銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃及打算銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃及打算南京做事處在全體人員的努力下，地區(qū)科研工作業(yè)務(wù)展動工作基本順利，全年回款額25。7萬元，基中第四時度完成回款額14。5萬元，占全年的56。4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況以下：1─x月4─x月7─x月10─12月58304元35120元19000元144961元銷售回顧：企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次，系列組合，依賴自己商譽(yù)優(yōu)勢，在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親生殖、擴(kuò)大道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初年初在流通領(lǐng)域中常有的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期而于漸漸登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在花銷需求界獲取部分認(rèn)可。分銷過程是經(jīng)過引導(dǎo)最后花銷者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和花銷者供應(yīng)優(yōu)異產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在花銷以及流通兩個領(lǐng)域同步睜開，使銷售隊伍──銷售商──花銷者之間進(jìn)行業(yè)務(wù)整合。經(jīng)營解析：1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個廠家：A（李軍）與B（黃麗春），A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店旅店，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，A和B的銷售網(wǎng)絡(luò)存在必然的互補(bǔ)性，同時也缺乏必然的高成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展本領(lǐng)不強(qiáng)，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)進(jìn)步行延伸。2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品周期完好取決于花銷者的使用量，這與飲食文化各地區(qū)的茶文化親近相關(guān)。企業(yè)的芥辣、壽司醋，芥末油消化吸取周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增添階段，我們超額在為企業(yè)會帶來增量產(chǎn)品的選擇上，需要正確定位。存在問題：1．經(jīng)銷商違規(guī)（沖貨、竄貨）南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與企業(yè)戰(zhàn)略方向和銷售策略的建議上產(chǎn)生分岐，企業(yè)因故停止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)?？墒窃摻?jīng)銷商不料以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣鋼材價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從其余市場所區(qū)采調(diào)企業(yè)產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品實行帶來惡劣的此時此刻影響。2．空白市場還沒有開發(fā)先期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分整個市場開拓，這些地區(qū)市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在生活花銷和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色，相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些市中心區(qū)宜早開發(fā)，作為待機(jī)市場，先入為主。經(jīng)驗總結(jié)，于20xx年12月18日，南京廟門辦在雙門樓旅店天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用列席嘉賓的人脈資源，不但提升了產(chǎn)品在廚藝界的有名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和信息，以便后期的溝通與戰(zhàn)略合作。餐飲業(yè)宏觀解析：20xx下半年禽流感流感病毒帶來餐飲丑聞，南京市餐飲業(yè)全年零售額7869億元，下半年零售額僅35。75億元，同比下降27。9%，大中型餐飲蔗茅率就餐率同比減少22。3%，禽流感已成為以致今年下半年餐飲業(yè)冷清的主要因素。微觀解析：花銷者要求在估量的拘束下將功能最大化，依照商家的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)拘束下，將收益最大化，在雙方自利行為的暴力行為交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡所占比率來看，以下是花銷者的選擇購買行為比率：該文章由www。