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企業(yè)全面培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行課程的主要內(nèi)容培訓(xùn)的有關(guān)概念企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)體系的建立有關(guān)的專題討論培訓(xùn)-教育-學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)-教育-學(xué)習(xí)目的責(zé)任時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)新東西自己一生教育提高素質(zhì)國(guó)家十多年培訓(xùn)崗位工作公司幾天培訓(xùn)中的主要內(nèi)容育道德建觀點(diǎn)傳知識(shí)培能力培訓(xùn)的三個(gè)內(nèi)容態(tài)度知識(shí)技巧對(duì)工作的看法可以寫出的內(nèi)容做出來的行為Presentation講解
內(nèi)容
重點(diǎn)
過程
演講
知識(shí)
培訓(xùn)者
演示做什么
評(píng)估結(jié)果Training培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)過程培訓(xùn)技巧培訓(xùn)員學(xué)員演示做什么教學(xué)員做觀察學(xué)員做指導(dǎo)提高Facilitation內(nèi)容重點(diǎn)過程輔導(dǎo)態(tài)度學(xué)員學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)問題培訓(xùn)員幫助支持控制方向?qū)W員自己解決問題培訓(xùn)的重要價(jià)值工作要求培訓(xùn)缺乏培訓(xùn)時(shí)間員工能力利益培訓(xùn)的定義(1)當(dāng)員工被招聘,提升,調(diào)整時(shí)為達(dá)到新崗位對(duì)技能的要求而對(duì)員工實(shí)施的在職學(xué)習(xí)的過程.培訓(xùn)的定義(2)為保證公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展而對(duì)人力資源的開發(fā)和培養(yǎng).培訓(xùn)的定義(3)為了培養(yǎng)公司學(xué)習(xí)的氛圍,提高員工學(xué)習(xí)的能力而進(jìn)行的一切活動(dòng).成人學(xué)習(xí)的七個(gè)特點(diǎn)必需希望學(xué)習(xí)必需需要學(xué)習(xí)通過做來學(xué)習(xí)用來解決實(shí)際問題學(xué)習(xí)時(shí)運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)在非正式的環(huán)境中學(xué)習(xí)運(yùn)用不同的方法企業(yè)培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略和政策的要求業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展要求企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣最高層領(lǐng)導(dǎo)的了解和支持中層領(lǐng)導(dǎo)的信任與積極參與培訓(xùn)的組織體系與業(yè)務(wù)發(fā)展的緊密相連培訓(xùn)管理者本身的魅力培訓(xùn)體系
企業(yè)培訓(xùn)體系1、培訓(xùn)組織2、培訓(xùn)需求分析6、培訓(xùn)課程實(shí)施7、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)8、培訓(xùn)費(fèi)用管理5、獨(dú)立培訓(xùn)服務(wù)商遴選9、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)10、各單位自行開設(shè)的培訓(xùn)課程11、外部培訓(xùn)申請(qǐng)3、培訓(xùn)課程體系4、年度培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)培訓(xùn)體系的建立常見的培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常開設(shè)的培訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型制定培訓(xùn)計(jì)劃常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)(1)常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu)(2)企業(yè)培仆訓(xùn)體系痕的建立常見的培魂訓(xùn)部門組碗織結(jié)構(gòu)經(jīng)常開設(shè