2012年XXX科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度制作人：xxx總經(jīng)理：審批人：業(yè)務(wù)人員薪酬制度及相關(guān)規(guī)定業(yè)務(wù)人員月度薪金的構(gòu)成：業(yè)務(wù)人員月度薪金=基本工資+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金+銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成×月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率考核+日常工作考核金+公司規(guī)定的各項(xiàng)補(bǔ)貼+各種獎(jiǎng)罰從2012年起先，銷(xiāo)售人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)如下表：項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員出口業(yè)務(wù)人員IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)員基本工資1000-1500元（具體地區(qū)）備注包含月考核工資100元（2）每個(gè)業(yè)務(wù)人員每月必需完成公司規(guī)定的最低銷(xiāo)售限額及回款（國(guó)外銷(xiāo)售最低限額另行確定）后，方可享受公司規(guī)定的業(yè)務(wù)提成。否則，不得享受業(yè)務(wù)提成。業(yè)務(wù)人員每月最低銷(xiāo)售限額見(jiàn)下表：姓名2012年月度最低銷(xiāo)售及回款限額（單位：萬(wàn)元）備注XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（3）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成分國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售提成和國(guó)外銷(xiāo)售提成兩種。依據(jù)不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售單價(jià)及回款時(shí)間進(jìn)確定相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成比率，依據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售回款的多少進(jìn)行核算。國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售提成={（當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣）÷1.17–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用}×提成比率國(guó)外銷(xiāo)售提成={（當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣）÷1.04–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用}×提成比率（4）提成比率見(jiàn)下表：XX產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款發(fā)樣品時(shí)依據(jù)客戶需求在標(biāo)準(zhǔn)中選擇樣品，不許亂發(fā)。標(biāo)準(zhǔn)的最低價(jià)為經(jīng)銷(xiāo)/代理價(jià)范圍，高價(jià)為銷(xiāo)售人員自行銷(xiāo)售最低價(jià)。每種工藝產(chǎn)品單價(jià)比現(xiàn)在的單價(jià)每平方米增加0.5元時(shí)加0.5%的提成比率。Xxx產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷(xiāo)/代理價(jià))Xxx系列銷(xiāo)售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款（經(jīng)銷(xiāo)/代理價(jià)）注明：Xxx系列銷(xiāo)售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款（經(jīng)銷(xiāo)/代理價(jià)）承兌匯票回款提成如下承兌匯票時(shí)間四個(gè)月五個(gè)月六個(gè)月提成百分點(diǎn)2%1．5%1%承兌匯票支付方式必需經(jīng)公司總經(jīng)理同意后才能執(zhí)行，此支付方式原則上只有達(dá)成公司戰(zhàn)略性客戶才能提出申請(qǐng)。2012年公司支配銷(xiāo)售量xxx萬(wàn)元（含稅，含外貿(mào)銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元）1具體季度目標(biāo)分解（不包括外貿(mào)）季度銷(xiāo)售目標(biāo)（萬(wàn)元）年目標(biāo)完成百分率%第一季度其次季度第三季度第四季度2其中每月銷(xiāo)售目標(biāo)分解為（不包括外貿(mào)）2012年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷(xiāo)售目標(biāo)年目標(biāo)完成百分率%3全年各業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售目標(biāo)分解為業(yè)務(wù)人員全年銷(xiāo)售目標(biāo)年目標(biāo)占有率月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率考核： 