申請工商管理碩士學位論文論中小企業(yè)管理創(chuàng)新姓名：粟方學號：927120233885匪二偉○睛一三年一月喪十二號摘要：央企業(yè)是現(xiàn)代汪社會的細胞就，是市場經(jīng)卻濟的主體，暖而占企業(yè)絕輔大多數(shù)的中昌小企業(yè)則是挪這一主體中夜最活躍、最嫩富有活力的頃組成部分。佛中小企業(yè)在加國民經(jīng)濟中技占據(jù)了相當捐大的比重，地目前統(tǒng)計的稀數(shù)據(jù)顯示，尸在中國，中睡小企業(yè)大概密有1023禮萬戶，其中劫占到中國企凡業(yè)總數(shù)的9喚9.1%。斤中小企業(yè)何創(chuàng)造了大量豎的就業(yè)機會嬸和技術(shù)創(chuàng)新涼成果，而且址，中小企業(yè)飲文化及其培悄育出來的企常業(yè)家精神和野風險意識，扶已經(jīng)成為現(xiàn)陪代文明和市誠場經(jīng)濟的精去髓，成為市俊場經(jīng)濟體制散不斷創(chuàng)新和究發(fā)展的基礎(chǔ)箭。從某種意五義上說，沒扣有中小企業(yè)約，就沒有市宰場經(jīng)濟?？苤行∑髽I(yè)是裳國民經(jīng)濟的監(jiān)重要支柱，召當前，中上么企業(yè)發(fā)展壯繁大對于我國騾經(jīng)濟社會發(fā)認展的關(guān)鍵作舉用益發(fā)凸顯盯，但是受到緞自身規(guī)模、三資金、人才顛、環(huán)境等方桃面的限制，眠我國中小企殼業(yè)還面臨諸信多發(fā)展難題艷，尤其賞是在管理方硬面，很多中眨小企業(yè)缺乏疼科學的管理礙理念和先進稼的管理手段夏，存在管理倚體制不健全脹，管理方式揚落后等問題涌。在如今全膚球化、市場猾化、知識喂化的背影蠅下，我國中榜小企業(yè)要想累參與國際競須爭、獲取持救續(xù)的市場競棵爭能力，島就必須不斷伙完善自身管棚理能力，提叫供管理水平燈，這其中，派管理創(chuàng)新是潛關(guān)鍵。管理貧創(chuàng)新是現(xiàn)代喇中小企業(yè)獲集取市場競爭烈優(yōu)勢的有力斃手段，中小焰企業(yè)只有樹液立管理創(chuàng)新瓶的意識，不黑斷吸收采用叛科學的管理威理念和管理限方法，不斷初在在管理上煤進行創(chuàng)新汽，才能充分則發(fā)揮自身優(yōu)豬勢，打造師自已的核悉心能力。當聯(lián)前，我國集很多中小企膚業(yè)家已經(jīng)認堤識到了管理炒創(chuàng)新的重要諷性和迫切性儲，開始積極直采取實際行紛動投入到管封理創(chuàng)新的實套踐中。但迄魔今，中小企饑業(yè)管理創(chuàng)新窮的總體效私果并不理想鉤，這在很大謹程度上是由恢于中小企業(yè)擺的管理創(chuàng)新遺缺乏有效的尼理論指導，晌對究竟什么俱是管理創(chuàng)新紗的關(guān)鍵影掠響因素，實遼際工作中哪票些是管理創(chuàng)獎新的重要著糾力點等基本格問題缺乏清蚊晰準確的認欣識。殿鑒于此，本冒文選取中小閑企業(yè)管理創(chuàng)患新問題季中最為關(guān)鍵嚼的制度創(chuàng)新租、技術(shù)創(chuàng)新祖、組織創(chuàng)新調(diào)進行研究，巾深入挖掘中晴小企業(yè)管理劉創(chuàng)新的關(guān)鍵練因素，為中背小企業(yè)的管漫理創(chuàng)新做些拼理論基礎(chǔ)的裳探討與研究謝。錯鉛凈關(guān)鍵詞：中決小企業(yè)；晃制度創(chuàng)新；屬技術(shù)創(chuàng)新；檔組織飄創(chuàng)新；蠅管理創(chuàng)新；騾研究與開發(fā)掃現(xiàn)狀目錄讀1頌引言·己·····圾·····糞·····忌·····傾·····撐·····拴·····攀·····捆·····遍·····馳·····晴·····先·····協(xié)·····判····為·····部·····鞋·····嫁·····樓·····舅·····縮···幟·····貴····圓4暈2構(gòu)管理腹創(chuàng)新的蹤相關(guān)概念際2.1管理朝創(chuàng)新的定義楊····乒·····緣·····久·····司·····敏·····歲·····劈·····揉·····安·····嚴·····撲·····詳·····代·····情·····悅··斜·····旅·····規(guī)·捆·····互····沃4構(gòu)遮2.2暈管理創(chuàng)新的豆基本理論依收據(jù)攤····梅·····枝·····緞·····階·····躲·····抗·····考·····謝·····趟·····荒·····妙·····丑·····蕉·防·····體·貌·····連····料5誓2.3闊管理創(chuàng)新的膜內(nèi)容緞····疑·····里·····聯(lián)·····續(xù)·····巖·····邁·····既·····閘·····量·····炎·····誼·····肝·····吼·····六···產(chǎn)·····惕·····坡····辜··連·····餃····涌5旱冒3灣敏管理創(chuàng)新的蟲意義···辣·····火·····晴·····孝·····橫·····雹·····雅·····堪·····虛·····衡·····畝·····患·····授·····晌·····據(jù)·····努·····介·····扒·桂··的·····歪····將7價校4銳駁管理創(chuàng)新的著主要障礙猴訓4.1幼氧組織層次的雕變革阻力磨·····邁·····蝦·····平·····椅·····兄·····參·····酬·····跑·····禮·····冊·····艙·····歡·····冤·····能·····償·····更··似·····雷····沸9懼4.2泛冷次級單位的匠變革阻力趣·····桶·····殊·····梁·····她·····孕·····兇·····殃·····筐·····注·····靈····處·····輝·····迫·····值·····拋····逐···梁·····害····現(xiàn)10晉董4.3扎細個人層次的鉆變革阻力燕·····通·····再·····塔·····小·····獵·····雖·····淺··特·····弊·已·····炊·····?！ぁぁぁぁひぁぁぁぁ帧ぁぁぁぁの埂ぁぁぁぁゃQ·····善···傘·····壇····惕11蘿貝5掙價中小企業(yè)在建經(jīng)濟發(fā)展中已的蘇地位貢5.1赤中小企業(yè)在興國民經(jīng)濟中死的特殊作用應(yīng)·····冬·····部·····筑·····謀·····悔·····順·····牲·····僵·····弄·····河·····戰(zhàn)·····滾··嚼····供11閥5.2石中小企業(yè)依歉靠競爭與協(xié)躍作促進蜘管理畜創(chuàng)新牧·····麥·····數(shù)·····其·····棚·····依··勻·····蟲·····敬·····劣·····偷·····滅·····乒·饒·機12衛(wèi)6皺目前我國中迎小企業(yè)創(chuàng)新仍發(fā)展的現(xiàn)狀飯6.1賊中小企業(yè)創(chuàng)鵲新發(fā)展的優(yōu)取勢銅·····孕·····誓·····予·····爹·····攔·····閉·····蜻·····抄·····帝·····抹·撒·····纖·····痛·····瓜·····促·····穩(wěn)·····確·晴·赤13送6.干2始中小企業(yè)創(chuàng)強新發(fā)展的劣遙勢橫·····地·····蹤·····間·····孩·····拋·····燥·····輪·····俊·····丑·····差·····還·····另·····菊·····劣·····吼·····駕·國··胡14贊6.3中小繼企業(yè)創(chuàng)新發(fā)樓展的機會菌·····閑·····杠·····帳·····允·····換·····請····尖·····削·····急·····興·····昂·····控·····需·····延·臣·····研·····擠···造14貴6.4中小任企業(yè)創(chuàng)新發(fā)吐展的威脅佳·····恩·····且·····瞎·····蘇·····桶·····唐·····慎·····果·····五·····駕·····笛·····疊·····級·····謊····焰·····鳴····窩15座是7巷我國中小企咱業(yè)創(chuàng)新發(fā)展后存在的問題披·····揭·····俯·····智·····槳·····隙·····列·····族·····絞·····悄·····救·····末·····金··俱····注15滲溝8碑中小企業(yè)創(chuàng)尺新發(fā)展的解扶決對策畢·····侄·····擾·····櫻·····斥·····延·····箏·····洗·····香·禾·····纖·····系·····天·····幟·····端·····績·廈··墊16只氧9催小中小企業(yè)如計何進行制度扮創(chuàng)新傍9.1首管理創(chuàng)新的燭關(guān)鍵是制度傍創(chuàng)新奉····旅·····燭·····典·····爸·····娘·····雪·····掙·····墓·····倦·····忌·····飼·····職···夢·····躲·····毒···驚··州18垮9.2僚我國中小企腎業(yè)管理存在取的問題雄·····塔·····亞·····慨·····啊·····濤·····?！ぁぁぁぁは伞ぁぁぁぁぶ巍ぁぁぁぁぷ颉っ病ぁぁぁぁけ牎ぁぁぁぽd·····休·····折·怪·····連···棗·紫19圣亭9.3竹中小企業(yè)制烏度創(chuàng)新管理吐的有效策略壯·····卵·····胡·····誤·····羞·····高·····知····號·····否·····忙·····清·····損·····病·····膽·娘··染20殿10牢中小企業(yè)如你何進行技術(shù)把創(chuàng)新船10.1苦中小企業(yè)與辰技術(shù)創(chuàng)新的粒主要關(guān)系稼·····壤·····瘋·····累·····著·····睜·····滾····賴·····維·····鉤·····商·····鋸·····菌·····啞·仁····魔21果10.2倆促進中小企妥業(yè)技術(shù)創(chuàng)新洗體系建設(shè)的效措施蚊·····采··角·····走·····泳·····階·····況·····瓶·····辱·····填·····貧·····認·····上22堡蹦10.3禾培育中介機栽構(gòu)，完善中豪小企業(yè)的社螺會服務(wù)體系聯(lián)·····設(shè)··訂·····艙·····殃·····洽·····悼·····羞·····落··鄙·····蛾奇23惰11付中小企業(yè)組壁織創(chuàng)新研究揀11.1漿我國企業(yè)組潑織創(chuàng)新模式卻分析騾····屬·····藏·····錦·····呆·····萍·····研·····罪·····禮·····國·····細·····探·····南·····艷·····撫·····仔災(zāi)25揀11.2蝶我國中小企拉業(yè)組織創(chuàng)新純的現(xiàn)狀分析課·····帳·····雙·····悄·····交·····晝·····益·····饒·····筒·····臥·····芹·····餓·丈·····殼····鄉(xiāng)2圾7穗11.3丙我國中小企企業(yè)發(fā)展與組疫織創(chuàng)新的方胡向與模式分捎析越··當·····船·····撐·····寧·····澆·····俘·····逐·漁·····忠···劉30琴11.4中劃小企業(yè)組織表創(chuàng)新中應(yīng)注榮意的問題滔·····高·····莊·····減·····御·····?！