【2022年】江蘇省宿遷市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.綜合性網(wǎng)絡零售商力升公司近幾年銷售量連續(xù)攀升，但其第三方物流配送能力不足，導致銷售過程中出現(xiàn)貨物積壓問題，對此力升公司通過自建物流體系使貨物的配送效率有了質(zhì)的提升。上述案例中公司采用的一體化戰(zhàn)略屬于（）。

A.橫向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

2.新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高，這種定價策略是（）。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法

3.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到，該品牌采用的是（）。

A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

4.

第

10

題

實施成本領先戰(zhàn)略的關鍵在于（）。

5.

第

8

題

如果U公司將其某項固定資產(chǎn)用作一筆長期借款項目的抵押物，但沒有在財務報表附注中披露，則其違反了下列（）認定。

A.與列報相關的“分類與可理解性”

B.與交易和事項相關的“完整性”

C.與列報相關的“發(fā)生及權(quán)利和義務”

D.與期末賬戶余額相關的“計價和分攤”

6.甲公司是一家打印機的生產(chǎn)商，每臺打印機都以標準化模式生產(chǎn)。根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論，甲公司應采用的企業(yè)構(gòu)型是（）。

A.專業(yè)型結(jié)構(gòu)

B.部門型結(jié)構(gòu)

C.靈活型結(jié)構(gòu)

D.機械型結(jié)構(gòu)

7.

第

2

題

分析企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)能力和企業(yè)業(yè)績之間是否存在差距屬于（）。

8.書博士集團是一家以出版未成年人書籍為主的公司，針對當前的市場，管理層決定將產(chǎn)品按閱讀者年齡細分為學齡前、小學生、中學生的書籍。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標市場選擇戰(zhàn)略是（）

A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.成本領先戰(zhàn)略營銷

9.秉著“思考全球化，行動本土化”的宗旨，肯德基進軍中國市場前，首先選擇了和中國人飲食習慣相近的新加坡，作為進軍中國市場前的試點。這說明肯德基在全球化策略中在不同市場中還考慮了（）。

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.技術因素D.經(jīng)濟因素

10.在貨幣政策持續(xù)緊縮的背景下，一些地區(qū)的中小企業(yè)生存困境再次浮出水面。作為中小企業(yè)集中地的溫州，大多中小企業(yè)面臨的融資難問題，因資金鏈斷裂而陷入困境的中小企業(yè)為數(shù)不少，而且下半年經(jīng)濟形勢可能更為嚴峻，可能會發(fā)生更多的倒閉案例。這體現(xiàn)了企業(yè)倒閉主要原因中的（）。

A.企業(yè)政策B.總體經(jīng)濟環(huán)境C.管理人員的態(tài)度和疏忽D.企業(yè)和企業(yè)利益相關者之間的互動

二、多選題(10題)11.

第

35

題

根據(jù)資料，注冊會計師有關初始錯報界限的計算過程和得到的結(jié)果中，不正確的有（）。

A.由于沒有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯報，注冊會計師無需計算初始低估界限

B.計算的初始低估界限為113739.9元

C.在計算初始高估界限時，與錯報數(shù)l對應的“假定單位錯報”為0.87

D.計算的初始高估界限為113739.9元

12.以下屬于企業(yè)實行信息技術外包的制約性因素的有（）。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時應對環(huán)境變化D.供應商質(zhì)量和服務方面的風險

13.

甲注冊會計師為A公司2007年度財務報表審計的項目負責人，下列有關助理人員乙提出的問題，請代甲注冊會計師給予其準確的答復。

第

23

題

會計師事務所應當根據(jù)會計師事務所業(yè)務質(zhì)量控制準則，制定質(zhì)量控制制度，以合理保證（）。

A.會計師事務所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計準則的規(guī)定

B.會計師事務所及其人員遵守審閱準則、其他鑒證業(yè)務準則的規(guī)定

C.會計師事務所及其人員遵守相關服務準則的規(guī)定

D.會計師事務所和項目負責人根據(jù)具體情況出具恰當?shù)膱蟾?/p>

14.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有（）。

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.縱橫結(jié)合的方法

15.阻礙實施風險管理的主要因素有（）。

A.企業(yè)風險管理的目標有時和企業(yè)目標并不一致

B.高管的承諾并不充分

C.統(tǒng)計分析的決策支持、工具和系統(tǒng)不太充分

D.文化有時是不匹配的

16.下列各項中，屬于分析財務風險應該收集的信息的有（）。

A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)

B.企業(yè)對外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)

C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.與企業(yè)相關的產(chǎn)業(yè)會計政策、會計估算等信息

17.下列各項中，屬于審計委員會的職責有()。

A.批準外聘會計師事務所的業(yè)務條款及審計服務的報酬

B.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中的有效性

C.對重大的財務報告事項和判斷進行復核

D.在內(nèi)部審計完成后，依據(jù)有關工作目標、已實施審計程序、意見及建議編制審計報告

18.相對于零基預算，增量預算的優(yōu)點有（）。

A.預算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

19.甲公司是一家從事手機研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年，甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后，市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸，給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，乙公司提供的手機電池質(zhì)量不合格，存在很大的安全隱患，甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風險有()。

A.法律風險B.運營風險C.操作風險D.技術風險

20.對于企業(yè)融資的問題，下列說法中錯誤的有（）。

A.由于債務融資相對于股權(quán)融資成本低，因此企業(yè)融資時應盡量舉債

B.銷售資產(chǎn)的融資方式不會稀釋股東權(quán)益

C.企業(yè)都會選擇穩(wěn)定增長的股利支付政策以穩(wěn)定股價

D.企業(yè)加速發(fā)展時期會大量地采用債務融資方式

三、4.綜合題(10題)21.

