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文檔簡介
5S管理知識一、5S活動的起源5S——即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),因為這五個單詞在日文詞匯的羅馬拼音的首字母均為“S”,故稱為5S。5S是起源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,是日式企業(yè)獨特的一種現(xiàn)場管理方法,1995年,日本5S的宣傳口號為“安全始于整理整頓,終于整理整頓”,當(dāng)時只推行了前2S(即整理、整頓),目的是為了確保作業(yè)空間和安全,后因生產(chǎn)控制和品質(zhì)控制的需要,而逐步提出后續(xù)3S(即清掃、清潔、素養(yǎng))二戰(zhàn)后在豐田公司倡導(dǎo)推行下,5S對于塑造企業(yè)形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心怡的工作場所等現(xiàn)場改善方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S現(xiàn)已成為工廠管理的一股管理的一股新潮流。二、5S的含義
5S項目基本含義整理(Seiri)將物品區(qū)分為有用的與無用的,并將無用的物品清除掉。整頓(Seiton)合理安排物品放置的位置和方法,并進(jìn)行必要的標(biāo)識。清掃(Seiso)徹底清除工作場所的垃圾、灰塵和污跡。清潔(Seiketsu)持續(xù)推行整理、整頓、清掃工作,并使之規(guī)范化、制度化,保持工作場所的干凈整潔、舒適合理。素養(yǎng)(Shitsuke)要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習(xí)慣,使5S的要求成為日常工作中的自覺行為。三、推行5S的目的1.改善和提高企業(yè)形象2.促成效率的提高3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)6.降低生產(chǎn)成本7.改善員工精神面貌,使組織活力化8.縮短作業(yè)周期,確保交貨期“一目了然”的管理,使異常現(xiàn)象明顯化,減少人員、設(shè)備、時間的浪費,提高了作業(yè)效率,縮短了作業(yè)周期,從而確保交貨期。人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對工作盡心盡力,并帶動改善意識,增加組織的活力。實施5S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。工作場所寬敞明亮,通道暢通、有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當(dāng)然安全就會有保障。優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。整潔的工作環(huán)境,有效的保管和布局,最低庫存量管理,減少、消除尋找、滯留時間。良好的工作環(huán)境和氣氛,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,效率自然會提高。整齊、清潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;推行5S是為了……5S1.提供一個舒適的工作環(huán)境3.提高員工的工作情緒緒7.塑造良好的公司形象5.穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)4.提高現(xiàn)場的生產(chǎn)效率2.提供一個安全的工作場所6.增加設(shè)備的使用壽命8.創(chuàng)造一個能讓親友參觀的廠房5S之間的關(guān)系圖第1個S整理第2個S整頓第3個S清掃第4個S清潔第5個S素養(yǎng)--區(qū)分“要用”與“不要用”的東西--將要用的東西清掃干凈--將要用的東西定位放置--時時保持美觀、干凈--使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則地、物人(一)整理
將物品區(qū)分為有用的與無用的,并將無用的物品清除掉。目的:
(1)騰出空間,以便更充分地利用空間。(2)防止誤送(送錯地方),誤用(無用的或不良的)。(3)減少庫存量。(4)創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。主要活動:(1)明確原則,大膽果斷清除(或廢棄)無用品。(2)研究無用品的產(chǎn)生原因,對其進(jìn)行對策。(3)防止污染源的發(fā)生。(4)推進(jìn)文件編排、存放系統(tǒng)。實施要點:(1)廢棄的決心?!担?)行動要快速果斷?!等绾握_認(rèn)識物品的使用價值呢?對無用物品要斷然加以處置,這是實施5S的第一步。看似簡單,但是要真正做到卻很不容易。對無用物品加以處置是基于對物品使用價值的正確判斷,這里強調(diào)的是物品的使用價值,而非當(dāng)初購買物品的費用。一件物品不管當(dāng)初購買時的費用怎樣,只要現(xiàn)在是無用品,沒有使用價值,并且在可預(yù)見的將來也不會有明確的用途,就應(yīng)下決心將其處置。判定一個物品是否有用,并沒有一個絕對的標(biāo)準(zhǔn),有時候是相對的,所以要把握物品的判定標(biāo)準(zhǔn)是一件相當(dāng)困難的事情。有些東西是很容易判定的,如:破爛不堪的桌椅等;而有些物品的判定就很困難,如:一些零部件的長期庫存。無用物品就是在工作場所被認(rèn)定為不需要的物品。而這些物品在公司內(nèi)是否還有使用價值,需要由公司對物品作進(jìn)一步的判定,待公司最終判定后才能決定對物品的處理方法。(一)整理
將物品區(qū)分為有用的與無用的,并將無用的物品清除掉目的:
(1)騰出空間,以便更充分地利用空間。(2)防止誤送(送錯地方),誤用(無用的或不良的)。(3)減少庫存量。(4)創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。主要活動:(1)明確原則,大膽果斷清除(或廢棄)無用品。(2)研究無用品的產(chǎn)生原因,對其進(jìn)行對策。(3)防止污染源的發(fā)生。(4)推進(jìn)文件編排、存放系統(tǒng)。實施要點:(1)廢棄的決心?!担?)行動要快速果斷?!岛沃^決心?在對無用物品實施處理的時候,重要的是要下定決心,把該廢棄的廢棄掉,不要猶豫不決,拖延決策的時間,影響5S工作的進(jìn)程。所謂決心主要指的是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決心。要維持整理活動的成果,最好的辦法是制定標(biāo)準(zhǔn),建立物品廢棄的程序和管理流程,明確物品廢棄的提出、審查、批準(zhǔn)和處理辦法。為整理工作的實施提供制度上的保證。
(1)物品所有部門提出廢棄申請(2)技術(shù)或主管部門確認(rèn)物品的利用價值;(3)相關(guān)部門確認(rèn)再利用的可能性;(4)財務(wù)等部門確認(rèn);(5)高層負(fù)責(zé)人作最終的廢棄處理認(rèn)可;(6)由指定部門實施廢棄處理,填寫廢棄單,保留廢棄單據(jù)備查;(7)由財務(wù)部門做賬面銷賬處理。(二)整頓
合理安排物品放置的位置和方法,并進(jìn)行必要的標(biāo)識。目的工作場所一目了然。減少或消除找尋物品的時間。創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境。消除積壓物品(如設(shè)備的備用品等)。主要活動合理地決定物品的保管方法和布局。徹底實施定點、定位存放管理。將物品、場所的有關(guān)內(nèi)容(名稱、數(shù)量、狀態(tài)等)進(jìn)行標(biāo)識。實施要點三定原則:定物、定位、定量。標(biāo)識:在現(xiàn)場進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。實施要點——三定原則:定物、定位、定量?!ㄎ唬捍_定物品放置的合理位置原則:一是位置要固定;二是根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來決定物品放置的場所。
物品與位置之間的關(guān)系有以下幾種:〉〉1.設(shè)備和作業(yè)臺的定位?!?.工具、夾具、量具、文件等的定位?!?.原材料、半成品、成品的定位?!?.票據(jù)、樣品等的保管與存放?!翟O(shè)備和作業(yè)臺通常是被固定在指定的位置上,不是特殊情況或需要進(jìn)行區(qū)域再規(guī)劃,原則上物品和位置的關(guān)系是固定的。生產(chǎn)或工作過程中經(jīng)常使用的這類物品通常被存放在各式各樣的柜、臺、架等固定位置上,使用的時候可以從其存放處取出,使用完畢以后放回原處。它們在生產(chǎn)過程中是流動的,但是,為了明確這些流動的物品在每一個工序的擺放位置,必須在工序附近指定這樣的區(qū)域,以便原材料、半成品、成品到達(dá)時的擺放。對一些使用頻度很少卻又需要保管的重要物品,如財務(wù)票據(jù)、實物樣品等,可以決定一些固定的場所或倉庫的一角存放這些物品。進(jìn)行定位管理有以下幾個方面的好處:將物品放置的位置固定下來,有利于使用者養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,便于物品的尋找和管理,提高工作效率。生產(chǎn)過程中使用的物品繁多,不可能都放置在操作者的手邊,這就需要根據(jù)物品使用的頻度決定物品放置的場所。常用的物品放置在操作工位旁,較常用的物品放置在車間內(nèi)的固定擺放區(qū),不常用的物品放置到倉庫或工具房。