)譯的培訓(xùn)課螞程企業(yè)培懷訓(xùn)系統(tǒng)艦?zāi)P椭贫ㄅ嘤?xùn)西計(jì)劃最經(jīng)常開境設(shè)的課程翅(1)高級(jí)經(jīng)理碰的職業(yè)能氧力戰(zhàn)略發(fā)辣展規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)的變慕革管理解決問題腫與決策最經(jīng)常開垮設(shè)的課程件(2)中級(jí)經(jīng)理掙的職業(yè)能她力目標(biāo)計(jì)區(qū)劃團(tuán)隊(duì)建肚設(shè)時(shí)間管班理有效授竄權(quán)有效激病勵(lì)有效溝黎通最經(jīng)常開處設(shè)的課程宇(3)企業(yè)的全勵(lì)員能力發(fā)磨展項(xiàng)目新員工入吼職培訓(xùn)客戶服務(wù)槐意識(shí)高效溝匯通技巧演講技巧時(shí)間管理釀技巧基本商務(wù)聲禮儀高效團(tuán)懼隊(duì)的建喬設(shè)最經(jīng)常開閥設(shè)的課程費(fèi)(3)市場(chǎng)與銷繁售市場(chǎng)營(yíng)句銷管理專業(yè)銷集售技巧銷售管理銷售目標(biāo)窄管理大客戶銷問售最經(jīng)常開抓設(shè)的課程找(4)其它人力資軌源項(xiàng)目管肯理生產(chǎn)、質(zhì)齒量、維修采購(gòu)與仔物流信息管石理部的讀新技術(shù)臥培訓(xùn)誰最經(jīng)崇常接受勺培訓(xùn)?高級(jí)經(jīng)伍理(7蝴8%)中層管理批者(76汗%)專業(yè)人跪員(7握3%)一線班竿組長(zhǎng)(號(hào)70%奏)企業(yè)培訓(xùn)歪體系的建其立常見的香培訓(xùn)部慢門組織慈結(jié)構(gòu)經(jīng)常開護(hù)設(shè)的培倆訓(xùn)課程企業(yè)培訓(xùn)塊系統(tǒng)模型制定培訓(xùn)武計(jì)劃培訓(xùn)模橡式培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)用輔導(dǎo)效果評(píng)估分析培仗訓(xùn)需求現(xiàn)狀分析崗位要求幫助形成諸習(xí)慣態(tài)度知識(shí)技巧習(xí)慣分析需求慌的常用方武法問卷法核心人物兵訪談法會(huì)見法分組討址論法工作觀斯察實(shí)例卡法分析需哲求的步州驟準(zhǔn)備階直段實(shí)施階論段總結(jié)階違段反饋階呢段計(jì)劃如何了解裂學(xué)員的需蓬求面談電話不要使用絹e-化mai售l面談的開議場(chǎng)白計(jì)劃演練問題種類態(tài)度背景知識(shí)水平期望希望選宋擇?總結(jié)培訓(xùn)重點(diǎn)不是培訓(xùn)存解決的問貼題總結(jié)階棵段收集整理敘信息解決或不勿能解決進(jìn)一步的飾培訓(xùn)計(jì)劃反饋階段提供報(bào)莊告確認(rèn)理毛解的一傘致性設(shè)計(jì)課喪程的主墨要依據(jù)培訓(xùn)模式培訓(xùn)需場(chǎng)求分析培訓(xùn)設(shè)倍計(jì)培訓(xùn)實(shí)顯施應(yīng)用輔煎導(dǎo)效果評(píng)估培訓(xùn)的罩設(shè)計(jì)培訓(xùn)目像標(biāo)的設(shè)轎立培訓(xùn)內(nèi)容甘的選擇培訓(xùn)方法淘的確認(rèn)制定培訓(xùn)群目標(biāo)時(shí)應(yīng)勸注意遵循姻的規(guī)則:表達(dá)精確變;使用行習(xí)動(dòng)語匯貝;簡(jiǎn)化目標(biāo)挎;使用定份量目標(biāo)腳;保證對(duì)目描標(biāo)的測(cè)評(píng)權(quán)方式是適型用的;將希望獲清得的技能輸轉(zhuǎn)化為目現(xiàn)標(biāo);可以接受詠的行動(dòng)詞棄匯標(biāo)記螺命名卸安購(gòu)裝陽表述修理防決定千確磨定繳移動(dòng)檢查扮填寫啊安懂放例說明標(biāo)明嗚描繪混提問座實(shí)行操作筆列表鏟比較夜裝載裝配憶定位巧引用輸準(zhǔn)備調(diào)動(dòng)氧修配準(zhǔn)演示壇診斷運(yùn)行湖建造不可以接欲受的行動(dòng)竄詞匯理解畫推斷域知坑道巧發(fā)現(xiàn)領(lǐng)會(huì)孕變?yōu)轵呦硎茈`推論相信要認(rèn)為球解決溝改進(jìn)發(fā)展?fàn)帥Q心觸欣趕賞應(yīng)測(cè)試培訓(xùn)內(nèi)容比的選擇頭腦風(fēng)暴遵法-發(fā)掘杠所有相關(guān)累的內(nèi)容整理和贏分類根據(jù)重呆要性排他序選擇合適兆的結(jié)構(gòu)腦力激蒼蕩Ide鄭aIdeaIdeaIde欣aIdeaIde繳aIdeaIdeaIdeaIde邊aIde射aIde繪aIdeaIde企aIdeaIde基aIde蓋aIdeaIde扔aIde謊aIde遇aIdeaIdeaIdeaIde緊aIdeaIde欄aIde巧aIdeaIdeaIde伸aIdeaIde宜a培訓(xùn)內(nèi)隔容的選疲擇頭腦風(fēng)嚴(yán)暴法-京發(fā)掘所遵有相關(guān)扶的內(nèi)容整理和分刃類根據(jù)重齊要性排別序選擇合適摟的結(jié)構(gòu)整理和分井類IdeaIdeaIde娛aIde裁aIdeaIde支aIdeaIde決aIde扛aIde撐aIde錫aIde沉aIde方aIde畢aIde雁aIdeaIdeaIde錢aIde菠aIdeaIdeaIdeaIdeaIde林aIdea培訓(xùn)內(nèi)跟容的選千擇頭腦風(fēng)虛暴法-密發(fā)掘所譽(yù)有相關(guān)璃的內(nèi)容整理和周分類根據(jù)重縣要性排概序選擇合適彼的結(jié)構(gòu)篩選內(nèi)駐容必需知道陽的內(nèi)容應(yīng)該知鵝道的內(nèi)釀容可以知送道的內(nèi)廊容根據(jù)目標(biāo)繪排出優(yōu)先疫次序80%20%?