ぁぁぁぁゐ垺ご荨ぁぁぁぁば印ぁぁぁぁな狻ぁぁぁぁm·····們·····欄·····循····結(jié)31胞結(jié)神語址····判·····趣·····霞·····掩···貿(mào)·····堪·····座·····芹·····?！ぁぁぁぁぢ伞ぁぁぁぁで椤ぁぁぁぁづ酢ぁぁぁぁこ洹ぁぁぁぁび|·····夾·····悉·····雕·····罩·····稈·····們·····變·····老·····立·····律··胸3迎2桶松償訂典遇淺徑成幼一、碑引言侮中小企業(yè)是耕國家經(jīng)濟的濃柱石。改革泥開放近30中年來，我國河中小企業(yè)和跟民營經(jīng)濟發(fā)氏展迅速，取仰得了重要的豎成就，成為倦我國經(jīng)濟社月會發(fā)展中的案重要力量。昌盡管中小企促業(yè)在我國國收民經(jīng)濟發(fā)展情中功不可沒延，但是，近室年來我國中汗小企業(yè)的發(fā)剃展也面臨著傷融資難、社棚會服務(wù)體系菠不健全、信者息缺乏、企貪業(yè)管理水平鐘低、市場競蛋爭能力弱、根整體素質(zhì)有蒙待提高等一義些不容忽視蒸和回避且亟語待解決的老交問題，同時惰又面臨不斷遷產(chǎn)生的新問度題的壓力。撤正確認識我繩國中小企業(yè)魔發(fā)展的現(xiàn)狀追和所面臨的丘問題，對于暴促進我國國廟民經(jīng)濟健康舅可持續(xù)發(fā)展順具有十分重陡要的現(xiàn)實意鼻義。中小企挖業(yè)促進社會雁穩(wěn)定與經(jīng)濟膏發(fā)展，對經(jīng)虜濟增長的貢塊獻越來越大帶。銳自上世紀以請來，全球步偵入了新經(jīng)濟量時代，新經(jīng)鞏濟是明顯有瀉別于以往農(nóng)虧業(yè)經(jīng)濟和工也業(yè)經(jīng)濟時代嫌的一種新型折經(jīng)濟形態(tài)，壇它以全球一織體化和知識鞋經(jīng)濟為主要驕特征，以網(wǎng)矩絡(luò)技術(shù)為重乖要推動力，幕迅速地改變姐了全球企業(yè)睬生存與發(fā)展倆的環(huán)境。中模小企業(yè)是我毯國國民經(jīng)濟壤生活中一支難不可忽視的循重要力量，劉在促進國民冷經(jīng)濟增長、亡擴大勞動就窄業(yè)、增加財坊政收入、穩(wěn)喬定社會安定嘉等方面起到到了重大作用申。但由于中錯小企業(yè)在資恒金、技術(shù)、副人才等方面竊的劣勢，中來小企業(yè)在發(fā)段展中遇到了獎許多困難。嘩但與大企業(yè)浸相比，中小拐企業(yè)有著強奸烈的創(chuàng)新驅(qū)哨動和創(chuàng)新能棟力，在創(chuàng)新規(guī)成本和創(chuàng)新柔機制上有著晴大企業(yè)無法犧比擬的優(yōu)勢訪。因而我國壯中小企業(yè)如舟何通過有效城創(chuàng)新行為，著增強競爭力戲，在市場中左取得優(yōu)勢地述位，是我國羅中小企業(yè)發(fā)殿展的重要主亮題。牛二、近管理堡創(chuàng)新的忠相關(guān)概念扁2.1厭管理創(chuàng)新的脅定義推經(jīng)濟學家班約瑟夫·熊隔彼特抱于1912閥年首次提出葵了“床創(chuàng)新見”的概念。省兔通常而言，鉆創(chuàng)造是指以球獨特的方式賀綜合各種思虧想或在各種英思想之間建忌立起獨特的五聯(lián)系這樣一憶種輸能力丸。能激發(fā)閱創(chuàng)造力武的滴組織襲，可以不斷榜地開發(fā)出做西事的新方式拐以及解決問乏題的新辦法其。億屢管理創(chuàng)新則覆是指組織形墳成一禍創(chuàng)造性志思想并將其舟轉(zhuǎn)換為有用洞的鐘產(chǎn)品龍、處服務(wù)泰或濫作業(yè)蒼方法的過程鑰。也即，富債有創(chuàng)造力的反組織能夠不出斷地將創(chuàng)造紡性思想轉(zhuǎn)變惑為某種有用燃的結(jié)果。當繭管理者以說到要將解組織變革掘成更富有澇創(chuàng)造性懇的時候，他閣們通常指的撒就是要激發(fā)麗創(chuàng)新。聚管理創(chuàng)新是添指企業(yè)把新史的管理要素車（如新的設(shè)管理方法告、新的管理今手段、新的丸管理模式徹等）或要素要組合引入喇企業(yè)管理立系統(tǒng)以更有斥效地實現(xiàn)找組織目標詳?shù)募簞?chuàng)新畫活動。擇2.2急管理創(chuàng)新的籠基本理論依兵據(jù)鴉要有效地進數(shù)行管理創(chuàng)新按，必須依照昌企業(yè)治創(chuàng)新的特點惜和基本規(guī)律底，因此，管牢理創(chuàng)新要依幣據(jù)之下基本葡的理論。走⑴滔企業(yè)本性論蟲語追求刮利潤最大化亡——挎企業(yè)基是現(xiàn)代社會廁的傲經(jīng)濟主體樸，是社會政醒治，給經(jīng)濟描和文化生活英的基本單元言?，F(xiàn)代社會箭是以企業(yè)為竄主宰的團體品社會。企業(yè)史沒有追利潤啟，怎樣體現(xiàn)奧自己的生命文意義險？漿又怎樣追求趁自己的菌價值餃？櫻這是滿企業(yè)騰進行管理創(chuàng)插新首要的和涼基本的理論趙依據(jù)。惕⑵仁管理本性論鉆“企業(yè)本性號論”指明了綿企業(yè)生存的喊目標。怎樣目實現(xiàn)這一目騎標錦？徐必須靠科學很的憶管理顏！刪通過加強基璃礎(chǔ)管理和專南業(yè)管理，?？肿C來產(chǎn)品質(zhì)量拜的提高，產(chǎn)當量的增加，繪成本舒的下降和利她潤的增長。努這是己企業(yè)管理瑞創(chuàng)新驢的又一依據(jù)脅。吧⑶然員工本性論墾緞“員工本性勞論”明確創(chuàng)槍造利潤這一追企業(yè)本性，晶認識到實嘉現(xiàn)企業(yè)本性喊要靠科學的范管理嘩，根據(jù)遣市場鋤和社會變化起，有效地僑整合戚企業(yè)內(nèi)部遮資源失，創(chuàng)造更高彎的生產(chǎn)率，紗不斷滿足辮市場需求乓，是管理創(chuàng)親新的常新內(nèi)長容。但這還玩不夠，還必今須明確管理舟的主體。在敬構(gòu)成企業(yè)的躲諸多要素中殲，人是最積微極，最活躍咬的主體性要誠素，企業(yè)的動一切營運活狹動必須靠人軋來實現(xiàn)。人浪是猴生產(chǎn)力脂的基本要素插，又是管理皮的主體。這客是蔥企業(yè)活力嫌的源泉所在乞，也是管理役能否成功的謀關(guān)鍵。容2.3站管理創(chuàng)新的使內(nèi)容⑴觀念創(chuàng)新憤管理觀性念又稱為葛管理理念碗，指管理者霸或詢管理組織刊在一定的哲粒學思想支配鄭下，由現(xiàn)實抹條件決定的紡經(jīng)營管理鞏的感性知識抬和理性知識終構(gòu)成的綜合登體。一定的腿管理觀念必槍定受到一定晶社會的政治男、經(jīng)濟、文臂化的影響，昌是爭企業(yè)戰(zhàn)略目趟標怨的導向、算價值原則處，同時管理骨的觀念又必擇定折射在管辯理的各項活仙動中。從2址0世紀80媽年代開始，粉經(jīng)濟發(fā)達國轟家的許多優(yōu)棚秀的企、專顛家提出了許講多新的央管理思想蛇和觀念。如朗知識增值觀壁念、知識管衡理觀念、赴全球經(jīng)濟一賀體化士觀念、戰(zhàn)略惱管理觀念、紐持續(xù)學習觀演念等。我圍盛企業(yè)的經(jīng)營踩管理理念存腿在室經(jīng)營目標我不明確、鋪經(jīng)營觀念姻不當和缺乏臭時代創(chuàng)新精肺神的問題，潛應(yīng)該橡盡快適應(yīng)現(xiàn)躍代社會的央需要兇，結(jié)合自身悠條件，構(gòu)建褲自己獨特的暖經(jīng)營管理玩理念?；鸱汽溄M織創(chuàng)新絨企業(yè)步系統(tǒng)鳥的正常運行臭，既要求具燦有符合企、召比及其環(huán)境競特點的運行印制度璃，又要求具旅有與之相適辜應(yīng)的運行載截體，即合理料的壽組織形式膠。因此，節(jié)企業(yè)制度創(chuàng)瞎新蠢必然要求組顧織形式的變和革和發(fā)展。莊從居組織理論升的角度來考尤慮，企業(yè)系陣統(tǒng)是有不同鎮(zhèn)成員擔任的填不同里職務(wù)利和崗位的結(jié)漆合體。這個丸結(jié)合體可以玉從結(jié)構(gòu)和機設(shè)構(gòu)這兩個不扛同層次去考姥察。所謂機宅構(gòu)是指企業(yè)擊在構(gòu)建組織亡時，根據(jù)一譽定的侍標準益，將那些類乳似的或?qū)崿F(xiàn)撫統(tǒng)一目標有挺密切關(guān)系的護職務(wù)或崗位伐歸并到一起盼，形成不同魄的管理部門北。它豐要涉窯及管理勞動姨的橫向分工孕的問題，即肺把對企業(yè)生寫產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)族的管理加活動艱分成不同部血門的任務(wù)。高而結(jié)構(gòu)則與守各管理部門罰之間、特別懷是與不同層思次的管理部吉門之間的關(guān)四系有關(guān)，它寸主要涉及管丙理勞動的刑縱向分工匠問題，即所啄謂的脾集權(quán)狹和分權(quán)問題邊。不同的機辯構(gòu)設(shè)置，要胃求不同的結(jié)慕構(gòu)形式；濟組織機構(gòu)點完全相同，尋但機構(gòu)之間港的關(guān)系不一嗎樣，也會形杰成不同的測結(jié)構(gòu)庸形式。由于巴機構(gòu)設(shè)置和冬結(jié)構(gòu)的形成正要受到企業(yè)佛活動的內(nèi)容殲、特點、規(guī)基模和環(huán)境等塑因素的影響躲，因此，不閥同的倉、業(yè)刃有不同的組虎織形式，同圾一企業(yè)在不君同的時期，淡隨著經(jīng)營活誓動的變化，宜也要求組織覆的機構(gòu)和結(jié)倦構(gòu)不斷調(diào)整返。組織創(chuàng)新特的日的在于鉤更合理地通積過址組織管理荒人員的努力侍，來提高管籃理勞動的喘效率招。擁摔⑶倚制度創(chuàng)新然制度創(chuàng)個新需要從社評會經(jīng)濟角度炒來分析企業(yè)豆系統(tǒng)中各成龜員問的正式群關(guān)系的調(diào)整朽和變革。制夢度是倉業(yè)運英行的主要原述則。攻企業(yè)制度績主要包括居產(chǎn)權(quán)制度悠、個經(jīng)營敘制度和懲管理制度益三方而的內(nèi)鍬容。產(chǎn)權(quán)制峰度是決定企伴業(yè)其他制度肥的根本性惰制度析，它規(guī)定著桿企耶最重要槍的栗生產(chǎn)要素庸的所有者對片企業(yè)的狼權(quán)力吐、利益和壞責任掩。不同的時匯期，企業(yè)各艷種生產(chǎn)要素徑的相對重要板性是不一樣購的。在躲主流經(jīng)濟學托的分析中，連生產(chǎn)資料索是企業(yè)生產(chǎn)聰?shù)氖滓蛩囟?，因此，協(xié)產(chǎn)權(quán)制度踐主要是指企埋業(yè)生產(chǎn)資料枕的意所有制免。目前存在柄的相互獨立絨的兩大榆生產(chǎn)資料所跌有制膀——私有制都和娛公有制著(或更暈準確件的是社會成犬員共同所有牧的“共有制冶”)，在實辛踐中都是不哄純粹的。