月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率等級(jí)月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率考核得分率月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率<40%時(shí)0%≥40%月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率<80%時(shí)按累計(jì)銷(xiāo)售完成率核算（40%-79.99%）月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率≥80%時(shí)100%說(shuō)明月度累計(jì)銷(xiāo)售完成率=月度累計(jì)實(shí)際銷(xiāo)售額÷月度支配指標(biāo)分解累計(jì)額（6）業(yè)務(wù)人員日常工作考核：（業(yè)務(wù)考核金100元）考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核比值考核部門(mén)實(shí)際得分比值銷(xiāo)售訂單供應(yīng)鏈訂單內(nèi)容的精確性、完整性、剛好性。否則，每出錯(cuò)一次扣3分。15%市場(chǎng)部發(fā)票開(kāi)具發(fā)貨后選擇開(kāi)票的剛好性，原則上不得超過(guò)三個(gè)月。否則，每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場(chǎng)部新客戶開(kāi)發(fā)每月至少開(kāi)發(fā)2個(gè)新客戶。每少一個(gè)扣5分。5%部門(mén)主管銷(xiāo)售費(fèi)用銷(xiāo)售費(fèi)用支出違規(guī)或特別規(guī)費(fèi)用支出（如發(fā)貨或發(fā)票方式運(yùn)用順豐、汽運(yùn)等方式），每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場(chǎng)部合同管理每筆業(yè)務(wù)必需有訂單或合同，或者有責(zé)任人出具的經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽署的風(fēng)險(xiǎn)承諾書(shū)。否則，每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場(chǎng)部臺(tái)帳管理業(yè)務(wù)樣品發(fā)放臺(tái)和銷(xiāo)售臺(tái)帳是規(guī)范、完整，否則發(fā)覺(jué)一次扣2分10%部門(mén)主管退貨管理因業(yè)務(wù)員自身緣由退貨一處扣2分且產(chǎn)生的退貨費(fèi)用由個(gè)人無(wú)條件擔(dān)當(dāng)15%市場(chǎng)部應(yīng)收管理客戶回款超過(guò)合同及訂單約定時(shí)限的，每出現(xiàn)一次扣3分。15%市場(chǎng)部日常工作紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)條例匯編及公司的相關(guān)規(guī)定。否則，每違反一次扣2分。10%部門(mén)主管說(shuō)明以上各種考核最高為100%，懲罰扣罰下不封底。考核結(jié)果部門(mén)：被考核人：考核總得分比：考核時(shí)間：（7）業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金開(kāi)發(fā)客戶獎(jiǎng)金：對(duì)于新開(kāi)發(fā)，達(dá)到公司起定量的客戶，公司對(duì)開(kāi)發(fā)客戶的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行200元一次性嘉獎(jiǎng)，對(duì)于達(dá)不到起定量的新客戶嘉獎(jiǎng)50元。不限數(shù)量，在合作當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金。對(duì)于新開(kāi)發(fā)年選購(gòu) 量在30-40萬(wàn)元（回款率達(dá)到95%以上）之間的單個(gè)客戶，年底嘉獎(jiǎng)所開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)人員1000元，對(duì)于年選購(gòu) 量在40-50萬(wàn)元之間（回款率達(dá)到95%以上）年底嘉獎(jiǎng)1500元，對(duì)于年選購(gòu) 量在50-60萬(wàn)元之間（回款率達(dá)到95%以上）年底嘉獎(jiǎng)2000元，對(duì)于年選購(gòu) 量在60萬(wàn)元以上的年底嘉獎(jiǎng)3000元，不限制客戶數(shù)量多勞多得。（8）業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售以出庫(kù)單為依據(jù)，當(dāng)月回款以現(xiàn)金或銀行匯兌實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn)。二、業(yè)務(wù)人員發(fā)樣、報(bào)價(jià)、受理客戶訂單時(shí)的相關(guān)要求：（1）發(fā)樣品：原則上已經(jīng)合作的客戶要求同樣工藝的樣品時(shí)，應(yīng)當(dāng)限制發(fā)樣。對(duì)發(fā)樣之后不予回復(fù)試樣效果的客戶禁止重復(fù)發(fā)樣。打樣品時(shí)數(shù)量應(yīng)限制在1~3個(gè)型號(hào)，每種型號(hào)的發(fā)樣不超過(guò)30米。（2）客戶報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)員在給每家客戶報(bào)價(jià)之前，必需供應(yīng)客戶的具體資料。如對(duì)轉(zhuǎn)印膜的工藝要求，客戶的生產(chǎn)工藝，基材等相關(guān)狀況。在本公司測(cè)試、確認(rèn)、發(fā)樣品結(jié)果出來(lái)之后，經(jīng)公司成本核算部門(mén)、部門(mén)主管、總經(jīng)理審批后對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。