結(jié)合所學知識和案例，回答戰(zhàn)略管理的流程。

22.資料一：

某手機生產(chǎn)企業(yè)是國內(nèi)老牌的手機生產(chǎn)商，技術在國內(nèi)領先，生產(chǎn)規(guī)模大，管理水平高，在市場占有較高的份額，在行業(yè)中居領先地位。近年來，國內(nèi)傳統(tǒng)手機市場日益飽和，他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢，大幅度降低了產(chǎn)品價格，雖然保住了較大的市場份額，但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會研究，在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業(yè)進行診斷和收集、研究國內(nèi)外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進行分析、演算、模擬后，作出了以下重要決策：一是開發(fā)生產(chǎn)高技術彩屏手機以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機技術要求高，投入大，風險也大，準備在購買國外技術的情況下根據(jù)國情進行開發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多，市場競爭激烈，收益相對較低，但技術相對成熟，風險小，如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營銷優(yōu)勢，成功的把握較大。三是隨著彩屏手機、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)，企業(yè)組織機構(gòu)也作出相應調(diào)整：在公司總部保留人事、財務、法律等職能部門；成立通訊產(chǎn)品；空調(diào)、冰箱三個部門，分別負責這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售；同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。

資料二：

A股份有限公司(以下簡稱A公司)系B大型國有企業(yè)集團公司(以下簡稱B公司)的境外控股公司，成立于1999年；注冊地和經(jīng)營地均在C國，并在C國證券交易所主板上市。2008年11月30日，A公司突然向C國證券交易所申請停牌，并于次日發(fā)布公告稱，A公司在某能源品種的期權(quán)交易中遭受重創(chuàng)，累計損失5億多美元。這一消息，震驚了國內(nèi)外市場。B公司迅速派出調(diào)查組，對A公司內(nèi)部控制與風險管理等進行全面調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了以下情況：

(1)2006年8月，A公司在其總經(jīng)理甲的策劃和推動下，開始從事能源品種期權(quán)交易。由于A公司自成立以來一直從事能源采購業(yè)務，包括總經(jīng)理甲及期權(quán)交易員在內(nèi)的多數(shù)員工對期權(quán)交易業(yè)務缺乏基本常識。A公司董事會事后通過其他渠道得知本公司在從事期權(quán)交易，但從未采取任何有效措施予以制止。

(2)2006年10月，為加強對A公司的財務監(jiān)督，B公司嘗試向A公司委派財務部經(jīng)理，A公司董事長(由B公司總經(jīng)理兼任，由于一直在國內(nèi)工作，于是將A公司的經(jīng)營管理業(yè)務授權(quán)A公司總經(jīng)理甲全權(quán)負責)對此表示同意。但A公司總經(jīng)理甲堅持從當?shù)仄赣秘攧詹拷?jīng)理，并先后將B公司委派的兩任財務部經(jīng)理調(diào)任他職。此后，B公司放棄了委派財務部經(jīng)理韻努力。

(3)2007年7月，面對能源價格持續(xù)攀升的走勢，在未對能源市場作出全面、冷靜分析的情況下，總經(jīng)理甲仍主觀認定能源價格將發(fā)生逆轉(zhuǎn)，并授意交易員進行了看跌期權(quán)交易，導致A公司發(fā)生較大損失。在隨后的近一年中，能源價格繼續(xù)大幅上漲。為扭轉(zhuǎn)頹勢，總經(jīng)理甲仍抱著僥幸心理堅持進行看跌期權(quán)交易，并進一步加大了交易量。為了滿足不斷增加的交易量對交易保證金的需求，總經(jīng)理甲授意公司財務部將董事會明確規(guī)定有其他用途的3億多美元貸款用以支付交易保證金。總經(jīng)理甲對上述期權(quán)交易行為和改變貸款用途的行為，未向董事會報告；同時，對期權(quán)交易發(fā)生的損失，也未在公司財務報表中予以反映和披露。

(4)2008年8月，盡管已在期權(quán)交易中遭受巨大損失，但總經(jīng)理甲仍在公開場合表示，A公司收入穩(wěn)定，經(jīng)營狀況和財務狀況良好。

(5)根據(jù)A公司《風險管理手冊》的規(guī)定，A公司的期權(quán)交易業(yè)務，實行“交易員一風險管理委員會一審計部一總經(jīng)理一董事會”層層上報、交叉控制制度。同時規(guī)定，損失20萬美元以上的每一筆交易要提交風險管理委員會評估，任何將導致50萬美元以上損失的交易將強制平倉(即了結(jié)期權(quán)交易行為)?！讹L險管理手冊》中還明確規(guī)定公司的止損限額是每年500萬美元。但是，交易員沒有遵守交易限額規(guī)定和平倉規(guī)定，風險管理委員會也沒有進行任何必要的風險評估，審計部因直接受命于總經(jīng)理而選擇了附和，總經(jīng)理甲為挽回損失一錯再錯，董事會對期權(quán)交易盈虧情況始終不知情。