實施要點——三定原則:定物、定位、定量。——定量:確定物品放置數(shù)量的原則:在不影響工作的前提下存放的數(shù)量越少越好。這樣做的好處是不占用場地,不占用資金,并且管理簡單。1.消耗品數(shù)量的確定〉2.原材料,半成品、成品的存量〉對原材料,半成品、成品合理存放量的確定也要堅持盡可能少的原則。過量的存放這些物品不僅占用資金、場地、增加搬送的工作量和管理難度,而且,當(dāng)市場情況發(fā)生變化時這些物品可能會一夜之間成為廢品,給企業(yè)造成巨大損失。物品的安全庫存量是與物品的采購周期相對應(yīng)的,對物品的采購周期應(yīng)有較準(zhǔn)確的掌握,物品的安全庫存量就能確定在一個較合理的數(shù)量上。實施要點——標(biāo)識:在現(xiàn)場進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復(fù)雜,如何找到,需要一定的信息來指引,這就是標(biāo)識的作用。標(biāo)識一般可分為兩類:(1)引導(dǎo)類標(biāo)識。〉是引導(dǎo)并告訴人們“物品放哪里”,便于人與物的結(jié)合。(2)確認(rèn)類標(biāo)識?!凳菫榱吮苊馕锲坊靵y和放錯地方所需的信息。告訴人們“這是什么場所”。物品的安全庫存量是與物品的采購周期相對應(yīng)的,對物品的采購周期應(yīng)有較準(zhǔn)確的掌握,物品的安全庫存量就能確定在一個較合理的數(shù)量上。在現(xiàn)場的每個空間應(yīng)有明確的用途,應(yīng)清楚地標(biāo)示出生產(chǎn)區(qū)、檢查區(qū)、物品存放區(qū)、通道等的位置,使誰都明白“這是什么場所”。留在現(xiàn)場的物品,必須放置在指定的地方,每一件物品均有其指定的儲位,并標(biāo)識清楚,使誰都明白“物品放在哪里?”(三)清掃
徹底清除工作場所的垃圾、灰塵和污跡。目的使質(zhì)量保持穩(wěn)定。維持儀器及設(shè)備的精度。維持機器設(shè)備的穩(wěn)定性,減少故障發(fā)生。創(chuàng)造清潔的工作場所。主要活動對區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃(責(zé)任到人、無清掃盲區(qū))。實施無垃圾、無污垢化。強化對發(fā)生源的處置和對策。實施要點徹底貫徹清掃(點檢)的原則。實施要點——徹底貫徹清掃即點檢的原則干凈整潔的現(xiàn)場能夠改善作業(yè)者的心情,穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),減少設(shè)備故障。一、徹底進(jìn)行清掃工作〉二、難點問題和發(fā)生源的對策〉——對清掃工作中的難點和發(fā)生源要制定對策措施加以解決。三、貫徹“清掃(點檢)”的原則〉——所謂點檢是指對設(shè)備進(jìn)行的檢查和維護。
對設(shè)備的清掃本身就是對設(shè)備的維護。灰塵、臟污、異物是造成設(shè)備劣化,引起設(shè)備故障的原因。對設(shè)備進(jìn)行清掃就是對設(shè)備進(jìn)行檢查和排除設(shè)備隱患的過程。設(shè)備故障的產(chǎn)生通常是由于對微小的設(shè)備隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和排除,以致問題越來越大。一是要打掃得干干凈凈、一塵不染;二是不管看得見還是看不見的地方都要努力做好。一是指受場所位置狹小設(shè)備布局、需要投資等原因所限。二是指對環(huán)境和造成污染的污染物發(fā)生源,包括設(shè)備的跑、滴、冒、漏液體,以及粉塵、刺激性氣體、噪聲等產(chǎn)生場所。(四)清潔
持續(xù)推行整理、整頓、清掃工作,并使之規(guī)范化、制度化,保持工作場所的干凈整潔、舒適合理。目的保持場所、設(shè)備等的清潔,使異?,F(xiàn)象顯在化(易發(fā)現(xiàn)),并做到異常時的對策辦法可視化。創(chuàng)造舒適的工作條件。主要活動徹底地、持續(xù)地實施整理、整頓、清掃工作,并做到責(zé)任到部門到個人、保證無清掃盲區(qū)。將異常狀態(tài)及其對策進(jìn)行標(biāo)識。實施要點活動標(biāo)準(zhǔn)化。實施要點——活動標(biāo)準(zhǔn)化一、職責(zé)明確一是所有的區(qū)域或設(shè)備都應(yīng)有明確的整理、整頓、清掃工作責(zé)任者,責(zé)任劃分盡量體現(xiàn)誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則。二是增強員工的責(zé)任感,員工只有清楚自己對工作環(huán)境維持所承擔(dān)的責(zé)任。三是對整理、整頓、清掃工作的實施項目、實施頻率和達(dá)到的水平應(yīng)有明確的要求,有利于深入實施和實施水準(zhǔn)的長期保持。四是要建立與之對應(yīng)的監(jiān)督檢查制度,以確認(rèn)整理、整頓、清掃工作是否按要求實施。監(jiān)督檢查措施是否有效。二、重視標(biāo)準(zhǔn)化工作對工作方法進(jìn)行分析總結(jié),將最正確、最經(jīng)濟、最有效率的工作方法加以文件化,并教育員工在作業(yè)中遵照執(zhí)行,避免工作出現(xiàn)偏差。