（3）銷(xiāo)售合同：與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)簽訂合同或訂單，明確雙方的責(zé)任及義務(wù)。確定標(biāo)的的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、交期、物流方式、付款期限、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。（4）產(chǎn)品起訂量：1300mm規(guī)格為≥2000米，640mm規(guī)格為≥1500米。假如少于起訂量且單價(jià)沒(méi)有達(dá)到公司規(guī)定的狀況下，將不計(jì)入提成核算范圍。假如同等工藝少于起訂量，但單價(jià)高于銷(xiāo)售限價(jià)1.00元/平方米及以上的，將記入提成計(jì)算范圍。（5）原則上拒接長(zhǎng)度1000米以下的訂單，但分析運(yùn)用商的規(guī)模及以后的發(fā)展前景后，第一批可接受1~3各型號(hào)的訂單，其次批起先肯定要達(dá)到起訂量的要求。（6）對(duì)于新客戶有小規(guī)格分切要求的訂單加收0.20元/平方米的加工費(fèi)。（7）生產(chǎn)要求訂單中對(duì)于業(yè)務(wù)人員下分切規(guī)格、貨運(yùn)方式、產(chǎn)品工藝的問(wèn)題，另對(duì)于分切小規(guī)格有關(guān)收取分切費(fèi)用問(wèn)題。1業(yè)務(wù)人員在寫(xiě)欠款單或文字形式下單時(shí)要對(duì)客戶分切規(guī)格要一次性確定，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的配切計(jì)算，對(duì)包裝方式與貨運(yùn)方式也要確定，不要給分切與倉(cāng)庫(kù)貨物配送帶不諸多不便。因?yàn)榉智幸惹屑埿镜闹付ㄒ?guī)格并打包。2包裝方式：代理商通常要中性包裝、對(duì)于干脆用戶要帶字包裝，貨物打包可以是單件包裝，如量大必須要打托盤(pán)。業(yè)務(wù)人員在下訂單時(shí)必須要考慮這些問(wèn)題。由于溝通不到位，已經(jīng)打好包裝的貨物進(jìn)行二次包裝（撤包后再次打包）賜予相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行包裝工誤工懲罰，具體費(fèi)用由生產(chǎn)出具數(shù)字。3運(yùn)輸方式：現(xiàn)通常我們采納德邦、韻達(dá)兩種運(yùn)輸方式，對(duì)于加急產(chǎn)品原則上不能采納順豐運(yùn)輸，所產(chǎn)生高額費(fèi)用要進(jìn)行發(fā)貨差價(jià)費(fèi)用確定，差價(jià)費(fèi)用由相關(guān)業(yè)務(wù)人員擔(dān)當(dāng)，對(duì)于汽運(yùn)要核算費(fèi)用，如與通常發(fā)貨方式費(fèi)用相差不超過(guò)期20%可以選擇此運(yùn)輸方式。4小規(guī)格分切與特別分切問(wèn)題：小規(guī)格分切規(guī)定，10毫米以下為小規(guī)格，對(duì)于明年頭理商與戰(zhàn)略性客戶除外，對(duì)于干脆用戶要每平方米另收0.2元,對(duì)于其次次分切(就是在定單生產(chǎn)出來(lái)由于別的緣由未能剛好分切的)要每平方米加0.2元。（8）低于公司產(chǎn)品起訂量下訂單的規(guī)定：由業(yè)務(wù)責(zé)任人書(shū)面申請(qǐng)后部門(mén)主管簽字后正常下訂單，第兩次按正常起訂量下單，如有特別狀況經(jīng)部門(mén)主管同意簽字后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后下訂單生產(chǎn)。三、貨款回收的相關(guān)規(guī)定：（1）堅(jiān)持訂貨時(shí)先預(yù)收30%的訂金后支配生產(chǎn)，發(fā)貨前收齊剩余70%的貨款的模式。預(yù)付貨款未到不生產(chǎn)，貨款不全額到賬不發(fā)貨。（2）公司戰(zhàn)略性客戶、大客戶經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批后，允許客戶以半月結(jié)或月結(jié)方式支付貨款，但客戶付款期限不得超過(guò)合同約定的7個(gè)工作日。（3）半月結(jié)、月結(jié)客戶的貨款到合同約定的期限后起先計(jì)算提成規(guī)定收款時(shí)間界定。出口銷(xiāo)售回款周期暫定為一個(gè)月。（4）應(yīng)收賬款未能按期收回的由業(yè)務(wù)員100%擔(dān)當(dāng)，待貨款回到公司后再100%返還給業(yè)務(wù)員。（5）業(yè)務(wù)訂單中關(guān)于在實(shí)際生產(chǎn)中多出訂單產(chǎn)品時(shí)貨款回收問(wèn)題1．對(duì)于已經(jīng)是老客戶適應(yīng)了我們公司實(shí)際發(fā)貨數(shù)量進(jìn)行結(jié)算的客戶可以進(jìn)行接著操作。2．對(duì)于戰(zhàn)略性客戶按訂單生產(chǎn)供貨的考慮到實(shí)際操作難度大緣由，要按單訂供貨數(shù)量進(jìn)行發(fā)貨。3．對(duì)于小型客戶盡可能按生產(chǎn)訂單負(fù)生產(chǎn)，對(duì)于貨款可以進(jìn)行溝通，在一下次訂單中沖減貨款，對(duì)于超過(guò)定單10米內(nèi)贈(zèng)送給客戶。4．在生產(chǎn)訂單未下前可以多方溝通先確定客戶是否接受，再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，如須要負(fù)生產(chǎn)或精確米數(shù)供貨必需在訂單中標(biāo)注。5．分切中每卷不超過(guò)一個(gè)接頭，對(duì)于有接頭的每卷要在500米基礎(chǔ)上贈(zèng)送15米。對(duì)于木塑門(mén)客戶不允許有接頭（具體狀況肯定要商務(wù)與業(yè)務(wù)人員溝通好）（6）由于業(yè)務(wù)人員自身緣由定單產(chǎn)品未能發(fā)給客戶的貨物長(zhǎng)時(shí)間停放倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題處理看法。