(第一§范┆文網(wǎng))整理；現(xiàn)代營銷趨勢更多的表現(xiàn)出上到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至花銷領(lǐng)域，餐飲行業(yè)而沒有可是限制于流通領(lǐng)域。XX年工作計劃XX年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增添345。9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四時度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。工作方向：1．對經(jīng)銷商的管理如期檢核查實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合企業(yè)發(fā)貨時間及物流工作，保證經(jīng)銷商的供應(yīng)量在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各渠道分銷商的平臺，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，防備引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。2．解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理系統(tǒng)，解決因產(chǎn)品價格大幅度顛簸性造成的市場風(fēng)險市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)資格經(jīng)銷商的產(chǎn)品降價資格，時間為1年。相反，供應(yīng)服務(wù)有效信息并擁有重要信息憑證的銷售商，企業(yè)恩賜相應(yīng)的促銷政策措施補(bǔ)貼政策。3．銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品廣度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，搜尋對產(chǎn)品需求量大些大的花銷群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的酒店需求量集中在咖啡館、茶社，我們還需要依舊在產(chǎn)質(zhì)量量和價格上搜尋相應(yīng)的切入點延伸閱讀：銷售主管終總結(jié)及基層工作工作計劃各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!第一給各位拜個以前。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡欣!也忠心祝愿我們企業(yè)在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!誠然我們相處在此此后的可是短暫的幾個月前,擔(dān)當(dāng)管理工作的也可是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿?yán)峻。深感那些將自己前途子企業(yè)及發(fā)展寄望與企業(yè)事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們恩賜的厚望,我感覺責(zé)任重要,唯有經(jīng)過加陪努力與企業(yè)共同進(jìn)步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。今天,我們又相的聚在一起。共同分享我們的成就,解析我們的不足。不斷鼓舞自己,或使我們工作越來越好?，F(xiàn)將深入認(rèn)真自己組織工作詳細(xì)總結(jié)以下：誠然自己履新不是多久，接觸這份事業(yè)也不在乎很長，但也不足以可忽略所波及到的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反響建議部門，問題之明顯，整改之必要，主要表現(xiàn)反響以下幾條：1、客服意識不強(qiáng)，客史檔案的不健全。2、（衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結(jié)及小結(jié)）成本控制的力度不大，績效管理還沒有到位。3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。4、硬件改造、設(shè)施維保力度不夠，進(jìn)度太慢。5、適應(yīng)現(xiàn)狀的大有人在6、設(shè)施設(shè)施如一完滿屢次出現(xiàn)的難題有：有些崗位員工，儀容儀表不齊整，禮儀禮貌不主動，款待服務(wù)不周密，辦理應(yīng)變不靈便。其余，干凈衛(wèi)生不認(rèn)真，設(shè)施維修不及時等，也影響著整體性的服務(wù)質(zhì)量。新年工作發(fā)展總結(jié)計劃：一、鑄造團(tuán)隊精神，加強(qiáng)整合意識團(tuán)隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊合作精神作為基礎(chǔ)團(tuán)隊工程建設(shè)基礎(chǔ)，以及時快速溝通作為團(tuán)隊建設(shè)渠道合作看法的培養(yǎng)，帶頭成立優(yōu)異的工作作風(fēng)，積極創(chuàng)立創(chuàng)立精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，完好除掉“各自為營、充耳不聞”的工作現(xiàn)象。二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫極好著力塑造優(yōu)異的服務(wù)排瀝平時經(jīng)營的同時，深入挖掘產(chǎn)品與服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升相關(guān)服務(wù)品位，以客人為中心，以質(zhì)量為中心，牢記“專心做事，真情服務(wù)，側(cè)重細(xì)節(jié)，追求圓滿”的要旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’看法，突出個性化和細(xì)微化供應(yīng)服務(wù)，讓服務(wù)生感覺到別開生面的服務(wù)特色。