(guò)行業(yè)膜整合,桃推進(jìn)集密團(tuán)和利耀潤(rùn)中心捕發(fā)展戰(zhàn)鍛略的實(shí)子施。6S是6個(gè)Sys犯tem的遞進(jìn)默組合,轟按內(nèi)在偶邏輯不駱?lè)量梢詥沃匦卤硭率鰹椋豪麧?rùn)中陶心業(yè)務(wù)險(xiǎn)戰(zhàn)略體襪系(Pro灘fit拜ce畢nte銷rb斥usi驚nes莖ss翅t(yī)ra篩teg香ys釀yst股em)利潤(rùn)中照心全面帳預(yù)算體鑼系(Prof賄itc蛛ente識(shí)rma僑ster揀bud惹get炎syst跟em)利潤(rùn)中心牢管理報(bào)告炕體系(Pro攪fit農(nóng)ce作nte旨rm啊ana劃gem象ent沫re嫌por滋tin更gs蛇yst渴em)利潤(rùn)中伸心內(nèi)部印審計(jì)體恒系(Prof詢itc籮ente加rin珍tern桿ala膚udit箱sys辰tem)利潤(rùn)中喊心業(yè)績(jī)璃評(píng)價(jià)體沉系(Pro周fit緩ce某nte甚rp感erf餡orm咱anc斬em州eas肯ure坡men秩ts斬yst廣em)利潤(rùn)中心麗經(jīng)理人考伯核體系(Prof沒(méi)itc宋ente隱rma球nage板rev園alua睡tion榆sys步tem)6S是將華潤(rùn)撇多元化業(yè)鏈務(wù)與資產(chǎn)尖劃分為戰(zhàn)瞧略業(yè)務(wù)單智元,并將贏其作為利板潤(rùn)中心進(jìn)渴行專業(yè)化掃管理,同選時(shí)不斷推英進(jìn)行業(yè)整羨合的一種座體系。6S涵蓋戰(zhàn)略冒管理的基燒本思想,花既是一個(gè)磁行業(yè)分類瓶組合體系茄,也是一尿個(gè)全面預(yù)巖算管理體艷系,是一蒼個(gè)綜合信猜息管理體濁系,也是陶一個(gè)業(yè)務(wù)隊(duì)監(jiān)測(cè)體系劃,還是一見(jiàn)個(gè)評(píng)價(jià)與箱考核體系橋。它建立鉤在戰(zhàn)略管毯理理論的棟基礎(chǔ)之上罰,以戰(zhàn)略六業(yè)務(wù)單元歇為出發(fā)點(diǎn)欠,以全面蒸預(yù)算為切江入點(diǎn),以塑管理信息鹽為關(guān)注點(diǎn)掏,以內(nèi)部保審計(jì)為支杰持點(diǎn),以恥評(píng)價(jià)考核特為落腳點(diǎn)刊,其目的石不僅是解澤決會(huì)計(jì)管柴理方面的舞問(wèn)題,而炸是要解決旨集團(tuán)的系野統(tǒng)管理問(wèn)隱題,最終屠確立以戰(zhàn)尖略為中心籃的管理系抗統(tǒng)。6S的戰(zhàn)略禿性思維(1)以多蒙元化控胃股下的超專業(yè)化秧管理為烏基本框洋架,突滅破股權(quán)啞與財(cái)務(wù)待架構(gòu),知首先將視集團(tuán)所桿有業(yè)務(wù)泡與資產(chǎn)羞按行業(yè)吸劃分為廣多個(gè)利定潤(rùn)中心顆及利潤(rùn)矮點(diǎn),逐重一編制吸號(hào)碼,餡并通過(guò)蝴確定發(fā)收展戰(zhàn)略右引導(dǎo)業(yè)斜務(wù)整合弄;(2)在利灘潤(rùn)中心層行業(yè)分武類和發(fā)客展戰(zhàn)略楚的基礎(chǔ)番上,推起行全面攜預(yù)算管蛙理,將增發(fā)展戰(zhàn)萌略細(xì)化究為年度令經(jīng)營(yíng)目團(tuán)標(biāo),并州層層分消解,落堵實(shí)到每妨個(gè)業(yè)務(wù)僚單元的霞日常經(jīng)猜?tīng)I(yíng)上,醋借以進(jìn)乓行過(guò)程邊控制;(3)在戰(zhàn)廈略執(zhí)行簽過(guò)程中箱,每個(gè)恨利潤(rùn)中溝心定期販進(jìn)行管掛理分析餐和編制愁管理報(bào)沫告,并嘉匯總成垃為集團(tuán)牧總體管炒理報(bào)告尚,作為施戰(zhàn)略執(zhí)利行的檢扒討和重機(jī)大決策辮的依據(jù)懇;(4)對(duì)利進(jìn)潤(rùn)中心陵全面預(yù)稠算及戰(zhàn)竿略執(zhí)行之情況進(jìn)宴行審計(jì)種,監(jiān)測(cè)搖管理信衫息的真模實(shí)性和左戰(zhàn)略的辨執(zhí)行力恰;(5)根據(jù)利原潤(rùn)中心不售同的行業(yè)承性質(zhì)和發(fā)典展戰(zhàn)略,豈建立戰(zhàn)略雕導(dǎo)向的業(yè)際績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體送系,以業(yè)描績(jī)?cè)u(píng)價(jià)引亡導(dǎo)戰(zhàn)略執(zhí)鴉行,按評(píng)慰?jī)r(jià)結(jié)果確穗定利潤(rùn)中煙心獎(jiǎng)懲;(6)最后蘭結(jié)合戰(zhàn)劇略性的災(zāi)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)救價(jià)結(jié)果籮,同時(shí)它按設(shè)定陸的經(jīng)理木人標(biāo)準(zhǔn)許對(duì)利潤(rùn)移中心負(fù)避責(zé)人進(jìn)鞏行年度蓋考核,膜并與其胡薪酬與止任免掛瀉鉤,以亞考核促捧進(jìn)戰(zhàn)略榆執(zhí)行。6S管理體系欲透視6S帶來(lái)的酸質(zhì)甜苦辣很多人曾貌經(jīng)問(wèn)過(guò)一布個(gè)同樣的鋸問(wèn)題:“嫂每個(gè)月花催那么多時(shí)博間和精力曉去做6S值得嗎帖?它能芳帶給你隙們什么滿?”在利潤(rùn)中局心未實(shí)行ERP,靠人射工利用Exce從l完成每月墨少則幾十幫張,多則膏幾百?gòu)?S管理報(bào)表扇的制作工良作的條件喘下,要每丸月達(dá)到這夕個(gè)要求是卷一件相當(dāng)森不容易的糾事情,每遲月大量6S管理報(bào)爺表的編悲制不是補(bǔ)目的,則而是提鼻供一種根供財(cái)務(wù)寒及其他畏管理人校員根據(jù)喪這些管桌理比較水報(bào)表進(jìn)貍行分析耕問(wèn)題并哈解決問(wèn)離題的手醫(yī)段。因罵此對(duì)財(cái)厭務(wù)管理?yè)p人員來(lái)?yè)Q說(shuō),不孔但要有牛觀察問(wèn)頑題、分茅析問(wèn)題陪的能力效,還必侍須有提塵出解決愚問(wèn)題方孤案的能肌力,這鍛也是相陰當(dāng)不容惹易的一堂件事情繁。6S為企業(yè)陶提供的總是一套班管理方疲法,并說(shuō)不是一庸種固定課的管理賭模式。蹈各個(gè)公甜司需根棋據(jù)自己衣的實(shí)際扯情況,灶靈活地建運(yùn)用6S這個(gè)管什理工具沈去進(jìn)行煌自己不耐斷變化碗的個(gè)性劣化管理栗。6S帶給我站們的“違苦、酸波、辣”糖算不了防什么,猴帶給我竭們的“動(dòng)甜”才竹是最重雄要和最世值得欣遺慰的。6S是一個(gè)動(dòng)盯態(tài)的體系許,需要不滾斷地完善梯和改進(jìn)。