調(diào)查工作結(jié)束后，調(diào)查組向B公司董事會提交了一份調(diào)查報告。報告對A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷進行了深入分析，并就B公司如何加強對包括A公司在內(nèi)的境外控股公司的控制提出了改進建議。

要求：根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1)結(jié)合資料一，試分析該企業(yè)原來的經(jīng)營戰(zhàn)略和新的企業(yè)戰(zhàn)略。

(2)結(jié)合資料一，試分析該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。

(3)結(jié)合資料二，從內(nèi)部控制的角度，簡要分析A公司在控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等方面存在的缺陷。

(4)結(jié)合資料二，就B公司如何加強對境外控股公司的控制提出你的建議。

23.

A通信公司與集團內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于()。

A．差距分析B．戰(zhàn)略分析

C．SWOT分析D．PEST分析

24.除了核心技術，“設計經(jīng)營”正在成為全球消費電子市場競爭的一個方向，而韓國的LG、三星正是抓住了這股潮流，讓韓國的消費電子品牌開始在世界范圍內(nèi)掀起一陣陣“韓流”，成為挑戰(zhàn)原有日系企業(yè)索尼、松下等最強有力的競爭對手。LG電子中國區(qū)總裁孫晉邦表示，“LG在核心技術和設計經(jīng)營方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢，作為一個國際化的企業(yè)，我們一直致力于研發(fā)全球發(fā)展趨勢，開創(chuàng)引領全球時尚的設計，并要將更高端、更前沿的產(chǎn)品提供給中國消費者?！盠G在韓國的地位，相當于海爾之于中國，尤其在這個民族性非常強的國家，國產(chǎn)品牌的受歡迎程度還要更高。不過，就像海爾的國際化道路探索充滿艱難一樣，LG公司也曾經(jīng)面臨著同樣的苦惱，尤其是如何打人品牌林立的歐美市場。戰(zhàn)略的關鍵要素包括哪些?

25.簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次戰(zhàn)略并購中，A公司如何處理使命(目的)和目標的關系；

26.

運用五力模型對歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務的行業(yè)內(nèi)競爭、潛在進入者競爭進行分析。

27.

“今天的全聚德已不是145年前的全聚德了，以前人們生活水平低，吃頓烤鴨就為解饞，吃得滿嘴流油才過癮；可現(xiàn)在全聚德烤鴨的標準是酥脆醇香，油而不膩”。試從企業(yè)的社會文化環(huán)境、產(chǎn)品研發(fā)以及一些破產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)歷分析全聚德此舉的意義。

28.

請說明企業(yè)總體戰(zhàn)略包括哪幾類，并詳述每一類戰(zhàn)略具體包括哪些類型。

29.

資料三說明甲公司收購乙公司和丙公司的戰(zhàn)略是失敗的，說明造成并購失敗的可能原因。

30.資料：2008年2月，A公司(國有企業(yè))按照財政部門要求，決定在公司系統(tǒng)全面開展《會計法》執(zhí)行情況檢查。4月初，公司派出檢查組對設在外省的A公司的銷售分公司B公司(以下簡稱B公司)進行檢查，發(fā)現(xiàn)A公司存在多頭開戶、私設“小金庫”等問題。正當檢查組準備對有關問題進行深入檢查時，A公司接到有關部門通報，A公司財會部經(jīng)理許亮、B公司經(jīng)理趙強、副經(jīng)理張志剛攜巨款潛逃國外。A公司立即向公安機關報案，同時決定對B公司幾年來的經(jīng)營管理和財務會計工作情況進行全面檢查。經(jīng)過6個多月的檢查，一樁作案多年、涉案金額高達近2000萬元的資金盜用案被揭開了面紗。(2)從內(nèi)部控制角度，指出A公司董事會所作決定的不當之處，并說明理由。

四、4.計算分析題(2題)31.某出版社與一暢銷書作者正在洽談新作出版的事宜，預計出版該書的固定成本總額為70萬元，單位變動成本為10元／冊；同時與作者約定，一次性支付稿酬100萬元，另按銷售量給予售價10％的提成，若該書的售價定為20元／冊。預計該書的銷售量為40萬冊，企業(yè)適用的所得稅稅率為25％。要求：

計算損益平衡銷售量。

32.某企業(yè)只產(chǎn)銷一種產(chǎn)品，盈虧臨界點銷售量為600件，單價為150元，單位成本為130元。其中單位變動成本為120元。要求通過計算回答下列互不相關問題：

若使本年利潤比上年增長20％，應采取哪些單項措施才能實現(xiàn)目標利潤。并對你提出的各項措施測算其對利潤的敏感系數(shù)。

五、單選題(0題)33.下列不屬于全面風險管理特征的是（）。

A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計劃性D.二重性

六、單選題(0題)34.向日葵公司是我國中小板上市的高科技公司，其經(jīng)營過程中遇到的大部分風險，夠通過購買保險來解決。但經(jīng)過高層管理人員的研究，通過保險公司轉(zhuǎn)移風險并不劃算，向日葵公司于是成立安心公司，安心公司承擔向日葵公司的風險，不在保險市場上開展業(yè)務，偶爾通過租借方式承包其他公司的保險。通過案例了解到向日葵公司應用到損失事件管理是（）