由于業(yè)務(wù)人員溝通不到位或別的緣由而造成了長(zhǎng)時(shí)間不能發(fā)貨的首先業(yè)務(wù)人員要盡己所能銷(xiāo)售到別的客戶（具體二次銷(xiāo)售價(jià)格由業(yè)務(wù)人員與部門(mén)主管協(xié)商確定，但不能低于成本價(jià)格），對(duì)于未能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品超過(guò)保質(zhì)期三個(gè)月后，公司要以生產(chǎn)成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給業(yè)務(wù)人員。（7）業(yè)務(wù)人員或客戶緣由下錯(cuò)訂單的處理看法假如業(yè)務(wù)人員出錯(cuò)造成的，要由客戶供應(yīng)證據(jù)或由公司供應(yīng)，公司將責(zé)令業(yè)務(wù)人員二次銷(xiāo)售出去，未能銷(xiāo)售出去超過(guò)保質(zhì)期的由公司以成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給相關(guān)業(yè)務(wù)人員。假如客戶下錯(cuò)訂單全由客戶來(lái)?yè)?dān)當(dāng)費(fèi)用。四、出差及業(yè)務(wù)費(fèi)用管理：為規(guī)范和限制公司費(fèi)用合理開(kāi)支，規(guī)范出差人員的審批及報(bào)銷(xiāo)程序，結(jié)合公司實(shí)際狀況，特制本規(guī)定：一、報(bào)銷(xiāo)范圍：本規(guī)定適用于卓亞公司因公出差的全部人員，二、出差審批方法：1、出差申請(qǐng)程序：因工作須要出差，無(wú)論是否借款，出差前均應(yīng)按要求填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》，并應(yīng)由責(zé)任人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管副總依次審核簽字。未經(jīng)過(guò)審批的，不予借支和報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。2、實(shí)行“前賬不清、后帳不借”的原則。出差人員應(yīng)在回公司后一周內(nèi)報(bào)賬，需延期報(bào)銷(xiāo)的應(yīng)有書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)主管副總審批報(bào)財(cái)務(wù)備案。否則，逾期每日對(duì)借款金額收取1％的滯納金，其本人不得再在財(cái)務(wù)借款。3、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序：經(jīng)批準(zhǔn)出差辦事人員，應(yīng)照實(shí)依據(jù)要求填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》后依次經(jīng)有關(guān)部門(mén)或人員簽批后，到財(cái)務(wù)履行報(bào)賬手續(xù)。向財(cái)務(wù)部報(bào)賬時(shí)需供應(yīng)《出差申請(qǐng)單》和《出差日?qǐng)?bào)表》，否則，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。具體報(bào)銷(xiāo)程序參照財(cái)務(wù)授權(quán)簽批流程辦理。三、出差交通、住宿、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定1、出差人員的差旅費(fèi)，實(shí)行住宿費(fèi)、交通費(fèi)按定額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，餐費(fèi)實(shí)行定額補(bǔ)助方法。住宿費(fèi)、交通費(fèi)需取得合法的票據(jù)，超標(biāo)準(zhǔn)一律不予報(bào)銷(xiāo)，低于標(biāo)準(zhǔn)的按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷(xiāo)。標(biāo)準(zhǔn)如下：A.住宿標(biāo)準(zhǔn)：地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)(副總級(jí)以上)中層管理人員一般員工單人同性雙人單人同性雙人省會(huì)城市及深圳實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)140元/人/天70元/人/天140元/人/天70元/人/天非省會(huì)城市實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)120元/人/天60元/人/天120元/人/天60元/人/天說(shuō)明：B.交通標(biāo)準(zhǔn)：交通工具公司領(lǐng)導(dǎo)(副總級(jí)以上)中層管理人員一般員工飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙特別狀況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷(xiāo)火車(chē)軟/硬臥/動(dòng)車(chē)硬臥/動(dòng)車(chē)（二等）硬臥/動(dòng)車(chē)（二等）輪船二/三等艙三等艙四等艙說(shuō)明：.市內(nèi)公共交通實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，乘出租車(chē)費(fèi)用需經(jīng)系統(tǒng)副總單獨(dú)簽批準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)，駐外人員乘出租車(chē)經(jīng)各駐外機(jī)構(gòu)主任級(jí)以上人員單獨(dú)簽批準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)。