醫(yī)藥銷售計(jì)劃書_第1頁(yè)
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書_第2頁(yè)
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書_第3頁(yè)
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醫(yī)藥銷售打算書醫(yī)藥公司市場(chǎng)部營(yíng)銷打算書營(yíng)銷目標(biāo):以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得確定的市場(chǎng)份額。本著認(rèn)真效勞的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。營(yíng)銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的效勞,誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開拓市場(chǎng)。打算在初期承受如下策略:以效勞贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)學(xué)問(wèn),打造一支高水平、高素養(yǎng)、分散力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì).一、建立團(tuán)隊(duì):醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素養(yǎng)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表.以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。通過(guò)聘請(qǐng)的形式,建立一支5—10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)展系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物學(xué)問(wèn)、溝通技巧的全面培訓(xùn)〔3-5天)。以便快速的了解公司及藥品狀況,并快速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)展培訓(xùn),月底考核,制定具體、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。二、開發(fā)市場(chǎng)重點(diǎn)開發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院,同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院〔社區(qū)效勞站、規(guī)模大的門診部,以銷售“區(qū)域獨(dú)家代理“品種為主,確保客戶享受獨(dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策.有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。11-3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3—6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)展有效市場(chǎng)信息。2、藥品提成方案初步建議:院長(zhǎng):5%藥房主任:2%臨床醫(yī)生:20-30%〔依據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì)〕3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:(1〕通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入??梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)展公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。(2〕召開產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,.將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、選購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,邀請(qǐng)比較知名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性,進(jìn)展產(chǎn)品的溝通,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以到達(dá)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí),假設(shè)感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推舉企業(yè)的產(chǎn)品.一般狀況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)領(lǐng)先從臨床科室做起,先由他們提寫申購(gòu)單后,才能去做其他部門的工作。入醫(yī)院.對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了具體的調(diào)查后,假設(shè)感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭狀況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展了解.了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的,,然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn),通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院?!?)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。,成為臨床用藥,需要確定的程序和方法,需要銷售人員三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要依據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案:〔1〕一對(duì)一促銷由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)展溝通時(shí)才會(huì)更便利.(2〕一對(duì)多促銷辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必需做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,把握談話的主動(dòng)權(quán),整個(gè)教的身份消滅.(3〕人員對(duì)科室促銷在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)展座談,以宣傳產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給確定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì).為每人預(yù)備一套產(chǎn)品資料〔產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介〔主要介紹公司的進(jìn)展前景)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、臨床報(bào)告〔側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快完畢后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、,便于以后相互溝通?!?)定期以產(chǎn)品溝通形式,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參與旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情,售。1名目四、查找產(chǎn)品五、員工聘用六、建立公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)2年半的進(jìn)展規(guī)劃九、企業(yè)定位及其根本運(yùn)作附二:銷售人員鼓舞方案一、政策背景改革開放以來(lái),中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)始終保持著較快的進(jìn)展速度,全國(guó)近十年醫(yī)藥總產(chǎn)值年平均增長(zhǎng)率超過(guò)20%,是GDP2倍左右。