第第頁在職場不可不知的禮儀

職場禮儀的基本點特別簡約。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不須要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?，男女同等。其次，將體諒和尊敬別人當做自己的指導原那么。盡管這是不言而喻的，但在工作場所卻經常被忽視了。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認識簡·史密斯。”假如你在進行介紹時忘卻了別人的名字，不要驚惶失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了?！迸c進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。

握手禮儀

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒暢時，我們經常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極溝通的舞臺。

一覽英才網職業(yè)顧問提示女士們請留意：為了避開在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是同等的。

電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的技能，但這并不意味著你就應當這樣做。

在今日的很多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴厲的內容的。

傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經別人允許不要發(fā)傳真，那樣會糜費別人的紙張，占用別人的線路。

手機可能會充當很多人的“救生員”。不幸的是，假如你運用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清晰這樣的'事實，打手機找你的人不肯定對你正在干的事情感愛好。

賠禮禮儀

即使你在社交禮儀上做得完滿無缺，你也不可避開地在職場中冒犯了別人。假如發(fā)生這樣的事情，真誠地賠禮就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受賠禮的人更加不舒暢。

太原某高校畢業(yè)近半年的王慧(化名)，本在畢業(yè)時就通過網絡求職順當與一家大型企業(yè)簽約，卻因企業(yè)項目下馬，工作被擱置起來。更令她生氣的是，依據(jù)與企業(yè)簽署的就業(yè)協(xié)議，她在協(xié)議期內不得另謀工作，否那么需支付數(shù)額不小的一筆賠償金。

“這種現(xiàn)象雖不常見，卻是不小的隱患，根源就是許多用人單位的‘霸王就業(yè)協(xié)議’。”太原理工高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心高峰告知記者，學校通過就業(yè)指導課和對在就業(yè)網站發(fā)布信息的企業(yè)嚴格把關等方式，防止同學求職時上當。盡管如此，高校生簽約后被用人單位“擱淺”或“退單”仍時有涌現(xiàn)。

“近年來持續(xù)的高校生就業(yè)難，使高校生就業(yè)成為‘買方市場’，高校生處于沒有發(fā)言權的明顯弱勢。”高峰說，依據(jù)我國勞動合同相關法律，用人單位應嚴格依法與高校生簽訂協(xié)議，但不少用人單位制定的協(xié)議中，對同學要求多多，對自身約束卻很少表達。如此一來，在困難的就業(yè)背景下，同學好不簡單覓得的一份工作被用人單位任意丟掉，也只能吃“啞巴虧”。

高校生在校期間應加強對勞動合同相關法律的學習和掌控，并在通過網絡或現(xiàn)場聘請會謀得就業(yè)機會后，對就業(yè)協(xié)議認真推敲，為自己爭取合法權益，以防被用人單位的“霸王協(xié)議”耽擱就業(yè)良機。

眼下的跳槽高峰中，唯恐有相當部分人是沖著高薪而去的。職場上，每個人都盼望自己能才盡其用，獲得高職高薪?？墒?，路漫漫其修遠，高薪對于大多數(shù)一般職場人來說總是有些高不可攀，有些人為之奮斗了大半輩子照舊遙不可及。

很多人忍不住想問，莫非就沒有什么捷徑可圖嗎?向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家的觀點是，放之四海而皆準的高薪捷徑唯恐是沒有的，但是，每個人的機遇有所不同，當行業(yè)上升、階段性人才需求爆發(fā)、市場供應不平衡，職場的千變萬化都為我們制造了步入高薪的捷徑。

案例：我為什么總與高薪無緣?

黃先生，30歲，上海一所重點高校本科畢業(yè)，專業(yè)是信息技術。畢業(yè)后黃先生一貫在一家知名的IT公司從事軟件開發(fā)工作，到現(xiàn)在一晃四五年了。在部門里面，大家都做著相像的工作，只是項目有所不同，所以，黃先生一貫以為大家的待遇是差不多的。當然，公司的個人薪金是保密的，他也不了解同事的收入狀況。直到一個偶然的機會,黃先生從原先財務部辭職的一個伙伴中打聽到，原來，自己的薪資是部門當中最低的。

“為什么同工不同酬?我究竟哪里不猶如事好?”前來向職業(yè)詢問機構求助的黃先生顯得有些忿忿不平，并尋思著是不是該跳槽。

無獨有偶，前不久進行詢問的張小姐也向職業(yè)規(guī)劃師談起她的苦惱：

長假期間，張小姐和幾個要好的高校同學聚會，席間大家談論起各自的工作和薪水。結果，張小姐發(fā)覺，自己的薪水竟和幾個好伙伴差了一大截。張小姐是酒店管理專業(yè)畢業(yè)的，在一家外企酒店從前臺一貫做到行政助理，總是處理著酒店里大大小小的瑣事,三年過去了既沒前途，也看不到個錢途，更別談高薪了，最末張小姐選擇了離開;第二份工作是一外貿公司的經理秘書，聽上去好像頭銜高了，但事實上，公司經理還是拿她當一個打雜的看，平常就是打打文件，整理整理資料，工資也沒有比原來高出多少;在一年后，張小姐又換了一份工作，這次選擇了做市場專員，甚至不顧剛開始的薪水還沒有我在外企做前臺時的高。然而，張小姐的同學中，有的在一家酒店已經升為經理秘書，又從經理秘書到總經理秘書，現(xiàn)在已經是半個總經理助理了;有的跳到了人力資源崗位，也已經到了HR主管;還有的是客房部經理，薪資也已經是張小姐這個市場專員的兩倍。對此，張小姐憂心忡忡，為什么自己的薪水總沒有她們高?