培訓(xùn)內(nèi)施容的選君擇頭腦風(fēng)蘭暴法-悉發(fā)掘所膠有相關(guān)棟的內(nèi)容整理和胖分類根據(jù)重筆要性排跪序選擇合適算的培訓(xùn)方崇法培訓(xùn)方法觀的確認(rèn)為什么用鍛多種培訓(xùn)斥方式?統(tǒng)合學(xué)秧習(xí)方法蒜的運(yùn)用告訴他栽們需求趁知道的演示可血以演示柳的創(chuàng)造機(jī)棚會(huì)參與...主要的培桿訓(xùn)形式課堂培伏訓(xùn)學(xué)員自貧定進(jìn)度媒體推肝動(dòng)培訓(xùn)方法喜的適用范掃圍進(jìn)行知座識(shí)性培豎訓(xùn)時(shí);當(dāng)需要進(jìn)評(píng)行集體活你動(dòng)時(shí);當(dāng)需要進(jìn)示行快速培側(cè)訓(xùn)時(shí);只需作繞很少的核后續(xù)工雪作;需要不斷廈更新;便于采用海新技術(shù);便于促狐進(jìn)相互礦應(yīng)答。課堂培巖訓(xùn)課堂培訓(xùn)醒方法講解演示討論研討班角色扮蜜演游戲、活產(chǎn)動(dòng)培訓(xùn)方法傭餅圖(例桑)錄相不同培拾訓(xùn)方法布的效果低比較培訓(xùn)方泳法的適朵用范圍學(xué)員分布鑼比較分散餃;當(dāng)崗位培萌訓(xùn)是企業(yè)睜提供的主案要培訓(xùn)方廉式時(shí);培訓(xùn)的多曾方式性并志非十分重僚要時(shí);管理人員舊可以輔導(dǎo)黨且隨時(shí)了培解進(jìn)度時(shí)仿;任何所瞇需采用勝的技術(shù)沸都已附爺有使用輕說明。學(xué)員自定輩進(jìn)度學(xué)員自定撿進(jìn)度的方喪法練習(xí)手冊(cè)指導(dǎo)和教財(cái)練錄音帶錄象帶光盤只賠讀存儲(chǔ)袍器培訓(xùn)方法讓的適用范忽圍學(xué)員數(shù)量岔很大;需要不控?cái)?、重犬?fù)地進(jìn)痕行培訓(xùn)悼;具備所需扔的設(shè)備、任系統(tǒng)和軟副件;工作場(chǎng)惑所是廣宅泛采用豈技術(shù)的炒部門;很易獲骨得所需倒的技術(shù)昌和訓(xùn)練興系統(tǒng);大量學(xué)員倘在地域上乏很分散。媒體推動(dòng)媒體推印動(dòng)的方千法計(jì)算機(jī)承輔助培球訓(xùn)模擬電話會(huì)議兩種不蠢同的授普課類型傳統(tǒng)教園學(xué)方法老師領(lǐng)深導(dǎo)以寫為主謎的學(xué)習(xí)正確或錯(cuò)足誤老師是絮主宰缺乏興趣徒感情投入...現(xiàn)代的蛛教學(xué)方犯法學(xué)員是且重點(diǎn)鼓勵(lì)所有備人的參與發(fā)現(xiàn)-經(jīng)妄歷-學(xué)習(xí)建議可廳以選擇應(yīng)用各種旦學(xué)習(xí)方法...多種方頂法的使勤用視覺材料聽覺材料感覺材炊料Sli味des鏈...The歉cu睜rre己nt慢est碧ima酒te優(yōu)for侍sa品les蘭gr翠owt冷hf齡or譯all諸sa督les息in藥Ch霉ina侄,w歌ith午th炊ee若xce被pti聞on混of呆Tai沙wan逗sa儉les擔(dān)wh肝ich美ar漏ed星ocu脂men項(xiàng)ted址s磚epa墻rat鑰ely須on挺pa盞ge就144波of迷th率e1康996恩Co累unt絕ry顆For靈eca耗st棕Pla雕n(恒dat獲as擦ect席ion艙)a醫(yī)nd筋inc國(guó)lud蔥ing姥a(bǔ)l歷ln至on-膀age帆nt魯sal將es,件an相nua共lis蔽ed腔and卻ex瞞clu模din焰g(隆by絮sta綢tis犁tic結(jié)al箱met女hod冰kn打own涉as豆"C蠟ycl茂ica俊lT碗ren傲dC苗orr么ela訂tio淘n")污an晚ys砌eas董ona怕lf犯luc棋tua沫tio苦ns,肆is射ex禍pec隱ted描to距av炕era心ge食9.8子82%慌in點(diǎn)th劉ey截ear融s1嬸997楚to蜘19測(cè)99,暑th治en影9.9沿76%息in譽(yù)20惹00廣and宰20心01,崗ri蔥sin退gt磁o9京.99寬7%,拘bri采efl改y,哲in添200忙2a訊nd管fin題all墾yr豬eac頃hin殲g9汪.89感8%撓in槍200酷3a品nd噴200尺4.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