據(jù)國(guó)家國(guó)家發(fā),全國(guó)%““進(jìn)展規(guī)劃》信息,估量在2023-202320%。由醫(yī)藥工業(yè)輻射出來(lái)的醫(yī)藥銷售貿(mào)易照舊穩(wěn)步增長(zhǎng).在投資醫(yī)藥工業(yè)之外,投資醫(yī)藥銷售貿(mào)易亦為很好的選擇.正所謂:黃金有價(jià),藥無(wú)價(jià)。海南魯海醫(yī)藥公司在此背景下,股東們?yōu)榱俗非蠊餐鏋橹饕康?,而成立的一家主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)。二、公司簡(jiǎn)介藥原料、制濟(jì)、中成藥、五金工畜牧產(chǎn)品、化纖維紡織品及原料、科教1990928日在海80(萬(wàn)元“椰城“稱的???三、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀在寫相關(guān)打算之前,先簡(jiǎn)潔介紹國(guó)內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式.目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式:(一)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級(jí)藥批企業(yè)--零售商(藥房、醫(yī)院〕——消費(fèi)者〔二)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商〔藥房、醫(yī)院〕——消費(fèi)者(三〕生產(chǎn)廠家--零售連鎖——連鎖店—-消費(fèi)者總的來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下一些弊端以及如何躲避它(一〕物流治理手段落后,信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備,本錢高〔在此與一些物流公司合作,削減運(yùn)輸本錢)〔二〕缺乏效率,效勞差,客戶響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)藥品批發(fā)商經(jīng)營(yíng)的品種有限,不能供給全面的產(chǎn)品效勞〔進(jìn)入公司員工必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,這樣才能更好的與相關(guān)醫(yī)院、診所等建立長(zhǎng)效的供求合作關(guān)系〕(三〕主要效勞對(duì)象為醫(yī)院,經(jīng)營(yíng)結(jié)算方式落后,大量承受賒銷方式,存在大量呆帳、死帳〔對(duì)此的公司的其他銷售渠道有診所,藥店等等,而對(duì)于賒賬的情形,公司將有一套比較完整而有效的措施,后文將會(huì)細(xì)說(shuō)〕被動(dòng)經(jīng)營(yíng),缺乏對(duì)零售終端的指導(dǎo),無(wú)法與零售客戶形成利益共同體〔五)數(shù)量多,規(guī)模??;能夠形成規(guī)模,很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的力氣〔這個(gè)是公司成立初期不得不面對(duì)的問(wèn)題,我們成認(rèn)開頭規(guī)模小,但是我們公司將立志做好、做大、做強(qiáng)為目標(biāo),一步步耕耘,信任會(huì)做到全省乃至全國(guó)知名的藥品批發(fā)公司,正所謂:梅花香自苦寒來(lái)〕四、查找產(chǎn)品好的產(chǎn)品和廠家有著好的口碑和市搜尋藥品在市場(chǎng)用量:各種藥品在各個(gè)醫(yī)院、藥店、診所的使用情況〔公司成立初期,只需了解藥品大致的家。(二〕查找搜集到的藥品品牌的廠家及其銷售負(fù)責(zé)人.〔三)洽談:公司將派專人和藥品生產(chǎn)廠家洽談價(jià)格及相關(guān)事宜。(四〕簽合同。五、員工聘用(一)(對(duì)于面試通過(guò),并且具有相關(guān)治理閱歷,可直接考核,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者,公司成立初期,在相關(guān)主管部門職位空缺時(shí)候,可考慮直接晉其為相關(guān)部門主管)〔二〕〔這個(gè)不愿定要那些具有實(shí)戰(zhàn)閱歷的人員給員工進(jìn)展培訓(xùn),而是要那些具有很強(qiáng)說(shuō)服力的人,通俗一點(diǎn)說(shuō)就是把死的都給說(shuō)活了)〔三〕考核?!菜?錄用。靈芝膠囊營(yíng)銷籌劃方案第一局部營(yíng)銷診斷一、市場(chǎng)背景現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊急,壓力大,,空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病力氣下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦“,流行病一來(lái)他就來(lái)增加抵抗力,可見保健品市場(chǎng)前景寬闊.二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品?!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等成效成份.,有明確的免疫調(diào)整的保健作用,可增加人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞安康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大.三、營(yíng)銷狀況獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競(jìng)爭(zhēng)“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢(shì)品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊需要解決以下幾個(gè)的問(wèn)題:1、品牌知名度不夠2、產(chǎn)品定價(jià)不合理3、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色4、營(yíng)銷渠道不暢通5、缺少?gòu)V告宣傳支持目前該產(chǎn)品的最主要的問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特別功能的保健品,市場(chǎng)檔次高,同時(shí)本品又是取自人間島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品供給根底的文化內(nèi)涵.因此目前最急需解決的問(wèn)題是整合優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展整合度,培育和開發(fā)市場(chǎng).為達(dá)以上的目的,建議市場(chǎng)籌劃方案如下:一、確立營(yíng)銷目標(biāo)知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。二、明確營(yíng)銷策略營(yíng)銷模式〔1〕電視直銷〔3〕建立會(huì)員卡,實(shí)行會(huì)員制推廣方案立足藍(lán)島,建立市場(chǎng),依此為試點(diǎn),總結(jié)閱歷,在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)立行業(yè)品牌,逐步走向國(guó)際市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)〔1)近期目標(biāo)一年之內(nèi)開發(fā)起藍(lán)島市場(chǎng),使藍(lán)島70%,并且在藍(lán)島的選擇目標(biāo)縣級(jí)市鋪貨100“登瀛”靈芝膠囊成為藍(lán)島本地的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡送的禮品.〔2〕遠(yuǎn)期目標(biāo)三年內(nèi)將“登瀛“靈芝膠囊培育成全牌。一、成立工程小組視臺(tái)市場(chǎng)、籌劃、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。