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2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)五篇2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
從嚴(yán)格意義上來說,實(shí)習(xí)就是人生的第一份正兒八經(jīng)的工作。所以每個(gè)大學(xué)生你都應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對(duì)待實(shí)習(xí),寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,下面是我為大家整理的2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文5篇,盼望能協(xié)助到大家!
2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1
為期八個(gè)月的中國農(nóng)業(yè)銀行__支行實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我許多的協(xié)助和教育.他們以長輩,摯友的情意真誠熱忱的關(guān)護(hù)著我,教育我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等.
從外表上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有締造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的.我也覺得假設(shè)是說詳細(xì)學(xué)到什么專業(yè)的學(xué)問是很少的,但是就此否認(rèn)在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的.
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的支配,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作.實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著新奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對(duì)農(nóng)行的一切事物都感到別致好玩.這周我們主要的工作是抄寫合同,這好像是一件很簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單的活兒,無需太著意.而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清楚等等.而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性確定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費(fèi)了.
從抄寫合同一事中我相識(shí)到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不行有絲毫的松懈偷懶馬虎,一時(shí)的不留意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤.所以在下來的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以肅穆謹(jǐn)慎、慎重當(dāng)心的看法去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié).不懂的剛好問,有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上削減錯(cuò)誤.
農(nóng)行的工作雖然是肅穆驚慌的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛.繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的賜予還擊和解決.同事們謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ńo我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我艷羨.這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗劬蜁?huì)有激情熱忱.
由于工作上的支配,其次周到第八周我們主要的工作是外出傳播推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī).電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品.它兼具平凡電話營銷和平凡ATM機(jī)的根本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù).特別的簡(jiǎn)潔便利、快速省時(shí),能帶給商家許多好處.也因?yàn)槿绱松碳冶葦M簡(jiǎn)單承受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)潔很多.
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)歷,所以剛起先時(shí)有些驚慌和無措.推銷的第一天,農(nóng)行的同事師傅親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶傳播和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)當(dāng)幸免的一些東西等等.
在推銷時(shí),師傅告知我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)潔,我們銷售的更是一種效勞和信譽(yù).推銷的產(chǎn)品要的確能起到便利客戶,為客戶帶來實(shí)惠的作用.假如你今日推銷的產(chǎn)品不是客戶所須要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來越少,推銷市場(chǎng)也會(huì)越來越小.一味的死纏爛打卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量幸免運(yùn)用.
師傅的告誡對(duì)我之后的傳播推銷的行為有很大的影響.在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益啟程,真實(shí)懇切的解答客戶的問題和顧慮.不忽悠,不欺瞞,不模糊和夸張電話機(jī)的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信任,樹立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù).
在推銷的過程中,我漸漸的相識(shí)到推銷語言和方式對(duì)最終結(jié)果的巨大影響.之前在傳播時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了傳播資料,而另外一名實(shí)習(xí)生也是我的同學(xué)就會(huì)每次都帶上電話機(jī).這樣的結(jié)果是雖然我們?cè)谝粯拥臅r(shí)間和一樣的市場(chǎng)做一樣的工作,但是他的績效每次都要比我高出許多,這引起了我的留意.我起先向他學(xué)習(xí),傳播時(shí)帶上電話機(jī).再推銷時(shí)我發(fā)覺客戶對(duì)現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn)品的確更感愛好,它比我之前靠口頭和傳播資料傳播的效果要得多.這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實(shí)吧.一個(gè)樣板抵得上百語千言,帶上樣板機(jī)對(duì)我之后的推銷工作協(xié)助很大.還有在推銷產(chǎn)品時(shí)推介的用語要盡量的簡(jiǎn)潔明白,假如能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比擬簡(jiǎn)單理解和堅(jiān)信.
在推銷時(shí)我清楚的體會(huì)到細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性.有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場(chǎng)的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場(chǎng),只好無功而返,白費(fèi)氣力.在傳播資料上也存在諸多錯(cuò)漏:平常和活動(dòng)期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清楚、申請(qǐng)表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清楚等等.這些都對(duì)傳播推銷電話機(jī)起到負(fù)面的作用.這讓我明白了要取得志向的傳播推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財(cái)力這么簡(jiǎn)潔,重要的還要做好細(xì)微環(huán)節(jié)這一關(guān).細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗并非只是一句虛夸話.
由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的學(xué)問很少,不能實(shí)現(xiàn)我來農(nóng)行時(shí)定下的全面相識(shí)和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)學(xué)問,了解農(nóng)行整體的運(yùn)營體系的目標(biāo).但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了許多為人處事的道理和技巧,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的協(xié)助
最終,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的無私告誡和指導(dǎo).從你們身上我的確學(xué)到了許多書本上沒有的道理和學(xué)問.明白了怎樣去更好的做人做事.這些都是你們給我的寶貴禮物,我會(huì)恒久珍藏的.