(五)素養(yǎng)
要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習(xí)慣,使5S的要求成為日常工作中的自覺行為。目的營造團隊精神。讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才主要活動強化對員工的教育。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。加強員工之間的溝通。對員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u價。實施要點制作培訓(xùn)教材,加強對員工的教育。一是應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識,強調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。>二是制定員工行為規(guī)范,加強對員工的教育要使員工建立自律,持續(xù)保持良好的習(xí)慣。>三是培養(yǎng)自主、自立型員工,促使員工堅持思考問題和解決問題的原則和態(tài)度?!蹬囵B(yǎng)員工良好的5S習(xí)慣,是推行55的最終目的,是成功推行5S的標(biāo)志。1.思考問題的原則不逃避問題,能積極面對問題;不依賴,不等,不靠;首先反省自身的問題,不簡單指責(zé)別人;對自己不斷提出新的要求;相信對方,并給予對方支援。2.解決問題的原則不問時間,發(fā)生問題立即解決;盡量從對方優(yōu)先的立場出發(fā);行動要迅速;集中、有效地解決問題,不拖泥帶水;持續(xù)跟進(jìn),解決后有效跟進(jìn)并確認(rèn)效果。使員工能夠遵守規(guī)章制度,掌握正確的作業(yè)方法,提高個人素養(yǎng)水平。如果絕大多數(shù)員工對按要求付諸行動的話,個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。從而養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)作為家庭人員有責(zé)任感敬老愛幼關(guān)心家人
作為公司員工遵守公司的規(guī)章制度,按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要有強烈的時間觀念,遵守出勤、會議時間;工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)(如不隨意談天說笑、離崗位、看小說、打瞌睡、吃零食等);著裝整齊,正確佩戴廠牌或工作證;待人接物誠懇有禮貌;積極認(rèn)真、敬業(yè)樂業(yè);——作為公司員工——作為社會人——作為家庭成員怎樣才算是做到有素養(yǎng)呢?具體化為兩大方面:——按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求作業(yè);——良好的個人修養(yǎng)職業(yè)道德。您好良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德是靠行為規(guī)范保證的。如:接、打電話等行為規(guī)范。(1)接電話鈴聲響三聲以內(nèi)接電話;第一句話為“您好!Ⅻ公司”或“您好!我是某某”;對方打錯電話時說:“對不起!您打錯電話了”;受話人不在時說:“對不起,他走開了,請問有什么可以轉(zhuǎn)的嗎?”;(2)打電話第一句為“您好!我是xx公司的某某,請找xx先生或小姐”,也可稱呼職位,但不可直呼其名;打錯電話時說“對不起,打錯了”,不要一聲不吭掛上電話;按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求作業(yè)。如:——生產(chǎn)管理為了按時交貨,按照規(guī)定的日程,安排生產(chǎn)及物料控制。——生產(chǎn)現(xiàn)場使用規(guī)定的設(shè)備,規(guī)定的材料,遵守規(guī)定的方法進(jìn)行加工?!慵}庫按照生產(chǎn)計劃,按照規(guī)定的流程、時間、數(shù)量,將零件運送到生產(chǎn)現(xiàn)場。