A.損失融資B.應急資本C.專業(yè)自保D.保險

參考答案

1.C前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力。案例中，力升公司是通過對銷售過程中的配送環(huán)節(jié)增加控制權(quán)擴展現(xiàn)有業(yè)務。因此，選項C符合題意。

2.B解析：撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格，并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

3.B差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。本題屬于銷售渠道的差異化。

4.C成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，以低成本獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略強調(diào)以低單位產(chǎn)品價格為那些對價格較為敏感的用戶生產(chǎn)標準化產(chǎn)品。

5.C擔保、抵押只需披露，無須入賬，因此與交易事項、期末賬戶余額均無關，排除了選項B、D，但與列報有關。在分類與可理解性中，分類主要是指歸屬的報表項目正確，可理解性主要是指披露的表述清晰，均不適宜于本題情況，C中的發(fā)生主要是指披露了未曾發(fā)生的交易或事項，顯然不適宜于本情況，但擔保抵押涉及實物資產(chǎn)的所有權(quán)，因此部分地違反了C中的認定。

6.D解析：機械型結(jié)構(gòu)是一種以戰(zhàn)略頂點的優(yōu)勢為基礎的簡單結(jié)構(gòu)，因此，機械型企業(yè)依靠技術結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強調(diào)規(guī)章制度，并由機械化的運營流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動。甲公司以標準化模式生產(chǎn)，屬于機械型結(jié)構(gòu)。

7.B

8.C選項A不符合題意，無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細分之后，不考慮各子市場的特性，而只注重市場的共性，決定只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客需求；

選項B不符合題意，集中市場營銷是指企業(yè)集中所有力量，以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占領較大的市場份額；

選項C符合題意，差異市場營銷是指企業(yè)同時為幾個子市場服務，設計不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要；本題中，根據(jù)讀者的年齡出版書籍，屬于此類；

選項D不符合題意，成本領先戰(zhàn)略營銷是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領先者的戰(zhàn)略。

綜上，本題應選C。

9.B本題考核社會和文化因素。飲食習慣屬于文化傳統(tǒng)，因此考慮飲食習慣是對社會和文化因素的考慮。所以選項B是答案。

10.B資金鏈斷裂對全球的經(jīng)濟環(huán)境都產(chǎn)生了影響，因此企業(yè)的總體經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)了問題。

11.ABC初始高估界限計算表：錯報數(shù)偏差率上限部分總體賬面價值假定的單位錯報錯報界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)×(4)O0.014430000001.O344496l?0.0244—0.0144=0.010030000001.o0300002?0.0331—0.0244=0.008730000000.87227073?0.0419—0.033l=0.008830000000.551452040.0500—0.0419=0.008l30000000.08194450.0581—0.0500=0.008130000000.00372.9初始低估界限計算表：錯報數(shù)偏差率上限部分總體賬面價值假定的單位錯報錯報界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)x(4)00.Ol4430000001.0030000初始低估界限30000根據(jù)PPS抽樣的操作步驟，雖然沒有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯報，注冊會計師仍然應當計算初始低估界限；計算時，假定的單位錯報應為l；計算得到的初始低估界限為30000元；計算初始高估界限時，表中第三列的“假定的單位錯報”應按由高到低的順序自上而下地填列，因此，與錯報數(shù)1對應的“假定的單位錯報”應為l.O0，這個1.00是注冊會計師針對錯報數(shù)0確定的平均錯報高估百分比。

12.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實行信息技術外包的制約性因素就是其缺點，信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰(zhàn)略考慮上來看，這種成本節(jié)約是短期的，當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應。外包服務商質(zhì)量和服務方面存在風險。

13.ABCD會計師事務所應當根據(jù)會計師事務所業(yè)務質(zhì)量控制準則，制定質(zhì)量控制制度，以合理保證：會計師事務所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計準則、審閱準則、其他鑒證業(yè)務準則和相關服務準則的規(guī)定；會計師事務所和項目負責人根據(jù)具體情況出具恰當?shù)膱蟾妗?/p>

14.ABC【答案】ABC

【解析】在制定戰(zhàn)略過程中，可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。

15.ABCD【答案】ABCD

【解析】阻礙實施風險管理的主要因素有：(1)企業(yè)風險管理的目標有時和企業(yè)目標并不一致，在這種情況下，就會產(chǎn)生集體或個人之間的摩擦；(2)高管的承諾并不充分。企業(yè)風險管理的實施需要來自高級管理層的全力支持。建立一種適當?shù)钠髽I(yè)風險管理模式并適應公司的目標是至關重要的。不足或不恰當?shù)哪Ｊ綄⒉粫砥谕纳虡I(yè)利益，甚至會影響整個計劃；(3)統(tǒng)計分析的決策支持、工具和系統(tǒng)不太充分。在一個整體風險管理環(huán)境中，實施企業(yè)風險管理的最終產(chǎn)品要求有效的統(tǒng)計和分析工具來支持，以便進行明智的決策。如果沒有這些工具，就可能無法得到最優(yōu)決策；(4)文化有時是不匹配的。企業(yè)風險管理面臨改變管理的所有挑戰(zhàn)。如果這個文化變革沒有得到很好的管理，這可能就是一個整體實施的問題。

