后臺管理系統(tǒng)使用手冊新疆勇成信息科技有限公司易繳通辦公系統(tǒng)使用手冊易繳通后臺管理系統(tǒng)1、系統(tǒng)組成：交易查詢、交易管理、財務管理、商戶系統(tǒng)、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)管理1.1操作方法：輸入網(wǎng)址:9527/EasyToPayServ/client/loginAction_showmain.action進入程序，輸入工號、密碼、點擊登錄。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第1頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第1頁。輸入工號輸入密碼后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第1頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第1頁。輸入工號輸入密碼1.2易繳通后臺管理系統(tǒng)——交易查詢模塊：分為成功交易、商品成功交易兩個子模塊1.2.1成功交易：查詢用戶的成功繳費明細，輸入用戶號碼，查詢用戶繳費金額，繳費時間及其繳費終端號碼。例如：在付費號處輸入“182*****268”點擊查詢，即可顯示此用戶的繳費時間，地點，及交易金額。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第2頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第2頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第2頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第2頁。1.2.2商品成功交易：查詢用戶購買商品的成功記錄。輸入付費手機號、訂單號碼、或是終端機號碼，查詢用戶購買業(yè)務、交易金額、及其交易時間。終端號碼輸入例如：輸入終端號碼“B9910179001”點擊查詢，就會顯示在此終端機上成功交易的商品信息記錄。終端號碼輸入1.3易繳通后臺管理系統(tǒng)——交易管理模塊：分為失敗交易、交易監(jiān)控兩個子模塊后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第3頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第3頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第3頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第3頁。1.3.1失敗交易：是對系統(tǒng)中由于各種原因未能成功的交易記錄。輸入號碼即可查詢用戶繳費類型，繳費失敗時間、繳費地點及其繳費失敗原因。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第4頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第4頁。1.3.2交易監(jiān)控：顯示當前系統(tǒng)中的待發(fā)和正在發(fā)送的聯(lián)通、移動、騰訊業(yè)務交易信息1.4易繳通后臺管理系統(tǒng)——財務管理模塊：終端結賬模塊后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第4頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第4頁。由此查看正在交易的數(shù)據(jù)由此查看正在交易的數(shù)據(jù)1.4.1終端結賬：分為四種狀態(tài)：在此查看結賬信息未結賬：對終端內(nèi)資金的反映。在未收取狀態(tài)下均顯示未結賬。在此查看結賬信息后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第5頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第5頁。預結賬：對外勤已結賬終端信息的體現(xiàn)。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第5頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第5頁。結賬待確認：外勤工作人員收款信息的反饋，在途資金的數(shù)量體現(xiàn)。輸入終端號碼，點擊查詢即可顯示結賬終端明細。結賬：外勤工作人員上交所收取現(xiàn)金后，由稽核人員對各待確認終端進行最終結賬處理。選擇結賬，輸入結賬時間段，點擊查詢，選中需要結賬的終端機編號，雙擊結賬確認，進行結賬。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第6頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第6頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第6頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第6頁。1.5易繳通后臺管理系統(tǒng)——商戶系統(tǒng)模塊：由商戶管理和商戶終端管理兩個子模塊組成1.5.1商戶管理：對商戶機信息的查找、添加、修改、充值、返利情況的反應和更改。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第7頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第7頁。在此輸入商戶編號輸入需要查詢的商戶編號如“1001”點擊查詢，將會顯示此賬戶的詳細信息，若要充值，則點擊充值，輸入充值金額，確定即可。若是給用戶結算返利，則選擇返利項，就會顯示此商戶的余額及其返利金額，點擊確定，即可入賬。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第7頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第7頁。在此輸入商戶編號點擊確定返利清零點擊返利選中商戶編點擊確定返利清零點擊返利選中商戶編號后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第8頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第8頁。在此處更改信息輸入商戶編號1.5.2商戶終端管理：對于商戶機開關機情況，及地址，密碼，版本信息的查詢，監(jiān)控。選擇商戶，點擊查詢，即可顯示此商戶的地址明細，及其賬戶信息，然后進行更改。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第8頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第8頁。在此處更改信息輸入商戶編號1.6易繳通后臺管理系統(tǒng)——系統(tǒng)維護模塊：由終端遠程管理、跑馬燈信息維護、手工對賬、終端錯誤日志管理、終端狀態(tài)五個子模塊點擊啟動更新1.6.1終端遠程管理：通過遠程對終端機進行開、關機、維護，刷新。例如：“重啟”，則需先選擇所需終端編號，點擊重啟，即可對相應終端進行遠程操控。點擊啟動更新選中終端若需調(diào)取終端交易明細，則需選擇終端，點擊啟動更新程序選項，進行確認，之后刷新選擇的終端號，點擊執(zhí)行維護腳本選項，在確定。即可從后臺調(diào)取所需終端的交易明細。選中終端后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第9頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第9頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第9頁。1.6.2跑馬燈信息維護：對終端主屏中，天氣及必要信息的更改。輸入更改的信息，點擊更新即可。點擊更新在此輸入更新信息點擊更新在此輸入更新信息輸入對賬日期1.6.3手工對賬：協(xié)助稽核人員對各大運營商上傳對賬文件的核對。輸入對賬日期后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第10頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第10頁。1.6.4錯誤終端日志管理：對于各終端錯誤信息的反饋。維護人員可再此查詢終端的報錯信息，從而對終端機進行及時的維護處理。選擇終端編號，然后查詢，維護完畢后刪除此信息。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第10頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第10頁。選中錯誤信息雙擊錯誤處理選中錯誤信息雙擊錯誤處理1.6.5終端狀態(tài)：各終端狀態(tài)的監(jiān)控模塊工作人員由此模塊對各終端的開關機狀態(tài)進行監(jiān)控，并進行電話通知處理，以保證終端的正常運行。點擊狀態(tài)自動排列狀態(tài)信息點擊狀態(tài)自動排列狀態(tài)信息后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第11頁。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當前為第11頁。例如：輸入需要查詢的終端機編號，點擊查詢，即可反映出此臺終端機的運作時間，及其狀態(tài)。我們可以通過系統(tǒng)報錯的信息，通知工程技術人員及時處理問題。后臺管理系統(tǒng)使用手冊全文共12頁，當