C.補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：（僅指餐補(bǔ)）地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)(副總級(jí)以上)中層管理人員一般員工京、津、滬、廣州50元/人/天40元/人/天40元/人/天省會(huì)城市及深圳40元/人/天35元/人/天35元/人/天非省會(huì)城市30元/人/天30元/人/天30元/人/天說(shuō)明：D.商務(wù)展會(huì)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)：住宿費(fèi)餐費(fèi)差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)35元/人/天實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)2．因公業(yè)務(wù)當(dāng)日出差外地市并當(dāng)日內(nèi)返回的，可給與誤餐補(bǔ)助14點(diǎn)以前返回的補(bǔ)助15元，19點(diǎn)以前返回的補(bǔ)助20元。20點(diǎn)以后返回的，給與誤餐補(bǔ)助25元。零點(diǎn)以后按全天生活補(bǔ)助補(bǔ)給，不分級(jí)別，一視同仁。3．一般員工出差原則上應(yīng)乘火車(chē)硬座或客車(chē)，凡連續(xù)乘車(chē)時(shí)間超過(guò)12小時(shí)或夜間乘車(chē)時(shí)間超過(guò)8小時(shí)的，可以乘坐同列火車(chē)硬臥。對(duì)于同一地點(diǎn)選取交通工具，可以按低價(jià)位選取。如飛機(jī)折價(jià)票價(jià)（全部票價(jià)，含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)等）低于火車(chē)票價(jià)的，經(jīng)主管副總同意，可以選取飛機(jī)作為交通工具，但到財(cái)務(wù)報(bào)賬時(shí)需供應(yīng)證明材料。4．出差補(bǔ)貼天數(shù)計(jì)算：補(bǔ)貼天數(shù)以車(chē)票日期時(shí)間為準(zhǔn)，住宿天數(shù)為出差天數(shù)扣除在交通工具上過(guò)夜的天數(shù)。出差的行程路途須與出差申請(qǐng)單上標(biāo)明路途相符，不得乘坐旅游輪船和旅游專(zhuān)線的汽車(chē)，不得繞行。5．外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參與會(huì)議的人員，假如主辦單位統(tǒng)一支配食宿，食宿費(fèi)已包含在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議費(fèi)用中的，憑會(huì)議證明和發(fā)票，在審核后按實(shí)際報(bào)銷(xiāo)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)務(wù)費(fèi)及交通費(fèi)，不再另報(bào)住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助。若不統(tǒng)一支配食宿的，按出差報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如發(fā)覺(jué)有弄虛作假者，按多報(bào)住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)的5倍罰款，賜予其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人2倍的罰款。6．到公司駐外辦事機(jī)構(gòu)出差的，原則上出差人員要住辦事機(jī)構(gòu)，不再報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)用，即每天只賜予生活補(bǔ)助，需在外居住的，經(jīng)主管副總同意，可報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。四、因公出國(guó)人員差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)規(guī)定1．員工因公須要出國(guó)時(shí)必需填寫(xiě)出國(guó)申請(qǐng)書(shū)，報(bào)董事長(zhǎng)簽批。2．出國(guó)人員差旅費(fèi)執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，但需經(jīng)董事長(zhǎng)簽批。在當(dāng)?shù)爻霾顣r(shí)原則上要求乘坐公共交通，確因工作須要乘坐出租車(chē)的，應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)型出租車(chē)。五、全部與此制度相沖突的制度、方法、條款一律作廢，均以此制度為準(zhǔn)。附：1.出差申請(qǐng)單出差申請(qǐng)單出差人部門(mén)職務(wù)隨行人員部門(mén)職務(wù)姓名姓名出差事由出差地點(diǎn)出差期限自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止預(yù)料支出共日主管副總部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)人申請(qǐng)日期2.出差日?qǐng)?bào)表：出差日?qǐng)?bào)表日期路線業(yè)務(wù)內(nèi)容金額五、業(yè)務(wù)款待費(fèi)用管理： 1、款待費(fèi)包括：（1）是指因工作關(guān)系在公司食堂外部款待有關(guān)人員就餐費(fèi)、消遣費(fèi)用；（2）在公司食堂款待時(shí)發(fā)生的就餐費(fèi)；（3）因款待領(lǐng)用的酒水、飲料及香煙等。