二、靈芝產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)展充分的市場(chǎng)調(diào)研通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找要包括以下幾個(gè)方面:“登瀛”靈芝膠囊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在藍(lán)島市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)展調(diào)研,承受競(jìng)爭(zhēng)比照法,將行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及企業(yè)狀況進(jìn)展比較,從而對(duì)目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢(shì)有個(gè)充分的生疏,主要包括以下內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)廣告支持、營(yíng)銷渠道、銷售治理、品牌知名度等。產(chǎn)品市場(chǎng)診斷:對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營(yíng)業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷:商,產(chǎn)品原來(lái)的零售商,產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容為:消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品?消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的成效?消費(fèi)者購(gòu)置靈芝膠囊最主要的緣由是什么?消費(fèi)者購(gòu)置靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)置習(xí)慣?目標(biāo)消費(fèi)者是通過(guò)何種途徑購(gòu)置膠囊的?……通過(guò)以上的市場(chǎng)調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場(chǎng)獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問(wèn)題,從而為三、產(chǎn)品重定位為“登瀛”靈芝膠囊重進(jìn)展市場(chǎng)定位和功能定位**是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳奇中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),協(xié)作藍(lán)島、**旅游及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島健品。(1〕特別功能保健品〔2〕旅游紀(jì)念品四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群依據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:的病患者;工作壓力大、缺乏熬煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;重視保健、追求安康生活的人(高檔保健品;到藍(lán)島旅游的人;禮尚往來(lái)較多的人〔高檔禮品體,設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):作為特別保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜?!?〕作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈(zèng)送靈芝學(xué)問(wèn)講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場(chǎng)所六、加強(qiáng)銷售渠道的治理:開科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)治理,離不開市場(chǎng)一線的消費(fèi)者和中間商的準(zhǔn)時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必需做以下的工作:(1〕建立客戶檔案培訓(xùn):A,找出消費(fèi)者針對(duì)此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問(wèn)題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一答復(fù)。B、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必需每天填寫日市場(chǎng)訪問(wèn)打算,周工作打算和工作總結(jié),月工作打算和工作總結(jié)。和總結(jié)。D析和總結(jié)。將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。七、為“登瀛”靈芝膠囊重設(shè)計(jì)包裝,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計(jì)必需轉(zhuǎn)變,的設(shè)計(jì)要表達(dá)出高檔,又要表達(dá)出**的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝〔群眾保健消費(fèi)品裝(高檔安康贈(zèng)品VI。經(jīng)濟(jì)裝面對(duì)一般消費(fèi)者,包裝盒材料實(shí)行一般的白版紙;而精品裝必需承受高檔禮品裝盒子,設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必需用高檔版紙。整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必需大氣、秀麗八、為“登瀛”靈芝膠囊重定價(jià)因素之一,定價(jià)過(guò)高消費(fèi)者難以承受,定價(jià)過(guò)低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的樂(lè)觀性,因此市場(chǎng)調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定“中華靈芝寶”〔袋裝,成分為孢子粉1590元/20克。依據(jù)市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類:經(jīng)濟(jì)檔:旅游紀(jì)念豪華檔:高檔旅游贈(zèng)品通過(guò)定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的貴重性和奇異性九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象經(jīng)銷店形象VI,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象〔2)制作企業(yè)宣傳畫冊(cè)十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)展整合傳播在對(duì)外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。為了使鋪貨工作得以順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普學(xué)問(wèn)講座文章和專題講座電視片。報(bào)紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信念支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順當(dāng)進(jìn)行.,還應(yīng)當(dāng)設(shè)立完善的效勞體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)傳、推舉。當(dāng)鋪貨工作到達(dá)預(yù)定目標(biāo)的 70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。(1〕品宣傳定位名牌公關(guān):利用**的知名度、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話傳奇樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;直接對(duì)經(jīng)銷商公關(guān):召開產(chǎn)品上市會(huì),邀請(qǐng)藍(lán)島市各醫(yī),和保健品商店,在會(huì)上請(qǐng)專家

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