16.AD選項A、D屬于分析財務風險應收集與企業(yè)相關的信息。選項B屬于分析戰(zhàn)略風險應收集與企業(yè)相關的信息。選項C屬于分析運營風險應收集與企業(yè)相關的信息。

17.ABC[答案]ABC

[解析]審計委員會應批準外聘審計師的業(yè)務條款及審計服務的報酬；選項A正確。確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務，其中包括負責監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作。審計委員會應監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中的角色和有效性，所以選項B正確。審計委員會一般有責任確保公司履行了對外報告義務，審計委員會應結(jié)合企業(yè)財務報表的編制情況，對重大的財務報告事項和判斷進行復核，所以選項C正確。審計報告是由審計師編制的，所以D不正確。

18.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優(yōu)點有：(1)預算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的；(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎上經(jīng)營他們的部門；(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預算。選項C、D是零基預算的優(yōu)點。

19.ABC????該知識點教材已刪除，本題僅供參閱。甲公司將手機的制造外包給乙公司，可能會在制造等關鍵業(yè)務出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，所以屬于操作風險；市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸，給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故，可能會引發(fā)一些法律風險，如法律訴訟等；甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，乙公司提供的手機電池質(zhì)量不合格，存在很大的安全隱患其屬于運營風險中的質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導致的風險，故選A、B、C。????

20.ACD

21.戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個核心領域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施。①戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略至關重要。戰(zhàn)略分析涉及對外部環(huán)境、影響企業(yè)現(xiàn)在和將來狀況的因素以及市場競爭的深度分析等對內(nèi)部資源的分析是戰(zhàn)略使命與目標和戰(zhàn)略方向匹配。本案例中的A公司進入中國市場的頭10年就做了大量的戰(zhàn)略分析工作為成功實施并購戰(zhàn)略提供了大量的信息。②戰(zhàn)略制定是對多項選擇進行挑選的過程戰(zhàn)略要獲得成功應該建立在企業(yè)的獨特技能以及與供應商、客戶以及分銷商之間已經(jīng)形成或可以形成的特殊關系之上。企業(yè)制定的戰(zhàn)略應當一方面能夠使企業(yè)克服潛在的威脅另一方面還應當有助于發(fā)揮自己的強項形成相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢。本案例中A公司最終制定的戰(zhàn)略是橫向并購該戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)在中國市場快速實現(xiàn)市場份額的增長經(jīng)濟規(guī)模的提高在原材料采購上具有優(yōu)勢在經(jīng)營管理上獲得優(yōu)勢。③戰(zhàn)略實施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。只有計劃和目標是不行的必須將制定的戰(zhàn)略計劃付諸于實踐才能最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目的。本案例中A公司在中國奉行以西部為中心向東部輻射實現(xiàn)從西部到東部的擴張。并且在并購過程中無論是籌資、投資還是其他所需調(diào)動的人力、財力和物力都以戰(zhàn)略目標為核心?？偟膩碚f戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程而不是一次性的工作。要不斷監(jiān)控和評價戰(zhàn)略的實施過程修正原來的分析、選擇和實施工作。戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個核心領域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施。①戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點，對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略至關重要。戰(zhàn)略分析涉及對外部環(huán)境、影響企業(yè)現(xiàn)在和將來狀況的因素以及市場競爭的深度分析等，對內(nèi)部資源的分析，是戰(zhàn)略使命與目標和戰(zhàn)略方向匹配。本案例中的A公司進入中國市場的頭10年，就做了大量的戰(zhàn)略分析工作，為成功實施并購戰(zhàn)略提供了大量的信息。②戰(zhàn)略制定是對多項選擇進行挑選的過程，戰(zhàn)略要獲得成功，應該建立在企業(yè)的獨特技能以及與供應商、客戶以及分銷商之間已經(jīng)形成或可以形成的特殊關系之上。企業(yè)制定的戰(zhàn)略應當一方面能夠使企業(yè)克服潛在的威脅，另一方面還應當有助于發(fā)揮自己的強項，形成相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢。本案例中，A公司最終制定的戰(zhàn)略是橫向并購，該戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)在中國市場快速實現(xiàn)市場份額的增長，經(jīng)濟規(guī)模的提高，在原材料采購上具有優(yōu)勢，在經(jīng)營管理上獲得優(yōu)勢。③戰(zhàn)略實施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。只有計劃和目標是不行的，必須將制定的戰(zhàn)略計劃付諸于實踐，才能最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目的。本案例中，A公司在中國奉行以西部為中心向東部輻射，實現(xiàn)從西部到東部的擴張。并且在并購過程中，無論是籌資、投資還是其他所需調(diào)動的人力、財力和物力都以戰(zhàn)略目標為核心。總的來說，戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程，而不是一次性的工作。要不斷監(jiān)控和評價戰(zhàn)略的實施過程，修正原來的分析、選擇和實施工作。