2、業(yè)務(wù)款待費(fèi)的運(yùn)用原則

業(yè)務(wù)款待費(fèi)應(yīng)堅(jiān)決貫徹“簡(jiǎn)潔、快捷、實(shí)惠”，“看法熱忱，費(fèi)用從簡(jiǎn)”的原則。

3、業(yè)務(wù)款待費(fèi)的管理原則

（1）依據(jù)公司財(cái)務(wù)部下達(dá)的年度款待費(fèi)用指標(biāo)，在限額內(nèi)運(yùn)用業(yè)務(wù)款待費(fèi)，（2）嚴(yán)禁超支現(xiàn)象發(fā)生。全部的款待實(shí)行事前審批制度。

（3）款待費(fèi)由分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理依據(jù)本方法第五條的權(quán)限審批。

（4）堅(jiān)決限制非業(yè)務(wù)性接待，適當(dāng)限制業(yè)務(wù)接待。業(yè)務(wù)接待應(yīng)盡量支配在公司人和園職工餐廳。

（5）接待用餐時(shí)，嚴(yán)格限制陪客人數(shù)，實(shí)行對(duì)口接待。堅(jiān)持執(zhí)行中、高檔接待，司機(jī)不參與陪客就餐規(guī)定。同時(shí)，原則上陪客人數(shù)不得超過(guò)2人，若公司陪伴用餐人員多于2人時(shí)，應(yīng)事先經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、業(yè)務(wù)款待費(fèi)的審批權(quán)限