我堅(jiān)信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會(huì)更精彩更輝煌!2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2
今年我有幸在工商銀行進(jìn)展為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)時(shí)間最長,最正式,感受和收獲也最多的一次實(shí)習(xí)。
在此次實(shí)習(xí)中,我做的工作為個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,由于我所學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理,雖然也曾學(xué)過會(huì)計(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理等幾門學(xué)科,但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會(huì)計(jì)專業(yè),還是有必須的差距,所以踏入銀行實(shí)習(xí),對(duì)于我是一個(gè)全新的起先,一切都須要自身不斷的努力,來彌補(bǔ)根底學(xué)問的缺乏。而且銀行方面也考慮到我的這方面緣由,特意給我了為期10多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練時(shí)機(jī),從而為我在以后的實(shí)習(xí)操作中帶來很便利。
在擔(dān)當(dāng)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間,我從中感受頗多,收獲頗多。變更我對(duì)銀行的傳統(tǒng)看法。
原本始終以為銀行的工作很悠閑、很簡(jiǎn)潔,但真當(dāng)我做了后發(fā)覺并非如此。銀行工作總來說具有注意細(xì)微環(huán)節(jié),注意程序,注意效勞看法等特點(diǎn)。
做事要謹(jǐn)慎,要慎重,這是實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)我說的最多的話,在日常工作中我也深刻體會(huì)到了細(xì)微環(huán)節(jié)在銀行工作中的重要性。
比方在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時(shí),首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否相同,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,那么背書人簽章是否相符等,這一些都是不容無視的。假如不謹(jǐn)慎細(xì)致的查看,后果是很緊要的。
比方蓋章。以前覺得蓋章是件很簡(jiǎn)潔的事情,隨意蓋一下就可以,但是通過教師的指導(dǎo),才明白自己無視了細(xì)微環(huán)節(jié),蓋章也有許多學(xué)問的。蓋章要蓋的清晰,干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號(hào)給蓋死,這樣下次客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)看不清帳號(hào),會(huì)給別的操作員帶來許多麻煩的。
銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性特別強(qiáng),任何一個(gè)業(yè)務(wù)都有一個(gè)即定的程序,這其中通常有10多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)崗位上的人員只對(duì)其中3-5個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的,這一方面提高了流程效率,對(duì)行員也有相互制約作用,另一方面也對(duì)行員的工作提出了更高要求。
在理論上,我學(xué)習(xí)過3個(gè)大塊業(yè)務(wù):個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個(gè)人按揭類貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個(gè)大塊業(yè)務(wù)下又分為假設(shè)干個(gè)小塊業(yè)務(wù),如就個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為:貸易通業(yè)務(wù),個(gè)人住房貸款,個(gè)人住房裝修貸款,個(gè)人汽車貸款,個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款,個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,個(gè)人商業(yè)性助學(xué)貸款,個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù),面對(duì)的授信對(duì)象,授信條件,申請(qǐng)資料,風(fēng)險(xiǎn)防范措施是不同的。
當(dāng)然就流程而言,同屬一個(gè)大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個(gè)業(yè)務(wù)流程都長達(dá)10多個(gè)環(huán)節(jié),在這當(dāng)中須要營銷人員,個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理,個(gè)貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順當(dāng),操作越嫻熟,效率也就越高。這就須要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最根本的要求,作為一個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理,不僅要有經(jīng)歷,還要具備必須的法律、商業(yè)、金融常識(shí),這樣才能對(duì)客戶貸款資料的真實(shí)性,合規(guī)性的判定更加精確。當(dāng)然此時(shí)此刻銀行都配備了AS/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得流程操作更為簡(jiǎn)便。
銀行業(yè)此時(shí)此刻競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈,由于它是一個(gè)效勞性的行業(yè),客戶的評(píng)價(jià),無論是對(duì)銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量,都顯得猶為重要。有時(shí)我也會(huì)接待一些客戶,一起先在接待客戶的禮儀要求上,有很多缺乏之處,后在指導(dǎo)教師一一加以指正下,改正了許多學(xué)會(huì)了許多。駕馭得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩個(gè)月是我從學(xué)校踏上社會(huì),由學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)型的重要日子,在這當(dāng)中我感悟了許多,也學(xué)會(huì)了許多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著勝利的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆珍貴的人生財(cái)產(chǎn),我將恒久珍惜。2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3
在銀行實(shí)習(xí)期間,學(xué)習(xí)柜員之間日常交接的對(duì)賬是必不行少的。除了檢查現(xiàn)金賬是否相同,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等。柜員之間的對(duì)賬也很程序化。一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,再清點(diǎn)存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。敬愛的讀者,