22.(1)資料一當中該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢通過降低產(chǎn)品價格保住了較大的市場份額由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究決定新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當中隨著彩屏手機、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)企業(yè)成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個部門；分別負責這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門統(tǒng)一負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)類型。(3)A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力沒有履行好對經(jīng)理層的監(jiān)管職責沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營風格過于冒進風險意識十分淡薄在并不熟悉期權(quán)業(yè)務的情況下貿(mào)然從事這一高風險業(yè)務。③總經(jīng)理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題為回避B公司進行的財務監(jiān)督而隨意調(diào)換B公司委派的財務部經(jīng)理并向社會發(fā)布失實信息欺騙投資者。④執(zhí)行期權(quán)業(yè)務的交易員不具備應有的專業(yè)勝任能力不掌握期權(quán)交易的基本常識。⑤公司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務能力等方面均存在不足在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織結(jié)構(gòu)設計存在薄弱環(huán)節(jié)董事長長期在國內(nèi)工作隔斷了重大經(jīng)營管理信息的順暢流動導致對公司重大決策的失察?！獜娘L險評估看①公司管理層未對從事期權(quán)業(yè)務的風險進行正確的評估在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學、全面的分析且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風險管理部門和人員對期權(quán)交易既未履行風險評估職責也未履行風險提示、預警和報告職責。③風險應對措施乏力在期權(quán)業(yè)務開始出現(xiàn)較大損失的情況下沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內(nèi)而是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門未能及時評估、預警和報告填補期權(quán)交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務風險導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權(quán)批準嚴重不當遠在國；內(nèi)的董事長授權(quán)總經(jīng)理全權(quán)負責經(jīng)營管理事務導致對總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對期權(quán)交易員交易行為的復核、評估和審計缺位導致交易員超越授權(quán)范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導致董事會明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權(quán)交易保證金。④會計系統(tǒng)控制失效期權(quán)交易損失未被真實、完整地確認、計量、報告和披露。⑤內(nèi)部審計控制失效沒有及時揭露期權(quán)交易中的錯誤行為和重大損失。⑥人員素質(zhì)控制失敗交易員、風險管理人員、內(nèi)部審計人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)存在缺陷?！獜男畔⑴c溝通看①公司內(nèi)部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風險管理委員會、經(jīng)理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事長獲取信息能力較弱長期受經(jīng)理層蒙蔽沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息?！獜谋O(jiān)控看公司缺乏對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的個別評價和持續(xù)監(jiān)控導致內(nèi)部控制制度在實踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結(jié)構(gòu)明確高層管理人員職責權(quán)限建立董事會與經(jīng)理層、董事長與總經(jīng)理之間的權(quán)力制衡機制充分發(fā)揮董事會下屬專業(yè)委員會的作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學的選拔任用機制和嚴格的監(jiān)督檢查機制、定期述職機制與業(yè)績考核機制嚴明紀律嚴格獎懲。③加強對境外控股公司的審計監(jiān)督建立母公司對控股于公司定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設和專業(yè)勝任能力建設不斷提高法制意識、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯(lián)系機制和信息溝通渠道通過調(diào)動控股公司各層級人員的積極性及時掌握控股公司經(jīng)營管理中的重大信息和異常情況。(1)資料一當中，該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢，通過降低產(chǎn)品價格，保住了，較大的市場份額，由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究，決定新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線，其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當中，隨著彩屏手機、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn)，企業(yè)成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個部門；分別負責這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)類型。(3)A公司內(nèi)部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力，沒有履行好對經(jīng)理層的監(jiān)管職責，沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營風格過于冒進，風險意識十分淡薄，在并不熟悉期權(quán)業(yè)務的情況下，貿(mào)然從事這一高風險業(yè)務。③總經(jīng)理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題，為回避B公司進行的財務監(jiān)督而隨意調(diào)換B公司委派的財務部經(jīng)理，并向社會發(fā)布失實信息，欺騙投資者。④執(zhí)行期權(quán)業(yè)務的交易員不具備應有的專業(yè)勝任能力，不掌握期權(quán)交易的基本常識。⑤公司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務能力等方面均存在不足，在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織結(jié)構(gòu)設計存在薄弱環(huán)節(jié)，董事長長期在國內(nèi)工作隔斷了重大經(jīng)營管理信息的順暢流動，導致對公司重大決策的失察。——從風險評估看①公司管理層未對從事期權(quán)業(yè)務的風險進行正確的評估，在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下，未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學、全面的分析，且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風險管理部門和人員對期權(quán)交易既未履行風險評估職責，也未履行風險提示、預警和報告職責。③風險應對措施乏力，在期權(quán)業(yè)務開始出現(xiàn)較大損失的情況下，沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內(nèi)，而是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門未能及時評估、預警和報告填補期權(quán)交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務風險，導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權(quán)批準嚴重不當，遠在國；內(nèi)的董事長授權(quán)總經(jīng)理全權(quán)負責經(jīng)營管理事務導致對總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對期權(quán)交易員交易行為的復核、評估和審計缺位，導致交易員超越授權(quán)范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導致董事會明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權(quán)交易保證金。④會計系統(tǒng)控制失效，期權(quán)交易損失未被真實、完整地確認、計量、報告和披露。⑤內(nèi)部審計控制失效，沒有及時揭露期權(quán)交易中的錯誤行為和重大損失。⑥人員素質(zhì)控制失敗，交易員、風險管理人員、內(nèi)部審計人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)存在缺陷?！獜男畔⑴c溝通看①公司內(nèi)部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風險管理委員會、經(jīng)理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事長獲取信息能力較弱，長期受經(jīng)理層蒙蔽，沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。——從監(jiān)控看公司缺乏對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況的個別評價和持續(xù)監(jiān)控，導致內(nèi)部控制制度在實踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結(jié)構(gòu)，明確高層管理人員職責權(quán)限，建立董事會與經(jīng)理層、董事長與總經(jīng)理之間的權(quán)力制衡機制，充分發(fā)揮董事會下屬專業(yè)委員會的作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學的選拔任用機制和嚴格的監(jiān)督檢查機制、定期述職機制與業(yè)績考核機制，嚴明紀律，嚴格獎懲。③加強對境外控股公司的審計監(jiān)督，建立母公司對控股于公司定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設和專業(yè)勝任能力建設，不斷提高法制意識、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯(lián)系機制和信息溝通渠道，通過調(diào)動控股公司各層級人員的積極性，及時掌握控股公司經(jīng)營管理中的重大信息和異常情況。