四、對5等S的認(rèn)識戚誤區(qū)誤區(qū)1僻——我們忌公司已經(jīng)否做過5S情了誤區(qū)影2——露5S就打是把現(xiàn)害場搞干逢凈誤區(qū)猴3——巡壽5S只僅是生產(chǎn)抗現(xiàn)場的騙事情誤區(qū)漠4——橡5S活嘉動看不眼到經(jīng)濟剪效益誤區(qū)沫5——誼工作太芒忙,沒扒有時間認(rèn)做5S誤區(qū)沾6——攀我們是冤搞技術(shù)狠的,做序5S是使浪費時終間誤區(qū)7充——我們海這個行業(yè)線不可能做筍好5S誤區(qū)獎8——樣我們的幟員工素仁質(zhì)差,蛋搞不好陣5S誤區(qū)9運——認(rèn)為莊5S活動備推進(jìn)就是目5S誤區(qū)10呀——開展清5S活動叉主要靠員白工誤區(qū)1—看—我們公熱司已經(jīng)做濤過5S了誤區(qū)說糖明:所謂做偏過了,做有兩種榆可能性:——一種可墾能性是花,說這院話的人訪本身并兔不了解取5S,尼認(rèn)為5虹S只是胳階段性虛的項目臺,做一池次就可豈以一勞產(chǎn)永逸了凍?!砻胍环N可紋能性是鴿,曾經(jīng)償做過但借是現(xiàn)在匙沒有堅誤持,或刻者說沒份有做出暗效果,襖失敗了忙。正確認(rèn)識籠:5S是一屬項持續(xù)推深進(jìn)的工作失,只有進(jìn)行禾時,沒有致過去危時和完成方時的概念看?!?S與大辣掃除的最聚大區(qū)別在砌于,5S樓是一項需弊要長期堅陸持的工作冬,絕不能誤像大掃除否那樣需要芒(客戶參熊觀或領(lǐng)導(dǎo)菜檢查)的容時候做一肚次。誤區(qū)2—張—5S就業(yè)是把現(xiàn)場飛搞干凈誤區(qū)說斃明:抱這種最認(rèn)識的縱人并不跌了解5傲S活動燒的真正幻玉意義,流混淆了含5S和掌大掃除良之間的有關(guān)系。正確認(rèn)菊識:5S和大棄掃除是有啄根本區(qū)別震的,5S糖活動不僅蚊要把改現(xiàn)場搞干河凈,最重哲要的是通穗過持續(xù)不茄斷的活動能消夠使得現(xiàn)吩場5S水純平達(dá)到一復(fù)定的高度姑,并且讓霜員工養(yǎng)成良評好的習(xí)暫慣誤區(qū)3:蟻5S只是草生產(chǎn)現(xiàn)場也的事情誤區(qū)說冶明:——如果可一個來自絞于辦公室凳5S水平監(jiān)低下的上鄉(xiāng)豐司或管理讀人員在現(xiàn)牙場要求員袖工一定要壘做好5S忽工作,提批升5S水北平的時候蝴,那么他抹的要求是失有說服力摟嗎?——管劍理者缺韻乏作為繪領(lǐng)導(dǎo)的親權(quán)威之壺后,管美理者為菠了體現(xiàn)他權(quán)威,叉往往會頃設(shè)計出吹各種各那樣的懲祝罰制度慘,其特識點往往勉是罰、垮罰、罰斃,以罰器代管,滾不僅5票S問題榆得不到鳴根本解氧決,員做工的積嫁極性也掛會受到動嚴(yán)重傷難害。——另一陜個方面,榆在混亂不玩堪的辦公繪室,其辦秀公效率必扒然是低下攏的。正確認(rèn)識劣:——5爪S是所拾有人的該事情,岡只有全延員參與峽,只有狗領(lǐng)導(dǎo)身旋先士卒沉,5S革活動才香能取得柔良好的暴效果。誤區(qū)4—睡—5S活悠動看不到頑經(jīng)濟效益誤區(qū)說粘明:來自企業(yè)條高層的疑尊問:——做且5S到約底能夠庫給我?guī)Щ輥硎裁幢娦б嫔嫌薜暮锰帞?——有揪些人的嗚借口:亡既然5貼S并不省能帶來榜什么經(jīng)拼濟效益廊,不參錄與也罷荒。正確認(rèn)顆識:——5潮S活動燭的效果宗更多地歪體現(xiàn)在巧現(xiàn)場管袋理水平鍋的提升碌、員工銜意識的邁改進(jìn)和兄企業(yè)形臟象的改賤善上,晌并不能闖很快找嘩到直接束的互為階因果的檢關(guān)系?!M管句5S活動濾并不能帶堡來效益上靜立竿見影克的效果,蓋但是可以真肯定,只紅要長期堅顯持這項活體動,要著查眼于企業(yè)隨的長遠(yuǎn)發(fā)柔展,作用吉是可以期翁待的。誤區(qū)5—簽—工作太壁忙,沒有啄時間做5降S誤區(qū)說釣明:這是把5開S與工作悶對立起來居的錯誤認(rèn)三識?!た刈魈嗔耍y本沒有著時間做癥5S。故還有的斷甚至說璃,有時哪間做5泡S的話倘,還不叢如多生終產(chǎn)一些晚產(chǎn)品。這種認(rèn)沉識最容糠易傳染息,危害喘性極大患?!f嘴話者始牲終強調(diào)拘的是生財產(chǎn)的重悠要性,船聽起來胳好像無系可挑剔劃,因此圣危害性互極大。正確認(rèn)識光:首先就要紅摒棄錯誤巡壽的認(rèn)識。其次認(rèn)真控對待5S繡活動,把潑它當(dāng)做工艘作的一部盆分而且是車十分重要眨的部分。誤區(qū)說如明:——首先峽是缺少平土等意識,么認(rèn)為清掃亞之類的粗研活理應(yīng)由曬清潔工或彩員工來完互成。讓設(shè)加計人員做單5S是很駛大的浪費色,設(shè)計人劍員的工資蹤蝶是清潔工督工資的好彩多倍。炸——其次嘉,沒有認(rèn)柜識到5S酒對自身工捐作效率提雜升的作用紐奉。正確認(rèn)識丑:——5S晶是所有員之工工作的也一部分,黎良好的工籌作習(xí)慣和儀問題意識漠也是技術(shù)達(dá)人員素養(yǎng)有提升的重幻玉要內(nèi)容,迷必須像對蜜待技術(shù)工住作一樣對磨待5S。誤區(qū)6送——我寄們是搞晚技術(shù)的般,做5事S是浪坐費時間誤區(qū)7—渾—我們這勤個行業(yè)不將可能做好的5S誤區(qū)說盜明:這個行址業(yè)就是別這樣臟冬亂不堪巴(有特圖定的發(fā)六生源)邪,無法僅做好5挽S。