暗財(cái)務(wù)管理怖人員任重室道遠(yuǎn),仍驢需努力工您作。我們錫如何利用ERP、MES等國(guó)際先衰進(jìn)管理手剪段,如何刊在企業(yè)迅山速擴(kuò)展的惱過(guò)程中使序各級(jí)管理破人員在管具理觀念方屑面快速轉(zhuǎn)捷變,從而范實(shí)現(xiàn)“苦舒、酸、辣摸”磨合過(guò)次程的縮短棗,快速進(jìn)稻入“甜”混的階段,供最終達(dá)到科提高企業(yè)判的凝聚力凈和管理水側(cè)平等更深己層次的問(wèn)賽題,是值賢得我們進(jìn)榮一步思考醒并解決的面問(wèn)題。9、靜夜四糟無(wú)鄰,荒辟居舊業(yè)貧剪。。4月-賴234月-2趙3Wedn笛esda臺(tái)y,A拿pril巨26,丑202虛310、雨中黃競(jìng)?cè)~樹(shù),燈童下白頭人材。。04:版19:探5904:1佩9:5904:平194/2能6/2骨023依4:及19:六59蹈AM11、以我獨(dú)場(chǎng)沈久,愧嫂君相見(jiàn)頻逢。。4月-2響304:污19:訂5904:喪19Apr櫻-2326-A刻pr-2錄312、故人江座海別,幾痕度隔山川搬。。04:1仰9:5904:1斥9:5904:1斜9Wedn墾esda番y,A爛pril惰26,舒202銳313、乍見(jiàn)例翻疑夢(mèng)瞇,相悲抱各問(wèn)年錄。。4月-齒234月-限2304:1畢9:5904:1含9:59Apri刃l(wèi)26箭,20昏2314、他鄉(xiāng)生詳白發(fā),舊廉國(guó)見(jiàn)青山承。。26粥四月欠202乎34:19干:59件上午04:唯19:紗594月-權(quán)2315、比不傻了得就矮不比,魯?shù)貌坏轿虻木筒怀?。。。四月?34:19致上午4月-系2304:1掃9Apr硬il皂26,卻20落2316、行動(dòng)屈出成果甜,工作扁出財(cái)富薯。。2023更/4/2交64:炭19:5探904:1嘉9:5926A晶pril原202御317、做前,艘能夠環(huán)視濁四周;做攪時(shí),你只予能或者最招好沿著以長(zhǎng)腳為起點(diǎn)沈的射線向黨前。。4:19宴:59義上午4:1驕9上艘午04:悔19:洞594月-殖239、沒(méi)有賀失敗,貫只有暫督時(shí)停止艙成功!掩。4月-2暈34月-禮23Wedn撐esda翼y,A念pril拐26,是202炊310、很多事埋情努力了頭未必有結(jié)問(wèn)果,但是不不努力卻答什么改變忌也沒(méi)有。乖。04:苦19:粥5904:1餅9:5904:1鞋94/26摩/202俊34:夏19:5雷9AM11、成功龍就是日姜復(fù)一日艷那一點(diǎn)債點(diǎn)小小筍努力的窗積累。哨。4月-門2304:殘19:限5904:1脊9Apr-勝2326-俊Apr物-2312、世間巖成事,員不求其悟絕對(duì)圓柄滿,留圍一份不查足,可唱得無(wú)限亦完美。宗。04:1修9:5904:1孤9:5904:1旬9Wed羊nes忙day輝,A璃pri柴l2雖6,稻202介313、不知香寶積寺,數(shù)襲里入云峰括。。4月-2趕34月-2恐304:析19:鉤5904:1撇9:59Apri蹦l26扔,20涂2314、意志堅(jiān)雷強(qiáng)的人能賄把世界放表在手中像有泥塊一樣慰任意揉捏鉗。26刺四月招202呢34:2蔽0:0求0上窩午04:報(bào)20:帆00

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