作為報(bào)告的開頭,我想介紹一下工行的一些根本狀況。中國工商銀行是四大國有商業(yè)銀行之一,分支機(jī)構(gòu)超過2萬家。它是中國最大的擁有資產(chǎn)的商業(yè)銀行。截至20__年底,其總資產(chǎn)接近5.3萬億元,占中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的近五分之一。而因此,在完成會(huì)計(jì)部門的實(shí)習(xí)后,我還去了國際部進(jìn)展了一次短暫的實(shí)習(xí),以便對(duì)銀行的核心業(yè)務(wù)有更全面的了解。
在會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟識(shí)了銀行的會(huì)計(jì)科目,根本駕馭了系統(tǒng)的記賬和復(fù)核操作,能夠獨(dú)立辦理同城交易、證券清算和外匯核算。通過閱讀、詢問和動(dòng)手操作,對(duì)會(huì)計(jì)部門的主要工作有了比擬系統(tǒng)的了解,尤其是支票和匯票。實(shí)習(xí)前只從書本上學(xué)到它的根本概念,對(duì)真鈔沒有詳細(xì)的了解。此時(shí)此刻對(duì)驗(yàn)票結(jié)算的流程有了大致的了解。在國際部實(shí)習(xí)期間,邊做邊學(xué),發(fā)覺大局部學(xué)問都是《國際結(jié)算學(xué)》學(xué)的。我要做的就是熟識(shí)各種票據(jù),駕馭它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用,協(xié)助和指導(dǎo)客戶填寫和審核票據(jù)。實(shí)習(xí)期間有教學(xué)領(lǐng)導(dǎo),有銀行員工的幫助,有自己的努力,感覺收益不小。
這次實(shí)習(xí)讓我從學(xué)校純粹的理論學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我一進(jìn)入崗位,就意識(shí)到是時(shí)候約束一下學(xué)生時(shí)代的野性了。沒有規(guī)那么是做不成正方形的。這家銀行雖然內(nèi)部氣氛和諧,沒有老式的束縛,但終歸是一家處理資金的機(jī)構(gòu)。這須要嚴(yán)格的紀(jì)律和具體的規(guī)那么,所以我應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己,這樣我不僅可以遵守銀行的規(guī)那么,而且對(duì)自己更有利。以下是我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
首先,在工行__縣支行短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我變更了很大的想法。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)學(xué)問的時(shí)候,教師總是往我腦子里灌學(xué)問,但是他們根本沒有那么劇烈的求知欲,大局部都是被逼著學(xué)的。但是我在這里實(shí)習(xí)真的很感動(dòng),我的學(xué)問太差,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛很濃,無形中給了我求知的欲望。
這里的每個(gè)人都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這讓我很佩服。給我一種特殊想融入他們的感覺。這將是我將來生活的一大進(jìn)步。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問,才能提升自己,這里就有這樣的氣氛。同時(shí),這次實(shí)習(xí)也給我供應(yīng)了不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)變成了主動(dòng)學(xué)習(xí);脫離死記硬背的模式,轉(zhuǎn)而通過實(shí)踐學(xué)習(xí),提高理解、創(chuàng)新和推理的實(shí)力。駕馭自學(xué)的方法,這些方法的改良對(duì)生活會(huì)有好處。我覺得這難得的兩個(gè)月讓我真正了解了工作學(xué)習(xí)的根本規(guī)律。
其次,在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我在工行獨(dú)立工作了兩周,沒有第一次那么驚慌了。那天銀行業(yè)務(wù)許多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了,但是發(fā)票打印不出來,查流水勝利。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已勝利,但發(fā)票需人工補(bǔ)齊。但是到了晚上,在我滾賬的時(shí)候,發(fā)覺少了900塊錢。當(dāng)我再次查看流水時(shí),發(fā)覺900元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)勝利了,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)出現(xiàn)這種狀況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶在我們銀行開立。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行的每一個(gè)同事,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。總之,這次實(shí)習(xí)整合了各方面的學(xué)問,為我以后的工作和生活鋪就了一片美妙的景象。我覺得這個(gè)改變是質(zhì)的飛躍。
此時(shí)此刻實(shí)習(xí)完畢了,工行縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也確定了我的成果。我對(duì)自己的表現(xiàn)根本滿足,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。在和銀行員工相處的過程中,我也學(xué)會(huì)了待人處事的看法和方式。銀行員工很真誠。雖然他們和我一樣大,也有比我小幾歲的,但是我感覺他們成熟了,有許多值得學(xué)習(xí)的地方。這個(gè)月是我用錢買不到的時(shí)機(jī)。我從工作、學(xué)習(xí)和生活中學(xué)到了許多。這兩個(gè)月不是白來的。假如有時(shí)間,盼望能再有一次這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。誠心感謝工行__縣支行的各位。我不會(huì)辜負(fù)你的期望,以后會(huì)做得更好。2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)4
為期八個(gè)月的中國農(nóng)業(yè)銀行__支行實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我許多的協(xié)助和教育。他們以長輩,摯友的情意真誠熱忱的關(guān)護(hù)著我,教育我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從外表上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有締造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺得假設(shè)是說詳細(xì)學(xué)到什么專業(yè)的學(xué)問是很少的,但是就此否認(rèn)在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的支配,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著新奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對(duì)農(nóng)行的一切事物都感到別致好玩。這周我們主要的工作是抄寫合同,這好像是一件很簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清楚等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性確定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫合同一事中我相識(shí)到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不行有絲毫的松懈偷懶馬虎,一時(shí)的不留意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以肅穆謹(jǐn)慎、慎重當(dāng)心的看法去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。不懂的剛好問,有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上削減錯(cuò)誤。