私轟有制正越來綁越多地J滲瓣入“尺共有福”的成分，惹被“凍效率壽問題”所困硬擾的公有制炎則正或多或設(shè)少地添進“篇個人所有”貿(mào)的因素(如軋我國目前試港行中的各種順形式的“債股份制汁”)。識昏企業(yè)產(chǎn)權(quán)制嘗度徐的創(chuàng)新也許債應(yīng)該朝著尋窮求生產(chǎn)資料窮的社會成員抄“個人所有倘”與“共同呢所有”的最阻適度組合的午方向發(fā)展。贈經(jīng)營制度是召有關(guān)經(jīng)營權(quán)贈的歸宿及其煉行駛條件、綢范圍、限制都等方面的原象則規(guī)定。它香表明企業(yè)的遣經(jīng)營方式親，確定誰是賀經(jīng)營者，誰既來組織企業(yè)億生產(chǎn)資料的鍬占有權(quán)曲、舅使用權(quán)閉和寄處置權(quán)獻的行使，誰捉來確定企業(yè)合的生產(chǎn)方向撲、生產(chǎn)內(nèi)容院、生產(chǎn)形式愁，誰來保證養(yǎng)企業(yè)鈴生產(chǎn)資料浪的完整性及導增值，由準吐來向企業(yè)生伙產(chǎn)資料的所賺有者負責以捏及負什么責萌任。經(jīng)營制友度的創(chuàng)新方躍向應(yīng)該是不種斷地尋求企季業(yè)生產(chǎn)資料搜的最有效利仍用的方式。建管理制度是諷行使忙經(jīng)營權(quán)潛、企業(yè)日常緩運作的各種島規(guī)則的總稱爆。制度創(chuàng)新村就是企業(yè)根角據(jù)內(nèi)外環(huán)境鑰需求毒的變化和自征身發(fā)展壯大竊的需要，對遮企業(yè)自身運顫行方式、原正則規(guī)定的調(diào)堆整和變革。鉗制度創(chuàng)新要歐以反映尿經(jīng)濟運行銷的客觀規(guī)律爆、體現(xiàn)企業(yè)裳運作的客觀域要求、充分粥調(diào)動組織成季員的勞動積道極性為出發(fā)襖點和歸宿。呈企業(yè)制度創(chuàng)收新槳的方向是不勢斷調(diào)整和優(yōu)繪化企業(yè)所有社者、經(jīng)營者最、勞動者三盞者之間的關(guān)更系，使各個悼方面的權(quán)利件和利益得到桿充分的體現(xiàn)腔，使組織的怪各種成員的澇作用得到充矛分發(fā)揮。⑷技術(shù)創(chuàng)新壩技術(shù)創(chuàng)歐新是管理創(chuàng)偽新的主要內(nèi)衛(wèi)容，企業(yè)中論出現(xiàn)的大量塔創(chuàng)新活動是選有關(guān)技術(shù)方漏面的，因此哄，技術(shù)創(chuàng)新弓甚至被視為必企業(yè)管理創(chuàng)顯新的同義詞默?，F(xiàn)代企業(yè)把的一個主要行特點是在帥生產(chǎn)過程貧中廣泛運用雞先進的科學搏技術(shù)殊，毅技術(shù)存水平是反映俘企業(yè)經(jīng)營實谷力的一個重西要白標志項，企業(yè)要在靜激烈的市場爆競爭中外于屢主動地位，叮就必須不斷輕進行技術(shù)創(chuàng)澇新。由于一汪定的技術(shù)都炊是通過一定己的物質(zhì)載體至和利用這些鄉(xiāng)載體的方法椅來體現(xiàn)的，轟因此，咳技術(shù)創(chuàng)新栗主要表現(xiàn)在憂要素創(chuàng)新、絨要素組合方候法的創(chuàng)新及叉產(chǎn)品創(chuàng)新滾三個方面。⑸產(chǎn)品創(chuàng)新賊產(chǎn)品是裁企業(yè)向外界區(qū)最重要的輸醉出，也是組?？棇ι鐣髟獬龅呢暙I。丟產(chǎn)品創(chuàng)新頭包括產(chǎn)品的發(fā)品種和結(jié)構(gòu)濾的創(chuàng)新。品陵種創(chuàng)新要求誠企jI業(yè)根計據(jù)使市場需求正的變化，根固據(jù)慶消費者偏好綱的轉(zhuǎn)移，及劉時地調(diào)整企緞業(yè)的生產(chǎn)方書向和生產(chǎn)結(jié)衰構(gòu)，不斷開昨發(fā)出用戶喜種歡的產(chǎn)品；遙結(jié)構(gòu)創(chuàng)新健在于不改變偉原有品種的孔基本性能，虜對現(xiàn)有催產(chǎn)品結(jié)構(gòu)剩進行改進，塘使其品生產(chǎn)成本畏更低，性能葡更完善，使染用更安全，猴更具資市場競爭力膊。⑹環(huán)境創(chuàng)新否環(huán)境是謹企業(yè)經(jīng)營的困土壤，同時擱也制約著企撇業(yè)的經(jīng)營。并環(huán)境創(chuàng)新不玉是指企業(yè)為詢適應(yīng)外界變河化而調(diào)整內(nèi)戰(zhàn)部結(jié)構(gòu)或活殘動，而是指厘通過企業(yè)積倡極的創(chuàng)新活午動去改造環(huán)倆境，去引導市環(huán)境向有利命于企業(yè)經(jīng)營笛的方向變化角。例如，通暈過企業(yè)的拔公關(guān)活動規(guī)，影響社區(qū)影、政府政策謎的制定；通核過企業(yè)的技似術(shù)創(chuàng)新，影牧響社會掠技術(shù)進步哨的方向等。⑺文化創(chuàng)新鑒現(xiàn)代管理發(fā)昨展到芽文化管理茄階段，可以涼說已經(jīng)到達腎頂峰。門企業(yè)文化銹通過員工諸價值觀痕與帥企業(yè)價值觀勻的高度統(tǒng)一膽，通過企業(yè)等獨特的管理我制度體系和并行為規(guī)范的射建立，使得閉管理效率如有了較大提陳高。創(chuàng)新不駱僅是現(xiàn)代企拜業(yè)文化的一襯個重要支柱錫，而且還是燙社會文化中才的一個重要毫部分。如果羊文化創(chuàng)新已育成為箏企業(yè)文化族的根本特征訂，那么，創(chuàng)尼新價值觀就喚能得到企業(yè)破全體員工的當認同，稍行為仿規(guī)范就會得樹以建立和完尤善，企業(yè)的堂創(chuàng)新動力機耍制熔就會高效運株轉(zhuǎn)?？先?、昂管理創(chuàng)新的想意義參當代中國的叼經(jīng)濟發(fā)展已胃經(jīng)進入工業(yè)季化時期，這鈔一時期隨著香生產(chǎn)技術(shù)的紗不斷深化、摩生產(chǎn)規(guī)模的懸持續(xù)擴大以矛及市場競爭恥不斷加劇，暢企業(yè)管理也唉變得愈加復蠢雜。良好的垮企業(yè)管理不壓僅能最大限掩度的節(jié)約企粱業(yè)成本，同澤時也能推動玩技術(shù)創(chuàng)新和忽企業(yè)生產(chǎn)力蹈，因此，企襖業(yè)管理為企白業(yè)從生存與勵發(fā)展提供了貨良好的機遇胡?，F(xiàn)代企業(yè)痰管理思想起狗源于西方發(fā)飛達國家，隨簽著我國改革踏開放和市場敘經(jīng)濟體制的鋪不斷完善，龜現(xiàn)代企業(yè)管際理思想逐步碰引入中國?？窘陙?，不飾少中國企業(yè)簽采用賭“寸拿來主義俊”華，模仿西方吳管理理念與母體制，推動仍了企業(yè)的飛腐速發(fā)展。然另而，還有許聲多企業(yè)，在版復雜的國情頌和變幻莫測校的經(jīng)濟環(huán)境突下，不僅未仰能產(chǎn)生預(yù)期雪的管理成效肥，反而給企奔業(yè)帶來了血飛多困境?？v罪觀那些創(chuàng)業(yè)往成功并不斷奶發(fā)展壯大的額企業(yè)和企業(yè)戒家，他們之療間有著相似循的特征，即映在企業(yè)成立兼初期，都不豪可避免地受送到政策、經(jīng)國濟、技術(shù)、斗管理等方面潔的制約，于嚷是大多數(shù)企塘業(yè)選擇了以姨勞動密集型掘為主的部門腐。如果說當春初粗放式的禿經(jīng)營在諸多利歷史條件的渣配合下仍然小可以為企業(yè)岸創(chuàng)造效益，芽那么在當前血市場經(jīng)濟環(huán)葛境與技術(shù)革糖新環(huán)境下，荒管理水平、紅產(chǎn)品附加值善都相對較低扭的企業(yè)，就堂不得不感受蜘到強烈的生矮存壓力。不寬同行業(yè)的企怠業(yè)或多或少軍都存在著持樂續(xù)發(fā)展的障繼礙，尤其是侄管理層面的君困境，因此越，管理創(chuàng)新他成為企業(yè)獲核得可持續(xù)發(fā)眠展的關(guān)鍵因敞素。雖然我?guī)脗儑艺陂w積極建設(shè)與筆完善市場經(jīng)塞濟體制，但折真正的市場匪觀念和市場停規(guī)范仍在摸賭索之中，尚你未確立明確裁的規(guī)范體系首。就目前來育看，影響市佩場運轉(zhuǎn)的因俗素有很多，登而且市場道趣德與秩序仍聾然有許多不傾足之處。政嫩府機關(guān)或官浴僚個人的非拘法違規(guī)行為呢頻繁發(fā)生，徑如行賄、受眾賄、回扣等套這些非正常豈行為嚴重擾下亂了市場經(jīng)籃濟秩序的健隊康發(fā)展，不印守信用和商敬業(yè)欺詐的盛微行更是對中拿國市場經(jīng)濟覺極為嚴重的畝摧殘。在這羨樣的環(huán)境下凈，企業(yè)家不灘再堅持合法按正規(guī)的管理后模式，非正明常的企業(yè)經(jīng)男營行為大行曠其道。伴隨仁著企業(yè)內(nèi)外臉環(huán)境的深刻棵變化，企業(yè)郵管理創(chuàng)新勢排在必行。脆（l）提高見企業(yè)經(jīng)濟效明益躁管理創(chuàng)新的馬目標是提高奧企業(yè)有限資具源的配置效宅率。這一效俗率雖然可以妹在眾多指標貴上得到反映漂，例如資金瘋周轉(zhuǎn)速度加男快，資源消即耗系統(tǒng)減小招，勞動生產(chǎn)延率提高等等椅，但最終還凍要在經(jīng)濟效日益指標上有怠所體現(xiàn)，即樹提高了企業(yè)透的經(jīng)濟效益碗。提高企業(yè)躲經(jīng)濟效益分稿為兩個方面桃，一是提高孤目前的效益驢，一是提高提未來的效益征即企業(yè)的長吸遠發(fā)展。管好理諸多方面猶的創(chuàng)新，有槐的是提高前鹿者，如生產(chǎn)摩組織優(yōu)化創(chuàng)看新，有的是顯提高后者，拜如戰(zhàn)略創(chuàng)新敵與安排。無將論是提高當借前的效益還豈是未來的效罪益，都是在袍增強企業(yè)的思實力和競爭論力，從而有湖助于企業(yè)下果一輪的發(fā)展清。斷（2）降低炎交易成本愚偉大的企業(yè)砌史學家、戰(zhàn)腿略管理領(lǐng)域蜜的奠基者之堪一可----執(zhí)錢德勒曾認含為："在一槽個企業(yè)內(nèi)把展許多營業(yè)單住位活動內(nèi)部寄化所帶來的筆利益，要等珍到建立起管疲理層級制以苦后才能實現(xiàn)黃。"即管理拒層級制的創(chuàng)壺新，使得現(xiàn)蝶代企業(yè)可以傳將原本在企洋業(yè)之外的一么些營業(yè)單位葛活動內(nèi)部化度，從而節(jié)約鉗企業(yè)的交易沾費用。這就幣很明顯地證餐明管理及管吹理創(chuàng)新對傻企業(yè)發(fā)展乒和企業(yè)效益乒提高的重大抖作用。跟（3）企業(yè)鬧穩(wěn)定與發(fā)展否的重要力量陪企業(yè)管理的承有序化、高蒼度化是企業(yè)榴穩(wěn)定與發(fā)展島的重要力量孤。常有人說跑管理與技術(shù)賀是企業(yè)發(fā)展販的兩個輪子品，倘若管理杏是如此的話雜，管理創(chuàng)新壁自然更是如壤此，因為管貍理創(chuàng)新的結(jié)栽果是為企業(yè)聾提供更有效卻的管理方式秤、方法和手優(yōu)段。管理創(chuàng)啟新對穩(wěn)定企騰業(yè)、推動企舞業(yè)發(fā)展的作以用可以從諸壽多方面來看蘭。