款待費(fèi)：一律由各公司總經(jīng)理限制。單次費(fèi)用金額超過(guò)500元，一律由各公司財(cái)務(wù)主管上報(bào)公司審計(jì)委員會(huì)備案，提交董事長(zhǎng)簽字同意后報(bào)銷(xiāo)。200元以下由公司部門(mén)主管限制，業(yè)務(wù)人員需請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行，200元以上至500元以下由公司總經(jīng)理限制。5、款待費(fèi)的審批程序與開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)（1）款待的審批程序款待是指因工作須要而進(jìn)行的款待?？畲龑?shí)行事前報(bào)總經(jīng)理同意審批制度，按本方法第5條權(quán)限核準(zhǔn)后方可執(zhí)行。（2）款待開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)

款待一般來(lái)賓來(lái)客，接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超過(guò)70元（不含酒水等）。

款待重要來(lái)賓來(lái)客，接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超過(guò)100元（不含酒水等）。（3）酒水開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部長(zhǎng)級(jí)及以下：酒水標(biāo)準(zhǔn)白酒限制在100元/瓶以下；副總級(jí)以上：酒水標(biāo)準(zhǔn)白酒限制在100－200元/瓶以下；

6、

財(cái)務(wù)限制與監(jiān)督

（1）財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格審查業(yè)務(wù)款待費(fèi)發(fā)生的票據(jù)是否合法、單據(jù)是否齊全、審批是否完整。

（2）財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕不符合業(yè)務(wù)款待標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)流程、審批權(quán)限的業(yè)務(wù)款待費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)。

（3）業(yè)務(wù)款待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)遵循誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)報(bào)銷(xiāo)的原則，不得由他人代報(bào)業(yè)務(wù)款待費(fèi)。業(yè)務(wù)款待同時(shí)有多個(gè)經(jīng)辦人參與款待，應(yīng)由最高職務(wù)經(jīng)辦人報(bào)帳。

（4）餐費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單上應(yīng)注明公司參與接待的人員、接待的客人人數(shù)。7、駐外業(yè)務(wù)人員、外出公干時(shí)業(yè)務(wù)款待費(fèi)管理參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

附：業(yè)務(wù)款待費(fèi)申請(qǐng)表所屬部門(mén)申請(qǐng)人申請(qǐng)時(shí)間款待事由費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)主管商務(wù)部長(zhǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)備注六、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理方法：1.業(yè)務(wù)員在與客戶合作過(guò)程中涉及業(yè)務(wù)費(fèi)用時(shí)，肯定要慎重核算業(yè)務(wù)費(fèi)比例及扣除相關(guān)稅金，充分考慮公司利益和客戶要求，達(dá)成良好合作。2.關(guān)于業(yè)務(wù)費(fèi)的支付途徑：（1）公司財(cái)務(wù)在確認(rèn)收到貨款后，依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人的書(shū)面申請(qǐng)批準(zhǔn)件將款項(xiàng)匯入客戶指定的銀行賬戶上。公司財(cái)務(wù)具體記錄同時(shí)與業(yè)務(wù)責(zé)任人聯(lián)系，確認(rèn)對(duì)方收到與否。財(cái)務(wù)人員依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人的書(shū)面申請(qǐng)批準(zhǔn)件，嚴(yán)格限制向客戶支付現(xiàn)金業(yè)務(wù)費(fèi)。業(yè)務(wù)費(fèi)不允許坐支貨款現(xiàn)金。如客戶在貨款中干脆扣除業(yè)務(wù)費(fèi)的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人依據(jù)業(yè)務(wù)費(fèi)的10％進(jìn)行懲罰。（4）若客戶在辦理貨運(yùn)代收款時(shí)，干脆扣除業(yè)務(wù)費(fèi)的，業(yè)務(wù)人員供應(yīng)費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)，必需供應(yīng)貨款進(jìn)帳單傳真件作為回款依據(jù)。（5）2012年辦理全部業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)必需扣稅，稅金等于業(yè)務(wù)費(fèi)總金額的17%。（6）支付業(yè)務(wù)費(fèi)，統(tǒng)一填寫(xiě)公司《費(fèi)用申請(qǐng)表》，運(yùn)用其他形式不予簽批。（7）商務(wù)部統(tǒng)計(jì)處在《費(fèi)用申請(qǐng)表》審批前，必需核對(duì)聯(lián)系人、收款人是否一樣。假如不一樣，必需備注清晰。對(duì)所供應(yīng)賬號(hào)與人員，財(cái)務(wù)部、商務(wù)統(tǒng)計(jì)處將不定期進(jìn)行抽查。3、業(yè)務(wù)費(fèi)的監(jiān)管（1）商務(wù)部幫助市場(chǎng)監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的支付狀況進(jìn)行監(jiān)管。（2）凡截留客戶業(yè)務(wù)費(fèi)或利用客戶關(guān)系謊報(bào)業(yè)務(wù)費(fèi)的，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，按截留或謊報(bào)金額的10倍、1倍分別對(duì)責(zé)任人及部門(mén)主管進(jìn)行懲罰。附：業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表購(gòu)貨單位名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話購(gòu)貨名稱(chēng)規(guī)格、型號(hào)發(fā)貨