23.AA解析：差距分析是比較一個企業(yè)的最終目標與預期業(yè)績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。與戰(zhàn)略分析一樣，首先在業(yè)務層面進行差距分析，然后再做企業(yè)層面的差距分析。

24.戰(zhàn)略的關鍵要素包括：(1)有愿景：愿景指企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力。(2)具有可持續(xù)性：強調(diào)戰(zhàn)略要能夠長期持續(xù)地執(zhí)行。(3)有效傳遞戰(zhàn)略的流程：能夠?qū)?zhàn)略有效分解落實。(4)與獲取競爭優(yōu)勢有關：能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。(5)能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。戰(zhàn)略的關鍵要素包括：(1)有愿景：愿景指企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述，是推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力。(2)具有可持續(xù)性：強調(diào)戰(zhàn)略要能夠長期持續(xù)地執(zhí)行。(3)有效傳遞戰(zhàn)略的流程：能夠?qū)?zhàn)略有效分解落實。(4)與獲取競爭優(yōu)勢有關：能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。(5)能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。

25.企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧拓熑问瞧髽I(yè)的根本任務和其存在理由。而戰(zhàn)略目標是企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中所追求的結(jié)果是對企業(yè)使命的進一步具體化反映在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。通常具有數(shù)量特征和時間界限。在小案例中A公司為了實現(xiàn)企業(yè)使命在中國實施并購戰(zhàn)略并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業(yè)要實現(xiàn)這個使命必須要實現(xiàn)中國第一生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。目標是企業(yè)使命的具體化A公司戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)牛變化時可以改變企業(yè)使命用新的目標代替原來目標但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn)并購活動就不會停。企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧拓熑?，是企業(yè)的根本任務和其存在理由。而戰(zhàn)略目標是企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中所追求的結(jié)果，是對企業(yè)使命的進一步具體化，反映在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。通常具有數(shù)量特征和時間界限。在小案例中，A公司為了實現(xiàn)企業(yè)使命，在中國實施并購戰(zhàn)略，并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業(yè)，要實現(xiàn)這個使命，必須要實現(xiàn)中國第一生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。目標是企業(yè)使命的具體化，A公司戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)牛變化時可以改變企業(yè)使命，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命，不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn)，并購活動就不會停。

26.邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型所謂“五力”分別是：行業(yè)新進入者的威脅；替代品的威脅：購買商的議價能力；供應商的議價能力；同業(yè)競爭者的競爭強度。波特認為這五種競爭驅(qū)動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。①有線電視業(yè)務在未來1～2年內(nèi)沒有強大的競爭對手和競爭因素廣電有線網(wǎng)絡運營商應該充分認識到在這段時間內(nèi)需要對自身的網(wǎng)絡質(zhì)量、運營管理水平、市場營銷、客戶服務等各方面進行改進；率先在本地區(qū)的數(shù)字電視領域建立起強勢品牌在未來的競爭中占據(jù)有利位置。②寬帶行業(yè)的競爭主要是行業(yè)內(nèi)的競爭但競爭程度相對較低。廣電有線網(wǎng)絡運營商擁有占絕對優(yōu)勢的終端客戶資源另外CABlemodem與ADSL相比在接入方便程度與價格等諸多方面不存在任何劣勢。因此廣電有線網(wǎng)絡運營商的寬帶接入業(yè)務具備挑戰(zhàn)電信運營商的實力。通過自身的建設和努力逐步擴大市場份額。邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型，所謂“五力”分別是：行業(yè)新進入者的威脅；替代品的威脅：購買商的議價能力；供應商的議價能力；同業(yè)競爭者的競爭強度。波特認為，這五種競爭驅(qū)動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。①有線電視業(yè)務在未來1～2年內(nèi)，沒有強大的競爭對手和競爭因素，廣電有線網(wǎng)絡運營商應該充分認識到，在這段時間內(nèi)，需要對自身的網(wǎng)絡質(zhì)量、運營管理水平、市場營銷、客戶服務等各方面進行改進；率先在本地區(qū)的數(shù)字電視領域建立起強勢品牌，在未來的競爭中占據(jù)有利位置。②寬帶行業(yè)的競爭主要是行業(yè)內(nèi)的競爭，但競爭程度相對較低。廣電有線網(wǎng)絡運營商擁有占絕對優(yōu)勢的終端客戶資源，另外，CA,Blemodem與A,DSL相比，在接入方便程度與價格等諸多方面，不存在任何劣勢。因此廣電有線網(wǎng)絡運營商的寬帶接入業(yè)務具備挑戰(zhàn)電信運營商的實力。通過自身的建設和努力，逐步擴大市場份額。