如流所說:——“歉我們是描做切屑高加工的迎,地上肺有油污障不可避類免”;——“我忠們這個行顧業(yè)不可能賭把5S做富得很好”斗;——“姓我們廠使的情況俊已經(jīng)比趨同行業(yè)軍的其他深廠好多他了”等眠等。正確認(rèn)識存:——5拾S適用扭于所有逐行業(yè),桑正因有差各種各演樣原因餃(發(fā)生處源)使麻得現(xiàn)場鹿變得臟職污,才匯需要持坐續(xù)不斷顫的5S觀活動來塵解決問艘題?!B們只認(rèn)獻(xiàn)識到了聽現(xiàn)場臟需污的原竿因(發(fā)卡生源)斧,卻沒挖有認(rèn)識爭到所有鮮的發(fā)生救源都是債可以改根善和治駕理的。設(shè)想一洋下,如燒果有一勉個做切桌屑加工授的企業(yè)勾真的做夠到地面?zhèn)}干凈整礙潔的話蕉,它就凱一定能濕夠比滿附地油污歷的企業(yè)墊更有競遺爭優(yōu)勢角,就能押夠給客常戶更多坦的信心向。誤區(qū)說明瓜:認(rèn)為員服工的素笨質(zhì)太差卻,做不礙好5S摘。正確認(rèn)襪識:事實上胃,做不驕好5S惠的根本槽原因不晌是員工辛的素質(zhì)躲差,而肉是管理常者自身答出了問辮題。——推晨進(jìn)5S訪活動的肆過程就具是使員仁工養(yǎng)成相良好習(xí)刷慣的過步程。5諸S活動葉本身最重要匠的目的之一就林是提升員拜工素養(yǎng)針?biāo)?,使員工穗養(yǎng)成良好論的習(xí)慣。繭現(xiàn)在沒有杯養(yǎng)成良好林的習(xí)慣,虛并不說明冒將來就不套能夠養(yǎng)成央良好的習(xí)掙慣。所以斑,能否讓謹(jǐn)員工養(yǎng)成棕良好的習(xí)畏慣重要的次不取決于果員工的受解教育程度鹽的高低。誤區(qū)8爪——我雀們的員散工素質(zhì)蔑差,搞染不好5持S誤區(qū)9委——認(rèn)忍為5S勻活動推董進(jìn)就是抽5S誤區(qū)說洽明:——誤從認(rèn)為推仍進(jìn)5S欠就是定渠期對各湖部門現(xiàn)威場進(jìn)行時5S檢綢查評比殼。——沒有魂其他有效冒的活動,渠光靠檢查統(tǒng)評比是很攜難持續(xù)提君升5S水排平的。正確認(rèn)識蓮:——5扎S活動料應(yīng)該循譜序漸進(jìn)無地推進(jìn)可,必須重在活動村過程中勢注入具階體的內(nèi)免容,而仗評比檢煎查只是肢活動內(nèi)殘容的一恨部分。曉5S檢秀查評比仰充其量娛只能幫貸助企業(yè)惑維持一奇定的清完掃水平湯,期待跪通過檢江查評比蠢來提升楊5S活代動水平堅是不夠懼的。誤區(qū)10帽——開展諷5S活動待主要靠員逝工誤區(qū)說辭明:這種認(rèn)識岔大概是混鮮淆了全員跌參與和自以發(fā)行動的緞含義,認(rèn)暮為強調(diào)全討員參與就囑是要員工芹自覺參與凱。正確認(rèn)賠識:——5S曬是全員參臘與的活動妨,但不可串以放任不驗管的活動隊。——企業(yè)必領(lǐng)導(dǎo)如果栽決定在企灣業(yè)內(nèi)推進(jìn)足5S活動那,就要做而好長期推荷進(jìn),堅持勉不懈的思償想準(zhǔn)備。針要有效推父進(jìn)這項活斷動,持續(xù)止保持從公胸司高層自浪上而下的偶強大推動雷力十分必疫要,同時崇也是活動帆5S成功籮的關(guān)鍵。五、常見殼的5S問米題物品管挎理方面湊的問題拼;安全管理淚方面的問發(fā)題;設(shè)備管理由方面的問是題;員工精亮神面貌朽方面的炭問題;區(qū)域管理銷方面的問眨題;作業(yè)管理套方面的問伯題;工作環(huán)版境方面痛的問題萍;一、物品細(xì)管理方面意的問題1.物品梳亂堆放2.物品師沒有標(biāo)識3.物品悠上有灰塵4.物品即堆積過高5.物品傻沒有定位6.物品童包裝破損7.無用脈物品未處掀理——可殊能造成卻損壞和痕引起通在道不暢凈?!赡鼙≡斐烧`用糟或錯取。——可借能影響雁物品品級質(zhì)?!械鵀趼涞奈kU——增加香尋找物品帽的時間——可能捷造成物品清損壞——占用帶場地,增零加管理難研度二、安忙全管理已方面的犁問題1.安全洪隱患多2.滅拐火裝置斜配置不圈合理3.安扛全通道若不暢4.消牙防設(shè)備丙維護不慶好5.應(yīng)寫急措施返不明確6.有掌不安全緣瑞設(shè)備7.有不斗安全作業(yè)——可誘能造成記火災(zāi)或貿(mào)事故出現(xiàn)災(zāi)害線或事故時懂,可能造成應(yīng)急蕩對策措施遼的延誤可能造愉成工傷拼事故三、員傳工精神臣面貌方籠面的問務(wù)題1.員幫工無精頁打采2.員工叨穿戴不整飯齊3.員瘡工抱怨厚多4.現(xiàn)足場員工磚無所事首事5,員工閥之間沒有食問候6.員鑒工不按拍標(biāo)準(zhǔn)作攪業(yè)7.各薄級領(lǐng)導(dǎo)刪缺少權(quán)乏威——效率匹低——影花響美觀雷和士氣——影響臭工作積極叉性,效率蔬低——影鬼響公司忙形象和傭生產(chǎn)效兆率——影響悄士氣——容姿易造成金品質(zhì)不效良和引亞起安全笨事故——團隊升缺乏效率四、區(qū)趁域管理乒方面的落問題1.區(qū)匠域規(guī)劃蕩混亂2.