時(shí)間數(shù)量單價(jià)金額回款

時(shí)間金額單位回

扣金額擔(dān)當(dāng)

稅金實(shí)際支付

回扣金額收款人姓名帳號(hào)金額摘要：申請(qǐng)部門(mén)：申請(qǐng)人：申請(qǐng)時(shí)間部門(mén)財(cái)務(wù)審核人：部門(mén)主管簽批公司客戶審核人：經(jīng)營(yíng)副總簽批財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員：辦款時(shí)間：備注：七、電話費(fèi)管理制度：1、電話費(fèi)包括固定電話及移動(dòng)電話費(fèi)，各部門(mén)主管要加強(qiáng)電話費(fèi)用的管理，嚴(yán)禁辦公電話私用，報(bào)銷(xiāo)時(shí)均須要剔除私人花費(fèi)。2、自2012年1月1日起，公司總部商務(wù)人員只能報(bào)銷(xiāo)集團(tuán)手機(jī)卡產(chǎn)生的費(fèi)用，因公對(duì)外發(fā)放的個(gè)人名片等資料只能印制本人的集團(tuán)卡號(hào)碼。未經(jīng)商務(wù)部允許，個(gè)人不得私自轉(zhuǎn)交、贈(zèng)予或出售集團(tuán)卡給他人。3、新到崗的駐外業(yè)務(wù)員辦理手機(jī)卡時(shí)，必需用部門(mén)主管的名字辦理。之前已辦理過(guò)的手機(jī)卡的，必需過(guò)戶成部門(mén)主管的名字。4、業(yè)務(wù)人員的手機(jī)卡屬于公司財(cái)產(chǎn)，業(yè)務(wù)人員離職、工作變動(dòng)時(shí)必需剛好上交，并在公司的監(jiān)管下妥當(dāng)處理手機(jī)卡上的客戶信息。否則不予辦事任何手續(xù)。5、移動(dòng)電話費(fèi)依據(jù)銷(xiāo)售量的大小進(jìn)行年度總額限制，超額部分個(gè)人擔(dān)當(dāng)（GPRS，WAP，彩信，彩鈴，手機(jī)報(bào)飛信等一些與企業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)）。業(yè)務(wù)員手機(jī)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí)須出示當(dāng)月通話詳單，扣除私人話費(fèi)后報(bào)銷(xiāo)。內(nèi)勤人員因公出差產(chǎn)生的手機(jī)費(fèi)，可向商務(wù)部提出申請(qǐng)，供應(yīng)通話詳單并扣除私人話費(fèi)后報(bào)銷(xiāo)。業(yè)務(wù)人員手機(jī)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：年銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）月報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)（元/月）0-100100101-200150201萬(wàn)元以上200說(shuō)明：A、每月憑通信清單剔除私人話費(fèi)后報(bào)銷(xiāo)。B、各個(gè)部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員、商務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員每月做好登記，全年累計(jì)總話費(fèi)不超標(biāo)即符合標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分個(gè)人擔(dān)當(dāng)。依據(jù)不同的年銷(xiāo)售額在報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)上調(diào)6、經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批后的手機(jī)報(bào)銷(xiāo)清單，由市場(chǎng)部相關(guān)人員審核出問(wèn)題的作如下規(guī)定：第一次審核出多報(bào)銷(xiāo)的話費(fèi)扣除多報(bào)銷(xiāo)的話費(fèi)賜予