農(nóng)行的工作雖然是肅穆驚慌的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的賜予還擊和解決。同事們謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ńo我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我艷羨。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗劬蜁?huì)有激情熱忱。
由于工作上的支配,其次周到第八周我們主要的工作是外出傳播推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具平凡電話營銷和平凡ATM機(jī)的根本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。特別的簡(jiǎn)潔便利、快速省時(shí),能帶給商家許多好處。也因?yàn)槿绱松碳冶葦M簡(jiǎn)單承受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)潔很多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)歷,所以剛起先時(shí)有些驚慌和無措。推銷的第一天,農(nóng)行的同事師傅親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶傳播和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)當(dāng)幸免的一些東西等等。
在推銷時(shí),師傅告知我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)潔,我們銷售的更是一種效勞和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要的確能起到便利客戶,為客戶帶來實(shí)惠的作用。假如你今日推銷的產(chǎn)品不是客戶所須要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來越少,推銷市場(chǎng)也會(huì)越來越小。一味的死纏爛打卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量幸免運(yùn)用。
師傅的告誡對(duì)我之后的傳播推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益啟程,真實(shí)懇切的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺瞞,不模糊和夸張電話機(jī)的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信任,樹立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。
在推銷的過程中,我漸漸的相識(shí)到推銷語言和方式對(duì)最終結(jié)果的巨大影響。之前在傳播時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了傳播資料,而另外一名實(shí)習(xí)生也是我的同學(xué)就會(huì)每次都帶上電話機(jī)。這樣的結(jié)果是雖然我們?cè)谝粯拥臅r(shí)間和一樣的市場(chǎng)做一樣的工作,但是他的績效每次都要比我高出許多,這引起了我的`留意。我起先向他學(xué)習(xí),傳播時(shí)帶上電話機(jī)。再推銷時(shí)我發(fā)覺客戶對(duì)現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn)品的確更感愛好,它比我之前靠口頭和傳播資料傳播的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實(shí)吧。一個(gè)樣板抵得上百語千言,帶上樣板機(jī)對(duì)我之后的推銷工作協(xié)助很大。還有在推銷產(chǎn)品時(shí)推介的用語要盡量的簡(jiǎn)潔明白,假如能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比擬簡(jiǎn)單理解和堅(jiān)信。
在推銷時(shí)我清楚的體會(huì)到細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場(chǎng)的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場(chǎng),只好無功而返,白費(fèi)氣力。在傳播資料上也存在諸多錯(cuò)漏:平常和活動(dòng)期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清楚、申請(qǐng)表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清楚等等。這些都對(duì)傳播推銷電話機(jī)起到負(fù)面的作用。這讓我明白了要取得志向的傳播推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財(cái)力這么簡(jiǎn)潔,重要的還要做好細(xì)微環(huán)節(jié)這一關(guān)。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗并非只是一句虛夸話。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的學(xué)問很少,不能實(shí)現(xiàn)我來農(nóng)行時(shí)定下的全面相識(shí)和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)學(xué)問,了解農(nóng)行整體的運(yùn)營體系的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作
中我學(xué)到了許多為人處事的道理和技巧,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的協(xié)助
最終,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的無私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我的確學(xué)到了許多書本上沒有的道理和學(xué)問。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的寶貴禮物,我會(huì)恒久珍藏的。
我堅(jiān)信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會(huì)更精彩更輝煌!2022大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)5
特別榮幸我能夠進(jìn)入__銀行,并已經(jīng)進(jìn)展了幾個(gè)月的試用實(shí)習(xí),這次時(shí)機(jī)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是特別珍貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我相識(shí)到我的選擇是特別正確的,這里的確是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了許多許多,下面是實(shí)習(xí)鑒定。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門特別資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,對(duì)于我來說,
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