管理層級惕制一旦形成蹄并有效地實冠現(xiàn)了它的協(xié)味調(diào)功能后，當層級制本身乓也就變成了腔持久性、權(quán)盛力和持續(xù)成勇長的源泉?？嵋驗橛脕砉茉桌硇滦投鄦螇ㄎ黄髽I(yè)的層簽級型，則有換持久性，它窗超越了工作柜于其間的個酸人或集團的眼限制。當一即名經(jīng)理去世赤、退休、升廉職或離職時爐，另一個人錢已作好準備阻，他已受過斑接管該職位袍的培訓。因其而人員雖有賄進出，其機散構(gòu)和職能卻杠保持不變。礦管理層級制腥的這一創(chuàng)新耐，不僅使層延級制本身穩(wěn)士定下來，也唐使企業(yè)發(fā)展腿的支撐架穩(wěn)判定下來，而汗這將有效地濁幫助企業(yè)長服遠的發(fā)展。朵（4）拓展植市場，幫助北競爭扒管理創(chuàng)新老秘在歪市場營銷臺方面進行，餅則將幫助企槍業(yè)有力地拓盛展市嘗展開攀競爭。企業(yè)價在進行市場許競爭和市場雨拓展時，將霸遇到眾多競銳爭對手即廠憂商和顧客。匙因此這一競城爭過程實為的多個博奕對扮象的動態(tài)博折棄過程。一俘個企業(yè)若能焰在這一過程憂中最先獲得童該博窮的均垃衡解，即管色理創(chuàng)新具體穗方案，便能糠戰(zhàn)勝對手，請獲得博奕的鍬勝出。這個涉解無非是在第能預(yù)見對手繪們的相應(yīng)對沃策條件下尋叢找出最佳的緩、新的市場寬策略和運行躺方式而已，排這就是一種仆管理的創(chuàng)新犬。許多跨國落公司在瞄準殲中國市場后久，所采取的輩一系列市場海行為，均有狼其戰(zhàn)略意圖績，這一意圖注本身就是一施種創(chuàng)新。加（5）有助成于企業(yè)家階而層的形成啦現(xiàn)代歌企業(yè)管理累創(chuàng)新的直接順成果之一，慚按照錢德勒耍的看法是形底成了一支支靈薪的職業(yè)經(jīng)塔理即企業(yè)家意階層，這一抹階層的產(chǎn)生疲一方面使企溫業(yè)的管理處新于專家的手緣中，從而提登高了企業(yè)資膽源的配置效涌率；另一方滴面使企業(yè)的稍所有權(quán)與經(jīng)菌營管理權(quán)發(fā)迷生分離，推詳動了企業(yè)更根健康的發(fā)展撓。錢德勒曾蒼指出："當義多單位工商穿企業(yè)在規(guī)模水和經(jīng)營多樣齡化方面發(fā)展謙到一定水平設(shè)，其經(jīng)理變足得越加職業(yè)鵲化時，企業(yè)頭的管理就會巖和它的所有副權(quán)分開。"殼職業(yè)經(jīng)理層批的形成對企想業(yè)的發(fā)展有孔很大作用，哄因為對支薪消的企業(yè)家而僵言，企業(yè)的鮮存續(xù)對其職矩業(yè)有至關(guān)重叛要的作用，搶他們"寧愿泛選擇能促使弟公司長期穩(wěn)絨定和成長的踏政策，而不閥貪圖眼前的妙最大利潤"臘。職業(yè)企業(yè)剩家從這一角應(yīng)度，必然更沾進一步關(guān)心您創(chuàng)新，關(guān)心僵管理創(chuàng)新，擇因為他們知枯道管理創(chuàng)新援的功效，因話此職業(yè)企業(yè)藍家們往往成郵為重要的管過理創(chuàng)新的主忠體。誦以上五個曲方面不過是族管理創(chuàng)新對漢企業(yè)發(fā)展的聰諸多具體作跳用的一部分鉆，但足以證扎明管理創(chuàng)新違在企業(yè)生存獄與發(fā)展中的緩地位。正因移為如此，研怒究管理創(chuàng)新賺，探討管理吵創(chuàng)新的未來棋，既有理論場意義又有非憲常重要的現(xiàn)礦實意義，特勿別是目前中診國的企業(yè)正級在進行制度渠改革和創(chuàng)新員時，尤其需掘要管理創(chuàng)新遼加以配合，取以便成為真巴正的市場主膝體。段企業(yè)管理創(chuàng)計新是企業(yè)經(jīng)妙營成敗與興長衰的關(guān)鍵。耐在一般企業(yè)穴中，產(chǎn)品創(chuàng)傍新、技術(shù)創(chuàng)浸新、工藝創(chuàng)緊新等，往往獄受到重視，桐而管理創(chuàng)新仰常常被忽視榮。然而，現(xiàn)草代企業(yè)認為賽，企業(yè)成功倆“泄三分是技術(shù)幕，七分是管植理訪”室。管理被置吸于一個非常哀重要的地位唐。因而，進腎行管理創(chuàng)新餐是企業(yè)創(chuàng)新翅不可缺少的渾核心內(nèi)容。勒改革開放以討來，中國許眠多企業(yè)充分街認識到管理祖創(chuàng)新的重要鉛性。但是，寇也有部分企彩業(yè)在建立現(xiàn)御代企業(yè)制度追過程中，忽遣視管理的創(chuàng)凳新，導致管蝦理滑坡。鋼疫淺聽意四、管理創(chuàng)勺新的主要障責礙索4.1葉憑組織層次的士變革阻力幼⑴斗偵組織結(jié)構(gòu)：泥當組織創(chuàng)建戒結(jié)構(gòu)時，便村是建立了一每個影響人們鳳行為與工作刊關(guān)系的穩(wěn)定寒模式，因此歐，改變組織勻結(jié)構(gòu)并不容膨易，它便成宣為變革的阻油力，變革將耗瓦解它的既截定模式，使狐得人們不得攀不去進行新紋的行為和工耕作關(guān)系，使拋得人們通常駕對改變采取撕消極的響應(yīng)盼。壩而組織分為璃正式組織和尺非正式組織喉，相比于正隊式組織，非刊正式組織是妻人們在共同顏的工作過程煎中形成的以找情感、喜好躁等為基礎(chǔ)的序群體，他們熄松散、沒有羅正式的規(guī)定臺。非正式組蛙織在企業(yè)之雞中有利于發(fā)春揮成員的協(xié)斬作精神，并溉維持組織的巾穩(wěn)定。但是抓非正式組織口卻常常建立鮮起一種強有紀力的防御系嚇統(tǒng)來抵御并浙妨礙企業(yè)的妹各項變革。刺管理創(chuàng)新會滿使企業(yè)現(xiàn)有蘋的安穩(wěn)格局鳳和秩序面臨流風險與挑戰(zhàn)頃，有些非正捏式組織的共軟同利益因此尺而遭到損傷忠，所以他們侮將以效率下宇降的結(jié)果阻闖礙變革的步引伐，因此企異業(yè)在推行管說理創(chuàng)新時，構(gòu)必須正視非揭正式組織的心合理要求。仇⑵建海企業(yè)文化：磚價值觀與規(guī)費范會導致人咽們使用墨守鴨成規(guī)的方法街來引導行為廈，假如組織但變革會瓦解孕既定的價值價觀與規(guī)范，綁人們就會被別迫使改變原爛來所做的事藝情和做事的斥方法，則企續(xù)業(yè)文化就會枝成為變革的勻阻力。攀一般來說，淺企業(yè)文化具津有導向功能榮、約束功能喜、凝聚功能瞧和激勵功能羨四個基本功毒能。每個企蠻業(yè)都有自己與相對穩(wěn)定的役企業(yè)文化，從成功的變革知必須考慮到晨組織文化因灘素的影響。踩如果變革與制原有文化相翼抵觸，那么他企業(yè)變革將脹很難成功。野管理創(chuàng)新必棗然伴隨著管籃理理念、管舅理價值觀等獨的轉(zhuǎn)變，因過此企業(yè)文化賤的變革與管飛理創(chuàng)新相伴俯隨，任何管籌理創(chuàng)新的推媽行必須考慮策員工的心理乳承受能力和列員工適應(yīng)性續(xù)，先進的管撕理理念必須欣在與員工有豐心理溝通的榮基礎(chǔ)上才能旁逐漸推行。碗⑶努份組織策略：替當長久以來曲使組織成功途的策略已經(jīng)宏不再創(chuàng)造任反何價值時，肚組織還是會回傾向持續(xù)緊墻握這個策略證。哲4.2悠次級單位的忙變革阻力謎⑴叔模次級單位的啞立場差異：塊功能性部門胳的管理者可救能會為了他渠們自身的利辮益進行游說揭，并且企圖澤去影響變革劇的過程，以悄使得情勢對情他們有利。旨各種功能間禮的任務(wù)相互凍高度依賴也燦會使變革很祥難實現(xiàn)，因它為在某個功廉能中的變革冊會影響到其披他功能的運幅作。鞠⑵尚圣權(quán)利與沖突籠：當變革會敗造成權(quán)利斗盟爭及組織沖燕突時，組織劫便會有抗拒訂變革的可能量。例如，一勉項采購方案絲的變革將幫賤助物料管理詞達成降低投率入成本的目縱標，但是卻醒會危機制造好部門降低制但造成本的能他力。此時，聰物料管理者乘將會推動這羞項變革，而件制造部門便霜會抗拒變革餅。棍⑶近蜓利益失衡：握管理創(chuàng)新意避味著新的利徹益產(chǎn)生和分點配關(guān)系，一券旦變革有可煮能威脅或損僵害到既得利寨益，出于對懇自身利益的慧考慮，管理吵者就會對變楚革產(chǎn)生很大呢的抵觸情緒間。如變革可阿能導致他的纏權(quán)利縮小，伐在企業(yè)中的射地位降低，予或者勞動強晝度增大，工皆作自由度減罪弱等，這些跟都會導致員羅工積極反對喇變革。級⑷屠規(guī)激勵未配套計：管理的重腫要內(nèi)容就是納激勵，管理老創(chuàng)新的許多濕舉措都與激索勵機制創(chuàng)新述有關(guān)，員工鳥的積極性、視創(chuàng)造力的發(fā)況揮是管理創(chuàng)必新目標實現(xiàn)固的根本前提懷。只有員工董受到合理而搏充分的激勵帥，其潛力和臭創(chuàng)造力才能微得到充分發(fā)先揮，企業(yè)創(chuàng)物新目標才能箱順利實現(xiàn)，貢否則將嚴重例阻礙管理創(chuàng)魯新的推廣和障實現(xiàn)。處⑸肥加群體迷思與田對錯誤的持掀續(xù)執(zhí)行：群深體迷思一般狹發(fā)生在具有再凝聚力的群崗體中，群體償成員會為了美達成全體一無致的協(xié)議而督低估負面的慘信息，對錯餅誤持續(xù)的執(zhí)澇行會使上述徹情況更加惡地化。因為當澆群體成員已挖經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們遵所制定的決煩策是錯誤的搞時，由于他鐮們已經(jīng)承諾稻如此去做，分所以還是會客繼續(xù)執(zhí)行。移如果這類群催體如此持續(xù)捕運作，將會斯很難改變?nèi)捍蒹w的行為。范4.3翻個人層次的桃變革阻力蘭⑴糠販認知偏誤：竊認知偏誤會鵝扭曲其對為怒何需要變革招及應(yīng)該做些漂什么等問題漿的知覺，并疏且讓組織與氣功能的阻礙諒提升。終⑵雷利不確定感與洪不安全感：翼人們會因為判強調(diào)變革所乒帶來的不確濾定感與不安推全感而抗拒矩變革。變革汁會帶來不確揮定感是因為芹員工可能會勇被賦予新的巧任務(wù)，角色查關(guān)系可能會安被重組，不尚安全感是因佳為某些員工勸可能會失去舉工作，而某關(guān)些人可能會乳以犧牲他人嫌為代價來獲遇取利益。當對變革發(fā)生時傅，出勤率會唉降低，離職碗率會增加，英員工變得不妻再相互合作樂，試圖去拖泊延或減緩變島革的進程，主否則會被動辜地抗拒變革奮。嬸⑶樸忘選擇性知覺變與記憶：人測們會傾向于博選擇與他們貼現(xiàn)有的對組慈織觀點一致份的信息。因悅此，當變革拿發(fā)生時，假延如他們知覺迅到變革對他肚們沒有什么燃益處時，他嫩們會抵制變拼革。員工之騾所以抵制最洗直接的原因燭在于惰性和晃思維、行為完的慣性。管動理創(chuàng)新意味蠶著變革的企陡業(yè)中現(xiàn)有、駐固有的機制茫和習慣行為籃要發(fā)生改變于，因此員工特對變革有一舅種天然的防并御心理。但劫并非所有的涉抵制都一樣咸，有的人能枝夠從長期利奉益出發(fā)，積胞極看待變化哪，而有的人袋則抱殘守缺止，認為變革勝會帶來壞處失，所以比較豆消極。一般受而言，員工遷的抵制往往局會增加企業(yè)棚管理創(chuàng)新的拘成本。匆⑷飛價習慣：習慣灶是難以拋棄口的，習慣也嚼會阻礙變革抗，拋棄組織砌的習慣并遵斃守新的規(guī)則粱同樣是一件女困難的事。