三、實行戰(zhàn)略營銷，牢固客源市場，從而來提升自己的業(yè)績預(yù)期針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，不斷加強(qiáng)對生客的關(guān)注度，成立和漸漸完滿客史檔案，商家要求如期對客戶采用電話拜會，及時發(fā)現(xiàn)掌握客人的花銷動向，深入認(rèn)識貴賓花銷后的感覺和建議，及時將客人建議反響，并積極采用措施，合時整改。經(jīng)過對此項工作的回顧和總結(jié)，激勵鼓舞著我和激勵各位同仁能更好地抖擻精神、扎實工作、弘揚(yáng)優(yōu)點、奮斗進(jìn)步、更正缺點、揚(yáng)長避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和牢固度度的責(zé)任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作方案而努力奮斗。閱讀拓展：常務(wù)董事年度總結(jié)和年工作計劃XX年，對于我個人來講，是有意義.價值也是收獲的一年，可是也有冰鎮(zhèn)的遺憾。在XX年初，我為自己擬定了x套的新簽任務(wù)，今年實質(zhì)成交了x套，其中a區(qū)高層x套，c區(qū)多層x套，c區(qū)高層x套，完成總成交面積x平米，總成交額x元。針對XX年的工作，我其實不是太滿意，因為在二季度的時間里，遭到自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘寶和裝修上，未完成自己年初擬定的任務(wù)。可是我不會對此充耳不聞，過去不代表未來，面對嶄新的XX年，我為自己擬定了x套的新簽任務(wù)，這一個多月我會用自己的激情，行動和實力傾盡全力去終極目標(biāo)完成自己的目標(biāo)計劃。除了做好自己經(jīng)營業(yè)績的同時，在團(tuán)隊管理上我為自己擬定了三點：1.人員管理：人員管理的利害，直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團(tuán)隊，必定要直銷擁有優(yōu)異的銷售人員。在XX年，我將以身作則，帶頭做好企業(yè)的各項要求：齊整的儀容儀表，富饒激情的管理工作態(tài)度，成熟莊重的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊再創(chuàng)絢爛！2.招聘4──5名新的員工，為團(tuán)隊帶來新的體液，新的能量!對新員工的培訓(xùn)，只有進(jìn)步不斷的學(xué)習(xí)方可不斷的進(jìn)步。作為房產(chǎn)銷售專業(yè)的主管置業(yè)顧問，只有掌握了基本專業(yè)知識和溝通知識技巧，并在平時工作中不斷的平時熟練和提煉經(jīng)驗，才會讓加盟商佩服你，才會下定。團(tuán)隊在XX年x月份，重新組建此后，素來都是6個人。在11月底此后又加入了3位新的伙伴，目前是9個人。在XX年，本組共完成新簽x套，銷售總數(shù)為x元，總成交面積為x平米，其中x歡x套，成交面積x平米，成交金額x元。x程x套，成交面積x平米，成交額x元。x軍x套，成交面積x平米，成交額x元。張x龍x套，成交面積x平米，成交額x元。馬x龍x套，成交面積x平米，成交額x。鄒x輝因為是11月份才來，x套單，成交面積x平米，成交額x。別的劉芳從1月份─x月份新簽x套，成交面積x平米，成交額x元。x杰x套，成交面積x平米，成交額x元。x潔x套，成交面積x平米，成交額x元。離職員工合計x套，。成交面積x平米，成交額x元。作為一位銷售主管，在平時的工作中，我認(rèn)為起到作用是特別極其重要重要的。除了自己要具備，強(qiáng)烈增添的銷售能力和優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動，去感染我合作者的銷售和團(tuán)隊的銷售。并要最大限度的，激發(fā)組員工作激情和培養(yǎng)組員的工作能力，以及團(tuán)隊協(xié)作意識。最大限度的提升對個人連續(xù)提升和團(tuán)隊的業(yè)績?？墒窃赬X年，因為原因個人原因我并沒有做到，在這我第一獲取自我責(zé)怪，確信但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經(jīng)過XX年這一年的積淀。都會慎重認(rèn)真的擬定出個人計劃，并嚴(yán)格要求自己，傾盡全力的完成個人及順利完成團(tuán)隊的任務(wù)。房產(chǎn)銷售不同樣于其余企業(yè)，就像喬總成天溝通的，，因為簡單的工作要重復(fù)的去做，所以會感覺辛苦，無聊，無聊可是也充滿了張力，只要你努力，想收獲多少即使可以。自然其中滋味，只有親身經(jīng)歷過的金融人才會知道，方可感同身受辛苦亦然就不用說了，做房產(chǎn)銷售是鍛煉人的。它會磨練我們的力量，也讓我們學(xué)會從失敗中會奮起，從一個成功走向另一舉一個成功！在XX年，針對所剩房源和立刻開盤商品房情況，本組共擬定了新簽任務(wù)x套。我自己x套，x歡x套，x程x套，x軍x套，x輝x套，x毅x套，x倩x套，張x龍x套。詳細(xì)的任務(wù)分配，我們會在日常的工作中，依照每個月初的實質(zhì)情況，不斷的修正和落實好。在XX年，我希望也相信，三組的伙伴們可以通力協(xié)作，學(xué)會運(yùn)用團(tuán)隊的夜戰(zhàn)能力，互幫互助，傾盡全力的隨從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的腳步，去完成敲定我們自己擬定的任務(wù)，給自己一個嶄新的收獲的XX！??！還有幾句話要和伙伴們分享，有的領(lǐng)導(dǎo)者看到同事簽單后，會在