專家分析

從內在、外在兩大方向尋求高薪突破

一些職場人有一個相同的毛病，當發(fā)覺自己薪水不高或和別人有差距時，第一反應是感到不公正，甚至因此而對公司和同事產生敵對心情。其實，所謂高薪，是因人而異的，并不是某個固定的數(shù)字。每個人的狀態(tài)不同，高薪的標準也不同。事實上，人們在衡量薪水高低的時候，其實是在衡量每個人所領的薪水是否充分表達了自我的價值。

那么，如何才能找到屬于自己的高薪捷徑呢?向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認為，許多時候，影響你薪水高低的不僅是你的工作技能，更是你的個人的綜合素養(yǎng)，包括為人處事的立場等。要解決高薪問題，可以從個人的內在因素與外在因素兩個大方向去著手考慮。在要理性分析自我和形勢的基礎上，才能發(fā)覺屬于自己的高薪奧秘，從而找到高薪的捷徑。內在：用好優(yōu)勢資源，打造用好核心競爭力

內因決斷事物本質，在埋怨高薪為何與自己無緣的同時，請深思熟慮一下，自己是否好好梳理過自己的優(yōu)勢資源，自己用來博取高薪的核心競爭力究竟在哪里?

從內在因素來說，不妨從以下三個角度去考慮你將來的加薪可能性。

1.敬業(yè)

這可以說與高薪最徑直也是最有關聯(lián)的，幾乎全部高薪收入者眾口一詞地認為他們勝利的重要素養(yǎng)是敬業(yè)，一位留學歸來的博士直言相告：“如你想獲高薪，你需要24小時考慮工作?！笔欠窬礃I(yè)也是當今老總對員工們是否加薪的一大準那么。

2.低調

一份調查結果顯示，幾乎全部的高薪收入者在處理人際關系的技能方面都特別有優(yōu)勢。曾經有一位高薪人士在受訪時說，凡與其共事過的同事一貫認為他是一個非常細致入微的人物，而這種細致正是表達在他能妥當處理每一位同事的關系。

3.學習

步入高薪的領域，學習是必不可少的，知識的更新任何時候都不能停止，絕大多數(shù)事業(yè)有成的高薪收入者在回答“將來五年你最需要什么”時，都選擇了“充電”。那些在高新技術領域中的高薪收入者，更是把企業(yè)有無良好與完滿的培訓計劃作為其加盟的理由和依據(jù)。

外在：看準環(huán)境，查找高薪捷徑

假如說內在因素援助你取得高薪的基本素養(yǎng)和首要條件，外在因素那么可能包含更多大家憧憬的高薪捷徑。

一，單位的實力如何?可以從其注冊資本、生產規(guī)模、市場占有率等方面入手。由于只有實力真正雄厚的單位，才會不惜千金納賢才。假如公司經營狀況堪憂，那么自然，追求高薪也是不可能的。同時也要留意行業(yè)的特點，高薪并不是每個行業(yè)的從業(yè)人員都能得到的，像IT，汽車，房產，等重頭行業(yè)，要一個月5000，6000并不是很難，但相對的此類行業(yè)的萎縮期和膨脹期就會具有相對差距。

二，有時候有能耐，也要擅長利用，并不是每個工作績效突出的人都能夠得到相應的酬勞，這主要是由于經理沒有看到你的績效，或是不經意間忽視了部屬的表現(xiàn)。因此，建議每次工作獲得成效的時候，可以找經理反饋，借機會在經理面前證明自己的技能，同時也是將來考核面談時，可以爭取較高的績效評估，增加調薪水準。

三，掌控關鍵性技能。現(xiàn)在的企業(yè)競爭是人才之爭，掌控關鍵技能的人是企業(yè)高薪聘請的對象。同時，除了強調要掌控關鍵技能，更強調要建立一套快速掌控關鍵才能的學習機制，一旦關鍵才能不再“關”，立即建立下一個關鍵才能，使個人價值在持續(xù)挑戰(zhàn)中水漲船高。

四，自身價值經得起挑戰(zhàn)嗎?要讓個人價值經得起持續(xù)挑戰(zhàn),建議確立一個明晰的目標，想方設法讓自己的價值最大化是勝利人才的共同點，同時，他們堅信：自己的本錢就是自身的價值，只要自己的價值能夠一貫膨脹下去，就會富貴于我。要認真端詳自己，對自己有一個科學