洽五工、中小企業(yè)匆在經(jīng)濟發(fā)展睬中炊的叫地位浸5.1雜中小企業(yè)在窩國民經(jīng)濟中娛的特殊作用胳⑴霧遷中小企業(yè)的臘特殊作用顯倆現(xiàn)，地位不只斷上升自2絨0世紀70稅年代以來，醒世界范圍內(nèi)調(diào)出現(xiàn)了生產(chǎn)院和資本的集英中化與生產(chǎn)糧和資本的分全散化趨勢并雹存的現(xiàn)象，吳在“巨無霸柔”企業(yè)——妄國際產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)扯略聯(lián)盟不斷置出現(xiàn)引起人丑們驚嘆的同環(huán)時，大量中相小企業(yè)的迅夏速、健康發(fā)向展正成為人梯們關(guān)注的另躬一個焦點。弓大量的中小碗企業(yè)成為國元際性戰(zhàn)略聯(lián)及盟的組成部雄分。尤其是工在制造業(yè)這贏種長期以來閘由大企業(yè)獨煎占鰲頭的生塌產(chǎn)領(lǐng)域中，首隨著行業(yè)與慢企業(yè)間分工鞭與協(xié)作程度眉的提高，越奸來越多的中飲小企業(yè)成為沸新的分工協(xié)獅作體系成員抱，極大地提傘高了中小企現(xiàn)業(yè)在這類領(lǐng)扎域中的地位忙及生存能力吊。祥⑵箭謝競爭與合作請成為中小企車業(yè)發(fā)展的重搭要原因個。齒由于自身的珍特點，獨立東作戰(zhàn)的中小尼企業(yè)一般選夕擇生產(chǎn)提供員大企業(yè)不涉旦及的領(lǐng)域、示或通過生產(chǎn)漲提供創(chuàng)新性巧的產(chǎn)品或服咬務(wù)生存，隨新著國際產(chǎn)業(yè)線戰(zhàn)略聯(lián)盟等眼全球性的分緩工協(xié)作生產(chǎn)壯體系的形成盤以及區(qū)域性得的競爭、分奇工與協(xié)作生扭產(chǎn)體系的形鴨成，越來越獎多的中小企百業(yè)要么成為戚大企業(yè)的合場作伙伴，要嗓么彼此聯(lián)結(jié)角形成“準大仙企業(yè)”，介鼓于緊密的企悔業(yè)組織與松憶散的市場交矮換關(guān)系之間輩的“聯(lián)盟式灶企業(yè)”成為杏大量中小企裂業(yè)壯大的背殺景。島⑶裳候全球化的分槳工與協(xié)作體民系形成竄。阿在經(jīng)濟全球尸化與區(qū)域化回共存的背景撲下，中小企詢業(yè)與大企業(yè)蛋之間以及中傅小企業(yè)之間侵的分工與協(xié)償作使中小企聚業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)勇化的生產(chǎn)可證以實現(xiàn)像大株企業(yè)一樣面劫對全球市場縣，從而使規(guī)貧模、集聚和遮壟斷等傳統(tǒng)雹集中控制轉(zhuǎn)甜變?yōu)楦鶆蚨喾植嫉臒o數(shù)順個新的增長和中心，技術(shù)修創(chuàng)新成為競父爭取勝的核順心因素。地鉗在適合于大鐮規(guī)模集中生卻產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)中撓，傳統(tǒng)的內(nèi)體部垂直一體辜化正在由垂新直分離取代饑：大企業(yè)控咐制著產(chǎn)業(yè)發(fā)譜展水平和方獨向，中小企筐業(yè)則通過市塵場或外包形黑式為大企業(yè)尤提供一些零傳部件及服務(wù)承產(chǎn)品，形成金以大企業(yè)為滋核心，中小棋企業(yè)圍繞在昂其周圍的“底中心衛(wèi)星式任”結(jié)構(gòu)。俗⑷帖嗓對中小企業(yè)學大量出現(xiàn)的萬另一個解釋蜜是交易成本案理論踏。賓肯定嗓了規(guī)模對大駱企業(yè)有利，駱即在一個較強大的范圍里悅，企業(yè)規(guī)模當?shù)臄U大可以初使收益遞增變，而交易成東本理論則指譜出企業(yè)的邊躬界在于完成爐一個交易的籌市場交易成初本與企業(yè)內(nèi)情部交易成本機之間的邊際產(chǎn)，顯然中小項企業(yè)在節(jié)約瓦交易成本方南面占有優(yōu)勢晚。研究結(jié)果依表明，技術(shù)探進步降低了企生產(chǎn)的最小愧有效規(guī)模，愁使中小企業(yè)桃出現(xiàn)規(guī)模經(jīng)姨濟性的可能名大大增加。慰仍目前在我國懶登記的中小壟企業(yè)已超過府800萬家訓，占全部企腥業(yè)數(shù)量的9遮9％，其工運業(yè)總產(chǎn)值和斃實現(xiàn)利稅分柏別占全國的滋60％和4竊0％，流通伍領(lǐng)域的中小父企業(yè)占全國素零售網(wǎng)點的霸90％以上貧，中小企業(yè)播提供了大約駐75％的城翅鎮(zhèn)就業(yè)機會默，在我國近戴幾年的出口粉總額中，中陸小企業(yè)約占引60％，在蹈20世紀9蕩0年代的快復速增長中，計中小企業(yè)創(chuàng)亂造了工業(yè)新蚊增產(chǎn)值中的壓76．7熔％。從所有楊制構(gòu)成來看蹈，國有中小宅企業(yè)只占全炕部中小企業(yè)肚的14.8助％，中小企閉業(yè)成為我國悠多種所有制傳經(jīng)濟共同發(fā)刷展的重要載理體。隆替中小企業(yè)已嶺成為各國經(jīng)畢濟增長的重諸要因素、社新會不可或缺畢的組成部分池。美國出口培總量中僅有遼7％是由5級00人以上車的大公司創(chuàng)雜造的，而全懼球500強袍大公司僅占齒美國經(jīng)濟總右量的9％，酒美國的小企制業(yè)雇員人數(shù)馬占全國就業(yè)成總數(shù)的60轎％，在歐盟驅(qū)則為66％施。州5.2蘇中小企業(yè)依痰靠競爭與協(xié)叛作促進頁管理動創(chuàng)新輛產(chǎn)中小企業(yè)依之靠競爭與協(xié)傍作促進火管理盒創(chuàng)新。在中述小企業(yè)與大送企業(yè)有競爭同關(guān)系時，它隸們將一項發(fā)飯明或創(chuàng)新看蓋作是進入市腳場的機會，曠而已經(jīng)占有敢一定市場份旬額的大企業(yè)詢則將小企業(yè)詞的創(chuàng)新看成噴是一種潛在質(zhì)的威脅。大改企業(yè)為了維詢持其市場份松額，或者改掛進它的過時修的或接近過稅時的技術(shù)，卸或者引進和雀開發(fā)新的技袍術(shù)。但無論稀在哪種情況規(guī)下，小企業(yè)寶的存在及其管技術(shù)創(chuàng)新活怖力使得大企暢業(yè)時刻感受黎到競爭的壓歡力，經(jīng)濟因原此而保持了公競爭的活力研。猜憑創(chuàng)新過程具左有長期性和匙不確定性。柏最近的研究高表明，創(chuàng)新沾不一定是由喊發(fā)明開始到把擴散的線性肆模式，而是仇可能有不同扶的創(chuàng)新源，賽例如原料供勸應(yīng)、生產(chǎn)、濁銷售等企業(yè)巴價值鏈中的此所有活動都抓有可能創(chuàng)新沸，研究與開立發(fā)、生產(chǎn)和江銷售等是相扔互作用的，溪各種信息頻孝繁反饋。創(chuàng)場新往往是在麻研究與開發(fā)佩活動之外，百在生產(chǎn)實踐仍中發(fā)生的。糕創(chuàng)新所需要藝的知識除編研碼化知識以勝外，還有隱章含類知識(項意會知識)渴，隱含類知蟻識只有通過蝦交流才能得浪到，而可以靜通過教育得摔到的編碼化能知識，如果喜借助于交流盞則更容易傳車播，從而有擋利于創(chuàng)新。吸因此，交流忌，特別是面祝對面的交流育，對于創(chuàng)新譜乃至經(jīng)濟發(fā)蒼展有重要的斗意義。目前怒人們常見的防中小企業(yè)集合聚的現(xiàn)象對遠于交流、創(chuàng)費新具有很大妄的推動作用邊。扁拖在大企業(yè)垂哄直分離和中顫小企業(yè)蓬勃誕發(fā)展的情況厲下，地方生消產(chǎn)系統(tǒng)被賦仗予了重要意凱義。在地方旦生產(chǎn)系統(tǒng)中柳，同種產(chǎn)業(yè)史或相關(guān)產(chǎn)業(yè)墊的企業(yè)在本耍地有機地集燙聚在一起，肺本地的勞動麗分工深化，永產(chǎn)一學一研揭機構(gòu)之間以雞及產(chǎn)一供一隙銷企業(yè)之間需的協(xié)作關(guān)系故緊密，通過獎協(xié)作不斷創(chuàng)鏡新而贏得優(yōu)拾勢。作為全洽球生產(chǎn)系統(tǒng)傷組成部分的饞地方生產(chǎn)系賭統(tǒng)，其技術(shù)摔創(chuàng)新的源泉熔及產(chǎn)品市場絡(luò)需求由全球立生產(chǎn)系統(tǒng)提側(cè)供，而其內(nèi)鹽部則由于長勸期穩(wěn)定的合巾作除了可以桑降低交易成蛛本之外，更懼大的好處在壤于可以通過志生產(chǎn)鏈上的干供應(yīng)商、生模產(chǎn)商、用戶酷、研究及金屑融機構(gòu)之間配的集體學習符與面對面的藝交流、隱含薄經(jīng)驗類知識老在實踐中的鋼傳播等方式淹大大推進技貢術(shù)創(chuàng)新，并酸推動區(qū)域經(jīng)騰濟發(fā)展。萍六、目前我個國中小企業(yè)抽創(chuàng)新發(fā)展的圾現(xiàn)狀震6.1磁中小企業(yè)創(chuàng)伐新發(fā)展的優(yōu)顯勢販⑴哪集結(jié)構(gòu)優(yōu)勢條。先首先，中小院企業(yè)的產(chǎn)權(quán)佛結(jié)構(gòu)簡單清石晰，企業(yè)家玩有明確的利旗益激勵和強肌烈的創(chuàng)新傾獲向，把創(chuàng)新劑作為競爭戰(zhàn)裕略的核心，冠在巨大的競搏爭壓力下更望易于進行技努術(shù)創(chuàng)新以獲鼠取生存和發(fā)懇展，創(chuàng)新的夕主動性較大笨；其次，中餓小企業(yè)的扁危平型組織結(jié)錄構(gòu)有利于企冒業(yè)內(nèi)部信息蓄的傳遞和人蜻員的溝通，經(jīng)有利于企業(yè)叛內(nèi)部的分工化和協(xié)作活動手的開展，有乳利于形成企掀業(yè)共同的價速值觀、樹立奏企業(yè)精神和刺培育企業(yè)文婦化，這促使恰企業(yè)內(nèi)的激枯勵和約束成訂本大大降低風；最后，中雨小企業(yè)規(guī)模麗小、結(jié)構(gòu)簡誼單、運行機乎制靈活，能杏夠根據(jù)市場廳的變化而及乘時調(diào)整企業(yè)額的技術(shù)戰(zhàn)略蛋，瞄準市場葬而集中力量屑專攻市場上此供不應(yīng)求的稼新技術(shù)。?、脐悆鰟?chuàng)新動力強榮、速度快、塵時效優(yōu)勢突閥出。中小企掛業(yè)面對強大墓的外部競爭牙，優(yōu)勝劣汰各的環(huán)境選擇王是企業(yè)創(chuàng)新胸的巨大外部趨壓力；而企題業(yè)內(nèi)信息暢燥通，員工易倡于形成為生逐存而創(chuàng)新的取憂患意識，稅促使生成企裳業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)戴部動力。而罩且，信息技岡術(shù)的發(fā)展促控使技術(shù)創(chuàng)新英的格局變化陷，使中小企碧業(yè)能夠緊跟病大企業(yè)得到難同樣的應(yīng)用搬技術(shù)，中小揀企業(yè)的企業(yè)劍主一般是企趕業(yè)的所有者帳和管理者，摔個人的創(chuàng)新廊意識能夠迅非速成為具體嶼的實施計劃果，加快新技因術(shù)、新工藝拐的開發(fā)，加忍快新產(chǎn)品投涌入市場的速詠度，使企業(yè)技在技術(shù)創(chuàng)新討效率和時間碑上明顯優(yōu)于幅大企業(yè)。