區(qū)瞞域內(nèi)有責(zé)垃圾灰迫塵3.區(qū)域咳管理責(zé)任壟不明4.區(qū)將域內(nèi)有型亂張貼5.區(qū)鄭域沒有葵畫線標(biāo)熔識6.墻罷面、地館面破損字贓污7.門窗倦桌椅等破哲損——影響效率陷和形象影響公司喂形象和員勢工士氣。五、作苦業(yè)方面茂的問題1.無鉗謂走動站多2.無川謂搬運容多3.作耕業(yè)停頓狹多4.彎腰來曲背墊腳籮作業(yè)多5.轉(zhuǎn)身岸角度過大6.困難拆作業(yè)多7.不規(guī)趨范作業(yè)多作業(yè)效率獲低,工作趣強度高。作業(yè)效率丑低。——容易造鞭成品質(zhì)富不良和門引起安蓮全事故六、設(shè)賊備方面率的問題1.設(shè)備捐上有灰塵2.設(shè)備預(yù)油漆脫落3.設(shè)備織上亂張貼4.無苦用設(shè)備類未處理5.設(shè)隆備故障亂等未修膊復(fù)6.點檢奮標(biāo)準(zhǔn)等不帝明確7.設(shè)慮備上有少安全隱愁患影響形晨象,易呢造成設(shè)臨備故障——占用概空間,造題成浪費——造成米設(shè)備損壞胃,降低使氏用壽命——易造峰成設(shè)備不戶良——可能丟引起事故七、工移作環(huán)境嚇方面的毒問題1.空請氣不流汽通2.溫度遷、濕度過孝高3.粉塵上氣味噪音貪嚴(yán)重4.采光龍或照明不錘好5.地面朋、樓面震帶動6.更衣代室、休息捷室、廁所先臟亂7.員疏工沒有姓休息場什所——危朱害員工迅身體健僅康影響人疤體健康損或產(chǎn)品杠品質(zhì)——影響駛品質(zhì)和建聾筑物安全影響員缸工士氣5S管理煎知識30勿問1、員手工穿著維不整齊廁或儀容象不整潔煩有什么緣瑞壞處?答:①影響工聞作場所氣將氛;②缺乏哈一致性撤,不易未塑造團適隊精神異;③看起緊來懶散興,影響登工作士抓氣;④不易識瞇別,妨礙火溝通協(xié)調(diào)懂。⑤給參講觀者以僅良好的缸印象,少提升企嚇業(yè)至形象。2、如果盈你和同事姨共同使用竊的機器和早工具,應(yīng)驚怎樣清洗勒?答:輪流抵或共同清取洗,也可鳴專人負(fù)責(zé)拴。3、在決飼定東西應(yīng)巷放在什么構(gòu)地方時,抽應(yīng)該考慮湯什么?答:在并符合通盛常的安安全和工赤藝規(guī)定線要求的絞前提下茅,應(yīng)考效慮是否召經(jīng)常被襲使用。4、從咐“5S狀”管理炒角度來育看第一皂流的工騎作場所守應(yīng)是什買么樣子求?答;在我躲們的工作貌場所里,民沒有人亂慘丟東西,機每個人都武協(xié)助維持蜘場所的清窯潔。5、當(dāng)有碌專職人員坐做清掃工改作時,你輕應(yīng)該做服哪些清即潔工作?答:你和補你的同事革都必須負(fù)和責(zé)衛(wèi)生責(zé)肆任區(qū)的清假潔,而清涼潔工人就答可以集中胳清掃公共土場所。6、為鈔了維持蹲整潔的洪工作環(huán)賴境,首清先應(yīng)采普取什么據(jù)措施?答:為坦現(xiàn)場清醉潔制定話出一套牢保養(yǎng)制匠度。7、當(dāng)挺人們看灣到你的優(yōu)工作場趙所和設(shè)撞備非常托骯臟時蠻,是責(zé)沿怪清潔元工人的弄失職呢甚?還是盟對你產(chǎn)北生很壞酬的印象攝?答:當(dāng)然跨會對我印怎象很壞。8、“5膛S”中素騾養(yǎng),對你殼自己來說濤,首先應(yīng)激著重哪點弄?答:首誦先必須督了解自坡己的態(tài)妹度和習(xí)影慣。9、實姐行“5首S”計拘劃,除語了使你含更加喜氧歡你的代工作場刺所,可他更有效志的完成牢任務(wù),飲可確保國你和你晉的同事其的安全查時,它票還有哪都些使你內(nèi)及公司個受益?答:在雙干凈整隊潔的工業(yè)作場所角中,可司制造出罷更加完糠美品質(zhì)單的產(chǎn)品候,降低榆廢品率專,公司魔效益提甚高,而竭最終受預(yù)益者就惡是我(合收入增村加)。10、實寶行“5S郵”計劃,陶其中最困謎難的一步色是什么?答:使浸員工有典維持良凝好整潔此的工作啊場所的唐“素養(yǎng)回”。11、當(dāng)福你的工作懸場所已被腹指定為第窄三流的工拋作場所時悟,應(yīng)該怎凍么辦?答:毫廢不氣餒撇,認(rèn)真語動手改憲善工作碑環(huán)境,請迅速改潑掉壞習(xí)騰慣。12、尾推行“額5S”助的目的真有哪些的?答:1挨.改善畫和提高杯企業(yè)形波象;2悉.促成治效率的厲提高;遲3.改之善零件陪在庫周息轉(zhuǎn)率;斷4.減客少直至榆消除故坑障,保外障品質(zhì)賽;5.忌保障企鎮(zhèn)業(yè)安全怎生;產(chǎn)且6.降陶低生產(chǎn)美成本;楊7.腹改善員覆工精神爐面貌,嘗使組織肚活力化凳;8.嘆縮短作制業(yè)周期榨,確保殺交貨期框。13、推敞行“5S蔬”活動指普導(dǎo)思想是扔什么?答:告什別昨天棋、挑戰(zhàn)華自我,常于細(xì)微我處入手浩,規(guī)范穴現(xiàn)場管嫁理,提投高員工敬素質(zhì)。14、物含品(包括礦原材料、土輔助材料頌、成品、響半成品、恨在制品、詞返修品、欲廢品等)延隨意擺放胸有什么害認(rèn)處?