27.①這主要涉及企業(yè)社會文化的分析它包括當前及新興的生活方式與時尚。文化問題反映了一個事實即社會生活更加多元化外部影響更加開放時人們對物質(zhì)的要求越來越高。隨著物質(zhì)需要的提高人們對社交、自尊、求知、審美以及健康等方面的需要更加強烈這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。②隨著市場需求的不斷變化和科學技術的持續(xù)進步研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競爭活力的關鍵因素。企業(yè)的研發(fā)活動能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量降低產(chǎn)品成本更好地滿足消費者的需求。企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程和研發(fā)效果幾個方面進行衡量。全聚德現(xiàn)在研發(fā)的新產(chǎn)品適應了顧客的新需要因而是比較符合企業(yè)的戰(zhàn)略需要的。從一些破產(chǎn)企業(yè)的教訓來看尤其是一些成熟的、沒有迅速增長的公司也有前車之鑒。③這些公司的領導人缺乏積極性和決心。因此缺乏靈活性的管理者和企業(yè)家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對變化的漠不關心他們沒有意識到環(huán)境的逐漸改變。當競爭對手對環(huán)境的變化做出了反應時對變化漠不關心的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢。與之相伴隨的是公司的客戶轉(zhuǎn)向競爭對手營業(yè)額明顯地下降但管理人員卻沒有意識到這些變化的根本原因。相反管理人員將不斷下降的盈利歸咎于一些暫時性因素的影響。①這主要涉及企業(yè)社會文化的分析，它包括當前及新興的生活方式與時尚。文化問題反映了一個事實，即社會生活更加多元化，外部影響更加開放時，人們對物質(zhì)的要求越來越高。隨著物質(zhì)需要的提高，人們對社交、自尊、求知、審美以及健康等方面的需要更加強烈，這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。②隨著市場需求的不斷變化和科學技術的持續(xù)進步，研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競爭活力的關鍵因素。企業(yè)的研發(fā)活動，能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，更好地滿足消費者的需求。企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程和研發(fā)效果幾個方面進行衡量。全聚德現(xiàn)在研發(fā)的新產(chǎn)品適應了顧客的新需要，因而是比較符合企業(yè)的戰(zhàn)略需要的。從一些破產(chǎn)企業(yè)的教訓來看，尤其是一些成熟的、沒有迅速增長的公司也有前車之鑒。③這些公司的領導人缺乏積極性和決心。因此，缺乏靈活性的管理者和企業(yè)家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對變化的漠不關心，他們沒有意識到環(huán)境的逐漸改變。當競爭對手對環(huán)境的變化做出了反應時，對變化漠不關心的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢。與之相伴隨的是，公司的客戶轉(zhuǎn)向競爭對手，營業(yè)額明顯地下降，但管理人員卻沒有意識到這些變化的根本原因。相反，管理人員將不斷下降的盈利歸咎于一些暫時性因素的影響。

28.企業(yè)總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略；穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略；收縮型戰(zhàn)略包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化和橫向一體化而縱向一體化又包括前向一體化和后向一體化；密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略包括相關多元化和非相關多元化。企業(yè)總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略；穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略；收縮型戰(zhàn)略包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化和橫向一體化，而縱向一體化又包括前向一體化和后向一體化；密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略包括相關多元化和非相關多元化。

29.造成并購失敗的可能原因包括：并購后不能很好地進行企業(yè)整合；決策不當?shù)牟①?；支付過高的并購費用。造成并購失敗的可能原因包括：并購后不能很好地進行企業(yè)整合；決策不當?shù)牟①彛恢Ц哆^高的并購費用。

30.(1)A公司發(fā)生的案件說明其內(nèi)部控制制度方面存在以下缺陷：①B公司由張志剛一人兼任會計和出納的做法存在缺陷不符合內(nèi)部控制有關不相容職務相互分離控制的要求。②A公司授予B公司銷售定價權(quán)和對外投資的做法存在缺陷不符合授權(quán)批準控制的有關要求。③A公司對B公司銷售貨款的控制存在缺陷不符合貨幣資金控制、銷售與收款控制的有關要求。(2)從公司內(nèi)部控制的角度A公司董事會所作的決定有以下不當之處：①由總經(jīng)理承擔內(nèi)部控制全部責任的決定不當按照內(nèi)部控制的要求單位負責人對本單位內(nèi)部會計控制的建立健全及有效實施負責。A公司的單位負責人是董事長而不是總經(jīng)理因此不應要求總經(jīng)理對公司的內(nèi)部控制制度承擔全部責任。②所有的