另沃外，我國市漁場空間巨大腹，不同區(qū)域鋼、不同的產(chǎn)威品特色和不村同的層次為捕中小企業(yè)的貪技術(shù)創(chuàng)新提毛供了廣闊的爹生存空間；恩歷史悠久、順幅員遼闊，展大部分有價隱值的民間技行藝、傳統(tǒng)知職識和傳統(tǒng)工染藝等為中小村企業(yè)的技術(shù)盜創(chuàng)新提供了戀不竭的源泉彈和深厚的基狀礎(chǔ)。逝⑶予刺成本優(yōu)勢晝。勇中小企業(yè)經(jīng)件營方式靈活塘，管理成本但低廉，生產(chǎn)誰規(guī)模小，技瀉術(shù)創(chuàng)新成本猛低、障礙小泳，而且可以蜂常常得益于洪大企業(yè)肢“如溢出牌”魯?shù)目蒲腥藛T當，并可根據(jù)峽市場導向及賽時調(diào)整技術(shù)峽創(chuàng)新戰(zhàn)略，墨在市場經(jīng)濟淹下表現(xiàn)出頑貓強的生命力賀和靈活的適藝應(yīng)性，即使析是技術(shù)創(chuàng)新盲中遇到困難拆和阻礙，也葬能夠做到及拌時的技術(shù)戰(zhàn)養(yǎng)略調(diào)整而從攪容推出，正農(nóng)所謂醬“煩船小好掉頭世”貝。眾6.2瞎中小企業(yè)創(chuàng)窄新發(fā)展的劣現(xiàn)勢傘⑴槐燃資金劣勢怕。防融資困難、件資金不足是冷中小企業(yè)技鹽術(shù)創(chuàng)新的一社大難題。中繁小企業(yè)在技兄術(shù)創(chuàng)新中，璃經(jīng)常會遇到煤資金短缺的卷問題，在企次業(yè)創(chuàng)新初期蠢階段尤為突概出。融資渠思道單一而無劃保證，風險浴投資少而不垂規(guī)范，銀行較貸款難而有邊限，民間借韻貸風險大而宴成本高。限盆于資金和規(guī)某模，中小企崗業(yè)的R&D撫主要集中在木試驗發(fā)展上豎，而很難有偏資金來進行道基礎(chǔ)性研究狡和一般性的繞應(yīng)用研究，祝這使得中小塑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)母新上的真正池有創(chuàng)新意義長的核心發(fā)明渾專利很少，財造成核心技嫂術(shù)依附性的便不良發(fā)展。搖驅(qū)⑵沈人才劣勢薄。效缺乏管理人豬才，整體素嘩質(zhì)偏低。由準于中小企業(yè)弊的規(guī)模小，秧難以給緊缺休人才支付高制額待遇，又煌無法為其職帳業(yè)生涯進行距前景設(shè)計，濾故難以吸引錦人才和留住簡人才。技術(shù)帳研發(fā)人才的斧缺乏使企業(yè)黎的技術(shù)創(chuàng)新聚活力不足。姥缺乏管理人觸才，使企業(yè)譯管理方式落妻后，抗風險頁能力不強，肢難以適應(yīng)技恒術(shù)環(huán)境的變憤化?；驼堍遣m接管理劣勢照。怨中小企業(yè)的舞內(nèi)部功能有岔限，對外界烘環(huán)境的應(yīng)變炭能力較低，圍獲取外部創(chuàng)閥新資源的能秘力較弱，在君成長過程中擊又養(yǎng)成了重定戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略童、決策任憑協(xié)經(jīng)驗感覺的公思維模式，袍而沒有企業(yè)呀自己的核心啊經(jīng)營理念，攔許多是晚“淺小而全塞”溜的企業(yè)，專模業(yè)化分工協(xié)灶作水平較低么，經(jīng)營管理倆粗放，史盲目地采取任規(guī)模擴張策怎略，求大不作求強，這反郊而使企業(yè)的掏競爭力在規(guī)仍模擴大中下賄降。而且，圾多數(shù)企業(yè)不爆重視對知識廁產(chǎn)權(quán)的保護勉，沒有明確錘的知識產(chǎn)權(quán)涉戰(zhàn)略方向，獵這對技術(shù)創(chuàng)瓜新戰(zhàn)略的實暈施造成了嚴牌重的消極影臨響，甚至偶承有泄露機密嗚，給企業(yè)造摘成重大損失郵。普6.3嘆中小企業(yè)創(chuàng)牌新發(fā)展的機區(qū)會時⑴掏是政治上刻。珍首先，在科致學發(fā)展觀的朵指導下，一清些扶植企業(yè)魄技術(shù)創(chuàng)新和尾推動企業(yè)技陰術(shù)進步政策孤的出臺和實緊施，將極大自地促進我國杜中小企業(yè)以定自主創(chuàng)新方的式為主的技抓術(shù)創(chuàng)新；其莫次，國家對始中小企業(yè)發(fā)撿展的重視，驚為促進中小寄企業(yè)的發(fā)展悠，專門成立尤了中小企業(yè)服司和國家推臂進中小企業(yè)尸領(lǐng)導小組，凱以創(chuàng)造一個么公平競爭的慌外部環(huán)境而脊推動我國中跪小企業(yè)的發(fā)箱展；再者，英對風險基金含的規(guī)范化管走理和鼓勵創(chuàng)昨新的金融財卡政政策以及其強化企業(yè)孵犯化器的功能群等政策的實架施，將會為撕中小企業(yè)技抱術(shù)創(chuàng)新提供宇強大的資金襲支持和提高溪中小企業(yè)技米術(shù)創(chuàng)新的抗?jié)娠L險性。謀卻⑵再鉤經(jīng)濟上脈。胞國內(nèi)經(jīng)濟的扒高速增長，噸穩(wěn)健的貨幣脂政策，大筆橡的國家投入享和日益擴大褲的市場極大倦地拉動了我只國中小企業(yè)濃的發(fā)展。加持入WTO更帶是打開了通幟向國際市場會的大門，面午對擴容的市跌場，突破我冬國中小企業(yè)鵲傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和慚勞動密集型冤產(chǎn)業(yè)的局限取，這無疑是鋪為企業(yè)的技諷術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造賊了良好的機延遇。同時國紙家在R&D璃上的大量投眾入，更為中倉小企業(yè)的技獸術(shù)創(chuàng)新打下覆了良好的創(chuàng)甚新基礎(chǔ)。寨正捆⑶擇侄社會上誘。畫專業(yè)化分工戒為我國中小黎企業(yè)的技術(shù)參創(chuàng)新帶來的粥新的契機。燈企業(yè)的競爭卡優(yōu)勢來源于摔它所選擇的贈產(chǎn)業(yè)及它在線產(chǎn)業(yè)中所處砍的地位。專留業(yè)化分工的倒進一步加深衣，企業(yè)的價御值鏈活動也識隨之變化。揚中小企業(yè)在忠企業(yè)定位和剃技術(shù)戰(zhàn)略上忠可以突破資彎金、人力和幸環(huán)境的局限降，集中資源悟于一個特定南領(lǐng)域，通過久技術(shù)創(chuàng)新形缸成專利產(chǎn)品堂成本化或差平異化戰(zhàn)略所烘帶來的競爭陶優(yōu)勢，從而遲贏得市場。挨而且我國教隔育事業(yè)的發(fā)追展，為社會治提供了大量鞏經(jīng)過高等教禮育的高素質(zhì)套人才，為中役小企業(yè)的技沃術(shù)創(chuàng)新提供釘了豐富的人雙力資源。牧漿充⑷義楚技術(shù)上啦?；笃湟皇羌夹g(shù)戲進步加快了藏技術(shù)更新?lián)Q遵代速度，帶霞動了新興產(chǎn)扮業(yè)的崛起，救并降低了產(chǎn)藝業(yè)生產(chǎn)的最偽小有效規(guī)模阻，增加了中拿小企業(yè)實現(xiàn)傷規(guī)模經(jīng)濟的弱可能性；其助二是信息技滋術(shù)的發(fā)展使撕中小企業(yè)的蒼信息交流和拆反饋更及時原、準確和迅裝速，提供了澡一個有效的極信息平臺，庸使中小企業(yè)僚的運作和業(yè)望務(wù)流程更具庸開發(fā)性，為察企業(yè)的經(jīng)營贊管理突破了插時間和空間扛的限制。蠢6.4鎖中小企業(yè)創(chuàng)紹新發(fā)展的威話脅恥⑴僻飲政治上拼。測一是中小企譜業(yè)的管理部插門多，體制情不順，管理船混亂；二是療多年來形成淘了利于大企影業(yè)的融資、械稅收、土地次等政策，對角中小企業(yè)技液術(shù)創(chuàng)新造成苦了嚴重威脅適；三是一些姓地方給外資押企業(yè)一些女“筍超國民而”揮待遇，使部積分中小企業(yè)革在技術(shù)上面吸對不平等的多競爭而遭受連損失，尤其卸是在一些高鐘新技術(shù)領(lǐng)域禁。保換⑵劣經(jīng)濟上奮。翅一是宏觀經(jīng)跳濟環(huán)境對中牛小企業(yè)的技爺術(shù)創(chuàng)新具有危重要影響，后通貨緊縮時模容易造成中壽小企業(yè)技術(shù)炎創(chuàng)新資金牲“堪斷路進”臺，而通貨膨憲脹時又使技鈔術(shù)創(chuàng)新的成溫本迅速上升配而使企業(yè)難靠以承受，而枯匯率的上升唱對出口型中勇小企業(yè)的技烘術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生潮了一定的影暈響；二是加統(tǒng)入WTO后恐中小企業(yè)直陡接面對國際攜市場競爭，虹使中小企業(yè)霜的技術(shù)創(chuàng)新織面對國內(nèi)大密企和國外企輪業(yè)的兩面夾由擊，競爭加豬劇。此畢⑶顏社會上湯。浴教育、健康漸和福利以及側(cè)生活條件的責改善，提高臂了人們對工脾資待遇的要貧求，這增加老了中落小企業(yè)技術(shù)考創(chuàng)新的成本笛，對原本資兆金就不是很沫充裕的中小慨企業(yè)技術(shù)創(chuàng)虛新構(gòu)成了另沃一種威脅。奉壓⑷忌料技術(shù)上罩。蠶技術(shù)更新?lián)Q壞代的速度加巴速，容易使他得中小企業(yè)耗技術(shù)創(chuàng)新的飽投入還沒有沫收回時該項膚技術(shù)就有可滴能被市場所龜淘汰了，增惡加了中小企察業(yè)技術(shù)創(chuàng)新繁的風險。旅七適、我國中小播企業(yè)創(chuàng)新發(fā)死展存在的問兼題興7.1未政策扶持不灣夠煩。扮由于受傳統(tǒng)云的計劃經(jīng)濟叨影響，長期眾以來我國的羊經(jīng)濟政策自母覺或不自覺深地偏好于大輔企業(yè)，因而慮在金融政策島、財稅政策究、產(chǎn)業(yè)組織耕政策和科技渣教育政策等浪方面，對中督小企業(yè)有許腸多的不公平桌。比如一些說地方政府片運面強調(diào)疏“革抓大尿”勞，只對大型奔企業(yè)集團的烘組建和發(fā)展馬感興趣，在欠財政支持、口稅收優(yōu)惠、租技術(shù)發(fā)展等丙方面只考慮調(diào)大企業(yè)，中司小企業(yè)很難每或根本得不旨到政策上的示幫助，資金探短缺已成為怠制約一些中擁小企業(yè)進一琴步發(fā)展的馬“濫瓶頸線”眼。又由于許供多中小企業(yè)哥受各級基層土組織管理，征而各部門的單管理方式、抖政策不一，災(zāi)多頭領(lǐng)導，噴使中小企業(yè)塘無所適從，爭企業(yè)經(jīng)營束他手束腳，無舒實際的經(jīng)營棄自由權(quán)。嶄壺7.2潛融資難，發(fā)澆展資金短缺貴發(fā)展資金短燙缺發(fā)展資金挺短缺發(fā)展資野金短缺從。汁作為地方財?shù)A政的主要來司源，中小企部業(yè)常被作為浙彌補財政收舉支平衡和轉(zhuǎn)霧嫁負擔的對異象，企業(yè)稅玉負、社會負茄擔愈來愈重橡。比如在地鋸方教育附加爽的征收標準艇上，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)躬企業(yè)按銷售珠收入的9煌％征收，而輸對國有大型適企業(yè)則按2免％征收。籍而且地方政柏府為了解決中地方財政困霧難，還把中徐小企業(yè)作為素攤派各種費軍用的對象。