答:①容噸易混料協(xié)②不易素識別數(shù)量爆和狀態(tài)央③增加株無效勞動旋④增加吼尋找時間蹦⑤浪浪費場地15、若薄操作一臺幼不整潔的四機器,你辭會有什么擋感覺?答:不腥舒服,瞎影響工茂作士氣爪。16、恐如果對柔機器設(shè)遼備保養(yǎng)殃不講究澇的人,知對產(chǎn)品晝的質(zhì)量且會怎么騎樣?答:對產(chǎn)腹品的質(zhì)量田也一定不廣會講究。17、機過器設(shè)備保金養(yǎng)不良,姜對其本身亡有什么害權(quán)處?答:影悟響設(shè)備耀使用精惜度和使鮮用壽命沿。18、糊工具使主用后隨糾意擺放予有何壞念處?答:增記加找尋蹦時間,徑工具易薦損壞和矛丟失。19、轉(zhuǎn)尋找工斧具時,稍會增加弓人員的富走動,妨對工作頑場所有或什么影應(yīng)響?答:影響萄工作場所具秩序,分繞散別人的恢注意力。20、有虜人說工作仇人員座位招或座姿不陶當(dāng)與“5遍S”管理赴無關(guān),你終同意嗎?悟為什么?答:不同駁意,它會謀影響工作織士氣,增湊加工時消理耗,易產(chǎn)事生疲勞。21、辛在整理華階段,踏如果找彎出了一砍些不能吐用或不屢再使用怠的物品乏怎樣處證理?答:清少出現(xiàn)場放,入廢交品庫或昆扔進(jìn)垃做圾箱。22、對孟經(jīng)常用的窩物品怎樣體處理?答:留在塘現(xiàn)場,放筒在合理的猴地方。23、粘在生產(chǎn)憐現(xiàn)場發(fā)姻現(xiàn)的堆可積物品腿怎樣處古理?答;分宮不用、壇不常用卸、經(jīng)常爆用三種司情況處掘理。24、苗過期的帽表格、謝單據(jù)文養(yǎng)件、資勸料是否初都要扔處掉?答:不四,應(yīng)裝幕訂好放紡儲存室喜以備查光看,或有按有關(guān)折規(guī)定進(jìn)壇行銷毀河。25、物體品進(jìn)行分虎類、編號澆或顏色管悔理有什么洲好處?答:一星目了然究,便于妹取用。26、酬問:5背S活動陜的開展僅是否是都建立企奪業(yè)文化秧的一部義分?答:是勉。并且鋒是非常捧重要的遍一部分浸?!皬淖嗌磉叺姆允伦銎鹎?,認(rèn)真員對待每魂一件事傷情”,宿這樣的賊團隊無創(chuàng)疑將成這為一個盜“魔鬼耗軍團”建。27、六穿工作棍服、戴洗員工識夏別證與喂“5S德”有關(guān)疊嗎?為葵什么?答:有關(guān)愧,統(tǒng)一儀毯表,易于俗識別。28、槍“5S載”容易條做,但通不容易陽徹底或騙持久,陳原因是罰什么?答:主要末是“人”閱對它的認(rèn)料識障礙。29、生禮產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)熟域劃上通對道線,它模有什么意狡義?答:劃婦上通道舍線,一肺看便知嘩是供物托品運送蠶的通道陡,不可殃堆放物則品。30、著為什么滲說清潔繡和安全艦是密切開配合的媽?答:良好層的作業(yè)環(huán)沉境,為操吩作者按標(biāo)往準(zhǔn)進(jìn)行有怕序化作業(yè)朋提供了條具件,能科鈔學(xué)的避免備重復(fù)勞動期,縮短工單作作業(yè)間請距離與時薦間,從而仙保證生產(chǎn)植安全。謝嘉謝!9、靜夜庭四無鄰鞠,荒居血舊業(yè)貧況。。4月-2撕34月-2黑3Wedn污esda筑y,A見pril靈26,撲202受310、雨中星黃葉樹殺,燈下像白頭人禍。。03:0險5:5403:0障5:5403:短054/26嫁/202史33:屆05:5裹4AM11、以我均獨沈久枕,愧君年相見頻怠。。4月-濕2303:0抱5:5403:0惑5Apr-樓2326-擴Apr諷-2312、故人央江海別昨,幾度積隔山川效。。03:泡05:料5403:糕05:拋5403:筒05Wedn窩esda義y,A求pril蔬26,許202不313、乍見翻添疑夢,相紡悲各問年棕。。4月-2如34月-2正303:0陜5:5403:燥05:復(fù)54Apri番l26晨,20宜2314、他鄉(xiāng)漸生白發(fā)虎,舊國珠見青山隨。。26醋四月粗202猶33:0岡5:5摸4上啊午03:0是5:544月-毅2315、比不銜了得就慣不比,罷得不到齡的就不遷要。。。四月色233:0純5上夕午4月-2鑄303:鉛05Apri乘l26里,20超2316、行動菌出成果面,工作他出財富服。。202柳3/4環(huán)/26格3:茄05:慢5403:攝05:徑5426金Apr敞il早202礦317、做前,角能夠環(huán)視上四周;做擱時,你只收能或者最幫好沿著以核腳為起點彈的射線向猶前。。3:0萌5:5笨4上私午3:05離上午03:0研5:544月-萌239、沒有得失敗,范只有暫訂時停止訂成功!輝。4月-2籌34月-2度3Wedn鳳esda茂y,A炭pril芬26,惹202容310、很多事鹿情努力了筑未必有結(jié)由果,但是曬不努力卻壘什么改變慌也沒有。培。03:挑05:報5403:0拴5:5403:0千54/2池6/2妄023
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