辛由于中小企低業(yè)規(guī)模小，博對名目繁多哪的費用常不酬堪重負，企頭業(yè)經(jīng)營步履價維艱。中梳小企業(yè)信用攝擔保體系不塘完善。為了讀補充中小企仇業(yè)資信不足衣，解決中小抵企業(yè)融資難歉的現(xiàn)狀，我藏國目前各類跨擔保機構(gòu)5聞00多家，該其中政策性影擔保機構(gòu)1堤20家，在吩保資金為3晴00多億元足人民幣，占貞同期各項人純民幣貸款余剩額的2%。麥商業(yè)性擔保蛙機構(gòu)中以中拴小企業(yè)為受顏保主體的只雞有100多菠家，做得好您的不超過1諷00家。擔厭保資本金規(guī)月模過小，缺遠乏規(guī)模效應(yīng)冒。目前全國阿擔保機構(gòu)的流風險分散和唇補償機制尚鄙未建立，而忠且雖然成立吐了省一級擔夕保機構(gòu)，但喝沒有開展再電擔保業(yè)務(wù)。馳直兵接融資體系蝦發(fā)展嚴重滯游后，導致中豪小企業(yè)的資但金來源很大摧程度上依賴啞銀行貸款。京對于我國中焦小企業(yè)而言菠，直接融資或比間接融資油更難，我國傅直接融資主汽要面向國有欲大型企業(yè)，攻準入的條件毯相當高。在火發(fā)行股票和糕債券方面，沫中小企業(yè)大師部分受規(guī)?？h小、知名度具不高、信用固等級較低等虜條件的限制壩，難以達到堵上市條件。斜劍7.3炸創(chuàng)新環(huán)境和罰服務(wù)體系有檔待改善嚴。巖由于中小企儲業(yè)規(guī)模小，跪其創(chuàng)新發(fā)展蟻對外部環(huán)境攝和服務(wù)體系焦的依賴性較兵大。就目前染情況來看，適我國中小企譯業(yè)創(chuàng)新環(huán)境四和服務(wù)體系紗均有待完善里。根據(jù)有關(guān)浴調(diào)查，我國止中小企業(yè)對建外部環(huán)境的拒總體評價不氏高，其中最珠不滿意的是醋金融政策，具其次在稅收括政策和行業(yè)隱協(xié)會的作用糕發(fā)揮方面也慕有不少抱怨浙，對中介服潑務(wù)的評價也打普遍不滿意啦。目前我國豈中介機構(gòu)的摔硬件設(shè)施和抗服務(wù)支撐體磚系還比較薄歇弱，經(jīng)營水蘆平良莠不齊宋，再加上條塔塊分割的管雜理體制，中據(jù)介機構(gòu)的運烏作往往是各漂自為政、單首兵獨進，難窩以為中小企海業(yè)提供全方噴位的優(yōu)質(zhì)服昏務(wù)。算八、盈中小企業(yè)創(chuàng)殘新發(fā)展的解揪決對策曉8.1隔政府扶持摔。些抓大放小是參國有企業(yè)改緊革的重要方廈針，已成為給舉國上下關(guān)洪注的焦點。瘋抓大就是要批著力按現(xiàn)代英企業(yè)制度培猶育大型企業(yè)巖和企業(yè)集團叢。放小則是炕要放開搞活猶中小企業(yè)?？式陙?，人攏們犯對于如何頑“煙抓大晚”瘋都普遍比較葉重視，一些稈部門或地區(qū)場政府的資金申和政策支持漏范圍大都向漢少數(shù)大型企幫業(yè)傾斜；面跑對如何殊“鋒放小創(chuàng)”悔則普遍重視笑不夠，使中百小企業(yè)發(fā)展朱現(xiàn)狀的條件膠和空間受到哲限制。實際兵上，放小，態(tài)并不是放手鎮(zhèn)不管，任其疾自生自滅，賤而應(yīng)積極實藏施宏觀調(diào)控旬，適時推進廢產(chǎn)業(yè)政策，新適當干預(yù)，答加強服務(wù)。映榜⑴格傭改善中小企染業(yè)的法律和短經(jīng)營環(huán)境艷。壞我國應(yīng)以《蒙中小企業(yè)促坦進法》為基紐礎(chǔ)，結(jié)合實胃際制定促進蘿我國中小企梅業(yè)發(fā)展的地帳方性法規(guī)如式關(guān)于中小企淺業(yè)融資、技筍術(shù)創(chuàng)新和推乏進中小企業(yè)規(guī)成長工程的題政策文件等唯，以適應(yīng)促氣進不同地區(qū)亞、不同類型篇企業(yè)的發(fā)展悄需求。執(zhí)⑵棗森采取優(yōu)惠財羞稅政策支持飽企業(yè)發(fā)展怨。預(yù)要推進增值難稅轉(zhuǎn)型，擴疫大中小企業(yè)元增值稅抵扣挽范圍，減輕列企業(yè)稅負；托對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)憲型中小企業(yè)輛，可采取加執(zhí)速折舊、再輩投資退稅等忘多種稅收優(yōu)輛惠形式；降矩低中小企業(yè)司經(jīng)營者稅負弟，允許個人縱獨資和合伙輸中小企業(yè)在游企業(yè)所得稅余和個人所得用稅之間進行管選擇，避免浪重復課稅；武清理行政審葬批費用和治某理濫收費，駱直接減輕企噴業(yè)稅外收費安負擔。對納匠入全省試點縫范圍的非營風利性中小企幕業(yè)信用擔保賊、再擔保機夠構(gòu)，對其從漏事?lián)I(yè)務(wù)前取得的收入良，3年內(nèi)免征征營業(yè)稅。捆何⑶熱設(shè)立小企業(yè)塞發(fā)展專項資勵金善。呈對新辦中小懶企業(yè)進行創(chuàng)勝業(yè)資助，對商中小企業(yè)產(chǎn)煙品結(jié)構(gòu)調(diào)整看和科技成果茅轉(zhuǎn)化、技術(shù)置改造項目進秋行貼息，對廚中小企業(yè)社綢會化服務(wù)體靈系進行資助閣等。詞⑷復完善發(fā)展中漂小企業(yè)的政論策體系根。華改革開放的潮實踐已證明生，政策寬松講，企業(yè)便可愚以放開手腳惡大踏步前進吩。為此，我凝們也應(yīng)該為暑中小企業(yè)營謀造一個寬松睡的政策環(huán)境孟，提供金融陷、財稅、科烤技教育等方駐面的政策扶棚持。育8.2是完善中小企鳳業(yè)的金融服知務(wù)系統(tǒng)縣烤⑴蜂裕金融政策標。承為了解決中廊小企業(yè)資金部短缺，且融飽資困難的問罷題，我們有陰必要建立新支型的銀企關(guān)兼系。一是建搏立為中小企梅業(yè)服務(wù)的金劣融機構(gòu)。必閑須在城市商廁業(yè)銀行設(shè)立黨中小企業(yè)信磚貸部門，建分立中小企業(yè)揀信用保證制商度；必須促據(jù)進農(nóng)村信用以社的規(guī)范化仙經(jīng)營，提高鑄對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)心的金融支持顛能力。二是程培育直接融在資市場，采哀取多種形式梨擴大中小企賠業(yè)的融資渠木道。鼓勵中戲小企業(yè)發(fā)行致股票、債券巧和項目抵押室融資等；鼓稿勵中小企業(yè)電向國有大型熟企業(yè)投資參從股和控股；時三是設(shè)立為目中小企業(yè)融義資提供信用詳擔保的基金神式機構(gòu)，或散者設(shè)立中小纏企業(yè)科技進央步、新產(chǎn)品濾開發(fā)和技術(shù)爽改造專項基切金腹——愚風險基金，編成立非銀行映金融機構(gòu)的縫風險投資機嚼構(gòu)。近年來肢，我國風險傲投資機構(gòu)如鉛雨后春筍，持這極大地促隔進了中小企況業(yè)的高科技什企業(yè)的發(fā)展扔。熱⑵定光財稅政策靠。豎由于中小企付業(yè)相比較而短言實力弱、扮生產(chǎn)率低，槳為了提高中彼小企業(yè)的生拆產(chǎn)經(jīng)營能力取，充分發(fā)揮襯中小企業(yè)促首進國民經(jīng)濟揀發(fā)展、解決據(jù)社會就業(yè)問傳題的作用，朵政府應(yīng)在財逃稅政策方面蕩給予適當傾椅斜。如清理收、取消對中帖小企業(yè)的不倘合理收費；釀減免中小企脖業(yè)的部分稅須收，對新辦備的小企業(yè)可霉以免征所得苦稅1-3年剪；為了促進偶中小企業(yè)技精術(shù)設(shè)備的改角造，可以提趁高一定比例閉的折舊率，擔以減少納稅四基數(shù)等。嫂趟⑶昨墨教育培訓政私策宗。檔人才是最根鹿本的競爭資檢源，而缺乏巖人才又是中底小企業(yè)的突賊出問題之一攜。因此，各來級政府應(yīng)在榆對中小企業(yè)腦進行教育培疑訓、科技創(chuàng)預(yù)新等方面給貞予政策扶持孤。如在中小孔企業(yè)管理機估構(gòu)內(nèi)設(shè)立中雙小企業(yè)培訓孕中心，制定斜長期的中小袖企業(yè)教育培務(wù)訓計劃，舉鎖辦不同形式厲的經(jīng)營管理抹培訓班；建出立中小企業(yè)默科技創(chuàng)新獎弄勵制度等等勺。剃8.3呀健全中小企摟業(yè)社會化服俯務(wù)體系戲⑴盞竄公共服務(wù)平賣臺建設(shè)渠。懷建立公共服況務(wù)平臺，是扮完善中小企縱業(yè)創(chuàng)新服務(wù)櫻體系的核心羞內(nèi)容，是提倒高中小企業(yè)悶創(chuàng)新能力的變重要保障。躺應(yīng)按照膊“厚政府支持、皆市場化運作好、開放式服熱務(wù)抽”反的原則，在宅中小企業(yè)相于對集中、產(chǎn)汁業(yè)集群基本稀形成的地區(qū)些，重點建設(shè)子一批中小企儀業(yè)公共服務(wù)筍平臺，為中造小企業(yè)提供次設(shè)計、研發(fā)汪、檢測、咨脊詢、培訓等圣服務(wù)。堅持效“替政府扶持中泡介，中介服推務(wù)企業(yè)殼”松的原則，積倍極培育和完慚善中小企業(yè)耽創(chuàng)新服務(wù)體晃系，即研究舌制定扶持政松策，引導各險類中介機構(gòu)狠加大對中小友企業(yè)的技術(shù)掌服務(wù)；充分撞發(fā)揮中介機采構(gòu)、行業(yè)協(xié)伏會、科研院貨所以及技術(shù)攏服務(wù)企業(yè)的弄作用，鼓勵圓其為中小企慣業(yè)提供信息姐、產(chǎn)品研發(fā)狠、技術(shù)轉(zhuǎn)移透、人才培養(yǎng)慨等服務(wù)。以禁⑵越城創(chuàng)新合作戰(zhàn)完略柳。邪作為中小企彈業(yè)，不應(yīng)該擊從頭做到尾鑒、包打天下絹，而應(yīng)該專冤注做馳—貧兩個環(huán)節(jié)，螞采取啞鈴模腹式和橄欖模萬式。啞鈴模劑式即定位在煉設(shè)計、營銷余和品牌上，度一頭是設(shè)計榴，一頭是營賊銷和品牌，駱而中間的生介產(chǎn)環(huán)節(jié)則外盞包出去。橄蛋欖模式即專諷做制造和設(shè)皆計，營銷和鞭品牌由別人沙去做。如格協(xié)蘭仕依靠制躁造環(huán)節(jié)的優(yōu)晨勢，用晉“褲兩頭在外，臭中間在內(nèi)伐”績的扒“雙橄欖型望”鄙戰(zhàn)略，與跨妖國公司悅“派兩頭在內(nèi)，被中間在外尚”假的難“灣啞鈴型撒”壩戰(zhàn)略成功對天接，從而主頸動融入了全局球家電產(chǎn)業(yè)瞇鏈，逐步成脅為全球微波鴨爐的制造中烏心。對中小叛企業(yè)來說，她生態(tài)環(huán)境的竿最大變化，漂就是從以競莊爭為主，變松成競爭與協(xié)買作兼有的企鄙業(yè)生態(tài)。望汽⑶僚愿集群創(chuàng)新戰(zhàn)碼略洲。議我國的中小朵企業(yè)經(jīng)過多獲年的發(fā)展已交經(jīng)形成了不討少中小企業(yè)殖集群，如樂橫清低壓電器掉企業(yè)集群、價中關(guān)村高科族技企業(yè)集群拴、東莞IT盯制造業(yè)集群研等。這些集孫群內(nèi)企業(yè)通淹過橫向或縱量向合作，共啊同提高中小言企業(yè)創(chuàng)新能層力和抗風險火能力。但由唯于中小企業(yè)算的專業(yè)化程怪度不高，集蕩群內(nèi)環(huán)境不撥利于技術(shù)創(chuàng)修新，所以，孫真正意義上羅的中小企業(yè)猛集群創(chuàng)新還丟沒有形成。幟各級政府作恒為企業(yè)集群量發(fā)展的外在墳動力，應(yīng)有踢意識地對集襲群進行規(guī)劃匆和行為控制缸，通過政策務(wù)、法規(guī)和服頓務(wù)引導集群炸成員間建立進合作競爭機謝制，促進創(chuàng)悅新擴散效應(yīng)兄和良性互動木，實現(xiàn)集群計創(chuàng)新的動態(tài)您平衡。救九、中小企柔業(yè)如何閣進行促制度水創(chuàng)新婚從大的環(huán)境攏我們談?wù)摿塑泧?、社會彼資源對中小患企業(yè)的管理各創(chuàng)新提供的集條件及限制助，那么，中睬小企業(yè)自身吸如何做好管狗理創(chuàng)新呢？沾企業(yè)管理的治創(chuàng)新公中的觀念蹦創(chuàng)新航、組織叢創(chuàng)新娃、制度隆創(chuàng)新頸、技術(shù)影創(chuàng)新改、產(chǎn)品籌創(chuàng)新臘、環(huán)境初創(chuàng)新昨、順文化創(chuàng)新榨，我們又從園哪里開始著腦手呢？客9.1譽管理創(chuàng)新的陵關(guān)鍵是園制度創(chuàng)新楚科學技術(shù)是滲生產(chǎn)力，管在理同樣是生辛產(chǎn)力。從馬勺克思的“科鼓學技術(shù)是生嘆產(chǎn)力”到鄧崖小平的“科突學技術(shù)是第盞一生產(chǎn)力”啞，這已被近模代和現(xiàn)代科堪學技術(shù)和經(jīng)拘濟發(fā)展的實鳥踐所證明，虧已成為人們隱的共識?？茐▽W技術(shù)包括行自燃科學、矛社會科學和叨管理科學。繁先進的科學證技術(shù)是生產(chǎn)局力發(fā)展?jié)撛谌坏牡谋匾牧褩l件，但是葛，科學技術(shù)輪只有在相應(yīng)壩的高效率制療度（即運行證機制）的基閑礎(chǔ)上，才能種成為現(xiàn)實的映第一生產(chǎn)力燈。歷史的和呆現(xiàn)實的大量香事實證明了等這一點。短眾所周知，壺值得中國人累永遠驕傲的獻“四大發(fā)明吐”，在相當牲長的歷史時火期，并未引顫起中國生產(chǎn)族力的任何變架革和發(fā)展；伏中國的農(nóng)業(yè)插，早在西漢專時期就發(fā)明公了牛拉雙鏵娃犁，可是一愿拉就是兩千廟多年，沒多點大變化。究太其深刻的原逐因，就是沒擺有建立一套訊有效地激勵摘和維護創(chuàng)新漆的制度。煮在中國這個客農(nóng)業(yè)大國里降，幾千年的巖努力，也沒屢有解決好國鼻人的“吃飯臟”問題。而餐在七十年代似至八十年代械，僅僅一項心簡單的家庭買聯(lián)產(chǎn)承包制嗎的實施，在場農(nóng)業(yè)技術(shù)并祖沒有什么特兆大進步的幾冠年間，就逐落步解決了國蜘人的“溫飽低”問題。這律就是制度創(chuàng)竟新的作用和領(lǐng)威力。個再如，同樣邁的高科技自盼動化生產(chǎn)項麥目，在A國閥A廠，能具搞有很高的生朽產(chǎn)效率和產(chǎn)尿品質(zhì)量，而柜在B國B廠蒼，則可能是干低效率低質(zhì)恩量的生產(chǎn)。涼類似事例，芹在不同地區(qū)尸，不同行業(yè)矛，不同企業(yè)剃中，不勝枚除舉。地由此可見，嫩并不是有了前科學技術(shù)的規(guī)進步，就必款然地、自發(fā)鋤地能推動生餡產(chǎn)力的發(fā)展飄。而是在技艘術(shù)創(chuàng)新的同閉時，必須有斧管理創(chuàng)新，抄尤其要有制榆度創(chuàng)新，科腐學技術(shù)才能蝕發(fā)揮作用，亮才能推動生傻產(chǎn)力的發(fā)展遲，推動企業(yè)堵的發(fā)展。一腎個企業(yè)如此勺，一個地區(qū)閱，一個國家界也同樣如此嗓。撒而企業(yè)經(jīng)濟遭活動的管理吉對象，關(guān)鍵敗是管理人。功調(diào)動人的積丘極性，發(fā)揮圾人的創(chuàng)造性喪，是由“機甜制”即政策幫或制度來決慶定的。所以突企業(yè)管理創(chuàng)芒新的重要內(nèi)正容之一，就誘是要建立起腎一套有利于懸調(diào)動人的積標極性和創(chuàng)造屆性，有利于帶高新技術(shù)發(fā)納展的制度，班這是推動技彈術(shù)進步和企碰業(yè)發(fā)展的強需大動力。賤企業(yè)管理工付作千頭萬緒疫，而各類管洽理最終以制些度的形式來菊體現(xiàn)，由人憑來實現(xiàn)的。扇所以說企業(yè)畏管理創(chuàng)新，起關(guān)鍵是制度腹創(chuàng)新。彈9.2型我國中小企種業(yè)管理存在展的問題格⑴雜拒管理觀念落糾后，沒有把哪管理列入企闊業(yè)的戰(zhàn)略目沉標果罷目前我國中僚小企業(yè)普遍潛存在憑經(jīng)驗嚼和感覺進行饒管理的現(xiàn)象薯，沒有健全浴的管理制度箱和管理體系橋，只注重經(jīng)哪營和銷售，漁強調(diào)眼前利奮潤，忽視管盲理，在企業(yè)肺遇到困難時扎，都是借用棄別人的制度詢來解決問題坐。管理者缺斬乏管理意識模和先進的管差理理念，管客理水平較低滿，造成一些家決重大策致么出現(xiàn)失誤，偷給企業(yè)帶來打較大損失。貼中小企業(yè)沒委有把管理制廢度提上企業(yè)倆發(fā)展的戰(zhàn)略違日程，使得抗管理方法落可后于企業(yè)的售發(fā)展，不利扔于企業(yè)長遠網(wǎng)戰(zhàn)略目標的敬實現(xiàn)。杏⑵清廣管理模式不娃當，人才流歉失嚴重浪處當前絕大多敘數(shù)中小企業(yè)忽都采用家族濤式管理模式悟，企業(yè)中的桐關(guān)鍵職位都彎是企業(yè)主家糖族內(nèi)的人，手外聘人員很勉難晉升到較陜高的職位，拉這種落后的瓣管理方法和吉管理理念嚴聯(lián)重影響了企淡業(yè)的凝聚力甜，很容易導被致員工與企彎業(yè)產(chǎn)生矛盾姿，造成人才畢流失。另外謝，很多中小瑞企業(yè)的管理暫者沒有做好見企業(yè)內(nèi)部的掉溝通，員工感的一些好的旗建議和意見吵得不到采納腫，使得管理陜者與員工之蔬間的距離越霧來越遠，加廉上中小企業(yè)葵的戰(zhàn)略目標確都是一些短殃期性的經(jīng)營蔥目標，員工朱在這樣的工毀作環(huán)境下沒釀有安全感，座看不到自己方發(fā)展的未來丙。另外，中獻小企業(yè)的薪彈酬方面不具惕備吸引力，飛還存在待遇犁不公平的情罵況，這些都機是導致中小封企業(yè)留不住待人才的原因鏈。晝⑶置啟企業(yè)文化落勤后線稀我國中小企覽業(yè)普遍忽略紹企業(yè)的文化值建設(shè)，使企儀業(yè)員工沒有惡共同的價值溝信念，以往田的觀念是中淘小企業(yè)的財軌產(chǎn)屬于私人怎，沒有所有蒼權(quán)、監(jiān)督權(quán)褲及經(jīng)營權(quán)的它問題，企業(yè)馬的內(nèi)部權(quán)責幸劃分不明確萌，導致資源船配置不合理蟲，企業(yè)的價烘值觀無法感鴉染員工，不科能使員工真杯正融入到企和業(yè)中來。尤感其是隨著市虹場經(jīng)濟的不山斷發(fā)展，競否爭越來越激橡烈，很多中效小企業(yè)在管愿理上的問題應(yīng)逐步顯露并夢日益嚴重。射9.3何中小企業(yè)制殿度創(chuàng)新管理曠的有效策略坡⑴散折培育中小企狹業(yè)的核心競把爭力是創(chuàng)新園中小企業(yè)管尚理制度的入兄口轟鉗在知識經(jīng)濟擠時代，人才獸和技術(shù)是一彈個企業(yè)競爭字力的核心，蛙技術(shù)創(chuàng)新是都中小企業(yè)發(fā)險展的動力，六也是中小企本業(yè)之間差距貨的所在，影理響到企業(yè)在縮市場中的地碌位。中小企跑業(yè)要不斷的踐引進和吸收勁新技術(shù)，從臂而提高自己秒的創(chuàng)新能力撿；另一方面逝，中小企業(yè)薦還可以通過孩產(chǎn)學研相結(jié)騎合的方式，史來提升其自罩主創(chuàng)新的意閣識和能力。偷通過技術(shù)創(chuàng)媽新能將企業(yè)疤的各部門很泰好的聯(lián)系在崇一起，還充勿分發(fā)揮了優(yōu)剩秀人才的智歐慧，有利于鎖調(diào)動員工的水積極性和主何動性，促使臟企業(yè)形成良怖好的生產(chǎn)經(jīng)搬營氛圍。肝⑵厲程更新觀念，課創(chuàng)新管理制抬度形尿中小企業(yè)要熔改變以往的嶄管理觀念，混不斷吸收先毯進的管理理擊念，把創(chuàng)新而管理納入企乓業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略醉的目標，消帳除企業(yè)管理董創(chuàng)新的障礙子。管理者更御新知識、拓拒展思維，加參大對企業(yè)的釋管理力度，場提高管理質(zhì)錘量，從而促斤進企業(yè)經(jīng)濟乞效益的提高網(wǎng)。另外，還合要創(chuàng)新管理盜制度，包括脈生產(chǎn)經(jīng)營管文理、人事管蛛理、組織管柔理、財務(wù)管患理、風險管毫理等的創(chuàng)新炊，還要建立鋪相應(yīng)的約束舉和監(jiān)察制度包，使各部門輔、各環(huán)節(jié)相盜互制約相互嶼監(jiān)督，從而云形成一個健粉全、有效的拼管理制度體禍系。引⑶篇蝕培養(yǎng)管理者突的企業(yè)家精祖神，加強人紋力資源管理練燕首先通過企珠業(yè)家人才交土流市場、繼畏續(xù)教育培訓筍機構(gòu)等方式形來培養(yǎng)中小始企業(yè)管理者纏踏實、創(chuàng)新水、冒險并舉叨的企業(yè)家精庸神，著有利忽于提高企業(yè)秀管理創(chuàng)新的御效率，使中論小企業(yè)具備寺一個企業(yè)家鴉隊伍，有利量于促使企業(yè)勢制度的建設(shè)擇，促使企業(yè)吼管理者朝著并職業(yè)化的方顫向發(fā)展。另猴外，還要加暈強企業(yè)的人保力資源管理吼，提高員工毒的素質(zhì)，在予激烈的市場級競爭中，中番小企業(yè)要不園斷引進綜合拴素質(zhì)高的復認合型人才，往提高企業(yè)的濱核心競爭力填。督⑷鴨概建設(shè)良好的姓企業(yè)文化，醋為管理創(chuàng)新磁提供環(huán)境支早持緩男良好的企業(yè)撕文化建設(shè)有口利于企業(yè)的竿持續(xù)、健康云發(fā)展，還有償利于提高企販業(yè)的綜合素暫質(zhì)和應(yīng)變能逮力，從而保鋼證企業(yè)充滿到生機與活力鴉，提高競爭搖力。企業(yè)文壟化的建設(shè)有赤利于企業(yè)價左值觀的創(chuàng)新蒜，為企業(yè)的獻管理創(chuàng)新形踢成良好的氛桿圍。桃⑸疼戲創(chuàng)新組織結(jié)就構(gòu)和分配制據(jù)度早污良好的組織件結(jié)構(gòu)有利于發(fā)企業(yè)長遠目央標的實現(xiàn)，著通過形成一測個健全的具磚有規(guī)劃、控掩制、執(zhí)行和撤監(jiān)督職能的移組織結(jié)構(gòu)，拘有利于提高評企業(yè)的經(jīng)營蜻效益。因此傷，各種小企方業(yè)要根據(jù)自羨身的實際情由況設(shè)置不同體的組織結(jié)構(gòu)巡，協(xié)調(diào)好各翅部門之間的嚷職能。同時心還有創(chuàng)新分緒配制度，把磨職工與企業(yè)怨的利益聯(lián)系菜在一起，增蕩強職工的責鉗任感，把職洪工的薪酬與導績效掛鉤，家提高職工的若積極性和主雄動性。撐總之，中罩小企業(yè)在就衫業(yè)和實現(xiàn)社候會穩(wěn)定方面愉起著重要作液用，必須重架視中小企業(yè)心在發(fā)展過程搏中出現(xiàn)的弊炕端，